Khảo sát đánh giá thực trạng công tác xây dựng và tổ chức thực hiện các quy chế , nội quy , quy định của văn phòng công ty cổ phần đầu tư và phát triển du lịch vinaconex

Chương 1 : Tổng quan về tổ chức và hoạt động của công ty Cổ phần đầu tư và phát triển du lịch Vinaconex Chương 2 : Thực trạng công tác xây dựng và tổ chức thực hiện các nội quy , quy chế , quy định của phòng Hành chính tổng hợp tại công ty Cổ phần đầu tư và phát triển du lịch Vinaconex Chương 3 : Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác xây dựng và tổ chức thực hiện các quy chế , nội quy , quy định của phòng Hành chính Tổng hợp tại Cổ phần đầu tư và phát triển du lịch Vinaconex

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đề tài “ Khảo sát đánh giá thực trạng công tác xây dựng

và tổ chức thực hiện các quy chế , nội quy , quy định của văn phòng Công ty Cổphần đầu tư và phát triển du lịch Vinaconex ’’ là đề tài tôi tự tìm hiểu , nghiêncứu và trình bày theo những kiến thức tiếp nhận được

Không sao chép nguyên văn từ bất kì tài liệu nào , tôi xin chịu tráchnhiệm với đề tài của mình

Hà Nội , ngày 02 tháng 05 năm 2018

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành đề tài này, trong quá trình khảo sát và thu thập, tổnghợpthông tin tôi đã nhận được sự giúp đỡ tận tình từ giảng viên bộ môn: “Quảntrị văn phòng doanh nghiệp ’’, cán bộ Trung tâm thông tin thư viện TrườngĐạihọc Nội vụ Hà Nội

Trong quá trình khảo sát và nghiên cứu tôi gặp khá nhiều khó khăn, mặtkhác do trình độ nghiên cứu còn hạn chế nên đề tài của tôi không tránh khỏinhững sai sót Vì thế, tôi rất mong nhận được sự góp ý của các thầy cô trongtrường cũng như các bạn đọc

Những ý kiến đóng góp của mọi người sẽ giúp tôi nhận ra hạn chế và qua

đó tôi có thêm những tư liệu mới trên con đường học tập của mình sau này

Tôi xin chân thành cảm ơn!

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

MỞ ĐẦU 1

1 Lý do chọn đề tài 1

2 Lịch sử nghiên cứu 1

3 Đối tượng nghiên cứu và giới hạn phạm vi nghiên cứu đề tài 2

4 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 2

5 Cơ sở phương pháp luận và các phương pháp được sử dụng 2

6 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 2

7 Cấu trúc của đề tài 3

CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH VINACONEX 4

1.1 Lịch sử hình thành và chức năng nhiệm vụ , cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần 4

1.1.1 Khái quát lịch sử hình thành 4

1.1.2 Chức năng , nhiệm vụ 7

1.1.3 Cơ cấu tổ chức ( Phụ lục 1 ) 7

1.2 Chức năng, nhiệm vụ của phòng hành chính tổng hợp 10

1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ 10

1.2.2 Vị trí việc làm và xây dựng bản mô tả công việc của các vị trí trong phòng Tổng hợp 13

Tiểu kết : 17

CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÂY DỰNG VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN CÁC NỘI QUY , QUY CHẾ CỦA PHÒNG HÀNH CHÍNH TỔNG HỢP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH VINACONEX 18

2.1 Những vấn đề chung về nội quy ,quy định , quy chế 18

2.1.1 Một số khái niệm 18

2.2 Vai trò sự cần thiết của quy chế , nội quy , quy định 18

2.3 Mục đích vị trí ý nghĩa của quy chế , nội quy , quy định 19

2.4 Thực trạng công tác tổ chức và xây dựng các nội quy , quy định , quy chế 19

2.4.1 Các loại nội quy , quy định , quy chế 19

2.4.2 Thu thập thông tin 20

2.4.3 Quy trình soạn thảo và ban hành nội quy , quy định , quy chế 21

2.5 Thực trạng công tác tổ chức thực hiện nội quy, quy định, quy chế 24

2.5.1 Các loại nội quy, quy định, quy chế do Công ty ban hành Các loại nội quy, quy định, quy chế do công ty cổ phần đầu tư và phát triển du lịch Vinaconex đã ban hành và đang thực hiện gồm: 25

2.5.1.1 Chế độ hội họp: 25

2.5.1.2 Lề lối làm việc 25

2.5.1.3 Giải quyết khiếu nại, tố cáo 26

2.5.1.4 Giải quyết những trường hợp khẩn cấp 27

2.5.1.5 Về công tác kiểm tra nội bộ 27

2.5.1.6 Quan hệ với Đảng và các Đoàn thể trong Công ty 28

2.5.1.7 Quy định hoạt động trong giờ làm việc 28

2.6 Thực trạng công tác theo dõi, kiểm tra thi hành nội quy, quy định, quy chế 39

Tiểu kết 40

CHƯƠNG 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC XÂY DỰNG VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN CÁC LOẠI NỘI QUY,QUY ĐỊNH , QUY CHẾ CỦA PHÒNG HÀNH CHÍNH TỔNG HỢP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH VINACONEX 41

3.1 Đánh giá ưu điểm 41

3.1.1 Về nội quy, quy định của Văn phòng Công ty 41

3.1.2 Về bộ máy Văn phòng 42

3.1.3 Đánh giá nhược điểm 43

3.2 Nguyên nhân tồn tại những hạn chế trong công tác xây dựng và tổ chức thực hiện , nội quy, quy định , quy chế 44

3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả trong công tác xây dựng, tổ chức thực hiện các nội quy, quy chế, quy định của Văn phòng Công ty 44

3.3.1 Đối với Ban lãnh đạo 44

3.4.2 Đối với công nhân viên trực tiếp tham gia xây dựng và tổ chức thực hiện nội quy, quy chế, quy định 45

