Trong giai đoạn bắt đầu sản xuất do các nguyên nhân chủ quan là: trình độ kỹ thuật tay nghề kinh nghiệm làm việc của cán bộ công nhân viên nhà máy cònthấp và do nguyên nhân khách qun là:
Trang 1THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY
QUE HÀN ĐIỆN VIỆT - ĐỨC.
I-/ GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY QUE HÀN ĐIỆN VIỆT - ĐỨC
1-/ Sự hình thành và phát triển của Công ty.
a, Vài nét về Công ty.
Tên Công ty: Công ty Que hàn điện Việt - Đức (VIWELCO)
Địa chỉ: Xã Nhị Khê - Huyện Thường tín Hà Tây
Cơ quan chủ quản: Tổng Công ty hoá chất Việt Nam (Bộ công nghiệp).Ngày thành lập: 15 - 06 - 1967
Vốn điều lệ: 11.106.900.000 đ
.
Ngành nghề kinh doanh: Công nghiệp sản xuất que hàn điện
b, Quá trình phát triển của Công ty Que hàn điện Việt - Đức:
Công ty Que hàn điện Việt - Đức là một doanh nghiệp Nhà nước đượcthành lập vào tháng 6 năm 1967 với tên là: Nhà máy que hàn điện Việt - Đức cótrụ sở tại: Phường Giáp Bát - Quận Đống Đa Hà Nội
Nhà máy Que hàn điện Việt - Đức được trang bị hai dây chuyền công nghệsản xuất do Cộng hoà dân chủ Đức viện trợ Trong những năm đầu mới thànhlập nhà máy có 184 công nhân, số công nhân này đã được đào tạo nghề tại cáctrường dạy nghề
Trong giai đoạn bắt đầu sản xuất do các nguyên nhân chủ quan là: trình độ
kỹ thuật tay nghề kinh nghiệm làm việc của cán bộ công nhân viên nhà máy cònthấp và do nguyên nhân khách qun là: các ngành công nghiệp xây dựng và xâydựng cơ bản chưa phát triển mạnh do đó nhu cầu que hàn điện của nền kinh tếkhông cao dẫn đến Nhà máy Que hàn điện việt Đức mới chỉ sản xuất 1 loại sảnphẩm là Que hàn N46 Đến năm 1972 Nhà máy tiếp tục được Cộng hoà dân chủĐức viện trợ thêm 4 dây chuyền công nghệ sản xuất Que hàn điện Như vậy, chođến năm 1972 Nhà máy Que hàn điện Việt - Đức đã có 6 dây chuyền công nghệsản xuất que hàn điện hoàn chỉnh của Cộng hoà dân chủ Đức với công suất thiết
kế 7500 tấn / năm Hệ thống dây chuyền công nghệ này đã tạo ra được nhiềuchủng loại que hàn điện phong phú đáp ứng 1 cách kịp thời nhu cầu về que hànđiện của các ngành sản xuất công nghiệp
Trang 2GIÁM ĐỐC
Phó Giám đốc kinh doanh Phó Giám đốc KT kiêm đại diện lãnh đạo về chất lượng
Phân xưởng ép sấy gói (PX1) Phân xưởng cắt chất bọc Ngành sản xuất phụ Phân xưởng cơ điện Phòng tổ chức nhân sự Phòng kế hoạch vật tư Phòng tiêu thụ Phòng kỹ thuật Phòng KCS Ban nghiên cứu Phòng tài vụ
Đến ngày 1 / 1 / 1973 Nhà máy Que hàn điện Việt - đức chuyển đến địađiểm mới là xã Nhị Khê, huyện Thường Tín, Tỉnh Hà Tây
Nhà máy Que hàn điện Việt - Đức được thành lập doanh nghiệp Nhà nướctheo quyết đinh thành lập DNNN số 316 QĐ / TCNSĐT ngày 26 / 05 / 1993 của
Bộ Công nghiệp nặng Nhà máy Que hàn điện Việt - Đức được đổi tên thànhCông ty Que hàn điện Việt - Đức theo quyết định cho phép cho phép đổi tên số
128 QĐ / TCC BĐT ngày 20 / 02 / 1995 của Bộ Công nghiệp nặng
Trải qua hơn 30 năm hoạt động và phát triển, Công ty Que hàn điện Việt Đức đến nay là 1 trong những cơ sở sản xuất que hàn lớn nhất cả nước luôn làm
-ăn có lãi và đảm bảo đời sống cho người lao động Điều đó chứng tỏ sự nỗ lựcvươn lên của Công ty trong điều kiện nền kinh tế thị trường
2-/ Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty Que hàn điện Việt - Đức.
Trang 3Các quy chế, quy định của Công ty về quản lý nghiệp vụ kỹ thuật, chất lượng,nội quy kỷ luật lao động, khen thưởng, đào tạo và tuyển dụng Nghiên cứu nângcao chất lượng sản phẩm và phát triển sản phẩm mới nhằm đáp ứng yêu cầungày càng cao của thị trường Tổ chức và thực hiện hạch toán sản xuất kinhdoanh.
