THU HÚT KHÁCH TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH HOA MAI

ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng trình thu hút khách n i đ a.ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh + Th

THU HÚT KHÁCH T I ẠI CÔNG TY TNHH Đ U T TH ẦU TƯ THƯƠNG Ư THƯƠNG Ư THƯƠNGƠNG NG

M I D CH V VÀ DU L CH HOA MAI ẠI ỊCH VỤ VÀ DU LỊCH HOA MAI Ụ VÀ DU LỊCH HOA MAI ỊCH VỤ VÀ DU LỊCH HOA MAI.

1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a ển của ủa Công ty Hoa mai.

Có th nói ể nói Công ty Hoa mai là Công ty du l ch đã t o địch đã tạo được danh ạo được danh ược danhc danh

ti ng c a mình trên th trủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng Được danhc phép ho t đ ng t gi a năm 1967ạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ừ giữa năm 1967 ữa năm 1967

v i ch c năng kinh doanh du l ch trên đ a bàn thành ph Hà N i, ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ịch đã tạo được danh ố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967 Công ty Hoa mai hi n nay là đ n v kinh doanh du l ch, ch u s qu n lý c a Nhàện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ịch đã tạo được danh ịch đã tạo được danh ự quản lý của Nhà ản lý của Nhà ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967

nưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c v du l ch c a T ng c c du l ch Vi t Nam và S du l ch Hà N i.ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967

Quá trình hình thành và phát tri n c a ể nói ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 Công ty Hoa mai chia làm 3giai đo n:ạo được danh

- Giai đo n t khi thành l p đ n cu i năm 1967 ạn từ khi thành lập đến cuối năm 1967 ừ khi thành lập đến cuối năm 1967 ập đến cuối năm 1967 ến cuối năm 1967 ối năm 1967

Quy t đ nh s 57/QĐ TCCB ngày 14-10-1967 c a UBND thành ph Hàịch đã tạo được danh ố Hà Nội, ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ố Hà Nội,

N i đã xác nh n ộng từ giữa năm 1967 ận Công ty Hoa mai là đ n v kinh t c s , tr c thu cơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ở du lịch Hà Nội ự quản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967UBND thành ph , h ch toán kinh t đ c l p v i ch c năng kinh doanhố Hà Nội, ạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ận ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

du l ch d ch v trên đ a bàn Hà N i.ịch đã tạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967

- Giai đo n t đ u năm 1990 đ n năm 1993 ạn từ khi thành lập đến cuối năm 1967 ừ khi thành lập đến cuối năm 1967 ầu năm 1990 đến năm 1993 ến cuối năm 1967

Căn c vào Quy t đ nh 105/QĐ - UB c a UBND thành ph Hà N iức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967ngày 01-01-1990 đã chu n y cho ẩn y cho Công ty Hoa Mai th c hi n phân c pự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ấp

qu n lý và chuy n các đ n v tr c thu c t h ch toán báo s sang h chản lý của Nhà ể nói ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ự quản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967 ừ giữa năm 1967 ạo được danh ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ạo được danhtoán kinh t đ c l p Vi c phát huy vai trò t ch kinh doanh đã đánh d uộng từ giữa năm 1967 ận ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ự quản lý của Nhà ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ấp

m t bộng từ giữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c trưở du lịch Hà Nội.ng thành c a các đ n v tr c thu c trong kinh doanh Th iủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ự quản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967 ờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967

đi m này, ể nói Công ty Hoa Mai th c hi n hai nhi m v : Tr c ti p kinhự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ự quản lý của Nhàdoanh và qu n lý Nhà nản lý của Nhà ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c đ i v i m t s đ n v tr c thu c.ố Hà Nội, ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967 ố Hà Nội, ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ự quản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967

- Giai đo n t năm 1994 đ n nay ạn từ khi thành lập đến cuối năm 1967 ừ khi thành lập đến cuối năm 1967 ến cuối năm 1967

Giai đo n này ạo được danh Công ty Hoa Mai s p x p l i mô hình t ch c choắp xếp lại mô hình tổ chức cho ạo được danh ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, phù h p v i Quy t đ nh c a thành ph : thành l p l i doanh nghi p theoợc danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ố Hà Nội, ận ạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của NhàNgh đ nh 388 NĐ/CP c a Th tịch đã tạo được danh ịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ng Chính ph Công ty bao g m:ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ồm:

+ 06 phòng ban giúp vi c.ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

+ 06 đ n v tr c thu c Công ty h ch toán n i b ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ự quản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967 ạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967

+ Trung tâm d ch v Nhà nịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c

+ Trung tâm đi u hành hề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ng d n v n chuy n khách du l ch.ẫn vận chuyển khách du lịch ận ể nói ịch đã tạo được danh

+ 6 Du thuy n H Tây.ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ồm:

+ Xí nghi p d ch v du l ch ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh

+ Khách s n :ạo được danh

+Khách s n Hạo được danh ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ng Dươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng

+ 06 Công ty liên doanh

+ Khách s n Hà N i 3 sao qu c t ạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ố Hà Nội,

-Chuyên đ i lý vẽ máy bay cho các hãng hàng không nh : Vi t Namạo được danh ư ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của NhàAislines, Thai Airwway v i h n 30 xe hi n đ i 4 - 15 ch và m t đ i xe 12ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ạo được danh ỗ và một đội xe 12 ộng từ giữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967

- 30 ch ph c v cho công tác l hành.ỗ và một đội xe 12 ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ữa năm 1967

S đ : 02 C c u t ch c c a ơ đồ: 02 Cơ cấu tổ chức của ồ: 02 Cơ cấu tổ chức của ơ đồ: 02 Cơ cấu tổ chức của ấu tổ chức của ổ chức của ức của ủa Công ty Hoa mai.

1.2 Vài nét v Công ề Công ty Hoa mai ty TNHH Đ u t Th ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch ư Thương mại Dịch vụ và Du lịch ư Thương mại Dịch vụ và Du lịchơng mại Dịch vụ và Du lịch ng m i D ch v và Du l ch ại Dịch vụ và Du lịch ịch vụ và Du lịch ụ và Du lịch ịch vụ và Du lịch Hoa Mai.

Công ty TNHH Đ u t Thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng m i D ch v và Du l ch Hoa Mai có tr sạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ở du lịch Hà Nội.chính t i 233 Tr n Đăng Ninh Hà N i đạo được danh ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ộng từ giữa năm 1967 ược danhc thành l p theo Quy t đ nh 57/ận ịch đã tạo được danh

Trung tâm du l ch là m t đ n v kinh doanh đ c l p ch u s qu n lýịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ận ịch đã tạo được danh ự quản lý của Nhà ản lý của Nhà

c a giám đ c Công ty Ho t đ ng c a Công ty ch y u là kinh doanh n iủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ố Hà Nội, ạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967

đ a và kinh doanh qu c t Trung tâm du l ch th c s ho t đ ng vào nămịch đã tạo được danh ố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ự quản lý của Nhà ự quản lý của Nhà ạo được danh ộng từ giữa năm 1967

1995 do Ông Lê Đ i Tâm làm giám đ c Hi n nay, trung tâm có ch c năngạo được danh ố Hà Nội, ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

và nhi m v sau:ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội

- Ký k t h p đ ng v i các cá nhân và t ch c nợc danh ồm: ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c ngoài có nhu c u thuêầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sởnhà làm n i c trú, văn phòng.ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ư

+ T ch c qu n lý và kinh doanh có hi u qu đ i xe mà Công ty giao choổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967trung tâm.

+ Tr c ti p ký k t h p đ ng v i các t ch c kinh doanh du l ch nự quản lý của Nhà ợc danh ồm: ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, cngoài đ thu hút khách du l ch vào Vi t Nam đ a ngể nói ịch đã tạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ư ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i Vi t Nam và ngện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i

nưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c ngoài c trú t i Vi t Nam đi du l ch nư ạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c ngoài (Outbound)

+ T ch c các chổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng trình thu hút khách n i đ a.ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh

+ Th c hi n nghĩa v đóng thu và các kho n khác có liên quan.ự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ản lý của Nhà

+ Trung tâm được danhc phép ký k t h p đ ng v i các nhà cung c p nh : Khách ợc danh ồm: ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ấp ư

s n, nhà hàng, v n chuy n, các Công ty l hành n i đ a nh m th c hi n ạo được danh ận ể nói ữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ằm thực hiẹn ự quản lý của Nhà ẹn các chươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng trình du l ch.ịch đã tạo được danh

1.2.1 V n kinh doanh c a công ty ốn kinh doanh của công ty ủa

V n kinh doanh c a công ty đố Hà Nội, ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ược danhc th hi n qua b ng sau:ể nói ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ản lý của Nhà

B ng 01: V n kinh doanh c a ảng 01: Vốn kinh doanh của ốn kinh doanh của ủa Công ty Hoa mai.

