ĐÁNH GIÁ VÀ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CÀ PHÊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN INTIMEX

50 CHƯƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CÀ PHÊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN INTIMEX .... Cho nên việc nghiên cứu, đánh giá và tìm ra giải pháp mới thúc đẩy h

ĐÁNH GIÁ VÀ BIỆN PHÁP NÂNG

CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG

XUẤT KHẨU CÀ PHÊ TẠI CÔNG

TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN INTIMEX

Giảng viên hướng dẫn

TS LÊ VĂN BẢY

Sinh viên

ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH

MSSV: 84011400871

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH i

LỜI CẢM ƠN

Trong cuộc sống, ai cũng phải trải qua những bước ngoặt đáng nhớ trong cuộc đời để trưởng thành hơn, một trong những bước ngoặt đó là thời kì thực tập đầy mới mẻ và thử thách góp phần hoàn thành chặng đường học tập của sinh viên để bước sang một trang mới, chặng đường mới

Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến quý thầy cô giáo đang giảng dạy và làm việc tại Trường Đại học Tư thục Quốc tế Sài Gòn đã dạy cho em những kiến thức từ cơ bản đến chuyên ngành trong suốt khoảng thời gian em học tập tại trường, để em có được một hành trang vững chắc phục vụ cho công việc sau này

Đặc biệt, em xin cảm ơn thầy Lê Văn Bảy đã hướng dẫn, tận tình giúp đỡ em trong suốt quá trình thực tập để em có thể hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập tốt nghiệp cũng như khóa luận tốt nghiêp

Em xin gửi lời biết ơn đến Công ty Cổ phần Tập đoàn Intimex khi được quý công ty ưu ái nhận vào để chỉ dạy những kiến thức mà không sách vở, trường lớp nào có thể dạy được, nơi đã trang bị cho

em những kinh nghiệm quý báu để bước chân vào một môi trường mới đầy mới mẻ

Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các anh chị ở Phòng Xuất nhập khẩu đã nhiệt tình giúp đỡ em có thêm kiến thức về chuyên ngành của mình

Một lần nữa em xin chúc tất cả mọi người sức khỏe dồi dào và luôn thành công trong công việc

và trong cuộc sống

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH ii

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

TP Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 07 năm 2018

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH iii

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN

TP Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 07 năm 2018

(Gross Domestic Product): Tổng sản phẩm nội địa, tức tổng sản phẩm

quốc nội

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH v

DANH MỤC BẢNG BIỂU

• Bảng 3.1: Lịch sử hình thành và phát triển của công ty qua các năm

• Bảng 3.2: Tình hình xuất khẩu nông sản của Intimex Group năm 2015 – 2017

• Bảng 3.3: Kim ngạch xuất nhập khẩu của Intimex Group qua các năm 2015 – 2017

• Bảng 4.1: Tình hình tồn kho sản phẩm cà phê của Intimex Group các năm 2015 - 2017

• Bảng 4.2: Tốc độ lưu chuyển mặt hàng cà phê xuất khẩu năm 2015 - 2017

• Bảng 4.3: Tình hình xuất khẩu cà phê tại Intimex Group từ năm 2015 đến 2017

• Bảng 4.4: Bảng kim ngạch xuất khẩu cà phê của Intimex Group từ năm 2015 – 2017

• Bảng 4.5: Chỉ tiêu thể hiện kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2015 đến năm 2017

• Bảng 4.6: Số liệu phân tích sự chênh lệch giữa các chỉ tiêu của hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp năm 2015-2017

• Bảng 4.7: Doanh thu, chi phí, lợi nhuận của Intimex Group năm 2015 - 2017

• Bảng 4.8: Tỉ suất lợi nhuận trên doanh thu của Intimex Group năm 2015 - 2017

• Bảng 4.9: Tỉ suất lợi nhuận trên chi phí của sản lượng cà phê xuất khẩu năm 2015 - 2017

• Bảng 4.10: Số liệu thể hiện số vòng quay của vốn (hiệu suất sử dụng vốn)

• Bảng 4.11: Tỉ suất sinh lợi trên tổng tài sản và tỉ suất sinh lợi trên vốn chủ sở hữu

• Bảng 4.12: Kế hoạch kinh doanh năm 2018 của Intimex Group

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH vi

DANH MỤC HÌNH

• Hình 3.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần Intimex

• Hình 3.2: Sơ đồ bộ máy tổ chức Intimex Group

• Hình 4.1: Biểu đồ thể hiện sản lượng cà phê xuất khẩu

• Hình 4.2: Biểu đồ kim ngạch cà phê xuất khẩu năm 2015 - 2017

• Hình 4.3: Biểu đồ thể hiện tỉ suất lợi nhuận trên doanh thu và tỉ suất lợi nhuận trên chi phí năm

