Ảnh hửởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH in và thương mại Linh Gia...8 2.2.1.. Thực trạng về đánh giá nhân lực của công ty
Trang 1MỤC LỤC
MỤC LỤC i
DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU iii
LỜI MỞ ĐẦU iv
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v
PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN IN VÀ THƯƠNG MẠI LINH GIA 1
1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty TNHH in và thương mại Linh Gia 1
1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty TNHH in và thương mại Linh Gia 1
1.2.1 Chức năng 1
1.2.2 Nhiệm vụ 2
1.2.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức 2
1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của công ty 3
1.3.1 Lĩnh vực họat động 3
1.4 Khái quát về các nguồn lực chủ yếu của Công ty TNHH In và thương mại Linh Gia 3
1.4.1 Nguồn nhân lực 3
1.4.2 Nguồn vốn 4
1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật – công nghệ 4
1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty TNHH in và thương mại Linh Gia trong giai đoạn 2015-2017 5
PHẦN 2: KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH IN VÀ THƯƠNG MẠI LINH GIA 6
2.1 Thực trạng phòng tổ chức quản trị nhân lực tại công ty TNHH in và thương mại Linh Gia 6
2.1.1 Tình hình nhân lực 6
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận quản trị nhân lực .62.1.3.Sơ đồ tổ chức bộ phận thực hiện 7
2.2 Ảnh hửởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH in và thương mại Linh Gia 8
2.2.1 Môi trường bên ngoài 8
2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của công ty TNHH in và thương mại Linh Gia 9
2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động Công ty THNN in và thương mại Linh Gia 9
2.3.2 Thực trạng về tổ chức và định mức lao động của Công ty TNHH in và thương mại 10
Linh Gia 10
2.3.3 Thực trạng về hoạch định nhân lực của Công ty TNHH in và thương mại Linh Gia 11
2.3.4 Thực trạng về phân tích công việc của TNHH in và thương mại Linh Gia 12
2.3.5 Thực trạng về tuyển dụng nhân lực của Công ty TNHH in và thương mại Linh Gia 13
Trang 22.3.6 Thực trạng về đào tạo và phát triển nhân lực của công ty TNHH in và thương mại Linh
Gia 14
2.3.7 Thực trạng về đánh giá nhân lực của công ty TNHH in và thương mại Linh Gia 15
2.3.8 Thực trạng về trả công lao động của công ty TNHH in và thương mại Linh Gia 15
PHẦN III: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY TNHH IN VÀ THƯƠNG MẠI LINH GIA 18
3.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động/hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của công ty TNHH in và thương mại Linh Gia 18
3.1.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH in và thương mại Linh Gia 18
3.1.2 Đánh giá thực trạng quản trị nhân lực của công ty TNHH in và thương mại Linh Gia 18 3.1.3 Những vấn đề đặt ra đối với hoạt động quản trị nhân lực tại công ty TNHH in và thương mại Linh Gia 19
3.2 Phương hướng hoạt động/hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của công ty TNHH in và thương mại Linh Gia 19
3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh của công ty 19
3.2.2 Phương hướng hoạt động quản trị nhân lực tại công ty 19
3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 20
KẾT LUẬN 21
Trang 3DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU
SƠ ĐỒ
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức công ty TNHH In và thương mại Linh Gia 2
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức phòng nhân sự công ty TNHH in và thương mại Linh Gia .7
Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH in và thương mại LinhGia 13
Sơ đồ 2.3: Quy trình đào tạo của công ty trong giai đoạn 2015- 2017 14
BẢNG
Bảng 1.1: Cơ cấu nguồn nhân lực của công ty TNHH In và thương mại Linh Gia trong .3giai đoạn 2015- 2017 3Bảng 1.2: Cơ cấu nguồn vốn của công ty TNHH in và thương mại Linh Gia 4giai đoạn 2015-2017 4Bảng 1.3: Kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty TNHH in và thương mạiLinh Gia trong giai đoạn 2015-2017 5Bảng 2.1: Tình hình nhân lực của phòng nhân sự công ty TNHH in và thương mại LinhGia giai trong giai đoạn 2015-2017 6Bảng 2.2: Hồ sơ thông tin của từng chức danh của bộ phân nhân sự tại công ty TNHH in
và thương mại Linh Gia năm 2017 8Bảng 2.3 Bố trí sắp xếp lao động ở Công ty TNHH in và thương mại Linh Gia giaiđoạn 2015- 2017 10Bảng 2.4: Bảng thống kê năng suất lao động của nhân viên tại bộ phận cắt xén bao bìtrong ngày 17/12/2017 11Bảng 2.5: Số lượng nhân lực tuyển thêm tại công ty TNHH in và thương mại Linh Gia 12giai đoạn 2015- 2017 12Bảng 2.6: Hiệu quả sử dụng lao động tại công ty TNHH in và thương mại Linh Giagiai đoạn 2015- 2017 16
Trang 4LỜI MỞ ĐẦU
Với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế xu hướng toàn cầu hóa, sự phát triển mạnh mẽcủa các tập đoàn đa quốc gia, sự nới lỏng của “ biên giới vô hình” tác động mạnh mẽ tới môitrường kinh doanh của các doanh nghiệp Nó mang đến cho doanh nghiệp rất nhiều cơ hội để pháttriển song luôn tồn tại những khó khăn thách thức nhất định Để có thể phát triển được trong môitrường có nhiều “ ông chủ lớn ” như vậy mỗi doanh nghiệp phải có chiến lược phát triển, kế hoạchcũng như định hướng mục tiêu cụ thể Để làm tốt được điều đó đòi hỏi nhà quản trị doanh nghiệpphải hiểu rõ về các nguồn lực sẵn có của doanh nghiệp, từ đó xác định được điểm mạng điểm yếucủa doanh nghiệp, và có các kế hoach chính sách cụ thể giúp phát huy điểm mạnh hạn chế điểm yếutạo ra được lợi thế cạnh tranh, “ cái tôi riêng biệt” của doanh nghiệp Nguồn nhân lực là nguồn lựcquan trọng nhất chìa khóa thành công cho mọi tổ chức , là chủ thể sáng tạo ra các của cải vật chất.Chỉ khi nguồn nhân lực chất lượng mới có thể khai thác và sử dụng hiệu quả các nguồn lực khácnhư nguồn lực về tài chính, cơ sở vật chất , công nghệ …Để quản lý được nguồn lực thiết yếu quantrọng ấy đòi hỏi bộ máy quản trị nói chung cũng như bộ máy đảm nhận công tác quản trị nhân lựcnói riêng có vai trò đặc biệt quan trọng tạo nên năng lực cạnh tranh và sự phát triển bền vững củadoanh nghiệp Nhận được tầm quan trọng của yếu tố con người trong cơ cấu tổ chức nhân sự công tyTNHH in và thương mại Linh Gia ngày càng đầu tư vào nguôn nhân lực sử dụng một phần lợi nhuận
để chiêu mộ và giữ chân người tài- những lao động có tay nghề, trình độ , kĩ năng, phẩm chất nghềnghiệp tốt
Qua quá trình thực tập tại công ty đã giúp em tìm hiểu kĩ về các hoạt động quản trị nguồnnhân lực tại công ty, đã giúp em tích lũy thêm được kinh nghiệm thực tế cho bản thân, và là cơ sở đểhoàn thành tốt nhiệm vụ của trường, của khoa giao
Trong phạm vi bài báo cáo tổng hợp của mình, em xin phép được trình bày tổng quan hoạtđộng quản trị nhân lực tại công ty TNHH in và thương mại Linh Gia trong giai đoạn 2015-2017 vớinội dung 3 phần như sau:
Phần 1: Giới thiệu chung về công ty TNHH in và thương mại Linh Gia
Phần 2: Tình hình hoạt động quản trị nhân lực của công ty TNHH in và thương mại Linh Gia
Phần 3: Một số vấn đề cấp thiết cần giải quyết của công ty TNHH in và thương mại Linh Gia
Trang 6PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN IN VÀ
THƯƠNG MẠI LINH GIA
1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty TNHH in và thương mại Linh Gia
Tên công ty: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN IN VÀ THƯƠNG MẠI LINHGIA
Tên giao dịch: LINH GIA PT CO, LTD
Các sản phẩm in ấn của công ty bao gồm: in card-visit, in tờ rơi, tờ gấp, in phong bì, in
vé xe, in menu nhà hàng, in thiệp, in bao bì-thùng caton Với nhân viên, ban lãnh đạo luôntạo ra môi trường đãi ngộ tốt nhất, đào tạo hướng dẫn nghiệp vụ in ấn một cách sâu sắc, tạo cơhội để nhân viên thể hiện năng lực bản thân, đóng góp ý kiến cho công ty Tạo ra cơ chế khenthưởng kỷ luật rõ ràng, minh bạch đối với từng cấp nhân viên, lãnh đạo trong công ty
1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty TNHH in và thương mại Linh Gia
1.2.1 Chức năng
Chức năng chung : hoạt động kinh danh của công ty cung cấp những sản phẩm giá trị chokhách hàng,đáp ứng nhu cầu thị hiếu của khách hàng Tạo ra doanh thu, đảm bảo lợi nhuậncho công ty là điều kiện đề công ty tồn tại và phát triển Góp phần vào sự tăng trưởng nền kinh
tế quốc dân, là nền tảng cho sự phát triển kinh tế xã hội Chức năng đó được cụ thể hóa thành bốnchức năng sau:
Chức năng chuyên môn: tại công ty tại các bộ phận vị trí khác nhau đòi hỏi trình độchuyên môn nhất định, tính sáng tạo tinh thần trách nhiệm với công việc
Chức năng thương mại: Công ty được phép kinh doanh những ngành nghề phù hợp với mụctiêu, nhiệm vụ, mở rộng phạm vi và quy mô kinh doanh các ngành nghề đã được nhà nước cấpphép Chức năng kinh doanh: Công ty kinh doanh trong lĩnh vực in ấn, hoạt động kinh doanhnày thúc đẩy phát triển nền kinh tế, đảm bảo tăng doanh thu, tăng mức đóng góp cho ngân sáchnhà nước
Chức năng quản trị: chức năng này công ty hoạt động theo một quỹ đạo ổn định, là nềntảng của sự phát triển doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp hoàn thành mục tiêu chiến lược phát triển
cụ thể trong từng giai đoạn từng thời kì phát triển
Trang 7SÁN XUẤT
BPKD
BPMKT
BPTK
BPSX
BPKT
1.2.2 Nhiệm vụ
Xuất phát từ chức năng, mục tiêu hoạt động và chiến lược kinh doanh của công ty Công
ty đã cụ thể hóa thành các nhiệm vụ sau:
Xây dựng chiến lược và tổ chức thực hiện các kế hoạch về sản xuất, gia công các mặthàng in ấn, cũng như các hoạt động dịch vụ theo đăng ký kinh doanh và mục đích thành lậpcông ty
Thực hiện nhiệm vụ bảo toàn và phát triển vốn Nhà nước giao, công ty được huy độngvốn của các tổ chức kinh tế, các thành phần kinh tế để sản xuất kinh doanh theo quy định củapháp luật
Bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ người lao động, bảo vệ môi trường, giữ gìn an ninh trật tự,
an toàn xã hội, làm tròn nhiệm vụ quốc phòng
1.2.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức công ty TNHH In và thương mại Linh Gia
( Nguồn: Phòng hành chính nhân sự) Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban:
+ Giám đốc là người đứng đầu công ty, thay mặt công ty chịu trách nhiệm trước Nhànước và các cơ quan có trách nhiệm về toàn bộ hoạt động của công ty, đồng thời quản lý tất
cả các hoạt động của công ty
+ Phòng kinh doanh: Nắm bắt thông tin về nguồn nguyên vật liệu, tình hình thịtrường,có trách nhiệm tìm kiếm khách hàng, thiết kế sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.+ Phòng Kế toán: Chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch tài chính hàng năm, lập báocáo quản trị phân tích
+ Phòng hành chính nhân sự: Có nhiệm vụ quản lý lao động, tuyển dụng nhận lực, xácđịnh mức tiền lương, chỉ đạo thực hiện các hoạt động đào tạo, giải quyết các thủ tục hànhchính chế độ đã ngộ cho toàn bộ lao động của công ty
+ Phòng sản xuất: Tổ chức sản xuất sản phẩm theo kế hoạch và yêu cầu thiết kế Quản
lý các quy trình kỹ thuật, an toàn thiết bị điện, bảo dưỡng máy móc
Trang 81.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của công ty
Nhận gia công các sản phẩm theo yêu cầu của đối tác, khách hàng
1.3.2 Đặc điểm hoạt động của Công ty TNHH in và thương mại Linh Gia
Tuân thủ các quy định của pháp luật về công ty trách nhiệm hữu hạn
Kinh doanh lĩnh vực đặc thù về in ấn đòi hỏi trình độ chuyên môn nhất định củangười lao động
Quy trình sản xuất gồm nhiều công đoạn tập chung chủ yếu tại phân xưởng
1.4 Khái quát về các nguồn lực chủ yếu của Công ty TNHH In và thương mại Linh Gia
Chênh lệch Tỷ lệ (%) Giới
Số lượng lao động năm 2015 là 98 lao động đến năm 2016 là 117 lao động tăng19,39%, và đến năm 2017 là 128 lao động tăng 9,4% so với năm 2016
Trang 9Cơ cấu lao động theo giới tính của công ty có sự cân bằng tương đối, tỉ lệ lao động nam,
nữ là 47,95% và 52,04% vào năm 2015, năm 2016 là 47,01% và 52,99%, và năm 2017 là46,09% và 53,91%
Tỉ lệ lao động có trình độ THPT, THCS chiếm tỉ lệ cao nhất chiếm đến 70,41% (năm2015) 64,95% ( năm 2016), và 63,28% ( năm 2017) Nhân lực có trình độ này chủ yếu là làmcông việc vận chuyển, cắt, xén, gia công, gấp sản phẩm theo mẫu Nhân lực có trình độ chiếm tỉ lệtương đối thấp, nhân lực này làm ở vị trí quản lý,các bộ phận kế toán, HCNS, KD, thiết kế
Tỷ lệ (%)
Chênh lệch
Tỷ lệ (%)
So với quy mô của công ty, tổng nguồn vốn được đầu tư ban đầu tương đối lớn vốn chủ
ở hữu của doanh nghiệp cũng như nguồn vốn vay tăng liên tục qua các năm
Năm 2016 tổng nguồn vốn là 40,44 tỷ đồng tăng 13,71 tỷ tương ứng với tăng 51,29%
so với 2015 Trong đó vốn chủ sở hữu tăng 46,67%, vốn vay tăng 57,20% so với năm 2015
Năm 2017 tổng nguồn vốn tăng 7,8 tỷ đồng so với năm 2016( tăng 7,8%) và tăng21,51 tỷ đồng so với 2015 ( tăng 80,47%) Vốn chủ sở hữu tăng 27,27%, vốn vay tăng 9,76%
so với năm 2016
1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật – công nghệ
Cơ sở vật chất của công ty hiện giờ đã được cái thiện nhiều hơn so với trước kia Đã có cácphòng ban tách biệt, không gian rộng rãi, các thiết bị văn phòng và thiết bị phục vụ sản xuất đượctrang bị hiện đại
Các trang thiết bị ở văn phòng công ty gồm : 2 máy photocopy, 2 máy in, 2 máy chấmcông, 1máy fax 5, 20 máy tính để bàn
Các trang thiết bị tại xưởng sản xuất gồm: 6 máy phát điện công suất lớn, 10 máy ép và
bó sách, 2 máy ép nhũ thủ công, 5 máy bế hộp tự động QPM-920, AOER, 3 máy dao xén giấyQZYK- 1150D, 2 máy vào keo gáy sách, 2 máy bôi keo mặt trên TJJ-700A, 2 máy cán màngF650, 1 máy cán màng nhiệt 2 mặt SFML-520, 1 máy cán màng VG 360, 1 máy dập ghim điện,
1 máy khâu chỉ SXB 430
Công ty TNHH in và thương mại Linh Gia luôn nắm bắt những đổi mới công nghệ tiêntiến của thế giới nói chung và của Việt Nam nói riêng để đem đến những sản phẩm chất lượngnhất cho khách hàng, ngày càng khẳng định vị thế trên thị trường
Trang 101.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty TNHH in và thương mại Linh Gia trong giai đoạn 2015-2017
Bảng 1.3: Kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty TNHH in và thương mại
Linh Gia trong giai đoạn 2015-2017
lệch
Tỉ lệ (%)
Chênh lệch
Tỉ lệ (%)
và đã tăng 39,74% so với năm 2015
Trong năm 2016 doanh nghiệp liên tục đầu tư máy móc, trang thiết bị hiện đại làm tăngchi phí đầu tư ban đầu vào tài sản cố định nên lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh của doanhnghiệp trong giai đoạn này có xu hướng giảm nhẹ Cụ thể LNTT năm 2015 là 12,17 tỷ đồng, năm
2016 con số này là 9,03 tỷ đồng
Năm 2017, do đã được đầu tư trang thiết bị hiện đại, giúp doanh nghiệp tăng năng suất
và hiệu quả công việc, tăng doanh thu giảm chi phí và tăng lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinhdoanh,biểu hiện cụ thể là LNTT năm 2017 là 16,16 tỷ đồng tăng 78,96 % so với năm 2016 và đãtăng 32,78% so với 2015
Trang 11PHẦN 2: KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA
CÔNG TY TNHH IN VÀ THƯƠNG MẠI LINH GIA
2.1 Thực trạng phòng tổ chức quản trị nhân lực tại công ty TNHH in và thương mại Linh Gia
2.1.1 Tình hình nhân lực
Bảng 2.1: Tình hình nhân lực của phòng nhân sự công ty TNHH in và thương mại Linh Gia
giai trong giai đoạn 2015-2017
Tỷ lệ(%)
Chênhlệch
Tỷ lệ(%)
Kinh nghiệm công tác của cán bộ tăng qua các năm, năm 2016 cán bộ công tác có kinhnghiệm trên 1 năm tăng 50%, đến năm 2017 tỉ lệ này là 100%
Năm 2017 tỉ lệ cán bộ có kinh nghiệm công tác trên 3 năm dày dặn kinh nghiệm là 3 ngườitương ứng với tăng 50% so với năm 2016
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận quản trị nhân lực
Thực hiện công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật, công tác đoàn thể và xã hội khác
Xây dựng quy chế đánh giá năng lực, thành tích công việc cho nhân viên
Hỗ trợ Ban giám đốc tổng hợp thông tin hậu cần bên trong nội bộ của công ty
Trang 12TRƯỞNG PHÒNGHCNS
2.1.2.2 Nhiệm vụ:
Hoàn thiện tổ chức nhân lực theo chỉ đạo từ cấp trên
Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, bồi dữỡng chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động
Tham mưu, tư vấn cho Ban giám đốc về tình hình nhân sự của các phòng ban
Tổ chức các hoạt động truyền thông nội bộ, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, trả công
Giải quyết các công việc phát sinh đột xuất theo ủy nhiệm của Giám đốc
Bộ phận tuyển dụng: :Đảm nhận công tác tuyển dụng, tiếp nhận đề xuất, tổng hợp, phântích các nhu cầu tuyển dụng trong đơn vị, lập kế hoạch tuyển dụng Viết báo cáo hàng kỳ nộptrưởng phòng
Bộ phận chế độ và chính sách: Tham gia xây dựng các quy chế, quy định tiền lương tiềnthưởng, các chế độ phụ cấp cho người lao động Thực hiện công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật,công tác đoàn thể và xã hội khác Thực hiện chế độ, chính sách đối với người lao động, thực hiệnbảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cùng các chế độ phúc lợi xã hội khác,chịu trách nhiệm quản lý hồ
sơ của người lao động
Bộ phận hành chính văn phòng: Theo dõi và kiểm kê tài sản định kỳ hàng năm, quản
lý và điều hành các khoản chi nội bộ (vận chuyển, điện thoại, đi lại,…) theo nội quy công ty.Quản lý con dấu, ghi chép công văn đến, công văn đi
Các cán bộ nhân viên phòng nhân sự đều là những người có kiến thức chuyên ngành,kinh,nghiệm, kĩ năng.Thông tin của từng chức danh cu thể được thể hiện dưới bảng 2.2 như
Trang 13Bảng 2.2: Hồ sơ thông tin của từng chức danh của bộ phân nhân sự tại công ty TNHH in
và thương mại Linh Gia năm 2017
1 Nguyễn Thu Hà Trưởng phòng Quản trị nhân lực Đại học >3 năm
2 Trần Thị Lan Anh Nhân viên (BP
tuyển dụng) Quản trị nhân lực Đại học >3 năm
3 Nguyễn Thị Liên Nhân viên (BP
4 Đào Thị Chín Nhân viên (BP
Từ đó đặt ra một yêu cầu đối với công ty trong thời gian tới là cần có các chương trìnhđào tạo thường xuyên để nâng cao tay nghề nhân viên Đồng thời cần có các kế hoạch tuyểndụng hợp lý
Quy định của pháp luật
Luật pháp cũng ảnh hưởng đến quản lý nhân sự, ràng buộc các doanh nghiệp trong việctuyển dụng, đãi ngộ người lao động Quản trị nhân sự cần phải tuân theo pháp luật, luật laođộng Các chính sách về lương thưởng, đãi ngộ cũng có những quy định rõ ràng trong luật
Vì thế, công ty cần hiểu và tuân theo pháp luật, để công tác quản trị nhân lực được thực hiệntốt và không trái luật
Đối thủ cạnh tranh
Với một lĩnh vực kinh doanh liên quan đến in ấn và gia công sản phẩm mang tính đặcthù cá biệt nhưng lao động chủ yếu chỉ đòi hỏi trình độ phổ thông Vì vậy mà đối thủ cạnhtranh ảnh hưởng không chỉ đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty mà nguồn nhân lựccủa công ty cũng sẽ bị cạnh tranh Để tránh việc nhân lực bỏ việc, rời khỏi công ty cần có cácchế độ, chính sách phù hợp để giữ họ lại Công ty luôn khích lệ nhân viên giúp nhân viên cótinh thần làm việc cao nhất, ngoài ra công ty còn có có các chính sách đãi ngộ, thưởng cho cácnhân viên làm việc đạt kết quả cao