GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐIỆN LỰC VÀ HẠ TÂNG - PIDI

Về chất lượng lao động quản lý phải ngày càng được nâng cao, người làmcông tác quản lý ở Công ty trong thời gian tới cần phải có dự đoán, dự báonghề nghiệp, kinh nghiệm quản lý, có tầm n

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO

ĐỘNG Ở CÔNG TY ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐIỆN LỰC VÀ

HẠ TÂNG - PIDI

I Yêu cầu nâng cao chất lượng lao động ở Công ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI.

Trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế như hiện nay, chất lượng lao động

là điều kiện sống còn của doanh nghiệp, nó ảnh hưởng đến uy tín của doanhnghiệp trên thị trường trong nước và quốc tế Do vậy Công ty muốn tồn tại vàphát triển thì phải có đội ngũ lao động có chất lượng đảm bảo và đáp ứng vớicác yêu câu ngày càng cao của thị trường

1 Nhu cầu về lao động quản lý

Với sự hình thành và phát triển của Công ty trong thời gian hơn 10 năm,với đa dạng các lĩnh vực hoạt động, phạm vi hoạt động tương đối rộng,ngànhnghề kinh doanh tương đối đa dạng,nhu cầu về số lượng lao động quản lý ởCông ty tương đối lớn, vào khoảng 40% tổng số lao động Sở dĩ, Công ty cónhu cầu lớn như vậy là do đặc điểm sản xuất kinh doanh của Công ty, mặt khácCông ty muốn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ mà Tổng công ty giao cần phải cónhững cán bộ quản lý có đủ đức và tài để kiểm tra, giám sát, đôn đốc tình hìnhthực hiện của công nhân Công ty

Về chất lượng lao động quản lý phải ngày càng được nâng cao, người làmcông tác quản lý ở Công ty trong thời gian tới cần phải có dự đoán, dự báonghề nghiệp, kinh nghiệm quản lý, có tầm nhìn chiến lược, có nhân cách vànhân thân tốt, gắn bó với Công ty, phấn đấu hết mình vì sự phát triển của Công

ty, đặt quyền lợi của tập thể lên trên quyền lợi của cá nhân, phản ứng nhanhnhạy với thị trường, biết tiếp thu những ý kiến đóng góp của CBCNV trong

Công ty để đưa ra những chính sách, chủ trương phát triển Công ty kịp thời,đúng lúc Đội ngũ cán bộ lãnh đạo và quản lý phải có năng lực, có tầm nhìnchiến lược trong định hướng phát triển, nhạy bén trong kinh tế thị trường

2 Nhu cầu về lao động sản xuất kinh doanh

Do đặc thù của công việc,lao động sản xuất kinh doanh của Công tythường xuyên có sự biến động, số lượng lao động không ổn định Sở dĩ có hiệntượng trên là do đặc điểm kinh doanh của Công ty chủ yếu là các công trình vềđiện Do vậy, Công ty thuê thêm lao động từ bên ngoài vào làm với thời gianngắn Tuy nhiên những lao động sản xuất kinh doanh trong biên chế của Công

ty, ký hợp đồng lao động dài hạn với Công ty phải có trình độ chuyên môn cao,

có năng lực, có tay nghề cao trong công việc, yêu nghề, có tâm huyết trongcông việc Đối với số lao động trực tiếp, nhất là những công nhân trẻ, nhữngthanh niên trưởng thành từ nông thôn, có nguyện vọng làm việc lâu dài ở đơn

vị, chịu khó học hỏi và có tay nghề vững, đơn vị sẽ đào tạo tại chỗ, hoặc gửi điđào tạo ở các trường chuyên ngành để họ có kiến thức chuyên môn và trau dồithêm kinh nghiệm, từng bước đảm trách những phần việc quan trọng như lắpđặt thiết bị, thí nghiệm điện tại các đường dây và trạm Đồng thời, sắp xếp lạicác đội sản xuất theo hướng tinh gọn, năng động, đảm bảo thi công công trìnhđạt chất lượng, tiến độ và an toàn

