HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY DƯỢC PHẨM TW2

HI U QU HO T Đ NG S N XU T KINH DOANH T I CHI Ệ Ả Ạ Ộ Ả Ấ Ạ

NHÁNH CÔNG TY D ƯỢ C PH M TW2 Ẩ

I Đ C ĐI M C A CHI NHÁNH CÔNG TY D Ặ Ể Ủ ƯỢ C PH M TW2 Ẩ

1 S l ơ ượ ề ự c v s hình thành phát tri n công ty d ể ượ c ph m TW2 ẩ

Công ty d c ph m TW2 t ch c ho t đ ng theo ch đ m t thượ ẩ ổ ứ ạ ộ ế ộ ộ ủ

tr ng Giám đ c là ng i đ ng đ u, ch u trách nhi m v toàn b ho tưở ố ườ ứ ầ ị ệ ề ộ ạ

đ ng đ i v i nhà n c và đ i v i toàn b t p th CBCNV Giúp vi c choộ ố ớ ướ ố ớ ộ ậ ể ệGiám đ c có hai Phó giám đ c, m t k toán tr ng các tr ng phòng vàố ố ộ ế ưở ưởcác giám đ c chi nhánh.ố

Mô hình t ch c công ty đ ổ ứ ượ c th hi n hình 1 ể ệ ở

T ch c b máy công ty đ c xây d ng theo mô hình ch c năng k tổ ứ ộ ượ ự ứ ế

h p v i phân b đ a lý, các phòng ban đ c phân chia theo ch c năng cợ ớ ố ị ượ ứ ụ

th phòng nh p kh u nghiên c u th tr ng, tìm ki m s n ph m, ch n đ iể ậ ẩ ứ ị ườ ế ả ẩ ọ ốtác, xây d ng ph ng án, trình giám đ c th c hi n Phòng kho v n ch uự ươ ố ự ệ ậ ịtrách nhi m nh n hàng nh p kh u và các ngu n hàng khác, b o qu n hàngệ ậ ậ ẩ ồ ả ảhoá v s l ng và ch t l ng, giao hàng theo hoá đ n đ t hàng Các chiề ố ượ ấ ượ ơ ặnhánh ho t đ ng d i s ch đ o c a công ty, nh ng ch đ ng v ngu nạ ộ ướ ự ỉ ạ ủ ư ủ ộ ề ồhàng, t cân đ i thu chi h p lý và báo cáo theo ph ng th c h ch toán báoự ố ợ ươ ứ ạ

s ổ

Các phòng ban ho t đ ng ch đ ng và ch u trách nhi m tr c banạ ộ ủ ộ ị ệ ướgiám đ c Đ ng đ u là giám đ c, ch đ o tr c ti p phòng t ch c, phòngố ứ ầ ố ỉ ạ ự ế ổ ứ

b o v và phòng kho v n Phó GĐKD ch đ o và ch u trách nhi m cácả ệ ậ ỉ ạ ị ệphòng kinh doanh, phòng xu t nh p kh u, marketing, nhà máy Codupha-ấ ậ ẩLào và các chi nhánh Phó GĐ tài chính ch đ o và ch u trách nhi m toàn bỉ ạ ị ệ ộtài chính c a doanh nghi p.ủ ệ

Tuy nhiên, công ty không ch áp d ng c c u ch c năng đ n thu nỉ ụ ơ ấ ứ ơ ầ

mà đã th c hi n nhi u c i cách H th ng kênh liên l c, đ ng liên l cự ệ ề ả ệ ố ạ ườ ạkhông bó h p, c ng nh c mà th c hi n t ng đ i m m d o, phù h p v iẹ ứ ắ ự ệ ươ ố ề ẻ ợ ớ

ch c năng nhi m v , phù h p v i th tr ng và đ c đi m riêng c a côngứ ệ ụ ợ ớ ị ườ ặ ể ủty

2 Quá trình hình thành và phát tri n c a chi nhánh công ty d ể ủ ượ c

ph m TW2 ẩ

Chi nhánh công ty d c ph m TW2 là m t doanh nghi p nhà n cượ ẩ ộ ệ ướ

h ch toán đ c l p tr c thu c công ty d c ph m TW2 và ch u s ki mạ ộ ậ ự ộ ượ ẩ ị ự ểsoát ch đ o c a công ty d c ph m TW2 (codupha) _ B y t Tên giaoỉ ạ ủ ượ ẩ ộ ế

d ch qu c t National pharmaceutical company No2 v i tên th ng hi uị ố ế ớ ươ ệ

c a chi nhánh là codupha – Hà n i Tr s đ t t i 60B Nguy n Huy T ng-ủ ộ ụ ở ặ ạ ễ ưởThanh Xuân – Hà Nô Thành l p theo quy t đ nh s 1421 / QĐ-UB ngàyị ậ ế ị ố