Phó giám đốc kỹ thuật
Chỉ đạo và điều hành các phòng ban, phân xưởng sản xuất có liên quantrong việc thực hiện: Kế hoạch sản xuất tháng, quý, năm Bảo đảm ổn định vànâng cao chất lượng sản phẩm Định mức sử dụng vật tư, năng lượng, định mứclao động, tiết kiệm vật tư năng lượng, phụ tùng thiết bị Sáng kiến cải tiến Sửachữa, duy tu bảo dưỡng thiết bị Đầu tư và xây dựng Đào tạo nâng cao trình độ,tay nghề cho công nhân viên mới
Phó giám đốc kinh doanh
Phó giám đốc kinh doanh có nhiệm vụ chính sau đây:
* Chỉ đạo và điều hành các phòng ban, phân xưởng có liên quan trong việcthực hiện: mua sắm và bảo quản, lưu kho các loại nguyên vật liệu, phụ tùng thiết
bị, vật liệu xây dựng và các vật dụng khác (gọi chung là vật tư, phụ tùng) phục
vụ cho nhu cầu sản xuất và công tác Bán các sản phẩm công ty kinh doanh
* Thực hiện một số công việc khác do giám đốc giao
* Báo cáo giám đốc xem xét giải quyết những vấn đề vượt thẩm quyền giảiquyết của mình hoặc không giải quyết được
Chức năng nhiệm vụ của phòng TCNS
* Căn cứ vào các chế độ chính sách của Nhà nước đối với người lao động
để triển khai thực hiện trong Công ty
* Phổ biến các chế độ chính sách của Đảng, Nhà nước đối người lao động,các nội quy, quy chế của Công ty với người lao động
* Lập các kế hoạch về lao động tiền lương, đào tạo, quy hoạch cán bộ, nhucầu sử dụng lao động, bảo hộ lao động cho từng năm và dài hạn
* Giúp giám đốc trong việc tuyển dụng, tiếp nhận lao động, điều động, bốtrí lao động, công tác tổ chức và cán bộ
* Xây dựng các định mức lao động, đơn giá lương sản phẩm, quy chế trảlương và phân phối thu nhập
Trang 4* Theo dõi phong trào thi đua trong Công ty, đánh giá thành tích để khenthưởng.
* Phối hợp với các phòng ban có liên quan tổ chức thực hiện học kèm cặpnâng cao tay nghề cho công nhân, thi nâng cấp nâng bậc hàng năm
* Thực hiện công tác văn thư lưu trữ
* Tham mưu cho giám đốc về công tác bảo về cơ quan, về dân quân tự vệ,thực hiện tuần tra canh gác bảo vệ cơ quan
* Thực hiện các công việc về lĩnh vực hành chính quản trị
Nhiệm vụ của phòng kế hoạch vật tư
* Cung ứng vật tư phục vụ sản xuất kinh doanh
Mua sắm các loại nguyên, nhiên vật liệu, phụ tùng, thiết bị, vật liệu xâydựng phục vụ kịp thời cho sản xuất bảo đảm đúng chất lượng, đúng tiến độ, tổchức vận chuyển hàng về Công ty đảm bảo đúng thời gian Tiếp nhận, sắp xếp
và bảo quản các mặt hàng ở kho theo đúng quy trình kỹ thuật Cấp phát vật tư,phụ tùng cho các đơn vị; theo dõi việc sử dụng và tồn kho tại các kho do phòngquản lý và các kho thuộc các phân xưởng tránh tồn đọng gây lãng phí Cùng vớiphòng Kỹ thuật, Tài vụ và các đơn vị có liên quan khác thực hiện kiểm kê định
kỳ để xác định số lượng hàng tồn kho, chất lượng hàng còn lại, hao hụt Làmbáo cáo về sử dụng vật tư, tiêu thụ,tồn kho theo đúng biểu mẫu, thời gian quyđịnh
* Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh
Lập kế hoạch phát triển ngắn hạn, dài hạn cho Công ty Lập kế hoạch sảnxuất kinh doanh hàng tháng, quý, năm và các biện pháp thực hiện, yêu cầutương ứng về vật tư, máy móc, lao động Lập phương án giá thành sản phẩm.Lập kế hoạch sản xuất cho các phân xưởng, yêu cầu tương ứng về nguyên liệu,nhiên liệu, điện phụ tùng thay thế, huy động thiết bị phụ vụ cho kế hoạch hàngquý, năm Theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch, báo cáo kịp thời cho giám đốc
để điều hành nhằm hoàn thành tốt kế hoạch Phát hiện những khó khăn, đề xuấtbiện pháp khắc phục Phối hợp với các đơn vị giải quyết những vấn đề đột xuấtphát sinh trong việc thực hiện kế hoạch Theo định kỳ phối hợp với phòng Tài
vụ phân tích hoạt động kinh tế của Công ty để tìm ra những mặt yếu Làm cácbáo cáo nghiệp vụ theo yêu cầu quản lý của cấp trên; cung cấp các số liệu cần
Trang 5chữa những công trình kiến trúc Lập bản vẽ thi công, các bản vẽ, biện pháp cỉatạo, sửa chữa lập các dự toán kèm theo Lập các hợp đồng xây dựng cơ bản khicần Theo dõi quảtình thực hiện xây dựng sửa chữa, cải tạo các công trình.Nghiệm thu bàn giao khi xong công trình Cùng các bộ phận có liên quan quyếttoán công trình Thực hiện các công việc có liên quan thuộc hệ thống chấtlượng.