Đ n v :tri u đ ngơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ồm:

2001

Năm 2002

Năm 2003

1 V n t kinh doanh ố Hà Nội, ự quản lý của Nhà 39720 41100 42500

1.2.2 Ngu n nhân l c c a công ty ồn nhân lực của công ty ực của công ty ủa

Toàn Công ty TNHH Đ u t Thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng m i D ch v và Du l ch Hoa Mai cóạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danhtrên 200 lao đ ng trong đó trung tâm du l ch ch chi m kho ng 20 cán bộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ỉ chiếm khoảng 20 cán bộ ản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967công nhân viên là vi c t i các phòng ban ch c năng Trình đ m t b ngện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ạo được danh ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967 ặt bằng ằm thực hiẹn

chung c a toàn công ty chi m kho ng 72% lao đ ng có trình đ đ i h c,ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ạo được danh ọng lớn nhất là vốn cho10,7% có trình đ cao đ ng và 17,3 % có trình đ trung c p trong đó có 3ộng từ giữa năm 1967 ẳng và 17,3 % có trình độ trung cấp trong đó có 3 ộng từ giữa năm 1967 ấp

ngường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i trên đ i h c, 3 ngạo được danh ọng lớn nhất là vốn cho ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ử nhân chính trị và 3 người cao cấp chính trịi c nhân chính tr và 3 ngịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i cao c p chính trấp ịch đã tạo được danh

t t c đ u có trình đ chuyên môn làm vi c do đấp ản lý của Nhà ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ộng từ giữa năm 1967 ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ược danhc đào t o ho c đào t oạo được danh ặt bằng ạo được danh

l i trong quá trình làm vi c t iạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ạo được danh Công ty TNHH Đ u t Thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng m i D ch vạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội

và Du l ch Hoa Mai.ịch đã tạo được danh

1.2.3 Các đi u ki n kinh doanh khác: ề Công ty Hoa mai ện kinh doanh khác:

1.2.3.1 Môi tr ường kinh tế ng kinh t ế: Trong các nhân t c a môi trố Hà Nội, ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng vĩ mô thìnhân t kinh t là quan tr ng nh t và quy t đ nh đ n vi c xây d ng chi nố Hà Nội, ọng lớn nhất là vốn cho ấp ịch đã tạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ự quản lý của Nhà

lược danhc kinh doanh c a Trung tâm B i vì, kinh t quy t đ nh đ n kh năngủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ản lý của Nhàthanh toán c a khách du l ch Khi kinh t phát tri n, đ ng nghĩa v i vi của mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ể nói ồm: ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàthu nh p c a ngận ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i dân cao h n, đ i s ng đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ố Hà Nội, ược danhc c i thi n và khi đã thoãản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàmãn được danh ấp ản lý của Nhàc t t c nh ng nhu c u thi t y u thì ngữa năm 1967 ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i ta sẽ có xu hưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ngchuy n sang thoã nh ng nhu c u cao h n, đó là nhu c u th y u Khi n mể nói ữa năm 1967 ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ắp xếp lại mô hình tổ chức cho

b t đắp xếp lại mô hình tổ chức cho ược danhc tình hình kinh t phát tri n, Trung tâm sẽ ti n hành xây d ng cácể nói ự quản lý của Nhà

chươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng trình du l ch sao cho phù h p v i kh năng thanh toán c a kháchịch đã tạo được danh ợc danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ản lý của Nhà ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967

du l ch ịch đã tạo được danh

Theo báo cáo c a Chính ph , trên c s tình hình th c hi n nhi m v kủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ở du lịch Hà Nội ự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội

ho ch 9 tháng đ u năm 2002 và tri n khai th c hi n t t các gi i pháp đãạo được danh ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ể nói ự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ố Hà Nội, ản lý của Nhà

đ ra, d báo các ch tiêu ch y u v phát tri n KT-XH năm 2002 sẽ cề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ự quản lý của Nhà ỉ chiếm khoảng 20 cán bộ ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ể nói ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

b n hoàn thành v i 11 ch tiêu trên 14 ch tiêu Qu c h i đã thông qua đ tản lý của Nhà ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ỉ chiếm khoảng 20 cán bộ ỉ chiếm khoảng 20 cán bộ ố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967 ạo được danh

và vược danht k ho ch Trong đó, d ki n GDP sẽ tăng trạo được danh ự quản lý của Nhà ưở du lịch Hà Nội.ng m c 6,9%-7%ở du lịch Hà Nội ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

so v i k ho ch là 7-7,3% Kinh t tăng trới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ạo được danh ưở du lịch Hà Nội.ng v i t c đ 7,04% ch đ ngới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967 ỉ chiếm khoảng 20 cán bộ ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, sau Trung Qu c, ch ng t r ng t c đ tăng trố Hà Nội, ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ỏ rằng tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam ằm thực hiẹn ố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967 ưở du lịch Hà Nội.ng kinh t c a Vi t Namủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàcũng được danhc x p vào m t trong nh ng nộng từ giữa năm 1967 ữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c phát tri n nhanh trong khu v c.ể nói ự quản lý của NhàKinh t tăng trưở du lịch Hà Nội.ng nhanh đ ng nghĩa v i vi c thu nh p và đ i s ng c aồm: ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ận ờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ố Hà Nội, ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967nhân dân được danhc tăng lên t ng ngày Đi u này kéo theo s phát tri n choừ giữa năm 1967 ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ự quản lý của Nhà ể nói

m t s ngành d ch v , hàng tiêu dùng và ngành du l ch cũng là m t trongộng từ giữa năm 1967 ố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967

nh ng ngành có đữa năm 1967 ược danhc nh ng đi u ki n thu n l i đ phát tri n Trongữa năm 1967 ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ận ợc danh ể nói ể nói

nh ng năm g n đây n n kinh t nữa năm 1967 ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c ta có nh ng bữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c phát tri n đángể nói

k K t khi nể nói ể nói ừ giữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c ta th c hi n chính sách chuy n đ i n n kinh t t kự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ể nói ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ừ giữa năm 1967

ho ch hoá t p trung sang c ch th trạo được danh ận ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng hàng hoá, th c hi n m c aự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ở du lịch Hà Nội ử nhân chính trị và 3 người cao cấp chính trị

h i nh p v i n n kinh t các nộng từ giữa năm 1967 ận ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c trong khu v c và trên th gi i T c đự quản lý của Nhà ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967tăng trưở du lịch Hà Nội.ng c a n n kinh t liên t c tăng nhanh Trong giai đo n 1995-ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ạo được danh

1999 t c đ tăng trố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967 ưở du lịch Hà Nội.ng bình quân GDP đ t kho ng 10% ạo được danh ản lý của Nhà

Khi n n kinh t tăng trề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ưở du lịch Hà Nội.ng cao kéo theo thu nh p bình quân trên m tận ộng từ giữa năm 1967

đ u ngầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i c a đ t nấp ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c cũng tăng lên Hi n nay thu nh p bình quân trênện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ận

m t đ u ngộng từ giữa năm 1967 ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i c a Vi t Nam đ t trên 400 USD V i m c thu nh p nhện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ạo được danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ận ư

v y, đ i s ng ngận ờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ố Hà Nội, ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i dân được danhc tăng lên r t nhi u Ngày nay ngấp ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i ta không

ch nghĩ đ n ăn, m c mà nhu c u du l ch cũng đã xu t hi n trong r tỉ chiếm khoảng 20 cán bộ ặt bằng ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ịch đã tạo được danh ấp ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ấpnhi u ngề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i Vi t Nam.ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

Đ i v i ngành du l ch k t khi đ t nố Hà Nội, ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ể nói ừ giữa năm 1967 ấp ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c chuy n đ i c ch ngành du l chể nói ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danhcũng bưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c sang m t trang m i Ngày càng nhi u ngộng từ giữa năm 1967 ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i Vi t Nam đi du l chện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danhtrong nưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c và nưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c ngoài, lược danhng khách du l ch qu c t vào Vi t Nam cũngịch đã tạo được danh ố Hà Nội, ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàngày m t tăng lên Trong năm 2003 động từ giữa năm 1967 ược danhc coi là m t năm phát tri n nh tộng từ giữa năm 1967 ể nói ấp

c a ngành du l ch Vi t Nam Trong khi ngành du l ch c a các nủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c trên th

gi i còn đang trong cu c kh ng ho ng do kh ng b , chi n tranh, thì ngànhới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967 ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ản lý của Nhà ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ố Hà Nội,

du l ch Vi t Nam đã đón m t s lịch đã tạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967 ố Hà Nội, ược danhng khách du l ch qu c t tịch đã tạo được danh ố Hà Nội, ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng đ i l n.ố Hà Nội, ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, Trong năm 2003, ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c tính Vi t Nam đã đón kho ng trên 2.600.000 lện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ản lý của Nhà ược danhtkhách, tăng 11,5% so v i năm 2001.Trong đó s khách đi b ng đới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ố Hà Nội, ằm thực hiẹn ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng hàngkhông là 1.514.500 lược danht khách chi m 58,3% t ng s khách đ n, tăng 17%;ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ố Hà Nội,

b ng đằm thực hiẹn ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng bi n là 307.380 lể nói ược danht khách chi m 11,8% t ng s khách đ n,ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ố Hà Nội, tăng 7,9%; b ng đằm thực hiẹn ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng b là 778.120 lộng từ giữa năm 1967 ược danht khách chi m 29,7% t ng sổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ố Hà Nội, khách đ n tăng 3,6% so v i năm 2002.ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

