Báo cáo thực tập Kinh tế Luật tại công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ

Cùng với những mục tiêu trên công ty có các chức năng sau: - Công ty cung cấp các mặt hàng thiết bị phụ tùng và bộ phận phụ trợ cho xe có động cơ và động cơ xe, máy mỏ - Chuyên lắp đặt m

MỤC LỤC

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ iii

1 Giới thiệu chung về công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ 1

1.1 Chức năng và nhiệm vụ của công ty 1

1.1.1 Chức năng 1

1.1.2 Nhiệm vụ của công ty 2

1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy 2

1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật và mạng lưới kinh doanh 3

1.4.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật 3

1.4.2 Mạng lưới kinh doanh 3

2 Cơ chế, chính sách quản lý của công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ 3 2.1 Chính sách quản lý nguồn vốn 3

2.2 Chính sách quản lí nguồn nhân lực 4

2.2.1 Chính sách tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực 4

2.2.2 Chế độ việc làm, lương, thưởng 5

2.3 Chiến lược và chính sách kinh doanh 5

2.3.1 Chiến lược kinh doanh 5

2.3.2 Chính sách kinh doanh 6

3 Thực trạng hoạt động thương mại và thị trường của công ty TNHH thiết và phụ tùng máy mỏ 6

3.1 Thực trạng hoạt động thương mại của công ty 6

3.1.1 Hoạt động mua hàng của công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ 6

3.1.2 Hoạt động bán hàng của công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ 7

3.1.3 Hoạt động dự trữ của công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ 7

3.1.4 Phương thức bán hàng 7

3.1.5 Kết quả hoạt động thương mại 8

3.2 Thực trạng hoạt động thị trường của công ty 8

3.2.1 Cơ cấu mặt hàng kinh doanh 8

3.2.2 Cơ cấu về mặt lãnh thổ 9

3.2.3 Cung, cầu, cạnh tranh đối với các sản phẩm của công ty 9

4 Tác động của các công cụ và chính sách kinh tế, thương mại, hiện hành đến hoạt động kinh doanh của công ty 9

4.1 Tác động của chính sách chung 9

4.1.1 Tác động của chính sách tiền lương 9

4.1.2 Tác động của chính sách thuế TNDN 10

4.1.3 Tác động của chính sách lãi suất 10

4.2 Tác động của chính sách riêng 10

5 NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT 10

6 ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 11

Đề tài: Nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH thiết bị và phụ tùng

TÀI LIỆU THAM KHẢO 1

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ

Sơ đồ 1: sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ 2

Bảng 1: Tình hình nguồn vốn công ty năm 2015-2017 4

Bảng 2: Cơ cấu nhân sự công ty TNHH thiệt bị và phụ tùng máy mỏ 4

Bảng 3: Hoạt động bán hàng của công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ 7

Bảng 4: Hoạt động kết quả kinh doanh của công ty năm 2015-2017 8

1 Giới thiệu chung về công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ

Tên doang nghiêp: Công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ

Địa chỉ: Tổ dân phố 1, Phường La Khê, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội

Số TK: VND: 037704060014204, USD: 037840060000494

Ngân hàng: QUOC TE VIET NAM (VIB), CN DONG DA, PHONG GIAO DICH HOANG CAU

Tên giao dịch: SPARE PARTS AND MINING EQUIPMENT COMPANY LIMITED

Giấy phép kinh doanh: 0106046212 - ngày cấp 27/11/2012

Ngày hoạt động: 26/11/2012

Loại hình doang nghiệp: Công ty TNHH 2 TV trở lên ngoài quốc doanh (100% vốn tư nhân )

Mã số thuế: 0106046212

Tiền thân công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ là một công ty nhỏ với vốn điều lệ thấp chuyên buôn bán về động cơ ô tô và xe có động cơ khác Trải qua 5 năm hoạt động, công ty ngày càng được mở rộng và phát triển Cho tới nay công ty không chỉ kinh doanh về động cơ xe mà còn mở rộng kinh doanh sang cả phụ tùng phụ trợ, cung cấp dịch

vụ cho thuê lắp đặt sửa chữa thiết bị công nghiệp nặng và máy mỏ khai thác

1.1 Chức năng và nhiệm vụ của công ty

1.1.1 Chức năng

Công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ là công ty hoạt động trong lĩnh vực cung cấp thiết bị và phụ tùng cho các khách hàng thuộc lĩnh vực vận tải, xây dựng, công nghiệp khai thác Công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ luôn cố gắng đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng và xây dựng chỗ đứng trên thị trường để trở thành một trong các công ty có thương hiệu tốt nhất Cùng với những mục tiêu trên công ty có các chức năng sau:

- Công ty cung cấp các mặt hàng thiết bị phụ tùng và bộ phận phụ trợ cho xe có động cơ và động cơ xe, máy mỏ

- Chuyên lắp đặt máy móc và thiết bị công nghiệp

- Cung cấp nhiên liệu động cơ trong các cửa hàng chuyên doanh

- Cung cấp nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liên quan

- Bên cạnh cung cấp những sản phẩm chất lượng cao với giá đảm bảo, công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ còn bảo dưỡng, sửa chữa ô tô và xe có động cơ khác

1.1.2 Nhiệm vụ của công ty

Để thực hiện những chức năng trên công ty xác định cho mình những nhiệm

vụ sau:

- Công ty có nghĩa vụ đăng ký kinh doanh với cơ quan nhà nước, hoạt động kinh doanh đúng với ngành nghề mà công ty đã đăng ký Tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh theo đúng quy chế hiện hành và thực hiện mục đích và nội dung hoạt động của công ty

- Khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn của doanh nghiệp tự tạo thêm nguồn vốn để đảm bảo cho việc thực hiện mở rộng và tăng trưởng hoạt động kinh doanh của công ty, nâng cao hiệu quả kinh doanh

- Quản lý đội ngũ cán bộ nhân viên theo đúng chế độ chính sách của nhà nước phát huy tính sáng tạo của mỗi cán bộ công nhân Đảm bảo sức khỏe cho người lao động, cung cấp quần áo bảo hộ đầy đủ và có chính sách bồi thường thích đáng cho

bộ phận độc hại

1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy

Xuất phát từ những yêu cầu nhiệm vụ kinh doanh và tùy thuộc vào đặc điểm tính chất của ngành sản xuất, công ty đã thiết kế bộ máy tổ chức điều hành hoạt động của công ty phù hợp với yêu cầu sản xuất cụ thể Vì vậy cơ cấu tổ chức bộ máy của công

ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ bao gồm các bộ phận sau:

Sơ đồ 1: sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ

Nguồn: Phòng hành chính

Công ty có cơ cấu tổ chức bộ máy theo mô hình trực tuyến chức năng, việc sử dụng mô hình này tương đối phù hợp vì đã kết hợp được lợi thế của cả mô hình trực tuyến và chức năng Như vậy công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ có giám đốc

Giám đốc

Phó giám đốc

Phòng tài chính-kếtoán

Phòng tổ chức hành chính

Phòng kỹ thuật-sửa chữa Phòng kinh

doanh

chịu trách nhiệm điều hành mọi hoạt động Bên cạnh đó,các phòng ban đã được chuyên môn hóa bao gồm: phòng kinh doanh, phòng kế toán tài chính, phòng hành chính và phòng kỹ thuật sửa chữa quản lý giám sát kỹ thuật; chất lượng; quản lý vật tư

1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật và mạng lưới kinh doanh

1.4.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật

Trải qua 5 năm phát triển, công ty đã xây dựng được hệ thống cơ sở vật chất, hạ tầng đủ đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh và phát triển của mình Công ty có trụ sở

và khu sửa chữa hiện đại khang trang tại Hà Nội Toàn bộ các văn phòng, các cửa hàng đều được trang bị máy tính nối mạng internet có tốc độ cao, máy in, máy fax, điện thoại, nội thất tiện nghi và các vận dụng cần thiết khác để nhằm phục vụ tốt cho các hoạt động kinh doanh

Hàng năm công ty luôn tiến hành kiểm tra định kỳ, tu sửa và thay thế các loại máy móc cũng như trang thiết bị nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh

1.4.2 Mạng lưới kinh doanh

Mạng lưới hoạt động của công ty trên lãnh thổ miền Bắc thông qua các văn phòng và đại lí cửa hàng chính đặt tại Hà Nội và các văn phòng ở các tỉnh khác như ở Quảng Ninh, Lào Cai Hoạt động của công ty được tập trung tại khu vực chính là miền Bắc trong đó trọng yếu là Hà Nội

Tuy các văn phòng được đặt ở nhiều địa điểm khác nhau nhưng sản phẩm được lấy trực tiếp từ trụ sở chính ở Hà Nội

2 Cơ chế, chính sách quản lý của công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ

Để công ty ngày càng phát triển, lợi nhuận tăng qua các thời kỳ, các năm thì công

ty đã áp dụng những chiến lược kinh doanh, cạnh tranh, những chính sách và phương pháp quản lý nguồn nhân lực của mình, bên cạnh đó công ty cũng đưa ra các chế độ ưu đãi cho nhân viên nhằm kích thích hiệu quả làm việc của nhân viên, cụ thể:

2.1 Chính sách quản lý nguồn vốn

Trong hoạt động kinh doanhh của công ty, hoạt động huy động và sử dụng vốn là yêu tố rất quan trọng quyết định đến sự thành bại, hiệu quả kinh doanh của công ty Đối với một công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại thì việc đảm bảo nguồn vốn

để đáp ứng nhu cầu mua vào hàng hóa, đáp ứng dữ trữ hàng hóa nhằm phục vụ cho việc phân phối hàng hóa diễn ra liên tục là yêu cầu quan trọng đối với công tác sử dụng vốn

Bảng 1: Tình hình nguồn vốn công ty năm 2015-2017

Đơn vị: Tỷ đồng

Nguồn vốn chủ sở

Nguồn: báo cáo tài chính năm 2015-2017

2.2 Chính sách quản lí nguồn nhân lực

Trải qua 5 năm thành lập và phát triển, đội ngũ nhân sự của doanh nghiệp cũng tăng lên qua các năm Nếu nói thời điểm thành lập công ty chỉ có 21 người thì hiện nay công ty đang có 35 nhân viên Số lượng tuy không nhiều nhưng được đánh giá là chất lượng nhân viên có trình độ cao Trình độ đại học chiếm tỉ trọng cao, đặc biệt là có cơ cấu lao động khá trẻ Cụ thể như sau:

Bảng 2: Cơ cấu nhân sự công ty TNHH thiệt bị và phụ tùng máy mỏ

Nguồn: Phòng hành chính công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ

Đối với đội ngũ nhân viên, công ty thực hiện chính sách phân công công việc phù hợp với năng lực và trình độ của đội ngũ cán bộ nhân viên, tạo điều kiện thuận lợi cho công ty tổ chức thực hiện nhiệm vụ, đạt chỉ tiêu kế hoạch và xây dựng công

ty từng bước đi vào ổn định và phát triển Một số chính sách quản lý nhân sự của công ty như sau:

2.2.1 Chính sách tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực

Có thể nói rằng sự canh tranh giữa các doanh nghiệp thực chất là cạnh tranh về chất lượng của nguồn nhân lực Mà chất lượng của nguồn nhân lực có liên quan chặt chẽ với quá trình giáo dục, đào tạo và phát triển Cụ thể chính sách đào tạo và tuyển dụng của công ty như sau:

- Tuyển dụng: Ngay từ đầu công ty đã xác định tuyển những lao động có kiến

thức cơ bản về từng vị trí cụ thể và có ý định gắng bó lâu dài với công ty Những yêu

cầu cơ bản như trình độ chuyên môn, tốt nghiệp đúng chuyên ngành, năng động nhiệt tình, ham học hỏi, có ý thức sáng tạo Ngoài những yêu cầu cơ bản trên công ty còn công khai trực tiếp mức lương và những chính sách mà người lao động được hưởng khi làm việc tại công ty cho từng bộ phận Điều này một mặt giúp người lao động hiểu

rõ hơn về công ty, mặt khác cũng là điểm thu hút lao động

- Chính sách đào tạo: Con người là tài sản quý giá của doanh nghiệp và để phát

huy hiệu quả nguồn vốn này Để tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các khóa huấn luyện nội bộ cũng như bên ngoài để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, học tập và tiếp thu những kỹ năng mới cần thiết cho nhân viên để phát triển công tác năng lực Công

ty đã mở các lớp đào tạo tại chỗ cho cán bộ công nhân viên, đặc biệt là đội ngũ kỹ thuật, bảo dưỡng, sửa chữa, phát động phong trào tự học trong đội ngũ nhân viên của mình, tự học lẫn nhau, chủ động tham gia các khóa học khác để nâng cao kiến thức cho bản thân

2.2.2 Chế độ việc làm, lương, thưởng

Cùng với chính sách tuyển dụng và đào tạo công ty có những chế độ việc làm, lương, thưởng như sau:

- Thời gian làm việc: Công ty tổ chức làm việc từ thứ hai đến thứ bảy, nghỉ ngày

chủ nhật Khi có yêu cầu đột xuất về tiến độ sản xuất, kinh doanh thì các nhân viên có công ty có trách nhiệm làm thêm giờ Thời gian nghỉ phép, nghỉ Lễ, nghỉ Tết, nghỉ ốm thai sản được thực hiện theo đúng quy định của Bộ Luật Lao Động

- Chế độ lương: được căn cứ dựa trên cấp bậc, bằng cấp và số năm công tác của

nhân viên, mức độ hoàn thành công việc Công ty thực hiện trả lương sau khi đã khấu trừ vào các khoản giảm trừ như: bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội,

- Lương căn bản: lương cơ bản của mỗi người được xác định dựa vào hệ số

lương theo ngạch, bậc công việc và mức lương tối thiểu do doanh nghiệp lựa chọn

- Các loại phụ cấp: phụ cấp điện thoại, chức vụ áp dụng đối với những chức danh

công việc đòi hỏi yếu tố tinh thần trách nhiệm cao hoặc những chức danh công việc có tham gia công tác quản lý nhưng chưa được xác định trong mức lương

- Tiền thưởng: Tùy thuộc vào hiệu quả sản xuất kinh doanh và hiệu quả lao động

của từng nhân viên Ngoài ra còn áp dụng hình thức thưởng Tết cho nhân viên

2.3 Chiến lược và chính sách kinh doanh

2.3.1 Chiến lược kinh doanh

Chiến lược phát triển con người: Sắp xếp bố trí lao động hợp lý, phù hợp với vị

trí công việc mà họ đảm nhiệm Chú trọng nâng cao công tác đào tạo, bồi dưỡng cán

bộ, nhân viên nhằm phát triển nguồn nhân lực có trình độ tay nghề cao, có phẩm chất đạo đức tốt

Chiến lược đối với khách hàng: Với phương châm thỏa mãn tốt nhất những nhu cầu

của khách hàng, công ty luôn quan tâm đến dịch vụ chăm sóc khách hàng, công ty luôn quan tâm và thực hiện tốt dịch vụ chăm sóc khách hàng Chủ trương xây dựng các chính sách về chiết khấu và thưởng đối với những khách hàng lớn, là bạn hàng lâu năm

2.3.2 Chính sách kinh doanh

Chính sách cạnh tranh: Công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ luôn đặt

chất lượng hàng hóa lên hàng đầu, do vậy nhân viên luôn thực hiện kiểm tra kỹ nguồn nguyên liệu trước khi nhập về để đảm bảo việc sản xuất cũng như phân phối sản phẩm với chất lượng tốt Đồng thời bộ phận kinh doanh cũng là những người tím thị trường, quảng bá, giới thiệu sản phẩm tới khách hàng góp phần mở rộng thị trường của công ty

Chính sách sản phẩm: Các sản phẩm của công ty bao gồm các sản phẩm khá đa

dạng như: các loại ống hơi, ống nước cao su dùng trong các thiết bị vận tải, PTC (khớp nối chữ thập và trục cát đăng), turbo tăng áp, máy phát điện và cụm đề, các loại Service KIT và măng xéc giảm sóc Công ty luôn chú trọng trong quản trị chất lượng, tạo niềm tin với cam kết bảo đảm rằng khách hàng hoàn toàn có thể an tâm về uy tín, chất lượng sản phẩm của công ty Trong thời gian tới ngoài việc tiếp tục phát triển các mặt hàng này, công ty cũng đã đưa ra một số chính sách để nâng cao tỷ trọng các mặt hàng khác, tìm kiếm nguồn tiêu thụ các sản phẩm mới,đáp ứng nhu cầu thị trường Ngoài ra chính sách về gía cả sản phẩm, về tối thiểu hóa chi phí kho, chi phí vận chuyển cũng được công ty chú trọng, là nhân tố quyết định trong chính sách cạnh tranh của công ty Công ty cũng tiếp tục cập nhật thông tin về thị trường, thị hiếu người tiêu dùng nhằm lựa chọn, phân phối sản phẩm phù hợp

3 Thực trạng hoạt động thương mại và thị trường của công ty TNHH thiết

và phụ tùng máy mỏ

3.1 Thực trạng hoạt động thương mại của công ty

3.1.1 Hoạt động mua hàng của công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ

Hiện nay công ty đang mua nguyên vật liệu cũng như các bộ phận tiến hành sản xuất theo hình thức nhập khẩu và mua trong nước:

- Nhập khẩu:

+ Từ Mỹ: thép phế liệu Mn cao

+ Từ Trung Quốc: Động cơ điện DASU, các cơ cấu chi tiết máy chính cho sản xuất các loại thép chế tạo,théo hình,ống thép đúc,chi tiết phụ kiện xản xuất

- Mua trong nước:

+ Các loại thép tấm, thép hình, thép chế tạo, phôi đúc, mua các công ty Thương mại chuyên kinh doanh sắt thép và các loại vật tư phụ của các nhà cung cấp lớn khác

3.1.2 Hoạt động bán hàng của công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ

Trong những năm qua công ty TNNH thiết bị và phụ tùng máy mỏ đã từng bước đẩy mạnh công tác bán hàng của mình, điều đó được thể hiện qua bảng sau:

Bảng 3: Hoạt động bán hàng của công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ

Đơn vị: tỷ đồng

Năm Tồn đầu

năm

Nhập trong năm

Xuất trong năm Tồn cuối năm

Đối với doanh nghiệp buôn bán như công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ thì khâu bán hàng là khâu quan trọng nhất, nó quyết định đến toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Trong quá trình bán hàng công ty luôn cố gắng thực hiện nhập hàng tới đâu tiêu thụ ngay tơi đó để tránh tình trạng tồn kho lâu ảnh hưởng tới doanh thu và chi phí của công ty Trong giai đoạn năm 2015-2017 doanh thu sản lượng bán ra của công ty không ngừng tăng lên Cùng với việc mở rộng quy mô hoạt động thị trường, đa dạng hóa thêm nhiều sản phẩm khiến tỷ lệ sản phẩm năm 2016 tăng lên

so với năm 2015 là 23,32%, tỷ lệ sản phẩm xuất năm 2017 tăng so với năm 2016 là 36,7%

3.1.3 Hoạt động dự trữ của công ty TNHH thiết bị và phụ tùng máy mỏ

Đặc trưng của các nguyên liệu trên là có khả năng chịu lực và chịu tác động của môi trường, không bị hỏng hóc khi vận chuyển cũng như dự trữ lâu dài Nhờ vậy mà hoạt động thu mua và lưu kho không gặp nhiều khó khăn.Tuy nhiên chi phí nguyên vật liệu lại chiếm tỷ trọng khá cao trong giá thành sản xuất, do vậy vấn đề đặt ra là phải cung ứng, dự trữ sao cho chi phí sản xuất không bị ảnh hưởng tới biến động giá cả của nguyên vật liệu Để giảm rủi ro công ty đã xây dựng kế hoạch mua sắm dự trữ, sản xuất sát với kế hoạch bán hàng, với những đơn hàng lớn

3.1.4 Phương thức bán hàng

Phương thức bán hàng của công ty TNHH thiết bị và phụ tùng mảy mỏ là bán

buôn và bán lẻ Hàng hóa sau khi được nhập về có thể được chuyển tới các cửa hàng đại lý bán lẻ hoặc chuyển giao rực tiếp cho đối tượng sử dụng là các công ty vận tải, các xưởng sửa chữa ô tô hay các công ty khai thác mỏ