nhằm nâng cao uy tín của thương hiệu Trà My, đáp ứng đến mứctốt nhất nhu cầu của thị trường, tạo được sự tin tưởng trong vàngoài nước để việc sản xuất kinh doanh của công ty đạt hiệu quả
Trang 1PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY VĂN PHÒNG PHẨM TRÀ MY
I GIỚI THIỆU SƠ BỘ VỀ CÔNG TY VÀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH VĂN PHÒNG PHẨM TRÀ MY
1 Tóm lược sơ bộ về công ty
Công ty TNHH văn phòng phẩm Trà My được thành lập theoquyết định số 0102000184 ngày 16 tháng 03 năm 1994 của sở kếhoạch và Đầu tư Hà Nội
Công ty được cho phép hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và xuấtnhập khẩu các sản phẩm bằng nhựa, buôn bán tư liệu sản xuất, tưliệu tiêu dùng ( chủ yếu là đồ dùng, thiết bị văn phòng phẩm, thiết
bị máy móc phục vụ nông nghiệp và công nghiệp)
Tên giao dịch: Công ty TNHH Văn Phòng Phẩm Trà My
Trụ sở: Xã Tân Quang - Văn Lâm - Hưng Yên
Văn phòng đại diện: 300 Bạch Đằng, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Gần 10 năm xây dưng và phát triển , công ty đã có nhiều biện pháp
để tìm kiếm thị trường cho mình, không ngừng cải tiến, nâng caocông tác quản lý, đầu tư chất xám công nghệ sản xuất, thiết bị
Trang 2nhằm nâng cao uy tín của thương hiệu Trà My, đáp ứng đến mứctốt nhất nhu cầu của thị trường, tạo được sự tin tưởng trong vàngoài nước để việc sản xuất kinh doanh của công ty đạt hiệu quảcao.
1.1.Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của công ty Văn Phòng Phẩm Trà My
Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của công ty là tổng hợp các bộphận được chuyên môn hoá với những trách nhiệm, quyền hạnnhất định, có liên quan mật thiết với nhau và được bố trí theonhững cấp, những khâu khác nhau nhằm thực hiện các chức năngquản lý của công ty
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý phản ánh cơ cấu sản xuất kinhdoanh, nó tác động tích cực đối với sự phát triển hoạt động sảnxuất kinh doanh của công ty Cơ cấu tổ chức tốt sẽ phối hợp tốtcác hoạt động tác nghiệp của các bộ phận trong công ty hướng vềmục tiêu chung, đồng thời có thể giúp công ty đối phó được sựbiến động của môi trường, giúp cho công ty quản lý và sử dụng cóhiệu quả tất cả các nguồn lực của mình từ đó nâng cao hoạt độngcủa công ty
Cơ cấu tổ chức , bộ máy quản lý của công ty văn phòng phẩm Trà
my chia thành: ban giám đốc , hệ thống các phòng ban, hệ thốngcác phân xưởng.Điều này được thể hiện rõ qua sơ đồ:
GIÁM ĐỐC
Trang 3Giám đốc công ty: là người diều hành cao nhất, có quyền ra mọi
quyết định và chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt động, vềkết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, có thể uỷ quyềncho phó giám công ty một số quyền hạn nhất định khi có việc độtxuất
Phó giám đốc: Thừa lệnhgiám đốc trực tiếp diều hành và quản lý
phòng kỹ thuật và phòng kế hoạch Ngoài ra, còn theo dõi mọi hoạtđộng của các phân xưởng và các phòng ban khác trong công ty
Phòng kỹ thuật: Quản lý quy trình công nghệ, quản lý các trang
thiết bị về đo lường tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm Kiểm tra hướngdẫn các phân xưởng theo đúng tiêu chuẩn, mẫu mã quy trình côngnghệ
Các phân xưởng: Mỗi phân xưởng có một chức năng riêng nên họ
được giao nhiệm vụ sảnn xuất từng mặt hàng theo đúng chức năng
Phòng kế hoạch: Là đơn vị tham mưu, giúp việc cho giám đốc
trong công tác xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh và điều hành
phòng
kỹ thuật
các phân xưởng
phòng
kế toán
ban bảo vệ
PHÓ GIÁM ĐỐC
Trang 4sản xuất của công ty Phòng kế hoạch thường liên kết với các phòngban khác để xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng tháng,hàngqúy, hàng năm Ngoài ra còn xây dựng kế hoạch giá, điều chỉnh giácho phù hợp với nhu cầu thị trường đặc biệt là nhu cầu khách hàng.