B ng 02: Th tr ảng 02: Thị trường du lịch quốc tế hàng đầu của Việt Nam trong ịch vụ và Du lịch ư Thương mại Dịch vụ và Du lịchờng du lịch quốc tế hàng đầu của Việt Nam trong ng du l ch qu c t hàng đ u c a Vi t Nam trong ịch vụ và Du lịch ốn kinh doanh của công ty ế hàng đầu của Việt Nam trong ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch ủa ện kinh doanh khác:

năm 2003 là :

Th trịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng T l (%)ỷ trọng lớn nhất là vốn cho ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

Các nưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c khác 29,8

Th trịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng n i đ a tăng trộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ưở du lịch Hà Nội.ng n đ nh S lổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ố Hà Nội, ược danhng khách du l ch n i đ aịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh

ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ản lý của Nhà ược danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ạo được danh ạo được danh

trưở du lịch Hà Nội.ng 11,6% so v i năm 2002.ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

Thu nh p v du l ch đ t kho ng 23.500 t VND tăng 14,6% so v i nămận ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ạo được danh ản lý của Nhà ỷ trọng lớn nhất là vốn cho ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

riêng đã t o ra r t nhi u đi u ki n thu n l i trong quá trình kinh doanh.ạo được danh ấp ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ận ợc danh

N m b t đắp xếp lại mô hình tổ chức cho ắp xếp lại mô hình tổ chức cho ược danhc nh ng đi u ki n thu n l i này, Côngữa năm 1967 ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ận ợc danh Ty Tnhh Đ u Tầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư

Thươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng M i D ch V và Du L ch Hoa Mai đã xây d ng nh ng chi n lạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ự quản lý của Nhà ữa năm 1967 ược danhcphát tri n du l ch c th đ ti p c n v i môi trể nói ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ể nói ể nói ận ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng kinh t đ y ti mầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội.năng này

1.2.3.2 Đ i th c nh tranh ốn kinh doanh của ủa ạnh tranh :

N n kinh t Vi t Nam là n n kinh t th trề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng Đã là kinh t thịch đã tạo được danh

trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng thì d t khoát sẽ có s c nh tranh Vì n n kinh t th trức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ự quản lý của Nhà ạo được danh ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng c aủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967

Vi t Nam là n n kinh t có s qu n lý c a Nhà nện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ự quản lý của Nhà ản lý của Nhà ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c, cho nên trong quátrình c nh tranh luôn có s đi u ti t c a các doanh nghi p Nhà nạo được danh ự quản lý của Nhà ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c để nói tránh c nh tranh đ c quy n Trên th trạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng Hà N i hi n nay, ho t đ ngộng từ giữa năm 1967 ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ạo được danh ộng từ giữa năm 1967

kinh doanh l hành đã và đang di n ra h t s c sôi n i, quy t li t và m nhữa năm 1967 ễn ra hết sức sôi nổi, quyết liệt và mạnh ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ạo được danh

mẽ v i s hi n di n c a hàng trăm, hàng nghìn công ty l hành k c qu cới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ữa năm 1967 ể nói ản lý của Nhà ố Hà Nội, doanh, liên doanh l n t nhân Các công ty này ho t đ ng trên các lĩnh v cẫn vận chuyển khách du lịch ư ạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ự quản lý của Nhà

và các m ng l hành khác nhau, c l hành qu c t l n l hành n i đ a.ản lý của Nhà ữa năm 1967 ản lý của Nhà ữa năm 1967 ố Hà Nội, ẫn vận chuyển khách du lịch ữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danhTrong trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng h p này, Côngợc danh Ty Tnhh Đ u T Thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng M i D ch V và Duạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội

L ch Hoa Mai sẽ ph i l a ch n ra cho mình đâu là đ i th mà Trung tâmịch đã tạo được danh ản lý của Nhà ự quản lý của Nhà ọng lớn nhất là vốn cho ố Hà Nội, ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967

c n c nh tranh Đ t đó Trung tâm đ a ra các phầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ạo được danh ể nói ừ giữa năm 1967 ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng án, chi n lược danhc,sách lược danh ạo được danhc c nh tranh sao cho có th đ t để nói ạo được danh ược danhc hi u qu cao h n so v i đ iện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ản lý của Nhà ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ố Hà Nội,

th c nh tranh Đ xác đ nh ai là đ i th c nh tranh c a Trung tâm trênủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ạo được danh ể nói ịch đã tạo được danh ố Hà Nội, ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967

th trịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng c n ph i th c hi n các công vi c hay đ t ra các câu h i đ : ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ản lý của Nhà ự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ặt bằng ỏ rằng tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam ể nói Xác đ nh xem ai có cùng th trịch đã tạo được danh ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng m c tiêu v i mình.ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

S n ph m, d ch v có kh năng thay th hay cùng lo i.ản lý của Nhà ẩn y cho ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ản lý của Nhà ạo được danh

V trí đ a lý có g n k hay không.ịch đã tạo được danh ịch đã tạo được danh ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội

Tình hình tr ng thái có tạo được danh ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng t không (s n ph m, d ch v có gi ngự quản lý của Nhà ản lý của Nhà ẩn y cho ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ố Hà Nội,

Sau khi đ t ra nh ng câu h i thì Trung tâm sẽ xác đ nh đâu là đ i th c nhặt bằng ữa năm 1967 ỏ rằng tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam ịch đã tạo được danh ố Hà Nội, ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ạo được danhtranh c a mình trên th trủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng Trên th trịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng Hà N i hi n nay có m t sộng từ giữa năm 1967 ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967 ố Hà Nội, công ty du l ch c a Nhà nịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c ho t đ ng m nh trong m ng l hành qu c tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ạo được danh ản lý của Nhà ữa năm 1967 ố Hà Nội,

và n i đ a mà Công ty TNHH Đ u t Thộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng m i D ch v và Du l ch Hoaạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danhMai xem nh là đ i th c nh tranh c a mình: Công ty du l ch Công đoàn, duư ố Hà Nội, ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh

l ch Địch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng s t, du l ch V n t i thu , Star tour, Vina tour, du l ch B nắp xếp lại mô hình tổ chức cho ịch đã tạo được danh ận ản lý của Nhà ỷ trọng lớn nhất là vốn cho ịch đã tạo được danhThành-chi nhánh t i Hà N i Đây là các doanh nghi p l hành có nhi uạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ữa năm 1967 ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội

đ c đi m tặt bằng ể nói ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng đ ng v i công ty v th trồm: ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng m c tiêu, c s v t ch t kỹục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ở du lịch Hà Nội ận ấpthu t, ch t lận ấp ược danhng d ch v , giá c , truy n th ng, uy tín và danh ti ng trênịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ản lý của Nhà ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ố Hà Nội,

th trịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng Các doanh nghi p này đ u có kh năng tài chính khá m nh, cóện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ản lý của Nhà ạo được danh

h th ng văn phòng đ i di n r ng kh p nh ng v trí đ u m i giao thôngện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ố Hà Nội, ạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967 ắp xếp lại mô hình tổ chức cho ở du lịch Hà Nội ữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ố Hà Nội, thu n l i Do cùng t p trung vào m ng th trận ợc danh ận ản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng chính là khách du l ch làịch đã tạo được danhcán b ,công ch c… nên m c đ c nh tranh gi a Công ty TNHH Đ u tộng từ giữa năm 1967 ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967 ạo được danh ữa năm 1967 ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư

Thươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng m i D ch v và Du l ch Hoa Mai và các công ty này là r t quy t li t.ạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ấp ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của NhàTheo tính ch t c a ngành, s n ph m c a các công ty này thấp ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ản lý của Nhà ẩn y cho ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng là gi ngố Hà Nội, nhau Cho nên chúng không th c nh tranh v i nhau v s n ph m để nói ạo được danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ản lý của Nhà ẩn y cho ược danhc,

mà chúng ch có th c nh tranh v i nhau v giá và chính ch t lỉ chiếm khoảng 20 cán bộ ể nói ạo được danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ấp ược danhng c aủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967

s n ph m Công ty nào đ a ra th trản lý của Nhà ẩn y cho ư ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng m t m c giá phù h p mà v nộng từ giữa năm 1967 ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ợc danh ẫn vận chuyển khách du lịch

