Chọn “Chấp nhận” để chấp nhận tiếp nhận các thông tin HTX trong hồ sơ, khi đó hồ sơ sẽ được đẩy vào hệ thống để phân công cho cán bộ xử lý, màn hình chi tiết:... Để thực hiện cập nhật
Trang 1BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ CỤC QUẢN LÝ ĐĂNG KÝ KINH DOANH
TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
HỆ THỐNG THÔNG TIN QUỐC GIA VỀ
ĐĂNG KÝ HỢP TÁC XÃ
Phiên bản 1.0 (Phiên bản danh cho cán bộ đăng ký hợp tác xã)
Hà Nội, 5 - 2019
Trang 2Phiên bản 1.0
MỤC LỤC
Thuật ngữ viết tắt 4
I GIỚI THIỆU CHUNG 5
1 Tổng quan về Hệ thống đăng ký hợp tác xã căn bản 5
2 Quy trình tác nghiệp trên Hệ thống 6
3 Đăng nhập vào Hệ thống 6
4 Đối tượng sử dụng: 7
5 Danh sách HTX 7
II HƯỚNG DẪN DÀNH CHO CÁN BỘ TIẾP NHẬN HỒ SƠ 11
Tổng quan về chức năng dành cho cán bộ tiếp nhận 11
1 Tiếp nhận hồ sơ đăng ký mới 11
2 Tiếp nhận hồ sơ Sửa đổi bổ sung 18
3 Tiếp nhận hồ sơ đăng ký thay đổi 21
4 Tiếp nhận hồ sơ tạm ngừng hoạt động 24
5 Tiếp nhận hồ sơ Thông báo quyết định giải thể 27
6 Tiếp nhận hồ sơ đăng ký giải thể 30
7 Danh sách hồ sơ tiếp nhận 33
8 Danh mục tài liệu in từ hệ thống 34
III HƯỚNG DẪN DÀNH CHO CÁN BỘ PHÂN CÔNG HỒ SƠ 36
1 Phân công bằng tay 36
2 Hủy phân công 38
3 Phân công tự động 39
4 Xóa phân công tự động 40
IV HƯỚNG DẪN DÀNH CHO CÁN BỘ XỬ LÝ HỒ SƠ 42
Tổng quan về chức năng dành cho cán bộ xử lý 42
Trang 35 Xử lý hồ sơ Thông báo quyết định giải thể 64
6 Xử lý hồ sơ đăng ký giải thể 66
7 Danh mục tài liệu in từ hệ thống 68
V HƯỚNG DẪN DÀNH CHO CÁN BỘ QUYẾT ĐỊNH HỒ SƠ 70
Tổng quan về chức năng dành cho cán bộ Quyết định 70
1 Danh sách hồ sơ cần ra quyết định 70
2 Danh sách hồ sơ chờ tạm ngừng 76
Trang 5I GIỚI THIỆU CHUNG
1 Tổng quan về Hệ thống đăng ký hợp tác xã căn bản
Giải thích chi tiết về Hệ thống đăng ký hợp tác xã căn bản
- Hợp tác xã Online Form:
Dùng để nhập dữ liệu cho các HTX đã được cấp trước thời điểm Hệ thống HTX Trường hợp HTX đi đăng ký thay đổi nếu cán bộ check không có trên Hệ thống HTX thì thực hiện nhập trên Online Form để chuyển đổi dữ liệu
Địa chỉ training: https://training2.dkkd.gov.vn
Địa chỉ thật: https://dulieuhtx.dkkd.gov.vn
- Hệ thống đăng ký hợp tác xã:
Dùng để nhập dữ liệu đăng ký thành lập mới, đăng ký thay đổi, tạm ngừng kinh doanh, giải thể cho các Liên hiệp HTX/Quỹ tín dụng/HTX/ĐVTT cho cán bộ đăng ký hợp tác xã
Địa chỉ training: htts://training1.dkkd.gov.vn
Địa chỉ thật: https://dangkyhtx.dkkd.gov.vn
- Hệ thống cảnh báo/vi phạm/thu hồi:
Trang 6Để đăng nhập vào hệ thống, cán bộ Phòng thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào hệ thống theo đường link: https://training1.dkkd.gov.vn
Khi đó, hệ thống sẽ hiển thị màn hình đăng nhập như sau:
Trang 7Chú giải:
- “Bảng thông báo” tại màn hình trang chủ: Bao gồm các thông báo quan trọng
về thay đổi trạng thái các hồ sơ thuộc địa bàn quản lý, tình trạng tài khoản và thời gian
- “Tài liệu hướng dẫn” tại màn hình trang chủ: Tài liệu hướng dẫn sử dụng cho các cán đăng ký hợp tác xã
