Phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi của Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội trên thị trường Hà Nội

TÓM LƯỢCQua nghiên cứu kết hợp các vấn đề thực tiễn phát hiện trong quá trình học tập, tôi đã chọn đề tài: “ Phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi của Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị

TÓM LƯỢC

Qua nghiên cứu kết hợp các vấn đề thực tiễn phát hiện trong quá trình học tập, tôi

đã chọn đề tài: “ Phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi của Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội trên thị trường Hà Nội”

Về lý thuyết, đề tài tập hợp các lý thuyết cơ bản về phát triển thương mại sảnphẩm, hệ thống chỉ tiêu đánh giá phát triển thương mại làm cơ sở cho việc nghiên cứuthực tiễn cho vấn đề phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi

Qua nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi trên thịtrường Hà Nội, đề tài đã phát hiện những vấn đề về: thực trạng phát triển thương mạisản phẩm của công ty, ý nghĩa và nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sảnphẩm đồ chơi Qua đó đề tài đã đưa ra được những thành tựu và hạn chế của công tytrong hoạt động phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi trên thị trường Hà Nội Trên

cơ sở đó đề tài đưa ra những quan điểm, định hướng, đề xuất giải pháp và kiến nghịvới nhà nước cho hoạt động phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi trên thị trường HàNội của Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, em đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ

và góp ý nhiệt tình của các thầy cô trường Đại học Thương mại Trước hết, em xin gửilời cảm ơn đến quý thầy cô đã tận tình dạy bảo em trong suốt quá trình em học tập tạitrường Đại học Thương mại

Em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến các thầy cô trong bộ môn Quản lý kinh tế, đặc biệt là Thạc sĩ Phạm Thị Dự đã hướng dẫn, chỉ bảo tận tình để em có thể hoàn thành

khóa luận tốt nghiệp

Đồng thời, em cũng xin cảm ơn các bác, các cô, các chú, anh chị trong Công ty

Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội, đặc biệt là các cô chú, anh chị trong

phòng kinh doanh đã tạo điều kiện thuận lợi, giúp em có được những thông tin cầnthiết cho khóa luận tốt nghiệp

Mặc dù đã cố gắng hoàn thiện khóa luận của mình nhưng do hạn chế về kiếnthức, kinh nghiệm nên khóa luận tốt nghiệp không thể tránh được những thiếu sót, rấtmong nhận được sự nhận xét, góp ý của thầy cô và các bạn

Em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 20 tháng 4 năm 2018

Sinh viên

MỤC LỤC

TÓM LƯỢC i

LỜI CẢM ƠN ii

MỤC LỤC iii

DANH MỤC BẢNG BIỂU vi

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii

LỜI MỞ ĐẦU 1

1 Tính cấp thiết của đề tài 1

2 Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan 2

3 Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu 3

4 Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu 4

5 Phương pháp nghiên cứu 4

6 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp 5

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM ĐỒ CHƠI 6

1.1 Một số khái niệm cơ bản 6

1.1.1 Khái niệm sản phẩm đồ chơi 6

1.1.2 Khái niệm thương mại 6

1.1.3 Khái niệm phát triển thương mại 7

1.2 Một số lý thuyết liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi 7

1.2.1 Đặc điểm, phân loại sản phẩm đồ chơi 7

1.2.2 Bản chất phát triển thương mại sản phẩm 9

1.2.3 Vai trò của phát triển thương mại sản phẩm 10

1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi 11

1.2.5 Sự cần thiết phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi 14

1.3 Nội dung và nguyên lý phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi 15

1.3.1 Các tiêu chí đánh giá phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi 15

1.3.2 Các nguyên tắc, chính sách phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi 18

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM ĐỒ CHƠI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒ CHƠI – THIẾT BỊ MẦM NON HÀ NỘI .20

2.1 Tổng quan tình hình phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi và các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi của Công ty Cổ phần Đồ

chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội 20

2.1.1 Tổng quan tình hình phát triển thương mại sản phầm đồ chơi của Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội 20

2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi của Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội 21

2.2 Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi của Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội 25

2.2.1 Phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi về quy mô 25

2.2.2 Phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi về chất lượng 26

2.2.3 Hiệu quả phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi 28

2.3 Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu 30

2.3.1 Thành công 30

2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân 30

CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM ĐỒ CHƠI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒ CHƠI – THIẾT BỊ MẦM NON HÀ NỘI TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI 32

3.1 Quan điểm, định hướng phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi của Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội 32

3.1.1 Quan điểm phát triển thương mại sản phẩm của Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội 32

3.1.2 Định hướng phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi của Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội 32

3.2 Các đề xuất giải pháp phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi của Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội trên thị trường Hà Nội 33

3.2.1 Tăng cường công tác nghiên cứu, dự báo thị trường 33

3.2.2 Nâng cao hiệu quả nguồn nhân lực 34

3.2.3 Xây dựng và triển khai chính sách sản phẩm 34

3.2.4 Tăng cường quảng cáo và xúc tiến hoạt động bán hàng 35

3.2.5 Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn 35

3.2.6 Liên kết giữa các doanh nghiệp nhập khẩu 36

3.3 Một số kiến nghị 36

3.3.1 Kiến nghị với chính phủ 36

3.3.2 Kiến nghị với Hiệp hội 37

3.4 Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 2 1 So sánh giá một số loại đồ chơi vận động năm 2017 23

Bảng 2.2 : So sánh giá một số đồ chơi giáo dục năm 2017 24

Bảng 2.3: Các chỉ tiêu về quy mô của HANOITKD 25

Bàng 2.4.Cơ cấu sản phẩm của HANOITKD giai đoạn 2013 – 2017 27

Bảng 2.5: Cơ cấu thị trường đồ chơi tại nội thành Hà Nội giai đoạn 2015 – 2017 28

Bảng 2.6 Các chỉ tiêu về hiệu quả sản xuất kinh doanh của HANOITKD 29

LỜI MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trẻ em luôn là mối quan tâm hàng đầu của xã hội Kinh tế phát triển, các bậc phụhuynh ngày càng quan tâm, đầu tư nhiều hơn đến sự phát triển thể chất và trí tuệ củacon em Trong đó, đồ chơi là thứ không thể thiếu đối với trẻ em Nếu được lựa chọnđúng, đồ chơi giúp ích cho sự phát triển về thể chất, tinh thần và cảm xúc của trẻ nhỏ.Chúng không chỉ đóng vai trò giải trí mà còn có vai trò giáo dục quan trọng Trongmọi thời đại, đồ chơi phản ánh nền văn hóa và mang lại cho trẻ em công cụ giúp chúngliên hệ đến thế giới mà chúng đang sống Các hãng đồ chơi trẻ em hiện nay luôn cốgắng theo kịp sự thay đổi liên tục của thế giới và cung cấp cho các thế hệ trẻ những đồchơi thích hợp, mang lại cho chúng niềm vui thích, khơi dậy trí tưởng tượng và ócsáng tạo của chúng

Với tỷ lệ trẻ em chiếm hơn 1/3 trong tổng số 90 triệu dân, Việt Nam nói chung vàthị trường Hà Nội nói riêng được đánh giá là thị trường đầy tiềm năng cho ngành côngnghiệp đồ chơi trẻ em Là trung tâm văn hóa, kinh tế, chính trị lớn nhất cả nước, thủ đô

Hà Nội là nơi tập trung lượng dân cư đông, chất lượng đời sống được đánh giá cao sovới mặt bằng chung của cả nước Do đó Hà Nội được coi là thị trường hấp dẫn nhấttrong việc kinh doanh đồ chơi trẻ em Với điều kiện kinh tế cao, với sự quan tâm, ưutiên cho đối tượng trẻ em, các gia đình luôn chú trọng đầu tư phát triển cho con emmình và việc sử dụng đồ chơi vừa như một phương tiện giáo dục nhằm phát triển trítuệ, tư duy và nhân cách cho các em đang là một xu thế đúng đắn Do vậy, số lượngngười mua và sử dụng đồ chơi trẻ em rất lớn Đồ chơi trẻ em với rất nhiều chúng loại,màu sắc, chất liệu, kích cỡ, giá cả, nơi sản xuất… đã thực sự phát triển ở thị trường HàNội Chơi đồ chơi luôn là sở thích của tất cả trẻ em, đặc biệt là trẻ nhỏ Chính nhu cầu

đó mà nhiều cửa hàng bán đồ chơi trẻ em ra đời và thu hút nhiều khách hàng Trẻ emđược coi là nhóm khách hàng đặc biệt, tuy không có khả năng thanh toán nhưng lại cónhu cầu rất cao

Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội có gần 10 năm kinhnghiệm trong việc cung cấp các sản phẩm đồ chơi Công ty hiện là đại diện phân phốicho các sản phẩm đồ chơi cao cấp được sản xuất và thiết kế tại Việt Nam cũng như cácthương hiệu cao cấp từ thị trường thế giới như: Trung Quốc, Hoa Kỳ, Đan Mạch Tuynhiên, mối quan tâm về trẻ em càng lớn thì các công ty đồ chơi ngày càng phát triển.Tại Hà Nội, HANOITKD vẫn chưa thể hiện được vị thế của mình hay nói cách khác

họ vẫn chưa tận dụng hết một thị trường tiềm năng lớn

Vì vậy, tôi chọn đề tài “Phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi của Công ty Cổphần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội trên thị trường Hà Nội.” với mong muốnqua thực tế nghiên cứu có thể thúc đẩy phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi dànhcho trẻ em tại thị trường Hà Nội của HANOITKD mạnh mẽ, bền vững trong tương lai.

2 Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan

1, Lê Thị Huyền Trang (2015) , Quản lý nhà nước với hoạt động kinh doanh mặt hàng đồ chơi trẻ em trên địa bàn thành phố Hà Nội, Luận văn thạc sĩ

Luận văn thạc sĩ của tác giả đã khái quát các lý luận về hoạt động quản lý nhànước với hoạt động kinh doanh Chỉ rõ thực trạng kinh doanh đồ chơi trẻ em trên địabàn Hà Nội và thực trạng quản lý các hoạt động kinh doanh sản phẩm đồ chơi trongnhững năm gần đây Tuy nhiên, đề tài còn chưa nêu rõ các tiêu chuẩn, chính sách củanhà nước về mặt hàng đồ chơi

2, Võ Lý Bội Uyên ( 2013), Xây dựng chiến lược kinh doanh sản phẩm đồ chơi

gỗ dành cho trẻ em tại công ty Gỗ Đức Thành đến năm 2020, Luận văn thạc sĩ kinh tế

Đề tài này tác giả đưa ra được hệ thống cơ sở lý luận liên quan đến việc xâydựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp để vận dụng vào chiến lược kinh doanhsản phẩm đồ chơi gỗ dành cho trẻ em Winwintoys Giúp ngành hàng đồ chơi gỗ cuảcông ty nói riêng và thị trường Việt Nam nói chung có chiến lược kinh doanh đúngđắn, phát triển mạnh mẽ, bền vững

3, Nguyễn Thị Nhài (2013), Hoạt động kinh doanh đồ chơi trẻ em ở Hà Nội trong những năm gần đây, Luận văn tốt nghiệp - Trường Đại học Văn hóa Hà Nội.

Tác giả đã khái quát thực trạng kinh doanh đồ chơi trẻ em trên địa bàn Hà Nội hiện nay và những tác động tích cực và tiêu cực của đồ chơi đến sự phát triển của trẻ

em, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh đồ chơi trẻ em cho các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh Tuy nhiên, tác giả chưa phân tich sâu về lýluận hoạt động kinh doanh trẻ em nói chung, các chỉ tiêu đánh giá hoạt động kinh doanh, nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh đồ chơi trẻ em tại Hà Nội

4,Hoàng Thị Hồng Hạnh ( 2004), Hoàn thiện chiến lược phân phối sản phẩm đồ chơi thiết bị trường học tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Tuyết Nga, Luận văn tốt

nghiệp – Trường Đại học Thương mại

Đề tài này tác giả tập trung nghiên cứu lý luận về chiến lược phân phối sản phẩm

từ đó áp dụng vào thực tế Công ty trách nhiệm hữu hạn Tuyết Nga phân tích thực trạngphân phối sản phẩm của công ty, những tồn tại và yếu kém trong khâu xây dựng chiếnlược phân phối sản phẩm của công ty trong những năm gần đây Đồng thời tìm hiểu vànghiên cứu nguyên nhân của những tồn tại và yếu kém đó Qua đề tài khẳng định tầmquan trọng của việc xây dựng chiến lược phân phối sản phẩm tới sự phát triển củacông ty Tuy nhiên, đề tài chưa chỉ rõ các chính sách phát triến sản phẩm trong chiếnlược phân phối sản phẩm

5, Nguyễn Thị Liên (2009) , Phát triển thương mại sản phẩm thiết bị nhà bếp cao cấp NAPOLI trên thị trường nội địa, Luận văn tốt nghiệp – Trường Đại học

Thương mại

Luận văn với chủ đề phát triển thương mại sản phẩm đã đi vào trình bày các vấn

đề lý luận liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm, sau đó áp dụng vào phân tíchphát triển thương mại sản phẩm thiết bị nhà bếp cao cấp NAPOLI trên thị trường nộiđịa Nội dung của luận văn tác giả đi sâu vào nghiên cứu hai khía cạnh là gia tăng vềquy mô thương mại và nâng cao chất lượng hoạt động thương mại của sản phẩm thiết

bị nhà bếp cao cấp NAPOLI, tiếp đó là đề xuất một số giải pháp để nâng cao hiệu quảphát triển thương mại sản phẩm trong giai đoạn tiếp theo

Các đề tài trên đều có ưu điểm, hạn chế nhất định tùy thuộc vào thời gian, khônggian và phạm vi nghiên cứu Tuy nhiên chưa có đề tài nào nghiên cứu sâu và cụ thểđến vấn đề: “ Phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi của Công ty Cổ phần Đồ chơi –Thiết bị mầm non Hà Nội” Khắc phục được những hạn chế và kế thừa những điểmmạnh trong các đề tài nghiên cứu trên Đề tài đưa ra cách tiếp cận mới, đó là trênnhững cơ sở lý luận cơ bản để tập trung phân tích kết quả hoạt động kinh doanh từ các

số liệu sẵn có cùng với sự hỗ trợ của các công cụ phân tích để từ đó đưa ra cá giảipháp phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi

3 Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu

Về lý luận: căn cứ vào tên đề tài đã lựa chọn, khóa luận sẽ hệ thống lại những lýluận liên quan đến:

- Phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi liên quan đến những khái niệm gì?

- Hệ thống chỉ tiêu được sử dụng để đánh giá hiệu quả phát triển thương mạisản phẩm?

- Những nhân tố nào ảnh hưởng tới quá trình phát triển thương mại, sản phẩm

đồ chơi

Từ đó, lấy chúng làm cơ sở để đi sâu nghiên cứu về phát triển thương mại sảnphẩm đồ chơi trên thị trường Hà Nội

Về thực tiễn: Đề tài phải giải quyết những vấn đề đặt ra bao gồm:

- Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi trên thị trường Hà Nội củacông ty những năm gần đây như thế nào?

- Cụ thể trong đó thực trạng quy mô sản phẩm như thế nào? Chất lượng ra sao?Hiệu quả đã đạt được đến đâu?

- Những thành công, tồn tại trong phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi trênthị trường Hà Nội? Những nguyên nhân nào đưa đến thành tựu và hạn chế ấy?

- Từ đó đề xuất những giải pháp để phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi

Từ việc xác lập đề tài về mặt lý thuyết và thực tiễn tôi tiến hành thực hiện đề tài:

“Phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi của Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bịmầm non Hà Nội trên thị trường Hà Nội.”

4 Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu

a Đối tương nghiên cứu

+ Các yếu tố môi trường và các yếu tố nội tại ảnh hưởng đến sự phát triển thươngmại sản phẩm đồ chơi tại HANOITKD trên thị trường Hà Nội

+ Tình hình phát triển thương mại của công ty

b Mục tiêu nghiên cứu

+ Hệ thống hóa về mặt lý luận phát triển sản phẩm đồ chơi

+ Nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại của sản phẩm đồ chơi trên thịtrường Hà Nội

+ Đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển thương mại sản phẩm đồchơi cho công ty HANOITKD

+ Giới hạn về không gian: tập trung vào các quận nội thành Hà Nội Đơn vịnghiên cứu: Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội

+ Giới hạn về thời gian: Đề tài sử dụng số liệu nghiên cứu về thực trạng hoạtđộng thương mại của công ty trong vòng 3 năm 2014 – 2017 Các giải pháp đưa ranhằm phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi được áp dụng từ năm 2018 - 2020

5 Phương pháp nghiên cứu

a Phương pháp thu thập dữ liệu

Dữ liệu sử dụng được thu thập chủ yếu từ nguồn dữ liệu thứ cấp

Dữ liệu thứ cấp: dữ liệu nội bộ của HANOITKD bao gồm bộ báo cáo tài chínhgiai đoạn 2014 – 2016, bản báo giá các sản phẩm, báo chí, các bài viết liên quan đếnngành sản xuất đồ chơi trẻ em, các văn bản pháp luật liên quan đến ngành công nghiệpsản xuất đồ chơi trẻ em của Việt Nam

b Phương pháp xử lí dữ liệu

Sau khi hoàn thành bước thu thập được dữ liệu, tiến hành chọn lọc và sử dụngphần mềm Excel để tổng hợp, phân tích dữ liệu đã thu thập được từ đó tìm ra hướngphát triển thương mại sản phẩm đồ chơi

6 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp

Ngoài các phần như tóm lược, lời cảm ơn, danh mục bảng biểu, danh mục từ viếttắt, tài liệu tham khảo, mục lục, lời mở đầu… nội dung chính của đề tài được kết cấutrong 3 chương, cụ thể là:

Chương 1: Cơ sở lý luận cơ bản về phát triển thương mại sản phẩm đồ chơiChương 2: Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi của Công ty Cổphần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội trên thị trường Hà Nội

Chương 3: Các đề xuất và giải pháp kiến nghị phát triển thương mại sản phẩm đồchơi của công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội trên thị trường Hà Nội

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG

MẠI SẢN PHẨM ĐỒ CHƠI

1.1 Một số khái niệm cơ bản

1.1.1 Khái niệm sản phẩm đồ chơi

Theo từ điển bách khoa toàn thư Việt Nam: “Đồ chơi là những đồ vật đượcchơi bởi trẻ em và thú cưng trong các hoạt động giải trí Chúng thường là những đồvật, thú vật thu nhỏ, được tạo dáng đơn giản và có màu sắc hấp dẫn Đồ chơi cónhững nét tiêu biểu dưới dạng khái quát, bảo đảm tái tạo các hoạt động tương ứngcủa đồ vật, thú vật.”

Ví dụ đồ chơi xe ô tô có thể chạy, đồ chơi búp bê có hình dạng giống con người.Những dân tộc, những nền văn hóa hay các thời kỳ khác nhau hình thành các đồ chơikhác nhau Trong việc khảo cổ, người ta tìm thấy từ thời tiền sử con người đã làm racác đồ chơi, đơn giản như mô hình nhà, thú vật bằng đất nung, búp bê trẻ sơ sinh,chiến binh cũng như các công cụ được sử dụng bởi người lớn Những đồ chơi nàyđược tìm thấy ở các khu vực nghiên cứu khảo cổ học Nguồn gốc của từ "đồ chơi"chưa được khám phá, nhưng người ta cho rằng từ này có từ thế kỷ thứ 14

Theo Giáo dục học mầm non: “Đồ chơi là phương tiện vật chất dùng trong khichơi, nó không mang ý nghĩa đời sống hàng ngày Trong đồ chơi thể hiện tính chấtđiển hình của đồ vật Chính hình dáng tổng quát của đồ chơi giúp trẻ có thể tái tạo vàthể hiện những hành động tương xứng đối với đồ vật ấy”

Đồ chơi không chỉ là thứ để trẻ em giải trí Nó còn mang tính giáo dục và do đóảnh hưởng tới sự hình thành tính cách của trẻ nhỏ Những đồ chơi ngày nay rất đadạng Nhiều công ty đồ chơi lớn còn có những phòng thí nghiệm riêng, nghiên cứu sởthích của trẻ em, sự ảnh hưởng của đồ chơi với trẻ em Khoa học giáo dục coi đồ chơi

là một phương tiện quan trọng trong việc giáo dục trẻ em

1.1.2 Khái niệm thương mại

Thương mại là một phạm trù kinh tế ra đời và tồn tại gắn liền với kinh tế hànghóa Với tầm quan trọng của mình, phạm trù thương mại được nghiên cứu rất rộng rãi,

vì vậy có rất nhiều các hiểu khác nhau về thương mại

Theo Giáo trình Kinh tế thương mại đại cương – Trường Đại học Thương mại;

“Thương mại là tổng hợp các hiện tượng, các hoạt động và các quan hệ kinh tế gắn vàphát sinh cùng với trao đổi hàng hóa và cung ứng dịch vụ nhằm mục đích lợi nhuận”.Theo Luật thương mại của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam 2005: “Hoạt động thương mại của các thương nhân bao gồm việc mua bán hàng hóa, cung

ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại và các hoạt động khác nhằm mục đích sinhlời hoặc thực hiện chính sách xã hội”

Thương mại còn được hiểu là hoạt động trao đổi của cải, hàng hóa, dịch vụ, kiếnthức, tiền tệ … giữa hai hay nhiều đối tác, và có thể nhận lại một giá trị nào đó (bằngtiền thông qua giá cả) hay bằng hàng hóa, dịch vụ khác như trong hình thức thương

mại hàng đổi hàng (barter) Trong quá trình này, người bán là người cung cấp của cải,

hàng hóa, dịch vụ cho người mua, đổi lại người mua sẽ phải trả cho người bán mộtgiá trị tương đương nào đó

1.1.3 Khái niệm phát triển thương mại

Theo Giáo trình Kinh tế phát triển – Trường Đại học Thương mại: “Phát triểnkinh tế là một quá trình lớn lên ( hay biến đổi) về mọi mặt của nền kinh tế trong mộtthời kỳ nhất định Trong đó bao gồm sự tăng lên về quy mô sản lượng (tăng trưởng) và

sự thay đổi về cơ cấu kinh tế - xã hội” Như vậy, khái niệm phát triển kinh tế bao hàmcác vấn đề cơ bản sau:

+ Mức độ gia tăng của sản lượng quốc gia và sự tăng trưởng của sản xuất trongmột thời kỳ

+ Mức độ biến đổi cơ cấu kinh tế của quốc gia thể hiện ở tỷ trọng của côngnghiệp trong tổng sản phẩm quốc dân

+ Sự tiến bộ xã hội thể hiện ở đời sống dân cư, xóa bỏ nghèo đói,tăng công ănviệc làm và công bằng xã hội

Hiện nay chưa có quan điểm chính thống về phát triển thương mại, do đó dựatrên quan điểm trên về phát triển kinh tế có thể hiểu phát triển thương mại là nỗ lực giatăng hay mở rộng về quy mô và tốc độ thương mại, thay đổi chất lượng thương mạitheo hướng tối ưu và hiệu quả Thực chất, phát triển thương mại là giải quyết vấn đề

mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng thương mại

1.2 Một số lý thuyết liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi 1.2.1 Đặc điểm, phân loại sản phẩm đồ chơi

a Đặc điểm của sản phẩm đồ chơi:

Đồ chơi được xem là người bạn thân thiết của rất nhiều thế hệ trẻ em từ xưa đếnnay Ngày nay đồ chơi được ra đời với đa dạng mẫu mã và kiểu dáng khác nhau khiếncho trẻ em không ngừng thích thú Để làm được những điều đó, đồ chơi mang nhữngđặc điểm:

- Đồ chơi có màu sắc sặc sỡ: Đồ chơi nhiều màu sắc là đặc điểm đầu tiên cần nóiđến vì yếu tố thu hút thị giác bé Nói đến sự “ hấp dẫn” của đồ chơi thì không thểkhông kể đến màu sắc đồ chơi, bởi đây còn là yếu tố thu hút mọi ánh nhìn không chỉ

các trẻ em mà còn là hầu hết các bậc phụ huynh Do vậy, những món đồ chơi xếp hình

có nhiều màu sắc sẽ không chỉ khiến bé hào hứng và thích thú khi chơi mà còn giúp bébiết cách phân biệt màu sắc cũng như học hỏi được nhiều kỹ năng bổ ích từ màu sắc

- Đồ chơi phát nhạc, âm thanh: Đây là yếu tố chính gây nhiều sự chú ý cho các béngay từ khi còn nhỏ có thể là những bản nhạc không lời hấp dẫn hay những bài hát thiếunhi vui nhộn và điều này sẽ khiến cho các bé không chỉ thêm phần thích thú khi chơi màcòn là nền tảng để bé phát âm tốt hơn, sớm biết nói hơn… Đó cũng là lý do vì saonhững món đồ chơi phát ra âm thanh luôn được lọt tốp đồ chơi bán chạy cho trẻ em

- Đồ chơi bé có thể nâng niu, ôm ấp: Đồ chơi mà bé có thể nâng niu, ôm ấp nhưgấu bông, búp bê… là những món đồ từ lâu đã trở thành người bạn thân thiết và khôngthể thiếu của biết bao thế hệ trẻ em Hầu hết các bé khi còn nhỏ đều thích được ôm ấp,chăm sóc những con búp bê hay thú bông, đặc biệt là các bé gái Qua đồ chơi, ba mẹcũng sẽ hiểu hơn về tính cách của bé để từ đó có thêm phương pháp rèn luyện tínhcách cho bé tốt hơn khi cho bé chơi với những món đồ chơi này

- Đồ chơi mô phỏng công việc người lớn: Hầu hết các bé đều có mong muốnđược làm công việc giống như ba mẹ, chính vì vậy những món đồ chơi mô phỏng côngviệc của người lớn như đồ chơi làm bếp, đồ chơi xây dựng, đồ chơi lái xe… sẽ lànhững món đồ chơi vô cùng tuyệt vời để đem đến cho bé một không gian khám phá,sáng tạo theo những gì bé quan sát từ những việc làm của người lớn Từ đó đồ chơi sẽhình thành nên tính cách tự lập cũng như cảm xúc biết chia sẻ, yêu thương của bé ngay

từ khi còn nhỏ

- Đồ chơi khơi gợi tư duy, sáng tạo cho trẻ: Khác với những món đồ chơi trên là

đa phần thu hút trẻ em ở vẻ bề ngoài, còn đối với những món đồ chơi thông minh, sángtạo như đồ chơi lego, đồ chơi xếp hình, đồ chơi đất nặn… lại thu hút trẻ ở điểm là nó cóthể giúp trẻ khai thác triệt để tư duy để tạo nên sản phẩm hoàn chỉnh Đây cũng là đặcđiểm “đánh sâu” vào tâm lý thích khám phá của trẻ và là điểm quan trọng nhất mà bất

cứ bé nào cũng nên có Qua đồ chơi, các bé sẽ được thỏa sức sáng tạo và không ngừngphát triển khả năng tư duy để từ đó giúp bé được thông minh và nhanh nhạy hơn

- Đồ chơi giúp trẻ phát triển kỹ năng vận động: Đồ chơi vận động giúp bé đượcvui chơi thỏa thích và rèn luyện thể chất khỏe mạnh Đây cũng là những món đồ chơiđược nhiều bé yêu thích, mẹ có thể nhận thấy điều này qua những tiếng cười thả ga,thích thú của bé khi được ngồi trên chiếc xe đạp yêu thích hay được đi vào thế giới cổtích trên những chiếc xe lắc và có thể vui chơi, chạy nhảy thỏa thích theo những tráibóng lăn… Đó cũng là những món đồ vô cùng có lợi trong việc giúp bé rèn luyệnnhiều kỹ năng bổ ích để phát triển thể chất

b Phân loại sản phẩm đồ chơi

Có nhiều cách phân loại sản phẩm đồ chơi, tuy nhiên, dựa vào chức năng của cácsản phẩm đồ chơi, các sản phẩm đồ chơi có thể được chia làm ba loại:

- Nhóm đồ chơi phát triển kỹ năng cơ bản: gồm các trò chơi có bánh xe, bónglăn như: xe tập đi, xe chòi chân, , xe lắc… là cách để bé có thêm cơ hội được vậnđộng, học cách giữ thăng bằng, giúp hệ cơ xương vững chắc hơn

- Đồ chơi phát triển thể lực và kỹ năng vận động: gồm các trò chơi vận độngnhư nhà bóng cho bé, cầu trượt, xích đu, bập bênh, bể bơi bơm hơi cho bé để làm quenvới môi trường nước hay những trò chơi dân gian, đồ chơi thao tác bằng tay Nhữngloại đồ chơi này ngoài chức năng giải trí thì còn hỗ trợ bé phát triển kỹ năng, vận độnggiúp trẻ lớn khôn và khỏe mạnh

- Nhóm đồ chơi phát triển trí tuệ: gồm những loại đồ chơi trí tuệ lắp ráp cho bétrài còn đối với bé gái thì có thể là các loại đồ chơi nhà bếp, lắp ráp nhà xinh, cửa hàngthời trang… Ngoài ra còn có các bộ xếp hình, khối hình học cơ bản từ đồ chơi bằng gỗnhư: thanh gỗ chữ nhật, tam giác, vuông tròn nhưng bé có thể biến chúng thành khônggian nhà được sắp xếp theo ý tưởng rất độc đáo của trẻ Tất cả những loại đồ chơi nàyđều giúp phát triển khả năng tưởng tượng, sự khéo léo và đặc biệt là lòng tự tin, hamhọc hỏi của trẻ tốt cho sự phát triển sau này của trẻ nhỏ

1.2.2 Bản chất phát triển thương mại sản phẩm

Từ khái niệm phát triển thương mại, ta có thể hiểu bản chất của phát triển thươngmại là:

+ Sự gia tăng về quy mô: sự gia tăng về quy mô nếu xét theo góc độ vi mô đượchiểu là sự gia tăng về doanh thu, sản lượng tiêu thụ, số lượng nhà cung ứng Nếu xéttheo góc độ vĩ mô thì nó lại được hiểu là gia tăng về giá trị thương mại, gia tăng tổngmức lưu chuyển hàng hóa trên thị trường… Qua đó để biết được với những lợi thế sẵn

có của doanh nghiệp thì sự gia tăng như vậy đã hợp lý chưa và có những điều chỉnhthích hợp Tùy thuộc vào tình hình phát triển kinh tế xã hội của ngành mà quy môthương mại cũng có thể tăng hay giảm

+ Sự gia tăng về tốc độ: Thể hiện thông qua việc sản lượng, doanh thu của nămsau so với năm trước như thế nào Nếu tốc độ tăng trưởng dương tức là doanh thu nămsau cao hơn năm trước và ngược lại, tốc độ tăng trưởng âm nghĩa là doanh thu đanggiảm đi Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng chỉ là một trong số nhiều chỉ tiêu dùng để đánhgiá tình hình hoạt động của một công ty Để đánh giá chính xác tình hình của công tythì nên dùng thêm nhiều chỉ tiêu khác như tình hình hoạt động chung của ngành, biếnđổi của nên kinh tế, chính sách vĩ mô…

+ Phát triển thương mại về mặt chất lượng: thể hiện thông qua cơ cấu mặt hàng,

cơ cấu thị trường tiêu thụ sản phẩm… Phải đánh giá được chất lượng sản phẩm có ảnhhưởng gì tới số lượng tiêu thụ sản phẩm cũng như doanh thu của công ty như thế nào,xác định vị trí của sản phẩm của công ty trong lòng khách hàng và so với đối thủ cạnhtranh Phát triển thương mại sản phẩm về mặt chất lượng còn được hiểu thông quacách thức sử dụng các nguồn lực thương mại để phát triển thương mại sản phẩm Sốlượng và chất lượng nguồn lực được sử dụng trong thương mại có ảnh hưởng

1.2.3 Vai trò của phát triển thương mại sản phẩm

a Đối với nền kinh tế quốc dân

+ Góp phần vào giải quyết tốt thông qua thị trường các mối quan hệ liên quanđến các cân đối lớn của nền kinh tế như cung – cầu, tiền – hàng, tích lũy – tiêu dùng…

Rõ rảng khi phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi thì các quan hệ kinh tế cũng đồngthời xảy ra Khi một người mua một sản phẩm đồ chơi thì họ đồng thời thiết lập cácmối quan hệ kinh tế như mua – bán, tiền – hàng và hình thành nên quan hệ cung cầu

Từ đó các quan hệ kinh tế được giải quyết một cách thông suốt tạo đà cho sự phát triểnnói chung

+ Thúc đẩy hoạt động của nền kinh tế, tăng trưởng kinh tế và thực hiện CNH –HĐH nền kinh tế quốc gia: Phát triển thương mại giúp gắn kết sản xuất với tiêu dùng,

từ đó giúp cho quá trình tái sản xuất được diễn ra một cách thuận lợi, dòng vốn đượcluân chuyển tuần hoàn không xảy ra hiện tượng trì trệ, tắc nghẽn trong lưu thông Vìvậy góp phần thúc đẩy hoạt động sản xuất của đất nước, đóng góp vào sự tăng trưởngcủa ngành cũng như tăng trưởng kinh tế nói chung Là hoạt động không thể thiếu trong

sự nghiệp CNH – HĐH, góp phần thực hiện mục tiêu cơ bản đến năm 2020 nước ta cơbản là nước công nghiệp

b Đối với xã hội

+ Góp phần giải quyết việc làm cho xã hội từng bước nâng cao đời sống củacông nhân viên, người tiêu dùng Từ đó cải thiện đời sống nhân dân, nâng cao chấtlượng cuộc sống nhân dân

+ Góp phần thúc đẩy phân công lao động, hợp tác giữa các chủ thể kinh doanhtrong nước với các chủ thể kinh doanh nước ngoài: bên cạnh yếu tố cạnh tranh gay gắtthì xu hướng hợp tác phát triển cũng xảy ra mạnh mẽ Xu hướng đó sẽ giải quyết vấn

đề phân công lao động và phân công lao động quốc tế, và góp phần thúc đẩy mạnh hợptác quốc tế

c Đối với doanh nghiệp

+ Tăng doanh thu, lợi nhuận, góp phần thúc đẩy sản xuất, mở rộng quy mô củadoanh nghiệp trong quá trình phát triển

+ Gắn liền sản xuất với tiêu dùng, thúc đẩy lưu thông hàng hóa tránh sự tắcnghẽn trong lưu thông, giải quyết vòng tuần hoàn sản xuất – lưu thông – phân phối –tiêu dùng

+ Nâng cao thương hiệu cho doanh nghiệp, tạo lợi thế cạnh tranh, mở rộng thịtrường tiêu thụ, góp phần vào quá trình phát triển bền vững của doanh nghiệp

1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi

a Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp

+ Khách hàng : Khách hàng và sức ép từ phía khách hàng có tác động mạnh đếnhoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Khách hàng và nhu cầu của họ quyết địnhđến quy mô, cơ cấu nhu cầu thị trường của doanh nghiệp, là yếu tố quan trọng hàngđầu khi hoạch định kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp Muốnbán được hàng buộc doanh nghiệp phải lôi kéo được nhiều khách hàng về phía mình

và tạo được niềm tin với họ Vì vậy doanh nghiệp cần phân tích mối quan tâm củakhách hàng, tìm cách đáp ứng nhu cầu

+ Đối thủ cạnh tranh : Bao gồm các doanh nghiệp đang có mặt trong ngành vàcác đối thủ tiềm ẩn có khả năng tham gia vào ngành trong tương lai Doanh nghiệp cầntìm mọi cách để nắm bắt và phân tích các yếu tố cơ bản về đối thủ cạnh tranh chủ yếutrong ngành, nắm được điểm mạnh điểm yếu của đối thủ, giúp cho doanh nghiệp lựachọn được các chính sách đúng đắn trong kế hoạch phát triển thương mại sản phẩmgóp phần đưa đến sự thắng lợi cho doanh nghiệp trước đối thủ cạnh tranh

+ Sức ép của nhà cung cấp: các nhà cung cấp có ảnh hưởng đến khả năng lựachọn tối ưu đầu vào của doanh nghiệp khi xác định và lựa chọn phương án kinh doanh,

sự thay đổi chính sách bán hàng của nhà cung cấp cũng dẫn đến sự thay đổi trong kếhoạch mua hàng và tiêu thụ của doanh nghiệp

b Những nhân tố bên trong doanh nghiệp

* Sản phẩm

Sản phẩm là những hàng hoá dịch vụ có khả năng thoả mãn nhu cầu của kháchhàng do các doanh nghiệp sản xuất bán ra trên thị trường để kiếm lời Sản phẩm là sựthống nhất của hai thuộc tính giá trị và giá trị sử dụng Tuỳ theo mục đích nghiên cứu

mà người ta có các cách phân loại sản phẩm theo mức độ cạnh tranh, phân loại sảnphẩm theo quan hệ sử dụng, theo nhu cầu tiêu dùng

Mỗi cách phân loại có mục đích khác nhau nhưng có ý nghĩa hết sức quan trọngtrong việc xây dựng chiến tiêu thụ sản phẩm Việc phân loại hợp lý sẽ giúp cho việc

đưa sản phẩm tới người tiêu dung một cách dễ dàng và hiệu quả nhất Chẳng hạn đốivới loại sản phâm ứ đọng từ kỳ trước, để bán được cần phải quảng cáo râm rộ gây ấntượng ban đầu tốt đẹp cho khách hàng hoặc có chính sách khuyến mại: Mua nhiều cóthưởng và quảng cáo giới thiệu một cách hấp dẫn nhất

* Chất lượng sản phẩm

Chất luợng sản phẩm là những đặc tính nội địa của sản phẩm được xác định bằngnhững điều kiện kỹ thuật hiện đại và thoả mãn được những nhu cầu nhất định của xãhội Chất lượng sản phẩm bao gồm những nhân tố chính sau:

 Độ tin cậy của sản phẩm

Đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm là một việc hết sức cần thiết Nó vừa đemlại quyền lợi cho doanh nghiệp, vừa lợi cho khách hàng, vừa lợi cho xã hội Như vậychất lượng sản phẩm góp phần quan trọng thúc đẩy phát triển thương mại sản phẩmtrên thị trường

* Phương thức tiêu thụ

Phương thức tiêu thụ là yếu tố cần thiết giúp cho doanh nghiệp mở rộng thịtrường, tuỳ từng mặt hàng, khối lượng mặt hàng mà ta lựa chọn phương thức khácnhau Nếu căn cứ vào quá trình vận động hàng hoá từ người sản xuất đến người tiêudùng, người ta chia phương thức phân phối tiêu thụ thành các loại sau:

- Phương thức tiêu thụ trực tiếp

Là phương thức mà nhà sản xuất bán trực tiếp sản phẩm của mình cho người tiêudùng bằng cách mở cửa hàng bán và tiêu thụ sản phẩm, tổ chức dịch vụ tiêu dùng sảnphẩm của doanh nghiệp đối với sản phâm nội địa Còn đối với hàng xuất khẩu hoặcngười xuất khẩu nước ngoài hoặc đại lý xuất khẩu của nước ngoài ở nước ta Phươngthức này được sử dụng cho sản phẩm đơn chiếc, giá trị cao, chu kỳ sản xuất dài hoặcsản xuất có tính chất phức tạp, khi sử dụng phải có hướng dẫn chi tiết Phương thứcnày có ưu điểm là doanh nghiệp biết rõ nhu cầu thị trường và tình hình giá cả, hiểu rõtình hình bán hàng do đó có khả năng thay đổi kịp thời sản phẩm và phương thức bánhàng Tuy nhiên nó có nhược điểm là hoạt động phân phối tiêu thụ được diễn ra vớitốc độ chậm, phương thức thanh toán phức tạp, rủi ro lớn

- Phương thức tiêu thụ gián tiếp

Là hình thức tiêu thụ, người bán sản phẩm của mình cho người tiêu dùng cuốicùng thông qua các khâu trung gian như: Người bán buôn, đại lý, người bán lẻ.Phương thức này được áp dụng với các sản phẩm không đòi hỏi phải có cơ sở vật chất

kỹ thuật đặc biệt, chuyên dùng hoặc loại sản phẩm được sản xuất tập trung ở một hoặcmột số nơi nhưng cung cấp cho người tiêu dùng ở nhiều nơi trên diện rộng

Phương thức này có ưu điểm : việc phân phối tiêu thụ được tiến hành nhanhchóng, công tác thanh toán đơn giản, rủi ro ít Nhưng có nhược điểm là không có cơhội tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng, không kiểm soát được giá bán

- Phương thức hỗn hợp

Thực chất của phương thức này là tận dụng ưu điểm của hai phương thức trên vàhạn chế nhược điểm của nó

Nhờ phương thức này mà công tác tiêu thụ sản phẩm diễn ra một cách linh hoạt

và hiệu quả hơn Muốn bán được nhiều hàng các doanh nghiệp phải chủ động đến vớikhách hàng như vậy được gọi là cách bán hàng ép biên

* Phương thức thanh toán

Phương thức thanh toán nhanh gọn, đảm bảo chắc chắn và an toàn sẽ thu hútnhiều khách hàng hơn Ngược lại những quy định chung về tài chính quá chặt chẽ,rườm rà, thêm vào đó là thủ tục giấy tờ quá nặng nề qua nhiều khâu trung gian đã gây

ức chế lớn về mặt tâm lý cho khách hàng, gây mất thời gian không cần thiết Vì vậynơi có phương thức thanh toán thuận lợi sẽ được khách hàng tự tìm đến Hơn nữa hoạt

động thanh toán không đảm bảo an toàn cũng là một trở ngại lớn đối với khách hàngtrong việc tiếp cận sản phẩm của doanh nghiệp

* Công cụ xúc tiến

Công tác hỗ trợ trong tiêu thụ là nhân tố hết sức quan trọng trong việc chiếm lĩnhthị trường và phát triển thị trường Nó bao gồm rất nhiều khâu trong đó quảng cáođóng vai trò gây ảnh hưởng lớn tới công tác tiêu thụ

Mục đích của quảng cáo là tăng cường công tác tiêu thụ, thu hút sự quan tâm củakhách hàng đối với sản phẩm thúc đẩy nhanh chóng quá trình tiêu thụ sản phẩm, giớithiệu sản phẩm mới, tác động một cách có ý thức đến người tiêu dùng Vấn đề đặt racho doanh nghiệp, khi tiến hành quảng cáo cần định hướng vào ai ? Cần tác động đếnai? Nghĩa là cần xác định được nhóm đối tượng mục tiêu nhất Như vậy quảng cáo làphải có tính nghệ thuật, phải kích thích nhu cầu của đối tượng được quảng cáo Điềuquan trọng của quảng cáo: là phải có tính thiết thực phù hợp với mọi người, mangnhiều ý nghĩa, quảng cáo ít nhưng nói hết được những ưu điểm của sản phẩm Khi tiếnhành quảng cáo các doanh nghiệp phải tính toán chi phí quảng cáo, đồng thời phải dựđoán được hiệu quả từ quảng cáo đem lại

Tất cả những nhân tố trên có quan hệ mật thiết với nhau, tác động qua lại lẫnnhau đòi hỏi phải xem xét một cách đồng bộ không thể tách nhau được Tuy nhiêntrong từng phân đoạn thị trường khác nhau mức độ ảnh hưởng của mỗi nhân tố là khácnhau ta không thể áp dụng được máy móc một chính sách, đồng loạt cho mọi nơi, chotât cả các sản phâm

1.2.5 Sự cần thiết phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi

Một thực tế khách quan hiện nay là các doanh nghiệp đang phải đương đầu vớiđiều kiện kinh doanh ngày càng trở nên khắt khe hơn:

Sự phát triển nhanh chóng của tiến bộ khoa học và công nghệ làm nảy sinhthêm những nhu cầu mới

Sự đòi hỏi và lựa chọn ngày càng khắt khe của khách hàng với các loại sảnphẩm khác nhau;

Khả năng thay thế nhau của các sản phẩm

Tình trạng cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt hơn

Trong những điều kiện đó, các doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới và tựhoàn thiện mình trên tất cả phương diện: các nguồn lực sản xuất , quản lý sản xuấtkinh doanh, sự ứng xử nhanh nhạy với những biến động của môi trường kinh doanh

và quan trọng nhất là phát triển thương mại sản phẩm

Đối với mỗi doanh nghiệp sản xuất đồ chơi, việc phát triển thương mại sản phẩm

là việc cần quan tâm hàng đầu Việc phát triển thương mại sản phẩm có sức ảnh hưởngmạnh mẽ đến từng hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp vì phát triểnthương mại sản phẩm giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, lợi nhuận, góp phần thúc đẩysản xuất, mở rộng quy mô của doanh nghiệp trong quá trình phát triển, là mục tiêu của

những người kinh doanh và cũng là môi trường của hoạt động kinh doanh hàng hoá.Trong nền kinh tế thị trường ở nước ta hiện nay, các doanh nghiệp được tự do lựa chọnlĩnh vực, ngành nghề kinh doanh, song điều quan trọng là họ có tìm được một chỗđứng cho mình trên thị trường hay không Đặc biệt là đối với các doanh nghiệp tự sảnxuất và kinh doanh sản phẩm của mình Các sản phẩm phải được người tiêu dùng chấpnhận, được tiêu dùng rộng rãi và ngày càng phổ biển, thúc đẩy quá trình tái sản xuất,đẩy nhanh tốc độ phát triển sản phẩm Để làm được điều đó, các doanh nghiệp phảilàm tốt công tác phát triển thương mại sản phẩm Sự phát triển thương mại sản phẩmquyết định sự sống còn của doanh nghiệp Trong nền kinh tế thị trường, với những tiến

bộ khoa học mới làm biến chuyển công nghệ sản xuất, cạnh tranh giữa các doanhnghiệp sản xuất sản phẩm đồ chơi ngày càng khốc liệt Nhu cầu tiêu dùng cũng vì thếngày một nâng cao Bất kỳ doanh nghiệp nào cho dù đang đứng trên đỉnh cao của sựthành đạt cũng có thể bị lùi lại phía sau nếu không nắm bắt được xu hướng phát triểnmột cách kịp thời Do vậy, việc phát triển thương mại sản phẩm phản ánh tình hìnhphát triển của doanh nghiệp Nhìn vào sự phát triển thương mại sản phẩm của mộtCông ty sẽ thấy được quy mô phát triển thương mại, chất lượng của hoạt động pháttriển thương mại và hiệu quả thương mại mà Công ty đó đạt được

1.3 Nội dung và nguyên lý phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi

1.3.1 Các tiêu chí đánh giá phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi

a Phát triển thương mại về quy mô

+ Sản lượng (doanh số) sản phẩm trên thị trường (Q): “ Sản lượng là tổng lượnghàng hóa, dịch vụ mà doanh nghiệp bán được trên thị trường” Sản lượng tiêu thụ củasản phẩm trên thị trường tăng lên nghĩa là sản phẩm ngày càng thâm sâu vào thịtrường, sản phẩm đang đi nhanh vào quá trình lưu thông và tiêu dùng, đáp ứng nhu cầucủa khách hàng trên thị trường

+ Chỉ tiêu mức khối lượng sản phẩm bán ra tuyệt đối tăng,giảm liên hoàn:

q = qi – qi-1qi: Khối lượng sản phẩm bán ra trong thời kỳ nghiên cứu

qi-1: Khối lượng sản phẩm bán ra của kỳ đứng trước liền kề với kỳ nghiên cứu+ Doanh thu: Doanh thu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của doanhnghiệp trên thị trường Doanh thu của doanh nghiệp là toàn bộ số tiền sẽ thu được dotiêu thụ sản phẩm, cung cấp dịch vụ, hoạt động tài chính và các hoạt động khác củadoanh nghiệp Trong kinh tế học, doanh thu thường được xác định bằng giá bán nhânvơi sản lượng

M = P × QTrong đó: M : Doanh thu

P: Giá một đơn vị sản phẩm

Q: sản lượng tiêu thụ

+ Chỉ tiêu mức doanh thu tuyệt đối tăng, giảm liên hoàn

m = Mi – Mi-1

Mi : Doanh thu tiêu thụ sản phẩm thời kỳ nghiên cứu

Mi-1 : Doanh thu tiêu thụ của kỳ đứng trước liền kề với kỳ nghiên cứu

Các chỉ tiêu này phản ánh mức độ chêch lệch về khối lượng sản phẩm bán ra vàdoanh thu tiêu thụ tuyệt đối giữa các năm, để thấy được sự tăng lên hay giảm đi củaquy mô thương mại sản phẩm đồ chơi Độ chêch lệch càng lớn thì quy mô càng tănglên và ngược lại

b Phát triển thương mại về chất lượng

+ Chỉ tiêu về chất lượng

Tỷ trọng khối lượng bán ra:

%qn = * 100

qn: Khối lượng bán ra của sản phẩm n

Tổng khối lượng sản phẩm bán ra trong kỳ nghiên cứu

+ Tỷ trọng doanh thu của từng sản phẩm:

%Mn = Mn: Doanh thu tiêu thụ của sản phẩm n

M: Tổng doanh thu tiêu thụ trong kỳ nghiên cứu

Các chỉ tiêu trên phản ánh sự tăng lên hay giảm đi về tỷ trọng của khối lượng sảnphẩm tiêu thụ, của doanh thu từng nhóm hàng trong tổng khối lượng sản phẩm và tổngdoanh thu Tỷ trọng của nhóm sản phẩm nào càng lớn thì chứng tỏ quy mô của sảnphẩm đó trong tổng sản phẩm càng lớn và ngược lại So sánh quy mô, tỷ trọng trongnhóm để thấy được sự chuyển dịch này là phù hợp hay chưa

+Chỉ tiêu tốc độ tăng trưởng về mặt khối lượng sản phẩm bán ra:

gq=