3.4.3 Gỉai pháp đối với việc thực hiện các nghiệp vụ văn phòng 46

Tiểu kết 46

KẾT LUẬN 47

TÀI LIỆU THAM KHẢO 48 PHỤ LỤC

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Nền kinh tế thị trường đã và đang tạo nên sự cạnh tranh mạnh mẽ, khốcliệt hơn bao giờ hết; đặc biệt trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang hội nhậpsâu rộng vào nền kinh tế khu vực và thế giới; ở đó, các tổ chức, doanh nghiệpđều phải tuân theo các quy luật mang tính toàn cầu Các tổ chức, doanh nghiệp

có năng lực vượt trội trong quản lý điều hành, trong quản trị tài chính, trongquản trị chiến lược, sẽ có ưu thế và lợi thế rõ rệt; song hành với đó là các tổchức có năng lực yếu kém sẽ gặp nhiều khó khăn trong cạnh tranh hoặc phải tựđào thải

Mọi cơ quan , tổ chức khi thành lập đều được xác định chức năng nhiệm

vụ , quyền hạn cơ cấu tổ chức Cơ quan , tổ chức , đơn vị bước vào hoạt độngnghĩa là nó bắt đầu sống trong không gian pháp luật và mối quan hệ rất đa dạng ,phong phú và thậm chí khá phức tạp không chỉ bên trong cơ quan , tổ chức màcòn các mối quan hệ với các cơ quan tổ chức ở bên ngoài Để cơ quan , tổ chứcđơn vị hoạt động đúng trong khuôn khổ pháp luật , thực hiện đúng chức năng ,nhiệm vụ , quyền hạn nhất thiết cơ quan , tổ chức đơn vị đó phải có những nộiquy , quy định , quy chế bắt buộc tuân thủ trong hoạt động thực hiện , chức năng, nhiệm vụ , quyền hạn và xử sự trước mọi mối quan hệ để giải quyết công việc Các quy định , quy chế , nội quy , quy tắc ứng xử , quy tắc đạo đức nghề nghiệpđiều chỉnh quan hệ xử sự cụ thể bên trong và quan hệ giữa cơ quan , công nhânvới nhau

Do thấy được ý nghĩa tầm quan trọng của việc tổ chức và xây dựng nộiquy , quy chế , quy định đối với hoạt động của doanh nghiệp nên tôi đã chọn đềtài “ Khảo sát đánh giá thực trạng công tác xây dựng , và tổ chức thực hiện cácquy chế , nội quy , quy định của văn phòng Công ty cổ phần đầu tư và phát triển

du lịch Vinaconex ’’

2 Lịch sử nghiên cứu

Viết về công tác xây dựng và tổ chức thực hiện các quy chế , nội quy ,quy định của văn phòng đã có rất nhiều tác giả , tác phẩm và những công trình

nghiên cứu rất hay rất ý nghĩa Và cũng có một số báo cáo tốt nghiệp như : báocáo tốt nghiệp “ Thực trạng công tác văn phòng tại công ty Apatit Việt Nam’’của Trần thanh Thủy

- Đề tài : Hoàn thiện công tác thi đua khen thưởng trong hoạt động kiểmtoán của Kiểm toán Nhà nước , Nguyễn Mạnh Cường

3 Đối tượng nghiên cứu và giới hạn phạm vi nghiên cứu đề tài

Đối tượng nghiên cứu của đề tài cơ sở lý luận cũng như thực trạng xâydựng và tổ chức thực hiện các quy chế , nội quy , quy định của Phòng Hànhchính – Tổng hợp tại Công Ty Cổ Phần đầu tư và phát triển du lịch Vinaconex

4 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

Nghiên cứu làm rõ thực trạng , những mặt được , chưa được , những hạnchế yếu kém và nguyên nhân trong công tác xây dựng và tổ chức thực hiệm cácquy chế , nội quy , quy định của văn phòng tại Công ty Cổ phần đầu tư và Pháttriển Du Lịch Vinaconex Đề xuất giải pháp chủ yếu để nâng cao chất lượng ,hiệu quả coonbg tác xây dựng nội quy , quy định , quy chế của công ty góp phầnvào sự thành công của Công ty trong thời kỳ hiện đại hóa , công nghiệp hóa

5 Cơ sở phương pháp luận và các phương pháp được sử dụng

Đề tài sử dụng các phương pháp sau để nghiên cứu:

- Tham khảo ý kiến đóng góp, chỉ bảo của các thầy cô giáo trong trường

- Thảo luận, làm việc tập trung theo nhóm, ý kiến chia sẻ từ các đồngnghiệp

6 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài

Thực hiện đề tài là điều kiện thuận lợi cho cá nhân thực hiện đề tài nângcao năng lực nghiên cứu , hoàn thành tốt nhiệm vụ bản thân

Cung cấp luận cứ khoa học để xây dựng đề án tăng cường chất lượng ,hiệu quả công tác xây dựng nội quy , quy chế trong đơn vị

Sản phẩm là đề tài là nguồn tài liệu tham khảo bổ ích cho sinh viên khoaquản tri văn phòng , nhân sự tại các đơn vị doanh nghiệp

7 Cấu trúc của đề tài

Ngoài phần mở đầu , kết luận , phụ lục , danh mục tài liệu tham khảo , nộidung đề tài được thể hiện trong ba chương :

Chương 1 : Tổng quan về tổ chức và hoạt động của công ty Cổ phần đầu tư và phát triển du lịch Vinaconex

Chương 2 : Thực trạng công tác xây dựng và tổ chức thực hiện các nội quy , quy chế , quy định của phòng Hành chính tổng hợp tại công ty Cổ phần đầu tư và phát triển du lịch Vinaconex

Chương 3 : Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác xây dựng và

tổ chức thực hiện các quy chế , nội quy , quy định của phòng Hành chính Tổng hợp tại Cổ phần đầu tư và phát triển du lịch Vinaconex

CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH

VINACONEX 1.1 Lịch sử hình thành và chức năng nhiệm vụ , cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần

1.1.1. Khái quát lịch sử hình thành

Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Du lịch Vinaconex tiền thân là Banquản lý dự án Cái Giá – Cát Bà của Tổng Công ty Cổ phần XNK & Xây dựngViệt Nam (VINACONEX) được thành lập năm 2005 Ngành nghề kinh doanh:đầu tư, kinh doanh bất động sản, bất động sản du lịch; quản lý dự án đầu tư xâydựng; cung cấp các dịch vụ kinh doanh bất động sản: môi giới, định giá, đấu giáquản lý ; kinh doanh du lịch lữ hành quốc tế; kinh doanh nhà hàng, khách sạn,dịch vụ vui chơi giải trí

Tên giao dịch

- Tiếng Việt: Công ty cổ phần Đầu tư và Phát triển Du lịch Vinaconec

- Tiếng Anh: Vinaconex Investment and Tourism Development JSC

Tên viết tắt: VINACONEX-ITC., JSC.

