Báo cáo thực tập Khoa kinh doanh quốc tế tại CÔNG TY cổ PHẦN DỊCH vụ HÀNG hóa ui tại Hà Nội

HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA U&I TẠI HÀ NỘI...8 2.1.. Công ty Cổ phần Đầu tư U&I U&I Investment Corporation là tên gọi của công ty mẹ bao

MỤC LỤC

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ ii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iii

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA U&I TẠI HÀ NỘI 1

1.1 Giới thiệu về CN Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng hóa U&I tại Hà Nội 1

1.1.1 Giới thiệu chung về tổng Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng hóa U&I 1

1.1.2 Giới thiệu về CN Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng hóa U&I tại Hà Nội 3

1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty 3

1.3 Lĩnh vực kinh doanh của công ty 4

1.4 Nguồn nhân lực của công ty 5

1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật 6

1.6 Tài chính của công ty 6

CHƯƠNG 2 HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA U&I TẠI HÀ NỘI 8

2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2014-2016 .8

2.2 Hoạt động kinh doanh quốc tế của công ty Cổ phần Dịch vụ hàng hóa U&I 9

2.2.1 Giao nhận vận tải hàng hóa XNK 9

2.2.2 Hoạt động khai thuế, hải quan 10

2.3 Khái quát quy trình nghiệp vụ kinh doanh quốc tế của công ty 11

CHƯƠNG 3 MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 12

3.1 Đánh giá chung về tình hình hoạt động SXKD của công ty Cổ phần Dịch vụ hàng hóa U&I 12

3.1.1 Những thành công đạt được 12

3.1.2 Những hạn chế và nguyên nhân của hạn chế 13

3.2 Đề xuất vấn đề nghiên cứu 14

TÀI LIỆU THAM KHẢO 15

i

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ

Bảng 1.1: Ngành nghề kinh doanh của công ty 4

Bảng 1.2 Cơ cấu lao động tại Công ty CP DVHH U&I 5

Bảng 1.3 Năng lực tài chính của công ty từ năm 2014-2016 6

Bảng 2.1 Bảng tóm tắt tình hình tài chính của công ty giai đoạn 2014-2016 8

Bảng 2.2 Các tuyến đường chính Công ty U&I cung cấp cho khách hàng 9

Bảng 2.3 Tỷ trọng hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển và đường hàng không trong giai đoạn 2014-2016 10

Bảng 2.4 Doanh thu từ hoạt động khai thuế, hải quan tại Công ty CP DVHH U&I trong giai đoạn 2014- 2016 10

Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức của công ty 3

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

iii

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN

DỊCH VỤ HÀNG HÓA U&I TẠI HÀ NỘI.

1.1 Giới thiệu về CN Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng hóa U&I tại Hà Nội.

1.1.1 Giới thiệu chung về tổng Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng hóa U&I.

Công ty Cổ phần Đầu tư U&I (U&I Investment Corporation) là tên gọi của công ty mẹ bao gồm nhiều công ty thành viên và liên doanh hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau như Bất động sản, Xây dựng, Giao nhận vận tải, Dịch vụ tài chính, Bán lẻ, Nông nghiệp, Dịch vụ và Sản xuất hàng xuất khẩu U&I là từ viết tắt của cụm từ Bạn và Tôi trong tiếng Anh (You and I), được thành lập bởi ông Mai Hữu Tín và bà Đoàn Ngọc Tố Uyên, những doanh nhân người Bình Dương với niềm tin rằng khi cùng làm việc với nhau người Việt Nam cũng có thể làm kinh doanh và làm giỏi được

Qúa trình hình thành và phát triển của công ty:

- Tháng 04 năm 1998: Ra đời tên gọi là Công ty TNHH U&I (UNICO Ltd) với lĩnh vực hoạt động là tư vấn đầu tư, khai thuê hải quan và giao nhận hàng hóa với 6 thành viên và tổng số vốn ban đầu là 200 triệu đồng Trụ sở ban đầu của U&I tại số E296 đường 30/4 Phường Phú Thọ, TX Thủ Dầu Một, Bình Dương

- Tháng 10 năm 2001: Chuyển trụ sở về số 9 Ngô Gia tự, phường Chánh Nghĩa, TP Thủ Dầu Một, Bình Dương

- Tháng 03 năm 2003: Chuyển hình thức sở hữu thành công ty cổ phần với tên gọi mới là Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải U&I (U&I Transport And Forwarding Corporation), đồng thời thành lập bộ phận vận tải hàng hóa đường bộ bằng container

- Tháng 01 năm 2007: Khánh thành và đưa vào hoạt động kho ngoại quan giai đoạn 1 với tổng diện tích 39.600 m2

- Tháng 10 năm 2008: Thành lập Công ty Cổ phần Vận Tải U&I (UNITRANS)

- Tháng 12 năm 2008: Khánh thành và đưa vào hoạt động kho ngoại quan giai đoạn 2 với tổng diện tích 37.664 m2

- Tháng 08 năm 2010: Thành lập Công ty Cổ phần Giao nhận Hàng hóa U&I (U&I FREIGHT) - TP Hồ Chí Minh

- Tháng 01 năm 2012: Hoàn thành và đưa kho ngoại quan giai đoạn 3 với tổng diện tích 9.776 m2 vào hoạt động

- Tháng 04 năm 2013: Góp vốn đầu tư vào Công ty Cổ phần Kho vận & Dịch

vụ Hàng hóa Cao su (RUSCO)

- Tháng 07 năm 2013: Hoàn thành và đưa kho ngoại quan giai đoạn 4 với tổng diện tích 20.633 m2 vào hoạt động

- Tháng 02 năm 2014: Khánh thành và đưa vào sử dụng văn phòng U&I Logistics tại KCN Nam Tân Uyên

- Tháng 02 năm 2014: Thành lập Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng hóa U&I (U&I CARGO) – Hà Nội

- Tháng 06 năm 2014: Thành lập Công ty Cổ phần Vận chuyển Việt Nam (VIETNAM TRUCKING - Vtruck)

- Tháng 07 năm 2014: Góp vốn đầu tư vào Công ty Cổ phần Đầu tư Khai thác Cảng biển Hàng hóa An Thới – Phú Quốc

- Tháng 08 năm 2014: Thành lập Công ty Cổ phần Kho hàng hóa U&I (U&I WAREHOUSE)

- Tháng 08 năm 2014: Hoàn thành và đưa kho ngoại quan giai đoạn 5 với tổng diện tích 10.428 m2 vào hoạt động

- Tháng 04 năm 2015: Hoàn thành và đưa kho ngoại quan giai đoạn 6 với tổng diện tích 30.375 m2 vào hoạt động

- Tháng 05 năm 2015: Đổi tên thành Công ty Cổ phần Logistics U&I (U&I LOGISTICS) với vốn điều lệ là 215 tỷ đồng

- Tháng 02 năm 2016: Góp vốn thành lập Công ty Cổ phần Logistics Pan Pacific (PPLOG) – TP Hồ Chí Minh

- Tháng 04 năm 2016: Hoàn thành và đưa kho ngoại quan giai đoạn 7 với tổng diện tích 30.375 m2 vào hoạt động

- Tháng 09 năm 2016: Khánh thành và đưa vào hoạt động Trung tâm Logistics Pan Pacific với diện tích 19.000 m2 tại khu công nghiệp Sóng Thần 2, thị

xã Dĩ An, tỉnh Bình Dương

2

- Tháng 09 năm 2017: Hoàn thành và đưa Kho hàng hóa của U&I Logistics tại VSIP I (Giai đoạn I) với tổng diện tích 113.500 m2 vào hoạt động

1.1.2 Giới thiệu về CN Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng hóa U&I tại Hà Nội.

Tên công ty: Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng hóa U&I

Tên tiếng Anh: U&I Cargo Service Corporation

Công ty thành lập ngày 10 tháng 01 năm 2014

Website: http://www.unilogistics.vn

Địa chỉ: Tầng 5, số 29 đường Nguyễn Thúc Kháng, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, TP Hà Nội

Mã số thuế: 0106418982

Điện thoại: 024 3574 3838

1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty

Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức của công ty

Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự, Công ty CP DVHH U&I

- Tổng Giám đốc: Người chịu trách nhiệm tổ chức, chỉ đạo điều hành và phối hợp mọi hoạt động kinh doanh của công ty

- Phó giám đốc: Chịu trách nhiệm trước giám đốc giải quyết mọi vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh cuả công ty; chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch ngắn hạn và dài hạn về hoạt động kinh doanh của công ty

Tổng giám đốc

Phó giám đốc

Phòng kế

toán

Phòng Sale-Marketing

Phòng Tác nghiệp

Phòng Hành chính-Nhân sự

- Phòng kế toán: Thực hiện các quyết định tài chính của ban giám đốc, tổ chức thực hiện công tác kế toán hiệu quả, tiết kiệm; xây dựng kế hoạch tài chính; kiểm tra, đánh giá hiệu quả sử dụng vốn, tài sản của công ty; tổ chức hạch toán, thống kê kế toán, phối hợp với các phòng ban trong công ty để cùng hoàn thành công việc được giao

- Phòng Sale-Marketing: Phụ trách về mặt sản xuất kinh doanh của công ty, phụ trách việc mua sắm vật tư, tiêu thụ sản phẩm Bên cạnh đó, phòng tham mưu cho Giám đốc về phương hướng sản xuất, mục tiêu kinh doanh xuất nhập trên các lĩnh vực: Thị trường, sản phẩm, khách hàng,… tăng cường công tác tiếp thị, mở rộng thị trường trong và ngoài nước

- Phòng Tác nghiệp: bao gồm các nhân viên thuộc bộ phận Cus ( Customer Service); Ops (Operations) thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng, thực hiện các công việc trong quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa cho khách hàng

- Phòng Hành chính-Nhân sự: Lập kế hoạch và tổ chức tuyển dụng nguồn nhân lực cho công ty; hỗ trợ Ban lãnh đạo trong việc đào tạo, bồi dưỡng, đãi ngộ đội ngũ nhân viên một cách hợp lý và hiệu quả; quản lý, bố trí nhân sự phù hợp với

cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty, quản lí công văn , tài liệu, chứng từ đi và đến

1.3 Lĩnh vực kinh doanh của công ty

Công ty bao gồm các lĩnh vực kinh doanh sau:

Bảng 1.1: Ngành nghề kinh doanh của công ty

3 Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (trừ gỗ, tre, nứa); và

động vật sống

4620

7 Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm 46510

8 Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông 46520

9 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác 4659

10 Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng 4663

11 Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu 4669

12 Bán lẻ hàng hóa khác mới trong các cửa hàng chuyên doanh 4773

14 Vận tải hàng hóa ven biển và viễn dương 5012

16 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt và

đường bộ

5221

17 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thủy 5222

19 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải 5229

Nguồn: Phòng Hành chính- Nhân sự Công ty CP DVHH U&I

Tuy nhiên, công ty chủ yếu tập trung vào lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, khai hải quan, vận chuyển nội địa

1.4 Nguồn nhân lực của công ty

Công ty bao gồm 27 nhân viên, được thể hiện trong bảng dưới Đội ngũ nhân viên của công ty đều là những người trẻ trung, năng động, nhiệt huyết Các nhân viên trong công ty đều có trình độ từ Đại học trở lên

Bảng 1.2 Cơ cấu lao động tại Công ty CP DVHH U&I

Phòng Kế toán 3 1 trưởng nhóm và 2 nhân viên

Phòng Sales-Marketing 5 1 trưởng nhóm 4 nhân viên

Phòng tác nghiệp 15 Hàng xuất khẩu: 1 trưởng nhóm 4 nhân viên

Hàng nhập khẩu: 1 trưởng nhóm 4 nhân viên Hàng giao nhận vận chuyển nội địa: 1 nhân viên

Bộ phận hiện trường (Ops) : Tại văn phòng 1 trưởng nhóm 1 nhân viên; đi hiện trường tại các Cảng và bộ phân Cơ quan liên quan: 2 nhân viên