Nhiệm vụ của phòng KCS
* Quản lý chất lượng nguyên liệu phục vụ sản xuất (đầu vào)
Kiểm tra phân loại nguyên liệu theo ký mã hiệu Kiểm tra chất lượngnguyên vật liệu mua về theo đúng tiêu chuẩn chất lượng đã quy định trước khinhập vào kho Lấy mẫu phân tích thành phần hoá học đối với những nguyên liệu
có yêu cầu phân tích mẫu Đề xuất việc sắp xếp hàng vào kho theo yêu cầu củaviệc quản lý chất lượng Giám sát về mặt chất lượng việc bảo quản và cấp phátnguyên vật liệu đưa vào sản xuất Tham gia giải quyết những phát sinh về chấtlượng vật tư nguyên liệu
* Quản lý chất lượng sản phẩm do Công ty sản xuất ra theo tiêu chuẩn chấtlượng đã quy định
Kiểm tra chất lượng bán thành phẩm của từng công đoạn Kiểm tra chấtlượng thành phẩm Lấy mẫu hàn thử que hàn đang sản xuất theo ca, theo lò, theotừng loại đơn phối liệu để đánh giá về kỹ thuật hàn Hàn mẫu, khoan lấy phoi đểphân tích thành phần hoá học mối hàn Thực hiện phân tích thành phần hoá họcmối hàn Thực hiện thử cơ lý theo quy định, ghi chép số liệu, đánh giá chấtlượng que hàn vào biên bản và thông báo kết quả thử cho các đơn vị liên quan
* Quản lý sử dụng bảo quản các trang thiết bị, hoá phẩm của phòng
* Nghiên cứu, đề xuất các biện pháp nhằm quản lý chất lượng tốt hơn Làmcác thủ tục đăng ký chất lượng hàng hoá do Công ty sản xuất với các cơ quanchức năng cấp trên
* Thực hiện các công việc có liên quan thuộc hệ thống chất lượng
Trang 6Nhiệm vụ của phòng Kỹ thuật
* Quản lý kỹ thuật sản xuất
Nắm toàn bộ chất lượng nguyên liệu đầu để đề xuất hướng sử dụng nguyênliệu và sản xuất Xây dựng bổ sung hoàn chỉnh các quy trình công nghệ hướng dẫncho công nhân thực hiện, theo dõi để xử lý các khó khăn phát sinh Nắm diễn biếncủa chất lượng sản phẩm, đặc biệt là que hàn theo từng ca sản xuất, từng loại đơn.Khi cần thiết thì điều chỉnh đơn phối liệu để có chất lượng tốt hơn, ổn định dễ sảnxuất Xây và bổ sung hoàn chỉnh các quy định mức vật tư kỹ thuật Lập kế hoạchnhu cầu nguyên liệu hàng năm trên cơ sở định mức vật tư kỹ thuật
* Quản lý thiết bị máy móc, điện nước trong Công ty
- Lập và quản lý bổ sung hoàn chỉnh hồ sơ thiết bị máy móc có trong toànCông ty
- Lập kế hoạch sửa chữa thường xuyên định kỳ cho toàn bộ thiết bị Lậpphương án sửa chữa; giám sát, chỉ đạo kỹ thuật việc thực hiện các kế hoạch vàphương án sửa chữa (kể cả sửa chữa đột xuất); nghiệm thu chất lượng sửa chữa
- Lập kế hoạch về nhu cầu thiết bị, điện nước theo năm kế hoạch, nhu cầuvật tư kỹ thuật, phụ tùng sửa chữa Lập báo cáo theo biểu mẫu quy định
- Lập và hoàn chỉnh các định mức vật tư cho gia công chế tạo, tiêu hao phụtùng thiết bị, sử dụng điện nước theo đơn víp
- Lập kế hoạch gia công phụ tùng, sửa chữa cơ điện hàng tháng Giám sát,chỉ đạo về kỹ thuật việc thực hiện
- Cung cấp đầy đủ và kịp thời các bản vẽ chế tạo và thi công cho các đơn vị
* Quản lý kỹ thuật an toàn sản xuất và vệ sinh công nghiệp
- Hướng dẫn, giám sát và đôn đốc công tác kỹ thuật an toàn lao động và vệsinh công nghiệp ở các bộ phận trong Công ty
Trang 7- Xây dựng nội quy kỹ thuật an toàn lao động và vệ sinh công nghiệp ởtừng khâu sản xuất.
