Chuyên đề tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh du lịch quốc tế tại công ty cổ phần thương mại du lịch quốc tế Thành Công

Lày mộty doanhy nghiệpy hoạty độngy trongy lĩnhy vựcy duy lịch,y dịchy vụy Côngy tyy Cổyphầny Duy lịchy Quốcy tếy Thànhy Côngy đãy đạty đượcy nhiềuy thànhy tựuy nổiy bậty trongy lĩnhyvực

HÀ NỘI – 2014

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG

-o0o -KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI:

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH

DU LỊCH QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DU LỊCH QUỐC TẾ THÀNH CÔNG

HÀ NỘI – 2014

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG

-o0o -KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI:

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH

DU LỊCH QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DU LỊCH QUỐC TẾ THÀNH CÔNG

Giáo viên hướng dẫn : Th.s Vũ Lệ Hằng Sinh viên thực hiện : Dương Bảo Hà

Lệ Hằng đã tận tâm hướng dẫn chúng em qua từng buổi học trên lớp cũng như thảoluận về lĩnh vực nghiên cứu khoa học để em hoàn thành bài khóa luận của mình.

Khóa luận được thực hiện trong khoảng thời gian 3 tháng Bước đầu đi vào thực

tế, tìm hiểu lĩnh vực sáng tạo trong nghiên cứu khoa học, kiến thức của em còn hạnchế và còn nhiều bỡ ngỡ Do vậy, không tránh khỏi những thiếu sót là điều chắc chắn,

em rất mong nhận được ý kiến đóng góp quý báu của quý Thầy cô và bạn bè để phầnkiến thức của em được hoàn thiện hơn

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự

hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của ngườikhác Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khóa luận là có nguồn gốc và đượctrích dẫn rõ ràng

Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này!

Hà Nội, ngày 7 tháng 7 năm 2014

Sinh viên Dương Bảo Hà

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1.LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH 1

TRONG DOANH NGHIỆP 1

1.1 Tổng quan về hiệu quả hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp 1

1.1.1 Khái niệm và bản chất về hiệu quả kinh doanh 1

1.1.1.1 Khái niệm hiệu quả kinh doanh 1

1.1.1.2 Bản chất của hiệu quả kinh doanh 5

1.1.2 Phân loại hiệu quả kinh doanh 6

1.1.2.1 Hiệu quả kinh doanh cá biệt và hiệu quả kinh tế - xã hội của nền kinh tế quốc dân 6 1.1.2.2 Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả tương đối 6

1.1.2.3 Hiệu quả trước mắt và hiệu quả lâu dài 7

1.2 Vai trò và sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp 7

1.2.1 Vai trò của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp 7

1.2.2 Sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh 9

1 3 Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp11 1.3.1 Các chỉ tiêu đánh giá khả năng thanh toán 11

1.3.1.1 Khả năng thanh toán hiện thời 11

1.3.1.2 Khả năng thanh toán nhanh 11

1.3.1.3 Khả năng thanh toán bằng tiền 11

1.3.2 Chỉ tiêu đánh khả năng hoạt động 11

1.3.2.1.Vòng quay hàng tồn kho 11

1.3.2.2 Thời gian quay vòng kho 12

1.3.2.3 Vòng quay các khoản phải thu 12

1.3.2.4 Kỳ thu tiền trung bình 12

1.3.2.5 Thời gian quay vòng các khoản phải trả 12

1.3.2.6 Thời gian quay vòng tiền 13

1.3.3 Các chỉ tiêu đánh giá khả năng sinh lời 13

1.3.3.1 Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS) 13

1.3.3.3.Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) 14

1.3.4 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng tài sản 15

1.3.4.1 Hiệu suất sử dụng tổng tài sản 15

1.3.4.2 Hiệu suất sử dụng tài sản dài hạn 15

1.3.4.3 Hiệu suất sử dụng tài sản ngắn hạn 15

1.3.5 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả quản trị chi phí trong doanh nghiệp 15

1.3.5.1 Tỷ suất sinh lời của giá vốn hàng bán 15

1.3.5.2 Tỷ suất sinh lời của chi phí bán hàng 16

1.3.5.3 Tỷ suất sinh lời của chi phí quản lý doanh nghiệp 16

1.3.5.4.Tỷ suất sinh lời tổng chi phí 16

1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh

nghiệp 16

1.4.1 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp 16

1.4.1.1 Nguồn nhân lực 17

1.4.1.2 Nguồn lực cơ sở vật chất và công nghệ 17

1.4.2 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 18

1.4.2.1 Môi trường pháp lý 18

1.4.2.2 Môi trường chính trị, văn hoá-xã hội 19

1.4.2.3 Môi trường kinh tế 19

1.4.2.4 Môi trường thông tin 20

1.4.2.5 Môi trường quốc tế 20

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƠNG y MẠI y DU y LỊCH y QUỐC y TẾ y THÀNH y CÔNG 21

2.1 Giới y thiệu y chung y về y Công y ty y cổ y phần y Thương y mại y du y lịch y Quốc y tế y Thành y Công 21

2.1.1 Lịch y sử y hình y thành y và y phát y triển y của y Công y ty 21

2.1.2 Các y hoạt y động y kinh y doanh y chủ y yếu 22

2.1.4 y Mô y hình y cơ y cấu y tổ y chức 22

2.2 Thực y trạng y tình y hình y hoạt y động y của y Công y ty y cổ y phần y Thương y mại y du y lịch y quốc y tế y Thành y Công 24

2.2.1 Tình y hình y tài y sản y - y nguồn y vốn y của y Công y ty y Cổ y phần y Thương y mại y Quốc y tế y du y lịch y Thành y Công 24

2.2.1.1 Tình y hình y tài y sản 24

2.2.1.2 Tình y hình y nguồn y vốn 28

2.2.2 y Tình y hình y kết y quả y hoạt y động y kinh y doanh y của y Công y ty 31

2.3 Thực y trạng y hiệu y quả y kinh y doanh y của y công y ty y cổ y phầnThương y mại y du y lịch y quốc y tế y Thành y Công 34

2.3.1 Chỉ y tiêu y phản y ánh y khả y năng y thanh y toán y của y công y ty 34

2.3.1.1 Chỉ y tiêu y phản y ánh y khả y năng y thanh y toán y ngắn y hạn 34

2.3.1.2 Khả y năng y thanh y toán y nhanh 34

2.3.2 Chỉ y tiêu y đánh y giá y hiệu y quả y hoạt y động 35

2.3.2.1 Vòng y quay y hàng y tồn y kho 35

2.3.2.2 Vòng y quay y các y khoản y phải y thu 35

2.3.3 Chỉ y tiêu y đánh y giá y kỳ y sinh y lời 36

2.3.3.1 Tỷ y suất y sinh y lời y trên y doanh y thu 37

2.3.3.2 Tỷ y suất y sinh y lời y trên y tổng y tài y sản 37

2.3.3.3 Tỷ y suất y sinh y lời y trên y vốn y chủ y sở y hữu 38

2.3.4 Các y chỉ y tiêu y đánh y giá y hiệu y quả y sử y dụng y vốn 39

2.3.4.1 Hiệu y suất y sử y dụng y tổng y tài y sản 39

2.3.4.2 Hiệu y suất y sử y dụng y TSDH 39

2.3.4.3 Hiệu y suất y sử y dụng y tài y sản y ngắn y hạn 40

2.3.5 Các y chỉ y tiêu y phản y ánh y hiệu y quả y sử y dụng y chi y phí 40

2.4 Tình y hình y các y nhân y tố y ảnh y hưởng y đến y hoạt y động y kinh y doanh y của y công y ty y cổ y phần y Du y lịch y Quốc y tế y Thành y Công 42

2.4.1 Nguồn y nhân y lực 42

2.4.2 Nguồn y lực y về y vốn 42

2.4.3 Cơ y sở y vật y chất 42

2.4.4 Môi y trường y chính y trị, y văn y hóa 42

2.5 Đánh y giá y chung y những y kết y quả y đạt y được y về y hiệu y quả y kinh y doanh y của y Công y ty y cổ y phần y du y lịch y quốc y tế y Thành y Công 42

2.5.1 Những y kết y quả y đạt y được 42

2.5.2 Hạn y chế y và y nguyên y nhân 43

2.5.2.1 Hạn y chế 43

2.5.2.2 Nguyên y nhân 43

CHƯƠNG y 3 y GIẢI y PHÁP y NÂNG y CAO y HIỆU y QUẢ y KINH y DOANH y CỦA y CÔNG y TY y CỔ y PHẦN y THƯƠNG y MẠI y DU y LỊCH y QUỐC y TẾ y THÀNH y CÔNG45 3.1 Phương y hướng y hoạt y động y kinh y doanh y của y Công y ty y trong y những y năm y tới 45

3.2 Một y số y giải y pháp y cụ y thể y nhằm y nâng y cao y hoạt y động y kinh y doanh y cho y Công y Ty .45 3.2.1 Giải y pháp y tiết y kiệm y chi y phí 45

3.2.2 Giải y pháp y tăng y doanh y thu 46

3.2.3 Giải y pháp y về y nguồn y nhân y lực 46

3.2.4 Hoàn y thiện y cơ y cấu y bộ y máy y tổ y chức y của y công y ty 47

3.2.5 Xây y dựng y thương y hiệu y phát y triển y và y bền y vững 47

3.3 Một y số y giải y pháp y khác 48

3.3.1 Triển y khai y chính y sách y marketing y - y mix y phù y hợp y với y mỗi y đoạn y thị y trường y mục y tiêu 48

3.3.1 y 1 y Chính y sách y sản y phẩm 48

3.3.1.2 Chính y sách y giá 49

3.3.1.3 Chính y sách y phân y phối 50

3.3.1.4 Chính y sách y quảng y cáo y khuếch y trương 50

3.3.2 Hoàn y thiện y hệ y thống y quản y lý y thông y tin 51

3.3.3 Duy y trì y và y khai y thác y tốt y thị y trường y thế y mạnh y (thị y trường y mục y tiêu) y và y đồng y thời y mở y rộng y đến y các y thị y trường y tiềm y năng y khác 52

3.3.4 Tạo y mối y quan y hệ y với y nhà y cung y cấp 53

3.4 Kiến y Nghị 53

TSNH Tàiy sảny ngắny hạn

TTS

TB

Tổngy tàiy sảnTrungy bìnhVCSH

Hoạty độngy kinhy doanhy Sảny xuấty kinhy doanhy Xãy hộiy chủy nghĩa

Tưy bảny chủynghĩay Giáy vốnyhàngy bány Kháchyhàng

Bìnhy quâny Doanhy nghiêpy Chiy phí

Cácy khoảny phảiy trảy

Sửy dụngy tổngy tàiy sản

Sửy dụngy tàiy sảny ngắny hạny Sửy dụngy tàiy sảny dàiyhạny Kháchy sạn

Nhày hàng

Hướngy dẫny viên

DANH y MỤC y BẢNG y BIỂU, y SƠ y ĐỒ

Sơy đồy 2.1:y Cơy cấuy tổy chứcy tạiy Côngy tyy Cổy Phầny Thươngy Mạiy Duy lịchy Quốcy tếy