Trụ sở chính: Tầng 1, Tòa nhà 17T5, Khu đô thị Trung Hòa-Nhân

Chính, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Điện thoại: 844 62815347

Fax: 844 62815349

Email: vitc@vinaconexitc.com.vn

Website: http://www.vinaconexitc.com.vn ; http://vitc.com.vn

Văn phòng điều hành dự án tại Cát Bà: Thị trấn Cát Bà, Huyện Cát

Hải, Hải Phòng, Việt Nam

- Ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam (EXIMBANK): Là mộttrong những ngân hàng TMCP đầu tiên của Việt Nam, Eximbank đã có mạnglưới rộng khắp cả nước và có uy tín trong quan hệ quốc tế nhờ sự năng động,chuyên nghiệp Vinaconex – ITC được kế thừa những thuận lợi này để hoànthành mọi cam kết tài chính với các đối tác và khách hàng Eximbank nắm giữ10% cổ phần của công ty Vinaconex - ITC.

- Công ty CP chứng khoán Ngân hàng NN và PTNN (Agriseco): Agriseco là đơn vị thành viên của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nôngthôn Việt Nam, một Ngân hàng lớn tại Việt Nam với 1.470 chi nhánh với mạnglưới các chi nhánh, điểm giao dịch ở khắp các tỉnh trên cả nước Với sự hỗ trợ

từ mạng lưới liên kết này của AGRISECO, khách hàng của VINACONEX –ITC sẽ nhận được sự hỗ trợ tài chính, tín dụng tiện ích và thuận lợi nhất tại mọivùng miền trên cả nước Agriseco nắm giữ 10,67% cổ phần của công tyVinaconex – ITC

+ Ban quản lý dự án Cát Bà Amatina

+ Sàn giao dịch bất động sản công ty Vinaconex – ITC (Sàn VITR)

Những mốc thời gian chính:

Năm 2005, Ban quản lý dự án Cái Giá - Cát Bà trực thuộc Tổng Công tyXuất nhập khẩu và Xây dựng Việt Nam(VINACONEX) được thành lập vớinhiệm vụ thực hiện đầu tư Dự án Cát Bà Amatina nằm tại vịnh Cái Giá, đảo Cát

Bà, Thành phố Hải Phòng

Ngày 07/03/2008, sau 02 năm thành lập, Ban quản lý dự án được chuyểnđổi thành Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển du lịch VINACONEX (tên viếtgọn là : Công ty VINACONEX–ITC) với số vốn điều lệ ban đầu là 300 tỷ

đồng Việc chuyển đổi mô hình từ Ban quản lý Dự án sang Công ty cổ phần là

sự thay đổi căn bản về tư duy triển khai thực hiện các dự án lớn Mô hình Công

ty Cổ phần sẽ tạo điều kiện tốt nhất để huy động các nguồn lực cần thiết, chủyếu là phát triển dự án Cát Bà Amatina tại Cát Bà - Hải Phòng thànhcông và xây dựng một doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực kinhdoanh bất động sản du lịch nói riêng và bất động sản nói chung trên cảnước mang thương hiệu VINACONEX–ITC

Tháng 02 năm 2009, Sàn giao dịch bất động sản Công ty VINACONEX–ITC (tên viết gọn là: Sàn VITR) được thành lập Sàn VITR được thành lập đểCông ty phát triển hoạt động kinh doanh Bất động sản dự án và làm tiền đề đểCông ty tham gia vào lĩnh vực dịch vụ kinh doanh bất động sản chung

Tháng 05 năm 2009, Sàn VITR chính thức trở thành thành viên Mạng cácsàn giao dịch bất động sản Miền Bắc Việt Nam Tháng 8 năm 2009, Công tytham gia vào Hiệp Hội bất động sản du lịch Việt Nam mở ra nhiều cơ hội tiếpcận với những nhà đầu tư tiềm năng trong và ngoài nước

Tháng 1/2010, Khách sạn Holiday View (khách sạn đạt tiêu chuẩn 3* tạithị trấn Cát Bà – Hải Phòng) chính thức sáp nhập vào Công ty Sự kiện này đánhdấu sự gia nhập chính thức của VINACONEX–ITC vào thị trường cung cấpdịch vụ du lịch Đây là bước đi nền tảng để Công ty tiến tới hoạt động quản lývận hành Khu đô thị du lịch Cái Giá–Cát Bà (Cát Bà Amatina) khi hoàn thành

Tháng 05/2010, Cổ phiếu VINACONEX–ITC (mã VCR) đã chính thứcchào sàn HNX Hà Nội(Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội) đánh dấu sự hộinhập thị trường chứng khoán Với quy mô vốn điều lệ 300 tỷ đồng Công ty

đã đạt được kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh tăng trưởng mạnh mẽ tronghai năm 2009 và 2010 Gần đây, mặc dù gặp phải rất nhiều khó khăn do hậu quảcủa cu

ộc khủng hoảng kinh tế Thế giới, VINACONEX–ITC vẫn kiên định vớimục tiêu tiếp tục xây dựng VINACONEX–ITC trở thành Nhà đầu tư và pháttriển bất động sản chuyên nghiệp

Tháng 12/2010, Công ty VINACONEX–ITC đã thực hiện thành công

việc tăng vốn Điều lệ của Công ty từ 300 tỷ lên 360 tỷ đồng và trở thành mộttrong những đơn vị thành viên có vốn điều lệ lớn nhất trong Tổng công ty CPVINACONEX.