- Kiểm tra việc thực hiện an toàn và vệ sinh lao động
- Lập kinh phí hàng năm về an toàn vệ sinh lao động
- Giảng dạy về an toàn lao động cho công nhân mới vào hoặc thay đổi vị trílàm việc
* Đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân
- Soạn và hoàn chỉnh các tài liệu giảng dạy
- Giảng dạy ở các lớp học kèm cặp nâng bậc, nâng cao tay nghề cho công nhân
- Soạn đề thi và đáp án, phối hợp cùng phòng TNCS tổ chức thi cho công nhân.Nhiệm vụ của phòng Tiêu thụ
* Giới thiệu chào bán các sản phẩm của Công ty Khảo sát, nắm các thôngtin về thị trường phục vụ cho công tác tiêu thụ, cho kế hoạch sản xuất, nghiêncứu và phát triển kịp thời thông báo cho các bộ phận có liên quan và báo cáolãnh đạo Công ty
* Soạn thảo các phương án tiêu thụ và thu hồi tiền bán hàng với mục tiêungày càng tăng
* Chuẩn bị các hợp đồng tiêu thụ trình giám đốc hoặc người được uỷ quyền
ký Theo dõi, đôn đốc việc thực hiện hợp đồng
* Nắm bắt các phát sinh sau tiêu thụ thông báo cho bộ phận có liên quan,báo cáo và đề xuất cách giải quyết với lãnh đạo Công ty
* Thực hiện bán các sản phẩm và đòi tiền bán hàng
* Bốc xếp, vận chuyển hàng theo yêu cầu (ở trong và ngoài Công ty)
* Lập các báo cáo theo quy định, đúng thời hạn
Nhiệm vụ của ban Nghiên cứu
* Nghiên cứu nhằm hoàn thiện và nâng cao chất lượng các loại que hànđang sản xuất, cụ thể:
- Nghiên cứu cải tiến đơn phối liệu
- Nghiên cứu cải tiến bao bì, mẫu mã
- Cải tiến quy trình công nghệ gia công
Trang 8* Nghiên cứu và phát triển các loại que hàn mới, que hàn chất lượng capphục vụ nhu cầu của thị trường.
* Nghiên cứu tìm các loại nguyên liệu thay thế trong sản xuất que hànnhằm nâng cao chất lượng hạ giá thành sản phẩm
* Lập quy trình công nghệ gia công các sản phẩm do ban nghiên cứu ra.Theo dõi việc triển khai sản xuất thử tại các phân xưởng, bổ sung, hiệu chỉnh để
ổn định quy trình và chính thức đưa vào sản xuất hàng loạt
* Trên cơ sở bắt các thông tin về thị trường và định hướng phát triển củacông ty để lập kế hoạch nghiên cứu cho từng năm và dài hạn Thực hiện các đềtài nghiên cứu đã đăng ký
* Soạn thảo tiêu chuẩn nguyên liệu dùng để sản xuất sản phẩm do Bannghiên cứu ra
* Soạn thảo tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm do Ban nghiên cứu ra để làmthủ tục đăng ký với các cơ quan quản lý chất lượng Nhà nước
* Bảo vệ các đề tài nghiên cứu theo quy định bảo vệ tài liệu mật
* Thực hiện các phần việc có liên quan theo yêu cầu của hệ thống chất lượng.Nhiệm vụ của phòng Tài vụ
* Đề xuất tổ chức bộ máy kế toán, thống kê phù hợp loại hình sản xuất, quytrình sản xuất của Công ty
* Tham gia nghiên cứu xây dựng phương án sản phẩm, cải tiến quản lý kinhdoanh
* Giúp giám đốc kiểm tra, kiểm soát kinh tế tài chính trong Công ty
* Phổ biến và hướng dẫn thi hành các chính sách, chế độ liên quan tới côngtác kế toán, tài chính và thống kê
* Đề xuất và biên soạn các quy chế quản lý nội bộ có liên quan trình giámđốc ký ban hành
* Căn cứ vào kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty để lập các kếhoạch thu chi tài chính, kế hoạch tín dụng tháng, quý, năm
* Có biện pháp quản lý các loại vốn, sử dụng hợp lý các loại vốn nhằmphục vụ kịp thời cho sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất, quay vòng vốnnhanh nhất, bảo toàn và phát triển vốn được giao
Trang 9* Tham gia thảo luận, ký kết các hợp đồng kinh tế, theo dõi quá trình thựchiện bảo đảm thanh quyết toán kịp thời.