đ m b o ch t lản lý của Nhà ản lý của Nhà ấp ược danhng c a chủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng trình du l ch, đ m b o địch đã tạo được danh ản lý của Nhà ản lý của Nhà ược danh ợc danhc l i nhu n thìận công ty đó sẽ chi n th ng và chi m lĩnh đắp xếp lại mô hình tổ chức cho ược danhc th trịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng đó Ngoài vi cện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

c nh tranh b ng giá thì các công ty còn ph thu c r t nhi u vào uy tín vàạo được danh ằm thực hiẹn ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ộng từ giữa năm 1967 ấp ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội.danh ti ng c a mình trên th trủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng n a thì m i thu hút đữa năm 1967 ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ược danhc khách Công

ty TNHH Đ u t Thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng m i D ch v và Du l ch Hoa Mai có đ y đ cácạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967

đi u ki n đ có th c nh tranh v i các công ty trên đ a bàn Hà N i: M cề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ể nói ể nói ạo được danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, giá bán c a Công ty TNHH Đ u t Thủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng m i D ch v và Du l ch Hoa Maiạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danhcũng không cao h n so v i các công ty khác trên đ a bàn Ngoài ra, Trungơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ịch đã tạo được danhtâm còn có uy tín và danh ti ng r t cao trong khu v c ho t đ ng cũng nhấp ự quản lý của Nhà ạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ưtrên ph m vi c nạo được danh ản lý của Nhà ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c Vì v y, đi u đó đã t o đi u ki n r t l n đ Công tyận ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ạo được danh ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ấp ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ể nói TNHH Đ u t Thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng m i D ch v và Du l ch Hoa Mai có th ho t đ ngạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ể nói ạo được danh ộng từ giữa năm 1967

m t cách có hi u qu trên th trộng từ giữa năm 1967 ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng Hà N i.ộng từ giữa năm 1967

1.2.3.3 Th tr ị trường khách ường kinh tế ng khách :

Trong m t vài năm g n đây, Côngộng từ giữa năm 1967 ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ty TNHH Đ u t Thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng m i D chạo được danh ịch đã tạo được danh

v và Du l ch Hoa Mai đã chú tr ng nhi u đ n vi c m r ng và phát tri nục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ọng lớn nhất là vốn cho ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ở du lịch Hà Nội ộng từ giữa năm 1967 ể nói

th trịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng khách du l ch n i đ a ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh Vì nhu c u đi du l ch c a ngầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i Vi t Namện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàtăng h n so v i th i gian trơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c là do đi u ki n kinh t cao h n, quỹ th iề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967gian nhàn r i dài h n V phía Trung tâm, ỗ và một đội xe 12 ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội Công ty TNHH Đ u t Thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng

m i D ch v và Du l ch Hoa Mai ạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh đã chú tr ng h n r t nhi u đ n ngu nọng lớn nhất là vốn cho ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ấp ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ồm:khách n i đ a, đ y m nh ho t đ ng tuyên truy n qu ng bá cho s n ph mộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ẩn y cho ạo được danh ạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ản lý của Nhà ản lý của Nhà ẩn y cho

du l ch T o ra các chịch đã tạo được danh ạo được danh ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng trình đ c đáo, h p d n phù h p v i kh năngộng từ giữa năm 1967 ấp ẫn vận chuyển khách du lịch ợc danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ản lý của Nhàthành toán, s thích c a khách Hi n nay, s lở du lịch Hà Nội ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ố Hà Nội, ược danhng khách du l ch n i đ aịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh

đ n v i ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, Công ty TNHH Đ u t Thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng m i D ch v và Du l ch Hoa Mai ạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh đã

tăng lên r t nhi u Theo th ng kê c a Trung tâm thì trong năm 2002,ấp ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ố Hà Nội, ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967Trung tâm đã đón được danhc 6120 lược danht khách du l ch n i đ a Và d đ nh trongịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh

nh ng năm t i thì s lữa năm 1967 ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ố Hà Nội, ược danhng khách này sẽ tăng cao h n n a Đ có đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ữa năm 1967 ể nói ược danhc

đi u đó là do khách du l ch đ n v i Trung tâm luôn nh n đề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ận ược danhc thái đ đónộng từ giữa năm 1967

ti p ni m n c a cán b công nhân viên cùng v i nh ng chề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ở du lịch Hà Nội ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ữa năm 1967 ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng trình du

l ch m i m , h p d n, ch t lịch đã tạo được danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ẻ, hấp dẫn, chất lượng phục vụ tốt ấp ẫn vận chuyển khách du lịch ấp ược danhng ph c v t t.ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ố Hà Nội,

Th trịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng khách du l ch là y u t quan tr ng nh t quy t đ nh t i quáịch đã tạo được danh ố Hà Nội, ọng lớn nhất là vốn cho ấp ịch đã tạo được danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, trình xây d ng chi n lự quản lý của Nhà ược danhc kinh doanh c a Côngủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ty TNHH Đ u t Thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng

m i D ch v và Du l ch Hoa Mai B i vì, m c đ tăng trạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ở du lịch Hà Nội ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967 ưở du lịch Hà Nội.ng c a th trủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ngkhách quy đ nh m c đ h p d n c a th trịch đã tạo được danh ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967 ấp ẫn vận chuyển khách du lịch ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng Khi th trịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng đó là h pấp

d n thì Trung tâm sẽ xây d ng nh ng chi n lẫn vận chuyển khách du lịch ự quản lý của Nhà ữa năm 1967 ược danhc kinh doanh phù h p đợc danh ể nói

có th thâm nh p, phát tri n và m r ng th trể nói ận ể nói ở du lịch Hà Nội ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng Trung tâm sẽ s d ngử nhân chính trị và 3 người cao cấp chính trị ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội

t t c m i ngu n l c c a mình đ có th đ t đấp ản lý của Nhà ọng lớn nhất là vốn cho ồm: ự quản lý của Nhà ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ể nói ể nói ạo được danh ược danh ợc danhc l i nhu n cao nh t t iận ấp ạo được danh

th trịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng đó

Hi n nay, Côngện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ty TNHH Đ u t Thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng m i D ch v và Du l ch Hoa Maiạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh

đã phân khách ra làm hai lo i chính: Th trạo được danh ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng khách có nhu c u đi duầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở

l ch v i ch t lịch đã tạo được danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ấp ược danhng ph c v cao Và th trục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng khách không chú ý nhi uề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội

đ n ch t lấp ược danhng ph c v mà đ n gi n là đục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ản lý của Nhà ược danhc tham gia vào các chuy n đi

V i m i lo i th trới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ỗ và một đội xe 12 ạo được danh ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng, trung tâm sẽ đ a ra các chư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng trình du l ch v iịch đã tạo được danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, giá c phù h p đ m i đ i tản lý của Nhà ợc danh ể nói ỗ và một đội xe 12 ố Hà Nội, ược danhng khách hài lòng v i ch t lới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ấp ược danhng, hình th cức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

du l ch mà h đã l a ch n, đ l n sau h l i ch n Côngịch đã tạo được danh ọng lớn nhất là vốn cho ự quản lý của Nhà ọng lớn nhất là vốn cho ể nói ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ọng lớn nhất là vốn cho ạo được danh ọng lớn nhất là vốn cho ty TNHH Đ u tầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư

Thươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng m i D ch v và Du l ch Hoa Mai đi du l ch ch không l a ch n m tạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ịch đã tạo được danh ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ự quản lý của Nhà ọng lớn nhất là vốn cho ộng từ giữa năm 1967công ty khác Ph n l n khách du l ch đ n v i Trung tâm thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng có khản lý của Nhànăng thanh toán cao, thường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng là "Tây ba lô", khách công s , các gia đình giàuở du lịch Hà Nội

có Hà N i và các t nh thành lân c n V i đ i tở du lịch Hà Nội ộng từ giữa năm 1967 ỉ chiếm khoảng 20 cán bộ ận ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ố Hà Nội, ược danhng khách là h c sinh,sinhọng lớn nhất là vốn choviên Trung tâm thường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng ph c v v i m c giá th p đ có th thu hút đục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ấp ể nói ể nói ược danhc

m t lộng từ giữa năm 1967 ược danhng khách l n, đ c bi t là trong th i gian không ph i là mùa với chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ặt bằng ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ản lý của Nhà ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội.chính

1.2.3.4 Y u t v chính tr -lu t pháp: ế hàng đầu của Việt Nam trong ốn kinh doanh của công ty ề Công ty Hoa mai ịch vụ và Du lịch ật pháp:

Ch đ chính tr c a nộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c ta hi n nay đện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ược danhc coi là tươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng đ i n đ nhố Hà Nội, ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh

và v ng ch c đữa năm 1967 ắp xếp lại mô hình tổ chức cho ược danhc th gi i công nh n là đi m đ n an toàn và thân thi n.ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ận ể nói ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

Đường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng l i chính sách c a Đ ng và Nhà nố Hà Nội, ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ản lý của Nhà ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c ta ngày càng thông thoáng

h n Th hi n nh t quán quan đi m m r ng h p tác, giao l u thân thi nơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ể nói ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ấp ể nói ở du lịch Hà Nội ộng từ giữa năm 1967 ợc danh ư ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

v i các nới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c trên th gi i phù h p v i xu th toàn c u hoá và qu c t hoáới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ợc danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ố Hà Nội,

n n kinh t th gi i.ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

Trong nh ng năm g n đây Vi t Nam tham gia xây d ng nhi u m i quan hữa năm 1967 ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ự quản lý của Nhà ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ố Hà Nội, ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

qu c t : Tham vào t ch c ASEAN, tham gia di n đàn h p tác kinh t Châuố Hà Nội, ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ễn ra hết sức sôi nổi, quyết liệt và mạnh ợc danhÁ-Thái Bình Dươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng (APEC), đ c bi t là Vi t Nam đã bình thặt bằng ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng quan hện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàhoá v i Mỹ.ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

H th ng lu t pháp c a nện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ố Hà Nội, ận ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c ta ngày càng ki n toàn m t cách đ y đ vàện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967 ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967

đ ng b h n v i nhi u b lu t, pháp l nh, quy đ nh c th nh m tăngồm: ộng từ giữa năm 1967 ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ộng từ giữa năm 1967 ận ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ể nói ằm thực hiẹn

cường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng công tác qu n lý c a Nhà nản lý của Nhà ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ạo được danhc t o ra khung hành lang pháp lý v ngữa năm 1967

ch c đ m b o cho các doanh nghi p có quy n t ch trong các ho t đ ngắp xếp lại mô hình tổ chức cho ản lý của Nhà ản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ự quản lý của Nhà ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ạo được danh ộng từ giữa năm 1967kinh doanh c a mình h n ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

Trong lĩnh v c du l ch hi n nay có nhi u văn b n pháp lu t ra đ i nh mự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ản lý của Nhà ận ờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ằm thực hiẹn

ph c v cho các ho t đ ng c a ngành nh : Pháp l nh du l ch, Ngh đ nhục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ư ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ịch đã tạo được danh ịch đã tạo được danh27-2000/NĐ/CP v kinh doanh l hành và hề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ng d n du l ch, Ngh đ nhẫn vận chuyển khách du lịch ịch đã tạo được danh ịch đã tạo được danh ịch đã tạo được danh47/2001/NĐ/CP v ch c năng, nhi m v và quy n h n, t ch c thanh traề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ạo được danh ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

du l ch và các văn b n quy ph m pháp lu t liên quan đ n ho t đ ng lịch đã tạo được danh ản lý của Nhà ạo được danh ận ạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ữa năm 1967hành và thành tra du l ch D án xây d ng lu t du l ch đã địch đã tạo được danh ự quản lý của Nhà ự quản lý của Nhà ận ịch đã tạo được danh ược danhc Qu c h iố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967

ch p nh n và đ a vào n i dung chấp ận ư ộng từ giữa năm 1967 ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng trình xây d ng lu t, pháp l nh c aự quản lý của Nhà ận ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967

Qu c h i trong giai đo n 2002-2007.ố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967 ạo được danh

Vi t Nam cũng đã tham gia vào r t nhi u các t ch c du l ch c a khu v cện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ấp ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ự quản lý của Nhà

và th gi i nh t ch c du l ch th gi i WTO, hi p h i du l ch châu á - Tháiới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ư ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danhBình Dươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng PATA, t ch c du l ch Đông Nam á ASEANTA ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ịch đã tạo được danh

Y u t chính tr và lu t pháp c a nhà nố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ận ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c ta đã t o ra nh ng đi u ki n vôạo được danh ữa năm 1967 ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàcùng thu n l i cho vi c phát tri n nghành du l ch nói chung và s phátận ợc danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ể nói ịch đã tạo được danh ự quản lý của Nhàtri n c a Công ty Hoa Mai nói riêng ể nói ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967

1.3 C c u t ch c c a phòng du l ch n i đ a: ơng mại Dịch vụ và Du lịch ấu tổ chức của phòng du lịch nội địa: ổ chức của phòng du lịch nội địa: ức của phòng du lịch nội địa: ủa ịch vụ và Du lịch ội địa: ịch vụ và Du lịch

Nh n th c đận ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ược danh ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sởc t m quan tr ng c a kinh doanh l hành n i đ a trongọng lớn nhất là vốn cho ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh

th i đ i m i, ngày 6/1997 Côngờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ạo được danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, Ty Tnhh Đ u T Thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng M i D ch V vàạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội

Du L ch Hoa Mai đã ra quy t đ nh thành l p phòng du l ch 1 là phòng đ mịch đã tạo được danh ịch đã tạo được danh ận ịch đã tạo được danh ản lý của Nhànhi m kinh doanh l hành n i đ a ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh

Phòng du l ch 1 có ch c năng:ịch đã tạo được danh ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

Nghiên c u th trức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng, thi t k và bán các chươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng trình du l ch n i đ aịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danhcho khách trong nưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c

1.3.1.Nhân l c c a phòng du l ch n i đ a: ực của công ty ủa ịch vụ và Du lịch ội địa: ịch vụ và Du lịch

Đ c nh tranh và phát tri n để nói ạo được danh ể nói ược danhc kinh doanh l hành n i đ a hi n nayữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàđòi h i phòng du l ch n i đ a ph i có m t đ i ngũ nhân viên có trình đ vàỏ rằng tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967lòng say mê v i công vi c.ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

B ng: 03 ảng 02: Thị trường du lịch quốc tế hàng đầu của Việt Nam trong C c u nhân viên c a phòng du l ch n i đ a ơng mại Dịch vụ và Du lịch ấu tổ chức của phòng du lịch nội địa: ủa ịch vụ và Du lịch ội địa: ịch vụ và Du lịch

Ch c v ức của phòng du lịch nội địa: ụ và Du lịch Trình đội địa: Kinh nghi m làm du ện kinh doanh khác:

l ch ịch vụ và Du lịch

Tr ư Thương mại Dịch vụ và Du lịchờng du lịch quốc tế hàng đầu của Việt Nam trong ng phòng Đ i h c ại Dịch vụ và Du lịch ọc 12 năm

Nhân viên k toán ế hàng đầu của Việt Nam trong Đ i h c ại Dịch vụ và Du lịch ọc 8 năm

Nhân viên marketing Đ i h c ại Dịch vụ và Du lịch ọc 7 năm

Nhân viên xây d ng ực của công ty

tour

Đ i h c ại Dịch vụ và Du lịch ọc 5 năm

Đ i ngũ h ội địa: ư Thương mại Dịch vụ và Du lịchớng dẫn viên của trung tâm du lịch : ng d n viên c a trung tâm du l ch : ẫn viên của trung tâm du lịch : ủa ịch vụ và Du lịch

Đ i ngũ hộng từ giữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ng d n viên c a trung tâm du l ch bao g m 31 ngẫn vận chuyển khách du lịch ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ồm: ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i, trong

đó có 9 ngường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i có h p đ ng dài h n v i công ty, còn l i 22 ngợc danh ồm: ạo được danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i là c ng tácộng từ giữa năm 1967viên T t c đ u có trình đ đ i h c H u h t đ i ngũ hấp ản lý của Nhà ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ộng từ giữa năm 1967 ạo được danh ọng lớn nhất là vốn cho ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ộng từ giữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ng d n viên c aẫn vận chuyển khách du lịch ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967trung tâm du l ch đ u t t nghi p khoa du l ch, Vi n đ i h c m Hà N i .ịch đã tạo được danh ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ố Hà Nội, ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ạo được danh ọng lớn nhất là vốn cho ở du lịch Hà Nội ộng từ giữa năm 1967

Hưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ng d n viên đây kiêm luôn c n i đ a và qu c t ẫn vận chuyển khách du lịch ở du lịch Hà Nội ản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ố Hà Nội,

1.3.2 C s v t ch t kỹ thu t c a phòng du l ch n i đ a: ơng mại Dịch vụ và Du lịch ở vật chất kỹ thuật của phòng du lịch nội địa: ật pháp: ấu tổ chức của phòng du lịch nội địa: ật pháp: ủa ịch vụ và Du lịch ội địa: ịch vụ và Du lịch

C s v t ch t c a phòng du l ch n i đ a ngày càng đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ở du lịch Hà Nội ận ấp ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ược danhc c i thiênản lý của Nhà

nh m ph c v t t nh t kh năng ph c v khách c a toàn phòng du l chằm thực hiẹn ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ố Hà Nội, ấp ản lý của Nhà ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh

n i đ a.Ta có th th y c s v t ch t c a phòng du l ch n i đ a qua b ngộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ể nói ấp ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ở du lịch Hà Nội ận ấp ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ản lý của Nhà

th ng kê sauố Hà Nội, :

B ng 04:Trang thi t b c a phòng du l ch n i đ a ảng 02: Thị trường du lịch quốc tế hàng đầu của Việt Nam trong ế hàng đầu của Việt Nam trong ịch vụ và Du lịch ủa ịch vụ và Du lịch ội địa: ịch vụ và Du lịch