Để xem danh sách HTX, cán bộ làm theo các bước sau:
- Bước 1: Trên menu, chọn [Danh sách HTX/ Danh sách HTX] Hệ thống hiển thị
hiển thị danh sách hồ sơ cần phân công:
Trang 8Phiên bản 1.0
- Bước 2: Tìm kiếm HTX, cán bộ nhập các tiêu chí tìm kiếm vào khối tìm kiếm và
nhấn tìm kiếm
- Bước 3: Để xem chi tiết HTX, cán bộ nhấn vào tên HTX để xem chi tiết, Hệ thống
sẽ hiển thị màn hình chi tiết HTX:
Trang 9- Cán bộ có thể nhấn vào các khối trên menu để xem chi tiết các khối
- Nhấn vào tên đơn vị trực thuộc để xem thông tin đơn vị trực thuộc
- Nhấn vào lịch sử HTX để xem lịch sử HTX
5.2 Lịch sử hồ sơ
Để xem lịch sử HTX, từ menu chọn lịch sử HTX:
Hệ thống hiển thị danh sách lịch sử:
Trang 10Phiên bản 1.0
Cán bộ nhấn vào tên HTX để xem chi tiết lịch sử HTX
Hoặc từ danh sách HTX, cán bộ nhấn vào nút lịch sử:
Hoặc trong chi tiết HTX nhấn vào lịch sử HTX ở menu:
Trang 11II HƯỚNG DẪN DÀNH CHO CÁN BỘ TIẾP NHẬN HỒ SƠ
Tổng quan về chức năng dành cho cán bộ tiếp nhận
Các chức năng hỗ trợ cho cán bộ Tiếp nhận:
- Tiếp nhận hồ sơ đăng ký thành lập mới
- Tiếp nhận hồ sơ đăng ký thay đổi
- Tiếp nhận hồ sơ đăng ký tạm ngừng hoạt động
- Tiếp nhận hồ sơ đăng ký hoạt động trở lại
- Thông báo quyết định giải thể
- Tiếp nhân hồ sơ đăng ký giải thể
- Tiếp nhận hồ sơ sửa đổi bổ sung
- Danh sách hồ sơ tiếp nhận
- Danh mục tài liệu in từ hệ thống
1 Tiếp nhận hồ sơ đăng ký mới
- Mục đích: Khi HTX đến cơ quan Đăng ký HTX để nộp hồ sơ về việc thành lập
HTX, cán bộ tiếp nhận sẽ nhận hồ sơ của HTX Tiếp đó nhập thông tin và chuyển thông tin vào Hệ thống để tiếp tục xử lý
1.1 Nhập mới hồ sơ Đăng ký mới
Để tiếp nhận hồ sơ Đăng ký mới, cán bộ tiếp nhận cần thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Trên menu, chọn [Tiếp nhận/Đăng ký Thành lập mới]:
Trang 12Phiên bản 1.0
Sau khi chọn hệ thống hiển thị màn hình nhập thông tin cho hồ sơ mới:
- Bước 2: Cán bộ tiếp nhận thực hiện:
Nhập thông tin đăng ký thành lập mới HTX Các trường có dấu “Bắt buộc” cán
bộ bắt buộc phải nhập thông tin
Trang 13 Chọn và nhập số lượng các loại tài liệu HTX đã nộp trong hồ sơ Cán bộ có thể chọn tất cả các loại tài liệu đính kèm bằng cách nhấn chọng tất cả các loại tài liệu
Nhập thông tin người nộp hồ sơ -> ấn nút “Tìm kiếm”
Trang 14Phiên bản 1.0
chứng thực cá nhân, Nơi cấp, Họ và tên, Quốc tịch, Nơi đăng ký hộ khẩu thường
trú, Điện thoại và email
- Bước 3: Các bộ thực hiện các thao tác tương ứng:
Chọn “Lưu thông tin” khi cán bộ tiếp nhận chỉ lưu nháp hồ sơ, chưa chấp nhận
hồ sơ của HTX Hồ sơ trong trường hợp này có thể tiến hành chỉnh sửa thông tin
Sau khi lưu hệ thống hiển thị màn hình chi tiết như sau:
Hệ thống hiển thị nút “Xem trước giấy biên nhận” cán bộ click nút đó để in ra
bản xem trước giấy biên nhận
Chọn “Chấp nhận” để chấp nhận tiếp nhận các thông tin HTX trong hồ sơ, khi
đó hồ sơ sẽ được đẩy vào hệ thống để phân công cho cán bộ xử lý, màn hình chi
tiết:
Trang 15Hồ sơ tiếp nhận ở trạng thái Đang tiếp nhận, chưa được chấp thuận sẽ có quyền thực hiện Cập nhật thông tin trong hồ sơ Để thực hiện cập nhật thông tin của hồ sơ, cán bộ tiếp nhận cần thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Trên menu, chọn [Tiếp nhận/Danh sách hồ sơ tiếp nhận], Hệ thống hiển
thị danh sách hồ sơ cán bộ đã tiếp nhận từ HTX
- Bước 2: Tìm kiếm hồ sơ cần chỉnh sửa theo các tiêu chí: Mã biên nhận, Trạng thái
hồ sơ Hệ thống trả về hồ sơ theo yêu cầu:
- Bước 3: Click xem vào Tên HTX để xem chi tiết hồ sơ Hệ thống hiển thị thông tin
chi tiết của hồ sơ
- Bước 4: Chọn nút “Cập nhật” hệ thống hiển thị màn hình cập nhật và các thông tin
cán bộ tiếp nhận đã nhập trước đó cho hồ sơ
Trang 16Phiên bản 1.0
- Bước 5: Nhập thông tin thay đổi Các trường dữ liệu “Bắt buộc” cán bộ cần phải
nhập
- Bước 6: Cán bộ thực hiện các bước tiếp theo:
Chọn “Lưu thông tin” khi cán bộ tiếp nhận chỉ lưu nháp hồ sơ, chưa chấp nhận
hồ sơ của HTX Hồ sơ trong trường hợp này có thể tiến hành chỉnh sửa thông tin
Hệ thống hiển thị nút “Xem trước giấy biên nhận” cán bộ click nút đó để in ra bản xem trước giấy biên nhận
Chọn “Chấp nhận” để chấp nhận tiếp nhận các thông tin HTX trong hồ sơ, khi
đó hồ sơ sẽ được đẩy vào hệ thống để phân công cho cán bộ xử lý
Hệ thống hiển thị nút “Giấy biên nhận” để cán bộ in ra giấy biên nhận, có mã biện nhận, để thực hiện ký xác nhận với người đại diện của HTX thực hiện nộp
hồ sơ
1.3 Xóa hồ sơ
Hồ sơ tiếp nhận ở trạng thái Đang tiếp nhận, chưa được chấp thuận sẽ có quyền thực hiện Xóa hồ sơ Để thực hiện Xóa hồ sơ, cán bộ tiếp nhận cần thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Trên menu, chọn [Tiếp nhận/Danh sách hồ sơ tiếp nhận], hệ thống hiển
thị danh sách hồ sơ cán bộ đã tiếp nhận từ HTX
Trang 17- Bước 2: Tìm kiếm hồ sơ cần xóa theo các tiêu chí: Mã biên nhận, Trạng thái hồ
sơ Hệ thống trả về hồ sơ theo yêu cầu:
- Bước 3: Click xem vào Tên HTX để xem chi tiết hồ sơ Hệ thống hiển thị thông tin
chi tiết của hồ sơ
Bước 4: Chọn nút “Xóa hồ sơ”, hồ sơ sẽ được xóa ra khỏi danh sách, không được tiếp
tục thực hiện các thao tác xử lý
Trang 18Phiên bản 1.0
2 Tiếp nhận hồ sơ Sửa đổi bổ sung
Để tiếp nhận hồ sơ Yêu cầu bổ sung, cán bộ tiếp nhận cần thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Trên menu, chọn [Tiếp nhận/Hồ sơ sửa đổi, bổ sung] Hệ thống hiển thị
màn hình nhập mã biên nhận hồ sơ Yêu cầu bổ sung:
Lưu ý: Hồ sơ Yêu cầu bổ sung, phải được cán bộ quyết định “Ra thông báo yêu cầu bổ
sung” mới tìm kiếm được và được tiếp nhận hồ sơ bổ sung
Màn hình nhập thông tin hồ sơ sửa đổi bổ sung như sau:
Trang 19- Bước 2: Nhấn tìm kiếm hồ sơ, Hệ thống hiển thị thông tin cơ bản của hồ sơ có yêu
cầu bổ sung:
Trang 20Phiên bản 1.0
Trang 21- Bước 3: Cán bộ tiếp nhận thực hiện:
Nhập thông tin thay đổi, bổ sung cho hồ sơ Các trường có dấu “Bắt buộc” cán
bộ bắt buộc phải nhập thông tin
Tích chọn các loại tài liệu HTX đã nộp trong hồ sơ Luồng bổ sung đã xóa hết toàn bộ tài liệu tải lên trước đó (VD: Luồng Đăng ký mới) Cán bộ tiếp nhận phải tích chọn tài liệu theo hồ sơ bổ sung mới