* Theo dõi, rà soát công nợ của Công ty với bên ngoài và giữa bên ngoàivới Công ty cung cấp kịp thời cho phòng Tiêu thụ về số nợ của người mua đãquá hạn để có biện pháp thu hồi nợ
* Trích nộp đầy đủ các loại thuế theo quy định của pháp luật và theo tiến
độ của sản xuất kinh doanh
* Trích phân bổ lợi nhuận, giúp giám đốc sử dụng các quỹ đúng quy định
* Giúp giám đốc tổ chức phân tích kinh doanh kinh tế của Công ty theođịnh kỳ quý, năm
* Phối hợp với các phòng có liên quan tính toán giá thành so và kết quả sảnxuất kinh doanh của Công ty
* Phối hợp với các bộ phận khác kiểm kê tài sản, đánh giá tài sản theo định
kỳ và theo yêu cầu đột xuất
* Lập các báo cáo tài chính đúng biểu mẫu quy định, đúng thời gian, chính xác
* Quản lý viêch thu chi hàng ngày bảo đảm mọi hoạt động của Công tyđược tốt, liên tục, đúng chế độ
* Thanh toán lương, thưởng, các chế độ khác
* Quản lý và hướng dẫn về mặt chuyên môn nghiệp vụ đối với đội ngũthống kê, thủ kho trong toàn Công ty
* Thống kê các số liệu về sản phẩm, bán sản phẩm làm ra và tồn kho theođịnh kỳ tháng, quý, năm
* Lập các chứng từ kế toán,bảo quản chứng từ sổ sách theo đúng quy định
* Cung cấp các số liệu cho các phòng ban có liên quan để lập các báo cáotheo yêu cầu
* Quản lý, sử dụng các trang bị được giao
II-/ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY.
1-/ Đặc điểm hoạt động và mặt hàng kinh doanh của Công ty.
a, Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
Hoạt động của Công ty Que hàn điện Việt - Đức là sản xuất và kinh doanhque hàn điện các loại Công ty là một doanh nghiệp hoạt động hơn 30 năm và rất có
Trang 10uy tín trong lĩnh vực sản xuất que hàn điện Hiện nay Công ty là một trong những
cơ sở sản xuất que hàn điện lớn nhất cả nước Với uy tín, chất lượng và kinhnghiệm của mình sản phẩm của Công ty được tiêu thụ rộng rãi trên toàn quốc.Công ty có các đại lý trong toàn quốc Các đại lý tiêu thụ sản phẩm choCông ty và hưởng hoa hồng trên cơ sở hợp đồng kinh tế cùng có lợi
Về công nghệ sản xuất: Công ty có 6 dây chuyền thiết bị toàn bộ do Đứcviện trợ Để có thể phát triển được trong tương lai Công ty cần chú trọng đếnviệc đổi mới công nghệ sản xuất
Trong sản xuất que hàn điện giá trị nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng lớntrong giá thành sản phẩm, để giảm chi phí và nâng cao chất lượng vật tư cungứng Công ty đã thực hiện hình thức đấu thầu các lô vật tư có giá trị lớn như lõique, Ferro Mangan
Với phương châm “ chỉ cung cấp cho thị trường những sản phẩm chấtlượng tốt” công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm luôn được duy trì một cáchđều đặn và có hệ thống qua tất cả các công đoạn từ khâu lấy mẫu kiểm tra chấtlượng nguyên liệu đầu đến khâu sản phẩm hoàn thành nhập kho đưa ra đưa ra thịtrường tiêu thụ và chịu trách nhiệm đến cùng về chất lượng sản phẩm của Công
ty đối với người sử dụng Hiện tại Công ty đang áp dụng hệ thống quản lý chấtlượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002 Đây sẽ là một ưu thế rất lớn của Công
ty trong tiêu thụ sản phẩm và cạnh tranh trên thương trường
b, Đặc điểm mặt hàng sản xuất kinh doanh:
Que hàn điện là mặt hàng thuộc nhóm tư liệu sản xuất phục vụ cho cácngành xây dựng cơ bản, cơ khí, đóng tàu, hàn dân dụng Do vậy: Quy mô sảnxuất và tiêu thụ mặt hàng này phụ thuộc rất lớn vào sự phát triển của các ngành
đó Khi đất nước ta thực hiện công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước thì cácngành trên sẽ phát triển rất mạnh do vậy mà khả năng tiêu thụ sản phẩm nàyngày càng cao
Que hàn điện là một loại hàng vừa ohục vụ cho nhu cầu công nghiệp (cácdoanh nghiệp đóng tàu, xây dựng ) vừa phục vụ cho nhu cầu dân dụng (các cơ
sở sửa chữa cơ khí nhỏ, hàn của hoa của xếp ) cho nên yêu cầu một hệ thốngkênh phân phối đa dạng: vừa trực tiếp vừa có kênh gián tiếp
Một số nguyên liệu chính dùng để sản xuất sản phẩm phải nhập của nướcngoài
Trang 11Các công trình lớn và một số công trình có vốn đầu tư nước ngoài do yêucầu về mặt kỹ thuật thường đòi hỏi chất lượng que hàn rất cao mà Công ty chưađáp ứng được.