Tên thi t b ế hàng đầu của Việt Nam trong ịch vụ và Du lịch S l ốn kinh doanh của công ty ư Thương mại Dịch vụ và Du lịchợng ng Hãng s n xu t ảng 02: Thị trường du lịch quốc tế hàng đầu của Việt Nam trong ấu tổ chức của phòng du lịch nội địa:

Máy đi n tho i ện kinh doanh khác: ại Dịch vụ và Du lịch 3 chi c ế hàng đầu của Việt Nam trong Nh t ật pháp:

Máy fax 2 chi c ế hàng đầu của Việt Nam trong Nh t ật pháp:

Máy tính 4 chi c ế hàng đầu của Việt Nam trong Mỹ và Đài Loan

Ngoài nh ng thi t b c n thi t, trung tâm du l ch đã c găng trang bữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ịch đã tạo được danh ố Hà Nội, ịch đã tạo được danhcho phòng du l ch n i đ a m t c s v t ch t t t nh t đ làm vi c Phòngịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ở du lịch Hà Nội ận ấp ố Hà Nội, ấp ể nói ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

du l ch n i đ a n m trên t ng 3 c a trung tâm du l ch t i 157 ph Hu ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ằm thực hiẹn ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ạo được danh ố Hà Nội, Ngoài nh ng nhân viên chính c a phòng n i đ a, khi g i đi n t i b t kữa năm 1967 ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ọng lớn nhất là vốn cho ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ấp ể nói văn phòng nào c a trung tâm, du khách cũng sẽ nh n đủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ận ược danhc nh ũng thôngưtin du l ch n i đ a b ích c a các c ng tác viên mà trung tâm du l ch đangịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh

h p tác v i h Có th nói r ng , v i đ i ngũ nhân viên có năng l c và c sợc danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ọng lớn nhất là vốn cho ể nói ằm thực hiẹn ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967 ự quản lý của Nhà ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ở du lịch Hà Nội

v t ch t t t, phòng du l ch n i đ a c a trung tâm du l ch đã c g ng r tận ấp ố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ố Hà Nội, ắp xếp lại mô hình tổ chức cho ấpnhi u trong ho t đ ng kinh doanh.ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ạo được danh ộng từ giữa năm 1967

1.3.3 C c u t ch c và qu n lý lao đ ng c a trung tâm ơng mại Dịch vụ và Du lịch ấu tổ chức của phòng du lịch nội địa: ổ chức của phòng du lịch nội địa: ức của phòng du lịch nội địa: ảng 02: Thị trường du lịch quốc tế hàng đầu của Việt Nam trong ội địa: ủa

Trung tâm đi u hành du l ch do ông Mai Ti n Dũng làm giám đ c Hi nề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ố Hà Nội, ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhànay, trung tâm có trên 30 cán b công nhân làm vi c trên t ng s 200 laoộng từ giữa năm 1967 ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ố Hà Nội,

đ ng toàn Công ty Trung tâm ch a có phòng đi u hành, th trộng từ giữa năm 1967 ư ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng và

hưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ng d n Các ch c năng này giao cho nhân viên m i b ph n cùng th cẫn vận chuyển khách du lịch ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ỗ và một đội xe 12 ộng từ giữa năm 1967 ận ự quản lý của Nhà

hi n.ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

S đ 03: C c u t ch c c a trung tâm du l ch Hà N i ơ đồ: 02 Cơ cấu tổ chức của ồ: 02 Cơ cấu tổ chức của ơ đồ: 02 Cơ cấu tổ chức của ấu tổ chức của ổ chức của ức của ủa ị trường khách ội.

1.3.4 C s v t ch t và kỹ thu t c a trung tâm ơng mại Dịch vụ và Du lịch ở vật chất kỹ thuật của phòng du lịch nội địa: ật pháp: ấu tổ chức của phòng du lịch nội địa: ật pháp: ủa

Ngày nay, đ phát tri n ho t đ ng kinh doanh l hành, các Công ty duể nói ể nói ạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ữa năm 1967

l ch đã r t chú tr ng đ n c s v t ch t Trung tâm du l ch c a ịch đã tạo được danh ấp ọng lớn nhất là vốn cho ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ở du lịch Hà Nội ận ấp ịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 1.3 C c u ơng mại Dịch vụ và Du lịch ấu tổ chức của phòng du lịch nội địa:

t ch c c a phòng du l ch n i đ a: ổ chức của phòng du lịch nội địa: ức của phòng du lịch nội địa: ủa ịch vụ và Du lịch ội địa: ịch vụ và Du lịch

Nh n th c đận ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ược danh ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sởc t m quan tr ng c a kinh doanh l hành n i đ a trongọng lớn nhất là vốn cho ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh

th i đ i m i, ngày 6/1997 Côngờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ạo được danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, Ty Tnhh Đ u T Thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng M i D ch V vàạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội

Du L ch Hoa Mai đã ra quy t đ nh thành l p phòng du l ch 1 là phòng đ mịch đã tạo được danh ịch đã tạo được danh ận ịch đã tạo được danh ản lý của Nhànhi m kinh doanh l hành n i đ a ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh

Phòng du l ch 1 có ch c năng:ịch đã tạo được danh ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

Nghiên c u th trức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng, thi t k và bán các chươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng trình du l ch n i đ aịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danhcho khách trong nưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c

1.3.5.Nhân l c c a phòng du l ch n i đ a: ực của công ty ủa ịch vụ và Du lịch ội địa: ịch vụ và Du lịch

toán

Chi nhánh tạiTP.HCM

Open

chính tổng hợp

Visa v ành dịch vụ khác

Dịch vụ nhành

In boundOut bound

Đ c nh tranh và phát tri n để nói ạo được danh ể nói ược danhc kinh doanh l hành n i đ a hi n nayữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàđòi h i phòng du l ch n i đ a ph i có m t đ i ngũ nhân viên có trình đ vàỏ rằng tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967lòng say mê v i công vi c.ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

B ng: 03 ảng 02: Thị trường du lịch quốc tế hàng đầu của Việt Nam trong C c u nhân viên c a phòng du l ch n i đ a ơng mại Dịch vụ và Du lịch ấu tổ chức của phòng du lịch nội địa: ủa ịch vụ và Du lịch ội địa: ịch vụ và Du lịch

Ch c v ức của phòng du lịch nội địa: ụ và Du lịch Trình đội địa: Kinh nghi m làm du ện kinh doanh khác:

l ch ịch vụ và Du lịch

Tr ư Thương mại Dịch vụ và Du lịchờng du lịch quốc tế hàng đầu của Việt Nam trong ng phòng Đ i h c ại Dịch vụ và Du lịch ọc 12 năm

Nhân viên k toán ế hàng đầu của Việt Nam trong Đ i h c ại Dịch vụ và Du lịch ọc 8 năm

Nhân viên marketing Đ i h c ại Dịch vụ và Du lịch ọc 7 năm

Nhân viên xây d ng ực của công ty

tour

Đ i h c ại Dịch vụ và Du lịch ọc 5 năm

Đ i ngũ h ội địa: ư Thương mại Dịch vụ và Du lịchớng dẫn viên của trung tâm du lịch : ng d n viên c a trung tâm du l ch : ẫn viên của trung tâm du lịch : ủa ịch vụ và Du lịch

Đ i ngũ hộng từ giữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ng d n viên c a trung tâm du l ch bao g m 31 ngẫn vận chuyển khách du lịch ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ồm: ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i,trong đó có 9 ngường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i có h p đ ng dài h n v i công ty, còn l i 22 ngợc danh ồm: ạo được danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i là

c ng tác viên T t c đ u có trình đ đ i h c H u h t đ i ngũ hộng từ giữa năm 1967 ấp ản lý của Nhà ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ộng từ giữa năm 1967 ạo được danh ọng lớn nhất là vốn cho ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ộng từ giữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ng d nẫn vận chuyển khách du lịch.viên c a trung tâm du l ch đ u t t nghi p khoa du l ch, Vi n đ i h c mủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ố Hà Nội, ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ạo được danh ọng lớn nhất là vốn cho ở du lịch Hà Nội

Hà N i Hộng từ giữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ng d n viên đây kiêm luôn c n i đ a và qu c t ẫn vận chuyển khách du lịch ở du lịch Hà Nội ản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ố Hà Nội,

1.3.6 C s v t ch t kỹ thu t c a phòng du l ch n i đ a: ơng mại Dịch vụ và Du lịch ở vật chất kỹ thuật của phòng du lịch nội địa: ật pháp: ấu tổ chức của phòng du lịch nội địa: ật pháp: ủa ịch vụ và Du lịch ội địa: ịch vụ và Du lịch

C s v t ch t c a phòng du l ch n i đ a ngày càng đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ở du lịch Hà Nội ận ấp ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ược danhc c i thiên nh mản lý của Nhà ằm thực hiẹn

ph c v t t nh t kh năng ph c v khách c a toàn phòng du l ch n iục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ố Hà Nội, ấp ản lý của Nhà ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967