Phòng kế toán: Là đơn vị tham mưu, giúp việc cho giám đốc
trong quản lý, điều hành công tác tài chính của công ty, phản ánh mọihoạt động kinh tế thông qua việc tổng hợp, phân tích kết quả hoạtđộng sản xuất kinh doanh Ngoài ra phòng kế toán còn lập báo cáotổng hợp cho công tác kiểm tra thực hiện kế hoạch sản xuất kinhdoanh
Phòng thị trường: Là đơn vị tham mưu, giúp việc cho giám đốc,
chụ trách nhiệm trước giám đốc về các chỉ tiêu kế hoạch được giaovềdoanh thu hay lợi nhuận đạt được trong năm của công ty Phòng thịtrường có nhiệm vụ nghiên cứu thị truờng, nghiên cứu kênh phânphối, mạng lưới tiêu thụ nhằm đạt được kết quả và hiệu quả cao.Phản ánh kịp thời nhu cầu thị trường để ban giám đốc và các phòngban điều chỉnh sản xuất cho phù hợp và hiệu quả
Phòng tổ chức -hành chính: bao gồm nhiều bộ phận:
Bộ phận tổ chức lao động: Bộ phận này bố trí nhân sự cho hợp
lý và đảm bảo an toàn cho người lao động nhằm nâng cao năngsuất lao động
Bộ phận hành chính: Quản lý lưu trữ văn bản, tài liệu, con dấucủa công ty
Bộ phận y tế: Theo dõi sức khoẻ, quản lý hồ sơ của cán bộcông nhân viên, xác lập hồ sơ theo dõi ngày nghỉ ốm của cán bộcông nhân, khám và cấp thuốc cho bệnh nhân ốm đau và có bảo
Trang 5 Ban bảo vệ: xây dựng nội quy bảo vệ công ty, quy đinh phòngcháy nổ đảm bảo an toàn cho mọi người Thực hiện việc kiểm tranội quy kỉ luật ra vào đối với công nhân viên.
1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty văn phòng phẩm trà
my
Chức năng:
Thông qua kinh doanh các sản phẩm bằng nhựa, buôn bán tư liệusản xuất, thiết bị văn phòng phẩm , công ty đã hoạt dộng ổn địnhđảm bảo sản xuất phục vụ nhu cầu trong cả nước nhằm tăng thungân sách, góp phần phát triển đất nước
Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu mãnhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng
Công ty chủ yếu là bán buôn các loại túi, cặp file, lưu trữ tài liệu,các sản phẩm bằng nhựa, như cặp lá, kẹp file, kẹp càng cua, hộpgấp, kẹp ba dây ASI, file lồng , các sản phẩm này rất cần chomọi người vì nó tiện sử dụng
- Tuân thủ các chế độ quản lý kinh tế theo qui định của Nhànước
Trang 6- Làm tốt công tác bảo hộ và an toàn lao động, trật tự xã hội,đảm bảo môi trường, đảm bảo an ninh.