2015 - 2017

• Hình 4.4: Biểu đồ thể hiện ROA và ROE của doanh nghiệp qua các năm 2015 – 2017

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH vii

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1

1.1 Lý do chọn đề tài 1

1.2 Mục tiêu của đề tài 2

1.3 Phạm vi nghiên cứu đề tài 3

1.4 Phương pháp nghiên cứu 3

1.5 Kết cấu của khóa luận 3

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 4

2.1 Cơ sở lý luận về xuất khẩu 4

2.1.1 Khái niệm xuất khẩu 4

2.1.2 Một số hình thức xuất khẩu 4

2.1.3 Vai trò của xuất khẩu 5

2.2 Cơ sở lý luận về hiệu quả 5

2.2.1 Khái niệm hiệu quả 5

2.2.2 Khái niệm hiệu quả kinh doanh 5

2.2.3 Khái niệm hiệu quả xuất khẩu 6

2.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả xuất khẩu 7

2.2.5 Chỉ tiêu dùng để đánh giả hiệu quả xuất khẩu 12

2.2.6 Sự cần thiết phải phân tích hình hình và hiệu quả xuất khẩu 15

CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN INTIMEX 17

3.1 Giới thiệu chung về công ty 17

3.2 Lịch sử phát triển 18

3.3 Chức năng và nhiệm vụ của công ty 21

3.3.1 Chức năng 21

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH viii

3.3.2 Nhiệm vụ 21

3.4 Tổ chức bộ máy và quản lý của đơn vị 22

3.4.1 Sơ đồ tổ chức 22

3.4.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng Phòng ban tại công ty 25

3.5 Các lĩnh vực kinh doanh của công ty 28

3.5.1 Xuất khẩu 28

3.5.2 Nhập khẩu 30

3.5.3 Kim ngạch xuất nhập khẩu qua các năm của công ty 30

3.5.4 Kinh doanh nội địa 30

3.6 Thị trường xuất khẩu chính của công ty 31

3.7 Đối thủ cạnh tranh 31

3.7.1 Đối thủ cạnh tranh trong nước 31

3.7.2 Đối thủ cạnh tranh nước ngoài 32

CHƯƠNG 4: THỰC TRẠNG KINH DOANH XUẤT KHẨU VÀ HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU CÀ PHÊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN INTIMEX 33

4.1 Tình hình mua dự trữ phục vụ xuất khẩu 33

4.2 Tình hình xuất khẩu cà phê tại Intimex Group 35

4.3 Kim ngạch xuất khẩu cà phê đến các khu vực qua các năm của Intimex Group 38

4.4 Hoạt động kinh doanh của Intimex Group 41

4.5 Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất khẩu của Intimex Group 43

4.5.1 Một số chỉ tiêu tài chính đánh giá hiệu quả xuất khẩu của công ty 44

4.5.2 Nhận xét 50

CHƯƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CÀ PHÊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN INTIMEX 52

5.1 Cơ hội và thách thức của xuất khẩu cà phê 52

5.1.1 Cơ hội 52

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH ix

5.1.2 Thách thức 52

5.2 Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu cà phê 54

5.2.1 Tiết kiệm chi phí xuất khẩu 54

5.2.2 Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn 55

5.2.3 Giải pháp mở rộng thị trường 56

5.2.4 Nâng cao chất lượng sản phẩm 57

5.2.5 Nâng cao trình độ công nhân viên 58

5.3 Kết luận và kiến nghị 59

5.3.1 Kết luận 59

5.3.2 Kiến nghị 60

TÀI LIỆU THAM KHẢO 62

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH x

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 1

CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Lý do chọn đề tài

Cùng với xu hướng vận động mạnh mẽ của nền kinh tế thế giới mà đặc biệt là sự tác động ngày càng sâu sắc của xu hướng toàn cầu hóa của nền kinh tế quốc gia và nền kinh tế thế giới Hoạt động xuất khẩu đã trở thành một chiến lược phục vụ cho mục tiêu phát triển đất nước, là cánh cửa mở ra các hoạt động giao dịch kinh tế của một quốc gia, một đất nước

Phạm vi tác động của thương mại quốc tế ngày nay mang ý nghĩa vô cùng sâu rộng, tạo nên một mạng lưới kinh tế chằng chịt toàn cầu, hoàn thiện hơn, gắn kết hơn đối với các mối quan hệ kinh tế song phương, đa phương đã hình thành trước đó Từ sự hợp tác đó sẽ dẫn đến tốc độ phát triển ngày càng tăng, sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt trên thị trường, đòi hỏi doanh nghiệp cần có sự đổi mới,

đa dạng hơn để thích nghi tốc độ xoay chuyển chóng mặt của nền kinh tế

Trong xu thế hội nhập kinh tế khu vực thế giới, việc giao thương trao đổi hàng hóa diễn ra giữa các nước ngày càng mạnh mẽ Việt Nam có đường bờ biển dài hơn 3.260 km với nhiều sông, cảng biển lớn như: Cảng Hải Phòng, Cảng Vũng Tàu, Cảng Quy Nhơn, Cảng Đà Nẵng, Cảng Sài Gòn…nên có rất nhiều điều kiện thuận lợi cho việc giao thương, xuất – nhập khẩu hàng hóa

Trong những năm gần đây, cà phê là một trong những mặt hàng xuất khẩu nông nghiệp quan trọng nhất của Việt Nam với thu nhập hàng năm từ 400 triệu đến 600 triệu USD Ngành cà phê Việt Nam là một ngành có truyền thống sản xuất lâu đời, trải qua hơn 100 năm hình thành và phát triển, ngành cà phê đã đạt được nhiều thành tựu to lớn và đang trở thành mặt hàng xuất khẩu mũi nhọn mang tính chiến lược trong cơ cấu hàng xuất khẩu Việt Nam

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 2

Ngày nay, sản xuất cà phê thế giới đang tập trung chủ yếu ở các nước đang phát triển nằm ở vùng nhiệt đới và cận nhiệt đới Nên Việt Nam có rất nhiều điều kiện thuận lợi phù hợp với việc canh tác cà phê Đây là một trong những ưu thế lớn để có thể đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu cà phê Việt Nam trong thời gian tới