Phòng Hành

Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự Công ty CP DVHH U&I

1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật

Văn phòng Công ty CP DVHH U&I được đặt tại Tầng 5, số 29 đường Nguyễn Thúc Kháng, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, TP Hà Nội Từ tháng 10 năm 2017 trở về trước, công ty đặt tại Tầng 2 Tòa nhà King Building, số 07 phố Chùa Bộc, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Hà Nội

6

Cơ sở hạ tầng từ văn phòng, kho bãi, trung tâm logistics, phân phối được đầu

tư xây dựng bài bản và hiện đại theo tiêu chuẩn quốc tế hoàn toàn đáp ứng được các yêu cầu khắc khe nhất từ các khách hàng trong và ngoài nước

Công ty có đầy đủ các trang thiết bị như máy in, máy tính, máy scan, máy photocopy, điện thoại có kết nối mạng internet, các trang thiết bị bàn ghế tủ đựng file…

hỗ trợ cho quá trình làm việc đạt hiệu qủa cao nhất Công ty đang sử dụng phần mềm khai báo hải quan ECUS5 của Thái Sơn phục vụ cho việc khai thuê hải quan

Công ty sở hữu một lượng lớn phương tiện vận tải đường bộ hợp chuẩn, cộng với khả năng huy động phương tiện vận tải của các đối tác Được lắp đặt các thiết bị giám sát hành trình GPS nhằm đảm bảo an toàn, hiệu quả trong quá trình vận chuyển hàng hóa mọi lúc, mọi nơi Với khả năng vận chuyển trên 10.000 Teus/tháng

Các loại thiết bị, phương tiện bốc dỡ/nâng hạ hàng hóa được đầu tư mới, đồng

bộ và hiện đại phù hợp với yêu cầu bốc dỡ/nâng hạ hàng hóa nhanh, gọn, an toàn và hiệu quả của khách hàng

Hệ thống cơ sở vật chất được đầu tư một cách khoa học, có hiệu quả đóng góp không nhỏ cho sự thành công của công ty Nhờ có hệ thống này mà quá trình sản xuất kinh doanh diễn ra một cách liên tục, phục vụ cho công tác giám sát quản

lý của ban quản trị thực hiện nhiệm vụ của mình

1.6 Tài chính của công ty

Bảng 1.3 Năng lực tài chính của công ty từ năm 2014-2016

Đơn vị tính: VNĐ

1 Tài sản ngắn hạn 15.985.384.80

1 15.087.199.940 17.627.269.719

2 Tài sản dài hạn 147.091.000 1.204.561.818 1.426.542.381

3 Nợ phải trả 366.855.818 59.538.711 108.325.682

4 Vốn chủ sở hữu 15.765.619.98

3 16.232.223.047 18.945.486.418

Nguồn: Phòng Kế toán Công ty CP DVHH U&I

Nhận xét: Từ bảng 1.3, ta có thể thấy các chỉ tiêu về tài sản biến động khá lớn

qua các năm, điều này cho thấy sự đầu tư vào tài sản của công ty trong giai đoạn từ

2014 đến 2015 rất lớn Tài sản công ty từ năm 2014 đến năm 2015 tăng

1.057.470.818 VNĐ Việc đầu tư vào tài sản dài hạn này thể hiện sự mong muốn phát triển lâu dài, tham vọng của công ty tiến đến thị trường rộng lớn hơn Quá trình kinh doanh có sự tăng trưởng nâng cao giá trị vốn sở hữu lên đến gần 20 tỷ đồng Tuy nhiên, số nợ phải trả lại có dấu hiệu tăng lên từ năm 2015 đến năm 2016 ( tăng 48.786.971 VNĐ), mặc dù số nợ giảm đáng kể trong giai đoạn năm 2014 đến năm

2015 ( giảm 307.317.107 VNĐ)

8

CHƯƠNG 2 HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA U&I TẠI HÀ NỘI.

2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2014-2016

Các hoạt động kinh doanh của công ty gồm có 3 mảng chính: khai thuê hải quan, giao nhận vận tải nội địa, giao nhận vận tải quốc tế

- Với dịch vụ khai thuê hải quan: công ty thực hiện làm các thủ tục để thông quan hàng hóa cho khách hàng, thực hiện các công việc phục vụ cho hải quan kiểm tra (bao gồm cả làm các giấy tờ cần thiết để thông quan như C/O, giấy chứng nhận kiểm dịch, hun trùng…)

- Với dịch vụ giao nhận nội địa: các hoạt động chủ yếu của công ty là cho thuê xe đầu kéo, container, giao nhận hàng hóa ra cảng hay sân bay, bốc/xếp hàng hóa…

- Với dịch vụ giao nhận quốc tế: bao gồm hoạt động sale cước tàu, book tàu, vận chuyển hàng hóa sang các nước, giao nhận hàng hóa…

Quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty CP DVHH U&I là một quá trình phát triển liên tục với nhiều thành tựu và biến đổi nhất định Dưới đây là biểu đồ thể hiện kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2014-2016:

Bảng 2.1 Bảng tóm tắt tình hình tài chính của công ty giai đoạn 2014-2016

Đơn vị tính: VNĐ

Giá vốn hàng bán 6.319.306.327 14.166.412.260 14.999.694.712

LN hoạt động SXKD 4.787.318.792 3.451.691.093 3.761.124.144 Lợi nhuận trước thuế 4.687.493.311 3.288.804.086 3.617.684.495

LN sau thuế 3.515.619.963 2.466.603.064 2.713.263.371

Nguồn: Phòng Kế toán Công ty CP DVHH U&I

Nhận xét: Từ bảng trên có thể thấy được giá vốn hàng bán tăng lên gấp đôi từ

2014 đến 2015 Tất cả lợi nhuận trước thuế sau thuế đều bị sụt giảm, lợi nhuận sau thuế từ năm 2014-2015 bị sụt giảm hơn 1 tỷ đồng và có sự tăng nhẹ trong năm

2016 Theo như tìm hiểu, doanh thu của công ty trong năm 2017 đã có sự khởi sắc,

ngày càng phát triển hơn đặc biệt trên thị trường gỗ

2.2 Hoạt động kinh doanh quốc tế của công ty Cổ phần Dịch vụ hàng hóa U&I

2.2.1 Giao nhận vận tải hàng hóa XNK

Giao nhận vận tải là một trong những dịch vụ chính mang lại doanh thu cho công ty, đồng thời cũng là hoạt động kinh doanh gắn bó với công ty ngay từ những ngày đầu thành lập

Đối với thị trường trong nước, công ty cung cấp các dịch vụ liên quan đến hoạt động giao nhận vận tải như vận chuyển, giao nhận, gom hàng… cho các doanh nghiệp

có nhu cầu vận chuyển hàng hóa trong nước bằng đường bộ, đường biển,đường sắt, đường hàng không với nhièu mặt hàng đa dạng phong phú về chủng loại

Đối với thị trường quốc tế, công ty tham gia hoạt động giao nhận với rất nhiều các nước Công ty hoạt động chủ yếu bằng đường biển và hàng không khi giao nhận quốc tế Các tuyến đường chính mà U&I cung cấp cho khách hàng có thể nhìn rõ trong bảng sau:

Bảng 2.2 Các tuyến đường chính Công ty U&I cung cấp cho khách hàng

1 Châu Âu Hamburg, Laspezia,

2 Đông Nam Á Singapore, Bangkok,

Jakarta, Phnom Penh

Singapore, Thái Lan, Malaysia, Indonexia, Campuchia

HongKong, Pusan, Keeling, Shanghai, Tokyo, Kobe, Osaka

HongKong, Korea, Taiwan, China, Japan

Angeles, Port land USD, Canada

Dương

Melboune, Sydney, Fremantle Australia, New Zealand

Nguồn: Phòng Sale-Marketing Công ty CP DVHH U&I

Từ các hoạt động giao nhận chính bằng đường hàng không và đường biển, có thể thống kê được tỷ trọng hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển và đường hàng không của công ty Cụ thể trong bảng dưới:

10