Đội ngũ cán bộ kỹ thuật, cán bộ nghiệp vụ phải có trình độ chuyên môn

và thường xuyên được bồi dưỡng, cập nhật kiến thức mới, có khả năng tìmtòi,học hỏi,tư duy sáng tạo và độc lập trong công tác,có khả năng làm việc độclập hoặc khi có yêu cầu thì làm việc theo nhóm Đội ngũ công nhân được đàotạo bài bản, có tác phong công nghiệp,có trách nhiệm trong công việc

II Các giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động ở Công ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI

1 Đào tạo nhân lực

Đào tạo là phương tiện hữu ích để hợp lý hoá quá trình lao động, nâng caonăng suất lao động Chất lượng lao động không thể duy trì và phát triển nếukhông có sự đào tạo một cách thường xuyên Đào tạo và nâng cao trình độ làmột vấn đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm

Đào tạo đội ngũ lao động ở Công ty là việc rất cần thiết và không thểthiếu

1.1 Các định hướng trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực gắn với việc sử dụng lao động tại đơn vị sản xuất kinh doanh điện:

- Có kế hoạch trung và ngắn hạn về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực phù hợp quy hoạch tổng thể ngành điện, phù hợp với sự phát triển kinh tế, xã hội của địa phương

- Liên kết và hợp tác đào tạo với các cơ sở đào tạo trong và ngoài ngànhđiện, trong và ngoài nước để đa dạng hóa các loại hình đào tạo, xây dựng cácchương trình đào tạo chuẩn, nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực cho Công ty

- Xây dựng đội ngũ cán bộ đầu đàn tại cơ sở có kỹ năng chuyên môn, taynghề cao có khả năng thực hiện công tác đào tạo tại chỗ, huấn luyện và kèmcặp công nhân mới

- Đào tạo đội ngũ kỹ sư trẻ, có năng lực chuyên môn làm lực lượng kếthừa và phát huy tốt các công tác của các bậc đàn anh đi trước, áp dụng đượcnhu cầu cán bộ cho ngành điện trong tương lai

1.2 Nội dung chính của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở Công

ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI

1.2.1 Xây dựng kế hoạch trung hạn và ngắn hạn về đào tạo và phát triển nguồnnhân lực

- Mục tiêu đào tạo: đào tạo song hành và đón đầu với tốc độ phát

triển ngành điện và một số ngành có liên quan, phù hợp với xu thế hội nhậpkinh tế khu vực Đào tạo được một đội ngũ CBCNV có trình độ chuyên môn,

có năng lực công tác đáp ứng được yêu cầu công việc trong từng giai đoạn pháttriển kinh tế

-Xây dựng kế hoạch đào tạo trung và ngắn hạn:

Kế hoạch đào tạo khi triển khai thực hiện phải đạt được một số yêu cầusau:

+Đào tạo đúng người, đúng việc

+ Mọi CBCNV dù ở vị trí công tác nào cũng phải qua đào tạo chuyênmôn công tác đó

+ Trong quá trình công tác, cán bộ làm công tác quản lý, kỹ thuật, nghiệp

vụ phải ít nhất qua một lớp bồi dưỡng nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

+ Sau các khóa bồi dưỡng, nâng cao, học viên phải chứng tỏ được nănglực của mình qua việc ứng dụng kiến thức đã học vào thực tế công việc tại cơsở

Đánh giá hiện trạng nguồn nhân lực trong Công ty để xác định các đặcđiểm và tính chất các nhóm cần đạo tạo

Hoạch định các hình thức đào tạo hợp lý theo đặc điểm và tính chất côngviệc của từng nhóm đào tạo trên:

+Đào tạo tập trung

+Đào tạo theo địa chỉ sử dụng

+Đào tạo tại chức

+Đào tạo,bồi dưỡng ngắn ngày

+Đào tạo thông qua hội nghị,hội thảo,tham quan,khảo sát…

Phối hợp với các cơ sở đào tạo để xây dựng các danh mục ngành nghềcần đào tạo, chương trình đào tạo sao cho phù hợp và sát thực với công việc tại

cơ sở

Chọn lọc đối tượng đào tạo; tổ chức giám sát việc đào tạo; đánh giáchất lượng đào tạo thông qua sự phản ánh 2 chiều từ người lao động và người

sử dụng lao động

1.2.2 Liên kết, hợp tác với các cơ sở đào tạo trong và ngoài nước để đa dạng

hóa các hình thức đào tạo, xây dựng chương trình đào tạo chuẩn nâng cao chất

lượng đào tạo.

- Công ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng luôn có chính sách để thuhút nhân tài về cho công ty như thường xuyên liên hệ với các trường đại họclớn như Đại học Bách khoa Hà Nội, Đại học Xây dựng để tuyển dụngnhững kỹ sư tài năng phục vụ cho sự phát triển của Công ty

-Đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên viên,kỹ sư xây dựng

-Xây dựng chương trình đào tạo chuẩn cho từng chức danh công việc tại

1.2.3 Xây dựng đội ngũ đầu đàn cơ sở

Để nâng cao hiệu quả của một số khóa đào tạo công nhân, giảm chi phíphát sinh không cần thiết trong quá trình đào tạo,Công ty từng bước đưa dầnmột số hạng mục huấn luyện công nhân kỹ thuật,công nhân kinh doanh về chođơn vị thực hiện

Việc đào tạo tạo chổ là phương pháp tiếp cận hữu hiệu nhất giúp ngườicông nhân mới vào nghề nắm bắt được công việc một cách nhanh chóng, kếthợp được kiến thức sách vở với thực tế hiện trường, vận dụng những điều đãhọc vào thực tế vận hành thiết bị, quy trình công tác chuyên môn tại cơ sở Các việc cần thiết là:

- Đào tạo một đội ngũ cán bộ đầu đàn năng động, nhạy bén, có kiến thứcchuyên môn tốt, có kinh nghiệm thực tế quản lý và vận hành, có khả năngtruyền đạt hướng dẫn để kèm cặp các công nhân mới, thực hiện tốt các yêu cầucủa việc đào tạo tại chỗ

- Đầu tư xây dựng bộ phận đào tạo đơn vị, trang bị cơ sở vật chất, trangthiết bị dạy và học phù hợp với thực tế sản xuất kinh doanh từng đơn vị

-Trao đổi kinh nghiệm tổ chức và tài liệu giảng dạy trong lĩnh vực này.1.2.4 Đào tạo đội ngũ kỹ sư trẻ,có năng lực chuyên môn làm lực lượng kế thừacho nguồn nhân lực của Công ty

Cùng với việc hội nhập kinh tế khu vực là việc đầu tư trang bị cho ngànhđiện các quy trình vận hành, các phương pháp quản lý công nghệ, thiết bị hiệnđại nhằm tăng tính cạnh tranh giữa các công ty điện lực và hạ tầng trong nước

và trong khu vực cả về chất lẫn về lượng Để đón đầu quá trình cạnh tranh đóđòi hỏi ngành điện phải có một lực lượng kế thừa được đào tạo bài bản, trang

bị kỹ năng tốt để có thể kế thừa tất cả kinh nghiệm của các bậc đàn anh đi

trước, đồng thời có khả năng tiếp cận với các phương pháp quản lý, vận hành

hệ thống điện hiện đại…

2 Tuyển chọn nhân lực ở Công ty

Để tuyển chọn được lao động đáp ứng được với yêu cầu của Công ty,công ty cần thực hiện việc tuyển chọn lao động qua các bước sau:

Hình 3.1: Sơ đồ quá trình tuyển chọn nhân lực ở Công ty

-Xác nhận vị trí cần tuyển dụng: bước này tìm ra nhu cầu tuyển dụng ở vịtrí nào Công ty, yêu cầu công việc như thế nào…

-Thông báo tuyển dụng: Công ty thông báo tuyển dụng qua các phươngtiện thông tin đại chúng, thông báo tuyển dụng đầy đủ, ngắn gọn, chi tiết vềthông tin và yêu cầu cho người lao động biết

-Nhận và xử lý hồ sơ: Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ để loại những hồ sơkhông đáp ứng được yêu cầu của Công ty

-Phỏng vấn sơ bộ: từ phỏng vấn này có thể loại những người không đạttiêu chuẩn hoặc yếu kém rõ rệt so với người khác mà khi nghiên cứu hồ sơchưa nhận ra

-Phỏng vấn chính thức: giai đoạn này cũng tìm hiểu và đáng giá laođộngvề các phương diện: kinh nghiệm, trình độ chuyên môn có phù hợp vớicông việc không

-Khám sức khoẻ: để xem ứng viên có đáp ứng được yêu cầu về sức khoẻ-Thử việc: sau khi phỏng vấn, Công ty sẽ ký hợp đồng thử việc với ngườilao động, thời gian thử việc, lương thử việc căn cứ vào tính chất công việc vàtrách nhiệm của người đó

-Tiếp nhận chính thức: sau thời gian thử việc, Công ty căn cứ vào kết quảthực hiện công việc và tham khảo ý kiến của những người lao động cùng làmvới người thử việc sẽ quyết định có tiếp nhận chính thức hay không

Nếu thực hiện được các bước tuyển dụng một cách đầy đủ, chặt chẽ và có

hệ thống thì Công ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI sẽ có một độingũ nhân viên có năng lực và do đó công việc sẽ có kết quả cao hơn

Trong tình hình cạnh tranh hiện nay, Công ty cần có chính sách giữ chânngười có năng lực Làm tốt việc này Công ty sẽ tiết kiệm một khoản chi phí lớn

để thay thế người đã rời đi

3 Giải pháp về tiền lương

Lương bổng là một trong những động lực kích thích con người làm việchăng hái nhưng cũng đồng thời là một trong những nguyên nhân gây ra trì trệ,bất mãn hoặc từ bỏ Công ty mà ra đi

Hiện nay ở Công ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI tiền lươngvẫn được coi là thu nhập chính của người lao động Công ty đã cố gắng sửdụng hình thức trả lương sao cho phù hợp với giá trị của công việc và kết quảlao động Tuy nhiên, hệ thống trả lương của Công ty vẫn dựa vào lương cấpbậc và lương chức danh Điều này khiến cho tiền lương chưa thực sự tạo độnglực cho người lao động khi làm việc và không khuyến khích người lao độngnâng cao trình độ Hơn nữa tiền lương vẫn mang tính chất bình quân đối vớingười lao động trong Công ty Để khắc phục nhược điểm này, công ty nên xâydựng một hệ thống trả lương dựa trên yêu cầu công việc và kết quả thực hiệncông việc hơn là dựa trên cấp bậc, chức danh, nhiệm vụ như hiện nay Việc nàythực hiện được căn cứ vào kết quả đánh giá công việc và đánh giá thực hiệncông việc kết hợp với kỹ thuật xây dựng hệ thống tiền lương Hai yếu tố này là

cơ sở để trả lương theo đống góp của người lao động cho công ty một cáchchính xác, do đó sẽ tạo động lực mạnh mẽ cho người lao động làm việc vớinăng suất cao, khuyến khích cho người lao động nâng cao trình độ, tay nghề.Bên cạnh đó, Công ty nên có cách tính tương đối dễ hiểu, đơn giản, rõràng để người lao động có thể nhanh chóng tính được lương của mình trongtừng trường hợp cụ thể Điều này, làm cho CBCNV trong công ty nắm bắtđược tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty tại từng thời điểm