1.1.2. Chức năng , nhiệm vụ

Ngành nghề kinh doanh chính: Kinh doanh BĐS, dịch vụ BĐS; Kháchsạn, resort, nhà hàng ăn uống, khu vui chơi giải trí, nhà khách; Kinh doanh vậnchuyển hành khách

Dịch vụ môi giới , định sàn , sàn giao dịch bất động sản ;

Cho thuê văn phòng ;

Buôn bán vật tư xây dựng ;

Đại lý mua , đại lý bán , kí gửi hàng hóa ;

Trùng tu tôn tạo , tu bổ các di tích lịch sử , văn hóa nghệ thuật kiến trúc ,

lễ hội ;

Thiết kế mỹ thuật kiến trúc tượng đài ;

Kinh doanh bất động sản;

Kinh doanh dịch vụ bất động sản;

Khách sạn, resort, nhà hàng ăn uống;

Kinh doanh khu vui chơi giải trí – nhà khách – nhà nghỉ có kinh doanh

du lịch – bãi cắm trại du lịch – làng du lịch – nhà hàng;

Kinh doanh vận chuyển hành khách bằng ô tô;

Xây dựng công nghiệp và dân dụng;

Sữa chữa nhà và trang trí nội thất;

Giáo dục thể thao và giải trí: câu cá, trò chơi trên mặt nước;

* Giám đốc : là người dứng đầu, điều hành hoạt động kinh doanh hàngngày của Công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng thành viên về thực hiện cácquyền và nghĩa vụ của mình như :

- Quyết định tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày củaCông ty GIÁM ĐỐC PGĐ.Kỹ thuật PGĐ.Tài chính P.Kinh doanh P.Kỹ thuậtP.Dự án P.Hành chính P.Kế toán Trung tâm

- Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và kế hoạch đầu tư của Công ty

- Ban hành quy chế quản lý nội bộ Công ty

- Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong Công tytrừ các chức danh thuộc thẩm quyền của Hội đồng thành viên

- Ký kết các hợp đồng nhân danh Công ty, trừ trường hợp thuộc thẩmquyền của Chủ tịch Hội đồng thành viên - Kiến nghị phương án bố trí cơ cấu tổchức Công ty

- Trình báo cáo quyết toán tài chính năm lên Hội đồng thành viên

- Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận hoặc xử lý các khoản lỗ trongkinh doanh

- Tuyển dụng lao động

- Không được lạm dụng địa vị và quyền hạn, sử dụng tài sản của Công ty

để thu lợi riêng cho bản thân, cho người khác; không được tiết lộ bí mật củaCông ty, trừ trường hợp được Hội đồng thành viên chấp thuận

- Kiến nghị biện pháp khắc phục khó khăn về tài chính cho Công ty

* Phó giám đốc phụ trách Tài chính: Giúp đỡ giám đốc và cùng giám đốcquản lý nguồn vốn, chỉ đạo hoạt động kinh tế tài chính trong công ty, tham mưu

về cơ chế tài chính, biện pháp huy động vốn, tạo vốn cho công ty,giám sát cácphòng ban chức năng thuộc quyền quản lý như phòng hành chính, phòng Kếtoán, trung tâm

* Phó giám đốc phụ trách kỹ thuật : Giúp đỡ giám đốc và cùng chỉ đạocác bộ phận được phân công, phụ trách các vấn đề về kỹ thuật trong kinh doanhcủa công ty Để thực hiện quy trình kinh doanh, công ty tổ chức thành cácphòng ban chức năng Mỗi phòng ban có một nhiệm vụ riêng nhưng đều cùng

phối kết hợp trong quá trình kinh doanh tạo thành một thể thống nhất không thểtách rời.

+ Phòng kinh doanh : Giúp giám đốc về lĩnh vực kinh doanh tăng ờng công tác đối ngoại, phát triển mối quan hệ giữa công ty với khách hàng vàcác doanh nghiệp Mở rộng thị trường, tìm kiếm nguồn đầu tư, nâng cao khảnăng cạnh tranh trong mọi lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp Có nhiệm vụcung ứng hàng hoá, nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch kinh doanh, đề ra cácbiện pháp tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ hợp lý, đảm bảo cho quá trình kinh doanhđạt hiệu quả cao

+ Phòng kỹ thuật : nghiên cứu chế tạo sản phẩm mới, thiết kế chi tiếtthiết bị, thay thế, sửa chữa bảo dưỡng, đồng thời kiểm tra chất lượng hàng hoá

+ Phòng dự án : Có nhiệm vụ tham gia đấu thầu các dự án kỹ thuật ,tư vấn

và cung cấp máy móc cho khách hàng Giúp giám đốc lập và theo dõi thực hiện

dự án của công ty thuộc lĩnh vực sản xuất kinh doanh, đầu tư xây dựng cơbản đánh giá tính khả thi và báo cáo lên cấp trên

+Phòng Hành chính : Đối với Giám đốc Công ty tự động hoá Cơ khí Môi truờng Sơn Trà thì việc tổ chức tốt công tác hành chính và bộ máy hànhchính của doanh nghiệp là việc đầu tiên phải làm để thực thi chức trách quản lýnhằm nâng cao hiệu quả quản lý của doanh nghiệp mình Bộ máy hành chính làtrợ thủ đắc lực nhất cho giám đốc.Vì vậy giám đốc luôn đôn đốc nhắc nhở cáccấp lãnh đạo trong toàn công ty trau dồi kiến thức tiếp thu những cải cách, đổimới trong hoạt động hành chính (cách thức quản lý nhân lực, sáng kiến, tàichính, hậu cần, nghiên cứu và phát triển ….)