Bên cạnh đó, nhiều năm qua thị trường cà phê thế giới cũng có nhiều diến biến sôi động do lượng cung cao hơn lượng cầu, giá cả luôn luôn biến động làm cho người xuất khẩu và người nhập khẩu đều càm thấy lo lắng Thị trường ngày nay cạnh tranh mạnh hơn bất cứ thời điểm nào khác trong quá khứ, người tiêu dùng ngày càng trở nên khó tính Cho nên việc nghiên cứu, đánh giá và tìm ra giải pháp mới thúc đẩy hoạt động xuất khẩu cà phê đối với các doanh nghiệp có ý nghĩa hết sức quan trọng, đặc biệt là Công ty Cổ phần tập đoàn Intimex Công ty Cổ phần Tập đoàn Intimex là một công ty xuất nhập khẩu có bề dày kinh nghiệm, các mặt hàng xuất khẩu của công ty thường chiếm tỷ trọng cao trong kim ngạch xuất khẩu của cả nước và cà phê lại là mặt hàng xuất khẩu chủ yếu của công ty trong nhiều năm qua

Xuất phát từ những vấn đề nêu trên, em quyết định chọn Đề tài Khóa luận Tốt nghiệp là : “ Đánh giá và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu cà phê tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Intimex”

1.2 Mục tiêu của đề tài

Dựa vào tình hình kinh tế hiện nay, việc xuất khẩu sang các nước đang gặp nhiều khó khăn vì gặp nhiều đối thủ cạnh tranh như nước hiện đứng đầu về xuất khẩu cà phê trên thế giới là Brazil, tiếp theo đó có thể kể đến các nước Colombia, Indonesia, Guatemala, Honduras…Do đó đề tài được đặt ra nhằm mục tiêu: Phân tích tình hình xuất khẩu của công ty; đánh giá doanh thu, chi phí, lợi

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 3

nhuận…nhằm đưa ra những biện pháp để nâng cao hiệu quả xuất khẩu cà phê của công ty trong những năm tiếp theo

Tìm hiểu những thuận lợi khó khăn của công ty làm cơ sở hoạch định chiến lược mới

1.3 Phạm vi nghiên cứu đề tài

• Đối tượng nghiên cứu: Công ty Cổ Phần Tập đoàn Intimex

• Phạm vi giới hạn đề tài: trong phạm vi Công ty Cổ phần Tập đoàn Intimex

• Thời gian nghiên cứu: từ năm 2015 – 2017

1.4 Phương pháp nghiên cứu

Các phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong khóa luận: phương pháp hệ thống, phân tích tổng hợp, thống kê, phương pháp so sánh, phương pháp thu thập số liệu từ công ty

1.5 Kết cấu của khóa luận

Chương 1 Phần mở đầu

Chương 2 Cơ sở lý luận

Chương 3 Giới thiệu tổng quan về Công ty Cổ phần Tập đoàn Intimex

Chương 4 Thực trạng kinh doanh xuất khẩu và hiệu quả xuất khẩu cà phê tại Công ty Cổ phần Intimex

Chương 5 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất khẩu cà phê tại Công ty Cổ

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 4

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Cơ sở lý luận về xuất khẩu

2.1.1 Khái niệm xuất khẩu

Khái niệm xuất khẩu theo Luật Thương mại 2005, quy định tại Khoản1 Điều 28: “Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hoá được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật”

Xuất khẩu là việc đưa hàng hóa và dịch vụ ra khỏi biên giới quốc gia, và khu vực mậu dịch riêng theo quy định pháp luật Như vậy, đối tượng xuất khẩu là sản phẩm hoặc dịch vụ, còn ranh giới xác định là biên giới quốc gia

2.1.2 Một số hình thức xuất khẩu

Xuất khẩu trực tiếp

Là việc xuất khẩu các loại hàng hoá và dịch vụ do chính doanh nghiệp sản xuất ra hoăc thu mua

từ các đơn vị sản xuất trong nước tới khách hàng ngoài thông qua các tổ chức của mình

Xuất khẩu gia công uỷ thác

Đây là hình thức kinh doanh mà trong đó đơn vị ngoại thương đứng ra nhập nguyên liệu hoặc bán thành phẩm do xí nghiệp gia công sau đó thu hồi thành phẩm để xuất cho bên nước ngoài Đơn vị được hưởng phí uỷ thác theo thoả thuận với các xí nghiệp sản xuất

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 5

Xuất khẩu uỷ thác

Đây là hình thức kinh doanh trong đó đơn vị ngoại thương đóng vai trò là người trung gian thay cho các đơn vị sản xuất điều hành kí kết hoạt động mua bán ngoại thương, tiến hành các thủ tục cần thiết để xuất khẩu hàng hoá cho nhà sản xuất và qua đó thu được một số tiền nhất định

2.1.3 Vai trò của xuất khẩu

• Đóng góp của xuất khẩu vào tăng trưởng kinh tế

• Đóng góp của hoạt động xuất khẩu vào nâng cao chất lượng sản phẩm

• Đóng góp của hoạt động xuất khẩu vào chuyển dịch cơ cấu kinh tế sang nền kinh tế hướng ngoại

• Đóng góp của hoạt động xuất khẩu vào giải quyết công ăn việc làm, nâng cao đời sống nhân dân

• Xuất khẩu là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các quan hệ kinh tế đối ngoại