- Bước 5 : Các bộ thực hiện các thao tác tương ứng:
Chọn “Lưu thông tin” khi cán bộ tiếp nhận chỉ lưu nháp hồ sơ, chưa chấp nhận
hồ sơ của HTX Hồ sơ trong trường hợp này có thể tiến hành chỉnh sửa thông tin
Hệ thống hiển thị nút “Xem trước giấy biên nhận” cán bộ click nút đó để in ra bản xem trước giấy biên nhận
Chọn “Chấp nhận” để chấp nhận tiếp nhận các thông tin HTX trong hồ sơ, khi
đó hồ sơ sẽ được đẩy vào Hệ thống để phân công cho cán bộ xử lý
Hệ thống hiển thị nút “Giấy biên nhận” để cán bộ in ra giấy biên nhận, có mã biện nhận, để thực hiện ký xác nhận với người đại diện của HTX thực hiện nộp
hồ sơ
Lưu ý: Để thực hiện Cập nhật và Xóa hồ sơ tiếp nhận bổ sung, cán bộ tiếp nhận thực
hiện tương tự như luồng Đăng ký mới (Phần 1.2 và 1.3)
3 Tiếp nhận hồ sơ đăng ký thay đổi
Để tiếp nhận hồ sơ đăng ký thay đổi, cán bộ tiếp nhận cần thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Trên menu, chọn [Tiếp nhận/Đăng ký thay đổi]:
Hệ thống hiển thị màn hình Search thông tin HTX cần thay đổi:
Trang 22Phiên bản 1.0
- Bước 2: Nhập thông tin mã số thuế/mã số nội bộ và nhấn tìm kiếm để tìm kiếm
thông tin HTX cần đăng ký thay đổi:
Trang 23Lưu ý: Nút tích:
Quyết định của HTX
Quyết định của tòa án
Quyết định của trưởng phòng
Cơ quan nào đưa ra thông báo đăng ký thay đổi thì sẽ hiển thị nút tích đó
Cán bộ nhập liệu có thể đổi tên HTX bằng cách tích vào đổi tên HTX, khi đó sẽ hiển thị ra thông tin để cán bộ có thể đổi tên:
Trang 24Phiên bản 1.0
- Bước 3: Cán bộ tiếp nhận thực hiện:
Nhập thông tin thay đổi cho hồ sơ Các trường có dấu “Bắt buộc” cán bộ bắt buộc phải nhập thông tin
- Tích chọn các loại tài liệu HTX đã nộp trong hồ sơ
- Bước 4 : Các bộ thực hiện các thao tác tương ứng:
Chọn “Lưu thông tin” khi cán bộ tiếp nhận chỉ lưu nháp hồ sơ, chưa chấp nhận
hồ sơ của HTX Hồ sơ trong trường hợp này có thể tiến hành chỉnh sửa thông tin
Hệ thống hiển thị nút “Xem trước giấy biên nhận” cán bộ click nút đó để in ra bản xem trước giấy biên nhận
Chọn “Chấp nhận” để chấp nhận tiếp nhận các thông tin HTX trong hồ sơ, khi
đó hồ sơ sẽ được đẩy vào hệ thống để phân công cho cán bộ xử lý
Hệ thống hiển thị nút “Giấy biên nhận” để cán bộ in ra giấy biên nhận, có mã biện nhận, để thực hiện ký xác nhận với người đại diện của HTX thực hiện nộp
hồ sơ
Lưu ý: Để thực hiện Cập nhật và Xóa hồ sơ tiếp nhận bổ sung, Cán bộ tiếp nhận thực
hiện tương tự như luồng Đăng ký mới (Phần 1.2 và 1.3)
4 Tiếp nhận hồ sơ tạm ngừng hoạt động
Để tiếp nhận hồ sơ tạm ngừng hoạt động, cán bộ tiếp nhận cần thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Trên menu, chọn [Tiếp nhận/Hồ sơ đăng ký tạm ngừng hoạt động]:
Trang 25Hệ thống hiển thị màn hình Search thông tin HTX cần tạm ngừng:
- Bước 2: Nhập thông tin mã số thuế/mã số nội bộ, mã số đăng ký kinh doanh và
nhấn tìm kiếm để tìm kiếm thông tin HTX cần đăng ký thay đổi:
Trang 26Phiên bản 1.0
