Cơ chế chính sách quản lý của công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt Nam...3 2.1.. Chiến lược và chính sách kinh doanh của công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt Nam...5 2.2.1.. Tác động các
Trang 1MỤC LỤC
DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv
I Giới thiệu chung về công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt Nam 1
1 Khái quát chung về quá trình hình thành và phát triển của Công ty 1
1.1 Sự hình thành và phát triền của công ty 1
1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty 1
1.3 Chức năng và nhiệm vụ của đơn vị thực tập 2
1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty 3
II Cơ chế chính sách quản lý của công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt Nam 3
2.1 Chế độ, chính sách, phương pháp quản lý nguồn nhân lực của công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt Nam 3
2.1.1 Nguồn nhân lực 3
2.1.2 Quản lý tài chính 5
2.2 Chiến lược và chính sách kinh doanh của công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt Nam 5
2.2.1 Chính sách kinh doanh 5
2.2.2 Chính sách cạnh tranh 5
III Thực trạng hoạt động của công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt Nam 6
3.1 Thực trạng hoạt động thương mại của công ty TNHH xuất nhập khẩu THT Việt Nam 6
3.1.1 Hoạt động mua hàng của công ty 6
3.1.2 Hoạt động bán hàng của công ty 7
3.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 8
3.2 Thị trường của công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt Nam 9
3.2.1 Cơ cấu xuất khẩu 9
3.2.2 Cơ cấu nhập khẩu 9
3.3 Thành công và hạn chế của công ty trong thời gian qua 10
3.3.1 Thành công của công ty trong thời gian gần đây 10
3.3.2 Hạn chế của công ty trong thời gian vừa qua 10
IV Tác động các công cụ chính sách đến công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt Nam 11
4.1 Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ 11
Trang 24.3 Chính sách tiền tệ 12
V Những vấn đề đặt ra cần giải quyết 13
VI Đề xuất đề tài khóa luận 13
Trang 3DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU
SƠ ĐỒ
SƠ ĐỒ 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY 2 BẢNG
BẢNG 1: CƠ CẤU LAO ĐỘNG PHÂN THEO TRÌNH ĐỘ CỦA CÔNG TY 4 BẢNG 2: PHÂN BỔ LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY 4 BẢNG 3: THỰC TRẠNG MUA VÀO SẢN PHẨM KINH DOANH CỦA CÔNG
TY GIAI ĐOẠN 2015-2017 6 BẢNG 4: DOANH THU THEO TỪNG LOẠI HÀNG HÓA VÀ DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2013-2015 7 BẢNG 5: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 8 BIỂU ĐỒ
BIỂU ĐỒ 1: CƠ CẤU XUẤT KHẨU THEO TỪNG KHU VỰC NĂM 2016 9 BIỂU ĐỒ 2: CƠ CẤU NHẬP KHẨU THEO TỪNG KHU VỰC NĂM 2016 10
Trang 4DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
QTDN Quản trị doanh nghiệp
NĐ-CP Nghị định chính phủ
Trang 5I Giới thiệu chung về công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt Nam
1 Khái quát chung về quá trình hình thành và phát triển của Công ty 1.1 Sự hình thành và phát triền của công ty
Công ty THT đăng ký kinh doanh lần đầu tiên vào ngày 06 tháng 03 năm 2009
do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp
Thông tin chung về công ty:
Tên công ty viết tắt bằng tiếng Việt: Công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt
Nam
Tên giao dịch: THT VIET NAM IMPORT EXPORT COMPANY LIMITED Địa chỉ: Số nhà S3 ngõ 210 đường Hoàng Quốc Việt, Phường Cổ Nhuế 1,
Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
Mã số thuế: 0106142300
Người đại diện: Nguyễn Đức Tuyên
Điện thoại: 0976434222
Ngày hoạt động: 02/04/2013 (Đã hoạt động 5 năm)
Quá trình hình thành và phát triển của THT:
Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, công ty đăng ký lĩnh vực hoạt động chính là: công ty hoạt động trong rất nhiều lĩnh vực khác nhau nhưng mảng hoạt động chính là kinh doanh dịch vụ xuất nhập khẩu và vận tải Công ty cung cấp tất cả các dịch vụ liên quan đến quá trình xuất – nhập khẩu tất cả các mặt hàng bằng đường biển, đường bộ, đường hàng không
Có thể nói công ty là một hình mẫu về lĩnh vực kinh doanh dịch vụ xuất nhập khẩu, trung gian trong việc vận chuyển hàng hóa theo yêu cầu của khách hàng, đáp ứng tất cả các yêu cầu gửi và nhận hàng hóa từ tất cả các khách hàng và đối tác Với phương châm: Nhanh chóng- Hiệu quả- Chính xác, công ty luôn mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất, giá cả hợp lý
1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty
Công ty hoạt động theo mô hình công ty TNHH nên cơ cấu nhân sự và tổ chức rất gọn nhẹ và có sự chuyên môn hóa cao
Trang 6SƠ ĐỒ 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY
(Nguồn: Phòng Kế toán)
Công ty có quy mô nhỏ và vì vậy số lượng nhân sự trong công ty cũng không nhiều nhưng hầu hết đều là những người có nghiệp vụ và kinh nghiệm trong làm việc, có độ chuyên môn hóa cao
Nhận xét:
Có thể nói tuy được chia thành nhiều bộ phận khác nhau nhưng các bộ phận vẫn có sự gắn kết, đảm bảo cho mọi hợp đồng cung cấp dịch vụ của công ty đều được thực hiện một cách hiệu quả
1.3 Chức năng và nhiệm vụ của đơn vị thực tập
Chức năng và nhiệm vụ của công ty được ghi trong quyết định thành lập và giấy phép kinh doanh
Chức năng của công ty
Trực tiếp nhập khẩu và nhận uỷ thác nhập khẩu các mặt hàng vật tư, máy móc thiết bị, công nghệ, nguyên liệu hàng tiêu dùng, phương tiện vận tải…
Trực tiếp xuất khẩu và nhận uỷ thác xuất khẩu các loại mặt hàng nông lâm -thuỷ sản, thủ công mỹ nghệ, thực phẩm chế biến tạp phẩm, khoáng sản, giống -thuỷ sản…
Nhiệm vụ của công ty
Xây dựng các phương án kinh doanh và dịch vụ theo kế hoạch và mục tiêu của Công ty đã đề ra
Giám đốc Giám đốc
Phó giám
đốc
Hồ sơ chứng
Phụ trách vận tải
Trang 7Lập các chiến lược kinh doanh để tạo ra một chiến lược hoàn hảo cạnh tranh
và đối phó được với đối thủ cạnh tranh đồng thời tổ chức nghiên cứu khoa học, công nghệ và nâng cao năng suất lao động, áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, cải tiến công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm, nghiên cứu khách hàng đưa ra sản phẩm phù hợp với thị hiếu của khách hàng
Xây dựng, tổ chức các kế hoạch dài hạn, ngắn hạn về các lĩnh vực kinh doanh của công ty
Thực hiện mọi cam kết trong hợp đồng kinh tế đã ký kết với các tổ chức trong nước và ngoài nước khác đúng với thời gian, tiến độ và hợp lý
Kinh doanh theo đúng pháp luật Nhà nước, thực hiện chính sách, quản lý và sử dụng tiền vốn, vật tư, nguồn lực, tài sản, thực hiện hạch toán kế toán theo đúng pháp luật, bảo tồn và phát triển vốn, thực hiện đúng nghĩa vụ đối với Nhà nước Quản lý một cách toàn diện, đào tạo và phát triển cán bộ công nhân viên chức theo pháp luật, chính sách Nhà nước Dưới sự chỉ đạo, hướng dẫn của Bộ Thương mại thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, chăm lo đời sống công nhân, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động, thực hiện phân phối công bằng, vệ sinh môi trường, bảo vệ doanh nghiệp Giữ gìn an ninh chính trị của pháp luật và phạm vi quản lý của công ty
1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty
Công ty hiện nay có một trụ sở duy nhất tại Hà Nội, địa chỉ ngõ 210 đường Hoàng Quốc Việt, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội Văn phòng có diện tích 70m2 cho 15 nhân viên làm việc Cơ sở vật chất kỹ thuật bao gồm 05 máy tính để bàn, 1 máy photocopy, 2 máy in và các cơ sở vật chất khác Với quy mô và số lượng nhân viên không quá lớn trong những năm qua THT đã khẳng định được vị trí của mình và đạt được những thành tích đáng kể
II Cơ chế chính sách quản lý của công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt Nam.
2.1 Chế độ, chính sách, phương pháp quản lý nguồn nhân lực của công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt Nam.
2.1.1 Nguồn nhân lực
Con người là yếu tố cốt lõi để thành công đặc biệt là vị trí của người lãnh đạo Trong mỗi thời kỳ, mỗi nguồn lực đều có những điểm mạnh, điểm yếu riêng Vì vậy công ty luôn phân tích đánh giá chặt chẽ tận dụng tối đa năng lực các nguồn lực sẵn
có của mình để tạo lợi thế cạnh tranh lâu dài
Trang 8BẢNG 1: CƠ CẤU LAO ĐỘNG PHÂN THEO TRÌNH ĐỘ CỦA CÔNG TY
Số lượng (Người) Tỷ lệ (%)
(Nguồn: Phòng Kế toán)
Nhìn chung nhân lực của công ty đều từ trình đại học trở lên, có khả năng nắm bắt vấn đề một cách nhanh chóng chiếm trên 90% còn lại là tốt nghiệp trung học phổ thông
BẢNG 2: PHÂN BỔ LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY
(Nguồn: Phòng Kế toán)
Nhận xét:
Nhân lực của công ty chủ yếu là những người trẻ có độ tuổi từ 25-35 tuổi Đây là lực lượng lao động chính của công ty với trình độ chuyên môn cao và sự nhiệt tình, năng động của tuổi trẻ giúp công ty đạt được các mục tiêu đã đề ra và ngày càng phát triển CBNV sau khi ký hợp đồng lao động có thời hạn với Công ty, được tham dự các lớp đào tạo nghiệp vụ ngắn hạn, trung hạn theo kế hoạch đào tạo của đơn vị Ngoài ra, Công ty còn xét hỗ trợ học phí đối với các CBNV có nỗ lực tự đào tạo phù hợp với chuyên môn Tại Công ty, người lao động được hưởng các chế độ thu nhập, tiền thưởng theo quy chế rõ ràng Thu nhập được trả căn cứ thị trường lao động, trình độ, năng lực, vai trò, trách nhiệm, khối lượng công việc thực tế tại đơn
vị, kết quả công việc của người lao động
Trang 9Thời gian làm việc theo quy định của nhà nước ban hành 40 giờ/ tuần, được nghỉ vào thứ 7, chủ nhật Nhưng do đặc thù hoạt động kinh doanh nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng nên đôi khi phải làm thêm vào ngày nghỉ
2.1.2 Quản lý tài chính
Công ty được thành lập năm 2013, lúc đầu với một mức vốn nhỏ hẹp, nhưng đến nay cùng với sự phát triển của Công ty số vốn cũng ngày một củng cố và gia tăng Mô hình hoạt động của cồng ty là: công ty TNHH nên vốn đều là do tự công
ty có chứ không hề có vốn của Nhà nước Vốn điều lệ của công ty là 1.5 tỷ đồng
Nhà cung cấp về vốn của Công ty đó là cổ đông của công ty; Với sự phát triển như hiện nay của công ty, nguồn vốn ngày càng được củng cố và gia tăng Đây là một tiềm lực góp phần quyết định rất lớn tới việc mở rộng hoạt động kinh doanh trong những năm tới Công ty cũng cố gắng nâng cao năng lực vay vốn để có điều kiện
mở rộng dự án kinh doanh, tăng doanh thu
Công ty quản lý nguồn lực tài chính một cách rất thận trọng Đối với các dự án lớn cần thêm vốn để kinh doanh, công ty cân nhắc tính toán rất kỹ càng để có thể đưa ra những quyết định tốt nhất Các đại lý phân phối trong quá trình kinh doanh
có phát sinh thêm các khoản cần chi thì cần trình lên ban giám đốc để được phê duyệt Nguồn huy động vốn chủ yếu của công ty chủ yếu là từ các ngân hàng
2.2 Chiến lược và chính sách kinh doanh của công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt Nam.
2.2.1 Chính sách kinh doanh
Chiến lược kinh doanh hàng đầu của công ty hiện nay chính là chiến lược thị
trường Công ty đang hướng đến mục tiêu khai thác tối đa thị trường truyền thống
bao gồm nội thành Hà Nội, các tỉnh lân cận như: Hưng Yên, Bắc Ninh, Thái Nguyên, Hòa Bình, Hải Dương, Bắc Giang, Phú Thọ… đồng thời mở rộng thị trường sang các tỉnh miền Trung, Nam có nhiều tiềm năng
Đối với chiến lược ngắn hạn công ty sẽ luôn cung cấp những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng Khách hàng sẽ coi công ty là điểm đến tin cậy mỗi khi cần đến các hàng hóa mà công ty cung ứng
2.2.2 Chính sách cạnh tranh
Trong điều kiện mới thành lập và đi vào kinh doanh trên thị trường cho nên công ty cũng vấp phải sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ lớn và trước đó trên thị trường Chính vì vậy công ty rất chú trọng đến các chính sách giá, chất lượng hàng hóa, thời gian giao hành nhanh… nhằm đưa hình ảnh công ty ngày càng trở nên uy tín hơn Đối với chính sách về giá cả thì công ty thường tham khảo giá của các đại
Trang 10lý phân phối cũng như các cửa hàng khác để chào bán với mức giá tương xứng với mức giá thị trường Công ty cũng dành một khoảng không gian trên website của mình để giới thiệu sản phẩm cũng như cung cấp bảng giá sản phẩm giúp khách hàng thuận lợi cho việc mua hàng
Ngoài ra công ty áp dụng chính sách giá ưu đãi với các khách hàng truyền thống
và các khách hàng tiềm năng, các hợp đồng lớn bằng việc giảm giá, triết khấu %
III Thực trạng hoạt động của công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt Nam
3.1 Thực trạng hoạt động thương mại của công ty TNHH xuất nhập khẩu THT Việt Nam.
3.1.1 Hoạt động mua hàng của công ty
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt Nam là công ty dịch vụ xuất nhập khẩu do đó hoạt động mua vào là các sản phẩm hàng hóa theo yêu cầu của phía khách hàng
BẢNG 3: THỰC TRẠNG MUA VÀO SẢN PHẨM KINH DOANH CỦA
CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2015-2017
(Đơn vị tính: triệu đồng)
Sản phẩm
2016/2015 2017/2016
Tuyệt
Vải, hàng may sẵn
Sản phẩm nông
Đồ dùng khác cho
Máy vi tính, thiết bị
ngoại vi và phần
mềm
Các sản phẩm khác 228,3 650,96 749,72 422,66 185,13 98,76 15,17
Tổng 4611,33 8853,06 9801,32 4226,71 97,9 948,26 11,98
(Nguồn: Phòng kế toán)
Bảng 3 cho ta thấy nhìn chung các sản phẩm mua vào năm sau đều tăng so với năm trước nhưng tốc độ tăng của 2017/2016 so với 2016/2015 lại giảm, thậm chí là giảm mạnh Vải, hàng may sẵn và giày dép 2016/2015 tốc độ tăng là 73,57% nhưng
Trang 11phẩm nông nghiệp; đồ dùng khác cho gia đình; máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm và các sản phẩm khác so với 2017/2016 đều giảm sâu Cho thấy hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp chưa thực sự tốt
3.1.2 Hoạt động bán hàng của công ty
Hoạt động chủ yếu của công ty THT là dịch vụ xuất nhập khẩu và vận tải, vì vậy doanh thu của công ty phần lớn là từ các dịch vụ dưới đây:
BẢNG 4: DOANH THU THEO TỪNG LOẠI HÀNG HÓA VÀ DỊCH VỤ
CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2013-2015
(Đơn vị tính: triệu đồng)
Hàng hóa
Dịch vụ
2014/2013 2015/2014
Tuyệt đối
%
Dịch vụ vận tải
hàng hóa bằng
đường bộ
2520,89 5104,58 5653,41 2583,69 102,49 548,83 10,75
Dịch vụ hàng hóa
ven đường và
viễn dương
1243,82 2474,11 2799,44 1230,29 98,99 325,33 13,10
Kho bãi và lưu
giữ hàng hóa 1452,35 3070,46 3402,6 1618,11 111,41 333,14 10,85 Hoạt động dịch
vụ hỗ trợ khác
liên quan đến vận
tải
149,85 280,22 321,17 130,37 87,00 40,95 14,61
Tổng 5366,91 10929,37 12176,62 5560,46 103,6 1247,25 11,41
(Nguồn: Phòng kế toán)
Nhìn vào bảng trên ta thấy rằng: doanh thu của các hàng hóa và dịch vụ của công ty tăng theo từng năm
Các loại hàng hóa và dịch vụ như: Dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường bộ, dịch vụ hàng hóa ven đường và viễn dương, dịch vụ kho bãi và lưu giữ hàng hóa là những loại dịch vụ 2016/2015 tỷ lệ tăng của doanh thu cao hơn so với 2017/2016 Đặc biệt, dịch vụ kho bãi và lưu giữ hàng hóa với năm 2016 tăng 111,41 % mức tăng khá lớn so với năm trước đó, đây là mức tăng khá lớn Còn các hoạt động dịch
vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải thì có tỷ lệ tăng doanh thu 2017/2016 là 14,61% trong khi năm 2016/2015 con số tăng là 87,00%, có sự sụt giảm đáng kể
Trang 123.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Để đánh giá được kết quả hoạt động của công ty, ta có bảng số liệu về các chỉ tiêu doanh thu, chi phí và lợi nhuận của THT qua 3 năm gần đây (2015, 2016 và 2017), sau đây
BẢNG 5: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY
(Đơn vị tính: triệu đồng)
Chỉ tiêu
(2016/2015)
Chênh lệch (2017/2016)
Doanh thu 5366,91 10929,37 12176,62 5560,46 103,6 1247,25 11,41
Chi phí 4611,33 8853,06 9801,32 4226,71 97,9 948,26 11,98
Lợi nhuận 755,58 2076,31 2375,3 1333,75 174,79 2195.51 14,4
(Nguồn: Phòng Kế toán)
Nhận xét:
Qua bảng số liệu ta thấy tình hình hoạt động của công ty THT trong 3 năm 2015, 2016, 2017 có mức tăng trưởng tương đối ổn định Trong đó:
- Doanh thu của công ty, tăng dần qua các năm Đặc biệt, Doanh thu năm 2016
so với năm 2015 tăng vượt bậc với 104,4% tương đương tăng 4293,8 triệu đồng Tuy nhiên, nếu so sánh mức độ tăng trưởng thì năm 2017/2016 so với năm 2016/2015 sụt giảm đáng kể từ 103,6% xuống 11,41%
- Chi phí của công ty cũng tăng dần theo các năm Từ năm 2015-2017 tăng 4649,8 triệu đồng tương đương tăng 221,72%
- Lợi nhận của công ty liên tục tăng theo từng năm Lợi nhuận năm 2016 so với 2015 tăng 199% tương đương tăng 577,38 triệu đồng Bên cạnh đó, do tốc độ tăng của doanh thu và chi phí doanh nghiệp năm 2017/2016 so với năm 2016/2015 giảm mạnh nên mức độ tăng trưởng lợi nhuận của công ty cũng bị giảm đáng kể từ 174,79% xuống 14,4%
3.2 Thị trường của công ty TNHH Xuất nhập khẩu THT Việt Nam
3.2.1 Cơ cấu xuất khẩu
THT tuy là công ty quy mô nhỏ và mới đi vào hoạt động chưa lâu Tuy nhiên