Một số phương hướng và giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm ở công ty Văn phòng phẩm Hồng Hà I

Định hướng phát triển của công ty: Căn cứ v o tình hình sào tình hình s ản xuất kinh doanh, năng lực sản xuất cũng nh-ư l khào tình hình s ả năng tiêu thụ của thị trường, công ty đã đặt

ộ t s ố ph ươ ng h ướ ng v gi à gi ả i pháp ch ủ y ế u nh ằ m đẩ y m ạ nh công tác tiêu th ụ s ả n ph ẩ m ở công ty V ă n phòng ph ẩ m H ồ ng Hà gi I Định

hướng phát triển của công ty:

Căn cứ v o tình hình sào tình hình s ản xuất kinh doanh, năng lực sản xuất cũng

nh-ư l khào tình hình s ả năng tiêu thụ của thị trường, công ty đã đặt ra phương hướng kế hoạch sản xuất kinh doanh từ năm 2002 - 2005 cụ thể như sau:

Trong 5 năm từ 2002 - 2005 tới phải hình th nh ng nh nghào tình hình s ào tình hình s ề mũi nhọn, chiếm tỷ trọng lớn trong kế hoạch SXKD của công ty, đó l ng nh vào tình hình s ào tình hình s ăn phòng phẩm, sản xuất các loại bút, các loại học cụ, nâng tỷ trọng các sản phẩm chế biến từ giấy, các loại đồ dùng văn phòng Bên cạnh đó, phát triển song song

ng nh nhào tình hình s ựa v ng nh kim khí theo hào tình hình s ào tình hình s ướng ho n thiào tình hình s ện v nâng cao dào tình hình s ần trình

độ công nghệ sản xuất h ng có chào tình hình s ất lợng cao

Trong năm tới, phải đẩy nhanh tốc độ phát triển ng nh vào tình hình s ăn phòng phẩm, nhựa, kim khí, đẩy mạnh hơn nữa hoạt động tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trường, chú trọng bán h ng ào tình hình s ở các tỉnh Không ngừng nâng cao chất lượng v ho n thiào tình hình s ào tình hình s ện chính sách sản phẩm để đứng vững, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường v dào tình hình s ần ho nhào tình hình s ập AFTA Đưa v o liên doanh khuào tình hình s đất ở Lý Thường Kiệt nhằm tăng nội lực về t i chính ào tình hình s để đầu tư trang thiết

bị, tăng giá trị mới, tăng tỷ lệ nội địa hoá một số sản phẩm Trước mắt công

ty đưa ra một số chỉ tiêu chủ yếu trong năm 2002 như sau:

Bảng 9 - Các chỉ tiêu kế hoạch SXKD năm 2002

Chỉ tiêu Sản lượng tiêu thụ

doanh thu (Trđ)

Giá

th nhào tình hình s sản xuất (Trđ)

Chi phí bán h ngào tình hình s (Trđ)

Chi phí quản lý (Trđ)

Lãi lỗ (Trđ) Thực

hiện 2001

Kế hoạch 2002

So sánh 2002 2001 Sản phẩm chính (1000 cái) (%)

Bút máy Trường

Sơn

-Đồ dùng học sinh 351 500 142 858 758 25 70 5

Mũ pin các loại 91.118 95.000 104 1.827 1.678 65 76 8 Sản phẩm khác 2.240 2.240 100 2.440 2.029 124 270 17

II Một số giải pháp chủ yếu đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại công

ty Văn phòng phẩm Hồng H à gi

1 p dÁp d ụng chiến lược Marketing tổng quát:

Trước khi đi v o các chiào tình hình s ến luợc marketing cụ thể, công ty nên tham khảo chiến lược Marketing tổng quát 3A sau:

- Có thể mua được/ affortable

Giá cả sản phẩm phải ở mức phù hợp với thu nhập của đại bộ phận dân cư hay nói cách khác l phào tình hình s ải chấp nhận được Nhưng như vậy không có nghĩa l c ng rào tình hình s ào tình hình s ẻ c ng tào tình hình s ốt, vì nếu rẻ quá, thì thứ nhât, gây tâm lý nghi ngờ về chất lượng sản phẩm v do ào tình hình s đó có thể dẫn đến không bán được, thứ hai, không thu được nhiều lợi nhuận v thào tình hình s ậm chí có thể bị lỗ, thứ ba, người tiêu dùng có thể vì lý do địa vị, thu nhập hoặc một lý do tương tự m sào tình hình s ẽ không thích dùng đồ rẻ tiền v nhào tình hình s ư thế cũng không bán được h ng.ào tình hình s

- Có mặt khắp mọi nơi/ Available

Trong tầm tay tất cả mọi người: đề cập tới sự tiện lợi khi cần mua

h ng, nào tình hình s ếu họ muốn có thì họ sẽ có không khó khăn gì

Luôn đứng trước đối thủ cạnh tranh: sản phẩm phải được trưng b y ào tình hình s ở một nơi dễ nhìn nhất để có thể kích thích thói quen mua ngẫu hứng của người tiêu dùng, v ào tình hình s được lựa chọn trước khi họ nhìn thấy sản phẩm của đối thủ cạnh tranh

H ng không bao gi àng không bao gi ờ thiếu: thứ nhất, sự thiếu h ng sào tình hình s ẽ l m cho kháchào tình hình s

h ng ào tình hình s đi tới quyết định tìm kiếm một hay nhiều sản phẩm thay thế, hoặc những sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, thứ hai, khách có thể nghĩ rằng đây

l mào tình hình s ột nguồn cung cấp hay bị gián đoạn, không liên tục v nhào tình hình s ư vậy rất có thể công ty sẽ bị mất khách h ngào tình hình s

- Chấp nhận được/ Acceptable

Chất lượng tốt nhất : chất lượng sản phẩm đưa đi phân phối nếu muốn

được khách h ng chào tình hình s ấp nhận v lào tình hình s ựa chọn thì phải đạt mức tốt nhất v phào tình hình s ải luôn đảm bảo mức đó khi đem bán

Giao h ng t àng không bao gi ận nơi v ph àng không bao gi ục vụ tốt: khâu n y góp phào tình hình s ần củng cố lòng chung thuỷ của khách h ng ào tình hình s đối với sản phẩm

Hoạt động khuyến mãi hấp dẫn: Hoạt động khuyến mãi hấp dẫn sẽ

l m tào tình hình s ăng khả năng chấp nhận mua của khách h ng ào tình hình s đối với sản phẩm

Trên cơ sở áp dụng chiến lược tổng quát 3A trên, có thể vạch ra chiến lược chi tiết cho từng khâu trong hoạt động tiêu thụ của công ty

2 Chú trọng hoạt động nghiên cứu v phát tri à phát tri ển thị trưòng:

Như đã phân tích ở phân hai, hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty chỉ được thực hiện thông qua việc thu thập các thông tin từ nhiều phía, như vậy có thể thấy công việc n y ào tình hình s được thực hiện ít có tính chuyên nghiệp, v ít chính xác nhào tình hình s ất l trong trào tình hình s ường hợp mỗi người nói một kiểu, rất khó tổng hợp lại Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên tiếp thị còn non trẻ, chưa có kinh nghiệm trong công việc Do đó, qua nghiên cứu thực trạng công tác n y tào tình hình s ại công ty, em xin mạnh dạn nêu một số đề xuất sau:

- Cần phải tổ chức một, hai buổi học về kinh nghiệm tiếp thị, có thể mời chuyên gia về, để nâng cao ý thức trách nhiêm v giúp hào tình hình s ọ nhận thấy được vai trò quan trọng của công tác tiếp thị, truyền tải v thu thào tình hình s ập thông tin giũa công ty v thào tình hình s ị truờng

- Nên nghiên cứu lại trong lĩnh vực áp dụng chính sách thưởng hoa hồng trên %doanh thu đối với các nhân viên tiếp thị Bởi với chế độ như hiện nay tức l tiào tình hình s ền lương + % thưởng trên doanh thu thì không có tác dụng khuyến khích họ thực sự

Có thể thay đổi chính sách thưởng phạt v tào tình hình s ổ chức lại hoạt động của đội ngũ tiếp thị n y nhào tình hình s ư sau:

- Lập ra một đội ngũ riêng có đội trưởng, trực thuộc phòng Thị trường quản lý, được đ o tào tình hình s ạo cẩn thận Một tuần họp một lần, do trưởng phòng Thị trưòng v ào tình hình s đội trưởng điều h nh Mào tình hình s ọi thông tin về khách h ng, vào tình hình s ề đối thủ cạnh tranh phải được thu thập v ghi nhào tình hình s ận ngay từ các báo cáo của nhân viên tiếp thị Người đội trưởng ăn lương cao hơn phải có trách nhiệm tổng hợp các báo cáo đó để đưa cho trưởng phòng Thị trường, chịu trách nhiệm trực tiếp về các thông tin đó, đồng thời giám sát hoạt động của các th nh viên Vào tình hình s ào tình hình s

cứ sau mỗi quý sẽ bầu lại đội trưởng một lần, căn cứ v o doanh sào tình hình s ố m anhào tình hình s

ta mang lại đuợc, mức độ ho n th nh công viào tình hình s ào tình hình s ệc m anh ta ào tình hình s đạt được trong quý Như vậy đảm bảo cho các nhân viên sẽ có hướng phấn đấu hơn

- Lập một danh sách khách h ng v phân theo tào tình hình s ào tình hình s ừng khu vực m nhânào tình hình s viên tiếp thị phụ trách H ng tháng nhân viên ào tình hình s đó sẽ có trách nhiệm bổ sung

v o danh sách các ào tình hình s điểm bán h ng, các khách h ng mào tình hình s ào tình hình s ới ký hợp đồng bán

h ng cho công ty v nào tình hình s ào tình hình s ộp cho trưởng phòng Thị truờng quản lý Mỗi một điểm mới mở sẽ được ghi nhận l ào tình hình s đóng góp của nhân viên đó với sự phát triển của công ty v ào tình hình s được thuởng ngay bằng tiền mặt

- Quy định mỗi nhân viên một tháng phải đạt tối thiểu một mức doanh thu cụ thể Sau đó, nếu đạt trên mức doanh thu đó sẽ thưởng theo % hoa hồng quy định :

Từ 6 triệu đến 16 triệu thưởng 0,8%

Từ 17 triệu đến 26 triệu thưởng 1%

Từ 27 triệu đến 36 triệu thưởng 1,2%

Nếu không đạt được mức doanh thu nhất định trong ba tháng v khôngào tình hình s vượt được mức qui định ít nhất một tháng, không mở được thêm điểm bán

h ng n o nào tình hình s ào tình hình s ữa, sẽ không được ký tiếp hợp đồng nữa

Trong việc phát triển thị trường, công ty nên giữ mối quan hệ tốt với khách h ng hiào tình hình s ện có, tìm kiếm v khai thác khách h ng tiào tình hình s ào tình hình s ềm ẩn dựa v o ào tình hình s đội ngũ tiếp thị Tuy nhiên, phương pháp n y chào tình hình s ỉ có hiệu quả đối với việc phát triển danh sách các khách h ng tào tình hình s ư nhân, các đại lý, của h ng còn vào tình hình s ới đối tượng khách h ng lào tình hình s ớn như cơ quan, xí nghiệp Nh nào tình hình s ước hay liên doanh, doanh nghiệp nước ngo i thì rào tình hình s ất khó có thể tiếp cận v phát triào tình hình s ển theo phương pháp n y, do ào tình hình s đó, công ty còn có thể gửi thư ch o h ng qua mào tình hình s ào tình hình s ạng internet, hoặc gọi điện thoại, chuyển qua fax tới tất cả các cơ quan có địa chỉ trên mạng, danh bạ điện thoại Phương pháp n y nào tình hình s ếu tính một cách chi tiết thì hiệu quả hơn nhiều so với dùng một nhân viên tiếp thị Thứ nhất, về thời gian, nhân viên tiếp thị không thể cùng một lúc tới được nhiều cơ quan bằng chuyển fax, thứ hai, chuyển thông tin như vậy có thể đảm bảo tới trực tiếp địa chỉ cần đến, họ có thể đọc khi họ có thời gian, v không bào tình hình s ị từ chối ngay tại cửa như nhân viên tiếp thị, thứ ba, theo phương pháp n y chi phí rào tình hình s ẻ hơn rất nhiều khi thuê nhân viên l m Tuy vào tình hình s ậy, một hạn chế nảy sinh l không thào tình hình s ể trực tiếp gặp khách h ng ào tình hình s để nắm bắt thông tin v giào tình hình s ải thích cụ thể, thuyết phục khách h ng ào tình hình s đi đến quyết định mua như nhân viên tiếp thị nên trên thực

tế, công ty phải kết hợp một cách linh hoạt hai phương pháp trên

Đặc biệt chú trọng phát triển thị trường H Nào tình hình s ội hơn nữa, vì đây lào tình hình s trung tâm tiêu thụ lớn các đồ dùng văn phòng, v dào tình hình s ụng cụ học sinh Ngo iào tình hình s các hộ kinh doanh ở chợ Đồng Xuân l các ào tình hình s điểm bán lớn ra công ty nên khai thác mở rộng các điểm bán nhỏ hơn như các quầy bán h ng gào tình hình s ần các trường học, siêu thị, đại lý, cửa h ng tào tình hình s ạp phẩm, lưu niệm, cửa h ng vào tình hình s ăn phòng phẩm Để khai thác thị trường n y công ty cào tình hình s ần bổ sung thêm nhân viên tiếp thị, có thể l 6 ngào tình hình s ười, có xe gắn máy, có thể cho đầu tư cho dán lại khung xe cho cùng m u, dán tên công ty lên khung, cho gào tình hình s ắn thùng đằng sau để chứa sản phẩm 6 nhân viên n y sào tình hình s ẽ phụ trách ba khu vực trong H Nào tình hình s ội v có thào tình hình s ể chia như sau:

+ Quận Ba Đình, Cầu Giấy, Thanh Xuân.

+ Ho n Kiào tình hình s ếm, Tây Hồ

+ Quận Đống Đa, Quận Hai B Trào tình hình s ưng

Các nhân viên n y có nhiào tình hình s ệm vụ phát triển các điểm bán ở các trường học, cửa h ng tào tình hình s ạp phẩm, H ng ng y hào tình hình s ào tình hình s ọ đi theo tuyến các đường gần nhau, đến ch o, bán h ng, thông báo khuyào tình hình s ào tình hình s ến mại, thu thập thông tin phản hồi, thông tin về đối thủ cạnh tranh tại các điểm trên tuyến Với kinh nghiệm của đội ngũ tiếp thị của một số công ty khác hiện nay thì một ng y mào tình hình s ột nhân viên marketing có thể đi tới 70 cửa h ng, v nhào tình hình s ào tình hình s ư vậy, trong một tháng số lượng cửa h ng ào tình hình s được mở v ào tình hình s được phục vụ sẽ tăng lên v sào tình hình s ố lượng sản phẩm bán cũng sẽ lớn hơn nhiều, nhất l tào tình hình s ại các quận Ho n Kiào tình hình s ếm, Đống Đa, Hai Bào tình hình s Trưng

3 Tổ chức đ o t à phát tri ạo phổ biến những kiến thức liên quan đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm:

Mọi người trong công ty đặc biệt l các nhân viên phòng Thào tình hình s ị trường vào tình hình s phòng Kế hoạch phải nắm được các lý thuyết về kinh tế thị trường, h nh viào tình hình s người tiêu dùng đối với các mặt h ng vào tình hình s ăn phòng phẩm, các kỹ thuật bán

h ng v tiào tình hình s ào tình hình s ếp thị sản phẩm Do đó cần phải tổ chức các buổi học, thảo luận

để phổ biến những kiến thức trên

Qua nghiên cứu tìm hiểu em xin đưa ra một số h nh vi ngào tình hình s ười tiêu dùng đối với sản phẩm Văn phòng phẩm:

- H nh vi ngào tình hình s ười tiêu dùng tại điểm bán:

+ Người tiêu dùng thường bị thu hút bởi sức mạnh nhãn hiệu, quan tâm nhất tới các sản phẩm dẫn đầu nổi tiếng như bút Routing, Steadtler, các sản phẩm có tiếng trong nước như Thiên Long Chính vì lẽ đó, cần l m choào tình hình s thương hiệu của mình có sức mạnh c ng lào tình hình s ớn c ng tào tình hình s ốt

+ Họ thường mua những sản phẩm thuộc loại tiêu dùng có thể mở rộng + Khách h ng thào tình hình s ường mua sản phẩm theo ngẫu hứng

Lí do mua:

- 60% mua do ngẫu hứng

- 35% do thấy sự đặc biệt

- 20% do loại h ng ào tình hình s được chú ý

- 13% do sản phẩm mới

- 9% do tình cờ

Chính vì vậy, việc trưng b y tào tình hình s ại điểm bán nhằm kích thích người tiêu dùng chú ý một cách ngẫu hứng, thích thú v ào tình hình s đi đến quyết định mua lào tình hình s hết sức quan trọng

- Đối tượng khách h ng cào tình hình s ủa công ty không phân biệt giới tính, hay tuổi tác Chủ yếu phân biệt theo nghề nghiệp Tỷ lệ người dân đi học ở Việt Nam

l khá cao, do ào tình hình s đó nhu cầu về đồ dùng học sinh như bút máy, bút bi, cặp, vở, hộp bút, thước kẻ, bút chì, tẩy l tào tình hình s ương đối lớn Trong khi đó, ở các th nhào tình hình s phố, thị xã, khu công nghiệp đang dần phát triển v hiào tình hình s ện đại hoá, các văn phòng, công ty, nh máy ng y c ng nhiào tình hình s ào tình hình s ào tình hình s ều, nên các nhu cầu về đồ dùng văn phòng như giá sách, thư viện, cặp trình ký, cặp File, giấy photo, l rào tình hình s ất cao Thị trường về chai nhựa cũng tương đối đa dạng v rào tình hình s ộng lớn

Từ hai nghiên cứu trên cho thấy đây l thào tình hình s ị trường có thể mở rộng vào tình hình s tiềm năng, vấn đề chính l phào tình hình s ải khai thác v phát triào tình hình s ển được m thôi Do ào tình hình s đó phải đưa ra thảo luận các vấn đề:

+ Định rõ vai trò, bổn phận v trách nhiào tình hình s ệm của người bán h ng.ào tình hình s

+ Các phuơng pháp, hướng dẫn v kào tình hình s ỹ thuật bán h ng có hiào tình hình s ệu quả Tập trung chủ yếu v o các yào tình hình s ếu tố Thái độ, Kỹ năng, Kiến thức bán h ng Trongào tình hình s

đó đi sâu v o mào tình hình s ột số nội dung sau:

* Tìm hiểu về đặc điểm khách h ng, sào tình hình s ự thoả mãn, h i lòng cào tình hình s ủa khách h ng ào tình hình s Đây l mào tình hình s ột kiểu mẫu để phát triển kỹ năng, kiến thức v tháiào tình hình s

độ của nhân viên bán h ng trong viào tình hình s ệc l m thoào tình hình s ả mãn khách h ng Nhân viênào tình hình s bán h ng cào tình hình s ần phải hiểu được giá trị của việc thoả mãn khách h ng ào tình hình s ảnh

hưởng tới sự tồn tại của sản phẩm trong thị trường v phào tình hình s ải nắm được nhu cầu của họ để l m tào tình hình s ăng hiệu quả của việc tiêu thụ sản phẩm

* Chỉ ra hậu quả của việc l m mào tình hình s ất lòng khách h ng: Thào tình hình s ứ nhất, 90% khách h ng không h i lòng mào tình hình s ào tình hình s ột cửa h ng n o ào tình hình s ào tình hình s đó sẽ không đến mua h ngào tình hình s nữa hoặc không quay lại đó nữa Thứ hai, 13% trong số những khách h ng ào tình hình s đó

sẽ kể câu chuyện của mình cho 20 người khác nghe Thứ ba, để thu hút được khách h ng mào tình hình s ới cần phải tiêu tốn gấp 5 lần thời gian, nỗ lực, công sức, v tiào tình hình s ền bạc m bào tình hình s ạn đã bỏ ra để duy trì khách h ng thào tình hình s ường xuyên của bạn Thứ tư, mỗi khách h ng ào tình hình s được thoả mãn sẽ kể ít nhất cho 5 nguời khác nghe v trong sào tình hình s ố 5 người đó sẽ có vaì người trở th nh khách h ng cào tình hình s ào tình hình s ủa loại sản phẩm đó Thứ năm, cơ hội tốt nhất để tăng cường việc bán h ng lào tình hình s ào tình hình s thông qua những khách h ng hiào tình hình s ện tại của công ty