2.2 Cơ sở lý luận về hiệu quả

2.2.1 Khái niệm hiệu quả

Hiệu quả là sự liên quan giữa nguồn lực đầu vào khan hiếm (như lao động, vốn, máy móc…) với kết quả trung gian hay kết quả cuối cùng Hiệu quả là một phạm trù được sử dụng rộng rãi trong tất cả các lĩnh vực kinh tế, kỹ thuật, xã hội Hiểu theo nghĩa rộng, hiệu quả thể hiện mối tương quan giữa các biến số đầu ra thu được so với các biến số đầu vào đã được sử dụng để tạo ra những kết quả đầu ra đó

2.2.2 Khái niệm hiệu quả kinh doanh

Về mặt hình thức, hiệu quả kinh doanh là một đại lượng so sánh Công thức chung đánh giá hiệu quả kinh doanh là:

Hiệu quả kinh doanh =

Kết quả đầu ra được đo bằng các chỉ tiêu như: giá trị tổng sản lượng, tổng doanh thu thuần, lợi nhuận thuần, lợi tức gộp…Còn chi phí đầu vào bao gồm các yếu tố lao động, tư liệu lao động, đối tượng lao động, đối tượng lao động, vốn chủ sở hữu, vốn vay…(nghĩa là chi phí lao động xã hội) Công thức này phản ánh sức sản xuất (hay sức sinh lợi) của các chỉ tiêu phản ánh đầu vào, được tính cho tổng

số và cho riêng phần gia tăng

2.2.3 Khái niệm hiệu quả xuất khẩu

Trên cơ sở nhận thức về hiệu quả kinh doanh được nói đến ở phần 2.2.2., khái niệm hiệu quả xuất khẩu có thể được phát biểu như sau:

Hiệu quả xuất khẩu là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ khai thác các yếu tố trong quá trình sản xuất kinh doanh xuất khẩu như lao động, vốn, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu…để đạt được các mục tiêu kinh doanh xuất khẩu

Như vậy hiệu quả xuất khẩu không tồn tại một cách biệt lập với sản xuất Chi phí lao động xã hội chính là nền tảng của hiệu quả xuất khẩu Nội dung cơ bản của hiệu quả xuất khẩu là nâng cao năng

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 7

suất lao động xã hội hay tiết kiệm lao động xã hội Chính sự khan hiếm của các nguồn lực và việc sử dụng chúng có tính cạnh tranh nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng tăng của xã hội đã đặt ra yêu cầu phải khai thác và sử dụng tối đa nhưng tiết kiệm các nguồn lực Để đạt được mục tiêu của mình các doanh nghiệp bắt buộc phải phát huy tối đa các yếu tố “nội lực”, phát huy năng lực và hiệu năng của các yếu tố sản xuất và tiết kiệm tối đa các chi phí bỏ ra

2.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả xuất khẩu

Các nhân tố quốc tế

Đây là các nhân tố ảnh hưởng đến xuất khẩu nằm ngoài phạm vi điều khiển của quốc gia Có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp tới hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Có thể kể đến các nhân tố:

• Môi trường kinh tế

Tình hình phát triển kinh tế của thị trường xuất khẩu có ảnh hưởng tới nhu cầu và khả năng thanh toán của khách hàng, do đó có ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Các nhân

tố ảnh hưởng tới sự phát triển kinh tế của thị trường xuất khẩu là tổng sản phẩm quốc nội (GDP) thu nhập của dân cư, tình hình lạm phát, tình hình lãi suất

• Môi trường luật pháp

Tình hình chính trị hợp tác quốc tế được biểu hiện ở xu thế hợp tác giữa các quốc gia Điều này

sẽ dẫn đến sự hình thành các khối kinh tế, chính trị của một nhóm các quốc gia do đó sẽ ảnh hưởng đến tình hình thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp

• Môi trường văn hóa xã hội

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 9

• Môi trường cạnh tranh

Mức độ cạnh tranh quốc tế biểu hiện ở sức ép từ phía các doanh nghiệp, các công ty quốc tế đối với doanh nghiệp, khi cùng tham gia vào một thị trường xuất khẩu nhất định Sức ép ngày càng lớn thì ngày càng khó khăn cho doanh nghiệp muốn thâm nhập, duy trì, mở rộng thị trường xuất khẩu cho mình

Các nhân tố quốc gia

Đây là các nhân tố ảnh hưởng đến xuất khẩu bên trong đất nước nhưng ngoài sự kiểm soát của doanh nghiệp Các nhân tố đó bao gồm:

• Nguồn lực trong nước

Một nước có nguồn lực dồi dào là điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp trong nước có điều kiện phát triển xúc tiến các mặt hàng có sử dụng sức lao động Về mặt ngắn hạn, nguồn lực được xem là không biến đổi vì vậy chúng ít tác động đến sự biến động của xuất khẩu Nước ta nguồn nhân lực dồi dào, giá nhân công rẻ là điều kiện thuận lợi để xuất khẩu các sản phẩm sử dụng nhiều lao động như hàng thủ công mỹ nghệ, may mặc giày dép…

• Nhân tố công nghệ

Ngày nay khoa học công nghệ tác động đến tất cả các lĩnh vực kinh tế xã hội, và mang lại nhiều lợi ích, trong xuất khẩu cũng mang lại nhiều kết quả cao Nhờ sự phát triển của bưu chính viễn thông, các doanh nghiệp ngoại thương có thể đàm phán với các bạn hàng qua điện thoại, fax…giảm bớt chi phí, rút ngắn thời gian

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 10

Giúp các nhà kinh doanh nắm bắt các thông tin chính xác, kịp thời Yếu tố công nghệ cũng tác động đến quá trình sản xuất, gia công chế biến hàng hóa xuất khẩu Khoa học công nghệ còn tác động tới lĩnh vực vận tải hành hóa xuất khẩu, kỹ thuật nghiệp vụ trong ngân hàng…

• Cơ sở hạ tầng

Đây là yếu tố không thể thiếu nhằm thúc đẩy hoạt động xuất khẩu Cơ sở hạ tầng gồm: đường

xá, bến bãi hệ thống vận tải, hệ thống thông tin, hệ thống ngân hàng… có ảnh hưởng lớn tới hoạt động xuất khẩu nó thúc đẩy, hoặc kìm hãm hoạt động xuất khẩu

• Hệ thống chính trị pháp luật của nhà nước

Nhân tố này không chỉ tác động đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp ở hiện tại mà còn ảnh hưởng trong tương lai Vì vậy doanh nghiệp phải tuân theo và hưởng ứng nó ở hiện tại, mặt khác doanh nghiệp phải có kế hoạch trong tương lai cho phù hợp

Các doanh nghiệp ngoại thương khi tham gia hoạt động xuất khẩu cần nhận biết và tuân theo các quy định của pháp luật về hoạt động xuất khẩu nói riêng và hoạt động kinh doanh nói chung Do vậy doanh nghiệp cần lợi dụng các chính sách của nhà nước về hoạt động xuất khẩu cũng như không tham gia vào các hoạt động xuất khẩu mà nhà nước không cho phép

• Tỷ giá hối đoái

Tỷ giá hối đoái và chính sách tỷ giá hối đoái là nhân tố quan trọng thực hiện chiến lược hướng ngoại, đẩy mạnh xuất khẩu trong hoạt động xuất khẩu Do vậy doanh nghiệp cần quan tâm đến yếu tố

tỷ giá vì nó liên quan đến việc thu đổi ngoại tệ sang nội tệ, từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất của doanh nghiệp Để biết được tỷ giá hối đoái, doanh nghiệp phải hiểu được cơ chế điều hành tỷ giá hiện

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 11

• Mức độ cạnh tranh của các doanh nghiệp xuất khẩu trong nước

Cạnh tranh một mặt có tác động thúc đẩy sự vươn lên của các doanh nghiệp, mặt khác nó cũng dìm chết các doanh nghiệp yếu kém Mức độ cạnh tranh ở đây biểu hiện ở số lượng các doanh nghiệp tham gia xuất khẩu cùng ngành hoặc các mặt hàng khác có thể thay thế được

Hiện nay, nhà nước Việt Nam có chủ trương khuyến khích mọi doanh nghiệp mới tham gia xuất khẩu đã dẫn đến sự bùng nổ số lượng doanh nghiệp tham gia xuất khẩu do đó khi có sự cạnh tranh không lành mạnh

Các nhân tố ảnh hưởng đến xuất khẩu bên trong doanh nghiệp

Là các nhân tố thuộc về bản thân doanh nghiệp mà doanh nghiệp có thể tác động làm thay đổi

nó để phục vụ cho hoạt động xuất khẩu của mình Bao gồm các nhân tố sau:

• Bộ máy quản lý hay tổ chức hành chính của doanh nghiệp

Là sự tác động trực tiếp của các cấp lãnh đạo xuống các cán bộ, công nhân viên đến hoạt động

tổ chức sản xuất và xuất khẩu hàng hóa Việc thiết lập cơ cấu tổ chức của bộ máy điều hành cũng như cách thức điều hành của các cấp lãnh đạo là nhân tố quyết định tính hiệu quả trong kinh doanh Một doanh nghiệp có cơ cấu tổ chức hợp lí cách điều hành hoạt động kinh doanh sẽ quyết định tới hiệu quả kinh doanh nói chung và hoạt động xuất khẩu nói riêng

• Yếu tố lao động

Con người luôn được đặt ở vị trí trung tâm của mọi hoạt động Hoạt động xuất khẩu hàng hóa đặc biệt phải nhấn mạnh đến yếu tố con người bởi vì nó là chủ thể sáng tạo và trực tiếp điều hành các

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 12

hoạt động Trình độ và năng lực trong hoạt động xuất khẩu của các bên kinh doanh sẽ quyết định tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

• Khả năng tài chính của doanh nghiệp

Một trong những yếu tố quan trọng tác động tới hoạt động của doanh nghiệp là vốn Bên cạnh yếu tố về con người, tổ chức quản lý thì doanh nghiệp phải có vốn để thực hiện các mục tiêu về xuất khẩu mà doanh nghiệp đã đề ra Năng lực tài chính có thể làm hạn chế hoặc mở rộng các khả năng của doanh nghiệp vì vốn là tiền đề cho mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Như vậy, có rất nhiều các nhân tố ảnh hưởng đến xuất khẩu theo chiều hướng khác nhau, tốc độ

và thời gian khác nhau…tạo nên một môi trường xuất khẩu phức tạp đối với doanh nghiệp, các doanh nghiệp phải thường xuyên nắm bắt, những thay đổi này để có những phản ứng kịp thời, tránh rủi ro đáng tiếc xảy ra khi tiến hành hoạt động xuất khẩu

2.2.5 Chỉ tiêu dùng để đánh giả hiệu quả xuất khẩu

Đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp là rất quan trọng và cần thiết Qua đó, cho phép doanh nghiệp xác định được hiệu quả của mỗi hợp đồng xuất khẩu cũng như một giai đoạn hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Nhờ các đánh giá đó doanh nghiệp sẽ có những biênh pháp ứng

xử phù hợp với việc thực hiện các hợp đồng xuất khẩu tiếp theo

Yêu cầu đối với hệ thống chỉ tiêu đánh giá

• Phản ánh được đầy đủ chính xác hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

• Phải đảm bảo được tính so sánh giữa các chỉ tiêu

• Phải là một hệ thống chỉ tiêu mang tính chất chung đánh giá tổng hợp và đánh giá từng mặt hoạt động của doanh nghiệp

• Chỉ tiêu mang tính thiết thực phục vụ yêu cầu nghiên cứu hiệu quả của doanh nghiệp

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 13

• Chỉ tiêu phải phù hợp với trình độ tính toán trong các giai đoanh phát triển nhất định và có thể

áp dụng cho từng cơ chế kinh tế ở các giai đoạn

Chỉ tiêu định tính

Chỉ tiêu định tính là các tiêu chuẩn không thể hiện được dưới dạng quy đổi tiền tệ hoặc các số

đô vật lý Các chỉ tiêu định tính doanh nghiệp thường dùng để đánh giá hiệu quả xuất khẩu là:

• Kết quả về mặt xã hội

Đó là những lợi ích của hoạt động kinh doanh xuất khẩu mà doang nghiệp đó mang lại cho đất nước, xã hội Những kết quả về mặt xã hội thường được Nhà nước khuyết khích xuất khẩu, tạo ra những điều kiện thuận lợi nhất cho các doanh nghiệp hoạt động trên lĩnh vực này

• Khả năng xâm nhập, mở rộng và phát triển thị trường

Tạo ra những khả năng cạnh tranh trên thị trường nhập khẩu, khả năng mở rộng ra các thị trường nước khác, tạo ra nhiều mối quan hệ ngoại giao, khai thác tối ưu nguồn hàng xuất khẩu Kết quả của quá trình này sẽ làm tăng lợi nhuận cao cho doanh nghiệp, khả năng mở rộng về thị trường lớn

Các chỉ tiêu định lượng

• Chỉ tiêu lợi nhuận

Lợi nhuận là chỉ tiêu hiệu quả có tính tổng hợp, phản ánh kết quả cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh Nó là tiền đề để duy trì và tái sản xuất mở rộng của doanh nghiệp, để cải thiện và nâng cao đời sống của người lao động

Doanh thu từ hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp được tính bằng công thức:

▪ TR (Tổng doanh thu từ hoạt động xuất khẩu) = P (giá cả hàng xuất khẩu) * Q (Số lượng hàng xuất khẩu)

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 14

Lợi nhuận từ hoạt động xuất khẩu là lượng tung ra của doanh thu xuất khẩu so với chi phí xuất khẩu, được tính bằng công thức:

▪ Lợi nhuận xuất khẩu = TR (Tổng doanh thu từ hoạt động xuất khẩu ) – TC (Tổng chi phí

bỏ ra trong hoạt động xuất khẩu)

▪ LNKT (Lợi nhuận kinh tế) = TR – TCKT (Chi phí kinh tế)

▪ LNTT (Lợi nhuận thanh toán) = TR – TCTT (Chi phí thanh toán)

• Chỉ tiêu hiệu quả kinh tế của xuất khẩu

Hiệu quả của việc xuất khẩu được xác định bằng cách so sánh số ngoại tệ thu được do xuất khẩu (giá trị quốc tế của hàng hoá) với những chi phí bỏ ra cho việc sản xuất hàng hoá xuất khẩu đó

Tỷ suất lợi nhuận xuất khẩu: là chỉ tiêu hiệu quả tương đối nó có thể tính theo hai cách:

Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu:

▪ p (Tỷ suất lợi nhuận xuất khẩu) = P (lợi nhuận xuất khẩu)/ TR( Tổng doanh thu) x 100% (Nếu p > 1 thì doanh nghiệp đạt hiệu quả trong xuất khẩu; p < 1 doanh nghiệp chưa đạt hiệu quả trong xuất khẩu)

Hiệu quả tương đối của việc xuất khẩu:

Hx (hiệu quả tương đối của xuất khẩu) = Tx ( Doang thu) / Cx( Tổng chi phí của quá trình xuất khẩu, bao gồm vận tải, các chi phí trong và ngoài nước)

• Các chỉ tiêu về sử dụng vốn

▪ Hiệu quả sử dụng vốn = (Lợi nhuận xuất khẩu / Vốn )x 100%

▪ Số vòng quay của vốn = (Doanh thu xuất khẩu / Mức dự trữ bình quân) x 100%

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 15

•

• Chỉ tiêu doanh lợi xuất khẩu

▪ Dx (Doanh lợi xuất khẩu) = [Tx (Thu nhập bán hàng xuất khẩu) / Cx (Tổng chi phí cho

việc xuất khẩu)] x 100%

• Tỷ xuất ngoại tệ xuất khẩu

▪ Tỷ suất ngoại tệ = [Thu nhập ngoại tệ (USD) / Tổng nội tệ xuất khẩu (VNĐ)]

(Nếu tỷ suất ngoại tệ hàng xuất khẩu < tỷ giá do ngân hàng Nhà nước công bố thì nên xuất khẩu

và ngược lại)

2.2.6 Sự cần thiết phải phân tích hình hình và hiệu quả xuất khẩu

Chúng ta đã biết hiệu quả kinh doanh là các chỉ tiêu phản ánh mối quan hệ giưa kết quả và chi phí Nâng cao hiệu quả kinh doanh là tìm mọi cách để thay đổi mối tương quan kết quả và chi phí theo chiều hướng có lợi Các doanh nghiệp nói chung khi họ tham gia vào hoạt động kinh doanh thì mục tiêu của họ là lợi nhuận tối đa và điều này chỉ có được khi tổng doanh thu lớn hơn tổng chi phí Nếu kết quả này lớn thì doanh nghiệp mới tồn tại và phát triển được, khi đó ta nói doanh nghiệp có hiệu quả và ngược lại

Vậy hiệu quả kinh doanh là điều kiện tồn tại, là mục tiêu tồn tại của doanh nghiệp nói chung và của doanh nghiệp xuất khẩu nói riêng Chỉ kinh doanh có hiệu quả cao thì doanh nghiệp mới ngày càng

có uy tín và vị thế trên thị trường

Trong cơ chế thị trường, khi mà cạnh tranh ngày càng gay gắt, nếu doanh nghiệp không nâng cao hiệu quả để tích lũy vốn từ đó tăng nhanh khả năng quay vòng vốn, tăng cường đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm…từ đó khả năng cạnh tranh sản phẩm trên thị trường sẽ dần trở nên lạc hậu và mất khả năng cạnh tranh so với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh thì doanh nghiệp khó mà tồn tại

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 16

Tóm lại, nâng cao hiệu quả kinh doanh là nhiệm vụ và cũng là mục tiêu của bất kì doanh nghiệp nói chung hay doanh nghiệp xuất khẩu nói riêng

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 17

CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN

TẬP ĐOÀN INTIMEX 3.1 Giới thiệu chung về công ty

• Tên công ty: Công ty Cổ phần Tập đoàn Intimex (INTIMEX GROUP)

• Tên tiếng Anh: Intimex Group Joint Stock Company

• Trụ sở chính: 61 Nguyễn Văn Giai, Phường Đakao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

• Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh công ty cổ phần số 4103004940

• Vốn điều lệ 14,4 tỷ đồng từ ngày 01/07/2007 đến nay đã tăng lên 223 tỷ đồng

• Logo:

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 18

Trên cơ sở cổ phần hóa Chi nhánh Công ty XNK Intimex tại TPHCM thành lập vào năm 1995 trực thuộc Công ty XNK Intimex (Bộ Công Thương), Công ty Cổ phần XNK Intimex tại TPHCM đã chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/07/2006 Năm 2011, đổi tên thành Công ty Cổ phần Tập đoàn Intimex (Intimex Group)

Nhận giải thưởng Top 15 Doanh nghiệp Thương mại Dịch vụ xuất sắc của Bộ Công Thương, Báo Công Thương và giải thưởng “Doanh nghiệp phát triển bền vững” do

Bộ Công Thương, Học viện Chính trị - Hành chính Quốc gia Hồ Chí Minh trao tặng

Là Doanh nghiệp tiêu biểu 3 năm liên tiếp đoạt giải thưởng Thương mại Dịch vụ Việt Nam (2007-2008-2009) của Bộ Công Thương và Báo Công Thương

2010

Thực hiện chủ trương mua lại các công ty hoạt động kém hiệu quả, chúng tôi đã tiếp tục đầu tư thành lập Công ty Cổ phần Intimex Đắk Nông – một nhà máy chế biến cà phê hiện đại tại Đắk Nông, với công suất 100.000 tấn/năm

Nhận giải thưởng "Nhà chế biến sản phẩm hồ tiêu xuất sắc" của Hiệp hội Hồ tiêu quốc tế (IPC) trao tặng và chứng nhận Top 10 Doanh nghiệp Thương mại Dịch vụ xuất sắc do Bộ Công Thương trao tặng

Thành lập 4 công ty thành viên mới: Intimex Xuân Lộc tại Đồng Nai (nhà máy chế biến cà phê với công suất 60.000 tấn/năm); Intimex Bảo Lộc tại Lâm Đồng (chuyên kinh doanh cà phê và sản xuất gạch xây dựng tuynel); Intimex Food tại Đồng Tháp (nhà máy chế biến gạo công suất 300.000 tấn/năm) và VSCOM tại Singapore

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 20

Chuyển đổi 2 chi nhánh Bình Dương và Mỹ Phước thành công ty cổ phần

2012

Khánh thành nhà máy chế biến cà phê xuất khẩu Intimex Buôn Ma Thuột

Đầu tư mở rộng nhà máy chế biến cà phê xuất khẩu Intimex Mỹ Phước (Bình Dương) và xây dựng nhà máy chế biến cà phê xuất khẩu Intimex Nha Trang tại Gia Lai

Khai trương Trung tâm Thương mại Intimex Tây Ninh tại Tây Ninh, Trung tâm Thương mại Intimex Đắk Mil tại Đắk Nông và Siêu thị Intimex Phan Đình Phùng tại

Lắp đặt thiết bị chế biến cà phê tại Công ty Cổ phần Intimex Bình Dương

Khai trương siêu thị Intimex Hải Phòng

Năm thứ 8 liên tiếp nhận bằng khen Doanh nghiệp xuất khẩu uy tín do Bộ Công Thương trao tặng (từ năm 2006 đến năm 2013)

Khởi công xây dựng Nhà máy Chế biến Cà phê Xuất khẩu Intimex Bình Dương (Cơ

Sở 2) và Nhà máy Chế biến Cà phê Xuất khẩu Intimex Long Thành, nâng tổng số nhà máy chế biến cà phê của Tập đoàn lên con số 11

Xếp hạng 9 trong Top 500 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam năm 2017 theo bảng xếp hạng VNR 500

Nguồn: www.intimexhcm.com.vn

Bảng 3.1: Lịch sử hình thành và phát triển của công ty qua các năm

3.3 Chức năng và nhiệm vụ của công ty

3.3.1 Chức năng

• Tổ chức tìm kiếm đối tác trong và ngoài nước

• Thực hiện cung cấp các dịch vụ có liên quan đến xuất nhập khẩu

• Kinh doanh thương mại nội địa

• Kinh doanh các dịch vụ có liên quan đến lĩnh vực khách sạn, nhà hàng

• Kinh doanh liên quan đến sản xuất chế biến

3.3.2 Nhiệm vụ

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 22

Với Nhà nước

Tuân thủ các chính sách, pháp luật chế độ quản lý kinh tế nhà nước, quản lý xuất nhập khẩu và giao dịch đối ngoại thực hiện các hợp đồng mua bán ngoại thường và các hợp đồng khác có liên quan đến hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty

Bảo đảm đầu tư và mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, bù đắp cân đối giữa thu và chi, làm tròn nghĩa vụ đối với nhà nước

Xây dựng chiến lược phát triển kinh tế, kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp với nhiệm vụ nhà nước giao và nhu cầu thị trường

Với khách hàng

Nghiên cứu các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ xuất nhập khẩu, gia tăng khối lượng hàng hóa xuất nhập khẩu, mở rộng thị trường quốc tế nhằm thu hút them ngoại tệ để phát triển

Với người lao động

Xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty

Thực hiện tốt các chính sách, chế độ quản lý tài chính, lao động tiền lương, làm tốt công tác đào tạo, bồi dưỡng…nâng cao trình độ nghiệp vụ, tay nghề cho cán bộ công nhân viên

Công ty luôn đặt ra mục tiêu phát triển không ngừng các hoạt động sản xuất kinh doanh, cải thiện điều kiện là việc, cán bộ - công nhân viên công ty, đảm bảo lợi ích của cổ đông

3.4 Tổ chức bộ máy và quản lý của đơn vị

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 23

Nguồn: www.intimexhcm.com.vn

Hình 3.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần Intimex

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN INTIMEX

ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC VĂN PHÒNG CÔNG TY

CHI NHÁNH BUÔN MÊ THUỘT

CHI NHÁNH TÂY NINH

TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI

CHI NHÁNH TÂY NINH

CHI NHÁNH BUÔN MÊ THUỘT

CHI NHÁNH HÀ NỘI

CHI NHÁNH CẦN THƠ

TTTM BUÔN MÊ THUỘT

TRUNG TÂM ĐIỆN MÁY ĐẮK MIL

SV: ĐẶNG NỮ NHƯ QUỲNH 25

3.4.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng Phòng ban tại công ty

Hội đồng quản trị

Quyết định chiến lược phát triển của công ty

Quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ của công ty, quyết định thành lập các chi nhánh trực thuộc công ty

Trình báo cáo quyết toán tài chính hằng năm lên đại hội đồng cổ đông

Được quyền quyết định giá chào bán cổ phần và trái phiếu của công ty để huy động vốn

Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức Giám đốc và cán bộ quản lý các cơ quan quan trọng khác của công ty, quyết định mức lương và lợi ích khác của cán bộ quản lý khác

Ban kiểm soát

Có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp trong quản lý điều hành hoạt động kinh doanh tại công ty, quyết định mức lương và lợi ích khác của cán bộ quản lý

Thường xuyên thông báo với Hội đồng Quản trị kết quả hoạt động, tham khảo ý kiến của Hội đồng quản trị về kết quả hoạt động kinh doanh, tham khảo ý kiến của Hội đồng Quản trị trước khi trình báo cáo, kết luận và kiến nghị lên đại hội đồng cổ đông

Ban giám đốc

Tổng giám đốc do ông Đỗ Hà Nam đảm nhận và là người đại diện theo pháp luật của công ty, được bổ nhiệm bởi Hội đồng Quản trị

Tuyển dụng, bố trí lao động theo đúng yêu cầu của công việc

Tổ chức bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên trong công ty

Phòng kế toán tài chính

Quản lý về mặt tài chính của công ty

Theo dõi tình hình thu chi của đơn vị, tính toán hiệu quả hoạt động của công ty thông qua doanh lợi hàng năm

Tham mưu cho Ban giám đốc về hiệu quả kinh tế, hiệu quả sử sụng vốn trong quá trình hoạt động kinh doanh

Thực hiện các chức năng, chế độ tài chính kế toán do nhà nước quy định Đồng thời hướng dẫn các đơn vị trực thuộc thực hiện tốt công tác kế toán đúng theo chế độ của nhà nước

Làm tốt công tác cân đối phục vụ kinh doanh bằng cách tận dụng mọi nguồn vốn nhàn rỗi, tránh không bị chiếm dụng vốn, đảm bảo phát lương thưởng cho cán bộ công nhân viên kịp thời, đầy đủ