20/7/1994 c a UBNDTP Hà n i Trong ho t đ ng kinh doanh c a chiủ ộ ạ ộ ủnhánh đ c công ty giao kinh doanh các ngành ngh t i mi n B c nh sau:ượ ề ạ ề ắ ư

- D c ph m (tân d c, đông d c) ượ ẩ ượ ượ

- Nguyên li u, hoá ch t, ph li u đ s n xu t thu c phòng và ch aệ ấ ụ ệ ể ả ấ ố ữ

b nh, bao bì d c và các s n ph m y t khác.ệ ượ ả ẩ ế

- Tinh d u, h ng li u, mỹ ph m, d u đ ng – th c v tầ ươ ệ ẩ ầ ộ ự ậ

- D ng c y t thông th ng, máy móc thi t b y, d cụ ụ ế ườ ế ị ượ

- Mỹ ph m, s n ph m v sinh, s n ph m dinh d ng y tẩ ả ẩ ệ ả ẩ ưỡ ế

- Bông băng, g c, kính m t, kính thu cạ ắ ố

- Hoá ch t các lo i, hoá ch t xét nghi m và ki m nghi m ph c v choấ ạ ấ ệ ể ệ ụ ụngành y t ế

3 V trí, ch c năng c a chi nhánh công ty d ị ứ ủ ượ c ph m TW2 ẩ

H tr cho công ty trong vi c xu t nh p kh u tr c ti p v nguyênỗ ợ ệ ấ ậ ẩ ự ế ề

li u, h p ch t và trang thi t b , d ng c y t , thu c tân d c, mỹ ph m vàệ ợ ấ ế ị ụ ụ ế ố ượ ẩcác s n ph m dinh d ng.ả ẩ ưỡ

S n xu t kinh doanh và phân ph i thu c và các s n ph m đ n cácả ấ ố ố ả ẩ ếcông ty d c, b nh vi n và t t c các t nh phía b c.ượ ệ ệ ấ ả ỉ ắ

3.3 Nhi m v chi nhánh ệ ụ

- Đ m b o cng ng thu c và nguyên li u k p th i th ng xuyên, đúngả ả ứ ố ệ ị ờ ườ

ch ng lo i trong ph m vi các t nh phía b củ ạ ạ ỉ ắ

- Giúp công ty trong vi c xu t nh p kh u và phân ph i thu c đ c,ệ ấ ậ ẩ ố ố ộthu c gây nghi n, h ng th n, nguyên li u s n xu t cho các t nhố ệ ướ ầ ệ ả ấ ỉphía B c.ắ

- Th c hi n ch c năng d tr thu c, đ m b o cho các ch ng trìnhự ệ ứ ự ữ ố ả ả ươ

d tr qu c gia,phòng ch ng d ch b nh, thiên tai, d ch ho v.v.ự ữ ố ố ị ệ ị ạ

- Làm tham m u cho công ty m trong vi c đ nh h ng kinh doanh,ư ẹ ệ ị ướ

Căn c vào c c u t ch c và ho t đ ng kinh doanh c a Chi nhánhứ ơ ấ ổ ứ ạ ộ ủ

và k ho ch s n xu t hàng năm c a b máy qu n lý c a Chi nhánh vàế ạ ả ấ ủ ộ ả ủphân b máy c a chi nhánh nh sau:ộ ủ ư

4.1.1 Giám đ c Chi nhánh: ố

Giám đ c chi nhánh đ c Cty b nhi m đi u hành chi nhánh theoố ượ ổ ệ ề

ch đ m t th tr ng và ch u trách nhi m v m i ho t đ ng kinh doanhế ộ ộ ủ ưở ị ệ ề ọ ạ ộ

tr c pháp lu t, tr c Cty- B Y t và t p th CBCNV v vi c t n t i vàướ ậ ướ ộ ế ậ ể ề ệ ồ ạphát tri n c a chi nhánh cũng nh m i ho t đ ng kinh doanh.ể ủ ư ọ ạ ộ