đ a.Ta có th th y c s v t ch t c a phòng du l ch n i đ a qua b ng th ngịch đã tạo được danh ể nói ấp ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ở du lịch Hà Nội ận ấp ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ản lý của Nhà ố Hà Nội,

kê sau:

B ng 04:Trang thi t b c a phòng du l ch n i đ a ảng 02: Thị trường du lịch quốc tế hàng đầu của Việt Nam trong ế hàng đầu của Việt Nam trong ịch vụ và Du lịch ủa ịch vụ và Du lịch ội địa: ịch vụ và Du lịch

Tên thi t b ế hàng đầu của Việt Nam trong ịch vụ và Du lịch S l ốn kinh doanh của công ty ư Thương mại Dịch vụ và Du lịchợng ng Hãng s n xu t ảng 02: Thị trường du lịch quốc tế hàng đầu của Việt Nam trong ấu tổ chức của phòng du lịch nội địa: Máy đi n tho i ện kinh doanh khác: ại Dịch vụ và Du lịch 3 chi c ế hàng đầu của Việt Nam trong Nh t ật pháp:

Máy fax 2 chi c ế hàng đầu của Việt Nam trong Nh t ật pháp:

Máy tính 4 chi c ế hàng đầu của Việt Nam trong Mỹ và Đài Loan

Ngoài nh ng thi t b c n thi t, trung tâm du l ch đã c găng trang bữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ịch đã tạo được danh ố Hà Nội, ịch đã tạo được danhcho phòng du l ch n i đ a m t c s v t ch t t t nh t đ làm vi c Phòngịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ở du lịch Hà Nội ận ấp ố Hà Nội, ấp ể nói ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

du l ch n i đ a n m trên t ng 3 c a trung tâm du l ch t i 157 ph Hu ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ằm thực hiẹn ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ạo được danh ố Hà Nội, Ngoài nh ng nhân viên chính c a phòng n i đ a, khi g i đi n t i b t kữa năm 1967 ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ọng lớn nhất là vốn cho ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ấp ể nói văn phòng nào c a trung tâm, du khách cũng sẽ nh n đủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ận ược danhc nh ũng thôngưtin du l ch n i đ a b ích c a các c ng tác viên mà trung tâm du l ch đangịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh

h p tác v i h Có th nói r ng , v i đ i ngũ nhân viên có năng l c và c sợc danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ọng lớn nhất là vốn cho ể nói ằm thực hiẹn ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967 ự quản lý của Nhà ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ở du lịch Hà Nội

v t ch t t t, phòng du l ch n i đ a c a trung tâm du l ch đã c g ng r tận ấp ố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ố Hà Nội, ắp xếp lại mô hình tổ chức cho ấpnhi u trong ho t đ ng kinh doanh.ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ạo được danh ộng từ giữa năm 1967

cũng v y Trung tâm đã dùng ngu n v n t có và ngu n v n h tr c aận ồm: ố Hà Nội, ự quản lý của Nhà ồm: ố Hà Nội, ỗ và một đội xe 12 ợc danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967Công ty đ đ u t , nâng c p các thi t b văn phòng nh : Máy đi n tho i,ể nói ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ấp ịch đã tạo được danh ư ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ạo được danhfax, máy tính, photocopy Vi c s d ng các lo i phện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ử nhân chính trị và 3 người cao cấp chính trị ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ạo được danh ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng ti n này t o đi uện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ạo được danh ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội

ki n vô cùng thu n l i trong kinh doanh l hành Nó giúp cho vi c thôngện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ận ợc danh ữa năm 1967 ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàtin liên l c gi a trung tâm v i các khách hàng đạo được danh ữa năm 1967 ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ược danhc nhanh chóng, chính xác

và k p th i Bên c nh đó, công vi c ký k t h p đ ng gi a trung tâm v iịch đã tạo được danh ờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ợc danh ồm: ữa năm 1967 ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, các doanh nghi p cung c p d ch v sẽ di n ra nhanh h n, h n ch th iện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ấp ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ễn ra hết sức sôi nổi, quyết liệt và mạnh ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ạo được danh ờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967gian đi l i, b i kho ng cách gi a trung tâm v i nhà cung c p thạo được danh ở du lịch Hà Nội ản lý của Nhà ữa năm 1967 ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ấp ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967ng xa

Bên c nh ngu n v n c đ nh trong ngân hàng, ngu n vón l u đ ngạo được danh ồm: ố Hà Nội, ố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ồm: ư ộng từ giữa năm 1967

c a trung tam cũng đủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ược danh ử nhân chính trị và 3 người cao cấp chính trị ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội.c s d ng r t linh ho t và có hi u qu Ngu n v nấp ạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ản lý của Nhà ồm: ố Hà Nội, này được danhc s d ng trong vi c chi tr cho các ho t đ ng qu ng cáo, ti pử nhân chính trị và 3 người cao cấp chính trị ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ản lý của Nhà ạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ản lý của Nhà

th H n n a nó địch đã tạo được danh ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ữa năm 1967 ược danh ử nhân chính trị và 3 người cao cấp chính trị ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội.c s d ng đ thanh toán t m ng cho các đ i tác cungể nói ạo được danh ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ố Hà Nội,

ng d ch v du l ch cho trung tâm theo các tour

ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh

n i đ a t i Công ty ội địa: ịch vụ và Du lịch ại Dịch vụ và Du lịch

2.1 k t qu ho t đ ng kinh doanh và thu hút khách du l chc a trung ế hàng đầu của Việt Nam trong ảng 02: Thị trường du lịch quốc tế hàng đầu của Việt Nam trong ại Dịch vụ và Du lịch ội địa: ịch vụ và Du lịch ủa tâm t năm 1998-2003 ừ năm 1998-2003.

Nh ng năm g n đây ho t đ ng kinh doanh l hành n i đ a c a Công tyữa năm 1967 ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967Hoa Mai đã th t s b t phá Nhu c u đi du l ch c a ngận ự quản lý của Nhà ức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i Vi t Nam tăngện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàcao do th i gian r i rãi nhi u h n vì Đ ng và nhà nờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ỗ và một đội xe 12 ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ản lý của Nhà ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c ta áp d ng chínhục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội.sách làm vi c 40h/1 tu n Đi u ki n kinh t đện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ược danhc c i thi n do nh ngản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ữa năm 1967chính sách m c a thông thoáng v ho t đ ng kinh t trong nở du lịch Hà Nội ử nhân chính trị và 3 người cao cấp chính trị ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ở du lịch Hà Nội ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c cũng

nh ra nư ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c ngoài khi n cho nhân dân ta “T do phát tri n th m nh vự quản lý của Nhà ể nói ạo được danh ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội.kinh t c a mình trong khuôn kh c a pháp lu t”Đ t nủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ận ấp ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c đã bưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c sang

th i kỳ công nghi p hoá, hi n đ i hoá, ngờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ạo được danh ường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i Vi t nam ti p xúc v i máyện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, móc ngày càng nhi u, chính vì v y m t chuy n du l ch ng n ngày v v iề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ận ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ắp xếp lại mô hình tổ chức cho ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

đ ng quê, đ n nh ng n i xa l sẽ giúp h thoát kh i cu c s ng náo nhi t,ồm: ữa năm 1967 ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ạo được danh ọng lớn nhất là vốn cho ỏ rằng tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam ộng từ giữa năm 1967 ố Hà Nội, ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

m ĩ c a ch n th thành và đ m chìm trong khung c nh hoang s c a vùng

ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ố Hà Nội, ịch đã tạo được danh ắp xếp lại mô hình tổ chức cho ản lý của Nhà ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967

núi r ng V phía công ty, Công ty TNHH Đ u t Thừ giữa năm 1967 ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng m i D ch v vàạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội

Du l ch Hoa Mai đã chú tr ng h n r t nhi u đ n ngu n khách n i đ a.Kịch đã tạo được danh ọng lớn nhất là vốn cho ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ấp ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ồm: ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ể nói

t khi ra đ i phòng n i đ a luôn l p k ho ch, phừ giữa năm 1967 ờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ận ạo được danh ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng hưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ng cho m i m tỗ và một đội xe 12 ộng từ giữa năm 1967năm v i nh ng chới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ữa năm 1967 ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng trình du l ch c th Đ y m nh ho t đ ng tuyênịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ể nói ẩn y cho ạo được danh ạo được danh ộng từ giữa năm 1967truy n qu ng bá cho s n ph m du l ch T o ra các chề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ản lý của Nhà ản lý của Nhà ẩn y cho ịch đã tạo được danh ạo được danh ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng trình đ c đáo,ộng từ giữa năm 1967

h p d n phù h p v i túi ti n, s thích c a khách.Chính vì v y s lấp ẫn vận chuyển khách du lịch ợc danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ở du lịch Hà Nội ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ận ố Hà Nội, ược danhngkhách n i đ a đã tăng lên đáng k ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ể nói

B ng 06: S l ảng 02: Thị trường du lịch quốc tế hàng đầu của Việt Nam trong ốn kinh doanh của công ty ư Thương mại Dịch vụ và Du lịchợng ng khách t i Công ty Hoa MAi ại Dịch vụ và Du lịch

Đ n v : L ơ đồ: 02 Cơ cấu tổ chức của ị trường khách ượt người t ng ường kinh tế i

T ng s khách ra ổ chức của phòng du lịch nội địa: ốn kinh doanh của công ty 550 483 800 1293 1632 25,1

T ng s khách n i ổ chức của phòng du lịch nội địa: ốn kinh doanh của công ty ội địa:

đ a ịch vụ và Du lịch

B ng 07: C c u khách qu c t t i Công ty Hoa Mai ảng 02: Thị trường du lịch quốc tế hàng đầu của Việt Nam trong ơng mại Dịch vụ và Du lịch ấu tổ chức của phòng du lịch nội địa: ốn kinh doanh của công ty ế hàng đầu của Việt Nam trong ại Dịch vụ và Du lịch

Đ n v : L ơ đồ: 02 Cơ cấu tổ chức của ị trường khách ượt người t ng ường kinh tế i

B ng t ng k t s lản lý của Nhà ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ố Hà Nội, ược danhng khách c a Công ty Hoa mai t năm 1998 đ nủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ừ giữa năm 1967

2003 cho th y s lấp ố Hà Nội, ược danhng khách n i đ a tăng lên rõ r t Đ c bi t là nămộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ặt bằng ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

1999, s lố Hà Nội, ược danhng khách n i đ a nh y v t lên tăng 595 l n so v i nămộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ản lý của Nhà ọng lớn nhất là vốn cho ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

1998 Đây là năm Phòng du l ch n i đ a đón b t nh ng c h i thu n l iịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ắp xếp lại mô hình tổ chức cho ữa năm 1967 ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967 ận ợc danh

t các đi u ki n khách quan nh m phát tri n du l ch c a Đ ng và Nhàừ giữa năm 1967 ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ằm thực hiẹn ể nói ịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ản lý của Nhà

nưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c ta cho phát tri n du l ch n i đ a V êt Nam vì nhà nể nói ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c ta áp

d ng chính sách làm vi c 40h/tu n Đón b t đục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ắp xếp lại mô hình tổ chức cho ược danhc chính sách c a Đ ngủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ản lý của Nhà

và nhà nưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c, t năm 1998, Côngừ giữa năm 1967 ty TNHH Đ u t Thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng m i D ch vạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội

và Du l ch Hoa Mai đã t p trung và m r ng, qu ng bá r ng rãi cho kinhịch đã tạo được danh ận ở du lịch Hà Nội ộng từ giữa năm 1967 ản lý của Nhà ộng từ giữa năm 1967doanh l hành n i đ a M i yêu c u c a khách n i đ a đ u đữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ọng lớn nhất là vốn cho ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ược danh ận c t ptrung, thu th p chuy n v t kinh doanh l hành n i đ a T đây cácận ể nói ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ừ giữa năm 1967nhân viên sẽ t v n, thi t l p và bán Tour theo nhu c u c a du khách.ư ấp ận ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967Trong nh ng năm ti p theo, s lữa năm 1967 ố Hà Nội, ược danhng khách n i đ a có ph n ch ng l i.ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ữa năm 1967 ạo được danhNăm 2000, s lố Hà Nội, ược danhng khách đã gi m h n so v i năm 1999 Lý do là trênản lý của Nhà ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

đ a bàn Hà N i các công ty l hành n i đ a địch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ược danhc thành l p v i m t sận ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ộng từ giữa năm 1967 ố Hà Nội,

lược danhng l n N u năm 1999 m i ch có 94 công ty thì năm 2000 con s đãới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ỉ chiếm khoảng 20 cán bộ ố Hà Nội, tăng lên là 243 công ty và năm 2001đã là 673.Đi u này gây ra s c nhề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ự quản lý của Nhà ạo được danh

tranh m nh mẽ gi a các doanh nghi p kinh doanh l hành n i đ a Côngạo được danh ữa năm 1967 ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh

Ty TNHH Đ u t Thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng m i D ch v và Du l ch Hoa Mai cũng b nhạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ịch đã tạo được danh ản lý của Nhà

hưở du lịch Hà Nội.ng ít nhi u.B i vì theo nh n xét c a ông trề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ở du lịch Hà Nội ận ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ưở du lịch Hà Nội.ng phòng Du l ch 1 c aịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967Công ty" kinh doanh l hành n i đ a c a c quan nhà nữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c đôi khi bịch đã tạo được danh

ản lý của Nhà ưở du lịch Hà Nội ở du lịch Hà Nội ự quản lý của Nhà ạo được danh ạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967

đ a t nhân Vì m t vài công ty nh chuyên v kinh doanh l hành n iịch đã tạo được danh ư ộng từ giữa năm 1967 ỏ rằng tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967

đ a, h s ng b ng kinh doanh l hành n i đ a nên đôi khi h có ki uịch đã tạo được danh ọng lớn nhất là vốn cho ố Hà Nội, ằm thực hiẹn ữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ọng lớn nhất là vốn cho ể nói

c nh tranh không lành m nh nh ch p gi t khách, h giá Tour đ nạo được danh ạo được danh ư ộng từ giữa năm 1967 ự quản lý của Nhà ạo được danh

m c không th h h n đức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ể nói ạo được danh ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ược danhc n a." Tuy nhiên ki u kinh doanh đó khôngữa năm 1967 ể nói

được danhc lâu, khách du l ch l i tìm đ n v i nh ng công ty đ m b o ch tịch đã tạo được danh ạo được danh ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ữa năm 1967 ản lý của Nhà ản lý của Nhà ấp

lược danhng Tour c a h C c u khách c a công ty đã phong phú h n nhi uủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ọng lớn nhất là vốn cho ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ấp ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội

so v i nh ng năm trới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ữa năm 1967 ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c đó Tuy r ng khách du l ch công s chi m conằm thực hiẹn ịch đã tạo được danh ở du lịch Hà Nội

s ch đ o nh ng trung tâm v n có nh ng đ i tố Hà Nội, ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ạo được danh ư ẫn vận chuyển khách du lịch ư ố Hà Nội, ược danhng khách là sinhviên, h c sinh, các gia đình trên đ a bàn Hà n i và lân c n Trung tâmọng lớn nhất là vốn cho ịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ận

v n t p trung khai thác khách ch y u các thành ph l n nh : Hàẫn vận chuyển khách du lịch ận ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ở du lịch Hà Nội ố Hà Nội, ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ư

n i, thành ph H i phòng Vì đây là nh ng đ a bàn có s lộng từ giữa năm 1967 ố Hà Nội, ản lý của Nhà ữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ố Hà Nội, ược danhng dân l nới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

và có m c thu nh p cao h n các đ a bàn khác trên đ t nức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, ận ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ịch đã tạo được danh ấp ưới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, c Vi t namện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà

S ngày l u trú c a khách đã cao h n kho ng tù 4 – 7 ngày, gi đây,ố Hà Nội, ư ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ản lý của Nhà ờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967

nh ng chữa năm 1967 ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng trình du l ch xuyên Vi t đã tr nên quen thu c v i kháchịch đã tạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ở du lịch Hà Nội ộng từ giữa năm 1967 ới chức năng kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội,

và r t đấp ược danhc du khách đón nh n.Đ c bi t t năm 1996 khi m lo i hìnhận ặt bằng ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ừ giữa năm 1967 ở du lịch Hà Nội ạo được danh

du l ch “Open tour”-tour du l ch dành cho khách đi l ,ghép đoàn thìịch đã tạo được danh ịch đã tạo được danh ẻ, hấp dẫn, chất lượng phục vụ tốt.khách du l ch n i đ a c a trung tâm r t thích tham gia th lo iịch đã tạo được danh ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ấp ể nói ạo được danhnày.Nh ng năm đ u ch y u là dành cho “Tây ba lô” nh ng bây giữa năm 1967 ầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ư ờng Được phép hoạt động từ giữa năm 1967

ngường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967i Vi t nam tham gia khá nhi u Có th nói khách đi l , khách duện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ể nói ẻ, hấp dẫn, chất lượng phục vụ tốt

l ch t do hi n nay là th m nh c a công ty Đây là đi u mà nhi uịch đã tạo được danh ự quản lý của Nhà ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ạo được danh ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ề du lịch của Tổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội.doanh nghi p kinh doanh l hành n i đ a khác không có đện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà ữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ịch đã tạo được danh ược danhc.Trong

t ng s khách c a công ty thì m t n a là khách ghép đoàn Côngổng cục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ố Hà Nội, ủa mình trên thị trường Được phép hoạt động từ giữa năm 1967 ộng từ giữa năm 1967 ử nhân chính trị và 3 người cao cấp chính trị TyTNHH Đ u t Thầu tư Thương mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai có trụ sở ư ươn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhàng m i D ch v và Du l ch Hoa Mai là doanh nghi pạo được danh ịch đã tạo được danh ục du lịch Việt Nam và Sở du lịch Hà Nội ịch đã tạo được danh ện nay là đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà