Phương hướng và giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty In Hàng Không

Công ty nghiên cứu thị trường sản phẩm in có chất lượng, chủng loại phong phú hơn nhằm vào các tổ chức cá nhân, các công ty, xí nghiệp lớn trong nước và quốc tế như bao bì, nhãn mác, tờ

Phương hướng và giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh

doanh của Công ty In Hàng Không

I PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY IN HÀNG KHÔNG TRONG

THỜI GIAN TỚI

1 Chiến lược mặt hàng kinh doanh

Công ty In Hàng Không hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm chính

là in các loại sách báo, ấn phẩm, vé máy bay trong ngành Hàng không, in các loại giấy tờ, biểu mẫu kinh tế và các biểu mẫu khác.

Công ty nghiên cứu thị trường sản phẩm in có chất lượng, chủng loại phong phú hơn nhằm vào các tổ chức cá nhân, các công ty, xí nghiệp lớn trong nước và quốc tế như bao bì, nhãn mác, tờ quảng cáo của Công ty được sản xuất bởi nhiều chất lượng khác nhau (in trên giấy nilon, các-tông, nhựa cao su ) Phải đi sâu vào thị trường trên thì Công ty sẽ phát triển mạnh.

2 Chiến lược thị trường Marketing

Đây là chiến lược rất quan trọng đối với mọi thành phần kinh tế nói chung và ngành in nói riêng, nhất là đối với một doanh nghiệp in vì hợp đồng sản xuất ở doanh nghiệp chỉ cần lôi kéo khách hàng về với doanh nghiệp ở các yếu tố chất lượng, kỹ thuật, thời gian giao hàng, đúng hợp đồng quy định, uy tín trên thị trường in.

Công ty luôn nghiên cứu nhu cầu của khách hàng để thoả mãn họ Công

ty phải chú trọng thị trường Hà Nội vì doanh số chiếm 90%, phần lớn khách hàng của Công ty đều ở Hà Nội, do đó Công ty phải nghiên cứu để mở rộng thị trường khách hàng trong và ngoài ngành Hàng không, không những giữ uy tín với khách hàng cũ mà còn phải nâng cao uy tín để lôi kéo khách hàng mới.

Phát triển thị trường là mục tiêu chính của Công ty, thị trường mở rộng, Công ty tăng cường sản xuất kinh doanh, kèm theo việc mở rộng sản xuất thì

phải đầu tư đúng hướng, phát triển sản xuất theo nhu cầu của thị trường để thoả mãn mọi nhu cầu của khách hàng.

3 Chiến lược cạnh tranh

Cạnh tranh là động lực thúc đẩy để Công ty phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh do đó Công ty có các chiến lược chính sau:

+ Phòng kinh doanh phải luôn nghiên cứu khách hàng để tìm mọi cách giữ và tìm đến khách hàng mới bằng các yếu tố chất lượng sản phẩm, thời gian, giới thiệu sản phẩm.

+ Đội ngũ công nhân kỹ thuật phải được lựa chọn để cho sản phẩm có chất lượng cao.

+ Đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty phải có trình độ quản lý theo sát các kế hoạch sản xuất.

+ Ban giám đốc phải có kế hoạch chiến lược không những giữ vững mối quan hệ với khách hàng cũ mà còn phải tìm các lôi kéo khách hàng mới về với Công ty bằng uy tín của mình.

4 Chiến lược phát triển sản xuất

Một yếu tố then chốt để đưa một doanh nghiệp in mở rộng thị trường là vấn đề cải tiến và đầu tư công nghệ mới để cho ra những sản phẩm có kỹ thuật cao phù hợp với nhu cầu của thị trường, doanh nghiệp sẽ từng bước đổi mới thiết bị lạc hậu thay thế bằng những thiết bị công nghệ in hiện đại và sẽ đưa năng suất, chất lượng sản phẩm in cao hơn để có thể phục vụ cho các ngành kinh tế khác.

Nguyên liệu đầu vào phục cụ cho Công ty in cũng được coi trọng nhất là các nguyên liệu trong nước, hoá chất, giấy mực và các phụ kiện khác phục vụ cho công nghệ in.

Ngoài ra Công ty còn cần chú trọng những sản phẩm chất lượng cao mà nguyên liệu trong nước chưa sản xuất được thì Công ty sẵn sàng mua nguyên liệu của nước ngoài để sản xuất sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

5 Chiến lược phòng ngừa rủi ro

Đây là chiến lược quan trọng của doanh nghiệp vì nó quyết định một phần lớn trong sự phát triển hay suy tàn của Công ty và đưa Công ty đến chỗ phải trả các khoản nợ cho các tổ chức tín dụng nên sẽ khó khăn về vốn Do vậy Công ty phải giao cho phòng chức năng phân tích, nghiên cứu các khách hàng đến với Công ty để có biện pháp phòng ngừa thích hợp đối với từng loại khách hàng khác nhau, tránh những rủi ro cho Công ty.

6 Chỉ tiêu kế hoạch năm 2004

+ Tổng doanh thu: 26.000.000.000 đồng, trong đó:

- Thu in sản phẩm: 20.000.000.000 đồng

- Sản xuất gia công giấy: 6.000.000.000 đồng.

+ Tổng chi phí: 24.725.000.000 đồng.

+ Nộp ngân sách Nhà nước: 1.725.450.000 đồng.

+ Nộp Tổng Công ty: 28.000.000 đồng

+ Số lao động: 251 người

+ Thu nhập bình quân đầu người bằng năm 2001.

II MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH

DOANH CỦA CÔNG TY IN HÀNG KHÔNG

1 Xác định chiến lược và mục tiêu của Công ty trong thời gian tới

Mọi doanh nghiệp muốn hoạt động có hiệu quả thì ngay từ đầu phải xác định cho được một chiến lược kinh doanh dài hạn, từ đó đề ra các mục tiêu cụ thể để xác định hướng cho mọi hoạt động của doanh nghiệp Xác định chiến

lược kinh doanh cho tương lai cũng chính là xác định các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong tương lai theo một trình tự nhất định, trình tự này được sắp xếp một cách cân nhắc để doanh nghiệp có thể đạt kết quả tốt nhất trong kinh doanh Bởi vậy việc xác định chiến lược và mục tiêu của Công

ty trong thời gian tới là mọt yếu tố quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp.

2 Tăng cường hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ

2.1 Hoạt động thu nhập thông tin

Xác định nhu cầu thông tin, lượng thông tin và tính chất của từng loại thông tin cần thu nhập là do mục đích nghiên cứu thị trường của Công ty In Hàng Không trong từng giai đoạn cụ thể để quyết định Tuy nhiên trong thời gian vừa qua Công ty đã thu thập được một số thông tin nhưng đầy đủ Vì vậy Công ty cần thu thập thêm về:

2.1.1 Khách hàng của Công ty

Khách hàng của Công ty là số khách hàng truyền thống, khách hàng tiềm năng của Công ty và khả năng đặt in của mỗi khách hàng ở cả thời kỳ hiện đại

và tương lai.

Công ty cần tìm hiểu ngoài sản phẩm của Công ty ra khách hàng còn mua sản phẩm của những ai nữa? Vì sao khách hàng lại mua hàng của công ty khác? Vì chất lượng, giá cả hay phương thức bán hàng? Công ty còn cần phải nắm rõ khách hàng của mình là loại khách hàng nào? Họ là các doanh nghiệp thương mại, các tổ chức chính phủ hay các tổ chức khác?

2.1.2 Tình hình giá cả

Giá cả chịu sự tác động của nhiều nhân tố trong đó luôn luôn biến động

Để kinh doanh có hiệu quả, thu được lợi nhuận cao phải luôn bám sát thị trường, theo dõi tình hình biến động của giá cả trên thị trường về sản phẩm in của từng khu vực, trong nước và ngoài nước.

2.1.3 Thông tin về đối thủ cạnh tranh

Cạnh tranh là tất yếu của kinh tế thị trường nên việc nắm bắt thông tin

về cạnh tranh có vai trò quan trọng trong nền kinh tế hiện nay vì nó quyết định

sự thành bại của doanh nghiệp.

Công ty cần nắm bắt thông tin về số lượng đối thủ cạnh tranh và những mặt hàng cạnh tranh, về tình hình tài chính, khối lượng sản phẩm hàng hoá bán ra cùng với thông tin về chính sách giá cả, hoạt động bán hàng của đối thủ cạnh tranh.

2.2 Xử lý thông tin

Sau khi thu thập đầy đủ những thông tin cần thiết, Công ty tiến hành phân tích xử lý các thông tin này một cách hợp lý và chính xác.

+ Xử lý thông tin về thị trường: Phân loại thị trường phải phân tích một cách cặn kẽ tính chất của từng loại thị trường về:

- Đối tượng mua bán sản phẩm trên thị trường

- Phạm vi hoạt động của thị trường

- Mức độ cạnh tranh của thị trường

- Vai trò của từng loại thị trường đối với Công ty.

+ Dựa vào mức độ chiếm lĩnh thị trường của doanh nghiệp thì có thị trường hiện tại và thị trường tiềm năng Việc phân loại thị trường như thế này nhằm xác định rõ hơn thị trường của Công ty trong kinh doanh.

- Thị trường hiện tại: là những khách hàng đang mua và tiêu dùng nhãn hiệu và sản phẩm của Công ty.

- Thị trường tiềm năng: là tổng số lượng một nhãn hiệu hàng hoá có thể được yêu cầu.

+ Xử lý thông tin về cung cầu sản phẩm: xác định rõ được số lượng đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp, chiến lược tiêu thụ sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, chính sách giá cả, phương thức bán hàng Công ty phải thường xuyên theo dõi xem liệu các đối thủ cạnh tranh có kịp thời có các biện pháp giá

cả, quảng cáo hay không, Công ty cần nghiên cứu các sản phẩm thay thế để xem liệu các chính sách của Công ty có bị ảnh hưởng của sản phẩm thay thế hay không Mặt khác Công ty phải xử lý thông tin đối với yêu cầu về sản phẩm của Công ty, những yêu cầu của khách hàng về sản phẩm của Công ty để xem liệu khách hàng còn chưa hài lòng về mặt nào của sản phẩm, từ đó nâng cao chất lượng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

+ Xử lý thông tin về giá cả: Đề ra các biện pháp, các chính sách về giá cả thông qua việc nghiên cứu mối quan hệ cung cầu, giá cả thị trường Giá cả sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến lượng cung cầu trên thị trường, giá càng cao thì lượng cung càng cao, lượng cầu sẽ thấp và ngược lại Khi giá cả tăng lên thì lượng cung sẽ tăng lên nhưng mức tăng sẽ có giới hạn và càng về sau càng tăng chậm dần trong khi cầu của chúng lại giảm đáng kể Khi lượng cung đúng băng lượng cầu thì giá cả cân bằng, đó là giá cả thị trường.

+ Xử lý thông tin về đối thủ cạnh tranh: Công ty cần xác định rõ các hình thức cạnh tranh: cạnh tranh giữa người sản xuất với người bán hàng, cạnh tranh giữa những người mua với nhau, cạnh tranh giữa một bên là những người bán liên kết với nhau để tăng giá với những người mua liên kết với nhau để giảm giá Để đạt được hiệu quả kinh doanh thì Công ty phải chấp nhận cạnh tranh để chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ hàng hoá, mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh.

2.3 Hoạt động Marketing trong tiêu thụ

Hoạt động Marketing là hoạt động mang tính sống còn cảu bất cứ một doanh nghiệp nào Công ty cần phải tích cực hơn nữa trong các công tác

Marketing vì Công ty có athể phát hiện ra những điểm mạnh và điểm yếu then chốt trong sản phẩm của Công ty mình thông qua việc đánh giá nhu cầu của người tiêu thụ Việc thành lập và tiến hành công tác nghiên cứu thị trường sẽ giúp Công ty đưa ra quyết định chính xác hơn trong việc lập kế hoạch tiêu thụ cũng như trong việc chuẩn bị đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tránh được phần nào sự thụ động trong việc tìm kiếm khách hàng mới.