Bao g m công vi c c th nh sau: ồ ệ ụ ể ư

- Nh n v n, đ t đai, tài nguyên và các ngu n l c khác do Công ty-Bậ ố ấ ồ ự ộ

Yt giao đ qu n lý, s dung theo đúng m c tiêu và nhiêm v c aế ể ả ử ụ ụ ủChi nhánh và c a Công ty, ph i b o toàn phát tri n v n ủ ả ả ể ố

- Xây d ng chi n l c phát tri n, k ho ch dài h n hàng năm c a chiự ế ượ ể ế ạ ạ ủnhánh

- T ch c đi u hành ho t đ ng c a chi nhánh.ổ ứ ề ạ ộ ủ

- Quy t đ nh giá mua, giá bán s n ph m và d ch v phù h p v i quyế ị ả ẩ ị ụ ợ ớ

đ nh c a nhà n c, c a Cty.ị ủ ướ ủ

- Trình nên Ban Giám đ c Cty v vi c b nhi m, mi n nhi m, khenố ề ệ ổ ệ ễ ệ

th ng, k lu t các phó Giám đ c, tr ng phòng, nhân viên Chiưở ỷ ậ ố ưởnhánh

- Báo cáo Cty và c quan nhà n c có th m quy n v k t qu ho tơ ướ ẩ ề ề ế ả ạ

đ ng kinh doanh c a chi nhánh.ộ ủ

- Ch u s giám sát c a Cty và c a các c quan nhà n c có th mị ự ủ ủ ơ ướ ẩquy n đ i v i vi c th c hi n các ch c năng nhi m v theo quy đ nhề ố ớ ệ ự ệ ứ ệ ụ ị

c a pháp lu t.ủ ậ

4.1.2 Phó Giám đ c Chi nhánh: ố

Phó giám đ c giúp giám đ c đi u hành chi nhánh theo s phân côngố ố ề ự

u quy n c a giám đ c chi nhánh Phó giám đ c đ c thay m t Giám đ cỷ ề ủ ố ố ượ ặ ố

khi giám đ c đi v ng, ch u trách nhi m tr c giám đ c v quy trình th cố ắ ị ệ ướ ố ề ự

hi n và k t qu công vi c đ c giao.ệ ế ả ệ ượ

4.2 Ch c năng nhi m v c a các phòng ban ứ ệ ụ ủ

Toàn b ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a chi nhánh đ u ch u sộ ạ ộ ả ấ ủ ề ị ự

qu n lý th ng nh t c a Ban giám đ c chi nhánh Ban giám đ c cùng cácả ố ấ ủ ố ốphòng ban ph i h p ch t chẽ, nh p nhàng v i nhau Tuy m i phòng ban cóố ợ ặ ị ớ ỗnhi m v riêng bi t nh ng chúng có m i liên h m t thi t v i nhau trongệ ụ ệ ư ố ệ ậ ế ớ

ph m vi ch c năng nhi m v c a mình.ạ ứ ệ ụ ủ

* Phòng kinh doanh:

Là phòng ch u trách nhi m v ho t đ ng s n xu t kinh doanh khuị ệ ề ạ ộ ả ấ ở

v c, th tr ng các t nh phía b c, lên k ho ch nh p, gia công s n xu tự ị ườ ỉ ắ ế ạ ậ ả ấhàng hoá Phòng kinh doanh tham m u cho Giám đ c Chi nhánh v :ư ố ề

- Lên k ho ch nh p kh u,gia công s n xu t các thành ph m tânế ạ ậ ẩ ả ấ ẩ

d c, nguyên li u, d ng c ,bông băng và trang thi t b Yt v.v theoượ ệ ụ ụ ế ị ếnhu c u c a th tr ng.ầ ủ ị ườ

- Nghiên c u th tr ng xu t nh p kh u và l p ph ng án xu t nh pứ ị ườ ấ ậ ẩ ậ ươ ấ ậ

kh u, t ch c m ng l i tiêu th hàng hoá các t nh phía b c.ẩ ổ ứ ạ ướ ụ ở ỉ ắ

- Nghiên c u tìm ki m m r ng th tr ng khu v c phía b cứ ế ở ộ ị ườ ự ắ

- Nghiên c u, ti m ki m bi n pháp thúc đ y nhanh t c đ tiêu thứ ề ế ệ ẩ ố ộ ụhàng hoá c a chi nhánh.ủ

