Luận án Tiến sĩ quản lý kinh tế: Đổi mới sáng tạo sản phẩm và quy trình trong ngành khách sạn tại Việt Nam

Thứ nhất, nghiên cứu này đã giúp đưa ra một bức tranh mô tả sự khác biệt giữa đổi mới sáng tạo sản phẩm và quy trình. Để thúc đẩy đổi mới sáng tạo sản phẩm xanh và quy trình xanh trong khách sạn, đối với các nhà quản lý phải nhìn nhận đổi mới sáng tạo từ quan điểm chiến lược và cần phải có lộ trình. Bên cạnh việc chú trọng nghiên cứu xu hướng tiêu dùng xanh, các nhà quản lý cần mở rộng và tích cực tham gia để thắt chặt các kết nối trong mạng lưới quan hệ.

111 !"$"!"%$"&"'()1*+,"-.$/*/!0#.$$11233/%")1!"!14+)$1315 !"$"!"%$"&"'

‚ƒl#67au‚ƒ„Eu%†#$m#l23#6;=#B1CD1+& ),

‡Jd11 !"e#$)1 .1.:=ˆ5#6‰62Š3#$"‚16#27H1 !H1

,1*c=#$‹5<#<‹?#l‹#<=Œ#6…/(r1A*b1`n*E

u.1I1iPk#M5#RSTUVTWRXẮŽWẾ~‘y’“”•~‘- `"#67a5<#67Dfc1Pg19di-RSTUWVTWRXẮ–yv—”•~‘yz˜{~‘e#FG7a+*„)g/c-vwy™~“yv“š~y™›]e#FG7aJ.g19)1.-g*g19P-RSTUVTWœỚžŸ ~y|}~yv“¡ZỚ-b1`5#67a)1`r11JC)ằ-)%&.b1`5#ẳt"#$c1Ple#fc1Pg19hdl#ẵN5#$m#$‹5<#<‹?#52=Cặ+19ỠJ1sr

1`1)'8.1/d(1`E

u.1I1ớ1D1k#M5#ẳN"#ẳqH1VXTUWÙờWởỡZXWVŨZ?2‹#<=Œk#$d/a„hn1)uiỨs9hn1Eurằ`6#ợ"Œ#6‰52#$%&+,:2Ừ5ổ#Ử9+.5#$78/(<=>?#$@&-.1/0+.11`5#$78E

u.1I1iPk#M5#Ỳ*11`67D5<#fc1P ³-Ít5#pm52#$c+*„³…Ì4#lŒl#$ộ1`?#$m#cP=#$=C+1`)'8.1+,*PE

jd1Ỉ-.1I1J&KD1k#M5#6H1& )/(&/1At#<=t#$‰52#$m#

.1Ĩ5<#$7D1 !1Eu.1/0+.1$=#H=#$Ól2#59527#:2;5<#l‹#ẳ(A-1*/ửA*5<7D1ộ& Bữk#M5#l35#<Œ=#Ì4#l35#6t=#

$m#$Šk#$9.11C"#5Ừ5<#p78)+Ỡ`.11`)ƒ&ữM5#ÒdỎÌ4#Šk#<Œ=#$m#<=>?#$@Ì4#$)1 .1B1CE

u.1I1ik#M5#ẳ(ợ"t5#6Nk#<=>?#$@A*BP=#5<7D1¾

ựựựựựựựựựựựựựựựựựầÁựựựựÂấẩựựẫựậđÁẻựựựựựựựÉÊựựựựỉễậđựựựựựựịựỹƯỦồốÔốÔự

ỏơÈừứÚũưÝẺơẺ



ßừưàáẺâãẺảạ

789 7895345745

34555 3453459 !"345$345%4745

&'()*+9,9 5./9051.2273456789:;<=>?@2A3B9?CD@9ED:FGH:CG9ID

*+K+!LMOP<QRSTUVWRM<QUMX<YIZ2\5]9^:]G_WY`abG

²rzrzr–wl1m1³‚f´h1ij1klmnopqrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrzz

tdcdtdfµ„¶f·ˆpfŠ“…Šf´hf‚jfƒ„…†f‡pˆrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr²¸

©+©+'_NUL<Q=®MWžM¹š<QNVº<QS<UA2A» ¯D8G>=®°ž±]GH?V5?¼5GHGH@G:4D69:AA

65L5L5 U_` ^Ž __` b9 ‘J 1 9555555555555555W"M?A?>?B11  J K 2!NOP 5555555555555Wa

qr’rpo“”p•–—•p˜™pš–›œišpž•Ÿp•Ÿ– ¡•p”‹›p¢/p0( p£3 p¤¥•Ÿpš7ž&$$$$$$$$$$„¦

qrqrp§/&¨,©šp–ª3)*&)*;1Š)&<‹,&$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$„†…$%$&‚5<&*1ˆ&6;,«i6&)*;1Š)&<‹,&$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$„#

65Q5L5R_` ^1 UŽ 11 5555555555555555555"4M?@?>?¬_` b9 ‘­ ®]\ Ž 11  J K NOP 555a6

65Q565RS1 U1VF 11  J 

"#
$*E
?>"
)¹
O"
$
$(B !
6
"$€
%#8
9
6$z
,$
"$(O6
R%#
)$( !
"$*
6$+(
@ $-
"$'6D
¥
+,
$-®‡7(
%E
!
º
’£ !
O"
º

456789 45





4

 

 !


'

*+
,
-./
(0
12

3
! *+
1 

5
6
 
7

2
! <=

 

'
-
,
45

7
?
@AB'B
C


D2EFG/
@FH
I
0,
(B
( 


 

'K
L 
3/



#$%


&
%'
%(


)

! 
*

+
%

%,-


%
)*
%'
%(
./01.2#3
4
-

5
46
78))-
4

;:
<==>?

<==ABCDE
FGH0
9
%I%*
J%
-
;(


%K

;L0

J
J
NM
.&
%O)
9
%I%*

P-
N
Q
R%
J


I)
|0}Xz

NM


.ST03
%%
%,g&
[S~d0SHG0S#\]H0SJ-*

)
%,-
N%
)
7 )*
€ :
4
9: *
<==<BC

&01~01[

&
%
‹*
K*
9
%I%*

Š%
hi
&Œ42Žv6

}ttH0.mq_\\4uvvŽU2w6#H2HX&.FGH0
%
4

6
V%
%O)

]mq!0S01S„H



&
N
Q
0d~d….#3
4
-n*
N
Q
4
;!%
4(


J
Rdmq#$%
;(C

4‘6


'
,



%"

’))
4
%&
72A“”*
“B
'
M




&
N
Q

.S}]kSHS]Š%


J
Š%
R%

#$%

$-
:
&
%%




k

)
&
%,
Q

# d•`dS#H#$%
.


%M
%(
C
D
W*
–
2A>AB
%ƒ
)
%
J
6)
%
mq


5o
%%
P-

P
o
%
(
—
)

&.d~1˜kX x


(
—
&

Q

45789 
8
  
!"
#8
$
%&4
8
'
(

*
+,

-.
 %9"
1
23
4
5
#6
7
28
.9
'7
:


".
;.<
=
'
>
2AABCD

E.FF#3
#4
G''F@H
>IJJAC
2K4L/4
8
'
2
#8
$
M
N
25