Lưu ý: Nút tích:
Quyết định của HTX
Quyết định của tòa án
Quyết định của trưởng phòng
Cơ quan nào đưa ra thông báo đăng ký thay đổi thì sẽ hiển thị nút tích đó
- Bước 3: Cán bộ tiếp nhận thực hiện:
Nhập thông tin thay đổi cho hồ sơ Các trường có dấu “Bắt buộc” cán bộ bắt buộc phải nhập thông tin
- Tích chọn các loại tài liệu HTX đã nộp trong hồ sơ
Trang 27 Chọn “Chấp nhận” để chấp nhận tiếp nhận các thông tin HTX trong hồ sơ, khi
đó hồ sơ sẽ được đẩy vào hệ thống để phân công cho cán bộ xử lý
Hệ thống hiển thị nút “Giấy biên nhận” để cán bộ in ra giấy biên nhận, có mã biện nhận, để thực hiện ký xác nhận với người đại diện của HTX thực hiện nộp
hồ sơ
Lưu ý: Để thực hiện Cập nhật và Xóa hồ sơ tiếp nhận bổ sung, cán bộ tiếp nhận thực
hiện tương tự như luồng Đăng ký mới (Phần 1.2 và 1.3)
5 Tiếp nhận hồ sơ Thông báo quyết định giải thể
Để tiếp nhận hồ sơ thông báo quyết định giải thể, cán bộ tiếp nhận cần thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Trên menu, chọn [Tiếp nhận/Thông báo quyết định giải thể]:
Hệ thống hiển thị màn hình Search thông tin HTX thông báo quyết định giải thể:
Trang 28Phiên bản 1.0
- Bước 2: Nhập thông tin mã số thuế/mã số nội bộ, mã số đăng ký kinh doanh và
nhấn tìm kiếm để tìm kiếm thông tin HTX cần đăng ký thông báo quyết định giải thể:
Trang 29Lưu ý: Nút tích:
Quyết định của HTX
Quyết định của tòa án
Quyết định của trưởng phòng
Cơ quan nào đưa ra thông báo đăng ký thay đổi thì sẽ hiển thị nút tích đó
- Bước 3: Cán bộ tiếp nhận thực hiện:
Nhập thông tin thay đổi cho hồ sơ Các trường có dấu “Bắt buộc” cán bộ bắt buộc phải nhập thông tin
- Tích chọn các loại tài liệu HTX đã nộp trong hồ sơ
- Bước 4 : Các bộ thực hiện các thao tác tương ứng:
Chọn “Lưu thông tin” khi CBTN chỉ lưu nháp hồ sơ, chưa chấp nhận hồ sơ của HTX Hồ sơ trong trường hợp này có thể tiến hành chỉnh sửa thông tin
Trang 30Phiên bản 1.0
Hệ thống hiển thị nút “Xem trước giấy biên nhận” cán bộ click nút đó để in ra bản xem trước giấy biên nhận
Chọn “Chấp nhận” để chấp nhận tiếp nhận các thông tin HTX trong hồ sơ, khi
đó hồ sơ sẽ được đẩy vào hệ thống để phân công cho cán bộ xử lý
Hệ thống hiển thị nút “Giấy biên nhận” để cán bộ in ra giấy biên nhận, có mã biện nhận, để thực hiện ký xác nhận với người đại diện của HTX thực hiện nộp
hồ sơ
Lưu ý: Để thực hiện Cập nhật và Xóa hồ sơ tiếp nhận bổ sung, Cán bộ tiếp nhận thực
hiện tương tự như luồng Đăng ký mới (Phần 1.2 và 1.3)
6 Tiếp nhận hồ sơ đăng ký giải thể
Để tiếp nhận hồ sơ đăng ký giải thể, Cán bộ tiếp nhận cần thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Trên menu, chọn [Tiếp nhận/Hồ sơ đăng ký giải thể]:
hệ thống hiển thị màn hình Search thông tin HTX đăng ký giải thể:
Trang 31- Bước 2: Nhập thông tin mã số thuế/mã số nội bộ, mã số đăng ký kinh doanh và
nhấn tìm kiếm để tìm kiếm thông tin HTX cần đăng ký giải thể:
Trang 32Phiên bản 1.0
Lưu ý: Nút tích:
Quyết định của HTX
Quyết định của tòa án
Quyết định của trưởng phòng
Cơ quan nào đưa ra thông báo đăng ký thay đổi thì sẽ hiển thị nút tích đó
- Bước 3: Cán bộ tiếp nhận thực hiện:
Nhập thông tin thay đổi cho hồ sơ Các trường có dấu “Bắt buộc” cán bộ bắt buộc
Trang 33 Hệ thống hiển thị nút “Xem trước giấy biên nhận” cán bộ click nút đó để in ra bản xem trước giấy biên nhận
Chọn “Chấp nhận” để chấp nhận tiếp nhận các thông tin HTX trong hồ sơ, khi
đó hồ sơ sẽ được đẩy vào hệ thống để phân công cho cán bộ xử lý
Hệ thống hiển thị nút “Giấy biên nhận” để cán bộ in ra giấy biên nhận, có mã biện nhận, để thực hiện ký xác nhận với người đại diện của HTX thực hiện nộp
hồ sơ
Lưu ý: Để thực hiện Cập nhật và Xóa hồ sơ tiếp nhận bổ sung, cán bộ tiếp nhận thực
hiện tương tự như luồng Đăng ký mới (Phần 1.2 và 1.3)
7 Danh sách hồ sơ tiếp nhận
Để vào danh sách hồ sơ tiếp nhận, Trên menu, chọn [Tiếp nhận/Danh sách hồ sơ tiếp nhận]:
Hệ thống hiển thị ra màn hình danh sách hồ sơ tiếp nhận:
Trang 34Phiên bản 1.0
Cán bộ có thể tìm kiếm hồ sơ theo các tiêu chí tìm kiếm trên hệ thống và xem chi tiết hồ sơ bằng cách nhấn vào tên hồ sơ trong danh sách hồ sơ:
8 Danh mục tài liệu in từ hệ thống
Để vào danh sách hồ sơ tiếp nhận, Trên menu, chọn [Tiếp nhận/Danh sách hồ sơ tiếp nhận]:
Hệ thống hiển thị ra màn hình danh mục tài liệu in từ hệ thống
Cán bộ có thể tìm kiếm theo các tiêu chí tìm kiếm trên hệ thống và tải về tài liệu in từ
Trang 36Phiên bản 1.0
III HƯỚNG DẪN DÀNH CHO CÁN BỘ PHÂN CÔNG HỒ SƠ
- Mục đích: Hồ sơ sau khi được tiếp nhận sẽ được đẩy vào hệ thống, Cán bộ phân
công (CBPC) sẽ chọn hồ sơ và phân công cho cán bộ xử lý tương ứng
1 Phân công bằng tay
Để thực hiện phân công hồ sơ, CBPC cần thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Trên menu, chọn [Phân công/Phân công hồ sơ] Hệ thống hiển thị hiển thị
danh sách hồ sơ cần phân công:
Trang 37- Bước 2: Cán bộ thực hiện các thao tác sau để phân công hồ sơ
Tìm kiếm hồ sơ
Tích chọn hồ sơ cần phân công
Chọn cán bộ xử lý hồ sơ
Nhấn nút “Phân công”
Khi đó hồ sơ sẽ được phân công cho cán bộ xử lý:
Cán bộ có thể thực hiện in danh sách hồ sơ phân công bằng cách nhấn vào nút “In danh sách” ở màn hình danh sách hồ sơ phân công
Trang 38Phiên bản 1.0
2 Hủy phân công
Hồ sơ đã được phân công cho cán bộ xử lý, nhưng muốn bổ phân công đó và phân công lại cho cán bộ khác, cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Trên menu, chọn [Phân công/Phân công hồ sơ] Hệ thống hiển thị hiển thị
danh sách hồ sơ cần phân công:
Trang 393 Phân công tự động
Khi số lượng hồ sơ quá nhiều hoặc số lượng cán bộ ít, và các hồ sơ theo tiêu chí riêng sẽ được phân công cho một cán bộ duy nhất Hệ thống đã hỗ trợ chức năng Phân công tự động
Khi thực hiện phân công tự động, hồ sơ sẽ được tự động gửi tới cho cán bộ xử lý
đã được phân công Để thực hiện phân công tự động, cần thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Trên menu, chọn [Quyết định/Phân công tự động] Hệ thống hiển thị màn
hình phân công tự động