- Tham m u cho giám đ c chi nhánh v các h p đ ng xu t nh pư ố ề ợ ồ ấ ậ

kh u, th c hi n k ho ch kinh doanh do chi nhánh, công ty giaoẩ ự ệ ế ạ

- Tham gia các ho t đ ng chung gi a chi nhánh và Công ty.ạ ộ ữ

- Vi t phi u xu t kho, l p s k toán, theo dõi v l ng hàng nh pế ế ấ ậ ổ ế ề ượ ậkho, xu t kho, t n kho, t ng h p các s li u t các đ n v , kháchấ ồ ổ ợ ố ệ ừ ơ ịhàng c a chi nhánh g i đ n, có trách nhi m h ch toán k t qu s nủ ử ế ệ ạ ế ả ả

xu t kinh doanh c a chi nhánh, n p thu cho nhà n c theo quyấ ủ ộ ế ướ

đ nh hi n hành và báo cáo tình hình tài chính cho giám đ c chiị ệ ốnhánh

- Qu n lý toàn b ngu n v n, các tài li u, s li u v k toán tài chính,ả ộ ồ ố ệ ố ệ ề ếquy t toán t ng ki m kê tài s n hàng năm theo đ nh kỳ c a nhàế ổ ể ả ị ủ

n c.ướ

- Báo cáo tài chính lên c quan c p trên và n p các kho n thu choơ ấ ộ ả ếnhà n c theo quy đ nh.ướ ị

- Tính toán các th ng v kinh doanh c a chi nhánh, các c a hàngươ ụ ủ ử

tr c thu c và đ a ra các ph ng án kh thi đ b o lãnh vay v n c aự ộ ư ươ ả ể ả ố ủngân hàng trong ho t đ ng s n xu t kinh doanh, qu n lý chi ti t h pạ ộ ả ấ ả ế ợ

lý và có hi u qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh d ch v ệ ả ạ ộ ả ấ ị ụ

- Ki m tra m i ho t đ ng kinh doanh c a các b ph n, thu h i côngể ọ ạ ộ ủ ộ ậ ồ

n đ m b o ngu n v n cho ho t đ ng kinh doanh.ợ ả ả ồ ố ạ ộ

- Hàng tháng, hàng quý t ch c quy t toán, khi c n thi t thì ti n hànhổ ứ ế ầ ế ếthanh tra tài chính đ i v i các b ph n trong chi nhánh.ố ớ ộ ậ

- Làm th t c thanh lý và qu n lý t t ti n m t, đi u ph i v n trongủ ụ ả ố ề ặ ề ố ốchi nhánh

- B o toàn và phát tri n v n, tăng nhanh vòng quay c a v n.ả ể ố ủ ố

- B o đ m cho kho hàng s ch, g n gàng, d th y, d l y, d ki m traả ả ạ ọ ễ ấ ễ ấ ễ ểtheo đúng ch đ quy ch kho hàng.ế ộ ế

Ngoài nh ng cán b ph trách v chuyên môn nghi p v thu c đ nữ ộ ụ ề ệ ụ ộ ơ

ch công ty, do chi nhánh qu n lý ế ả

Chi nhánh còn s d ng thêm nh ng lao đ ng th i v , lao đ ng khoánử ụ ữ ộ ờ ụ ộtheo công vi c và theo ngày làm vi c, m i ch đ cho ng i lao đ ng là sệ ệ ọ ế ộ ườ ộ ựtho thu n gi a hai bên Tình hình lao đ ng c a chi nhánh là thay đ i theoả ậ ữ ộ ủ ổnhu c u, tính ch t công vi c do v y mà nhu c u lao đ ng tăng lên gi a cácầ ấ ệ ậ ầ ộ ữnăm t 2002-2004, tăng c lao đ ng có trình đ đ i h c, lao đ ng khác ừ ả ộ ộ ạ ọ ộ

l i hi u qu cao trong chi nhánh.ạ ệ ả

Ban giám đ c chi nhánh nh n th y r ng đ cho chi nhánh phát tri nố ậ ấ ằ ể ể

m nh và đ t đ c ch tiêu khoán doanh s công ty giao cho, thì vi c tri nạ ạ ượ ỉ ố ệ ểkhai kinh doanh là quan tr ng nh t do v y mà chi m t l cao nh t, kèmọ ấ ậ ế ỷ ệ ấtheo đó là các phòng ban cũng ph i đ m b o v m t lao đ ng là cân x ngả ả ả ề ặ ộ ứ

v i kinh doanh, đ m b o kinh doanh c a chi nhánh ngày càng phát tri nớ ả ả ủ ể

m nh h n.ạ ơ

Nhân s các phòng ban đ c các tr ng phòng giám sát và phânự ượ ưởcông nhi m v , đánh giá hi u qu công vi c t ng thành viên trong phòngệ ụ ệ ả ệ ừban và đ xu t ch đ l ng th ng đ nh kỳ lên ban Giám đ c theo phânề ấ ế ộ ươ ưở ị ố

lo i A, B, C, Tóm l i, qua b ng th y đ c v trí nhân l c các phòng banạ ạ ả ấ ượ ị ự ở

là r t h p lý đ i v i vi c tri n khai m r ng s n xu t kinh doanh đ đápấ ợ ố ớ ệ ể ở ộ ả ấ ể

ng nhi m v chính tr , kinh doanh công ty giao phó

* Bàn lu n v t ch c và nhân l c c a chi nhánh ậ ề ổ ứ ự ủ

Chi nhánh công ty d c ph m TW2 ho t đ ng trong c ch thượ ẩ ạ ộ ơ ế ị

tr ng có các phòng ch c năng làm công tác d ch v s n xu t, kinh doanh,ườ ứ ị ụ ả ấgiao d ch và đ i ngo i Các đ i lý và c a hàng t o thành m ng l i phânị ố ạ ạ ử ạ ạ ướ

ph i r ng kh p, góp ph n th c hi n đúng ch c năng c a công ty.ố ộ ắ ầ ự ệ ứ ủ

Chi nhánh qu n lý theo mô hình ch c năng k t h p v i phân b đ aả ứ ế ợ ớ ố ị

lý, b trí s p x p nhân l c h p lý gi a các phòng ban và phù h p v i ch cố ắ ế ự ợ ữ ợ ớ ứnăng nhi m v c a m i cá nhân, chi nhánh luôn có ch đ khuy n khíchệ ụ ủ ỗ ế ộ ế

b i d ng năng l c, trau d i thêm ki n th c chuyên môn, nghi p v Vìồ ưỡ ự ồ ế ứ ệ ụ

v y đ i ngũ nhân viên ngày càng tinh nhu và có kinh nghi m cao.ậ ộ ệ ệ

* C s v t ch t c a chi nhánh ơ ở ậ ấ ủ

Chi nhánh Hà N i thu c công ty d c ph m TW2 ho t đ ng kinhộ ộ ượ ẩ ạ ộdoanh đ c l p và là m t doanh nghi p nhà n c, đ c th a k nh ng tàiộ ậ ộ ệ ướ ượ ừ ế ữ

s n có giá tr l n nh đ t đai, nhà c a đ c t ng công ty d c Vi t Nam-ả ị ớ ư ấ ử ượ ổ ượ ệ

B y t giao cho chi nhánh làm tr s làm vi c, xây d ng h th ng khoộ ế ụ ở ệ ự ệ ốhàng đ đ m b o hàng hoá hàng năm không ph i n p thu đ t Các tài s nể ả ả ả ộ ế ấ ả

- Ngoài ra chi nhánh còn có h th ng máy vi tính đ c n i m ng n iệ ố ượ ố ạ ộ

b chi nhánh, công ty, trang thi t b đ dùng ph c v cho ho t đ ngộ ế ị ồ ụ ụ ạ ộvăn phòng t i chi nhánh.ạ

- Đ i ngũ ph ng ti n v n t i c a chi nhánh nh trên đ đáp ng m tộ ươ ệ ậ ả ủ ư ủ ứ ộ

ph n công vi c s n xu t kinh doanh đòi h i Ngoài ra chi nhánh cònầ ệ ả ấ ỏ

ký h p đ ng v i các hàng xe t i khác đ chuyên ch hàng hoá khi cóợ ồ ớ ả ể ở

lô hàng l n.ớ

Nh v y, chi nhánh có nh ng thu n l i trong vi c gi m chi phí v nư ậ ở ữ ậ ợ ệ ả ậ

t i, chi phí kho bãi, có kh năng thích ng nhanh trong vi c đáp ng nhuả ả ứ ệ ứ

c u th tr ng Chi nhánh s n sàng đáp ng nhu c u v n chuy n c aầ ị ườ ẵ ứ ầ ậ ể ủkhách hàng đ n t n n i, đ m b o các d ch v bán hàng và sau bán hàngế ậ ơ ả ả ị ụ

đ c thu n ti n và còn h tr đ i lý c a mình trong tr ng h p h t v nượ ậ ệ ỗ ợ ạ ủ ườ ợ ọ ự ậchuy n.ể

4.4 Ph ươ ng th c ho t đ ng kinh doanh c a chi nhánh ứ ạ ộ ủ

Trong kinh doanh, mua bán là s tho thu n gi a ng i mua vàự ả ậ ữ ườ

ng i bán Đ i v i ng i mua, m c tiêu c a h là giá tr s d ng hàng hoá.ườ ố ớ ườ ụ ủ ọ ị ử ụ

Đ i v i ng i bán m c tiêu c a h là l i nhu n Vì v y, doanh nghi p ph iố ớ ườ ụ ủ ọ ợ ậ ậ ệ ảbán đ c hàng hoá và bán đ c nhi u m i có kh năng thu đ c l iượ ượ ề ớ ả ượ ợnhu n cao, đ ng v ng và phát tri n Ng c l i v i hàng hoá không bánậ ứ ữ ể ượ ạ ớ

đ c thì doanh nghi p sẽ b thua l và có nguy c phá s n Do đó, ho tượ ệ ị ỗ ơ ả ạ

đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p ph i th ng xuyên chú tr ngộ ả ấ ủ ệ ả ườ ọ

và đi u ch nh cho phù h p v i nhu c u c a th tr ng thì doanh nghi pề ỉ ợ ớ ầ ủ ị ườ ệ

m i ngày càng phát tri n đ c.ớ ể ượ

Hi n nay, chi nhánh có hai c a hàng, đ i ngũ bán l , bán buôn đ t t iệ ử ộ ẻ ặ ạ

Hà N i M ng l i bán hàng c a chi nhánh đ c phân b r ng kh p cácộ ạ ướ ủ ượ ố ộ ắ

t nh Phía B c nh ng nhân l c còn m ng ch a đáp ng k p th i nhu c uỉ ắ ư ự ỏ ư ứ ị ờ ầ

c a th tr ng Do v y làm gi m tính c nh tranh c a chi nhánh trên thủ ị ườ ậ ả ạ ủ ị

tr ng mà chi nhánh hi n nay ch chú tr ng đ n nh ng m t hàng bánườ ệ ỉ ọ ế ữ ặbuôn, hàng u thác, m ng l i c a hàng bán l còn y u, ch a phát huy h tỷ ạ ướ ử ẻ ế ư ế

kh năng hi u qu c a mình trên th tr ng.ả ệ ả ủ ị ườ

* Ho t đ ng kinh doanh c a chi nhánh hi n nay ạ ộ ủ ệ

- S n l ng bán buôn u thác chi m ph n l n, chi m đ n 96% t ngả ượ ỷ ế ầ ớ ế ế ổ

s n l ng bán ra toàn chi nhánh Chi nhánh đã áp d ng m t s chínhả ượ ụ ộ ốsách nh chi t kh u gi m giá, hoa h ng cho khách hàng nh mư ế ấ ả ồ ằtăng kh năng bán buôn, khuy n khích khách hàng mua nhi u hàng,ả ế ềmua kh i l ng l n.ố ượ ớ

- Bán l là hình th c bán hàng đ n t n tay ng i tiêu dùng cu i cùng,ẻ ứ ế ậ ườ ốkhách hàng mua v i kh i l ng nh , không th ng xuyên, kh năngớ ố ượ ỏ ườ ảthích ng v i th tr ng l n h n và năng đ ng h n hình th c bánứ ớ ị ườ ớ ơ ộ ơ ứ

buôn Tuy nhiên, t l bán l ch chi m 3.4% s n l ng bán ra toànỷ ệ ẻ ỉ ế ả ượcông ty.

- Bán qua c a hàng nhà thu c t i Hà N i Đây cũng là hình th c chiử ố ạ ộ ứnhánh áp d ng đ chi m lĩnh, qu n lý th tr ng thu c Tuy nhiên,ụ ể ế ả ị ườ ố

s n l ng bán hàng theo ph ng th c này chi m l ng r t nh v iả ượ ươ ứ ế ượ ấ ỏ ớ

t ng s n l ng bán ra ch đ t 0.6%.ổ ả ượ ỉ ạ

II HI U QU HO T Đ NG KINH DOANH C A CHI NHÁNH Ệ Ả Ạ Ộ Ủ

1 Đ c đi m tình hình chung c a chi nhánh công ty d ặ ể ủ ượ c ph m TW2 ẩ

Trong năm 2004, chi nhánh đã có nhi u c g ng t ch c ch t chẽề ố ắ ổ ứ ặcông tác ti p th , tìm ki m th tr ng m i, tìm ki m khách hàng m i, tăngế ị ế ị ườ ớ ế ớ

c ng khai thác các ngu n hàng phù h p v i t ng đ i t ng khách hàngườ ồ ợ ớ ừ ố ượkhác nhau làm cho m t hàng kinh doanh c a chi nhánh phong phú h n đápặ ủ ơ

ng nhi u đ i t ng khách hàng khác nhau làm cho doanh s năm sau cao

m t phát tri n h n, t o m t th ng hi u codupha – Hà n i kh p các t nhộ ể ơ ạ ộ ươ ệ ộ ắ ỉphía b c t o d ng đ c lòng tin t t đ i v i khách hàng.ắ ạ ự ượ ố ố ớ

* Thu n l i: ậ ợ

Qua 10 năm ho t đ ng theo c ch th tr ng, chi nhánh Hà n i đãạ ộ ơ ế ị ườ ộđúc rút đ c kinh nghi m qua các khâu nh ti p th , bán hàng, qu n lý tàiượ ệ ư ế ị ảchính, xây d ng đ c ngu n hàng thu c thành ph m nh p kh u, thu cự ượ ồ ộ ẩ ậ ẩ ố

c a các xí nghi p s n xu t trong n c, nguyên li u s n xu t, đáp ngủ ệ ả ấ ướ ệ ả ấ ứ

đ c nhi u đ i t ng khách hàng khác nhau và t o ra m t hàng chi nượ ề ố ượ ạ ặ ế

l c có th c nh tranh đ c, chi m lĩnh đ c th ng hi u l n và t oượ ể ạ ượ ế ượ ươ ệ ớ ạ

đ c th ng hi u m nh.ượ ươ ệ ạ

Ví d , s n ph m d ch truy n c a hãng Euro-med phillipineụ ả ẩ ị ề ủ

- công ty t o cho chi nhánh ch đ ng trong công tác kinh doanh vạ ủ ộ ềngu n hàng, th tr ng, giá c , .ồ ị ườ ả

- Hi n nay chi nhánh có m t d i ngũ ban giám đ c đã tr i qua nhi uệ ộ ộ ố ả ềnăm kinh nghi m trong qu n lý và am hi u th tr ng giúp cho vi cệ ả ể ị ườ ệ

đ nh h ng xây d ng chi n l c kinh doanh phù ho p v i thị ướ ự ế ượ ẹ ớ ị

tr ng, ngày m t phát tri n t t h n.ườ ộ ể ố ơ

- Chi nhánh tr c thu c công ty d c ph m TW2 là m t doanh nghi pự ộ ượ ẩ ộ ệnhà n c có ngu n v n l n.ướ ồ ố ớ

- Chi nhánh có nhi u cán b có trình đ đ i h c và g n bó nhi u nămề ộ ộ ạ ọ ắ ề

v i chi nhánh, có tinh th n đoàn k t giúp đ l n nhau nên đã t o choớ ầ ế ỡ ẫ ạ

t p th CBCNV chi nhánh luôn luôn ph n đ u làm vi c, ph n đ u vìậ ể ấ ấ ệ ấ ấ

t p th chi nhánh c a mình.ậ ể ủ

- Chi nhánh hi n nay kinh doanh hàng trăm m t hàng, nh ng đã đ nhệ ặ ư ị

h ng đ c nh ng m t hàng chi n l c và t p trung vào s m tướ ượ ữ ặ ế ượ ậ ố ặhàng đó đã t o đ c th ng hi u trên th tr ng T các m t hàngạ ượ ươ ệ ị ườ ừ ặchi n l c này đã thu n l i kinh doanh các m t hàng khác.ế ượ ậ ợ ặ

- Công tác kinh doanh c a chi nhánh ch a có s đ nh h ng lâu dài,ủ ư ự ị ướ

mà ch năm nào bi t năm áy, còn ph thu c r t nhi u vào công ty,ỉ ế ụ ộ ấ ề

ch a ch đ ng m t cách rõ ràng trong kinh doanh, đ c bi t là v nư ủ ộ ộ ặ ệ ấ

đ t o ngu n hàng chi n l c.ề ạ ồ ế ượ

- Công tác t ch c qu n lý cán b còn nhi u thay đ i song l c l ngổ ứ ả ộ ề ổ ự ượ

t ch c, th c hi n còn h n ch , năng l c còn y u, kinh nghi m ch aổ ứ ự ệ ạ ế ự ế ệ ư