-*Một số chức năng nhiệm vụ của phòng hành chính

- Cùng giám đốc xây dựng hoàn thiện hệ thống quy chế, quy định và nộiquy về quản lý trong công ty nhằm chỉ đạo chặt chẽ thống nhất công tác quản lý

- Thực hiện chặt chẽ thống nhất các hoạt động tổ chức xử lý các văn bản,công văn đi đến một cách nhanh chóng, chính xác, bí mật đúng thủ tục trình tựquy định, tổ chức đánh máy sao chụp in ấn các văn bản thuộc lĩnh vực được giao

- Giúp giám đốc tổ chức các cuộc họp hành chính, phục vụ tiếp đón

khách đến làm việc với ban giám đốc công ty, quản lý Fax, lên lịch làm việc,tiếp khách

- Quan hệ với các cơ quan của công ty : PPCC, an ninh nội bộ, địaphương tổ chức quản lý các thiết bị văn phòng nhằm phục vụ tốt công tác chungcủa công ty, quản lý tốt tài sản của văn phòng

- Mua sắm, cấp phát theo theo dõi việc sử dụng văn phòng phẩm củacông ty

+ Phòng kế toán : giám sát chế độ tài chính của nhà nước tại công ty, phảnánh chính xác trung thực đầy đủ toàn bộ tài sản, tiền vốn, thực hiện nghĩa vụ nộpngân sách nhà nước theo đúng luật định Theo dõi quản lý các nguồn vốn, theodõi công nợ trực tiếp của công ty, tổ chức hạch toán chi tiêu cho một số hoạtđộng tại doanh nghiệp khi được giao

+ Trung tâm tư vấn, dịch vụ và tích hợp hệ thống : Cung cấp các giảipháp kỹ thuật về công nghệ, tư vấn xây dựng dự án …cho khách hàng

+ Đội bảo vệ đảm bảo an toàn cho hoạt động kinh doanh của doanhnghiệp

1.2 Chức năng, nhiệm vụ của phòng hành chính tổng hợp

Phòng Hành chính tổng hợp là một bộ phận vô cùng quan trọng có ýnghĩa không nhỏ trong hoạt động kinh doanh của Công ty Do đó phòng Hànhchính tổng hợp có hai chức năng để phục vụ cho nhu cầu làm việc và giải quyếtcác vấn đề của Công ty đó là tham mưu, tổng hợp và hậu cần

1.2.1. Chức năng, nhiệm vụ

Phòng Tổng hợp là một phòng chuyên môn của Công ty, có chức nănggiúp đỡ Tổng giám đốc trong việc triển khai thực hiện các công việc về kế toán,nhân sự, văn thư Phòng Tổng hợp chịu sự quản lý về tổ chức, biên chế trực tiếp

từ Trưởng phòng là bà Nguyễn thụ thu

Phòng Tổng hợp có các nhiệm vụ sau:

- Nhiệm vụ Tổ chức - Hành chính:

+ Xây dựng nội quy, quy chế hoạt động của Công ty, gửi cấp có thẩmquyền phê duyệt và kiểm tra việc thực hiện nội quy, quy chế; phụ trách công tác

+ Soạn thảo các văn bản trình ban lãnh đạo Công ty;

+ Thực hiện công tác bảo vệ nội bộ, bảo vệ Công ty, quản lý và cung cấptài sản công; cấp phát, đổi mới đồng phục cho người lao động;

- Nhiệm vụ kế toán - tài vụ:

+ Kế toán các chương trình, dự án, kinh phí thường xuyên, theo dõi cáchợp đồng đầu tư;

+ Xây dựng mức khoán các loại phí trình ban lãnh đạo phê duyệt và triểnkhai áp dụng;

+ Tổ chức quản lý, mua sắm, sửa chữa tài sản, thiết bị, phương tiện củaCông ty và quy định chế độ sử dụng;

+ Theo dõi và thu hồi tình hình công nợ, tạm ứng lương;

+ Tham mưu cho Tổng giám đốc biện pháp quản lý tài chính theo đúngquy định pháp luật của Nhà nước;

+ Quản lý tình hình thu ,chi qũy tiền mặt kiêm thủ kho vật tư hàng hóa

- Nhiệm vụ văn thư – lưu trữ:

+ Soạn thảo văn bản; đánh máy, sao in văn bản;

+ Tiếp nhận, vào sổ đăng ký và chuyển giao văn bản đến;

+ Vào sổ và chuyển giao văn bản đi;

+ Giải quyết văn bản và theo dõi việc giải quyết văn bản;

+ Quản lý và sử dụng con dấu;

+ Lập hồ sơ và lưu giữ tài liệu

1.2.2 Bộ phận bảo vệ, tạp vụ Nhân viên bảo vệ: thực hiện nhiệm vụ bảo

vệ cơ quan 24/24 giờ trong ngày Quản lý người cư trú lại trong công ty làm

việc, khai báo tạm trú, tạm vắng với cơ quan công an Ngăn ngừa và nghiêmcấm tình trạng đánh bạc, rượu chè trong công ty Đảm bảo công tác phòng cháy,chữa cháy trong công ty, tham gia tập huấn phòng cháy, chữa cháy của công anthành phố Nhân viên tạp vụ: Làm nhiệm vụ dọn vệ sinh trong cơ quan và cónhiệm vụ mua các dụng cụ phục vụ cho công tác như xà phòng, chổi

1.2.3 Bộ phận cơ sở hạ tầng Chịu trách nhiệm bảo quản, bảo dưỡng cở

sơ hạ tầng như nhà cửa, xe otô, các thiết bị phục vụ cho hoạt động của công ty

1.2.4 Bộ phận tổng hợp Có trách nhiệm xây dựng kế hoạch để triển khai

công việc được giao Tiếp nhận giấy tờ của cơ quan hữu quan và các đơn vị trựcthuộc gửi đến để vào sổ công văn đến trình duyệt lãnh đạo và chuyển công vănđến các phòng có trách nhiệm giải quyết Vào sổ và quản lý tốt công văn.Tiếpnhận công văn hồ sơ lưu trữ toàn công ty, bảo quản tốt công văn giấy tờ

Quản lý và sử dụng tốt con dấu của công ty và các loại giấy tờ khống chỉ,giấy giới thiệu, giấy đi đường, thông báo các cuộc họp cho công ty, mua sắmphân phối văn phòng phẩm cho công ty Chịu trách nhiệm đón khách tại phòngkhách trước khi đưa họ đi làm việc với lãnh đạo công ty, phục vụ nước uống chocác phòng ban và các cuộc họp.Quản lý tài sản được trang bị trong các phònglàm việc của lãnh đạo và các phòng1 họp, phòng khách Hàng ngày có nhiệm vụđưa báo chí đến các phòng làm việc của lãnh đạo, ngoài ra còn phải thườngxuyên đánh máy, photocopy các tài liệu cho các phòng nghiệp vụ, thực hiệnnghiêm chỉnh quy chế về bảo quản và sử dụng máy vi tính, máy photocopy đượctrang bị trong công ty

Thực hiện công tác lưu trữ : Phân loại, đánh giá, chỉnh lý, thống kê tài liệulưu trữ; Khai thác, tổ chức sử dụng tài liệu lưu trữ Theo dõi, tổng hợp tình hìnhhoạt động của cơ quan đơn vị để báo cáp kịp thời cho thủ trưởng và đề xuấtphương án giải quyết Trong cơ cấu tổ chức của Công ty văn phòng có vị trí nhưmột nhân tố trung tâm của luồng thông tin và phục vụ hậu cần Có thể xem xétvăn phòng như một trạm trung chuyển giao lưu giữa nhiều đầu mối khác nhau cảbên trong và bên ngoài Công ty

6 Trần Anh Văn Đại học Khoa học Xã hội và

Nhân văn

Cử nhân

2 Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho CNV công ty

3 Xây dựng chính sách thăng tiến và thay thế nhân sự

4 Lập ngân sách nhân sự

5 Hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt cho sản xuất kinh doanh

và chiến lược của công ty

6 Xây dựng quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích – kíchthích người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động

7 Tổ chức và thực hiện công tác hành chánh theo chức năng nhiệm vụ vàtheo yêu cầu của Ban Giám đốc

8 Xây dựng các quy định, lập kế hoạch liên quan đến việc sử dụng tàisản, trang thiết bị của công ty

9 Xây dựng kế hoạch và tổ chức, giám sát việc thực hiện về an tinh trật

tư, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ

10 Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các qui định áp dụng trongCông ty, xây dựng cơ cấu tổ chức của công ty – các bộ phận và tổ chức thựchiện Đề xuất cơ cấu tổ chức, bộ máy điều hành của Công ty Xây dựng hệ thốngcác qui chế, qui trình, qui định cho Công ty và giám sát việc chấp hành các nộiqui đó

11 Tham mưu cho BGĐ xây dựng có tính chất chiến lược bộ máy tổchức hoạt động của công ty

12 Tham mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý các vấn đề thuộc lãnh vực Tổchức-Hành chánh-Nhân sự

13 Tham mưu cho BGĐ về việc xây dựng cơ cấu tổ chức, điều hành củacông ty

14 Tham mưu cho BGĐ về công tác đào tạo tuyển dụng trong công ty

15 Tham mưu cho BGĐ về xây dựng các phương án về lương bổng,khen thưởng các chế độ phúc lợi cho người lao động

16 Tham mưu cho BGĐ về công tác hành chánh của công ty

17 Hỗ trợ Bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và là cầu nối giữaBGĐ và Người lao động trong Công ty Hỗ trợ cho các bộ phận liên quan vềcông tác đào tạo nhân viên, cách thức tuyển dụng nhân sự… Hỗ trợ các bộ phậnliên quan về công tác hành chánh

* Tiêu chuẩn:

1 Trình độ học vấn/chuyên môn:

– Tốt nghiệp đại học kinh tế, quản trị, hành chánh, luật trở lên

– Vi tính văn phòng tương đương B trở lên

2 Kỹ năng:

– Kỹ năng lãnh đạo nhân viên

– Kỹ năng lập kế hoạch

– Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc

– Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo

– Kỹ năng giao tiếp tốt

– Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc

– Trung thực, dũng cảm, nhiệt tình công tác

– Sáng tạo trong công việc

3 Phối hợp với các đơn vị trong công ty thiết lập hệ thống các quy chế,quy định, quy trình, thủ tục để triển khai công tác nhân sự – hành chính trongCông ty

4 Tham mưu và thực hiện công tác tổ chức bộ máy – nhân sự của Côngty

5 Tuyển dụng, đào tạo và đánh giá kết quả công việc của nhân viên

6 Lập kế hoạch, phân công và tổ chức giám sát thực hiện công việc

7 Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được Trưởng phòng giao.

Đối với cán bộ văn thư và lưu trữ

1.Quản lý hồ sơ, giấy tờ

 Tiếp nhận các công văn, văn bản, giấy tờ chuyển đến và được phép giảiquyết nhanh trong thẩm quyền Phải lưu trữ dữ liệu, văn bản tài liệu của công ty

 Tiếp nhận và xử lý các trường hợp báo cáo về tình trạng của nhân viên:

ốm đau, hiếu hỉ, thai sản …

 Theo dõi các nội quy nề nếp, văn hóa công ty

 lập và theo dõi chế độ đãi ngộ đảm bảo quyền lợi cho nhân viên

 In ấn các tài liệu cần thiết và theo yêu cầu của các phòng ban

2 Lên bảng lương, thưởng hàng tháng

 Chấm công hàng tháng

 Tính lương, thưởng hàng tháng và trình lên lãnh đạo duyệt

 Chi trả lương cho nhân viên cùng bộ phận kế toán

3 Công tác lễ tân

 Nghe điện, giao dịch với khách hàng; đón tiếp khách trước khi bắt đầulàm việc với lãnh đạo

 Hỗ trợ tài liệu, nước, thiết bị … cần thiết cho các cuộc họp của công ty

 Tổ chức các sự kiện vui chơi, hội thảo, họp … của công ty với kháchàng hoặc nội bộ

4 Công tác quản lý tài sản, thiết bị

 Theo dõi các thiết bị, tài sản của công ty, có kế hoạch bảo trì với máymóc cố định theo tháng quý, có kế hoạch mua sắm các thiết bị bổ sung đảm bảoyêu cầu làm việc tốt nhất cho nhân viên

Lên bảng kê về những văn phòng phẩm cần thiết cho công ty theo từngtháng và có kế mua

5 Quản lý hồ sơ nhân sự

 Có kế hoạch tuyển dụng và tổ chức tuyển dụng, phân phối nhân sự chocác phòng ban, theo dõi nhân sự thử việc và tổ chức ký kết hợp đồng lao động

 Theo dõi và có báo cáo thường xuyên cho lãnh đạo về tình hình nhân sư

hàng tháng

Tiểu kết :

Với mục tiêu “Con người là giá trị cốt lõi của doanh nghiệp”, ngay từ banđầu Ban lãnh đạo Công ty đã chủ trương tuyển dụng và mời về làm việc nhữngnhân sự đúng chuyên ngành, có trình độ đại học trở lên để phù hợp với các yêucầu phức tạp của công việc

Như vậy chương 1 đã trình bày khái quát về lịch sử hình thành; cơ cấu tổchức; chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần đầu tư và phát triển du lịchVinaconex và trình bày một cách chi tiết về chức năng, nhiệm vụ; cơ cấu tổchức của phòng hành chính tổng hợp – công ty - cổ phần đầu tư và phát triển dulịch Vinaconex Đó là cơ sở lý thuyết để tìm hiểu thực trạng công tác xây dựng

và tổ chức thực hiện các nội quy, quy định, quy chế của phòng Hành chính tổnghợp ở Chương 2

CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÂY DỰNG VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN CÁC NỘI QUY , QUY CHẾ CỦA PHÒNG HÀNH CHÍNH TỔNG HỢP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN DU

LỊCH VINACONEX 2.1 Những vấn đề chung về nội quy ,quy định , quy chế

Cơ sở lý luận về quy chế , nội quy , quy định ở bất kỳ cơ quan , tổ chứchay công ty nào cũng có một nội quy , quy định chế độ làm việc quan hệ côngtác để đảm bảo tính kỉ luậy , nguyên tắc , hài hòa trong cơ cấu bộ máy , hoạtđộng của tổ chức đó

2.1.1 Một số khái niệm

Nội quy , quy chế là những nguyên tắc xử sự được áp dụng cho mội nhómđối tượng nhất định , thường gắn với nghĩa vụ và yêu cầu mang tính chất bắtbuộc , tạo nề nếp làm việc cho CBCC

- Nội quy là những quy định do nội bộ bên trong một cơ quan tổ chức xãhội tự đặt ra buộc những người làm việc hoặc tham gia cơ quan tổ chức đó phảituân theo

- Quy chế là chế độ được quy định bởi một cơ quan , tổ chức có thẩmquyền trong một phạm vi nhất định , được ban hành có văn bản có hiệu lực thihành trong phạm vi cơ quan , tổ chức đó

- Quy định là những quy tắc , chuẩn mực trong xử sự , những tiêu chuẩnđịnh mức kinh tế , kỹ thuật được cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hànhhoặc thừ nhận và buộc các tổ chức , cá nhân có liên quan phải tuân thủ

2.2 Vai trò sự cần thiết của quy chế , nội quy , quy định

Để cơ quan , tổ chức , đơn vị hoạt động đúng trong khuôn khổ pháp luật ,thực hiện đúng chức năng , nhiệm vụ , quyền hạn nhất thiết cơ quan , tổ chức đóphải có quy định quy ước bắt buộc phải tuân thủ trong hoạt động thực hiện cácchức năng , nhiệm vụ , quyền hạn và xử sự trước mọi mối quan hệ để giải quyếtcông việc

Các quy định quy ước , quy chế , nội quy , quy tắc ứng xử , quy tắc đạođức nghề nghiệp điều chỉnh quan hệ ứng xử cụ thể bên trong và quan hệ giữa cơ

quan , tổ chức đơn vị , đội ngũ nhân viên và với cơ quan tổ chức và công dân

2.3 Mục đích vị trí ý nghĩa của quy chế , nội quy , quy định

- Vị trí : các quy chế , nội quy , quy định là hệ thống văn bản điều chỉnhchủ yếu có mối quan hệ trong nội bộ cơ quan , tổ chức có tính chất bắt buộc thihành đối với đội ngũ nhân viên trong các cơ quan , tổ chức

Tùy theo vị trí từng cơ quan , tổ chức , đơn vị mà quy chế , nội quy , quyđịnh được ban hành hoặc là văn bản quy phạm pháp luật hoặc là văn bản hànhchính

Ý nghĩa : Các quy định , quy ước , quy chế , nội quy mang ý nghĩa điềuchỉnh hành vi hoạt động nghiệp vụ của từng cá nhân trong cơ quan đơn vị , tổchức , mối quan hệ xử sự cụ thể bên trong và với cơ quan tổ chức và công dân Hướng dẫn và quy định từng công việc cụ thể những việc làm và không đượclàm của mọi đối tượng từng người đứng đầu đến nhân viên nhằm tạo nên nhữngnguyên tắc hoạt động rõ ràng , nề nếp , công khai , minh bạch và là nền tảng cho

sự ổn định bên trong , giúp hạn chế các tiêu cực trong cơ quan tổ chức , đơn vị ,góp phần nâng cao chất lượng hoạt động , vị thế và uy tín cơ quan , tổ chức ,đơn

vị

Hiện nay trong mỗi cơ quan , tổ chức khi đi vào hoạt động đều có nhữngquy chế , nội quy , quy định khác nhau để tổ chức và điều hành hoạt động của cơquan , tổ chức

2.4 Thực trạng công tác tổ chức và xây dựng các nội quy , quy định , quy chế

2.4.1 Các loại nội quy , quy định , quy chế

- Nội quy lao động

- Nội quy ra vào cơ quan

- Nội quy phòng cháy chữa cháy

- Quy định chức năng , nhiệm vụ của các bộ phận đơn vị trực thuộc

- Quy định chế độ lưu trữ

- Quy định thực hiện công tác vệ sinh an toàn lao động

- Quy định phòng cháy chữa cháy

- Quy định khen thưởng kỷ luật an toàn vệ sinh lao động

- Quy định quản lý và sử dụng công cụ hỗ trợ

- Quy định quản lý công nợ

- Quy định quản lý tài sản cố định

- Quy định đón tiếp và làm việc các đoàn khách quốc tế

- Quy chế thực hiện các chế độ chính sách đối với người lao động

-Quy chế chế độ nghỉ phép

-Quy chế phương thức trả lương cho người lao động

-Quy chế quy trình ban hành và tiếp nhận văn bản

- Quy chế tuyển dụng và đào tạo

- Quy chế thu chi nội bộ …

Tổ chức và xây dựng nội quy , quy chế , quy định làm việc là việc làmquan trọng , có ý nghĩa quyết định đối với việc nâng cao chất lượng hoạt độngcủa một doanh nghiệp , nhằm thực hiện tốt nguyên tắc tập trung dân chủ , đảmbảo vai trò lãnh đạo tập thể Góp phần xây dựng thực hiện tốt nội quy , quychế , quy định của công ty Tôi xin đưa ra một số vấn đề đáng quan tâm trongthời gian qua

2.4.2 Thu thập thông tin

- Việc xác định nhu cầu đảm bảo thông tin cho việc tổ chức và xây dựngquy chế , nội quy , quy định của công ty của phòng hành chính tổng hợp phảidựa trên các nguyên tắc

Nguyên tắc liên hệ ngược

Nguyên tắc đa dạng tương xứng

Nguyên tắc phân cấp đảm bảo thông tin

Nguyên tắc hệ thống mở

Xác định các kênh và nguồn thông tin

Thông tin qua nguồn thứ cấp:

+ Thông tin qua các hồ sơ , tài liệu văn bản

Xác định thông tin để giải quyết vấn đề

Xác định hồ sơ , tài liệu văn bản lưu trữ

Đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy cao

Bảo đảm tính pháp lý từ việc thu thập thông tin

Kỹ thuật thu thập thông tin thứ cấp

+ Thu thập thông tin tổng quan và quá khứ

+ Thu thập thông tin chuyên sâu

+ Thu thập thông tin cập nhật và cụ thể sớm

Thông tin phải phù hợp

Thong tin phải chính xác

Thông tin phải kịp thời

Thông tin phải đơn giản dễ hiểu

2.4.3 Quy trình soạn thảo và ban hành nội quy , quy định , quy chế

Bước 1 : Giao nhiệm vụ soạn thảo

Căn cứ nội dung tính chất công việc cần giải quyết , tổng giám đốc giaonhiệm vụ soạn thảo hoặc chủ trì soạn thảo văn bản cho phòng hành chính tổnghợp

Bước 2 : soạn thảo dự thảo

Phòng hành chính tổng hợp có trách nhiệm tiến hành thu thập , nghiêncứu thông tin , tư liệu , có liên quan đến dự thảo

Bước 3 : lấy ý kiến đóng góp cho dự thảo

Sau khi hoàn thành dự thảo , phòng hành chính tổng hơp báo cáo tổnggiám đốc

Phòng hành chính tổng hợp lập Hồ sơ lấy ý kiến để tổ chức việc lấy ýkiến góp ý cho dự thảo Hồ sơ lấy ý kiến bao gồm:

+ Đề nghị gửi lấy ý kiến;

+ Tổ chức họp góp ý trực tiếp

+ Lấy ý kiến thông qua bitrix24

Tùy theo mức độ phức tạp của nội dung dự thảo và khả năng phát sinh ýkiến trái chiều về các quy định trong dự thảo để lựa chọn hình thức lấy ý kiếncho phù hợp (sử dụng một hoặc có thể kết hợp nhiều hình thức lấy ý kiến)

Thời hạn lấy ý kiến phải được ghi cụ thể và bảo đảm để đối tượng đượclấy ý kiến có đủ thời gian nghiên cứu, tham gia ý kiến đối với dự thảo Quá thờihạn lấy ý kiến mà đối tượng được lấy ý kiến không có câu trả lời thì được xem

là đối tượng đó không có ý kiến về nội dung dự thảo Đơn vị, phòng ban, cánhân được lấy ý kiến phải chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc về việc khôngtham gia hoặc chậm tham gia ý kiến và các vướng mắc phát sinh (nếu có) liênquan đến nội dung thuộc trách nhiệm quản lý của đơn vị, phòng ban, cá nhân đó

Bước 4:

Tổng hợp ý kiến, tiếp thu, giải trình ý kiến tham gia góp ý, chỉnh lý Dựthảo Trong thời hạn tối đa mười ngày làm việc kể từ ngày hết hạn tham gia ýkiến được ghi tại Đề nghị gửi lấy ý kiến, Phòng Hành chính tổng hợp có tráchnhiệm nghiên cứu, tổng hợp, giải trình, tiếp thu ý kiến, chỉnh lý dự thảo

Việc tổng hợp, tiếp thu, giải trình ý kiến tham gia góp ý phải đầy đủ, chitiết và phải trên cơ sở đánh giá toàn diện các vấn đề có liên quan để bảo đảmtính khả thi, sự phù hợp của văn bản nội quy, quy định, quy chế Đối với nhữngvấn đề phức tạp có ý kiến khác nhau, phòng Hành chính tổng hợp báo cáo Tổnggiám đốc (hoặc Phó Tổng giám đốc Tài chính

– Hành chính được ủy quyền) để xin ý kiến chỉ đạo Sau khi tiếp thu ýkiến tham gia góp ý và chỉnh lý lại dự thảo, nếu xét thấy cần thiết, phòng Hànhchính tổng hợp tiếp tục lấy ý kiến tham gia góp ý của đơn vị, phòng ban, cá nhân

có liên quan

Bước 5:

Thẩm định dự thảo Sau khi chỉnh lý dự thảo theo ý kiến tham gia góp ýcủa đơn vị, phòng ban, cá nhân có liên quan, ý kiến chỉ đạo (nếu có) của Tổnggiám đốc (hoặc Phó Phó tổng giám đốc Tài chính – Hành chính được ủy quyền),