Thànhy Công 22

Bảngy 2.1.y Tìnhy hìnhy tàiy sảny củay Côngy tyy giaiy đoạny 2011-2013 25

Bảngy 2.1.y Tìnhy hìnhy nguồny vốny củay Côngy tyy giaiy đoạny 2011-2013 29

Bảngy 2.2:y Sốy lượngy đạiy lý,y Côngy tyy liêny kếty củay Côngy tyy 2011-2013 32

Bảngy 2.3.y Hệy sốy thanhy toány củay Côngy tyy cácy nămy 2011-2013 34

Bảngy 2.4:y Chỉy tiêuy đánhy giáy kỳy sinhy lờiy củay Côngy tyy theoy Duponty 2011-2013 36

Bảngy 2.5:y Chỉy tiêuy đánhy giáy kỳy sinhy lờiy củay Côngy tyy cácy nămy 2011-2013 37

Bảngy 2.6:y y Nhómy chỉy tiêuy phảny ánhy hiệuy quảy sửy dụngy tàiy sản 39

Bảngy 2.7.y Bảngy chỉy tiêuy phâny tíchy mộty sốy chiy phíy củay côngy tyy cổy phầny thươngy mạiy duy lịchy quốcy tếy Thànhy Côngy giaiy đoạny 2011-2013 40

Biểuy đồy 2.1.y Biểuy đồy tỷy trọngy cơy cấuy tàiy sảny côngy tyy cổy phầny thươngy mạiy duy lịchy quốcy tếy Thànhy Côngy giaiy đoạny 2011-2013 26

Biểuy đồy 2.2:y Biểuy đồy tỷy trọngy cơy cấuy nguồny vốny côngy tyy cổy phầny thươngy mạiy duy lịchy quốcy tếy Thànhy Côngy giaiy đoạny 2011-2013 30

Biểuy đồy 2.3:y Hệy sốy vòngy quayy hàngy tồny kho,y thờiy giany quayy vòngy khoy củay Côngy tyy cácy nămy 2011-2013 35

Biểuy đồy 2.4:y Hệy sốy vòngy cácy khoảny phảiy thu,y kỳy thuy tiềny bìnhy quâny của 36

Côngy tyy cácy nămy 2011-2013 36

LỜI y NÓI y ĐẦU

Vớiy chínhy sáchy mởy cửay vày hộiy nhập,y nềny kinhy tếy nướcy tay đãy đạty đượcy nhiềuychuyểny đổiy rõy rệt,y cơy cấuy nềny kinhy tếy chuyểny dịchy theoy hướngy dịchy vụy -y côngynghiệpy –y nôngy lâmy nghiệp,y mứcy độy tăngy trưởngy kinhy tếy nămy 2013y đạty gầny 5,42%yvớiy tổngy sảny phẩmy quốcy nộiy (GDP)y lày 176y tỷy USD.y Bộy mặty nềny kinhy tếy ngàyy càngythayy đổi,y việcy xácy địnhy vịy thếy củay doanhy nghiệpy lày rấty cầny thiếty vày đòiy hỏiy rấty nhiềuy

nỗy lựcy từy phíay côngy y tácy quảny lýy hoạty độngy kinhy doanhy nóiy chung

Lày mộty doanhy nghiệpy hoạty độngy trongy lĩnhy vựcy duy lịch,y dịchy vụy Côngy tyy Cổyphầny Duy lịchy Quốcy tếy Thànhy Côngy đãy đạty đượcy nhiềuy thànhy tựuy nổiy bậty trongy lĩnhyvựcy dịchy vụy vày đượcy đánhy giáy lày thươngy hiệuy uyy tíny củay ngành.y Cácy dịchy vụy củaycôngy tyy đãy làmy hàiy lòngy kháchy hàng.y Đóy lày điểmy nổiy bậty củay côngy tyy giúpy côngy tyydầny dầny mởy rộngy thịy phầny củay mình.y Tuyy nhiên,y chiy phíy sửy dụngy vốny củay doanhynghiệpy vẫny còny kháy cao,y hoạty độngy dịchy vụy chịuy ảnhy hưởngy bởiy nhiềuy yếuy tố,y điềuynàyy gâyy khóy khăny choy doanhy nghiệpy trongy côngy tácy sắpy xếpy cơy cấuy quảny lýy phânycôngy laoy động,y làmy tăngy chiy phíy vày giáy thànhy củay dịchy vụ,y đồngy thờiy làmy giảmy khảynăngy pháty huyy củay đòny bẩyy tàiy chínhy vày lợiy nhuậny củay doanhy nghiệp

Đểy giảiy quyếty vấny đềy trên,y việcy tiếny hànhy phâny tíchy hoạty độngy kinhy doanhy làymộty trongy nhữngy hoạty độngy quany trọngy khôngy thểy thiếuy đốiy vớiy doanhy nghiệp.y Phânytíchy hoạty độngy kinhy doanhy sẽy giúpy doanhy nghiệpy đánhy giáy chínhy xácy vày đầyy đủy mọiyhoạty độngy hiệny tạiy củay mình,y giúpy doanhy nghiệpy xácy địnhy đượcy điểmy mạnh,y điểmyyếuy nộiy tạiy từy đóy tìmy ray nhữngy giảiy phápy phùy hợpy nhấty đểy khắcy phục,y tăngy cườngyhiệuy quảy hoạty độngy kinhy doanh,y nângy caoy hiệuy quảy côngy tácy quảny lýy củay doanhynghiệp,y vày kếty hợpy cácy nguồny lựcy cóy hạny saoy choy tốiy ưuy nhất

Từy sựy cầny thiếty đó,y tôiy đãy chọny đềy tàiy “Giải y pháp y nâng y cao y hiệu y quả y kinh y doanh y tại y Công y ty y Cổ y phần y Thương y Mại y Du y Lịch y Quốc y Tế y Thành y Công”y đểy tiếnyhànhy nghiêny cứu

họaty độngy kinhy doanhy tạiy Côngy tyy Cổy phầny Thươngy Mạiy Duy Lịchy Quốcy Tếy ThànhyCông

-Về y mặt y thực y tiễn: y Tậpy trungy nghiêny cứuy vềy hoạty độngy kinhy doanhy tạiy Côngy

tyy Cổy phầny Thươngy Mạiy Duy Lịchy Quốcy Tếy Thànhy Công,y phâny tíchy thựcy trạngy hiệuyquảy kinhy doanh,y nhữngy kếty quảy đạty được,y hạny chếy vày nhữngy nguyêny nhâny cảy hạnychế.y Từy đóy đưay ray mộty sốy biệny phápy tăngy cườngy hiệuy quảy kinhy doanhy tạiy Côngy tyy

Cổy phầny duy lịchy Quốcy tếy duy lịchy Thànhy Công

- Đối y tượng y nghiên y cứu:y Hoạty độngy kinhy doanhy củay Côngy tyy Cổy phầny thươngy mạiy duy lịchy Quốcy tếy Thànhy Công

- Phạm y vi y nghiên y cứu: y Hiệuy quảy kinhy doanhy củay Côngy tyy Cổy phầny thươngy mạiy duy lịchy Quốcy tếy duy lịchy Thànhy Côngy trongy bay nămy 2011,y 2012,y 2013

Luậny văny chủy yếuy sửy dụngy phươngy phápy nghiêny cứuy lýy luận,y phươngy phápynghiêny cứuy thựcy tiễny thôngy quay quáy trìnhy điềuy tra,y tổngy hợp,y thốngy kê,y kếy thừay vàyphâny tíchy sốy liệu,y thuy thậpy thôngy tin

- Về y mặt y lý y luận:y phâny tíchy vày hệy thốngy hóay mộty sốy vấny đềy lýy luậny vềy hiệuyquảy kinhy doanh

phầny Thươngy Mạiy Duy lịchy Quốcy tếy Thànhy Công,y nêuy ray tồny tạiy vày từy đóy đưay ray mộty

sốy giảiy phápy nhằmy tăngy cườngy hiệuy quảy kinhy doanhy củay Côngy ty

Ngoàiy lờiy nóiy đầu,y kếty luận,y danhy mụcy tàiy liệuy thamy khảo,y danhy mụcy bảngybiểu,y phụy lục,y khóay luậny đượcy chiay thànhy bay chươngy vớiy nộiy dungy cụy thểy nhưy sau:

Chương y 1: y Lý y luận y chung y về y hiệu y quả y kinh y doanh y trong y doanh y nghiệp

Chương y 2: y Thực y trạng y hiệu y quả y hoạt y động y kinh y doanh y của y Công y ty y Cổ y

Chương y 3: y Giải y pháp y nâng y cao y hiệu y quả y kinh y doanh y của y Công y ty y Cổ y

1.1.1 Khái y niệm y và y bản y chất y về y hiệu y quả y kinh y doanh

1.1.1.1 Khái y niệm y hiệu y quả y kinh y doanh

Trongy cơy chếy thịy trườngy nhưy hiệny nay,y mọiy doanhy nghiệpy hoạty độngy kinhydoanhy đềuy hướngy tớiy mộty mụcy tiêuy chungy lày tốiy đay hoáy lợiy nhuận.y Lợiy nhuậny lày yếuy

tốy quyếty địnhy đếny sựy tồny tạiy vày pháty triểny củay mỗiy doanhy nghiệp.y Đểy đạty đượcy mứcylợiy nhuậny cao,y cácy doanhy nghiệpy cầny phảiy hợpy líy hoáy quáy trìnhy sảny xuấty -y kinhydoanhy từy khâuy lựay chọny cácy yếuy tốy đầuy vào,y thựcy hiệny quáy trìnhy sảny xuấty cungy ứng,ytiêuy thụ.y Mứcy độy hợpy y líy hoáy củay quáy trìnhy đượcy phảny ánhy quay mộty phạmy trùy kinhy

tếy cơy bảny đượcy gọiy là:y Hiệuy quảy kinhy doanh.y Hiệny nay,y cũngy cóy nhiềuy ýy kiếny khácynhauy vềy thuậty ngữy hiệuy quảy kinhy doanhy xuấty pháty từy cácy gócy độy nghiêny cứuy khácynhauy vềy vấny đềy hiệuy quảy kinhy doanhy vày sựy hìnhy thànhy pháty triểny củay nghànhy quảnytrịy doanhy nghiệp

Quan y điểm y 1: y Trongy xãy hộiy tưy bản,y việcy phấny đấuy tăngy HQKDy thựcy chấty làyđemy lạiy nhiềuy lợiy nhuậny hơny nữay choy cácy nhày tưy bản,y nhữngy ngườiy nắmy quyềny sởyhữuy vềy tưy liệuy sảny xuất.y Adamy Smithy choy rằngy “HQKDy lày kếty quảy đạty đượcy từy hoạtyđộngy kinhy tế,y lày doanhy nghiệpy tiêuy thụy đượcy hàngy hóa”y [1,y try 15]y hayy hiệuy quảy làytốcy độy tăngy củay kếty quảy đạty đượcy như:y Tốcy độy tăngy doanhy thu,y lợiy nhuận.y Nhưy vậy,ytheoy quany điểmy nàyy hiệuy quảy đượcy đồngy nhấty vớiy cácy chỉy tiêuy kếty quảy hayy nhịpy độytăngy củay cácy chỉy tiêuy đó.y Nhiềuy ngườiy đánhy giáy đâyy lày quany điểmy phảny ánhy tưytưởngy trọngy thươngy củay Adamy Smithy vày khôngy còny phùy hợpy vớiy điềuy kiệny hiệny tạiy

vìy nóy chưay quany tâmy đếny nguyêny nhâny làmy tăngy doanhy thuy hayy kếty quảy kinhy doanhycũngy nhưy chưay thấyy đượcy mốiy quany hệy vớiy cácy yếuy tốy đầuy vào

Quan y điểm y 2:y Theoy quany điểmy khácy thìy “Hiệuy quảy sảny xuấty diễny ray khiy sảnyxuấty khôngy thểy tăngy sảny lượngy mộty loạiy hàngy hóay mày khôngy cắty giảmy sảny xuấty củaymộty loạiy hàngy hóay khác.y Mộty nềny kinhy tếy cóy hiệuy quảy nằmy trêny đườngy giớiy hạny khảynăngy sảny xuấty củay nó”y y [y 2,y tr25].y Nhìny nhậny quany điểmy nàyy dướiy giácy y độy doanhynghiệpy thìy tìnhy hìnhy sảny xuấty kinhy doanhy cóy y hiệuy y quảy khiy nằmy trêny đườngy giớiyhạny khảy năngy sảny xuấty củay nó.y Giớiy hạny khảy năngy sảny xuấty củay doanhy nghiệpy

2đượcy xácy địnhy bằngy giáy trịy tổngy sảny lượngy tiềmy năng,y lày giáy trịy tổngy sảnylượngy caoy nhấty cóy thểy đạty được

ứngy vớiy tìnhy hìnhy côngy nghệy vày nhâny côngy nhấty định.y Theoy quany điểmy nàyy thìyhiệuy quảy thểy hiệny ởy sựy soy sánhy mứcy thựcy tếy vày mứcy “tốiy đa”y vềy sảny lượng.y Tỷy lệy

soy sánhy càngy gầny mộty thìy càngy cóy hiệuy quả.y Mặty khácy tay thấyy quany điểmy nàyy tuyy

đãy đềy cậpy đếny cácy yếuy tốy đầuy vàoy nhưngy lạiy đềy cậpy khôngy đầyy đủ.y Tómy lạiy quanyđiểmy nàyy lày chínhy xác,y độcy đáoy nhưngy nóy mangy tínhy chấty lýy thuyếty thuầny túy,y y lýytưởng,y thựcy tếy y rấty khóy đạty được

Quan y điểm y 3: y Haiy tácy giảy Wholey vày Doringy lạiy đưay ray haiy kháiy niệmy vềy hiệuyquảy kinhy tế:y hiệuy quảy kinhy tếy tínhy bằngy hiệny vậty vày hiệuy quảy kinhy tếy tínhy bằngy đơny

vịy giáy trị.y Theoy haiy ôngy thìy haiy kháiy niệmy nàyy hoàny toàny khácy nhau.y “Mốiy quany hệy

tỷy lệy giữay sảny lượngy tínhy theoy đơny vịy hiệny vậty (chiếc,y kgy …)y vày lượngy cácy nhâny tốyđầuy vàoy (giờy laoy động,y đơny vịy thiếty bị,y nguyêny vậty liệuy …)y đượcy gọiy lày hiệuy quảy cóytínhy chấty kỹy thuậty y hayy hiệny vật”,y “mốiy quany hệy tỷy lệy giữay chiy phíy kinhy doanhy phảiyđượcy chỉy ray trongy điềuy kiệny thuậny lợiy nhấty vày chiy phíy kinhy doanhy thựcy tếy phảiy chiy rayđượcy gọiy lày tínhy hiệuy quảy vềy mặty giáy trị”y vày “đểy xácy địnhy tínhy hiệuy quảy vềy mặty giáytrịy ngườiy tay còny hìnhy thànhy tỷy lệy giữay sảny lượngy tínhy bằngy tiềny vày cácy nhâny tốy đầuyvàoy tínhy bằngy tiền”.y Kháiy niệmy y hiệuy quảy kinhy tếy tínhy bằngy đơny vịy hiệny vậty củay haiyôngy chínhy lày năngy suấty laoy động,y máyy mócy thiếty bịy vày hiệuy suấty tiêuy haoy vậty tư,y cònyhiệuy quảy tínhy bằngy giáy trịy lày hiệuy quảy củay hoạty độngy quảny trịy chiy phí

Quan y điểm y 4: y Quany điểmy nàyy choy rằngy “Hiệuy quảy kinhy tếy nềny sảny xuấty xãy hộiy

lày mứcy độy hữuy íchy củay sảny phẩmy đượcy sảny xuấty ra,y tứcy lày giáy trịy sửy dụngy chứykhôngy phảiy lày giáy trị”y [1,tr20].Theoy tácy giảy củay quany điểmy này,y mứcy độy thỏay mãnynhuy cầuy phụy thuộcy vàoy cácy tácy dụngy vậty chấty cụy thểy chứy khôngy phảiy giáy trịy trừuytượngy nàoy đó.y Tuyy nhiêny quany điểmy nàyy gặpy phảiy trởy ngạiy lày khóy (nếuy khôngy nóiy làykhôngy thể)y tínhy đượcy tínhy hữuy íchy củay sảny phẩmy sảny xuấty ra,y vày nếuy vậyy thìy chúngy

tay khôngy soy sánhy đượcy tínhy hữuy íchy giữay cácy sảny phẩm,y doy đóy khôngy đánhy giáyđượcy tínhy hiệuy quảy củay HĐKD

Quan y điểm y 5: y Quany điểmy choy rằngy “Hiệuy quảy kinhy doanhy lày quany hệy tỷy lệygiữay phầny tăngy thêmy củay kếty quảy vày phầny tăngy thêmy củay chiy phí”

Côngy thứcy biểuy diễn:y Hy =y

DKDC

DK:y Phầny giay tăngy củay kếty quảy kinhy

doanhy DC:y Phầny giay tăngy củay chiy phíy

kinhy doanhy Hy :y Hiệuy quảy kinhy doanh

Quany điểmy nàyy tuyy đãy biểuy hiệny đượcy mốiy quany hệy tươngy quany giữay kếty quảy đạtđượcyvớiy chiy phíy tiêuy haoy nhưngy chưay thậty sựy đầyy đủy vày trọny vẹny vìy nóy chỉy đềy cậpy đếny hiệuy quảycủay phầny tăngy thêmy bằngy cáchy soy sánhy giữay phầny giay tăngy củay kếty quảy kinhy doanhy vày phầnygiay tăngy củay chiy phíy kinhy doanhy chứy chưay đềy cậpy đếny toàny bộy phầny thamy giay vàoy quáy trìnhykinhy doanh.y Xéty trêny quany điểmy Triếty họcy Mác-Lêniny thìy mọiy sựy vật,y hiệny tượngy đềuy cóymốiy quany hệy mậty thiết,y hữuy cơy vớiy nhauy chứy khôngy tồny tạiy mộty cáchy riêngy lẻ,y độcy lập.ySXKDy khôngy nằmy ngoàiy quyy luậty này.y Cácy yếuy tốy tăngy thêmy hayy giảmy điy cóy liêny hệy vớiycácy yếuy tốy sẵny có.y Chúngy trựcy tiếpy hoặcy giány tiếpy tácy y độngy tớiy kếty quảy kinhy doanh.y HQKDyluôny lày kếty quảy tổngy hợpy củay toàny bộy phầny thamy giay vàoy quáy trìnhy kinhy doanh.

Quan y điểm y 6: y Theoy quany điểmy nàyy “Hiệuy quảy kinhy doanhy đượcy đoy bằngy hiệuy

sốy giữay kếty quảy vày chiy phíy bỏy ray đểy đạty đượcy kếty quả”

Côngy thứcy biểuy diễn:y Hy =y

y Trongy đó:

H:y Hiệuy quảy kinhy doanh

K:y Kếty quảy củay quáy trìnhy kinhy doanh

C:y Chiy phíy củay quáy trìnhy kinhy doanhy (chiy phíy bỏy ray đểy đạty đượcy kếty quảy K)

Nhưy vậyy HQKDy phảny ánhy chấty lượngy HĐKDy củay doanhy nghiệp,y còny kếty quảy

củay quáy trìnhy kinhy doanhy (doanhy thu,y lợiy nhuận)y thìy phảny ánhy sốy lượngy củay HĐKD.y

Vậyy khiy xemy xét,y đánhy giáy hoạty độngy củay mộty doanhy nghiệpy thìy phảiy quany tâmy cảy

kếty quảy cũngy nhưy hiệuy quảy củay doanhy nghiệpy đó.y Ưuy điểmy củay quany điểmy nàyy lày

phảny ánhy đượcy mốiy quany hệy bảny chấty củay hiệuy quảy kinhy tế,y đãy gắny kếty quảy vớiy toàny

bộy chiy phí,y coiy HQKDy y lày sựy phảny ánhy trìnhy độy sửy dụngy cácy yếuy tốy củay quáy trìnhy

kinhy doanh,y việcy tínhy toány hiệuy quảy trongy trạngy tháiy “động”,y khôngy ngừngy biếny đổiy

củay HĐKD,y khôngy phụy thuộcy vàoy quyy môy vày tốcy độy biếny đổiy khácy nhauy củay chúng.y

Tuyy nhiêny quany điểmy nàyy vẫny chưay biểuy hiệny đượcy mốiy tươngy quany giữay chấty vày

lượngy củay kếty quảy vày mứcy chặty chẽy củay mốiy liêny hệy này

Quan y điểm y 7: y Trongy xãy hộiy XHCN,y phạmy trùy hiệuy quảy vẫny tồny tạiy vìy sảny

phẩmy xãy hộiy vẫny đượcy sảny xuấty ray từy tàiy sảny thuộcy quyềny sởy hữuy Nhày nước,y toàny

dâny vày tậpy thể.y Tuyy nhiêny mụcy đíchy củay nềny sảny xuấty XHCNy khácy vớiy nềny sảny

xuấty TBCNy ởy chỗy hàngy hóay sảny xuấty ray lày đểy đápy ứngy tốty nhấty nhuy cầuy củay tấty cảy

mọiy người.y Đứngy trêny lậpy trườngy tưy tưởngy đó,y HQKDy đượcy quany niệmy lày mứcy thỏay

mãny yêuy cầuy củay quyy luậty kinhy tếy cơy bảny củay xãy hộiy XHCN.y Quyy luậty choy rằngy

tiêuy dùngy lày chỉy tiêuy đạiy diệny cho

mứcy sốngy củay xãy hộiy loàiy người.y Khóy khăny ởy đâyy lày phươngy tiệny đoy lườngy thểy hiệny

tưy tưởngy địnhy hướngy đóy bởiy đờiy sốngy củay nhâny dâny nóiy chungy vày mứcy sốngy nóiyriêngy lày y rấty đay dạngy vày phongy phú

Nhưy vậyy cácy quany niệmy trêny lày khôngy thốngy nhấty vày đềuy cóy nhữngy hạny chế,ychưay thểy hiệny đượcy hếty bảny chấty cũngy nhưy cácy mốiy liêny quany trongy quany niệmy vềy

“hiệuy quảy kinhy doanh”.y Tuyy nhiêny chúngy đềuy chungy ởy mộty điểmy choy rằngy HQKDyphảny ánhy mặty chấty lượngy củay HĐKD.y Chínhy vìy vậyy mộty quany điểmy vềy HQKDy cóythểy coiy lày tươngy đốiy đầyy đủy vày hoàny thiệny đượcy pháty biểuy nhưy sau:

“Hiệu y quả y kinh y doanh y của y doanh y nghiệp y là y một y chỉ y tiêu y kinh y tế y tổng y hợp y nhằm y phản y ánh y trình y độ y sử y dụng y các y nguồn y lực y đầu y vào y trong y hoạt y động y kinh y doanh y để y đạt y được y các y mục y tiêu y kinh y doanh y mà y doanh y nghiệp y đã y đề y ra”

HQKDy lày mộty phạmy trùy kinhy tếy biểuy hiệny sựy tậpy trungy củay pháty triểny kinhy tếytheoy chiềuy sâu.y Phảny ánhy trìnhy độy khaiy thácy cácy nguồny lựcy vày trìnhy độy chiy phíy cácynguồny lựcy đóy trongy quáy trìnhy táiy sảny xuấty nhằmy thựcy hiệny mụcy tiêuy kinhy doanh.y Nóy

lày thướcy đoy ngàyy càngy trởy nêny quany trọngy củay tăngy trưởngy kinhy tếy vày lày chỗy dựay cơybảny đểy đánhy giáy việcy thựcy hiệny mụcy tiêuy kinhy tếy củay doanhy nghiệpy trongy từngy thờiy

kỳ.y Nóy lày phạmy trùy kinhy tếy gắny liềny vớiy sảny xuấty hàngy hóa,y phảny ánhy trìnhy độy lợiydụngy cácy yếuy tốy trongy quáy trìnhy sảny xuất.y Sảny xuấty hàngy hóay cóy pháty triểny hayykhôngy lày phụy thuộcy vàoy hiệuy quảy caoy hayy thấp

Rõy ràngy bảny chấty củay HQKDy lày nângy caoy năngy suấty laoy độngy xãy hộiy vày tiếtykiệmy laoy độngy sảny xuất.y Đâyy lày haiy mặty cóy mốiy quany hệy mậty thiếty củay vấny đềyHQKD.y Chínhy việcy khany hiếmy cácy nguồny lựcy vày sửy dụngy cũngy cóy tínhy cạnhy tranhynhằmy thỏay mãny nhuy cầuy ngàyy càngy tăngy củay xãy hội,y đặty ray yêuy cầuy phảiy khaiy thác,ytậny dụngy triệty đểy vày tiếty kiệmy cácy nguồny lực.y Đểy đạty đượcy mụcy tiêuy kinhy doanh,ycácy doanhy nghiệpy buộcy phảiy chúy trọngy cácy điềuy kiệny nộiy tại,y pháty huyy năngy lực,yhiệuy lựcy củay cácy yếuy tốy sảny xuấty vày tiếty kiệmy mọiy chiy phí

Hiệuy quảy kinhy tếy củay việcy thựcy hiệny nhiệmy vụy kinhy tếy xãy hộiy biểuy hiệny trongymốiy tươngy quany giữay kếty quảy thuy đượcy vày chiy phíy bỏy ra.y Hiệuy quảy thuy đượcy khiy kếtyquảy kinhy tếy đạty đượcy lớny hơny chiy phí,y chênhy lệchy càngy lớny thìy hiệuy quảy càngy cao,yngượcy lạiy sựy chênhy lệchy nàyy nhỏy thìy hiệuy quảy đạty đượcy nhỏ.y Mốiy quany ởy đâyy cóy thểy

lày soy sánhy tuyệty đốiy hoặcy soy sánhy tươngy đối:

- Soy sánhy tuyệty đốiy thì:y Hy =y K-y C

- Soy sánhy tươngy đốiy thì:y Hy =y

Doy đóy đểy tínhy đượcy HQKDy củay doanhy nghiệpy tay phảiy tínhy kếty quảy đạty đượcy

vày chiy phíy bỏy ra.y Nếuy xéty mốiy quany hệy giữay kếty quảy vày hiệuy quảy thìy kếty quảy lày cơy

sởy đểy tínhy HQKD,y kếty quảy kinhy doanhy củay doanhy nghiệpy cóy thểy lày nhữngy đạiy lượngy

cóy khảy năngy cân,y đo,y đongy đếmy đượcy nhưy sốy sảny phẩmy tiêuy thụy mỗiy loại,y doanhy thuybány hàng,y lợiy nhuận,y thịy phần…y Nhưy vậyy kếty quảy kinhy doanhy thườngy lày mụcy tiêuycủay doanhy nghiệp

 Về y mặt y định y tính

Hiệuy quảy kinhy tếy thuy đượcy lày mứcy độy phảny ánhy sựy nỗy lựcy củay mỗiy khâu,y mỗiycấpy trongy hệy thốngy kinhy tế,y phảny ánhy trìnhy độy năngy lựcy quảny lýy kinhy tếy vày giảiyquyếty nhữngy yêuy cầuy vày mụcy tiêuy chínhy trị,y xãy hội

Vìy vậy,y yêuy cầuy nângy caoy HQKDy lày phảiy đạty đượcy kếty quảy tốiy đay vớiy chiy phíytốiy thiểu,y hayy phảiy đạty kếty quảy tốiy đay vớiy chiy phíy nhấty định.y Chiy phíy ởy đâyy đượcyhiểuy theoy nghĩay rộngy lày chiy phíy tạoy ray nguồny lựcy vày chiy phíy sửy dụngy nguồny lực,yđồngy thờiy phảiy y baoy gồmy cảy chiy phíy cơy hội

1.1.1.2 Bản y chất y của y hiệu y quả y kinh y doanh

Từy kháiy niệmy vềy hiệuy quảy nêuy ởy trêny đãy khẳngy địnhy bảny chấty củay hiệuy quảykinhy doanhy lày phảny ánhy đượcy trìnhy độy sửy dụngy cácy nguồny lựcy củay doanhy nghiệpy đểyđạty đượcy cácy mụcy tiêuy kinhy tếy -y xãy hộiy vày nóy chínhy lày hiệuy quảy củay laoy độngy xãy hộiyđượcy xácy y địnhy trongy mốiy tươngy quany giữay lượngy kếty quảy hữuy íchy cuốiy cùngy thuyđượcy vớiy lượngy haoy phíy laoy độngy xãy hộiy bỏy ra.y Hiệuy quảy kinhy doanhy củay doanhynghiệpy phảiy đượcy xemy xéty mộty cáchy toàny diệny cảy vềy khôngy giany vày thờiy qian,y cảy vềymặty địnhy tínhy vày địnhy lượng.y Vềy mặty thờiy gian,y hiệuy quảy mày doanhy nghiệpy đạty đượcytrongy từngy thờiy kỳ,y từngy giaiy đoạny khôngy đượcy làmy giảmy súty hiệuy quảy củay cácy giaiyđoạn,y cácy thờiy kỳ,y chuy kỳy kinhy doanhy tiếpy theo.y Điềuy đóy đòiy hỏiy bảny thâny doanhynghiệpy khôngy đượcy vìy lợiy íchy trướcy mắty mày quêny điy lợiy íchy lâuy dài.y Trongy thựcy tếykinhy doanh,y điềuy nàyy dễy xảyy ray khiy cony ngườiy khaiy thácy sửy dụngy nguồny tàiy nguyênythiêny nhiên,y môiy trườngy vày cảy nguồny laoy động.y Khôngy thểy coiy tăngy thuy giảmy chiy lày

cóy hiệuy quảy khiy giảmy mộty cáchy tuỳy tiện,y thiếuy câny nhắcy cácy chiy phíy cảiy tạoy môiytrường,y đảmy bảoy môiy trườngy sinhy thái,y đầuy tưy choy giáoy dục,y đàoy tạoy nguồny nhânylực

Hiệuy quảy kinhy doanhy chỉy đượcy coiy lày đạty đượcy mộty cáchy toàny diệny khiy hoạtyđộngy củay cácy bộy phậny mangy lạiy hiệuy quảy khôngy ảnhy hưởngy đếny hiệuy quảy chungy (vềymặty định

hướngy lày tăngy thuy giảmy chiy ).y Điềuy đóy cóy nghĩay lày tiếty kiệmy tốiy đay cácy chiy phíy kinhydoanhy vày khaiy thácy cácy nguồny lựcy sẵny cóy làmy saoy đạty đượcy kếty quảy lớny nhất.

1.1.2 Phân y loại y hiệu y quả y kinh y doanh

Tuỳy thuộcy vàoy nộiy dungy vày mụcy đíchy nghiêny cứuy khácy nhauy ngườiy tay phânyhiệuy quảy kinhy doanhy thànhy cácy loạiy khácy nhau

1.1.2.1 Hiệu y quả y kinh y doanh y cá y biệt y và y hiệu y quả y kinh y tế y - y xã y hội y của y nền y kinh y tế y quốc y dân

Hiệuy quảy kinhy doanhy cáy biệty lày hiệuy quảy kinhy doanhy thuy đượcy từy cácy hoạtyđộngy thươngy mạiy củay từngy doanhy nghiệpy kinhy doanh.y Biểuy hiệny chungy củay hiệuy quảykinhy doanhy cáy biệty lày lợiy nhuậny mày mỗiy doanhy nghiệpy đạty được.y Hiệuy quảy kinhy tếy y -y

xãy hộiy mày hoạty độngy kinhy doanhy đemy lạiy choy nềny kinhy tếy quốcy dâny lày sựy đóngy gópycủay nóy vàoy việcy pháty triểny sảny xuất,y đổiy mớiy cơy cấuy kinhy tế,y tăngy năngy suấty laoyđộngy xãy hội,y tíchy luỹy ngoạiy tệ,y tăngy thuy choy ngâny sách,y giảiy quyếty việcy làm,y cảiythiệny đờiy sốngy nhâny dân

Giữay hiệuy quảy kinhy doanhy cáy biệty vày hiệuy quảy kinhy tếy xãy hộiy cóy quany hệy nhânyquảy vày tácy độngy quay lạiy vớiy nhau.y Hiệuy quảy kinhy tếy quốcy dâny chỉy cóy thểy đạty đượcytrêny cơy sởy hoạty độngy cóy hiệuy quảy củay cácy doanhy nghiêp.y Mỗiy doanhy nghiệpy nhưymộty tếy bàoy củay nềny kinhy tế,y doanhy nghiệpy hoạty độngy cóy hiệuy quảy sẽy đóngy gópy vàoyhiệuy quảy chungy củay nềny kinhy tế.y Ngượcy lại,y tínhy hiệuy quảy củay bộy máyy kinhy tếy sẽy làytiềny đềy tíchy cực,y lày khungy cơy sởy choy hoạty độngy kinhy doanhy củay doanhy nghiệpy đạtykếty quảy cao.y Đóy chínhy lày mốiy quany hệy giữay cáiy chungy vày cáiy riêng,y giữay lợiy íchy bộyphậny vớiy lợiy íchy tổngy thể.y Tínhy hiệuy quảy củay nềny kinhy tếy xuấty pháty từy chínhy hiệuyquảy củay mỗiy doanhy nghiệpy vày mộty nềny kinhy tếy vậny hànhy tốty lày môiy trườngy thuậny lợiy

đểy doanhy nghiệpy hoạty độngy vày ngàyy mộty pháty triển

Vìy vậy,y trongy hoạty độngy kinhy doanhy củay mìnhy cácy doanhy nghiệpy phảiy thườngyxuyêny quany tâmy đếny hiệuy quảy kinhy tếy -y xãy hội,y đảmy bảoy lợiy íchy riêngy hàiy hoày vớiylợiy íchy chung.y Vềy phíay cácy cơy quany quảny lýy nhày nước,y vớiy vaiy tròy địnhy hướngy choy

sựy pháty triểny củay nềny kinhy tếy cầny cóy cácy chínhy sáchy tạoy điềuy kiệny thuậny lợiy đểydoanhy nghiệpy cóy thểy hoạty độngy đạty hiệuy quảy caoy nhấty trongy khảy năngy cóy thểy củaymình

1.1.2.2 Hiệu y quả y tuyệt y đối y và y hiệu y quả y tương y đối

Hiệuy quảy tuyệty đốiy lày lượngy hiệuy quảy đượcy tínhy toány choy từngy phươngy ány kinhydoanhy cụy thểy bằngy cánhy xácy địnhy mứcy lợiy íchy thuy đượcy vớiy lượngy chiy phíy bỏy ra

Hiệuy quảy tươngy đốiy đượcy xácy địnhy bằngy cánhy soy sánhy cácy chỉy tiêuy hiệuy quảytuyệty đốiy củay cácy phươngy ány vớiy nhau,y hayy chínhy lày mứcy chênhy lệchy vềy hiệuy quảytuyệty đối

củay cácy phươngy án.

Việcy xácy địnhy hiệuy quảy tuyệty đốiy lày cơy sởy đểy xácy địnhy hiệuy quảy tươngy đốiy (soysánh).y Tuyy vậy,y cóy nhữngy chỉy tiêuy hiệuy quảy tươngy đốiy đượcy xácy địnhy khôngy phụythuộcy vàoy việcy xácy địnhy hiệuy quảy tuyệty đối.y Chẳngy hạn,y việcy soy sánhy mứcy chiy phíycủay cácy phươngy ány khácy nhauy đểy chọny ray phươngy ány cóy chiy phíy thấpy nhấty thựcy chấtychỉy lày sựy soy sánhy mứcy chiy phíy củay cácy phươngy ány chứy khôngy phảiy lày việcy soy sánhymứcy hiệuy quảy tuyệty đốiy củay cácy phươngy án

1.1.2.3 Hiệu y quả y trước y mắt y và y hiệu y quả y lâu y dài

Căny cứy vàoy lợiy íchy nhậny đượcy trongy cácy khoảngy thờiy giany dàiy hayy ngắny màyngườiy tay phâny chiay thànhy hiệuy quảy trướcy mắty vày hiệuy quảy lâuy dài.y Hiệuy quảy trướcymắty lày hiệuy quảy đượcy xemy xéty trongy mộty thờiy giany ngắny thườngy lày mộty năm.y Hiệuyquảy lâuy dàiy lày hiệuy quảy đượcy xemy xéty trongy mộty thờiy giany dàiy lày cảy mộty quáy trìnhypháty triểny củay y Doanhy nghiệp.y Doanhy nghiệpy cầny phảiy tiếny hànhy cácy hoạty độngy kinhydoanhy saoy choy nóy mangy lạiy cảy lợiy íchy trướcy mắty cũngy nhưy lâuy dàiy choy doanhynghiệp,y phảiy kếty hợpy hàiy hoày lợiy íchy trướcy mắty vày lợiy íchy lâuy dài,y khôngy đượcy chỉy vìylợiy íchy trướcy mắty mày y làmy thiệty hạiy đếny lợiy íchy lâuy dàiy củay doanhy nghiệp

1.2.1 Vai y trò y của y việc y nâng y cao y hiệu y quả y kinh y doanh y trong y doanh y nghiệp

mộty hoạty độngy sảny xuấty kinhy doanhy cũngy đềuy phảiy tậpy hợpy cácy phươngy tiệny vậtychấty cũngy nhưy cony ngườiy vày thựcy hiệny sựy kếty hợpy giữay laoy độngy vớiy cácy yếuy tốy vậtychấty đểy tạoy ray kếty quảy phùy hợpy vớiy ýy đồy củay doanhy nghiệpy vày từy đóy cóy thểy tạoy raylợiy nhuận.y Nhưy vậy,y mụcy tiêuy baoy trùm,y lâuy dàiy củay kinhy doanhy lày tạoy ray lợiy nhuậnytrêny cơy sởy nhữngy nguồny lựcy sảny xuấty sẵny có.y Đểy đạty đượcy mụcy tiêuy nàyy nhày quảnytrịy doanhy nghiệpy phảiy sửy dụngy nhiềuy phươngy tiệny khácy nhau.y Hiệuy quảy kinhy doanhy

lày mộty trongy cácy côngy cụy đểy nhày quảny trịy thựcy hiệny chứcy năng

Sảny xuấty ray cáiy gì?y Nhưy thếy nào?y Choy ai?y Sẽy khôngy thànhy vấny đềy đểy bàny nếuynguồny tàiy nguyêny khôngy hạny chế.y Ngườiy tay cóy thểy sảny xuấty ray vôy tậny hàngy hóa,y sửydụngy thiếty bịy máyy móc,y nguyêny vậty liệu,y laoy độngy mộty cáchy khôngy cầny tínhy toán,ykhôngy cầny suyy nghĩy cũngy khôngy ảnhy hưởngy nếuy nguồny tàiy nguyêny lày vôy tận.y Nhưngy

thựcy tế,y mọiy nguồny tàiy nguyêny trêny tráiy đấty nhưy đấty đai,y khoángy sản,y năngy lượngy …y

lày mộty phạmy trùy hữuy hạn

vày ngàyy càngy trởy lêny khany hiếmy vày cạny kiệty doy cony ngườiy khaiy thácy vày sửy dụngychúngy khôngy đúngy cách.y Trongy khiy đóy mộty mặty dâny cưy ởy từngy vùng,y từngy quốcy giay

vày toàny thếy giớiy ngàyy càngy tăngy vày tốcy độy tăngy dâny sốy caoy làmy choy nhuy cầuy tiêuydùngy ngàyy càngy cao,y nhuy cầuy tiêuy dùngy vậty phẩmy củay cony ngườiy lạiy lày phạmy trùykhôngy cóy giớiy hạny doy vậty liệu,y củay cảiy khany hiếmy vày ngàyy càngy khany hiếmy theoynghĩay tuyệty đốiy lẫny tươngy đối.y Trêny thựcy tế,y khany hiếmy mớiy chỉy lày điềuy kiệny cầnycủay sựy lựay chọny kinhy tếy nóy buộcy cony ngườiy phảiy lựay chọny kinhy tế.y Trongy thờiy kỳyđầu,y cony ngườiy khôngy phảiy lựay chọny kinhy tếy vìy lúcy đóy dâny cưy còny íty mày củay cảiy trênytráiy đấty lạiy phongy phú,y đay dạng.y Khiy đóy loàiy ngưởiy chỉy chúy ýy đếny pháty triểny theoychiềuy rộng,y tăngy trưởngy kếty quảy sảny xuấty trêny cơy sởy giay tăngy cácy yếuy tốy sảny xuất,y tưyliệuy laoy độngy ….Nhưy vậyy nângy caoy hiệuy quảy kinhy doanhy tứcy lày đãy nângy caoy khảynăngy sửy dụngy cácy nguồny lựcy cóy hạny trongy sảny xuất,y đạty đượcy sựy lựay chọny tốiy ưu.yTrongy điềuy kiệny khany hiếmy cácy nguồny lựcy sảny xuấty thìy nângy caoy hiệuy quảy kinhydoanhy lày điềuy kiệny khôngy thểy khôngy đặty ray đốiy vớiy bấty kỳy hoạty độngy sảny xuấty kinhydoanhy nào

Trongy nềny kinhy tếy thịy trường,y việcy giảiy quyếty bay vấny đểy kinhy tếy cơy bản:y sảnyxuấty cáiy gì?y Sảny xuấty nhưy thếy nào?y Sảny xuấty choy ai?y Dựay trêny quany hệy cungy cầu,ygiáy cảy thịy trường,y cạnhy tranhy vày hợpy tác.y Cácy doanhy nghiệpy phảiy tựy đưay ray quyếtyđịnhy kinhy doanhy củay mình,y tựy hạchy toány lỗy -y lãi,y lãiy nhiềuy hưởngy nhiều,y lãiy ítyhưởngy ít,y khôngy cóy lãiy thìy sẽy dẫny đếny pháy sản.y Lúcy nàyy mụcy tiêuy lợiy nhuậny trởythànhy mụcy tiêuy quany trọngy nhất,y mangy tínhy sốngy còny củay sảny xuấty kinhy doanh

Mặty khác,y cácy doanhy nghiệpy cũngy phảiy cạnhy tranhy đểy tồny tạiy vày pháty triển.yCácy doanhy nghiệpy phảiy cóy đượcy lợiy nhuậny vày đạty đượcy lợiy nhuậny ngàyy càngy cao.y

Doy vậy,y y đạty hiệuy quảy sảny xuấty kinhy doanhy vày nângy caoy hiệuy quảy sảny xuấty kinhydoanhy luôny lày vấny đềy đượcy quany tâmy củay doanhy nghiệpy vày trởy thànhy điềuy kiệny sốngycòny đểy doanhy nghiệpy tồny tạiy vày pháty triểny trongy nềny kinhy tếy thịy trường

hoạty độngy nhậpy khẩuy nóiy riêngy lày điềuy kiệny sốngy còny đểy doanhy nghiệpy tồny tạiy vàypháty triển,y nếuy hiệuy quảy hoạty độngy nhậpy khẩuy khôngy ngừngy đượcy nângy caoy thìy kếtyquảy thuy đượcy ngàyy càngy tăng,y điềuy đóy cóy nghĩay lày thuy nhậpy củay ngườiy laoy độngycũngy tăngy theo.y Khiy ngườiy laoy độngy cóy thuy nhậpy cao,y họy sẽy cóy điềuy kiệny đểy chămy

loy đếny đờiy sốngy vậty chất,y tinhy thầny choy bảny thâny vày giay đình,y mặty khácy nhờy cóy thuynhậpy caoy mày ngườiy laoy độngy sẽ

hăngy sayy làmy việcy hơny làmy choy năngy suấty laoy độngy ngàyy càngy tăng.y Điềuy đóy sẽygiúpy choy doanhy nghiệpy ngàyy càngy nângy caoy đượcy hiệuy quảy hoạty động.y Suyy choycùngy thìy nângy caoy hiệuy quảy hoạty độngy sảny xuấty kinhy doanhy nóiy chungy vày hiệuy quảyhoạty độngy nhậpy khẩuy nóiy riêngy cũngy chínhy lày nângy caoy đờiy sốngy vậty chấty tinhy thầnychoy ngườiy laoy độngy vày ngượcy lại.

1.2.2 Sự y cần y thiết y của y việc y nâng y cao y hiệu y quả y kinh y doanh

Hiệuy quảy kinhy doanhy lày mộty trongy cácy côngy cụy hữuy hiệuy đểy cácy nhày quảny trịythựcy hiệny chứcy năngy củay mình.y Việcy xemy xéty vày tínhy toány hiệuy quảy kinhy doanhykhôngy nhữngy chỉy choy biếty việcy sảny xuấty đạty ởy trìnhy độy nàoy mày còny choy phépy cácynhày quảny trịy phâny tích,y tìmy ray cácy nhâny tốy đểy đưay ray cácy biệny phápy thíchy hợpy trêny

cảy haiy phươngy diệny tăngy kếty quảy vày giảmy chiy phíy kinhy doanhy nhằmy nângy caoy hiệuyquảy .y Vớiy tưy cáchy lày mộty côngy cụy đánhy giáy vày phâny tíchy kinhy tế,y phạmy trùy hiệuy quảykhôngy chỉy đượcy sửy dụngy ởy giácy độy tổngy hợp,y đánhy giáy chungy trìnhy độy sửy dụngy tổngyhợpy đầuy vàoy trongy phạmy viy toàny doanhy nghiệpy mày còny sửy dụngy đểy đánhy giáy trìnhy

độy sửy dụngy từngy yếuy tốy đầuy vàoy ởy phạmy viy toàny bộy hoạty độngy sảny xuấty kinhy doanhycủay doanhy nghiệpy cũngy nhưy ởy từngy bộy phậny cấuy thànhy củay doanhy nghiệp

Ngoàiy ra,y việcy nângy caoy hiệuy quảy kinhy doanhy còny lày sựy biểuy hiệny củay việcylựay chọny phươngy ány sảny xuấty kinhy doanh.y Doanhy nghiệpy phảiy tựy lựay chọny phươngy

ány sảny xuấty kinhy doanhy củay mìnhy choy phùy hợpy vớiy trìnhy độy củay doanhy nghiệp.y Đểyđạty đượcy mựcy tiêuy tốiy đay hoáy lợiy nhuận,y doanhy nghiệpy buộcy phảiy sửy dụngy tốiy ưuynguồny lựcy sẵny có.y Nhưngy việcy sửy dụngy nguồny lựcy đóy bằngy cáchy nàoy đểy cóy hiệuy quảynhấty lạiy lày mộty bàiy toány mày nhày quảny trịy phảiy lựay chọny cáchy giải.y Chínhy vìy vậy,y tay

cóy y thểy nóiy rằngy việcy nângy caoy hiệuy quảy kinhy doanhy khôngy chỉy lày côngy cụy hữuy hiệuy

đểy cácy nhày quảny trịy thựcy hiệny cácy chứcy năngy quảny trịy củay mìnhy mày còny lày thướcy đoytrìnhy độy củay nhày quảny trị

Ngoàiy nhữngy chứcy năngy trêny củay hiệuy quảy kinhy doanhy củay doanhy nghiệp,y nóy ycòny lày vaiy tròy quany trọngy trongy cơy chếy thịy trường

Thứy nhất,y nângy caoy hiệuy quảy kinhy doanhy lày cơy sởy cơy bảny đểy đảmy bảoy sựy tồnytạiy vày pháty triểny củay doanhy nghiệp.y Sựy tồny tạiy củay doanhy nghiệpy đượcy xácy địnhy bởiy

sựy cóy mặty củay doanhy nghiệpy trêny thịy trường,y mày hiệuy quảy kinhy doanhy lạiy lày nhâny tốytrựcy tiếpy đảmy bảoy sựy tồny tạiy đó,y đồngy thờiy mụcy tiêuy củay doanhy nghiệpy lày luôny tồnytạiy vày pháty triểny mộty cáchy vữngy chắc.y Doy vậy,y việcy nângy caoy hiệuy quảy kinhy doanhy

lày mộty đòiy hỏiy y tấty yếuy kháchy quany đốiy vớiy tấty cảy cácy doanhy nghiệpy hoạty độngytrongy cơy chếy thịy trường

hiệny nay.y Doy yêuy cầuy củay sựy tồny tạiy vày pháty triểny củay mỗiy doanhy nghiệpy đòiy hỏiynguồny thuy nhậpy củay doanhy nghiệpy khôngy ngừngy tăngy lên.y Nhưngy trongy điềuy kiệnynguồny vốny vày cácy yếuy tốy kĩy thuậty cũngy nhưy cácy yếuy tốy kháchy quan,y quáy trìnhy sảnyxuấty chỉy thayy đổiy trongy khuôny khổy nhấty địnhy thìy đểy tăngy lợiy nhuậny đòiy hỏiy cácydoanhy nghiệpy phảiy nângy caoy hiệuy quảy kinhy doanh.y Nhưy vậy,y hiệuy quảy kinhy doanhy làyhếty sứcy quany trọngy trongy việcy đảmy bảoy sựy tồny tạiy vày pháty triểny củay doanhy nghiệp.

Mộty cáchy nhìny khácy sựy tồny tạiy củay doanhy nghiệpy đượcy xácy địnhy bởiy sựy tạoy rayhàngy hoá,y củay cải,y vậty chấty vày cácy dịchy vụy phụcy vụy choy nhuy cầuy củay xãy hội,y đồngythờiy tạoy ray sựy tíchy luỹy choy xãy hội.y Đểy thựcy hiệny đượcy nhưy vậyy thìy mỗiy doanhynghiệpy đềuy phảiy vươny lêny vày đứngy vữngy đểy đảmy bảoy thuy nhậpy đủy bùy đắpy chiy phíy

bỏy ray vày cóy lãiy trongy quáy trìnhy hoạty độngy kinhy doanh.y Cóy nhưy vậyy mớiy đápy ứngyđượcy nhuy cầuy táiy sảny xuấty trongy nềny kinhy tế.y Nhưy vậyy chúngy tay buộcy phảiy nângy caoyhiệuy quảy sảny xuấty kinhy doanhy mộty cáchy liêny tụcy trongy mọiy khâuy củay quáy trìnhy hoạty yđộngy kinhy doanhy nhưy lày mộty nhuy cầuy tấty yếu.y Tuyy nhiêny sựy tồny tạiy mớiy chỉy lày yêuycầuy mangy tínhy chấty giảny đơny còny sựy pháty triểny vày mởy rộngy củay doanhy nghiệpy mớiy

lày yêuy cầuy quany trọngy bởiy sựy tồny y tạiy củay doanhy nghiệpy luôny luôny phảiy điy kèmy vớiy

sựy pháty triểny mởy rộngy củay doanhy nghiệp,y đòiy hỏiy phảiy cóy sựy tíchy luỹy đảmy bảoy choyquáy trìnhy sảny xuấty mởy rộngy theoy đúngy quyy luậty pháty triển

Thứy hai,y nângy caoy hiệuy quảy kinhy doanhy lày nhâny tốy thúcy đẩyy sựy cạnhy tranhy vàytiếny bộy trongy kinhy doanh.y Chínhy việcy thúcy đẩyy cạnhy tranhy yêuy cầuy cácy doanhynghiệpy phảiy tựy tìmy tòi,y đầuy tưy tạoy nêny sựy biếny độngy trongy kinhy doanh.y Chấpy nhậny

cơy chếy thịy trườngy lày chấpy nhậny sựy cạnhy tranhy songy khiy thịy trườngy ngàyy càngy phátytriểny thìy cạnhy tranhy giữay cácy doanhy nghiệpy ngàyy càngy gayy gắty vày khốcy liệty hơn,y sựycạnhy tranhy tứcy lày tồny tạiy vày pháty triểny mởy rộngy thìy doanhy nghiệpy phảiy chiếny thắngytrongy cạnhy tranhy trêny thịy trường.y Doy đóy doanhy nghiệpy cầny phảiy cóy hàngy hoá,y dịchy

vụy chấty lượngy vày giáy cảy hợpy lý.y Mặty khácy hiệuy quảy hoạty độngy lày đồngy nghĩay vớiyviệcy giảmy giáy thànhy tăngy khốiy lượngy hàngy hoá,y chấty lượng,y mẫuy mãy khôngy ngừngyđượcy cảiy thiệny nângy cao…

Thứy ba,y việcy nângy caoy hiệuy qủay kinhy doanhy chínhy lày nhâny tốy cơy bảny tạoy raythắngy lợiy choy doanhy nghiệpy trongy quáy trìnhy hoạty độngy kinhy doanhy trêny thịy trường.yMuốny tạoy ray sựy thắngy lợiy trongy cạnhy tranhy đòiy hỏiy cácy doanhy nghiệpy phảiy khôngyngừngy nângy caoy hiệuy quảy kinhy doanhy củay mình.y Chínhy sựy nângy caoy hiệuy quảy kinhy

doanhy lày cony đườngy nângy caoy sứcy cạnhy tranhy vày khảy năngy tồny tại,y pháty triểny củaymộty doanhy nghiệp.

Nợ ngắn

Nợ ngắn

1.3.1 Các y chỉ y tiêu y đánh y giá y khả y năng y thanh y toán

Khảy năngy thanhy toány hiệny thời:y phảny ánhy việcy côngy tyy cóy thểy đápy ứngy nghĩay

vụy trảy cácy khoảny nợy ngắny hạny bằngy tàiy sảny ngắny hạny hayy không

Khả y năng y thanh y toán y hiện y thời y = y

Tài

y sản y ngắn y hạn

Tỷy sốy >1y thểy hiệny khảy năngy thanhy toány ngắny hạny củay doanhy nghiệpy trongy tìnhy trạngy tốt.y Nếuy tỷy sốy nàyy quáy caoy thìy lạiy lày mộty biểuy hiệny khôngy tốty doy việcy tàiy sảny

ngắny hạny quáy nhiều(tiềny mặt,y khoảny phảiy thu,y hàngy tồny kho )y ảnhy hưởngy đếny khảy

năngy sinhy lờiy củay côngy ty

Khảy năngy thanhy toány nhanh:y phảny ánhy việcy côngy tyy cóy thểy thanhy toány đượcy

cácy khoảny nợy bằngy tàiy sảny ngắny hạny cóy thểy chuyểny thànhy tiềny mộty cáchy nhanhy nhất

Khả y năng y thanh y toán y nhanh y = y Tài y sản y ngắn y hạn y - y Hàng y tồn y kho

Chỉy sốy nàyy tươngy tựy nhưy thanhy toány hiệny thời.y nếuy chỉy sốy caoy thểy hiệny khảynăngy thanhy toány nhanhy củay côngy tyy tốty nhưngy nếuy quáy caoy sẽy lày mộty biểuy hiệnykhôngy tốty khiy đánhy giáy vềy khảy năngy sinhy lời

Ngoàiy hệy sốy khảy năngy thanhy toány nhanh,y đểy đánhy giáy khảy năngy thanhy toány mộtycáchy khắty khey hơny nữa,y tay sửy dụngy hệy sốy khảy năngy thanhy toány bằngy tiền.y Hệy sốy nàyychoy biếty doanhy nghiệpy cóy baoy nhiêuy đồngy vốny bằngy tiềny đểy sẵny sàngy thanhy toánychoy mộty đồngy nợy ngắny hạn.y Chỉy sốy thanhy toány tiềny mặty choy biếty baoy nhiêuy tiềny mặty

vày cácy khoảny tươngy đươngy tiềny (víy dụy chứngy khoány khảy mại)y củay doanhy nghiệpy đểyđápy ứngy cácy nghĩay vụy nợy ngắny hạn.y Nóiy cáchy khácy chỉy sốy thanhy toány tiềny mặty choybiết,y cứy mộty đồngy nợy ngắny y hạny y thìy cóy baoy nhiêuy tiềny mặty y vày cácy khoảny y tươngyđươngy tiềny đảmy bảoy chiy y y y y trả.y Côngy thứcy tínhy chỉy sốy thanhy toány tiềny mặty nhưy sau:

Khảy năngy thanhy toány bằngy tiền =

Các khoản phải thu bình quân

trongy thờiy kỳy vày đượcy xácy địnhy

Thờiy giany quayy vòngy khoy choy thấyy khoảngy thờiy giany trungy bìnhy hàngy tồny khoyđượcy lưuy giữ.y Đượcy xácy địnhy bằngy côngy thức:

Thờiy giany quayy vòngy khoy

đóy cũngy cóy thểy đượcy hiểuy rằngy đầuy tưy vàoy hàngy tồny khoy đangy trêny mứcy cầny thiết

Vòngy quayy cácy khoảny phảiy thuy lày mộty trongy nhữngy chỉy sốy tàiy chínhy đểy đánhygiáy hiệuy quảy hoạty độngy củay doanhy nghiệp.y Nóy choy biếty cácy khoảny phảiy thuy phảiyquayy baoy nhiêuy vòngy trongy mộty kỳy báoy cáoy nhấty địnhy đểy đạty doanhy thuy trongy kỳ.Vòngy quayy cácy khoảny phảiy thuy =y Doanhy thuy thuần

Tỷy sốy nàyy càngy lớny chứngy tỏy tốcy độy thuy hồiy cácy khoảny phảiy thuy lày cao.y Quanysáty y sốy vòngy quayy khoảny phảiy thuy sẽy choy biếty chínhy sáchy bány hàngy trảy chậmy củaydoanhy nghiệpy hayy tìnhy hìnhy thuy hồiy nợy củay doanhy nghiệp

Mộty chỉy tiêuy ngượcy củay vòngy quayy cácy khoảny phảiy thuy lày kỳy thuy tiềny trungybình.y Chỉy tiêuy nàyy choy biếty khoảngy thờiy giany trungy bìnhy từy khiy doanhy nghiệpy xuấtyhangy đếny khiy doanhy nghiệpy thuy đượcy tiềny về

360

Kìy thuy tiềny trungy bìnhy = Vòng

y quayy cácy khoảny phảiy thu

Chỉy sốy nàyy choy biếty doanhy nghiệpy đãy sửy dụngy chínhy sáchy tíny dụngy củay nhàycungy cấpy nhưy thếy nào.

Thờiy giany quayy

vòngy CKPT

=

GVHBy +y CPy chungPhảiy trảy ngườiy bány BQy +y Cácy khoảny nợy

lương

Chỉy sốy nàyy quáy thấpy cóy nghĩay lày doanhy nghiệpy đangy tậny dụngy tíny dụngy củaynhày cungy cấpy nhiềuy hơn.y Ởy khíay cạnhy tíchy cực,y điềuy nàyy choy thấyy doanhy nghiệpyđangy tậny dụngy nguồny vốny củay nhày cungy cấpy vày giảmy ápy lựcy thanhy toány trongy ngắnyhạn.y Ởy khíay cạnhy tiêuy cực,y đâyy cóy thểy lày dấuy hiệuy củay việcy thiếuy hụty dòngy tiềny vàymấty nhiềuy thờiy giany hơny đểy thanhy toány choy nhày cungy cấpy vày điềuy nàyy cóy thểy ảnhyhưởngy khôngy tốty đếny xếpy hạngy tíny dụngy củay doanhy nghiệp

Thờiy giany quayy vòngy tiềny lày mộty thướcy đoy đượcy sửy dụngy trongy phâny y tíchy tàiy y chínhy củay doanhy nghiệp,y đểy đánhy giáy khảy năngy quảny lýy dòngy tiềny củay doanhy nghiệp

Thờiy giany quayy vòngy tiềny đượcy tínhy nhưy sau:

Cony sốy nàyy càngy cao,y thìy lượngy tiềny mặty củay doanhy nghiệpy càngy khany hiếmy choyhoạty độngy sảny xuấty kinhy doanhy vày choy cácy hoạty độngy khácy nhưy đầuy tư.y Thờiy giany quayyvòngy tiềny đượcy tínhy từy khiy chiy trảy choy cácy nguyêny liệuy thôy tớiy khiy nhậny đượcy tiềnymặty trongy bány hàng

Nếuy cony sốy nàyy nhỏy sẽy đượcy coiy lày khảy năngy quảny lýy vốny lưuy độngy tốt.y Ngượcy lại,ycony sốy nàyy lớny cóy thểy đượcy giảiy thíchy là:y doanhy nghiệpy phảiy thuêy thêmy vốny trongykhiy vẫny phảiy chờy kháchy hàngy trảy nợy tiềny hàngy choy mình.y Quáy trìnhy sảny xuấty càngydài,y lượngy tiềny mặty mày doanhy nghiệpy phảiy thuêy thêmy đểy đầuy tưy càngy lớn.y Tươngy tự,ythờiy giany kháchy hàngy thanhy toány cácy hóay đơny càngy lâu,y thìy giáy trịy củay cácy hóay đơnycàngy giảm.y Hayy nóiy cáchy khác,y tàiy khoảny cóy thểy thuy hồiy vềy đượcy làmy giảmy vốny lưuyđộngy củay doanhy nghiệp

1.3.3 Các y chỉ y tiêu y đánh y giá y khả y năng y sinh y lời

Tỷy suấty lợiy nhuậny y trêny doanhy thuy phảny ánhy khảy năngy sinhy lờiy trêny cơy sởydoanhy y thuy đượcy tạoy ray trongy kỳ.y Nóiy mộty cáchy khác,y chỉy tiêuy nàyy choy chúngy taybiếty mộty đồngy doanhy thuy tạoy ray baoy nhiêuy đồngy lợiy nhuậny ròng

Lợi

y nhuận sau y y thuếy Doanhy thuy thuần

(%)

Tỷy suấty nàyy càngy lớny thìy hiệuy quảy hoạty độngy củay doanhy nghiệpy càngy cao

ROAy phảny ánhy mốiy quany hệy giữay lợiy nhuậny vày tổngy tàiy sảny hiệny cóy củay doanhy nghiệp,y choy biếty cứy 100y đồngy tàiy sảny doanhy nghiệpy mangy lạiy baoy nhiêuy đồngy lợiy nhuận

Lợiy nhuậny sauy thuế

Tổngy tàiy sảnHoặcy cóy thểy viếty theoy Dupont:

doy quảny lýy chiy phíy khôngy tốty hoặcy kếty hợpy cảy haiy nhâny tốy đó

Thểy hiệny mốiy quany hệy giữay lợiy nhuậny vớiy phầny vốny củay chủy doanhy nghiệp,ychoy biếty trongy 100y đồngy VCSHy đemy đầuy tưy mangy lạiy baoy nhiêuy đồngy lợiy nhuận

ROA

doanhy nghiệpy cóy thểy quảny lýy tốty chiy phí,y quảny lýy tốty tàiy sản,y trườngy hợpy khôngyquảny lýy tốty tàiy sảny vày chiy phíy doanhy nghiệpy cóy thểy tăngy tỷy suấty lợiy nhuậny vốny chủy

sởy hữuy bằngy việcy tăngy mứcy độy sửy dụngy nợ

Tài sản dài hạn

Tài sản ngắn hạn

1.3.4 Các y chỉ y tiêu y phản y ánh y hiệu y quả y sử y dụng y tài y sản

Cácy chỉy tiêuy hiệuy quảy sửy dụngy vốny đoy lườngy hiệuy quảy quảny lýy cácy loạiy tàiy sảnycủay côngy ty.y Nhómy chỉy tiêuy nàyy baoy gồm:y tỷy sốy vòngy quayy hàngy tồny kho,y vòngyquayy vốny lưuy động,y vòngy quayy tàiy sảny cốy địnhy vày vòngy quayy tổngy tàiy sản

Hiệuy suấty sửy dụngy tổngy tàiy sảny đoy lườngy tổngy quáty vềy năngy lựcy hoạty độngy củaytoàny bộy tàiy sảny trongy doanhy nghiệp,y thểy hiệny mốiy quany hệy giữay tổngy doanhy thuy vàythuy nhậpy khácy trongy doanhy nghiệpy vớiy tổngy tàiy sảny hiệny cóy củay doanhy nghiệp

Hiệuy suấty sửy dụngy TTSy = y

DTT TTS

Tỷy sốy nàyy càngy caoy thườngy đượcy đánhy giáy hiệuy quảy sửy dụngy tàiy sảny càngy tốt,yđiềuy đóy cóy nghĩay lày doanhy nghiệpy cầny íty tàiy sảny hơny đểy đểy duyy trìy mứcy độy củay hoạtyđộngy kinhy doanhy mày doanhy nghiệpy đặty ra

Hiệuy suấty sửy dụngy tàiy sảny dàiy hạny đoy lườngy hiệuy quảy sửy dụngy tàiy sảny dàiy hạn.y

Tỷy sốy nàyy choy biếty bìnhy quâny trongy nămy mộty đồngy giáy trịy tàiy sảny dàiy hạny tạoy rayđượcy baoy nhiêuy đồngy doanhy thuy thuần

Hiệuy suấty sửy dụngy tàiy sảny dàiy hạny = y

Doanh

y thuy thuần

Tỷy sốy nàyy càngy lớny điềuy đóy cóy nghĩay lày hiệuy quảy sửy dụngy tàiy sảny dàiy hạny càngy cao

Hiệuy suấty sửy dụngy tàiy sảny ngắny hạny đoy lườngy hiệuy quảy sửy dụngy tàiy sảny ngắnyhạn.y Tỷy sốy nàyy choy biếty bìnhy quâny trongy nămy mộty đồngy giáy trịy tàiy sảny ngắny hạny tạoy

ray đượcy baoy nhiêuy đồngy doanhy thuy thuần

Hiệuy suấty sửy dụngy tàiy sảny ngắny hạny = y

Doanh

y thuy thuần

1.3.5 Các y chỉ y tiêu y phản y ánh y hiệu y quả y quản y trị y chi y phí y trong y doanh y nghiệp

Lợiy nhuậny thuầny từy HĐKD

Tỷy suấty sinhy lờiy củay giáy vốny hàngy bány = y *100

Giáy vốny hàngy bán

Chỉy tiêuy nàyy choy biếty trongy kỳy phâny tích,y doanhy nghiệpy đầuy tưy 100y đồngy giáyvốny hàngy bány thìy thuy đượcy baoy nhiêuy đồngy lợiy nhuậny gộp.y Chỉy tiêuy nàyy càngy caoychứngy tỏ

mứcy lợiy nhuậny trongy giáy vốny hàngy bány càngy lớn,y thểy hiệny mặty hàngy kinhy doanhy cóylờiy nhất,y doy vậyy doanhy nghiệpy càngy đẩyy mạnhy khốiy lượngy tiêuy thụ.y Chỉy tiêuy nàyythườngy phụy thuộcy vàoy đặcy điểmy kinhy doanhy ngànhy nghềy cụy thể.y Thôngy thườngydoanhy nghiệpy kinhy doanhy dịchy vụy ăny uốngy chỉy tiêuy nàyy kháy caoy từy 35-50%y nhưngycácy doanhy nghiệpy giay côngy mayy mặcy chỉy tiêuy nàyy thườngy từy 10-15%