đ đ v n k p th i yêu c u c a th tr ng ngày nay.ủ ể ươ ị ờ ầ ủ ị ườ

- M t hàng kinh doanh c a chi nhánh hi n nay ch y u là hàng nh pặ ủ ệ ủ ế ậ

kh u nên ph thu c r t nhiêu vào đ i tác n c ngoài, nhi u l c ph iẩ ụ ộ ấ ố ướ ề ứ ả

ch u r i ro trong kinh doanh r t cao do s bi n đ ng c a t giáị ủ ấ ự ế ộ ủ ỷngo i t bi n đ ng nhanh, đòi h i lãnh đ o ph i cân nh c nhanhạ ệ ế ộ ỏ ạ ả ắ

nh y đ i v i c th tr ng vi mô, vĩ mô.ạ ố ớ ả ị ườ

- Chính sách l ng th ng còn ph thu c nhi u vào công ty nênượ ưở ụ ộ ềnhi u lúc không ch đ ng đ c l ng th ng k p th i cho CBCNVề ủ ộ ượ ươ ưở ị ờ

do đó đã gi m đi tinh th n làm vi c c a CBCNV.ả ầ ệ ủ

- Ti t ki m t i đa trong chi phid giao d ch, đi n tho i, đi n n c ế ệ ố ị ệ ạ ệ ướ

1.1252.7%

6891.13%

3 Ph i thu c a khách hàng.ả ủ

T l /TSLĐ &ĐTNHỷ ệ

14.19643.2%

18.36344.7%

23.65138.32%

690.11%

T ng ngu n v n (TNV) ổ ồ ố 33.743 42.772 64.132

A N ph i tr ợ ả ả

T l /T ng ngu n v nỷ ệ ổ ồ ố

33.63599.67%

42.772100%

63.81099.49%

1 N ng n h n ợ ắ ạ

T l /TNVỷ ệ

33.36599.67%

42.772100%

63.81099,49%

3220.5%

1 Ngu n v n quỹ ồ ố

T l /TNVỷ ệ

120,35%

2 Ngu n kinh phíồ

T l /TNVỷ ệ

960.12%

0.5%

Qua b ng cân đ i k toán, rút ra k t lu n nh sau:ả ố ế ế ậ ư

- T ng tài s n liên t c tăng t năm 2002- 2004 do chi nhánh tăngổ ạ ụ ừ

cu ng công tác ho t đ ng kinh doanh C th tăng c ng m r ngờ ạ ộ ụ ể ườ ở ộ

th tr ng tuy n nhân s , tăng c ng khai thác các m t hàng m iị ườ ể ự ườ ặ ớđáp ng v i t ng nhu c u th tr ng khác nhau.ứ ớ ừ ầ ị ườ

- Giá tr các kho n ph i thu c a khách hàng và hàng l u kho chi m tị ả ả ủ ư ế ỷ

tr ng l n trong t ng giá tr TSLĐ, đi u này phù h p v i tình hìnhọ ớ ổ ị ề ợ ớkinh doanh chung c a các doanh nghi p d c trong n c T lủ ệ ượ ướ ỷ ệhàng l u kho luôn chi m kho ng 52 đ n 60% Đi u này là phù h pư ế ả ế ề ơ

v i vi c luôn ph i có đ l ng hàng d tr cho HĐSXKD d c vàớ ệ ả ủ ượ ự ữ ượchăm sóc s c kho nhân dânứ ẻ

- Giá tr th hi n b ng ti n là r t nh kho ng 1 đ n 3% cho th yị ể ệ ằ ề ấ ỏ ả ế ấ

nh ng khó khăn trong quá trình thu h i công n và kh năng thanhữ ồ ợ ảtoán b ng ti n m t c a chi nhánhằ ề ặ ủ

- Giá tr tài s n c đ nh chi m (kho ng 2% đ n 4% /trên t ng tài s n)ị ạ ố ị ế ả ế ổ ảluôn phù h p v i công ty buôn bán thu ng m iợ ớ ơ ạ

- Giá tr ph i tr chi m t tr ng l n , bình quân kho ng 99-100% trênị ả ả ế ỷ ọ ớ ả

t ng ngu n v n, cho th y kh năng thanh toán c a chi nhánh kém,ổ ồ ố ấ ả ủvòng quay v n ch m do v n c a chi nhánh hoang toàn ph thu cố ậ ố ủ ụ ộvào công ty do v y , không ch đ ng đ c trong quá trình mua bánậ ủ ộ ượhàng hoá