Que hàn điện là mặt hàng công nghiệp chính vì vậy khách hàng rất quantâm tới các thông số kỹ thuật của nó Điều này dẫn đến yêu cầu thông tin trênbao bì, catalo phải chính xác đầy đủ, công tác in ấn bao bì phải tổ chức thật tốt
* Đặc điểm kỹ thuật của sản phẩm:
- Cấu tạo: Que hàn điện gồm có 2 phần:
+ Vỏ bọc: Gồm các khoáng silicat, hợp kim Fero trộn với chất kết dính baoxung quanh lõi Vỏ bọc có nhiệm vụ duy trì hồ quang tạo khí, xỉ để bảo vệ mốihàn và hợp kim hoá mối hàn
+ Lõi que: Chiếm trên 70% khối lượng que hàn có nhiệm vụ điều kim loạivào mối hàn, lõi que được chế tạo từ thép cacbon thấp
- Quy trình sản xuất và kiểm tra:
+ Thuốc bọc: Gồm các khoáng silicat, Fero khi đưa về Công ty được KCSkiểm tra sơ bộ rồi lấy mẫu về phân tích thành phần hoá học của chúng
Những lô đủ tiêu chuẩn kỹ thuật được đưa đi sấy, nghiền, sàng, phối liệurồi trộn khô và đóng bao, ở khâu này được bố trí 1 nhân viên KCS để kiểm trachất lượng ở từng công đoạn sản xuất
+ Lõi que: Lõi que được nhập ngoại hay do Thái nguyên sản xuất Trướckhi đưa vào sản xuất KCS kiểm tra mác, đường kính rồi lấy mẫu phân tích thànhphần hoá học Những lô hàng đủ tiêu chuẩn mớí được đưa vào cắt Khi cắt xongcông nhân xếp que vào kiện, KCS kiểm tra chất lượng cắt và nghiệm thu
+ Ép: Que cắt và thuốc bọc đạt tiêu chuẩn kỹ thuật được đưa sang ép, ở đâydùng nước Silicat làm chất kết dính, trộn ướt, ép bánh rồi ép que ở áp suất 160 -
180 kg / cm2) chiều dày và độ lệch tâm của thuốc bọc theo tiêu chuẩn cho phép
- Phơi sấy: Que ép xong được phơi tự nhiên trên dàn để giảm độ ẩm rồimới đưa vào sấy ở nhiệt độ 2600C trong hai giờ
Que trước khi sấy được KCS kiểm tra lại một lần nữa để loại bỏ que lệchtâm và que xấu ở đây phòng KCS cũng bố trí lấy mẫu để kiểm tra kỹ thuật hàncủa que hàn sản xuất hàng ngày
Que sấy xong để nguội rồi đóng hộp 4 kg hoặc 5 kg Ngoài gói hoặc hộp cóbao PE chống ẩm Que gói xong được KCS kiểm tra lại một lần nữa về trọng
Trang 12lượng, tỷ lệ que xấu Que trước khi xuất xưởng được lấy mẫu để kiểm tra các chỉtiêu chất lượng quy định.
Sản phẩm trong kho để ở nơi khô ráo, xếp thành kiêu 500 kg trên kệ
2-/ Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty trong thời gian qua:
Trong sản xuất kinh doanh kết quả cuối cùng bao giờ cũng là mối quan tâmlớn nhất, nó quyết định sự sống còn, quyết định các hoạt động tiếp theo củacông ty Trong thời gian vừa qua Công ty Que hàn điện Việt - Đức đã đạt đượcnhững kết quả đáng khích lệ, thể hiện ở chỗ doanh thu tăng khối lượng tiêu thụtăng, đời sống cán bộ công nhân viên ngày càng cao Cụ thể kết quả được thểhiện qua một số chỉ tiêu sau:
Trang 13BẢNG 1 - KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CÁC NĂM 1998 - 2001
So với năm trước (%)
Giá trị So với năm
trước (%) Giá trị
So với năm trước (%)
Trang 14Từ bảng bên ta có thể thấy được tốc độ phát triển sản xuất kinh doanh củaCông ty giai đoạn 1998 - 2001, nhìn chung năm sau luôn vượt mức năm trước.Điều đó thể hiện sự năng động, nỗ lực cũng như khả năng chiếm lĩnh thị trường,
mở rộng sản xuất kinh doanh của Công ty
Trong mấy năm qua giá trị sản lượng không ngừng tăng lên: năm 2000 đạt20.607.000.000 đ tăng 8% so với giá trị tổng sản lượng của năm 1999 Năm
2001 đạt 23,83 tỷ đồng tăng 15,6% so với năm 2000 Đó là do Công ty luôn tìmkiếm, nghiên cứu sản xuất các mẫu mã mới, chủng loại sản phẩm mới đáp ứngtốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng
Mức doanh thu của Công ty năm sau lớn hơn năm trước, mức tăng trưởngmấy năm gần đây đạt từ 9 - 13% Năm 2000 đạt 23,105 tỷ với mức tăng trưởng13% Năm 2001 đạt 25,15 tỷ với mức tăng trưởng là 8,9% Đạt được mức tăngtrưởng như vậy trong mấy năm gần đây là kết quả của sự năng động, tìm kiếm cơhội trong sản xuất kinh doanh, Công ty đã nhận biết được nhu cầu thị trường và