Lợiy nhuậny thuầny từy HĐKD

Tỷy suấty sinhy lờiy củay chiy phíy bány hàng= y *100

Chíy phíy bány hàngChỉy tiêuy nàyy choy biếty trongy kỳy phâny tích,y doanhy nghiệpy đầuy tưy 100y đồngy chiyphíy bány hàngy thìy thuy đượcy baoy nhiêuy đồngy lợiy nhuận,y chỉy tiêuy nàyy càngy caoy chứngy

tỏy mứcy lợiy nhuậny trongy chiy phíy bány hàngy càngy lớn,y doanhy nghiệpy đãy tiếty kiệmy đượcychoy chíy phíy bány hàng

Lợiy nhuậny thuầny HĐKD

Tỷy suấty sinhy lờiy củay chiy phíy quảny lýy doanhy nghiệpy =y y y y *100

Chiy phíy quảny lýy DNChỉy tiêuy nàyy choy biếty trongy kỳy phâny tích,y doanhy nghiệpy đầuy tưy 100y đồngy chiyphíy doanhy nghiệpy thìy thuy đượcy baoy nhiêuy đồngy lợiy nhuận.y Chỉy tiêuy nàyy càngy caoychứngy tỏy mứcy lợiy nhuậny trongy chiy phíy quảny lýy doanhy nghiệpy càngy lớn,y doanhynghiệpy đãy tiếty kiệmy đượcy choy quảny lý

EBIT

Tổngy chiy phíChỉy tiêuy nàyy choy biếty trongy kỳy phâny tích,y doanhy nghiệpy đầuy tưy 100y đồngy chiyphíy thìy thuy đượcy baoy nhiêuy đồngy lợiy nhuậny kếy toány trướcy thuếy vày lãi.y Chỉy tiêuy nàyycàngy caoy chứngy tỏy mứcy lợiy nhuậny trongy chiy phíy càngy lớn,y doanhy nghiệpy đãy tiếtykiệmy đượcy chiy phíy chiy ray trongy kỳ

1.4 Các y nhân y tố y ảnh y hưởng y đến y hiệu y quả y hoạt y động y kinh y doanh y của y doanh y nghiệp.

Đâyy lày nhómy yếuy tốy doanhy nghiệpy cóy thểy kiểmy soáty đượcy cũngy nhưy điềuy chỉnhy y ảnhy hưởngy củay chúng,y baoy gồm:

1.4.1.1 Nguồn y nhân y lực

 Trìnhy độy quảny lý

Trìnhy độy quảny lýy đượcy xemy lày yếuy tốy quany trọngy cóy tínhy chấty sốngy còny đốiyvớiy mọiy doanhy nghiệpy trongy nềny kinhy tếy thịy trường.y Trongy HĐKDy cũngy nhưy tiêuythụy sảny phẩmy cony ngườiy đóngy vaiy tròy trongy việcy cungy cấpy dữy liệuy cácy yếuy tốy đầuyvào,y hoạchy địnhy mụcy tiêu,y phâny tíchy bốiy cảnhy thịy trường,y lựay chọny thựcy hiện,y kiểmytray cácy chiếny lượcy cácy quany điểmy ápy dụngy đốiy vớiy mỗiy doanhy nghiệp.y Mọiy kếyhoạch,y chiếny lượcy dùy y cóy hoàny hảoy vày đúngy đắny đếny mứcy độy nàoy điy nữay cũngykhôngy thểy mangy lạiy hiệuy quảy nếuy khôngy cóy độiy ngũy cány bộy quảny lýy cóy trìnhy độ

 Trìnhy độy ngườiy laoy động

Trongy hoạty độngy SXKD,y lựcy lượngy laoy độngy đóngy vaiy tròy rấty quany trọng,y họy

cóy thểy sángy tạoy ray côngy nghệ,y kỹy thuậty mớiy vày đưay chúngy vàoy sửy dụngy đểy tạoy raytiềmy năngy lớny choy việcy nângy caoy HQKD.y Cũngy chínhy lựcy lượngy laoy độngy sángy tạoy

ray nhữngy sảny phẩmy mớiy vớiy kiểuy dángy phùy hợpy vớiy cầuy củay ngườiy tiêuy dùng,y làmychoy sảny phẩmy dịchy vụy củay doanhy nghiệpy trởy nêny khácy biệty vớiy sảny phẩmy dịchy vụycủay doanhy nghiệpy khác.y Lựcy lượngy laoy độngy tácy độngy trựcy tiếpy đếny năngy suấty laoyđộng,y đếny trìnhy độy sửy dụngy cácy nguồny lựcy khácy (máyy móc,y thiếty bị,y nguyêny vậtyliệu…)y nêny tácy độngy trựcy tiếpy đếny HQKDy củay doanhy nghiệp

Đểy thuy húty đượcy nguồny laoy độngy cóy trìnhy độy cao,y doanhy nghiệpy phảiy cóy cácychínhy sáchy ưuy đãiy vớiy ngườiy laoy động,y đặcy biệty lày vềy tiềny lương.y Mứcy lươngy caoy sẽythuy húty đượcy nguồny nhâny lựcy cóy trìnhy độ,y tácy độngy đượcy vàoy tâmy lýy củay ngườiy laoyđộng,y từy đóy tăngy năngy suấty laoy độngy vày chấty lượngy sảny phẩm.y Tuyy nhiêny nóy cũngy

cóy mộty tácy độngy ngượcy lạiy đóy lày làmy tăngy chiy phíy kinhy doanhy củay doanhy nghiệp.yXácy địnhy mộty mứcy lươngy hợpy lýy lày mộty vấny đềy mày cácy nhày quảny trịy doanhy nghiệpycầny quany tâmy khiy muốny nângy caoy HQKDy củay doanhy nghiệp

Cơy sởy vậty chấty kỹy thuậty trongy doanhy nghiệpy lày yếuy tốy vậty chấty hữuy hìnhy quany ytrọngy phụcy vụy choy quáy trìnhy SXKDy củay doanhy nghiệp,y làmy nềny tảngy đểy doanhynghiệpy tiếny hànhy cácy HĐKD.y Cơy sởy vậty chấty đemy lạiy sứcy mạnhy kinhy doanhy choydoanhy nghiệpy trêny cơy sởy sứcy sinhy lờiy củay tàiy sản.y Cơy sởy vậty chấty dùy chiếmy tỷy trọngy

lớny hayy nhỏy trongy tổngy tàiy sảny củay doanhy nghiệpy thìy nóy vẫny đóngy vaiy tròy thúcy đẩyycácy HĐKD,y nóy thểy hiện

bộy mặty kinhy doanhy củay doanhy nghiệpy quay hệy thốngy nhày xưởng,y khoy hàng,y cửayhàng,y bếny bãi…y Cơy sởy vậty chấty kỹy thuậty củay doanhy nghiệpy càngy đượcy bốy tríy hợpy lýybaoy nhiêuy thìy càngy gópy phầny đemy lạiy hiệuy quảy caoy bấyy nhiêu.y Điềuy nàyy thấyy kháy rõynếuy mộty doanhy nghiệpy cóy hệy thốngy nhày xưởng,y khoy hàng,y cửay hàng,y bếny bãiy đượcy

bốy tríy hợpy lý,y nằmy trongy khuy vựcy cóy mậty độy dâny cưy lớn,y thuy nhậpy củay ngườiy tiêuydùngy cao,y thuậny lợiy vềy giaoy thôngy sẽy đemy lạiy choy doanhy nghiệpy mộty tàiy sảny vôy hìnhyrấty lớny đóy lày lợiy y thếy kinhy tếy đảmy bảoy choy doanhy nghiệpy HĐKDy cóy hiệuy quảy cao.Trìnhy độy kỹy thuậty vày trìnhy độy côngy nghệy sảny xuấty củay doanhy nghiệpy ảnhyhưởngy tớiy năngy suất,y chấty lượngy sảny phẩm,y ảnhy hưởngy tớiy mứcy tiếty kiệmy nguyênyvậty liệuy trongy sảny xuất.y Nếuy doanhy nghiệpy cóy trìnhy độy kỹy thuậty cao,y côngy nghệy sảnyxuấty hiệny đạiy sẽy giúpy sửy dụngy tiếty kiệmy nguyêny vậty liệu,y nângy caoy năngy suấty vàychấty lượngy sảny phẩmy từy đóy nângy caoy HQKD

1.4.2 Các y nhân y tố y bên y ngoài y doanh y nghiệp

“Môiy trườngy phápy lýy baoy gồmy luật,y văny bảny dướiy luật,y quyy trình,y quyy phạmy

kỹy thuậty sảny xuất Tấty cảy cácy quyy phạmy kỹy thuậty sảny xuấty kinhy doanhy đểuy tácy độngytrựcy tiếpy đếny hiệuy quảy vày kếty quảy hoạty độngy SXKDy củay doanhy nghiệp”.y Đóy lày cácyquyy địnhy củay nhày nướcy vềy nhữngy thủy tục,y vấny đềy cóy liêny quany đếny phạmy viy hoạtyđộngy SXKDy củay doanhy nghiệp,y đòiy hỏiy mỗiy doanhy nghiệpy khiy thamy giay vàoy môiytrườngy kinhy doanhy cầny phảiy nghiêny cứu,y tìmy hiểuy vày chấpy hànhy đúngy theoy nhữngyquyy địnhy đó

Môiy trườngy phápy lýy tạoy môiy trườngy hoạty động,y mộty môiy trườngy phápy lýy lànhymạnhy sẽy tạoy điềuy kiệny choy doanhy nghiệpy tiếny hànhy thuậny lợiy cácy hoạty độngy SXKDycủay mìnhy lạiy vừay điềuy chỉnhy cácy hoạty độngy kinhy tếy vĩy môy theoy hướngy chúy trọngy đếnycácy thànhy viêny khácy trongy xãy hội,y quany tâmy đếny cácy mụcy tiêuy khácy ngoàiy mụcy tiêuylợiy nhuận.y Ngoàiy ray cácy chínhy sáchy liêny quany đếny cácy hìnhy thứcy thuế,y cáchy tính,y thuythuếy cóy ảnhy hưởngy rấty lớny đếny hiệuy quảy hoạty độngy SXKDy củay doanhy nghiệp.y Môiytrườngy phápy lýy tạoy sựy bìnhy đẳngy củay mọiy loạiy hìnhy kinhy doanh,y mọiy doanhy nghiệpy

cóy quyềny vày nghĩay vụy nhưy nhauy trongy phạmy viy hoạty độngy củay mình.y Trongy nềnykinhy tếy thịy trườngy mởy cửay hộiy nhậpy khôngy thểy tránhy khỏiy hiệny tượngy nhữngy doanhynghiệpy lớny cóy khảy năngy cạnhy tranhy sẽy thâuy tómy nhữngy doanhy nghiệpy nhỏ.y Nhàynướcy đứngy ray bảoy vệy quyềny lợiy choy cácy doanhy nghiệpy “yếuy thếy ”y cóy thểy duyy trìy hoạty