4 Quản trị kênh

Như trên đã nêu, công ty còn ít chú trọng tới các biện pháp quản trị kênh Mối liên lạc giữa công ty v các nh phân phào tình hình s ào tình hình s ối còn chưa được chặt chẽ Người xưa có câu "dụng nhân như dụng mộc" còn người phương Tây

có câu "năng suất l tào tình hình s ừ quản lý chứ không phải trong kỹ thuật" Chính vì vậy

công ty nên phát huy sự liên kết phối hợp giữa trung gian v nh sào tình hình s ào tình hình s ản xuất để

từ đó có thể đẩy mạnh hơn nữa tốc độ tiêu thụ sản phẩm của mình Dưới đây l mào tình hình s ột số đề xuất ho n thiào tình hình s ện thêm kênh phân phối v cào tình hình s ủng cố mối quan

hệ giữa công ty v các trung gian:ào tình hình s

- Thiết lập các đại lý bán 100%, 75%, 50% sản phẩm của công ty Tại các đại lý bán 100% sản phẩm của công ty cần chú trọng trang trí cửa

h ng theo nét ào tình hình s đặc trưng riêng của sản phẩm, mỗi một tỉnh nên thiết lập ít nhất một cửa h ng nhào tình hình s ư vậy Đối với các cửa h ng bán 75% v 50 % sào tình hình s ào tình hình s ản phẩm của công ty cần có các biện pháp cụ thể khuyến khích khách h ngào tình hình s trưng b y sào tình hình s ản phẩm của công ty theo hướng dễ nhìn nhất, đẹp nhất nhằm kích thích thói quen mua ngẫu hứng của người tiêu dùng

- Thường xuyên tổ chức đợt khuyến mại áp dụng đối với các trung gian tiêu thụ, tổ chức kết hợp mời các đại lý đi tham quan nghỉ mát do công

ty tổ chức cho nhân viên, tổ chức hội nghị khách h ng ào tình hình s để qua đó cũng hiểu được tâm tư nguyện vọng, khó khăn của họ để có thể tháo giúp, ng y lào tình hình s ễ tết tặng qu kào tình hình s ỷ niệm nhằm củng cố mối quan hệ khách h ng.ào tình hình s

- Tổ chức các đợt đ o tào tình hình s ạo nhân viên bán h ng cào tình hình s ủa công ty v mào tình hình s ời các đại lý tham gia để cùng chia sẻ những kinh nghiệm bán h ng, tháo gào tình hình s ỡ những khó khăn nhằm tăng hiệu quả tiêu thụ lên

Bên cạnh đó, cần phải bổ sung thêm 1 xe tải cỡ nhỏ để hỗ trợ cho các phương tiện hiện có, vận chuyển kịp thời tới các điểm bán

5 Ho n thi à phát tri ện chính sách sản phẩm:

Trên thực tế, với 300 mặt h ng vào tình hình s ới 16 chủng loại chưa phải l nhiào tình hình s ều, thêm v o ào tình hình s đó mẫu mã còn đơn điệu, chưa phong phú, chẳng hạn có loại bút nhiều năm vẫn hầu như không thay đổi kiểu dáng, chưa có sự đổi mới sáng tạo nên tính cạnh tranh trên thị trường còn chưa cao Trong khi đó, với Thiên Long sản phẩm bút bi đã được đa dạng hoá tới trên 40 chủng loại có đầy đủ các kích cỡ, mầu sắc Do đó, cần phải quan tâm hơn đến công tác nghiên cứu v phát triào tình hình s ển cải tiến mẫu mã, đa dạng hoá sản phẩm, thiết kế sản phẩm mới Có thể có các phương án sau:

- Trên cơ sở khuôn mẫu đã có sẵn đa dạng hoá mầu sắc, mẫu in

- Phát triển cải tiến sản phẩm cũ, thêm các công dụng, chức năng cho sản phẩm hiện có Chẳng hạn như các loại bút dạ kim, dạ bi, dạ m u nênào tình hình s tăng chủng loại, cỡ ngòi khác cải tiến một số mặt h ng nhào tình hình s ư cặp File, túi hồ

sơ, kẹp giấy hội nghị để tạo sự khác biệt hơn

- Triển khai nghiên cứu sản phẩm mới ho n to nào tình hình s ào tình hình s

- Đưa v o nghiên cào tình hình s ứu phát triển sản xuất các chi tiết nhập ngoại nhằm tăng tỷ lệ nội địa hoá sản phẩm, giảm giá th nh ào tình hình s đối với một số sản phẩm như ngòi bút bi, ruột bút bi

Phải nghiên cứu triển khai trên cơ sở thị hiếu, nhu cầu thị trường thực

sự cần, chứ không dựa v o cái m công ty cho l hào tình hình s ào tình hình s ào tình hình s ọ cần Có thể tham khảo một số catalog sản phẩm của các công ty nước ngo i, v cào tình hình s ào tình hình s ũng có thể tham khảo dựa v o sào tình hình s ản phẩm của đối thủ cạnh tranh

Công tác chất lượng sản phẩm của công ty phải được củng cố Đảm bảo sản xuất ra sản phẩm có chất lượng ổn định v chào tình hình s ất lượng cao đối với sản phẩm mới Mọi sự thay đổi về chất lượng sản phẩm phải đuợc thông tin ngay cho phòng Thị trường để vừa tránh nhầm lẫn khi bán h ng vào tình hình s ừa có thể thay đổi quảng cáo về sản phẩm cho phù hợp v hào tình hình s ấp dẫn hơn

6 Ho n thi à phát tri ện phương thức thanh toán v chính sách giá à phát tri

Nhìn trong bảng tính giá th nh ào tình hình s đơn vị của các sản phẩm có thể thấy một số chi phí còn quá cao như chi phí năng lượng v chi phí quào tình hình s ản lý Trên thực tế, do còn tồn tại tư tưởng bao cấp nên tình trạng nhân viên văn phòng gọi điện thoại nói chuyện h ng giào tình hình s ờ v o mào tình hình s ục đích riêng, sử dụng điện lãng phí hoặc ở các phân xưởng công nhân sử dụng năng lượng lãng phí, vô ý thức, coi đó không thuộc trách nhiệm của mình còn diễn ra phổ biến Chính

vì vậy, để giảm giá th nh v tào tình hình s ào tình hình s ăng lượng h ng tiêu thào tình hình s ụ, công ty cần phải tìm cách giảm các chi phí không đáng có n y bào tình hình s ằng cách xử phạt nghiêm khắc, khiển trách, kỷ luật, cắt thưởng, trừ lương những nhân viên hay công nhân thiếu trách nhiệm trên, việc n y phào tình hình s ải giao cho trưởng mỗi phòng ban v tào tình hình s ổ bảo vệ quản lý v cuào tình hình s ối mỗi tháng, hay quý, họp báo cáo tổng kết một lần

Chi phí bán h ng l mào tình hình s ào tình hình s ột bộ phận của giá bán Để tăng thêm chi phí cho hoạt động quảng cáo, xúc tiến m không l m giá cao lên, công ty phào tình hình s ào tình hình s ải đưa ra được các chính sách xúc tiến hiệu quả để l m tào tình hình s ăng số bán v doanhào tình hình s thu Trên thực tế, một số công ty đã áp dụng chính sách giá khá linh hoạt vào tình hình s hiệu quả như sau: ban đầu có thể giảm giá bán xuống mức tối đa có thể, để khuyến khích h ng bán ào tình hình s được nhiều hơn, sau đó tăng giá đột ngột kèm theo một chương trình khuyến mãi hậu hĩnh, như vậy, thứ nhất khách h ng ào tình hình s đỡ