mở rộng thị trường vào miền Trung và miền Nam, khai thác thị trường hàng dândụng
Công ty là một trong những đơn vị thực hiện khá tốt nghĩa vụ với Nhànước Công ty luôn luôn làm tốt công tác nộp ngân sách một cách kịp thời vàđầy đủ, giá trị nộp ngân sách cũng tăng nhanh theo tốc độ tăng của doanh thu.Năm 2000 giá trị nộp ngân sách là 903,6 triệu đồng tăng 21% so với năm 1977;năm 2001 là năm đầu tiên thực hiện thuế giá trị gia tăng giá trị nộp ngân sáchđạt 1,201 tỷ đồng tăng 33% so với năm 2000
Thu nhập của cán bộ công nhân viên trong công ty ngày càng cao tạo điềukiện nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động Điều này đãkhuyến khích người lao động trong Công ty làm việc có trách nhiệm hơn, nângcao năng suất lao động, phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật Năm 1999 thunhập bình quân đầu người / tháng đạt 693.000 đ, đây không phải là mức thunhập cao song so với tình hình khó khăn chung của nền kinh tế và hoạt độngkinh doanh của Công ty lúc đó thì đây là một cố gắng rất lớn của Công ty trongđảm bảo đời sống cho người lao động Năm 2000 thu nhập bình quân đầu người/ tháng tăng 17,6% so với năm 1999 Năm 2001 là năm đầu tiên thu nhập bìnhquân / tháng đạt lớn hơn 1 triệu đồng / người (1,1 triệu) tăng 35% so với năm2000
Trang 15Năm 1999 tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty giảm sút hơn năm
1998 là do các nguyên nhân:
- Nguyên nhân khách quan là do tình hình thị trường biến động theo chiềuhướng xấu, sức mua giảm sút, ngành đóng tàu ít việc làm ảnh hưởng đến lượngtiêu thụ que hàn, thị phần của Công ty bị co hẹp lại Sự cạnh tranh trên thịtrường ngày càng quyết liệt do việc xuất hiện các cơ sở sản xuất que hàn như:Nhà máy Que hàn Hữu Nghị, cơ sở sản xuất que hàn Vĩnh Tuy, km số 9 vàthêm vào đó là sự nhập khẩu một lượng rất lớn que hàn Trung Quốc, Hàn quốc
cả theo đường chính thức và nhập lậu
- Nguyên nhân chủ quan là Công ty không chủ động trong việc cải tiếnnâng cao chất lượng sản phẩm hạ giá thành vì vậy một phần thị trường yêu cầuhàng que hàn chất lượng cao, cũng như dùng trong dân dụng bị que hàn HànQuốc và Trung Quốc lấn chiếm
Năm 2001 tất cả các chỉ tiêu đều lớn hơn so với các năm trước và đạt kếhoạch đề ra Công ty đã giữ vững được thị trường hiện có và mở rộng thị trườngmới bằng việc đặt thêm đại lý, nghiên cứu sản phẩm mới: năm 2001 Công ty đãsản xuất 2 chủng loại que hàn là VD6013 và J121, qua thời gian sản xuất và tiêuthụ đã góp phần mở rộng thị trường và tăng thêm thị phần tiêu thụ các sản phẩmcủa Công ty, đặc biệt là thị trường miền Trung và miền Nam (tổng lượng tiêuthụ của các sản phẩm này trong năm 2001 là 450 tấn) Trong năm này Công ty
đã nghiên cứu và triển khai việc cải tiến chất lượng thuốc bọc que hàn N46 làmcho que hàn N46 có độ nhạy hồ quang cao hơn và điều này đã được khách hàngđánh giá cao sau thời gian sử dụng
Với xu hướng phát triển thông qua các kết quả đã đạt được của năm 2000
và năm 2001 đã thể hiện được hướng đi đúng của Công ty Que hàn điện Việt Đức trong quá trình sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế thị trường cạnh tranhkhắc nghiệt
-Với khả năng của mình chắc chắn Công ty Que hàn điện Việt - Đức đạtđược mục tiêu đề ra năm 2002
III-/ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY QUE HÀN ĐIỆN VIỆT - ĐỨC:
1-/ Thị trường mặt hàng que hàn điện:
Thị trường mặt hàng que hàn điện thuộc thị trường hàng công nghiệp Quehàn điện là sản phẩm phục vụ cho hàn nối, đắp kim loại thuuộc các lĩnh vực:
Trang 16đóng tàu, thuyền; sửa chữa tàu thuyền; chế tạo dầm thép kết cấu thép; xây dựngcầu đường; cơ kim khí; xây dựng nhà; khai thác than, sửa chữa chế tạo máytrong các đơn vị sản xuất; hàn dân dụng: làm cửa hoa cửa xếp
Trong năm 2001 tổng sản lượng que hàn tiêu thụ của cả nước ước đạt30.000 tấn Trong đó lượng que hàn tiêu thụ trong các ngành: đóng tàu, giaothông vận tải, cơ khí, xây dựng chiếm khoảng 70% còn lại 30% là thị trườnghàn của các khách hàng thuộc các cơ sở tổ hợp và tư nhân
Với thị trường thuộc nhóm khách hàng là các doanh nghiệp đóng tàu, giaothông vận tải, cơ khí xây dựng cần loại que hàn có độ bền vững cao, mối hànkhông bị bong sau rất nhiều năm thi công
Với thị trường thuộc nhóm khách hàng là các cơ sở tổ hợp tư nhân họ cầnloại que hàn có hồ quang nhạy, tính bền vững của mối hàn không cần cao lắm
ở nước ta hiện nay có khá nhiều cơ sở sản xuất que hàn điện, song có thểnêu ra các cơ sở có mức tiêu thụ khá trên thị trường: xí nghiệp Z177, nhà máyque hàn Hữu Nghị - Vĩnh Phú, Công ty Que hàn điện Việt - Đức, xí nghiệp Quehàn điện Khánh Hội
Nhìn chung ở nước ta Que hàn điện được cung cấp ra thị trường từ hai nguồn:
- Sản xuất trong nước: Nhập nguyên liệu chính của nước ngoài về để sảnxuất, một số cơ sở sản xuất que hàn điện nhập luôn thuốc bọc của Trung Quốc
và chỉ phải thực hiện công đoạn ép que để thành que hàn Sản xuất trong nướcchỉ chiếm gần 50% sản lượng tiêu thụ
- Nhập khẩu: Chiếm hơn 50% số lượng que hàn tiêu thụ trên thị trường.Đây là con số tương đối lớn mà trong đó không ít là nhập lậu (chủ yếu từ TrungQuốc) Theo nguồn nhập khẩu này còn có các Công ty liên doanh nước ngoàikhi vào xây dựng nhà xưởng ở Việt Nam đã mang theo que hàn từ nước họ
2-/ Hoạt động nghiên cứu thị trường.
Hiện nay công tác nghiên cứu thị trường của Công ty do phòng tiêu thụđảm nhận mà trực tiếp là các nhân viên tiếp thị Các nhân viên tiếp thị vừa cónhiệm vụ mở đại lý, chào hàng, bán hàng vừa có nhiệm vụ nghiên cứu thịtrường
Các thông tin về thị trường được thực hiện theo hai cách:
- Nghiên cứu tại văn phòng: Đội ngũ tiếp thị thu thập các thông tin về thịtrường như: nhu cầu của các ngành có liên quan như đóng tàu, toa xe đối với
Trang 17tranh qua các tài liệu sách báo Song nguồn tài liệu này còn rất hạn chế rất lớnđến tính toàn diện và chính xác của thông tin thu thập được.
- Nghiên cứu thực tế: Các nhân viên tiếp thị tiếp cận các thị trường màmình phụ trách để nắm bắt khả năng tiêu thụ sản phẩm, giá cả thị trường khuvực, thu thập thông tin phản hổi từ khách hàng
Ngoài ra Công ty cũng thường xuyên cử các đoàn cán bộ đi khảo sat thịtrường; tổ chức hội nghị khách hàng để biết được những nhu cầu từ các đại lý,đơn vị sử dụng
* Về công tác xử lý thông tin và ra quyết định:
Công tác xử lý thông tin thị trường hiện nay của Công ty do phòng Tiêuthụ đảm nhận Thông tin sau khi được thu thập sẽ được tổng hơp phân tích rồiđược trình lên ban giám đốc để ban giám đốc ra quyết định sản xuất kinh doanh
3/ Tổ chức mạng lưới tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Que hàn điện Việt Đức.
-Với hơn 30 năm hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh que hànđiện, Công ty Que hàn điện Việt - Đức đã xây dựng được một mạng lưới tiêuthụ sản phẩm rộng khắp Sản phẩm của Công ty nhờ vậy đã xuất hiện trên hầuhết các địa phương
a, Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo khu vực thị trường:
BẢNG 2 - KẾT QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM THEO KHU VỰC THỊ TRƯỜNG.
Khu vực
Tiêu thụ năm 1999 Tiêu thụ năm 2000 Tiêu thụ năm
2001 Lượng
(tấn)
Tỷ trọng (%)
Lượng (tấn)
Tỷ trọng (%)
Lượng (tấn)
Tỷ trọng (%)