- Làm tốt công tác bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn,trình độ văn hoá, tay nghề cho người lao động
2 Môi trường kinh doanh của công ty:
Trong xã hội nói chung và trong hoạt động kinh tế nói riêng chothấy, không một ai, không một công ty nào có thể tồn tại biệt lập.Tất cả đều là sự tổng hoà các mối quan hệ ràng buộc và ảnh hưởnglẫn nhau Một công ty muốn thành đạt không chỉ nắm vững cácnguồn lực bên trong mà phải nắm vững cả nguồn lực bên ngoài đểtrên cơ sở đó tận dụng những cơ hội trong kinh doanh chomình.Các nguồn lực đó chính là các yếu tố thuộc môi trường kinhdoanh
Như vậy có thể thấy môi trường kinh doanh của công ty rất đadạng và phong phú , vì thế để kiểm soát nó cần có sự đánh giá vàphân tích chúng Để rõ hơn, người ta phân thành 2 loại:Môi trườngkinh doanh bên trong và môi trường kinh doanh bên ngoài
2.1 Môi trường kinh doanh bên trong công ty
Môi trường kinh doanh bên trong công ty được hiểu là nền văn hoá
tổ chức của công ty, được hình thành và phát triển cùng với quátrình vận hành trong công ty Nó gồm nhiều yếu tố như nhân sự ,vốn ,mặt hàng kinh doanh,
Về nhân sự: Con người là yếu tố quyết định sự thành bại của
hoạt động sản xuất kinh doanh Bởi vậy, việc sử dụng con người,phát triển nhân sự, xây dựng môi trường văn hoá và nề nếp tổ chứcluôn được đặt hàng đầu trong công ty văn phòng phẩm Trà
Trang 7My.Với một lượng công nhân viên khá đông, một đội ngũ lãnh đạo
có năng lực, công ty đã nâng cao được thị phần, tăng doanh số và
có mặt trên thị trường một cách nhanh chóng Không những thế,hàng năm công ty thường tổ chức lớp tập huấn để đào tạo, pháttriển nhân sự, nâng cao trình độ cho cán bộ công nhân viên
Về nguồn vốn: Công ty văn phòng phẩm trà my luôn chú
trọng việc sử dụng vốn có hiệu quả để không gây lãng phí về chiphí ảnh hưởng đến quá trình tiêu thụ sản phẩm của công ty
Mặt hàng kinh doanh: Trước khi bắt tay vào hoạt động sản
xuất kinh doanh, nhà quản trị phải nắm bắt được thông tin thịtrường, tìm hiếu cái mà thị trường cần để từ đó có những kế hoạchcho việc việc giới thiệu, phát triển sản phẩm Chính vì lý do đó màcông ty văn phòng phẩm Trà My đã nghiên cứu thị trường để điđến quyết định lựa chọn các sản phẩm bằng nhựa, các đồ dùng,thiết bị văn phòng phẩm văn phòng phẩm, thiết bị máy móc phục
vụ công nghiệp và nông nghiệp nhằm đáp ứng nhu cầu trong cảnước
Sản phẩm chủ yếu của công ty là:cặp lá,kẹp file, kẹp càng cua, kẹpmột khoá, hai khóa, kẹp ba dây ASI, file lồng, hộp gấp, các loại túi
da và giả da
2.2 Môi trường kinh doanh bên ngoài
Môi trường kinh doanh bên ngoài là hệ thống toàn bộ các tác nhânbên ngoài công ty, có liên quan và có ảnh hưởng tới quá trình tồntại và phát triển của công ty
Môi trưòng kinh doanh bên ngoài công ty có rất nhiều nhưng ởđây ta chỉ xét về thị trường, nguồn cung cấp, khách hàng, đối thủcạnh tranh, môi trường chính trị , pháp luật
Trang 8 Thị trường: Trong một vài năm gần đây, công ty văn phòng
phẩm Trà My đã khắc phục những khó khăn và phát triển với tốc
độ nhanh Doanh thu năm 2003 đạt 23765826 (nghìn đồng), tăng
3420044 ( nghìn đồng), tăng 16,81%so với năm 2002 Thị trườngtiêu thụ chủ yếu của công ty là phía bắc và một số tỉnh thành.Công ty đang nỗ lực mở rộng thị trường trên cả nước và xuất khẩu
ra nước ngoài Công ty chủ yếu là bán buôn cho các cửa hàng đại
lý, các tổ chức hay các cá nhân mua với số lượng lớn Điều đóchứng tỏ công ty đã tìm được chỗ đứng cho mình trong điều kiệncạnh tranh gay gắt Đó là một thành công của công ty Công ty cóđội ngũ cán bộ công nhân viên năng động, họ luôn tìm tòi, nghiêncứu thị trường, tổ chức mạng lưới tiêu thụ, đưa ra các hình thứcquảng cáo, khuyến mại phù hợp để ngày càng phát triển sản phẩmtrên thương trường Với phương châm chất lượng tốt, mẫu mã đẹp,giá cả phải chăng, công ty đã có mối quan hệ với các đầu mối tiêuthụ, phân phối
trong các tỉnh thành và sản phẩm công ty ngày càng mở rộngtiêu thụ trên thị trường cả nước
Hiện nay công ty chỉ áp dụng phương pháp bán trực tiếp dướidạng bán buôn nghĩa là sản phẩm phải được khách hàng đặt trướchoặc cá nhân mua hàng với một số lượng lớn , khi đó công ty vàkhách hàng sẽ kí kết hợp đồng , hàng sẽ vận chuyển đễn tận nơingười nhận, ngoài ra khách hàng nào có nhu cầu vận chuyển trựctiếp có thể liên hệ với công ty để đặt hàng theo ý muốn sở thíchcủa mình
Trang 9Công ty áp dụng 2 hình thức thanh toán trả ngay và trả chậm.Hình thức thanh toán trả chậm thường áp dụng trong trường hợpbán buôn với khách hàng có quan hệ thường xuyên với công ty
Nguồn cung cấp : công ty văn phòng phẩm Trà My là một
công ty chuyên sản xuất nên công ty luôn chú trọng nguồn cungcấp máy móc trang thiết bị để đảm bảo cho tiến trình sản xuất kinhdoanh của công ty Nguồn cung cấp cho công ty phải đảm bảo sốlượng, kịp thời về thời gian.Do vậy công ty luôn tìm nguồn cungcấp tin cậy, ổn định để đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinhdoanh đạt hiệu quả cao
Khách hàng: Khách hàng là yếu tố quan trọng nhất , quyết
định sự sống còn của công ty Chính vì vậy, công ty luôn đề caoviệc tìm hiêủ nhu cầu thị trường, thoả mãn một cách tốt nhất nhucầu của khách hàng Nhất là trong điều kiện hiện nay nền kinh tếcủa ta đang trên con đường tiến lên công nghiệp hoá hiện đại hoá,
vì vậy việc thoả mãn nhu cầu khách hàng là rất cần thiết để nângcao hiệu quả kinh doanh, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận , mở rộngthị trường trong và ngoài nước, góp phần phát triển đất nước
Đối thủ cạnh tranh: Trên thị trường hiện nay, ngoài công ty
vă phòng phẩm Trà My còn có công ty văn phòng phẩm Hồng Hà,nhưng công ty văn phòng phẩm Trà My không lấy đó làm điều quan trọng mà điều quan trọng trong công ty là làm cách nào để tạo ra sản phẩm tốt hơn, đẹp hơn để phục vụ khách hàng Đó là một trong những yếu tố thành công trong cạnh tranh của công ty
Môi trường chính trị, pháp luật: Nhà quản trị trong công ty
văn phòng phẩm trà my luôn nắm bắt kịp thời luật pháp, chính sách, cơ chế của nhà nước để có những quyết định đúng đắn trong
Trang 10kinh doanh như nộp thuế đúng hạn, không trốn thuế, lậu thuế,
không làm hàng giả ảnh hưởng đến uy tín của công ty
II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY VĂN PHÒNG PHẨM TRÀ MY:
1.MẶT HÀNG KINH DOANH VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY
Sản phẩm chủ đạo: các loại túi, cặp file, lưu trữ tài liệu
Đây chính là sản phẩm cuối cùng và là mục tiêu sản xuất của nhàmáy Các sản phẩm này phục vụ cho công tác lưu trữ tài liệu, sử dụngrộng rãi trong mọi lĩnh vực khác của tất cả các cơ sở sản xuất kinhdoanh, các cơ quan nhà nước, tổ chức xã hội Đây là nhu càu vô cùnglớn và ngày càng tăng của xã hội đặc biệt là trong xu thế phát triển hiệnnay của nền kinh tế đất nước ta
Sản phẩm cặp, túi đeo , ba lô da và giả da
Trang 11Đây là dòng sản phẩm mới đang được thị trường chấp nhận
và luôn có nhu cầu lớn ở trong nước và xuất khẩu
1.2 Nguyên vật liệu để sản xuất
Nguồn nguyên vật liệu chính để sản xuất bao gồm:
+ hạt nhựa
+ Giấy Kráp, Giấy Duplex
+Tôn mỏng, thép lá, thép phôi
+ Hoá chất kết dính
+ Vải giả da, dây kéo khoá
1.3 Thị trường của công ty
Trong điều kiện nền kinh tế thị trường phát triển hiện nay tạinước ta, nhà nước tăng cường các biện pháp quản lý kinh tế tài chính.Nhà nước thực hiện việc định hướng và quản lý nền kinh tế bằng công
cụ quản lý vĩ mô, bằng các chính sách và pháp luật từng ngành và chotoàn xã hội
Để nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý, theo dõi và phântích kịp thời những biến động những xu hướng phát triển mới của nềnkinh tế đất nước và của từng ngành kinh tế nhà nước đã ban hành rấtnhiều các văn bản hướng đẫn, các quy định bắt buộc để quản lý mọimặt hoạt động của đất nước ngày một hiệu quả hơn Để đáp ứng mọiyêu cầu đó mọi thành phần, mọi tế bào kinh tế của đất nước đều thựchiện công tác lưu trữ các cơ sở dữ liệu của mình dưới rất nhiều hìnhthức trong đó phổ biến là dạng văn bản viết điều này đặt ra cho nềnkinh tế một nhu cầu rất lớn về các trang thiết bị , đồ dùng, văn phòngphẩm phục vụ cho công tác văn phòng Đặc biệt là ở các thành phố lớn,
Trang 12các khu công nghiệp tập trung nhu cầu về sản phẩm văn phòng vô cùnglớn và rất đa dạng.
Chính vì vậy, công ty Văn phòng phẩm Trà My đã chọn hướngsản xuất kinh doanh văn phòng phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường,thị hiếu của người tiêu dùng và hơn nữa góp phần giảm chi phí đáng kểnguồn ngoại tệ của đất nước cho nhu cầu dần tiến tới xuất khẩu sảnphẩm ra thị trường quốc tế
Hiện nay công ty đang có dự án đầu tư , mở rộng năng lực củanhà máy sản xuất đồ dùng văn phòng phẩm để tăng cao sản lượng, nângcao chất lượng, tạo ra nhiều mẫu mã mới
2 Phân tích các chính sách Marketing của công ty để củng cố
và mở rộng thị trường:
2.1 Chính sách sản phẩm
Phát triển sản phẩm là việc đưa các sản phẩm vào thị trường hiệntại của mình Đây là chính sách cơ bản mà công ty ứng dụng trong quátrình sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, việc ứng dụng này đòi hỏi công typhải có các điều kiện để phát triển sản phẩm như điều kiện về kỹ thuậttài nguyên, tài chính, nguồn vốn xây dựng cho việc nghiên cứu và pháttriển sản phẩm mới
Đa dạng hoá sản phẩm: là việc doanh nghiệp đưa ra sản phẩmmới vào thị trường, rồi từ đó phát triển sản phẩm
Hiện tại mặt hàng kinh doanh của công ty khá đa dạng và phongphú Nhưng nhu cầu của con người ngày càng tăng , yêu cầu tiêu dùngđòi hỏi ngày càng cao Nắm bắt được điều đó, công ty phải mở rộng thịtrường cả chiều rộng và chiều sâu để đáp ứng khách hàng khó tính nhất
Trang 13Công ty đang thực hiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm để mở rộngthị trường.
Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm của công ty chứa đựng sự mạohiểm và rủi ro lớn Nếu sản phẩm dược thị trường chấp nhận thì doanhthu cao, doanh nghiệp có thể mở rộng thị trường dễ dàng Còn ngượclại, nếu sản phẩm không được thị trường chấp nhận, công ty sẽ bị thấtthu về tài chính Bởi vì khi áp dụng chiến lược này đòi hỏi công ty phải
có khả năng về tài chính, phải bỏ nhiều chi phí cho việc nghiên cứu thịtrường để sản phẩm có thể thâm nhập thị trường tốt hơn
Với hai chiến lược này, công ty sẽ đưa ra những sản phẩm mớicủa mình ra thị trường khi công ty đã có thị phần trên thị trường Sảnphẩm của công ty muốn ngày càng phát triển thì phải luôn có mẫu mớitung ra thị trường và công ty phải quản lý hàng hoá của mình trên thịtrường không để cho hàng hoá đi vào suy thoái mà chưa có sản phẩmmới thay thế Khi công ty đưa ra thị trường một sản phẩm mới thì công
ty phải định giá cao hơn giá thị trường gọi là chiến lược tăng giá và cứ
từ từ giảm xuống cho đến khi sản phẩm đi vào suy thoái thì không cònhàng tồn và tung ra một sản phẩm khác
Tóm lại, công ty cần xác định đúng sản phẩm kinh doanh trên thịtrường hiện đang ở giai đoạn nào để công ty lựa chọn mặt hàng kinhdoanh có hiệu quả để từ đó phát triển sản phẩm một cách nhanh chóng
và kịp thời Hơn nữa chất lượng sản phẩm phải thoả mãn nhu cầu tiêudùng để công ty có thể mở rộng quy mô thị trường tiêu thụ
2.2 Chính sách giá
Cũng như sản phẩm, giá cả là một yếu tố cấu thành quan trọngmarketing-mix ở bất kỳ công ty kinh doanh nào Giá cả là yếu tố trựctiếp tạo ra doanh thu và lợi nhuận thực tế, còn các yếu tố khác tạo nên
Trang 14giá thành Đối với người mua, giá cả hàng hoá luôn là chỉ tiêu đầu tiên
để họ đánh giá những chi phí bỏ ra để sở hữu và tiêu dùng sản phẩm.Trên thị trường, không những cạnh tranh về chất lượng sản phẩm màcạnh tranh về gía cũng diễn ra gay gắt Có nhiều cạnh tranh định giátheo những góc độ tiếp cận khác nhau, nhưng đối với công ty Vănphòng phẩm Trà My, để đảm bảo cho sản xuất cuả công ty đứng vữngtrên thị trường và thu hút khách hàng, công ty đã áp dụng một vài cáchđịnh giá sau:
- Định giá theo quy luật cung cầu trên thị trường
Công ty đã áp dụng cách thức này trong trường hợp một số sảnphẩm của công ty có sự nhạy cảm với giá Sản phẩm chủ yếu của công
ty là các lọai túi, kẹp file, lưu trữ tài liệu, ba lô da và giả da, các sảnphẩm nhưạ nên sản phẩm của công ty cũng luôn cạnh tranh với nhiềuđối thủ trên thị trường Do vậy, công ty thường xuyên chú ý tới việcđiều chỉnh giá sao cho thoả mãn tốt nhất nhu cầu khách hàng, làm choquá trình tiêu thụ hàng hoá lưu thông một cách thuận tiện, tăng khốilượng hàng hoá và mở rộng được thị trường
-Định giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh
Với cách định giá này công ty sẽ áp dụng trong trường hợp công
ty thâm nhập vào thi trường mới như các vùng nông thôn mà công tymuốn chiếm lĩnh thị trường để thu được lợi nhuận lâu dài nhờ hiệu quảtăng quy mô và mở rộng thị trường vì mục tiêu của công ty là mở rộngthị trường không chỉ trong nước mà còn ngoài nước, nhất là thị trường
EU và thị trường Mỹ, vì đây là hai thị trường có nhu cầu tiêu dùng lớn,
do vậy cần phải mở rộng thị trường để tăng thu ngoại tệ cho đất nước,góp phần phát triển kinh tế của đất nước
Trang 152.3 Chính sách phân phối
Để chiếm lĩnh và mở rộng thị trường, tăng doanh thu bán hàngđòi hỏi công ty phải mở rộng mạng lưới bán hàng và việc đa dạng hoákênh tiêu thụ Công ty thường có kế hoạch cung ứng hàng hoá cụ thểthông qua các đơn đặt hàng có được, nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu củakhách hàng về số lượng, chủng loại, địa điểm, thời gian giao hàng, giảmbớt chi phí không cần thiết
Chính sách phân phối có mối quan hệ chặt chẽ và chịu ảnhhưởng của chính sách mặt hàng kinh doanh và chính sách định giá bán.Khi lựa chọn kênh phân phối, công ty văn phòng phẩm Trà My luôn lựachọn sao cho hàng hóa bán ra phải thu được hiệu quả cao, tạo điều kiệnthuận lợi cho khách hàng khi mua hàng cuả công ty nhằm thu hút kháchhàng
Hình thức bán hàng chủ yếu của công ty là bán buôn nên công tyluôn chú trọng mạng lưới phân phôí sao cho có hiệu quả nhất Để thiếtlập kênh phân phối có hiệu quả , công ty đã căn cứ vào chiến lược tiêuthụ mà công ty đang theo đuổi, khả năng nguồn lực của doanh nghiệp( sức mạnh tài chính, danh tiếng kinh nghiệm trong phân phối ) vàođặc tính của khách hàng(số lượng khách hàng, thói quen tiêu dùng )vào đặc tính sản phẩm (tuổi thọ, tính phức tạp về mặt kỹ thuật )để làmsao có khả năng chuyển tải và thực hiện hàng hoá một cách cao nhất,với chi phí thấp nhất mà có hiệu quả nhất
Mục tiêu của phân phối gắn liền với mục tiêu chung của công
ty Tuy nhiên, còn có những yếu tố tác động đến quá trình phân phốinhư tình hình thị trường và khách hàng, hoạt động sản xuất kinh doanh,khả năng tài chính và tổ chức của công ty.Do vậy, công ty đã xác địnhmục tiêu của chiến lược phân phối như là: