Ứng dụng phương thức truyền thông mạng xã hội trong công tác quảng bá thông tin doanh nghiệp tại công ty cổ phần giải pháp sinnovasoft

ững công cụ xây dựng và phát triển content ạm vi nghiên cứu của đề tài.. ững công cụ xây dựng và phát triển content ệm liên quan.đang trong đà phát tri n; chính vì v y, công tác truy n t

TR ƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI NG Đ I H C TH ẠI HỌC THƯƠNG MẠI ỌC THƯƠNG MẠI ƯƠNG MẠI NG M I ẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA H TH NG THÔNG TIN KINH T VÀ TH Ệ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ỐNG THÔNG TIN KINH TẾ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ế VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ƯƠNG MẠI NG M I ĐI N T ẠI HỌC THƯƠNG MẠI Ệ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ử

- -KHÓA LU N T T NGHI P ẬN TỐT NGHIỆP ỐNG THÔNG TIN KINH TẾ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ệ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

“ NG D NG PH ỨNG DỤNG PHƯƠNG THỨC TRUYỀN THÔNG MẠNG ỤNG PHƯƠNG THỨC TRUYỀN THÔNG MẠNG ƯƠNG MẠI NG TH C TRUY N THÔNG M NG ỨNG DỤNG PHƯƠNG THỨC TRUYỀN THÔNG MẠNG Ề TÀI ẠI HỌC THƯƠNG MẠI

XÃ H I TRONG CÔNG TÁC QU NG BÁ THÔNG TIN DOANH NGHI P ỘI TRONG CÔNG TÁC QUẢNG BÁ THÔNG TIN DOANH NGHIỆP ẢNG BÁ THÔNG TIN DOANH NGHIỆP Ệ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

T I CÔNG TY C PH N GI I PHÁP SINNOVASOFT” ẠI HỌC THƯƠNG MẠI Ổ PHẦN GIẢI PHÁP SINNOVASOFT” ẦN GIẢI PHÁP SINNOVASOFT” ẢNG BÁ THÔNG TIN DOANH NGHIỆP

HÀ N I - 2017 ỘI TRONG CÔNG TÁC QUẢNG BÁ THÔNG TIN DOANH NGHIỆP

M C L C ỤNG PHƯƠNG THỨC TRUYỀN THÔNG MẠNG ỤNG PHƯƠNG THỨC TRUYỀN THÔNG MẠNG

L I C M NỜI CẢM ƠN ẢM ƠN ƠN i

DANH M C T VI T T TỤC TỪ VIẾT TẮT Ừ VIẾT TẮT ẾT TẮT ẮT ii

DANH M C B NG BI U, S Đ , HÌNH VẼ.ỤC TỪ VIẾT TẮT ẢM ƠN ỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ƠN Ồ, HÌNH VẼ .iii

CHƯƠNNG I: T NG QUAN Đ TÀI.ỔNG QUAN ĐỀ TÀI Ề TÀI .1

1.1 Tính c p thi t c a đ tài.ấp thiết của đề tài ết của đề tài ủa đề tài ề tài .1

1.2 T ng quan tình hình nghiên c u.ổng quan tình hình nghiên cứu ứu .2

1.3 Xác đ nh m c tiêu nghiên c u.ịnh mục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ứu .2

1.4 Ph m vi nghiên c u c a đ tài.ạm vi nghiên cứu của đề tài ứu ủa đề tài ề tài .3

1.5 Phương pháp nghiên cứu.ng pháp nghiên c u.ứu .3

1.6 Ý nghĩa nghiên c u.ứu .4

1.7 K t c u báo cáo.ết của đề tài ấp thiết của đề tài .5

CHƯƠNNG II: TRUY N THÔNG M NG XÃ H I VÀ HO T Đ NG QU NG BÁ Ề TÀI ẠNG XÃ HỘI VÀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ ỘI VÀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ ẠNG XÃ HỘI VÀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ ỘI VÀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ ẢM ƠN THÔNG TIN T I CÔNG TY C PH N GI I PHÁP SINNOVASOFT.ẠNG XÃ HỘI VÀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ ỔNG QUAN ĐỀ TÀI ẦN GIẢI PHÁP SINNOVASOFT ẢM ƠN 6

2.1 T ng quan v các phổng quan tình hình nghiên cứu ề tài ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông m ng xã h i.ứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội .6

2.1.1 Truy n thông xã h i và các khái ni m liên quan.ề tài ội ệm liên quan .6

2.1.2 M t s phội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ương pháp nghiên cứu.ng ti n truy n thông xã h i hi n nay.ệm liên quan ề tài ội ệm liên quan .11

2.1.3 Qu ng bá n i dung và qu ng bá n i dung trên các phội ội ương pháp nghiên cứu.ng ti n truy n ệm liên quan ề tài thông xã h i.ội .13

2.2 Th c tr ng ng d ng các phạm vi nghiên cứu của đề tài ứu ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông xã h i trong công tác ứu ề tài ội qu ng bá thông tin doanh nghi p t i Công ty c ph n Sinnovasoft.ệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu ẩn Sinnovasoft .18

2.2.1 Gi i thi u công ty.ới thiệu công ty ệm liên quan .18

2.2.2 Th c tr ng ng d ng các phạm vi nghiên cứu của đề tài ứu ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông xã h i t i công ty.ứu ề tài ội ạm vi nghiên cứu của đề tài 19 2.2.3 Đánh giá tình hình ng d ng phứu ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông xã h i trong ứu ề tài ội công tác qu ng bá thông tin doanh nghi p t i công ty.ệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài .23

CHƯƠNNG III: QU NG BÁ N I DUNG CHO CÔNG TÁC QU NG BÁ THÔNG TIN ẢM ƠN ỘI VÀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ ẢM ƠN DOANH NGHI P T I CÔNG TY C PH N SINNOVASOFT.ỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SINNOVASOFT ẠNG XÃ HỘI VÀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ ỔNG QUAN ĐỀ TÀI ẦN GIẢI PHÁP SINNOVASOFT .25

3.1 M t s đ nh hội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ịnh mục tiêu nghiên cứu ưới thiệu công ty.ng gi i pháp 25

3.2 M t s gi i pháp đ xu t v i công ty.ội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ề tài ấp thiết của đề tài ới thiệu công ty .25

3.2.1 Thành l p nhóm nhân viên ph trách m ng truy n thông xã h i.ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ục tiêu nghiên cứu ề tài ội .25

3.2.2 Đ nh hịnh mục tiêu nghiên cứu ưới thiệu công ty.ng đ i tố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ượng khách hàng.ng khách hàng 26

3.2.3 Xác đ nh n i dung c n qu ng bá.ịnh mục tiêu nghiên cứu ội ần quảng bá .263.2.4 T p trung qu ng bá n i dung thông tin trên các phập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ội ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n ứu ề tài.thông m ng xã h i.ạm vi nghiên cứu của đề tài ội .273.2.5 Tích c c s d ng nh ng công c xây d ng và phát tri n content ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ững công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ển content

marketing ………29

3.3 Đánh giá gi i pháp 30

K T LU NẾT TẮT ẬN 31TÀI LI U THAM KH OỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SINNOVASOFT ẢM ƠN

PH L C.ỤC TỪ VIẾT TẮT ỤC TỪ VIẾT TẮT

L I C M N ỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ẢNG BÁ THÔNG TIN DOANH NGHIỆP ƠNG MẠI

Trong th i gian g n đây, đ tài “nóng” nh t đ* ần quảng bá ề tài ấp thiết của đề tài ượng khách hàng.c nh ng ngững công cụ xây dựng và phát triển content ư*i làm trong lĩnh

v c truy n thông và Marketing nh c đ n đó là “truy n thông xã h i” (ề tài ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ết của đề tài ề tài ội Social Media) S phát tri n vển content ượng khách hàng.t b c c a khoa h c kỹ thu t v i s ra đ i c a côngập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ủa đề tài ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ới thiệu công ty * ủa đề tài.ngh web 2.0, các lo i đi n tho i thông minh, máy tính xách tay g n nh choệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài ệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ỏ chophép truy c p Internet m i lúc m i n i, cùng nhu c u chia s , k t n i b n bèập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ơng pháp nghiên cứu ần quảng bá ẻ, kết nối bạn bè ết của đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ạm vi nghiên cứu của đề tài.cũng nh t ch trong vi c ti p nh n, x lý thông tin c a con ngư ủa đề tài ệm liên quan ết của đề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ủa đề tài ư*i là c s choơng pháp nghiên cứu ở cho

s hình thành và phát tri n c a truy n thông xã h i Có th nói, truy n thông xãển content ủa đề tài ề tài ội ển content ề tài

h i đang ngày càng chi m đội ết của đề tài ượng khách hàng ưc u th mà truy n thông truy n th ng không cóết của đề tài ề tài ề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay

đượng khách hàng.c Vì v t, vi c nghiên c u và ng d ng các l i th mà truy n thông xã h i vàoập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ệm liên quan ứu ứu ục tiêu nghiên cứu ợng khách hàng ết của đề tài ề tài ội

ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p mang ý nghĩa th c t to l n.ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ấp thiết của đề tài ủa đề tài ệm liên quan ết của đề tài ới thiệu công ty

Do đó, tôi đã ch n đ tài: “ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ề tài Ứng dụng phương thức truyền thông mạng xã hội ng d ng ph ụng phương thức truyền thông mạng xã hội ương thức truyền thông mạng xã hội ng th c truy n thông m ng xã h i ức truyền thông mạng xã hội ền thông mạng xã hội ạng xã hội ội trong công tác qu n bá thông tin doanh nghi p t i Công ty c ph n ản bá thông tin doanh nghiệp tại Công ty cổ phần ệp tại Công ty cổ phần ạng xã hội ổ phần ần Sinnovasoft” đ làm đ tài khóa lu n t t nghi p.ển content ề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ệm liên quan

Trong quá trình th c hi n bài lu n t t nghi p, em xin chân thành c m n Th.Sệm liên quan ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ệm liên quan ơng pháp nghiên cứu.Nguy n Th H i đã t n tình h0 ịnh mục tiêu nghiên cứu ội ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ưới thiệu công ty.ng d n, ch b o và giúp đ em trong su t quáẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ỡ em trong suốt quá ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay.trình Đ ng th i, em cũng xin g i l i c m n t i toàn th các th y cô giáo tr4 * ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content * ơng pháp nghiên cứu ới thiệu công ty ển content ần quảng bá ư*ng

Đ i h c Thạm vi nghiên cứu của đề tài ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ương pháp nghiên cứu.ng M i đã ch b o, dìu d t và trau d i ki n th c cho chúng emạm vi nghiên cứu của đề tài ỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( 4 ết của đề tài ứu.trong su t 4 năm ng i trên gh nhà trố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay 4 ết của đề tài ư*ng

V i ki n th c còn h n h p ch c ch n bài lu n văn c a em còn nhi u thi u xót.ới thiệu công ty ết của đề tài ứu ạm vi nghiên cứu của đề tài ẹp chắc chắn bài luận văn của em còn nhiều thiếu xót ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ủa đề tài ề tài ết của đề tài

Em r t mong nh n đấp thiết của đề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ượng khách hàng.c nh ng nh n xét, góp ý và ch b o quý báu t các th y côững công cụ xây dựng và phát triển content ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ừ các thầy cô ần quảng bá

đ bài lu n đển content ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ượng khách hàng.c hoàn thi n và mang tính th c ti n cao h n.ệm liên quan 0 ơng pháp nghiên cứu

Em xin chân thành c m n!ơng pháp nghiên cứu

DANH M C T VI T T T ỤNG PHƯƠNG THỨC TRUYỀN THÔNG MẠNG Ừ VIẾT TẮT Ế VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ẮT

STT T vi t t từ các thầy cô ết của đề tài ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( Di n gi i0 Nghĩa Ti ng Vi tết của đề tài ệm liên quan

3 ERP Enterprise Resouce Planning H th ng ho ch đ nh tàiệm liên quan ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ạm vi nghiên cứu của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu

nguyên doanh nghi pệm liên quan

Technologies

Công ngh thông tin vàệm liên quan.truy n thôngề tài

6 CSDL C s d li uơng pháp nghiên cứu ở cho ững công cụ xây dựng và phát triển content ệm liên quan

chuy n cung ngề tài ứu

DANH M C B NG BI U, S Đ , HÌNH VẼ ỤNG PHƯƠNG THỨC TRUYỀN THÔNG MẠNG ẢNG BÁ THÔNG TIN DOANH NGHIỆP ỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ƠNG MẠI Ồ, HÌNH VẼ.

Bi u đ 2.1ển content 4 Đánh giá m c đ ph bi n c a website công tyứu ội ổng quan tình hình nghiên cứu ết của đề tài ủa đề tài Trang 20

Bi u đ 2.2ển content 4 Đánh giá s c n thi t c a viêc s d ng phần quảng bá ết của đề tài ủa đề tài ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng th cứu

truy n thông xã h i đ qu ng bá thông tin doanhề tài ội ển content nghi p.ệm liên quan

Trang 20

Bi u đ 2.3ển content 4 Đánh giá c a nhân viên công ty v n i dung bài vi t trênủa đề tài ề tài ội ết của đề tài

các phương pháp nghiên cứu.ng ti n truy n thông xã h i công ty đang sệm liên quan ề tài ội ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content

d ng.ục tiêu nghiên cứu

Trang 21

Hình 2.1 Giao di n công c Buzzsumoệm liên quan ục tiêu nghiên cứu Trang 15Hình 2.2 Giao di n công c Hubspot’sệm liên quan ục tiêu nghiên cứu Trang 16Hình 2.3 Giao di n công c Google Searchệm liên quan ục tiêu nghiên cứu Trang 16Hình 2.4 Giao di n công c Google Analyticsệm liên quan ục tiêu nghiên cứu Trang 17Hình 2.5 Fanpage chính th c c a SINNOVASOFT trên m ng xãứu ủa đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài

Hình 2.7 Tài kho n Twitter chính th c c a SINNOVASOFT trênứu ủa đề tài

m ng xã h i Twitter.ạm vi nghiên cứu của đề tài ội

Trang 23

CH ƯƠNG MẠI NG I: T NG QUAN Đ TÀI Ổ PHẦN GIẢI PHÁP SINNOVASOFT” Ề TÀI

1.1 Tính c p thi t c a đ tài ấp thiết của đề tài ết của đề tài ủa đề tài ề tài.

Ngày nay, v i s bùng n công ngh thông tin và s phát tri n chóng măt c aới thiệu công ty ổng quan tình hình nghiên cứu ệm liên quan ển content ủa đề tài.các tr ng m ng xã h i, vi c qu ng cáo qua m ng xã h i đã không còn xa l so v iạm vi nghiên cứu của đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ạm vi nghiên cứu của đề tài ới thiệu công ty

ph n l n các doanh nghi p và l i ích mà nó mang l i vô cùng đáng k mà t t cần quảng bá ới thiệu công ty ệm liên quan ợng khách hàng ạm vi nghiên cứu của đề tài ển content ấp thiết của đề tài.các nhà kinh doanh ph i quan tâm

Dùng các phương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông m ng xã h i đ qu ng bá thông tin doanhứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ển content nghi p hi n đang là m t trong nh ng chi n lệm liên quan ệm liên quan ội ững công cụ xây dựng và phát triển content ết của đề tài ượng khách hàng.c phát tri n khôn ngoan c a cácển content ủa đề tài.nhà đ u t Nh kh năng tần quảng bá ư * ương pháp nghiên cứu.ng tác và đ nh hịnh mục tiêu nghiên cứu ưới thiệu công ty.ng cao, nh ng chi n lững công cụ xây dựng và phát triển content ết của đề tài ượng khách hàng.c nàyđang chi m m t th ph n đáng k trên th trết của đề tài ội ịnh mục tiêu nghiên cứu ần quảng bá ển content ịnh mục tiêu nghiên cứu ư*ng và đang l n sân các ho t đ ngấp thiết của đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội

qu ng cáo truy n th ng ề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay

Không th ph nh n l i ích mà các phển content ủa đề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ợng khách hàng ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông m ng xã h i mangứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội

l i cho doanh nghi p và các nhà đ u t Nó m r ng và nâng cao kh năng h pạm vi nghiên cứu của đề tài ệm liên quan ần quảng bá ư ở cho ội ợng khách hàng.tác, k t n i và chia s nh ng ki n th c có ích, và khi h c chia s nh v y, hết của đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ẻ, kết nối bạn bè ững công cụ xây dựng và phát triển content ết của đề tài ứu ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ẻ, kết nối bạn bè ư ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ọc kỹ thuật với sự ra đời của công

nh n đập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ương pháp nghiên cứu.c nhi u l i góp ý đ t đó d n d n c i thi n t m u mã đ n ch tề tài * ển content ừ các thầy cô ần quảng bá ần quảng bá ệm liên quan ừ các thầy cô ẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ết của đề tài ấp thiết của đề tài

lượng khách hàng.ng s n ph m Phẩn Sinnovasoft ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông m ng xã h i nh m t ánh sáng m iứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ư ội ới thiệu công ty.soi rõ h n con đơng pháp nghiên cứu ư*ng phát tri n c a các doanh nghi p, th i m t lu ng khí tển content ủa đề tài ệm liên quan ổng quan tình hình nghiên cứu ội 4 ương pháp nghiên cứu.imát h n giúp doanh nghi p tìm ra đơng pháp nghiên cứu ệm liên quan ượng khách hàng.c nh ng hững công cụ xây dựng và phát triển content ưới thiệu công ty.ng đi m i, t n t i v ng m nhới thiệu công ty 4 ạm vi nghiên cứu của đề tài ững công cụ xây dựng và phát triển content ạm vi nghiên cứu của đề tài

và phát tri n h n.ển content ơng pháp nghiên cứu

Công ty C ph n gi i pháp Sinnovasoft hi n là m t trong nh ng doanh nghi pổng quan tình hình nghiên cứu ần quảng bá ệm liên quan ội ững công cụ xây dựng và phát triển content ệm liên quan.đang trong đà phát tri n; chính vì v y, công tác truy n thông, qu ng bá thông tinển content ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ề tài

là vô cùng quan tr ng Ho t đ ng trong lĩnh v c công ngh thông tin v i s phátọc kỹ thuật với sự ra đời của công ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ệm liên quan ới thiệu công ty.tri n không ng ng ngh c a công ngh và s c nh tranh vô cùng kh c nghi t v iển content ừ các thầy cô ỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ủa đề tài ệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ệm liên quan ới thiệu công ty.các công ty cùng ngành, vi c đ ng v ng và kh ng đ nh v th c a mình trên thệm liên quan ứu ững công cụ xây dựng và phát triển content ẳng định vị thế của mình trên thị ịnh mục tiêu nghiên cứu ịnh mục tiêu nghiên cứu ết của đề tài ủa đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu

trư*ng là m c tiêu quan tr ng và c p thi t nh t v i Sinnova Đi u này đòi h iục tiêu nghiên cứu ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ấp thiết của đề tài ết của đề tài ấp thiết của đề tài ới thiệu công ty ề tài ỏ choSinnova ph i có nh ng chi n lững công cụ xây dựng và phát triển content ết của đề tài ượng khách hàng.c truy n thông, qu ng bá thông tin doanhề tài.nghi p mình m t cách toàn di n, hệm liên quan ội ệm liên quan ưới thiệu công ty.ng đi đúng đ n Tuy nhiên, v i th c tắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ới thiệu công ty ết của đề tài.doanh nghi p hi n nay, công tác truy n thông này ch a th c s đ t hi u qu ,ệm liên quan ệm liên quan ề tài ư ạm vi nghiên cứu của đề tài ệm liên quan

ch a có nh ng bư ững công cụ xây dựng và phát triển content ưới thiệu công ty.c đ t phá nh t đ nh B i v y, v i nh ng l i ích không h nhội ấp thiết của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ở cho ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ới thiệu công ty ững công cụ xây dựng và phát triển content ợng khách hàng ề tài ỏ cho

c a phủa đề tài ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông m ng xã h i trong công tác qu ng bá thông tinứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội.cho doanh nghi p và th c tr ng t i Công ty c ph n Sinnovasoft hi n nay, vi cệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu ần quảng bá ệm liên quan ệm liên quan

nghiên c u ng d ng các phứu ứu ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông m ng xã h i trong công tácứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội.

qu ng bá thông tin doanh nghi p là vô cùng c n thi t và c p bách.ệm liên quan ần quảng bá ết của đề tài ấp thiết của đề tài

1.2 T ng quan tình hình nghiên c u ổng quan tình hình nghiên cứu ứu.

Th gi i ế giới ới : Truy n thông xã h i ra đ i m t vài th p k trề tài ội * ội ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ỷ trước đây với sự xuất ưới thiệu công ty.c đây v i s xu tới thiệu công ty ấp thiết của đề tài

hi n c a Internet bu i s khai và h th ng tin nh n BBS Tuy v y, ph i đ n khiệm liên quan ủa đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu ơng pháp nghiên cứu ệm liên quan ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ết của đề tài

n n t ng web 2.0 v i công ngh giúp cho ngề tài ới thiệu công ty ệm liên quan ư*i dùng t xây d ng n i dung vàội

k t n i v i nhau, thì k nguyên c a truy n thông xã h i m i th c s bùng n ết của đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ới thiệu công ty ỷ trước đây với sự xuất ủa đề tài ề tài ội ới thiệu công ty ổng quan tình hình nghiên cứu.Cùng v i s phát tri n chóng m t c a công ngh thông tin, truy n thông xã h iới thiệu công ty ển content ặt của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội ủa đề tài ệm liên quan ề tài ội.cũng có nh ng bững công cụ xây dựng và phát triển content ưới thiệu công ty.c phát tri n không kém, t ng bển content ừ các thầy cô ưới thiệu công ty.c đi vào các ho t đ ng kinhạm vi nghiên cứu của đề tài ội.doanh c a doanh nghi p trên toàn th gi i, mang đ n nh ng l i ích không hủa đề tài ệm liên quan ết của đề tài ới thiệu công ty ết của đề tài ững công cụ xây dựng và phát triển content ợng khách hàng ề tài

nh cho các doanh nghi p Không d ng l i vi c áp d ng, con ngỏ cho ệm liên quan ừ các thầy cô ạm vi nghiên cứu của đề tài ở cho ệm liên quan ục tiêu nghiên cứu ư*i luôn tìmcách hoàn thi n và phát tri n h n nh ng phệm liên quan ển content ơng pháp nghiên cứu ững công cụ xây dựng và phát triển content ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông đã có Cácứu ề tài

phương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông l n lứu ề tài ần quảng bá ượng khách hàng.t ra đ i nh m t minh ch ng cho s nghiên* ư ội ứu

c u không ng ng ngh , m u c u hứu ừ các thầy cô ỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ư ần quảng bá ưới thiệu công ty.ng đ n nh ng phết của đề tài ững công cụ xây dựng và phát triển content ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thôngứu ề tài.hoàn thi n h n, mang l i nhi u l i ích h n cho con ngệm liên quan ơng pháp nghiên cứu ạm vi nghiên cứu của đề tài ề tài ợng khách hàng ơng pháp nghiên cứu ư*i

Trong n ưới : Không t t h u l i phía sau, Vi t Nam cũng không ng ng ra s c c ục tiêu nghiên cứu ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ạm vi nghiên cứu của đề tài ệm liên quan ừ các thầy cô ứu.lĩnh h i và phát huy các thành t u công ngh thê gi i Internet xu t hi n Vi tội ệm liên quan ới thiệu công ty ấp thiết của đề tài ệm liên quan ở cho ệm liên quan.Nam t năm 1997 và đ n kho ng năm 2007, try n thông xã h i chính th c xu từ các thầy cô ết của đề tài ề tài ội ứu ấp thiết của đề tài

hi n Vi t Nam Các doanh nghi p luôn là nh ng ngệm liên quan ở cho ệm liên quan ệm liên quan ững công cụ xây dựng và phát triển content ư*i đi đ u cho vi c áp d ngần quảng bá ệm liên quan ục tiêu nghiên cứu.các công ngh m i Vi c ng d ng các phệm liên quan ới thiệu công ty ệm liên quan ứu ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông xã h i là m tứu ề tài ội ội.chi n lết của đề tài ượng khách hàng.c lâu dài đòi h i các doanh nghi p ph i xác đ nh đỏ cho ệm liên quan ịnh mục tiêu nghiên cứu ượng khách hàng.c m c tiêu, đ nhục tiêu nghiên cứu ịnh mục tiêu nghiên cứu

hưới thiệu công ty.ng chi n lết của đề tài ượng khách hàng.c phù h p v i doanh nghi p mình đ nâng cao hi u qu ngợng khách hàng ới thiệu công ty ệm liên quan ển content ệm liên quan ứu

d ng Song song v i s phát tri n c a nh ng phục tiêu nghiên cứu ới thiệu công ty ển content ủa đề tài ững công cụ xây dựng và phát triển content ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông xã h i,ứu ề tài ội.các doanh nghi p c n n m b t k p th i xu th đ không b b l i phía sau trongệm liên quan ần quảng bá ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ịnh mục tiêu nghiên cứu * ết của đề tài ển content ịnh mục tiêu nghiên cứu ỏ cho ạm vi nghiên cứu của đề tài

cu c chi n công ngh kh c li t.ội ết của đề tài ệm liên quan ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ệm liên quan

1.3 Xác đ nh m c tiêu nghiên c u ị Hội ục tiêu nghiên cứu ứu.

Truy n thông là công vi c vô cùng quan tr ng và là m t trong nh ng y u tề tài ệm liên quan ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ội ững công cụ xây dựng và phát triển content ết của đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay.quy t đ nh thành công c a các doanh nghi p Công ngh ngày càng hi n đ i vàết của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ủa đề tài ệm liên quan ệm liên quan ệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài.phát tri n, truy n thông xã h i đang d n kh ng đ nh nh ng l i th và hi u quển content ề tài ội ần quảng bá ẳng định vị thế của mình trên thị ịnh mục tiêu nghiên cứu ững công cụ xây dựng và phát triển content ợng khách hàng ết của đề tài ệm liên quan

h n so v i truy n thông truy n th ng Truy n thông xã h i đã và đang có nh ngơng pháp nghiên cứu ới thiệu công ty ề tài ề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ề tài ội ững công cụ xây dựng và phát triển content

bưới thiệu công ty.c ti n xa h n n a đ đ a đ n nh ng l i ích l n nh t cho các doanh nghi p.ết của đề tài ơng pháp nghiên cứu ững công cụ xây dựng và phát triển content ển content ư ết của đề tài ững công cụ xây dựng và phát triển content ợng khách hàng ới thiệu công ty ấp thiết của đề tài ệm liên quan.Tuy nhiên, m t v n đ luôn t n t i hai m t c a nó, n u không có nh ng chi nội ấp thiết của đề tài ề tài 4 ạm vi nghiên cứu của đề tài ặt của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội ủa đề tài ết của đề tài ững công cụ xây dựng và phát triển content ết của đề tài.

lượng khách hàng.c phù h p thì truy n thông xã h i không th phát huy h t th m nh c aợng khách hàng ề tài ội ển content ết của đề tài ết của đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ủa đề tài.mình, mang l i l i th đ i v i doanh nghi p.ạm vi nghiên cứu của đề tài ợng khách hàng ết của đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ới thiệu công ty ệm liên quan

Hi n nay, truy n thông xã h i đang đệm liên quan ề tài ội ượng khách hàng.c các doanh nghi p quan tâm h n.Tuyệm liên quan ơng pháp nghiên cứu.nhiê, vi c áp d ng các phệm liên quan ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông m ng xã h i trong công tácứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội

qu ng bá thông tin t i các doanh nghi p ch a th c s hi u qu , còn nhi u v nạm vi nghiên cứu của đề tài ệm liên quan ư ệm liên quan ề tài ấp thiết của đề tài

đ t n t i và c n thay đ i nh ng chi n lề tài 4 ạm vi nghiên cứu của đề tài ần quảng bá ổng quan tình hình nghiên cứu ững công cụ xây dựng và phát triển content ết của đề tài ượng khách hàng.c qu ng bá cho phù h p v i doanhợng khách hàng ới thiệu công ty.nghi p mình.ệm liên quan

Công ty c ph n gi i pháp Sinnovasoft là m t trong nh ng doanh nghi p đangổng quan tình hình nghiên cứu ần quảng bá ội ững công cụ xây dựng và phát triển content ệm liên quan.phát tri n trong lĩnh v c công ngh thông tin, công ty đã ch đ ng áp d ng cácển content ệm liên quan ủa đề tài ội ục tiêu nghiên cứu.chi n lết của đề tài ượng khách hàng.c qu ng bá thông tin doanh nghi p cho mình Tuy nhiên, công tácệm liên quan

qu ng bá c a doanh nghi p ch a th c s hi u qu , ch a có bủa đề tài ệm liên quan ư ệm liên quan ư ưới thiệu công ty.c đ t phá, ch aội ư

th c s mang thông tin c a công ty đ n nhi u đ i tủa đề tài ết của đề tài ề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ượng khách hàng.ng khách hàng Chính vì

v y, nh n th c rõ vai trò quan tr ng c a các phập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ứu ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ủa đề tài ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông m ng xãứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài

h i trong công tác qu ng bá thông tin doanh nghi p, tôi ti n hành nghiên c u đội ệm liên quan ết của đề tài ứu ề tài

tài: “ ng d ng các ph ương thức truyền thông mạng xã hội trong công tác quảng ng th c truy n thông m ng xã h i trong công tác qu ng ức truyền thông mạng xã hội trong công tác quảng ền thông mạng xã hội trong công tác quảng ạng xã hội trong công tác quảng ội trong công tác quảng ảng

bá thông tin doanh nghi p t i Công ty c ph n gi i pháp Sinnovasoft” ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft” ạng xã hội trong công tác quảng ổ phần giải pháp Sinnovasoft” ần giải pháp Sinnovasoft” ảng nh m gópằm góp

ph n nâng cao hi u qu trong công tác qu ng bá thông tin doanh nghi p t iần quảng bá ệm liên quan ệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài.Công ty c ph n Sinnovasoft.ổng quan tình hình nghiên cứu ần quảng bá

1.4 Ph m vi nghiên c u c a đ tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ứu ủa đề tài ề tài.

Đ i t ối tượng nghiên cứu ượng nghiên cứu ng nghiên c u ức truyền thông mạng xã hội trong công tác quảng : Trong quá trình nghiên c u, tôi đã ti n hành nghiên c uứu ết của đề tài ứu.các lo i sách báo, t p chí, các bìa vi t có liên quan đ n truy n thông xã h i vàạm vi nghiên cứu của đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ết của đề tài ết của đề tài ề tài ội

th c hi n nghiên c u vi c ng d ng các phệm liên quan ứu ệm liên quan ứu ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông m ng xã h iứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội.trong công tác qu ng bá thông tin doanh nghi p.ệm liên quan

Ph m vi nghiên c u ạng xã hội trong công tác quảng ức truyền thông mạng xã hội trong công tác quảng :

Không gian: Công ty c ph n gi i pháp Sinnovasoft và th c tr ng ng d ng cácổng quan tình hình nghiên cứu ần quảng bá ạm vi nghiên cứu của đề tài ứu ục tiêu nghiên cứu

phương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông xã h i đ qu ng bá thông tin doanh nghi p t i côngứu ề tài ội ển content ệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài.ty

Th i gian: T khi b t đ u quá trình th c t p t ng h p đ n khi k t thúc quá* ừ các thầy cô ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ần quảng bá ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ổng quan tình hình nghiên cứu ợng khách hàng ết của đề tài ết của đề tài.trình vi t báo cáo khóa lu n t t nghi p.ết của đề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ệm liên quan

Con ngư*i: Các anh ch toàn th nhân viên hi n đang công tác t i Công ty cịnh mục tiêu nghiên cứu ển content ệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu.

ph n gi i pháp Sinnovasoft.ần quảng bá

Ph ương thức truyền thông mạng xã hội trong công tác quảng ng pháp thu th p thông tin ập thông tin : Phương pháp nghiên cứu.ng pháp thu th p thông tin là phập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ương pháp nghiên cứu.ngpháp ph bi n đổng quan tình hình nghiên cứu ết của đề tài ượng khách hàng.c s d ng r ng rãi trong các v n đ nghiên c u hi n nay,ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ội ấp thiết của đề tài ề tài ứu ệm liên quan

ngư*i th c hi n nghiên c u ti n hành tìm hi u, đi u tra các thông tin liên quanệm liên quan ứu ết của đề tài ển content ề tài

đ n v n đ nghiên c u c a mình, t đó có cái nhìn chung nh t, t ng quan nh tết của đề tài ấp thiết của đề tài ề tài ứu ủa đề tài ừ các thầy cô ấp thiết của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu ấp thiết của đề tài

và chính xác nh t v lấp thiết của đề tài ề tài ượng khách hàng.ng thông tin s d ng trong bài nghiên c u.ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ứu Tôi đã sử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content

d ng nhi u cách đ thu th p thông tin t các ngu n khác nhau nh sách, báo,ục tiêu nghiên cứu ề tài ển content ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ừ các thầy cô 4 ưInternet, taì li u tham kh o ệm liên quan Thông qua các quy n giáo trình, tài li u v ển content ệm liên quan ề tài các

phương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông m ng xã h i thì tôiứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội đã thu đượng khách hàng ấp thiết của đề tài.c r t nhi u thông tinề tài.liên quan Bên c nh đó, các bài báo, m ng Internet cung c p nh ng ngu n tài li uạm vi nghiên cứu của đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ấp thiết của đề tài ững công cụ xây dựng và phát triển content 4 ệm liên quan

đ c l c đ tôi th c hi n báo cáo này M t khác, tôi có ti n hành kh o sát đ thuắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ển content ệm liên quan ặt của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội ết của đề tài ển content

th p thông tin trong n i b công ty qua đi u tra ph ng v n và phi u kh o sát vập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ội ội ề tài ỏ cho ấp thiết của đề tài ết của đề tài ề tài.tình hình ng d ng phứu ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông m ng xã h i trong công tác qu ngứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội

bá thông tin c a công ty V i k t qu tìm hi u đủa đề tài ới thiệu công ty ết của đề tài ển content ượng khách hàng.c, tôi đã n m rõ đắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ượng khách hàng.c tình hình

ng d ng ph ng th c truy n thông m ng xã h i trong công tác qu ng bá thông

ứu ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu ứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội

tin c a công ty đ t đó đ a ra đủa đề tài ển content ừ các thầy cô ư ượng khách hàng.c các gi i pháp cho công ty V i các ngu nới thiệu công ty 4cung c p thông tin và t tìm hi u, tôi đã có cái nhìn khách quan và chính xác h nấp thiết của đề tài ển content ơng pháp nghiên cứu

v đ tài nghiên c u.ề tài ề tài ứu

V ph ền thông mạng xã hội trong công tác quảng ương thức truyền thông mạng xã hội trong công tác quảng ng pháp s d ng đ phân tích, kh o sát th c tr ng công ty: ử dụng để phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ảng ực trạng công ty: ạng xã hội trong công tác quảng V i cácới thiệu công ty.thông tin thu th p đập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ượng khách hàng.c trưới thiệu công ty.c đó, tôi ti n hành phân tích, ch n l c ra đết của đề tài ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ượng khách hàng.c

nh ng thông tin sát giá nh t, có liên quan tr c ti p đ n v n đ th o lu n t đóững công cụ xây dựng và phát triển content ấp thiết của đề tài ết của đề tài ết của đề tài ấp thiết của đề tài ề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ừ các thầy cô

có cái nhìn t ng quát h n v lổng quan tình hình nghiên cứu ơng pháp nghiên cứu ề tài ượng khách hàng.ng thông tin c n thi t cho đ tài Thông qua vi cần quảng bá ết của đề tài ề tài ệm liên quan

kh o sát công ty b ng cách ph ng v n nhân viên tr c ti p và phi u đi u tra, tôiằm góp ỏ cho ấp thiết của đề tài ết của đề tài ết của đề tài ề tài

đã n m rõ h n v th c tr ng ng d ng phắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ơng pháp nghiên cứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ứu ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông m ng xã h iứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội.trong công tác qu ng bá thông tin c a công ty Sau khi có thông tin, tôi ti p t của đề tài ết của đề tài ục tiêu nghiên cứu

ti n hành phân tích và l a ch n ra nh ng thông tin c n thi t nh t cho đ tàiết của đề tài ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ững công cụ xây dựng và phát triển content ần quảng bá ết của đề tài ấp thiết của đề tài ề tài.nghiên c u, ph c v t t nh t cho vi c đ a ra gi i pháp cho công ty.ứu ục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ấp thiết của đề tài ệm liên quan ư

V i vi c s d ng hai phới thiệu công ty ệm liên quan ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng pháp nêu trên, tôi đã thu th p, đánh giá và phânập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội.tích đượng khách hàng.c các thông tin có s d ng cho chử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng II: “Truy n thông xã h i và ho tề tài ội ạm vi nghiên cứu của đề tài

đ ng qu ng bá thông tin t i Công ty c ph n Sinnovasoft” và chội ạm vi nghiên cứu của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu ần quảng bá ương pháp nghiên cứu.ng III: “Gi i

pháp qu ng bá n i dung cho Công ty c ph n Sinnovasoft” trong báo cáo khóaội ổng quan tình hình nghiên cứu ần quảng bá.

lu n t t nghi p.ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ệm liên quan

Làm rõ khái ni m v truy n thông m ng xã h i, các khái ni m v qu ng báệm liên quan ề tài ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ệm liên quan ề tài

n i dung, gi i thi u v các hình th c qu ng bá trên các phội ới thiệu công ty ệm liên quan ề tài ứu ương pháp nghiên cứu.ng ti n truy nệm liên quan ề tài.thông m ng xã h i.ạm vi nghiên cứu của đề tài ội

Lý lu n v vai trò, t m quan tr ng c a các phập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ề tài ần quảng bá ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ủa đề tài ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông m ng xãứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài

h i trong kinh doanh doanh nghi p.ội ệm liên quan

Dùng làm tài li u tham kh o cho các doanh nghi p trong v n đ ngệm liên quan ệm liên quan ấp thiết của đề tài ề tài ứu d ng cácục tiêu nghiên cứu

phương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông m ng xã h i trong công tác qu ng bá thông tin doanhứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội.nghi pệm liên quan Đ ng th i báo cáo nghiên c u còn là c s và là tài li u đ nghiên c u4 * ứu ơng pháp nghiên cứu ở cho ệm liên quan ển content ứu.các v n đ liên quan khác ấp thiết của đề tài ề tài

Ý nghĩa th c ti n ực trạng công ty: ễn :

Báo cáo t ng h p các v n đ v th c tr ng ng d ng các phổng quan tình hình nghiên cứu ợng khách hàng ấp thiết của đề tài ề tài ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ứu ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng th c truy nứu ề tài.thông m ng xã h i trong công tác qu ng bá thông tin doanh nghi p.ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ệm liên quan

Đ a ra các gi i pháp thi t th c nh t đ nâng cao hi u qu c a vi c ng d ngư ết của đề tài ấp thiết của đề tài ển content ệm liên quan ủa đề tài ệm liên quan ứu ục tiêu nghiên cứu.các phương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông m ng xã h i trong công tác qu ng bá thông tinứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội.doanh nghi p.ệm liên quan

1.7 K t c u báo cáo ết của đề tài ấp thiết của đề tài.

Chương pháp nghiên cứu.ng I: T ng quan đ tài nghiên c u.ổng quan tình hình nghiên cứu ề tài ứu

Chương pháp nghiên cứu.ng II: Truy n thông xã hôi và ho t đ ng qu ng bá thông tin t i Công ty cề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ạm vi nghiên cứu của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu

ph n gi i pháp Sinnovasoft.ần quảng bá

Chương pháp nghiên cứu.ng III: Gi i pháp qu ng bá n i dung cho Công ty c ph n gi i phápội ổng quan tình hình nghiên cứu ần quảng bá.Sinnovasoft

CH ƯƠNG MẠI NG II: TRUY N THÔNG M NG XÃ H I VÀ HO T Đ NG QU NG BÁ Ề TÀI ẠI HỌC THƯƠNG MẠI ỘI TRONG CÔNG TÁC QUẢNG BÁ THÔNG TIN DOANH NGHIỆP ẠI HỌC THƯƠNG MẠI ỘI TRONG CÔNG TÁC QUẢNG BÁ THÔNG TIN DOANH NGHIỆP ẢNG BÁ THÔNG TIN DOANH NGHIỆP THÔNG TIN T I CÔNG TY C PH N GI I PHÁP SINNOVASOFT ẠI HỌC THƯƠNG MẠI Ổ PHẦN GIẢI PHÁP SINNOVASOFT” ẦN GIẢI PHÁP SINNOVASOFT” ẢNG BÁ THÔNG TIN DOANH NGHIỆP

2.1 T ng quan v các ph ổng quan tình hình nghiên cứu ề tài ươi ng th c truy n thông m ng xã h i ứu ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội

2.1.1.1 Marketing và vai trò trong ho t đ ng c a doanh nghi p ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ủa đề tài ện

Khái ni m Marketing: ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft”

Marketing là thu t ng không còn xa l v i nh ng ngập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ững công cụ xây dựng và phát triển content ạm vi nghiên cứu của đề tài ới thiệu công ty ững công cụ xây dựng và phát triển content ư*i làm trong gi i kinhới thiệu công ty.doanh, b t c m t doanh nghi p nào mu n t n t i đ u ph i c n đ n Marketing.ấp thiết của đề tài ứu ội ệm liên quan ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay 4 ạm vi nghiên cứu của đề tài ề tài ần quảng bá ết của đề tài

V y Marketing là gì? T khi xu t hi n, đã có r t nhi u đ nh nghĩa đập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ừ các thầy cô ấp thiết của đề tài ệm liên quan ấp thiết của đề tài ề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ượng khách hàng.c đ a ra đư ển content

gi i thích Marketing M t s đ nh nghĩa tiêu bi u đội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ịnh mục tiêu nghiên cứu ển content ượng khách hàng.c đa s ngố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ư*i trong ngànhcông nh n:ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội

Cha đ c a ngành Marketing hi n đ i, ngài Philip Kolter đ nh nghĩa:ẻ, kết nối bạn bè ủa đề tài ệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu

“Marketing là quá trình t o d ng các m i quan h v i khách hàng nh m m c đích ạng xã hội trong công tác quảng ực trạng công ty: ối tượng nghiên cứu ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft” ới ằm mục đích thu v giá tr l i ích cho doanh nghi p, t ch c nh ng giá tr đã đ ền thông mạng xã hội trong công tác quảng ợng nghiên cứu ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft” ổ phần giải pháp Sinnovasoft” ức truyền thông mạng xã hội trong công tác quảng ững giá trị đã được tạo ra” ượng nghiên cứu ạng xã hội trong công tác quảng c t o ra”.

Hi p h i Marketing Hoa Kỳ cho r ng: “ ệm liên quan ội ằm góp Marketing là quá trình lên k ho ch và ế giới ạng xã hội trong công tác quảng

t o d ng mô hình s n ph m, h th ng phân ph i giá c và chi n d ch qu ng cáo ạng xã hội trong công tác quảng ực trạng công ty: ảng ẩm, hệ thống phân phối giá cả và chiến dịch quảng cáo ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft” ối tượng nghiên cứu ối tượng nghiên cứu ảng ế giới ảng

nh m t o ra nh ng s n ph m, d ch v có kh năng th o mãn yêu c u cá nhân ằm mục đích ạng xã hội trong công tác quảng ững giá trị đã được tạo ra” ảng ẩm, hệ thống phân phối giá cả và chiến dịch quảng cáo ảng ảng ần giải pháp Sinnovasoft”

ho c t ch c nh t đ nh” ặc tổ chức nhất định” ổ phần giải pháp Sinnovasoft” ức truyền thông mạng xã hội trong công tác quảng ất định”.

T i Vi t Nam, khái ni m Marketing cũng không còn xa l , GS.TS Tr n Minhạm vi nghiên cứu của đề tài ệm liên quan ệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài ần quảng bá

Đ o - Đ i h c Kinh t qu c dân đ a ra đ nh nghĩa: “ ạm vi nghiên cứu của đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ết của đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ư ịnh mục tiêu nghiên cứu Marketing là quá trình làm

vi c v i th tr ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft” ới ường để thực hiện các cuộc trao đổi nhằm thỏa mãn những nhu cầu ng đ th c hi n các cu c trao đ i nh m th a mãn nh ng nhu c u ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ực trạng công ty: ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft” ội trong công tác quảng ổ phần giải pháp Sinnovasoft” ằm mục đích ỏa mãn những nhu cầu ững giá trị đã được tạo ra” ần giải pháp Sinnovasoft”

và mong mu n c a con ng ỗn của con người Cũng có thể hiểu, Marketing là một dạng hoạt ủa con người Cũng có thể hiểu, Marketing là một dạng hoạt ường để thực hiện các cuộc trao đổi nhằm thỏa mãn những nhu cầu i Cũng có th hi u, Marketing là m t d ng ho t ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ội trong công tác quảng ạng xã hội trong công tác quảng ạng xã hội trong công tác quảng

đ ng c a con ng ội trong công tác quảng ủa con người Cũng có thể hiểu, Marketing là một dạng hoạt ường để thực hiện các cuộc trao đổi nhằm thỏa mãn những nhu cầu i nh m th a mãn các nhu c u và mong mu n thông qua trao ằm mục đích ỏa mãn những nhu cầu ần giải pháp Sinnovasoft” ối tượng nghiên cứu

đ i ổ phần giải pháp Sinnovasoft” ”.

Vai trò c a Marketing trong ho t đ ng c a doanh nghi p: ủa con người Cũng có thể hiểu, Marketing là một dạng hoạt ạng xã hội trong công tác quảng ội trong công tác quảng ủa con người Cũng có thể hiểu, Marketing là một dạng hoạt ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft”

Trong c ch th trơng pháp nghiên cứu ết của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ư*ng ngày nay, các doanh nghi p t do c nh tranh đ đápệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài ển content

ng nhu c u c a khách hàng m t cách t t nh t Kinh t th tr ng phát tri n thì

ứu ần quảng bá ủa đề tài ội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ấp thiết của đề tài ết của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ư* ển content

m c đ c nh tranh càng cao C nh tranh v a là đ ng l a thúc đ y, v a là công cứu ội ạm vi nghiên cứu của đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ừ các thầy cô ội ẩn Sinnovasoft ừ các thầy cô ục tiêu nghiên cứu.đào th i, v a là ch n l a kh t khe c a th trừ các thầy cô ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ủa đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ư*ng đ i v i doanh nghi p Vì v y,ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ới thiệu công ty ệm liên quan ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội

mu n t n t i và phát tri n, doanh nghi p ph i ghi đố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay 4 ạm vi nghiên cứu của đề tài ển content ệm liên quan ượng khách hàng.c d u n c a mình đ iấp thiết của đề tài ấp thiết của đề tài ủa đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay

v i khách hàng ới thiệu công ty

Ho t đ ng Marketing c a doanh nghi p đóng vai trò quy t đ nh đ n v trí c aạm vi nghiên cứu của đề tài ội ủa đề tài ệm liên quan ết của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ết của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ủa đề tài.doanh nghi p trên th trệm liên quan ịnh mục tiêu nghiên cứu ư*ng Marketing có vai trò là c u n i trung gian gi aần quảng bá ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ững công cụ xây dựng và phát triển content

ho t đ ng c a doanh nghi p và th trạm vi nghiên cứu của đề tài ội ủa đề tài ệm liên quan ịnh mục tiêu nghiên cứu ư*ng, đ m b o cho ho t đ ng c a doanhạm vi nghiên cứu của đề tài ội ủa đề tài.nghi p hệm liên quan ưới thiệu công ty.ng đ n th trết của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ư*ng, l y th trấp thiết của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ư*ng làm m c tiêu kinh doanh Nói cáchục tiêu nghiên cứu.khác, Marketing có nhi m v t o ra khách hàng cho doanh nghi p S d ngệm liên quan ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu của đề tài ệm liên quan ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu.Marketing trong công tác l p k ho ch kinh doanh sẽ giúp cho các doanh nghi pập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ết của đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ệm liên quan

th c hi n phệm liên quan ương pháp nghiên cứu.ng châm k ho ch ph i xu t phát t th trết của đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ấp thiết của đề tài ừ các thầy cô ịnh mục tiêu nghiên cứu ư*ng

2.1.1.2 M ng xã h i và vai trò c a m ng xã h i trong ho t đ ng kinh ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ủa đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ạm vi nghiên cứu của đề tài ội

Th i đ i công ngh thông tin bùng n , th t không khó khi con ng* ạm vi nghiên cứu của đề tài ệm liên quan ổng quan tình hình nghiên cứu ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ư*i luôn cócách đ k t n i v i nhau b t kỳ v trí nào thông qua các m ng xã h i đang sển content ết của đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ới thiệu công ty ở cho ấp thiết của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content

d ng M i ngục tiêu nghiên cứu ; ư*i luôn có l a ch n riêng cho mình cách k t n i, chia s v i ngọc kỹ thuật với sự ra đời của công ết của đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ẻ, kết nối bạn bè ới thiệu công ty ư*ikhác b ng cách ch n dùng các m ng xã h i khác nhau V y m ng xã h i là gì?ằm góp ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ạm vi nghiên cứu của đề tài ội

Khái ni m m ng xã h i: ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft” ạng xã hội trong công tác quảng ội trong công tác quảng

Trang vi.wikipedia.org cho r ng: “ằm góp M ng xã h i là d ch v k t n i các thành viên ạng xã hội trong công tác quảng ội trong công tác quảng ế giới ối tượng nghiên cứu

bi t không gian và th i gian Theo đó, b t kỳ m t website nào đ ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft” ờng để thực hiện các cuộc trao đổi nhằm thỏa mãn những nhu cầu ất định” ội trong công tác quảng ượng nghiên cứu c mang tính

ch t c ng đ ng đ ất định” ội trong công tác quảng ồng được xây dựng nhằm thu hút người sử dụng internet tham gia ượng nghiên cứu c xây d ng nh m thu hút ng ực trạng công ty: ằm mục đích ường để thực hiện các cuộc trao đổi nhằm thỏa mãn những nhu cầu ử dụng để phân tích, khảo sát thực trạng công ty: i s d ng internet tham gia

d a trên m t s đ c đi m s thích nào đó thì cũng g i chung là m ng xã h i” ực trạng công ty: ội trong công tác quảng ối tượng nghiên cứu ặc tổ chức nhất định” ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ọi chung là mạng xã hội” ạng xã hội trong công tác quảng ội trong công tác quảng Vai trò c a m ng xã h i trong ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh ủa con người Cũng có thể hiểu, Marketing là một dạng hoạt ạng xã hội trong công tác quảng ội trong công tác quảng ạng xã hội trong công tác quảng ội trong công tác quảng ảng ất định” ủa con người Cũng có thể hiểu, Marketing là một dạng hoạt nghi p: ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft”

Trong nh ng năm g n đây, s c nh hững công cụ xây dựng và phát triển content ần quảng bá ứu ưở chong c a Internet đã lan r ng đ n m iủa đề tài ội ết của đề tài ọc kỹ thuật với sự ra đời của công

m t c a đ i s ng Các m ng xã h i phát tri n cho phép m i ngặt của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội ủa đề tài * ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ển content ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ư*i t t o thạm vi nghiên cứu của đề tài ết của đề tài

gi i riêng cho mình, n i có th chia s ý tới thiệu công ty ơng pháp nghiên cứu ển content ẻ, kết nối bạn bè ưở chong hay câu chuy n c a mình, ho cệm liên quan ủa đề tài ặt của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội

th m chí tham gia và các cu c th o lu n tr c tuy n v i nh ng ngập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ội ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ết của đề tài ới thiệu công ty ững công cụ xây dựng và phát triển content ư*i ch a baoư

gi g p m t * ặt của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội ặt của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội

H u nh b t kỳ doanh nghi p nào cũng có th s d ng m ng xã h i đ giúpần quảng bá ư ấp thiết của đề tài ệm liên quan ển content ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ển content cho vi c kinh doanh c a mình, các daonh nghi p thông qua m ng xã h i đ đ aệm liên quan ủa đề tài ệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ển content ư

s n ph m c a mình đ n đông đ o ngẩn Sinnovasoft ủa đề tài ết của đề tài ư*i tiêu dùng

Tính năng h u hi u nh t c a m ng xã h i chính là kh năng giúp cho doanhững công cụ xây dựng và phát triển content ệm liên quan ấp thiết của đề tài ủa đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội.nghi p t ch c nh ng chi n d ch marketing mi n phí thông qua vi c cung c pệm liên quan ổng quan tình hình nghiên cứu ứu ững công cụ xây dựng và phát triển content ết của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu 0 ệm liên quan ấp thiết của đề tài.các u đãi hay gi m giá cho khách hàng thông qua các trang Facebook, Twitter,ưGoogle+… c a công ty Các cu c thi tr c tuy n cũng nh n đủa đề tài ội ết của đề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ượng khách hàng.c s quan tâm l nới thiệu công ty

t c dân m ng, v a g n k t các thành viên hi n t i, v a thu hút thêm các thànhừ các thầy cô ư ạm vi nghiên cứu của đề tài ừ các thầy cô ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ết của đề tài ệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài ừ các thầy côviên m i.ới thiệu công ty

Các trang m ng xã h i là l a ch n lý tạm vi nghiên cứu của đề tài ội ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ưở chong đ t o ra m t th trển content ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ịnh mục tiêu nghiên cứu ư*ng m i choới thiệu công ty.doanh nghi p Nh ng s n ph m m i cũng có th t đây ti p c n d dàng h nệm liên quan ững công cụ xây dựng và phát triển content ẩn Sinnovasoft ới thiệu công ty ển content ừ các thầy cô ết của đề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội 0 ơng pháp nghiên cứu

v i khách hàng, bên c nh đó doanh nghi p cũng có th d dàng nh n ra nh ngới thiệu công ty ạm vi nghiên cứu của đề tài ệm liên quan ển content 0 ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ững công cụ xây dựng và phát triển content khó khan ti m n ph i đ i m t nhanh chóng h n Hay nh ng cu c th o lu nề tài ẩn Sinnovasoft ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ặt của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội ơng pháp nghiên cứu ững công cụ xây dựng và phát triển content ội ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội

tr c tuy n cũng là m t cách nghiên c u th trết của đề tài ội ứu ịnh mục tiêu nghiên cứu ư*ng hi u qu , giúp doanh nghi pệm liên quan ệm liên quan

hi u rõ h n v nhu c u c a th trển content ơng pháp nghiên cứu ề tài ần quảng bá ủa đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ư*ng m c tiêu.ục tiêu nghiên cứu

M ng xã h i hi n nay đã tr thành m t công c xây d ng thạm vi nghiên cứu của đề tài ội ệm liên quan ở cho ội ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng hi u m tệm liên quan ội.cách nhanh cóng và hi u qu nh t V i n i dung đ c đáo, nh ng trang m ng xãệm liên quan ấp thiết của đề tài ới thiệu công ty ội ội ững công cụ xây dựng và phát triển content ạm vi nghiên cứu của đề tài

h i c a doanh nghi p sẽ là c u n i đ a thội ủa đề tài ệm liên quan ần quảng bá ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ư ương pháp nghiên cứu.ng hi u đ n v i nhi u khách hàngệm liên quan ết của đề tài ới thiệu công ty ề tài

ti m năng, t o n tề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ấp thiết của đề tài ượng khách hàng.ng khác bi t đ ng th i xây d ng lòng tin đ i v i kháchệm liên quan 4 * ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ới thiệu công ty.hàng

N u không t n d ng đết của đề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ục tiêu nghiên cứu ượng khách hàng.c nh ng l i th đ phát huy t i đa s c m nh c aững công cụ xây dựng và phát triển content ợng khách hàng ết của đề tài ển content ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ứu ạm vi nghiên cứu của đề tài ủa đề tài

m ng xã h i, doanh nghi p sẽ t o ra m t l h ng l n cho phép đ i th c nhạm vi nghiên cứu của đề tài ội ệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ; ổng quan tình hình nghiên cứu ới thiệu công ty ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ủa đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài.tranh n m b t và giành l y nh ng khách hàng hi n t i l n ti m năng c a mìnhắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ấp thiết của đề tài ững công cụ xây dựng và phát triển content ệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài ẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ề tài ủa đề tài

c a mình.ủa đề tài

Khái ni m: ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft”

Ngày nay, “truy n thông xã h i” (ề tài ội social media) là môt trong nh ng thu t ngững công cụ xây dựng và phát triển content ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ững công cụ xây dựng và phát triển content

đượng khách hàng.c nh c đ n ngày càng nhi u trong lĩnh v c truy n thông và marketing.ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ết của đề tài ề tài ề tài

Ngư*i ta coi truy n thông xã h i nh m t hề tài ội ư ội ưới thiệu công ty.ng đi m i cho truy n thông thới thiệu công ty ề tài ết của đề tài.

gi i, khác v i truy n thông truy n th ng V y “ới thiệu công ty ới thiệu công ty ề tài ề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội truy n thông xã h i là gì?” ền thông mạng xã hội trong công tác quảng ội trong công tác quảng

Đã có r t nhi u nh ng đ nh nghĩa c a các chuyên gia Marketing đ a ra, tuyấp thiết của đề tài ề tài ững công cụ xây dựng và phát triển content ịnh mục tiêu nghiên cứu ủa đề tài ưnhiên ch a có đ nh nghĩa nào đư ịnh mục tiêu nghiên cứu ượng khách hàng.c coi là hoàn ch nh và th a đáng Có th k raỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ỏ cho ển content ển content

m t s đ nh nghĩa ph bi n nh t và đội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ịnh mục tiêu nghiên cứu ổng quan tình hình nghiên cứu ết của đề tài ấp thiết của đề tài ượng khách hàng.c đa s tố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ương pháp nghiên cứu.ng đ i tán thành:ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay

Theo trang web Wikipedia, “truy n thông xã h i” đề tài ội ượng khách hàng.c đ nh nghĩa là: “ịnh mục tiêu nghiên cứu m t ội trong công tác quảng thu t ng đ ch m t cách th c truy n thông ki u m i, trên n n t ng là các ập thông tin ững giá trị đã được tạo ra” ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ỉ một cách thức truyền thông kiểu mới, trên nền tảng là các ội trong công tác quảng ức truyền thông mạng xã hội trong công tác quảng ền thông mạng xã hội trong công tác quảng ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ới ền thông mạng xã hội trong công tác quảng ảng d ch

v tr c tuy n, do đó các tin t c có th chia s , và l u truy n nhanh chóng và có ực trạng công ty: ế giới ức truyền thông mạng xã hội trong công tác quảng ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ẻ, và lưu truyền nhanh chóng và có ư ền thông mạng xã hội trong công tác quảng tính cách đ i tho i vì có th cho ý ki n ho c th o lu n v i nhau Nh ng th hi n ối tượng nghiên cứu ạng xã hội trong công tác quảng ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ế giới ặc tổ chức nhất định” ảng ập thông tin ới ững giá trị đã được tạo ra” ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft”

c a Social Media có th là d ủa con người Cũng có thể hiểu, Marketing là một dạng hoạt ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ưới i hình th c c a các m ng giao l u chia s thông tin ức truyền thông mạng xã hội trong công tác quảng ủa con người Cũng có thể hiểu, Marketing là một dạng hoạt ạng xã hội trong công tác quảng ư ẻ, và lưu truyền nhanh chóng và có

cá nhân (MySpace, Facebook, Yahoo 360) hay các m ng chia s nh ng tài nguyên ạng xã hội trong công tác quảng ẻ, và lưu truyền nhanh chóng và có ững giá trị đã được tạo ra”.

c th (tài li u – Scribd, nh – Flickr, video – YouTube)” ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft” ảng

Còn theo giáo s Marketing Andreas Kaplan đ n t trư ết của đề tài ừ các thầy cô ư*ng Đ i h c kinh tạm vi nghiên cứu của đề tài ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ết của đề tài.ESCP Europe và đ ng nghi p Michael Haenlein đ c p đ n trong cu n sách:4 ệm liên quan ề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ết của đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay

“Users of the worla, unite! The challengens and opportunities of Social Media”

(2010), NXB Business Horizon thì truy n thông xã h i là: “ề tài ội m t nhóm các công c ội trong công tác quảng trên m ng Internet đ ạng xã hội trong công tác quảng ượng nghiên cứu c xây d ng trên n n t ng ý t ực trạng công ty: ền thông mạng xã hội trong công tác quảng ảng ư ng và công ngh c a Web ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft” ủa con người Cũng có thể hiểu, Marketing là một dạng hoạt 2.0 Nó cho phép t o ra và trao đ i nh ng n i dung do ng ạng xã hội trong công tác quảng ổ phần giải pháp Sinnovasoft” ững giá trị đã được tạo ra” ội trong công tác quảng ường để thực hiện các cuộc trao đổi nhằm thỏa mãn những nhu cầu ử dụng để phân tích, khảo sát thực trạng công ty: i s d ng t s n xu t ực trạng công ty: ảng ất định” ”.

M t khái ni m truy n thông xã h i khác cũng thu hút đội ệm liên quan ề tài ội ượng khách hàng.c khá nhi u s chú ýề tài

t phía ngừ các thầy cô ư*i quan tâm là khái ni m c a Joseph Thorley – Giám đ c đi u hànhệm liên quan ủa đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ề tài

c a công ty Thorley Fallis Theo ông, truy n thông xã h i là: “ủa đề tài ề tài ội các ph ương thức truyền thông mạng xã hội trong công tác quảng ng ti n ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft” truy n thông tr c tuy n trong đó có s di chuy n linh ho t gi a vai trò c a tác ền thông mạng xã hội trong công tác quảng ực trạng công ty: ế giới ực trạng công ty: ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ạng xã hội trong công tác quảng ững giá trị đã được tạo ra” ủa con người Cũng có thể hiểu, Marketing là một dạng hoạt

gi và c a các cá nhân tham gia Đ làm đ ảng ủa con người Cũng có thể hiểu, Marketing là một dạng hoạt ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ượng nghiên cứu c đi u này, chúng s d ng các ph n ền thông mạng xã hội trong công tác quảng ử dụng để phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ần giải pháp Sinnovasoft”

m m mang tính xã h i cho phép c nh ng ng ền thông mạng xã hội trong công tác quảng ội trong công tác quảng ảng ững giá trị đã được tạo ra” ường để thực hiện các cuộc trao đổi nhằm thỏa mãn những nhu cầu i không chuyên có th đăng t i, ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ảng bình lu n, chia s hay thay đ i n i dung t đó hình thành nên nh ng c ng đ ng ập thông tin ẻ, và lưu truyền nhanh chóng và có ổ phần giải pháp Sinnovasoft” ội trong công tác quảng ừ đó hình thành nên những cộng đồng ững giá trị đã được tạo ra” ội trong công tác quảng ồng được xây dựng nhằm thu hút người sử dụng internet tham gia

M c dù, t n t i nhi u cách hi u khác nhau song nhìn chung khái ni m truy nặt của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội 4 ạm vi nghiên cứu của đề tài ề tài ển content ệm liên quan ề tài.thông xã h i bao g m các đ c đi m: ội 4 ặt của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội ển content

Th nh t, truy n thông xã h i là m t hình th c truy n thông đứu ấp thiết của đề tài ề tài ội ội ứu ề tài ượng khách hàng.c hình thành

và phát tri n d a trên n n tagr web 2.0 và s d ng các công c c a m ngển content ề tài ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ủa đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài.Internet đ truy n đ t thông tin.ển content ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài

Th hai, truy n thông xã h i có s khác nhau c b n so v i truy n thôngứu ề tài ội ơng pháp nghiên cứu ới thiệu công ty ề tài.truy n th ng đã t n t i t r t lâu Đi m khác bi t này ch y u th hi n cácề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay 4 ạm vi nghiên cứu của đề tài ừ các thầy cô ấp thiết của đề tài ển content ệm liên quan ủa đề tài ết của đề tài ển content ệm liên quan ở cho

đ c đi m:ặt của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội ển content

(1): Trong truy n th ng, thông tin đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ượng khách hàng.c cung c p m t chi u, t phía cácấp thiết của đề tài ội ề tài ừ các thầy cô

phương pháp nghiên cứu.ng ti n nh báo chí, t p chí, các kênh phát thanh, các k n truy n hình đ nệm liên quan ư ạm vi nghiên cứu của đề tài ệm liên quan ề tài ết của đề tài.phía đ c gi hay thính gi Quá trình cung c p thông tin m t chi u này mangội ấp thiết của đề tài ội ề tài

“tính đ c tho i” trong truy n thông truy n th ng Trong khi đó, các phội ạm vi nghiên cứu của đề tài ề tài ề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ương pháp nghiên cứu.ng ti nệm liên quan

c a truy n thông xã h i nh m ng xã h i, blog, di n đàn l i cho phép thông tinủa đề tài ề tài ội ư ạm vi nghiên cứu của đề tài ội 0 ạm vi nghiên cứu của đề tài

đượng khách hàng.c chia s nhi u chi u gi a ngẻ, kết nối bạn bè ề tài ề tài ững công cụ xây dựng và phát triển content ư*i s n xu t n i dung và nh ng ngấp thiết của đề tài ội ững công cụ xây dựng và phát triển content ư*i khác Đó

là “tính đ i tho i” trong truy n thông xã h i.ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ạm vi nghiên cứu của đề tài ề tài ội

(2): Đa s các tác gi tham gia vào s n xu t và cung c p thông tin trên cácố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ấp thiết của đề tài ấp thiết của đề tài

phương pháp nghiên cứu.ng ti n truy n thông đ i chúng đ u ph i qua đào t o Trong khi đó, th iệm liên quan ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài *

đ i bùng n Internet hi n nay, b t k ai, dù không có chuyên môn cũng có thạm vi nghiên cứu của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu ệm liên quan ấp thiết của đề tài ển content ển content tham gia vào s n xu t, cung c p thông tin trên các phấp thiết của đề tài ấp thiết của đề tài ương pháp nghiên cứu.ng ti n truy n thông xãệm liên quan ề tài

h i Đây là hi n tội ệm liên quan ượng khách hàng.ng ngư*i dùng t s n xu t n i dung trong truy n thông xãấp thiết của đề tài ội ề tài

h i.ội

(3): N u nh vi c xu t b n các n i dung trong truy n thông truy n th ngết của đề tài ư ệm liên quan ấp thiết của đề tài ội ề tài ề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay

thư*ng theo các kỳ nh t đ nh thì vi c s n xu t n i dung trong truy n thông xãấp thiết của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ệm liên quan ấp thiết của đề tài ội ề tài

h i có th th c hi n b t kỳ lúc nào, b t kỳ đâu mà không c n theo khuôn m uội ển content ệm liên quan ấp thiết của đề tài ấp thiết của đề tài ần quảng bá ẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quánào c

(4): N i dung đăng t i trong truy n thông xã h i d dàng ch nh s a, đínhội ề tài ội 0 ỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content chính h n n i dung đăng t i trong truy n thông truy n th ng.ơng pháp nghiên cứu ội ề tài ề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay

Vai trò:

Các doanh nghi p có th ng d ng các ch c năng c a truy n thông xã h i nhệm liên quan ển content ứu ục tiêu nghiên cứu ứu ủa đề tài ề tài ội ư

gi i thi u v doanh nghi p cũng nh các s n ph m, d ch v doanh nghi p cungới thiệu công ty ệm liên quan ề tài ệm liên quan ư ẩn Sinnovasoft ịnh mục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ệm liên quan

c p, giúp doanh nghi p tr lên s ng đ ng h n trong m t khách hàng và kháchấp thiết của đề tài ệm liên quan ở cho ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ội ơng pháp nghiên cứu ắc đến đó là “truyền thông xã hội” (hàng ti m năng.ề tài

Truy n thông xã h i giúp k t n i các doanh nghi p v i các doanh nghi p cùngề tài ội ết của đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ệm liên quan ới thiệu công ty ệm liên quan.ngành đang ph c v trong cùng m t th trục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ội ịnh mục tiêu nghiên cứu ư*ng, đ h c h i thêm nhi u cách th cển content ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ỏ cho ề tài ứu.truy n thông c a đ i th ề tài ủa đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ủa đề tài

S d ng truy n thông xã h i nh m t kênh giao ti p đ k t n i và tham giaử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ề tài ội ư ội ết của đề tài ển content ết của đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay.

s tương pháp nghiên cứu.ng tác gi i đáp nh ng th c m c khách hàng mong đ i câu tr l i t doanhững công cụ xây dựng và phát triển content ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ợng khách hàng * ừ các thầy cônghi p, t đó xây d ng lòng tin c a doanh nghi p v i khách hàng.ệm liên quan ừ các thầy cô ủa đề tài ệm liên quan ới thiệu công ty

Đi m m nh ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ạng xã hội trong công tác quảng :

Truy n thông xã h i có m t l c lề tài ội ội ượng khách hàng.ng hùng h u c a các ngu n l c nh M i cáập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ủa đề tài 4 ỏ cho ;nhân đ u có th tr thành m t ngu n phát tri n trên môi trề tài ển content ở cho ội 4 ển content ư*ng truy n thôngề tài

xã h i t o lên s c m nh đông và chuyên sâu.ội ạm vi nghiên cứu của đề tài ứu ạm vi nghiên cứu của đề tài

Giúp chia s thông tin đ n m i ngẻ, kết nối bạn bè ết của đề tài ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ư*i m t cách nhanh chóng và d dàng Cóội 0

th l a ch n nhi u đ i tển content ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ượng khách hàng.ng tham gia, s d ng.ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu

Thông tin truy n đi nhanh chóng nh ng chi phí l i th p, Social Media là m tề tài ư ạm vi nghiên cứu của đề tài ấp thiết của đề tài ội.kênh PR h u ích đ gi i thi u s n ph m, r t hi u qu cho bán hàng online và cácững công cụ xây dựng và phát triển content ển content ới thiệu công ty ệm liên quan ẩn Sinnovasoft ấp thiết của đề tài ệm liên quan.doanh nghi p kinh doanh l n nh ệm liên quan ới thiệu công ty ỏ cho

Kh năng tương pháp nghiên cứu.ng tác, ph n bi n, bình lu n, b sung thông tin, truy n thông đaệm liên quan ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ổng quan tình hình nghiên cứu ề tài.ngu n, đa chi u c a truy n thông xã h i khi n môi tr4 ề tài ủa đề tài ề tài ội ết của đề tài ư*ng truy n thông này trề tài ở chonên giàu có h n nhi u so v i ngu n thông tin m t chi u truy n th ng.ơng pháp nghiên cứu ề tài ới thiệu công ty 4 ội ề tài ề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay

M ng xã h i là môi trạm vi nghiên cứu của đề tài ội ư*ng g n bó m t thi t v i các cá nhân h n, do v y vi cắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ết của đề tài ới thiệu công ty ơng pháp nghiên cứu ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ệm liên quan.phân ph i thông tin và kh năng truy n thông trúng đích thông qua m ng lố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ưới thiệu công ty.i cánhân và các m i quan h nhóm cáo h n nhi u so v i s phân ph i đ c l p c aố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ệm liên quan ơng pháp nghiên cứu ề tài ới thiệu công ty ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ội ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ủa đề tài.hàng trăm, hàng ngàn ngu n tin t truy n thông truy n th ng.4 ừ các thầy cô ề tài ề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay

Đi m h n ch ể phân tích, khảo sát thực trạng công ty: ạng xã hội trong công tác quảng ế giới:

M t trong nh ng đi m m nh c a truy n thông xã h i là tính ch t đa ngu nội ững công cụ xây dựng và phát triển content ển content ạm vi nghiên cứu của đề tài ủa đề tài ề tài ội ấp thiết của đề tài 4tin Tuy nhiên, đi u này cũng cũng t o lên h u qu là nhi u thông tin Thông tinề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội 0

đượng khách hàng.c lan truy n qua nhi u t ng b c, nhi u góc nhìn khi n công chúng khó nh nề tài ề tài ần quảng bá ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ề tài ết của đề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội

bi t đâu là khía c nh đáng tin c y và d n đ n k t qu là không gi i quy t đết của đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ết của đề tài ết của đề tài ết của đề tài ượng khách hàng.c

v n đ mà công chúng quan tâm.ấp thiết của đề tài ề tài

Tính nghi p d cũng là m t c n tr mang tính căn b n c a truy n thông xãệm liên quan ư ội ở cho ủa đề tài ề tài

h i Kh năng cung c p thông tin m t các đ nh kỳ, có nghi p v , s n xu t quyội ấp thiết của đề tài ội ịnh mục tiêu nghiên cứu ệm liên quan ục tiêu nghiên cứu ấp thiết của đề tài ở cho

mô l n, ch t lới thiệu công ty ấp thiết của đề tài ượng khách hàng.ng cao là b t kh thi v i truy n thông xã h i.ấp thiết của đề tài ới thiệu công ty ề tài ội

V i ch th truy n thông là cá nhân, truy n thông xã h i xác l p đới thiệu công ty ủa đề tài ển content ề tài ề tài ội ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ượng khách hàng.c ni mề tài.tin trong các nhóm liên quan đ n cá nhân, nh ng khó khăn h n khi mu n xác l pết của đề tài ư ơng pháp nghiên cứu ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội

ni m tin trong nhóm công chúng r ng rãi Truy n thông mang màu s c cá nhânề tài ội ề tài ắc đến đó là “truyền thông xã hội” (

có đ khách quan th p trong tội ấp thiết của đề tài ương pháp nghiên cứu.ng quan v i truy n thông chuyên nghi p Đới thiệu công ty ề tài ệm liên quan ội

chính xác c a thông tin và trách nhi m xã h i c a ngu n tin là nh ng tiêu chu nủa đề tài ệm liên quan ội ủa đề tài 4 ững công cụ xây dựng và phát triển content ẩn Sinnovasoft.

tương pháp nghiên cứu.ng đ i cáo v i kh năng c a truy n thông xã h i.ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ới thiệu công ty ủa đề tài ề tài ội

Trong môi trư*ng có đ m r t cao nh Internet, truy n thông xã h i cóội ở cho ấp thiết của đề tài ư ề tài ội.khuynh hưới thiệu công ty.ng tr thành ngành giá tr lõi nh báo m ng cùng v i phát thanh,ở cho ịnh mục tiêu nghiên cứu ư ạm vi nghiên cứu của đề tài ới thiệu công ty.truy n hình analog, và nh ng lo i hình này không có v th m nh trong ngànhề tài ững công cụ xây dựng và phát triển content ạm vi nghiên cứu của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ết của đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài

nh nh ng lo i hình bán đư ững công cụ xây dựng và phát triển content ạm vi nghiên cứu của đề tài ượng khách hàng.c giá tr lõi.ịnh mục tiêu nghiên cứu

2.1.2 M t s ph ội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ươi ng ti n truy n thông xã h i hi n nay ện ề tài ội ện

S d ng truy n thông xã h i trong công tác qu ng bá thông tin doanh nghi pử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ề tài ội ệm liên quan.đòi h i doanh nghi p ph i s d ng r t nhi u phỏ cho ệm liên quan ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ấp thiết của đề tài ề tài ương pháp nghiên cứu.ng th c Vi c l a ch n và sứu ệm liên quan ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content

d ng phục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng th c nào là đi u vô cùng quan tr ng v i t ng doanh nghi p, ph iứu ề tài ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ới thiệu công ty ừ các thầy cô ệm liên quan.phù h p v i đi u ki n t ng doanh nghi p đ ch c ch n đem l i l i ích choợng khách hàng ới thiệu công ty ề tài ệm liên quan ừ các thầy cô ệm liên quan ển content ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ạm vi nghiên cứu của đề tài ợng khách hàng.doanh nghi p.ệm liên quan

qu ng bá trên phương pháp nghiên cứu.ng ti n truy n thông ph bi n:ệm liên quan ề tài ổng quan tình hình nghiên cứu ết của đề tài

M ng xã h i (Social Networking Sites): ạng xã hội trong công tác quảng ội trong công tác quảng

M ng xã h i là các trang web đạm vi nghiên cứu của đề tài ội ượng khách hàng.c xây d ng d a trên vi c đăng ký tài kho nệm liên quan

cá nhân tham gia, qua đó xây d ng lên m t c ng đ ng tr c tuy n thội ội 4 ết của đề tài ư*ng bao

g m nh ng ng4 ững công cụ xây dựng và phát triển content ư*i cùng s thích, m i quan tâm hay quen bi t nhau t trở cho ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ết của đề tài ừ các thầy cô ưới thiệu công ty.c, t oạm vi nghiên cứu của đề tài

đi u ki n cho nh ng ngề tài ệm liên quan ững công cụ xây dựng và phát triển content ư*i này tương pháp nghiên cứu.ng tác, liên h v i nhau qua m ng xã h i màệm liên quan ới thiệu công ty ạm vi nghiên cứu của đề tài ội

h tham gia Các m ng xã h i ph bi n nh t hi n nay nh : Facebook, Twitter,ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ổng quan tình hình nghiên cứu ết của đề tài ấp thiết của đề tài ệm liên quan ưMyspace, Instagam,

Nhìn chung, m ng xã h i mang tính ch t nh m t c ng đ ng bao g m nhi uạm vi nghiên cứu của đề tài ội ấp thiết của đề tài ư ội ội 4 4 ề tài

cá nhân tham gia tương pháp nghiên cứu.ng tác v i nhau, nó đới thiệu công ty ượng khách hàng.c xem nh là m t xã h i thu như ội ội ỏ chotrong môi trư*ng web 2.0 Do đó, trong th i đ i kỹ thu t s ngày nay, nó th* ạm vi nghiên cứu của đề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ư*ng

đượng khách hàng.c đánh giá là công c hàng đ u giúp doanh nghi p xây d ng đục tiêu nghiên cứu ần quảng bá ệm liên quan ượng khách hàng.c các cu cội

đ i tho i v i khách hàng.ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ạm vi nghiên cứu của đề tài ới thiệu công ty

Hi n nay, đã có r t nhi u doanh nghi p thành công trong vi c s d ng m ngệm liên quan ấp thiết của đề tài ề tài ệm liên quan ệm liên quan ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu của đề tài

xã h i trong các chi n d ch qu ng bá thông tin doanh nghi p c a mình Trong sội ết của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ệm liên quan ủa đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay.các m ng đạm vi nghiên cứu của đề tài ượng khách hàng.c các doanh nghi p tin tệm liên quan ưở chong s d ng ch y u v n là các tên tu iử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ủa đề tài ết của đề tài ẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ổng quan tình hình nghiên cứu

l n quen thu c nh Facebook hay Twitter ới thiệu công ty ội ư

M ng chia s ( ạng xã hội trong công tác quảng ẻ, và lưu truyền nhanh chóng và có Sharing Websites):

M ng chia s là các trang web cho phép ngạm vi nghiên cứu của đề tài ẻ, kết nối bạn bè ư*i tham gia có th chia s v iển content ẻ, kết nối bạn bè ới thiệu công ty.

nh ng ngững công cụ xây dựng và phát triển content ư*i khác nh ng n i dung mà h mu n thông qua trang web này Nh ngững công cụ xây dựng và phát triển content ội ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ững công cụ xây dựng và phát triển content

n i dung này có th t n t i d ng tranh nh, video hay bài thuy t trình, ội ển content 4 ạm vi nghiên cứu của đề tài ở cho ạm vi nghiên cứu của đề tài ết của đề tài

Hi n nay có m t s m ng chia s khác nhau đ t đệm liên quan ội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ạm vi nghiên cứu của đề tài ẻ, kết nối bạn bè ạm vi nghiên cứu của đề tài ượng khách hàng ấp thiết của đề tài.c r t nhi u thành công,ề tài

m ng chia s video nh Youtube, m ng chia s tranh nh nh Flickr…ạm vi nghiên cứu của đề tài ẻ, kết nối bạn bè ư ạm vi nghiên cứu của đề tài ẻ, kết nối bạn bè ư

M c dù m ng chia s cũng mang tính c ng đ ng cao nh ng m c đích các nhânặt của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội ạm vi nghiên cứu của đề tài ẻ, kết nối bạn bè ội 4 ư ục tiêu nghiên cứu.tham gia m ng chia s đó có khác bi t nh t đ nh v i m ng xã h i Các thành viênạm vi nghiên cứu của đề tài ẻ, kết nối bạn bè ệm liên quan ấp thiết của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ới thiệu công ty ạm vi nghiên cứu của đề tài ội.tham gia đa s không bi t nhau ngoài đ i th c nh ng cùng chung s thích, đamố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ết của đề tài * ư ở chomê

Hi n nay, có r t nhi u doanh nghi p đã s d ng các m ng chia s b ng vi cệm liên quan ấp thiết của đề tài ề tài ệm liên quan ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu của đề tài ẻ, kết nối bạn bè ằm góp ệm liên quan.đăng t i nh ng hình nh, video, các bài thuy t trình liên quan đ n s n ph m,ững công cụ xây dựng và phát triển content ết của đề tài ết của đề tài ẩn Sinnovasoft

d ch v kinh doanh c a doanh nghi p Thông qua vi c này, doanh nghi p đã thuịnh mục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ủa đề tài ệm liên quan ệm liên quan ệm liên quan.hút đượng khách hàng.c s chú ý, quan tâm c a khách hàng và t o đ ng l c cho khách hàngủa đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ội

tương pháp nghiên cứu.ng tác v i mình qua các m ng chia s ới thiệu công ty ạm vi nghiên cứu của đề tài ẻ, kết nối bạn bè

Blog và Microblog:

Blog là các trang web thư*ng do m t cá nhân ho c cũng có th là t ch c l pội ặt của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội ển content ổng quan tình hình nghiên cứu ứu ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội

ra nh m c p nh t thằm góp ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ư*ng xuyên các bài vi t v i các n i dung đa d ng, t vi cết của đề tài ới thiệu công ty ội ạm vi nghiên cứu của đề tài ừ các thầy cô ệm liên quan.miêu t cu c s ng thội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ư*ng ngày đ n cung c p các thông tin mang tính h c thu t.ết của đề tài ấp thiết của đề tài ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội

M c đích ch y u là chia s thông tin v i ngục tiêu nghiên cứu ủa đề tài ết của đề tài ẻ, kết nối bạn bè ới thiệu công ty ư* ọc kỹ thuật với sự ra đời của côngi đ c và t o đ ng l c tạm vi nghiên cứu của đề tài ội ương pháp nghiên cứu.ng tác

gi a ngững công cụ xây dựng và phát triển content ư* ọc kỹ thuật với sự ra đời của côngi đ c và ngư*i vi t.ết của đề tài

Microblog cũng có nh ng đ c đi m tững công cụ xây dựng và phát triển content ặt của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội ển content ương pháp nghiên cứu.ng t nh blog song các bài vi t trênư ết của đề tài.Microblog thư*ng ng n h n.ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ơng pháp nghiên cứu

Thông thư*ng, các doanh nghi p thệm liên quan ư*ng l p blog hay microblog dập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ưới thiệu công ty.i tênmình hay kêu g i các nhân viên làm vi c trong công ty l p blog/ microblog M cọc kỹ thuật với sự ra đời của công ệm liên quan ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ục tiêu nghiên cứu.đích c a các blog/ Microblog là cung c p các bài vi t gi i thi u s n ph m, d chủa đề tài ấp thiết của đề tài ết của đề tài ới thiệu công ty ệm liên quan ẩn Sinnovasoft ịnh mục tiêu nghiên cứu

v c a công ty hay đ n gi n là các bài vi t có n i dung khác mà khách hàng quanục tiêu nghiên cứu ủa đề tài ơng pháp nghiên cứu ết của đề tài ội.tâm, t đó lôi kéo khách hàng tham gia đ i tho i đ gi i thi u, qu ng bá s nừ các thầy cô ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ạm vi nghiên cứu của đề tài ển content ới thiệu công ty ệm liên quan

ph m c a mình.ẩn Sinnovasoft ủa đề tài

M ng đánh d u và d tr đ ạng xã hội trong công tác quảng ất định” ực trạng công ty: ững giá trị đã được tạo ra” ường để thực hiện các cuộc trao đổi nhằm thỏa mãn những nhu cầu ng link ( Social Bookmarking Sites):

M ng đánh d u và d tr đạm vi nghiên cứu của đề tài ấp thiết của đề tài ững công cụ xây dựng và phát triển content ư*ng link là m t trong nh ng công c ph bi nội ững công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ổng quan tình hình nghiên cứu ết của đề tài.trong ho t đ ng truy n thông xã h i Thu t ng ti ng anh “Social Bookmarking”ạm vi nghiên cứu của đề tài ội ề tài ội ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ững công cụ xây dựng và phát triển content ết của đề tài

nh m ch nh ng ngằm góp ỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ững công cụ xây dựng và phát triển content ư* ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu.i s d ng Internet đánh d u, chia s , s p x p và l u trấp thiết của đề tài ẻ, kết nối bạn bè ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ết của đề tài ư ững công cụ xây dựng và phát triển content

các đư*ng link mà h quan tâm Ngọc kỹ thuật với sự ra đời của công ư* ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu.i s d ng Internet có th th c hi n vi cển content ệm liên quan ệm liên quan.này thông qua các trang web chuyên giành cho vi c “Social Bookmarking”, trongệm liên quan.

đó ph bi n nh t hi n nay là các trang Delicious, Reddit…ổng quan tình hình nghiên cứu ết của đề tài ấp thiết của đề tài ệm liên quan

Thông thư*ng, các doanh nghi p sẽ đăng ký tài kho n trên các trang web nàyệm liên quan

và cung c p hàng lo t các đấp thiết của đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ư*ng link mà khách hàng quan tâm Nh ng đững công cụ xây dựng và phát triển content ư*nglink này ch y u mang n i dung liên quan t i nh ng s n ph m hay d ch v màủa đề tài ết của đề tài ội ới thiệu công ty ững công cụ xây dựng và phát triển content ẩn Sinnovasoft ịnh mục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu.doanh nghi p cung c p ệm liên quan ấp thiết của đề tài

Là các trang web ngư*i dùng tham gia th o lu n ho c t kh i xập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ặt của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội ở cho ưới thiệu công ty.ng m t chội ủa đề tài

đ th o lu n nào đó ề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội

Các doanh nghi p thệm liên quan ư*ng x d ng Forum đ th o lu n tr c ti p v i kháchử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ển content ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ết của đề tài ới thiệu công ty.hàng, thu th p đập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ượng khách hàng.c nhi u thông tin quý giá v nhu c u và mong mu n c aề tài ề tài ần quảng bá ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ủa đề tài.khách hàng

Tin t c xã h i (Social News): ức truyền thông mạng xã hội trong công tác quảng ội trong công tác quảng

Đây là hình th c Marketing Online d a trên nh ng website ki u tin t c xã h i,ứu ững công cụ xây dựng và phát triển content ển content ứu ội.hài hưới thiệu công ty.c hay chuyên v m t lĩnh v c nào đó thu hút s quan tâm c a nh ngề tài ội ủa đề tài ững công cụ xây dựng và phát triển content

ngư*i có chung s thích M i ngở cho ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ư*i khi tham gia vào nh ng trang web này ngoàiững công cụ xây dựng và phát triển content

vi c đ c tin t c h có th th o lu n, đánh giá v n i dung tin v a đ c hay đ a raệm liên quan ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ứu ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ển content ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ề tài ội ừ các thầy cô ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ư

nh ng câu h i đ đững công cụ xây dựng và phát triển content ỏ cho ển content ượng khách hàng.c tr giúp H nh th c này tuy không có s c lan t a b ngợng khách hàng ỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ứu ứu ỏ cho ằm gópSocial Networks nh ng nó l i mang tính chuyên bi t cao h n và ti p c n đúngư ạm vi nghiên cứu của đề tài ệm liên quan ơng pháp nghiên cứu ết của đề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội

đ i tố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ượng khách hàng.ng m c tiêu h n.ục tiêu nghiên cứu ơng pháp nghiên cứu

2.1.3 Qu ng bá n i dung và qu ng bá n i dung trên các ph ảng bá nội dung và quảng bá nội dung trên các phương tiện ội ảng bá nội dung và quảng bá nội dung trên các phương tiện ội ươi ng ti n ện

2.1.3.1 Qu ng bá n i dung ảng bá nội dung và quảng bá nội dung trên các phương tiện ội

Qu ng bá n i dung truy n th ng ảng ội trong công tác quảng ền thông mạng xã hội trong công tác quảng ối tượng nghiên cứu : là vi c xây d ng n i dung các bài vi t, bàiệm liên quan ội ết của đề tài.phát bi u, hình nh, video… đ ti n hành tri n khai trên các phển content ển content ết của đề tài ển content ương pháp nghiên cứu.ng ti n qu ngệm liên quan.cáo truy n th ng nh radio, g i đi n thoai, báo chí… nh m th u hút s chú ýề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ư ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ệm liên quan ằm góp ưquan tâm c a khách hàng đ i v i m t lĩnh v c c th ủa đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ới thiệu công ty ội ục tiêu nghiên cứu ển content

Qu ng bá n i dung tr c tuy n ảng ội trong công tác quảng ực trạng công ty: ế giới hay qu ng bá n i dung trên các phội ương pháp nghiên cứu.ng ti nệm liên quan.truy n thông xã h i (Content Marketing): là quá trình t o ra và chia s các n iề tài ội ạm vi nghiên cứu của đề tài ẻ, kết nối bạn bè ội.dung có giá tr th t s t i c ng đ ng nh m đ thu hút s chú ý và quan tâm c aịnh mục tiêu nghiên cứu ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ới thiệu công ty ội 4 ằm góp ển content ủa đề tài

khách hàng t i m t lĩnh v c th ới thiệu công ty ội ục tiêu nghiên cứu ển content Content Marketing có th bao g m tin t c,ển content 4 ứu.hình nh, video, ebook,

Qu ng bá n i dung tr c tuy n v i nh ng u đi m n i b t, nó đã và đang th cội ết của đề tài ới thiệu công ty ững công cụ xây dựng và phát triển content ư ển content ổng quan tình hình nghiên cứu ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội

s thu hút các doanh nghi p Vi t Nam.ệm liên quan ệm liên quan

Qu ng bá n i dung tr c tuy n giúp các doanh nghi p phân khúc th trội ết của đề tài ệm liên quan ịnh mục tiêu nghiên cứu ư*ngkhách hàng, m i n i dung đ u h; ội ề tài ưới thiệu công ty.ng đ n m t đ i tết của đề tài ội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ượng khách hàng.ng s d ng nh t đ nh.ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ấp thiết của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu

Vi c kh o sát thông tin ngệm liên quan ư*i dùng đượng khách hàng.c th c hi n khá đ n gi n và tin c y, giúpệm liên quan ơng pháp nghiên cứu ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội.doanh nghi p đ nh hệm liên quan ịnh mục tiêu nghiên cứu ưới thiệu công ty.ng con đư*ng ng n nh t đ n khách hàng ti m năng c aắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ấp thiết của đề tài ết của đề tài ề tài ủa đề tài.mình

Qu ng bá n i dung tr c tuy n giúp doanh nghi p ti t ki m chi phí qu ng báội ết của đề tài ệm liên quan ết của đề tài ệm liên quan

mà t c đ lan truy n c a bài vi t đ n khách hàng v n không h nh Qua đó,ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ội ề tài ủa đề tài ết của đề tài ết của đề tài ẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ề tài ỏ chodoanh nghi p còn đánh giá đệm liên quan ượng khách hàng.c m c đ tứu ội ương pháp nghiên cứu.ng tác, hài lòng c a khách hàng đ iủa đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay

v i bài vi t c a mình.ới thiệu công ty ết của đề tài ủa đề tài

Qu ng bá n i dung tr c tuy n mang l i cho doanh nghi p nh ng u đi m n iội ết của đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ệm liên quan ững công cụ xây dựng và phát triển content ư ển content ổng quan tình hình nghiên cứu

tr i nh ng đ ng sau nó v n là m t s nhội ư ằm góp ẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ượng khách hàng.c đi m t n t i Th i gian qu ng báển content 4 ạm vi nghiên cứu của đề tài *

ng n, khi n doanh nghi p ch a đi sâu vào tâm th c ngắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ết của đề tài ệm liên quan ư ứu ư* ết của đề tài.i ti p nh n, nh hập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ưở chong

đ n chi u sâu c a n i dung bài vi t N i dung qu ng bá tr c tuy n sai sót vết của đề tài ề tài ủa đề tài ội ết của đề tài ội ết của đề tài ề tài.hình nh, n i dung sẽ đ l i trong khách hàng nh ng n tội ển content ạm vi nghiên cứu của đề tài ững công cụ xây dựng và phát triển content ấp thiết của đề tài ượng khách hàng.ng x u, nh hấp thiết của đề tài ưở chong

đ n danh ti ng doanh nghi p.ết của đề tài ết của đề tài ệm liên quan

2.1.3.2 Qu ng bá n i dung trên các ph ảng bá nội dung và quảng bá nội dung trên các phương tiện ội ươi ng ti n truy n thông xã h i ện ề tài ội

Qu ng bá n i dung trên các phội ương pháp nghiên cứu.ng th c truy n thông xã h i là n i dung vàứu ề tài ội ội.chia s liên k t trên các n n t ng truy n thông xã h i khác nhau Phẻ, kết nối bạn bè ết của đề tài ề tài ề tài ội ương pháp nghiên cứu.ng ti nệm liên quan.truy n thông xã h i và qu ng bá n i dung luôn đi kèm v i nhau, giúp các doanhề tài ội ội ới thiệu công ty.nghiêp đáp ng đứu ượng khách hàng.c các n i dung có ch t lội ấp thiết của đề tài ượng khách hàng.ng cao mà khách hàng ti m năngề tài

c a h yêu c u ủa đề tài ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ần quảng bá

T năm 2014, phừ các thầy cô ương pháp nghiên cứu.ng ti n truy n thông xã h i không th thi u trong cácệm liên quan ề tài ội ển content ết của đề tài.chi n lết của đề tài ượng khách hàng.c qu ng bá c a các doanh nghi p Tuy nhiên, đi u c n thi t là cácủa đề tài ệm liên quan ề tài ần quảng bá ết của đề tài.doanh nghi p c n xây d ng b n s c thệm liên quan ần quảng bá ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ương pháp nghiên cứu.ng hi u c a mình trên các trang xã h iệm liên quan ủa đề tài ội

c a h , thông qua n i dung đã đủa đề tài ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ội ương pháp nghiên cứu.c ch nh s a ho c n i dung g c Các doanhỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ặt của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội ội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay.nghi p ph i t n d ng s c m nh c a truy n thông xã h i đ có đệm liên quan ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ục tiêu nghiên cứu ứu ạm vi nghiên cứu của đề tài ủa đề tài ề tài ội ển content ượng khách hàng.c n i dungội

c a h trủa đề tài ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ưới thiệu công ty.c khách hàng ti m năng, m r ng ph m vi ti p c n c a h ra nhi uề tài ở cho ội ạm vi nghiên cứu của đề tài ết của đề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ủa đề tài ọc kỹ thuật với sự ra đời của công ề tài

l u lư ượng khách hàng.ng truy c p h n Phập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ơng pháp nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng ti n truy n thông xã h i là m t công c vô giáệm liên quan ề tài ội ội ục tiêu nghiên cứu.cho vi c qu ng bá n i dung doanh nghi p.ệm liên quan ội ệm liên quan.

Vi c k t h p qu ng bá n i dung trên các phệm liên quan ết của đề tài ợng khách hàng ội ương pháp nghiên cứu.ng ti n truy n thông xã h iệm liên quan ề tài ội.mang đ n cho doanh nghi p khá nhi u l i ích B ng các s d ng các phết của đề tài ệm liên quan ề tài ợng khách hàng ằm góp ử dụng những công cụ xây dựng và phát triển content ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứu.ng

th c truy n thông xã h i cùng v i vi c t p trung vào phát tri n n i dung thứu ề tài ội ới thiệu công ty ệm liên quan ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ển content ội ư*ngxuyên, có ch t lấp thiết của đề tài ượng khách hàng.ng cao và chú ý đ n các nh n xét và thông đi p c a kháchết của đề tài ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ệm liên quan ủa đề tài.hàng, thúc đ y quá trình qu ng bá thông tin và thẩn Sinnovasoft ương pháp nghiên cứu.ng hi u doanh nghi p.ệm liên quan ệm liên quan

2.1.3.3 Các công c xây d ng Content Marketing hi u qu ục tiêu nghiên cứu ực hiện ện ảng bá nội dung và quảng bá nội dung trên các phương tiện

V i Content Marketing, công vi c c n ph i làm không ph i ch làm vi c v iới thiệu công ty ệm liên quan ần quảng bá ỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ệm liên quan ới thiệu công ty

nh ng con ch , s li u vi t ra Bên c nh s đòi h i ngững công cụ xây dựng và phát triển content ững công cụ xây dựng và phát triển content ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ệm liên quan ết của đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ỏ cho ở cho ư*i s n xu t contentấp thiết của đề tài

nh ng y u t nh t đ nh thì vi c thành công c a Content Marketing trong th iững công cụ xây dựng và phát triển content ết của đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ấp thiết của đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ệm liên quan ủa đề tài *

đ i s còn đạm vi nghiên cứu của đề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ượng khách hàng.c h tr r t nhi u b i các công c ti n ích đ n gi n mà hi u qu ; ợng khách hàng ấp thiết của đề tài ề tài ở cho ục tiêu nghiên cứu ệm liên quan ơng pháp nghiên cứu ệm liên quan.Tùy vào quy mô và m c đích c a t ng cá nhân, doanh nghi p làm contentục tiêu nghiên cứu ủa đề tài ừ các thầy cô ệm liên quan.marketing mà các công c đục tiêu nghiên cứu ượng khách hàng.c ch n có th khác nhau Nh ng công c nào cũngọc kỹ thuật với sự ra đời của công ển content ư ục tiêu nghiên cứu.giúp cho ngư*i dùng gia tăng giá tr và ch t lịnh mục tiêu nghiên cứu ấp thiết của đề tài ượng khách hàng.ng c a các content.ủa đề tài

M t s công c h tr xây d ng content marketing:ội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ục tiêu nghiên cứu ; ợng khách hàng

Công c h tr tìm ý t ỗn của con người Cũng có thể hiểu, Marketing là một dạng hoạt ợng nghiên cứu ư ng, ch đ : ủa con người Cũng có thể hiểu, Marketing là một dạng hoạt ền thông mạng xã hội trong công tác quảng

Trưới thiệu công ty.c khi b t tay vào xây d ng m t bài vi t hay m t hình th c content nào đó,ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ội ết của đề tài ội ứu.doanh nghi p c n ph i tìm hi u, nghiên c u kỹ v n đ mà khách hàng mu nệm liên quan ần quảng bá ển content ứu ấp thiết của đề tài ề tài ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay

đ c, nhu c u c a th trọc kỹ thuật với sự ra đời của công ần quảng bá ủa đề tài ịnh mục tiêu nghiên cứu ư*ng là gì Đ đ a ra đển content ư ượng khách hàng.c nh ng ý tững công cụ xây dựng và phát triển content ưở chong đúng, ch đủa đề tài ề tài

t t và s n xu t ra n i dung t t d n đ u th trố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ấp thiết của đề tài ội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ần quảng bá ịnh mục tiêu nghiên cứu ư*ng thì doanh nghi p c n th cệm liên quan ần quảng bá

hi n kỹ công đo n nghiên c u này M t s công c đ nghiên c u hi n nay:ệm liên quan ạm vi nghiên cứu của đề tài ứu ội ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ục tiêu nghiên cứu ển content ứu ệm liên quan

tìm ra và phân tích các n i dung đang n m các v trí top, d n đ u trong thội ắc đến đó là “truyền thông xã hội” ( ịnh mục tiêu nghiên cứu ẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá ần quảng bá ịnh mục tiêu nghiên cứu

trư*ng ngư*i dùng đang hưới thiệu công ty.ng đ n Bên c nh đó nó giúp ngết của đề tài ạm vi nghiên cứu của đề tài ư*i dùng tìm ra

nh ng v trí có kh năng giúp h qu ng bá content.ững công cụ xây dựng và phát triển content ịnh mục tiêu nghiên cứu ọc kỹ thuật với sự ra đời của công

Hình 2.1: Giao di n công c Buzzsumo ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft”

gi i Husport d a trên vi c thu th p d li u và hình thành m t danh sách đ y đới thiệu công ty ệm liên quan ập nhóm nhân viên phụ trách mảng truyền thông xã hội ững công cụ xây dựng và phát triển content ệm liên quan ội ần quảng bá ủa đề tài.các kênh qu ng bá online đ giúp doanh nghi p bi n khách tham quan thànhển content ệm liên quan ết của đề tài.khách hàng

Hình 2.2: Giao di n công c Hubspot’s ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft”

Google Chúng giúp ngư*i dùng tìm ki m các t khóa liên quan và th ng kê chínhết của đề tài ừ các thầy cô ố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay.xac s lố phương tiện truyền thông xã hội hiện nay ượng khách hàng.ng tìm ki m t khóa đó m i tháng ết của đề tài ừ các thầy cô ;

Hình 2.3: Giao di n công c Google Search ệp tại Công ty cổ phần giải pháp Sinnovasoft”