Tiền lương trung bình của công ty hiện nay còn thấp, chưa đảm bảo chongười lao động có tích luỹ Nếu có thể công ty nên tăng lương cho CBCNV đểtạo điều kiện cho người lao động cải thiện đời sống, yên tâm công tác, có điềukiện nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật và tay nghề

4 Giải pháp tạo động lực tinh thần cho người lao động

Khi đời sống vật chất ngày càng được nâng cao thì nhu cầu về đời sốngtinh thần càng đòi hỏi bức thiết hơn Nếu công ty biết quan tâm đến đời sốngtinh thần của CBCNV sẽ có tác động tích cực trong việc nâng cao hiệu quả laođộng, tận tuỵ trong công việc và tạo động lực cho sự phát triển

Để tạo động lực tinh thần cho người lao động, Công ty phải thực sự quantâm đến đời sống tinh thần của người lao động như tạo môi trường làm việc,môi trường tâm sinh lý thuận lợi cho quá trình lao động Công ty nên có khuthể thao cho CBCNV sau giờ làm việc căng thẳng có thể tham gia chơi, tậpluyện thể lực, đồng thời Công ty có thể tổ chức các cuộc thi văn nghệ, thể thaogiữa các cá nhân, phòng, ban trong công ty Công ty có thể tổ chức các chuyếntham quan dã ngoại cho CBCNV trong Công ty

5 Một số giải pháp khác

-Thường xuyên tổ chức, kiểm tra và thi tay nghề cho CBCNV trong Công

ty, điều này làm cho CBCNV trong công ty luôn có ý thức phấn đấu vươn lên,nâng cao tay nghề cho CBCNV qua các cuộc thi như vậy, đồng thời giúp cácnhà lãnh đạo tìm ra được nhược điểm của mỗi CBCNV từ đó có hính thức bổsung kiến thức kịp thời

-Tổ chức các cuộc trao đổi ý kiến của CBCNV trong công ty với ban lãnhđạo công ty nhằm đưa ra mong muốn và nguyện vọng của họ với ban giám đốccông ty

Việc nâng cao chất lượng lao động có thể được thực hiện bằng nhiềuphương pháp với mục đích chính là nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghềcũng như là phẩm chất đạo đức cho người lao động và quản lý ở Công ty Hiệnnay, công tác nâng cao chất lượng lao động ở Công ty đầu tư phát triển điệnlực và hạ tầng - PIDI đã được sự quan tâm và thực hiện có hiệu quả

KẾT LUẬN

Hoạt động kinh doanh đạt được kết quả cao như mong muốn thì chúng takhông thể chỉ quan tâm đến cơ sở vật chất kỹ thuật mà còn phải quan tâm đếnvấn đề lao động trong Công ty Đặc biệt với Công ty hoạt động trong ngànhmới phát triển ở Việt Nam trong thời gian gần đây như tư vấn, thiết kế xây lắpcác công trình điện…như Công ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDIthì chất lượng của đội ngũ lao động cần phải được quan tâm đặc biệt Nhữngnhà cán bộ quản trị nhân lực cần phải đặc biệt quan tâm đến công tác đào tạo,tuyển chọn nhân lực ở Công ty, có làm được điều này thì chất lượng đội ngũlao động ở Công ty ngày càng được nâng cao, đáp ứng với yêu cầu của thịtrường

Với thời gian và kiến thức còn hạn chế đề tài chỉ phân tích được một sốvấn đề về lao động và chất lượng lao động ở Công ty Mong rằng đề tài có thểgóp một phần nhỏ vào việc nâng cao chất lượng lao động ở Công ty

Cuối cùng, một lần nữa em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tìnhcủa thầy giáo hướng dẫn Th.S Bùi Đức Tuân và các cô chú, anh chị trong Công

ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI trong quá thực tập tốt nghiệp tạiCông ty