Hiện nay Công ty chưa có bộ phận chuyên nghiên cứu Marketing do vậy cần thiết phải thành lập bộ phận này với những cán bộ có trình độ chuyên môn, có khả năng phân tích và đưa ra những kết luận chính xác dựa trên cơ sở thực tế, thiết lập mạng lưới cộng tác viên ở các cơ sở với nhiệm vụ cung cấp thông tin cho phòng nghiên cứu thị trường, bằng cách tạo cho Công ty một thị trường rộng lớn hơn nhiều.

3 Triệt để cắt giảm chi phí, tiết kiệm nguyên vật liệu

Muốn tăng hiệu quả doanh nghiệp kinh doanh thì một điều cực kỳ quan trọng đối với Công ty là phải cắt giảm chi phí nhưng không phải loại chi phí nào cũng có thể cắt giảm được, do đó Công ty phải xem xét có thể cắt giảm được loại chi phí nào Các chi phí có thể cắt giảm là: chi phí nguyên vật liệu và chi phí quản lý doanh nghiệp.

Trong hai loại chi phí trên thì việc cắt giảm chi phí nguyên liệu là quan trọng nhất Trước hết Công ty phải tìm cách giảm định mức tiêu dùng nguyên vật liệu để hạ giá thành sản phẩm Nguyên vật liệu là một trong những yếu tố

cơ bản cấu thành nên giá thành sản phẩm, nó thường chiếm tỷ trọng lớn trong giá thành sản phẩm vì vậy tiết kiệm nguyên vật liệu là một trong những biện pháp quan trọng góp phần hạ giá thành sản phẩm từ đó tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh cho Công ty.

Nguồn lực thì có hạn và ngày càng khan hiếm còn nhu cầu về nguyên vật liệu thì ngày càng tăng Nhất là đối với doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất

thì việc tiêu tốn nguyên liệu là điều tất nhiên Sử dụng hợp lý nguyên vật liệu là một biện pháp để tăng số lượng sản phẩm sản xuất ra, tăng chất lượng sản phẩm đồng thời góp phần làm giảm nhu cầu về vốn dự trữ nguyên vật liệu, vốn nhập khẩu nguyên vật liệu, tiết kiệm ngoại tệ và tiết kiệm vốn sản xuất cho Công ty từ đó góp phần tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Muốn sử dụng hợp lý và tiết kiệm nguyên vật liệu thì trước tiên phải sử dụng đúng công cụ và mục đích của nguyên vật liệu, phải sử dụng đúng định mức và phấn đấu giảm định mức tiêu hao Việc hạn chế đến mức thấp nhất sản phẩm hỏng, sản phẩm kém phẩm chất cũng là cách để tiết kiệm nguyên vật liệu.

Đặc điểm của Công ty là sản xuất theo đơn đặt hàng, nguyên vật liệu chính của Công ty là giấy in, mực in và bản in Giá của giấy và mực in ngoại ngày càng tăng do vậy tiết kiệm nguyên vật liệu cũng góp phần đáng kể vào việc giảm chi phí, giá thành sản phẩm.

Đối với mỗi loại hợp đồng phòng kế hoạch cũng tính toán một tỷ lệ bù hao thích hợp, hợp đồng càng lớn thì tỷ lệ bù hao càng nhỏ và ngược lại Nếu

ký kết được hợp đồng lớn thì sẽ tiết kiệm được một phần nguyên vật liệu dùng

để bù hao, đây cũng là một yếu tố làm giảm chi phí tăng hiệu quả kinh doanh cho công ty.

Thu hồi và tận dụng phế liệu, phế phẩm là một nội dung quan trọng trong việc tiết kiệm trong quản lý kinh tế Công ty đã nhận thức được vấn đề này nên đã đầu tư mua một dây chuyền sản xuất giấy vệ sinh để tận dụng phế liệu.

Cải tiến công tác quản lý cấp phát nguyên liệu nhằm giảm mất mát hao hụt Đối với Công ty công tác này đảm bảo cho việc sản xuất có hiệu quả, tránh tình trạng ứ đọng về vốn, làm tốt công tác hạch toán nguyên liệu và ở từng bộ phận sản xuất để đảm bảo cho việc sử dụng tiết kiệm nguyên vật liệu.

Ngoài ra thì chi phí quản lý doanh nghiệp là chỉ tiêu mà Công ty bắt buộc phải giảm vì trong thời gian qua có một vài khoản chi phí không hợp lý, do đó công ty cần giảm chi phí quản lý doanh nghiệp mà cụ thể là chi phí phục vụ cho việc họp hành, tiếp khách, ký kết hợp đồng

4 Đổi mới thiết bị để nâng cao chất lượng sản phẩm

Chất lượng sản phẩm chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố như khoa học kỹ thuật, tay nghề của người lao động, nguyên liệu đầu vào

Máy móc thiết bị là cơ sở vật chất quan trọng ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp, nó trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất để tạo ra sản phẩm Do vậy nâng cao chất lượng sản phẩm là nhu cầu tất yếu để giảm tỷ lệ phế phẩm, giảm hao phí năng lượng và nguyên vật liệu.

Công ty In Hàng Không có số máy móc nhập từ nhiều nước và nhiều loại

đã quá lạc hậu, việc đổi mới là cần thiết và đồng bộ, Công ty cần phải đầu tư thêm máy móc và thiết bị mới, hoàn thiện hơn nữa quy trình chế tạo sản phẩm của doanh nghiệp.

Thực tế thì công nghệ của Công ty ở mức trung bình, hệ số hao mòn hữu hình là:

- Máy móc thiết bị sản xuất: 62%

- Phương tiện vận tải: 82%

Tuổi thọ trung bình là 5 năm

Hệ số đổi mới thiết bị là 65%, tỷ trọng thiết bị tham gia vào sản xuất là 84%, tỷ trọng thiết bị hiện đại là 40%.

Để máy móc thiết bị đạt hiệu quả cao hơn thì Công ty nên có kế hoạch đổi mới cải tiến cho quá trình sản xuất hài hoà, liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm.

Đối với phân xưởng giấy Công ty nên đầu tư them để sản xuất giấy vệ sinh mới tận dụng hết phế liệu về giấy để tiết kiệm nguyên vật liệu liệu, tránh lãnh phí, tạo tạo thêm thu nhập cho Công ty tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Đối với phân xưởng Offset: vẫn có thêm máy hỗ trợ cho việc tạo ra sản phẩm in có chất lượng và đảm bảo tiến độ giao hàng theo yêu cầu và có thể in được khổ lớn Căn cứ vào các yêu cầu in trong ngành cũng như ngoài ngành thì Công ty cần một thiết bị in 16 trang, 2 đơn vị mầu là rất cần thiết, Công ty nên xem xét và lựa chọn máy in cho phù hợp với quy trình chế tạo sản phẩm của mình.

Đối với phân xưởng in Flexo: Máy in loại này của Công ty tạo ra các sản phẩm in rất đẹp nên Công ty phát huy năng lực sản xuất và tập trung bảo quản máy móc thiết bị để giữ tuổi thọ cho máy.

Để chuẩn bị cho việc nâng cao chất lượng sản phẩm, Công ty phải giải quyết tốt các vấn đề về vốn đầu tư cho công nghệ, đội ngũ cán bộ phải có năng lực và trình độ để có thể tiếp thu và sử dụng có hiệu quả máy móc công nghệ mới Vì vậy đòi hỏi Công ty phải có kế hoạch huy động vốn và kế hoạch đào tạo đội ngũ công nhân và bố trí hợp lý lao động để tận dụng tối đa năng suất của máy móc.

Cùng với đầu tư công nghệ, đầu tư kỹ thuật, phương pháp quản lý Công ty nên khuyến khích công nhân của mình đưa ra các sáng kiến cải tiến kỹ thuật

5 Hoàn thiện bộ máy quản lý và tăng cường công tác quản lý

5.1 Hoàn thiện bộ máy quản lý

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh thì phải hoàn thiện bộ máy quản lý tức

là đã giảm được chi phí quản lý chung - một khoản chi phí không phải là nhỏ