5 tiêu chí đánh giá trưởng phòng Marketing
Trang 1Tên nhân viên: Chức danh công việc: Trưởng phòng Marketing
Tên người đánh giá Bộ phận đánh giá:
Ngày đánh giá:
Xâm nhập
thị trường:
đánh giá qua
việc xây dựng
mối quan hệ
với khách
hàng, phát
triển thị
trường, phát
triển sản
phẩm, tạo sự
khác biết hóa
cho sản phẩm,
phát triển
nhãn hiệu sản
phẩm trên thị
trường
Xuất sắc: -xây dựng mối quan hệ với khách hàng: 100/100 khách hàng
bằng việc xâ dựng được các chính sách khuyến mại, chăm sóc khách hàng tốt,…,nhận được sự yêu mến, tin tưởng của khách hàng
-Sản phẩm được nhiều người biết đến và được người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn nhiều
- Tạo ra được sự khác biệt với các sản phẩm khác trên thị trường
Khá:-tạo quan hệ tốt với khách hàng
-Sản phẩm được người tiêu dùng biết đến nhiều và tin dùng sản phẩm -có sự khác biệt với các sản phẩm khác trên thị trường
Đạt yêu cầu:-quan hệ tốt với khách hàng
- sản phẩm được nhiều người biết đến -tạo ra được sự khác biệt với các sp khác
Yếu:- bị khách hàng phàn nàn, góp ý
- sản phẩm được ít người tiêu dùng sử dụng
- sản phẩm không có sự khác biệt gì với các sản phẩm khác trên thị trường
Kém:-bị khách hàng phàn nàn, góp ý kiến
- người tiêu dùng không biết nhiều đến sản phẩm
- không có sự khác biệt gì với các sản phẩm khác trên thị trường.
Hiệu quả sản
phẩm: đánh
giá thông qua
mức độ hoàn
thành mục
Xuất sắc: Mục tiêu hoàn thành rất tốt, với thời gian ngắn hơn mức dự
kiến
Khá: Mục tiêu hoàn thành tốt, với thời gian đạt mức dự kiến Đạt yêu cầu: Mục tiêu hoàn thành, với thời gian đạt mức dự kiến Yếu: Mục tiêu hoàn thành hoàn thành, thời gian vượt mức dự kiến Kém: Mục tiêu chưa hoàn thành, thời gian quá mức dự kiến
Trang 2Khả năng
lãnh đạo và
ra quyết
định: đánh
giá thông qua
việc nhận
được sự tôn
trọng và tinh
thần hợp tác
từ nhân viên,
giúp mọi
người trong
bộ phận có
quyết định
đúng về công
việc, hướng
dẫn nhân viên
của mình thực
hiện công việc
theo dự án,
mục tiêu đề ra
Xuất sắc: +được tất cả các nhân viên trong phòng tôn trọng,quý mến…
+Các nhân viên trong phòng đoàn kết, làm việc hiệu quả,nhanh chóng, không có mâu thuẫn trong phòng
+ Mọi nhân viên trong phòng đều biết thực hiện công việc của mình
Khá:+ mọi nhân viên trong phòng đều hoàn thành công việc của mình
+ không có mâu thuẫn trong nội bộ
+ Mọi nhân viên trong phòng đều biết thực hiện công việc của mình
Đạt yêu cầu:+mọi nhân viên trong phòng đều hoàn thành công việc của
mình + Mọi nhân viên trong phòng đều biết công việc của mình trong phòng
Yếu:+ mọi nhân viên trong phòng đều hoàn thành công việc của mình Kém:+ nhân viên trong phòng chưa hoàn thành xong công việc.
+ trong phòng xảy ra mâu thuẫn, đấu đá … +không nhận được sự ủng hộ, tôn trọng của nhân viên trong phòng
Xây dựng
tinh thần
đồng đội:
đánh giá
thông qua
việc xây dựng
tinh thần, thái
Xuất sắc: + mọi nhân viên trong phòng đoàn kết, tinh thần làm việc
hăng say, chịu khó;thái độ làm việc nghiêm túc, nhanh chóng, biết làm việc theo nhóm, cùng hoàn thành tốt mọi công việc được giao
+xây dựng được chính sách thưởng, phạt tạo ra động lực làm việc; tạo được không khí làm việc thoải mái cho nhân viên, kích thích được khả năng sáng tạo của nhân viên
+ Biết phân bổ công việc trong phòng cho nhân viên hợp lý
Trang 3độ làm việc
giữa các thành
viên, tạo động
lực cho nhân
viên phát
triển, phân bổ
nguồn lực hợp
lý
Khá: : + mọi nhân viên trong phòng đoàn kết, tinh thần làm việc hăng
say, chịu khó;thái độ làm việc nghiêm túc, nhanh chóng, biết làm việc theo nhóm, cùng hoàn thành tốt mọi công việc được giao
+xây dựng được chính sách thưởng, phạt tạo ra động lực làm việc; tạo được không khí làm việc thoải mái cho nhân viên, kích thích được khả năng sáng tạo của nhân viên
Đạt yêu cầu: : + mọi nhân viên trong phòng có tinh thần làm việc hăng
say, chịu khó;thái độ làm việc nghiêm túc, nhanh chóng, biết làm việc theo nhóm, cùng hoàn thành tốt mọi công việc được giao
+xây dựng được chính sách thưởng, phạt
Yếu:+Các nhân viên trong phòng chưa có tinh thần làm việc, thái độ làm
việc chưa nghiêm túc
+ không có không khí làm việc + Chính sách thưởng phạt không rõ ràng, không tạo được động lực làm việc
Kém: Các nhân viên trong phòng chưa có tinh thần làm việc, thái độ làm
việc chưa nghiêm túc
+ không có không khí làm việc + Chính sách thưởng phạt không rõ ràng, không tạo được động lực làm việc
+ phân bổ công việc không hợp lý, người thì quá nhiều việc, người
thì lại ít việc, do đó công việc không hoàn thành tốt
Năng lực:
đánh giá
thông qua mối
quan hệ với
các bộ phân
khác, tìm ra
Xuất sắc: + có mối quan hệ tốt với các bộ phận khác, đặc biệt là trong
việc giải quyết các công việc liên quan tới nhau, trao đổi đưa ra quyết định nhanh chóng
+ mỗi tháng phòng có ít nhất một ý tưởng tốt có ích và mỗi 3
tháng có ít nhất một ý tưởng được thực hiện + Đưa ra được những chiến lược marketting cho sản phẩm mới
Trang 4nhứng hướng
đi mới, chiến
lược
marketing
mới cho sản
phẩm mới
+ Liên tục đề xuất nhằm cải tiến các thủ tục công việc chung tại Trung tâm
Khá:+quan hệ tốt với các bộ phận khác trong công ty
+ mỗi tháng phòng có ít nhất một ý tưởng tốt có ích và mỗi 3 tháng có ít nhất một ý tưởng được thực hiện
+ Đưa ra được những chiến lược marketting cho sản phẩm mới
Đạt yêu cầu: :+quan hệ tốt với các bộ phận khác trong công ty
+đưa ra được ý tưởng mới +Đưa ra được chiến lược marketting cho sản phẩm mới
Yếu:+ quan hệ tốt với các bộ phân khác trong công ty.
+ đưa ra được ý tưởng mới nhưng đối thủ cạnh tranh đã đi trước +chiến lược marketting đưa ra chưa hiệu quả
Kém:+ không quan tốt với các bộ phận khác trong công ty
+ không đưa ra được ý tưởng mới + chiến lược maketting cho sp mới không hiệu quả