Để doanh nghiệp có thể tận dụng và có thể sử dụng nguồn nhân lực của mình một cách hiệu quả và toàn diện chúng ta không chỉ cần hiểu rõ về các thuộc tính và quá trình tâm lý cá nhân, các quy luật tâm lý cá nhân thì các nhà quản trị cần phải rút ra những bài học cũng như những giải pháp tốt nhất cho những dự án triển khai sử dụng nguồn nhân lực cho hợp lý.
Trang 1III Giải pháp
Để doanh nghiệp có thể tận dụng và có thể sử dụng nguồn nhân lực của mình một cách hiệu quả và toàn diện chúng ta không chỉ cần hiểu rõ về các thuộc tính và quá trình tâm lý cá nhân, các quy luật tâm lý cá nhân thì các nhà quản trị cần phải rút ra những bài học cũng như những giải pháp tốt nhất cho những dự án triển khai
sử dụng nguồn nhân lực cho hợp lý
1.Giải pháp chung với các doanh nghiệp:
- Mỗi cá nhân là một tâm hồn riêng không ai giống ai, tâm lý con người thì lại rất phức tạp và đa dạng Do vậy cần phải tìm hiểu thật kĩ đầy đủ: xu hướng tâm
lý, tính khí( khí chất), tính cách, năng lực và quan trọng nhất là tâm lý tình cảm của người lao động Khi mà nhà quản trị có thể tìm hiểu được đặc điểm tâm lý của người lao động của mình có thể giao cho họ những công việc vừa phù hợp với năng lực vừa phù hợp với tính cách tạo được sự thích thú thoải mái khi làm việc Con người được làm công việc phù hợp với bản thân lại thoải mái sẽ tạo ra được thành quả công việc rất tốt mà không gây quá nhiều stress Vừa tạo thoải mái thích thú cho người lao động vừa có thể hoàn thành tốt công việc của mình Và cũng có thể giải quyết êm đẹp những mô thuẫn với khách hang của mình
- Nhận biết được mối quan hệ có tính quy luật giữa hành vi và đặc điểm tâm
lý cá nhân, vì trong cùng một điều kiện hoàn cảnh nhưng người có hành vi khác nhau sẽ có hành vi thái độ cư xử khác nhau Có thể sắp xếp người lao động vào những công việc phù hợp nhất là những công việc cần tiếp xúc nhiều với khách hàng
- Xác định được động cơ làm việc của người lao động để khuyến khích họ làm việc cống hiến hết mình cho doanh nghiệp
- Đưa ra những lợi ích cho người lao động khi thm gia công việc, hoàn thành công việc, thưởng nếu hoàn thành tốt vượt chỉ tiêu đề ra
- Tăng cường các hoạt động tập thể gắn kết người lao động lại với nhau: tạo
ra những sân chơi giải trí sau thời gian làm việc mệt mỏi: đi du lịch, game show chào mừng ngày thành lập công ty, quốc tế phụ nữ, tổ chắc những hoạt động làm cho các thành viên trong phòng, trong tổ, trong công ty làm quen thân thiết với nhau cùng nhau gắn bó với công ty lâu dài
- Có môi trường phát triển bản thân và công việc: Luôn tạo môi trường năng động phát triển, tạo cho người lao động thấy được sự phát triển không ngừng về
Trang 2công ty, sự phát triển kĩ năng của bản thân, thành công trong công việc để thúc đẩy mọi người tích cực làm việc chứ không phải dậm chân tại chỗ
- Luôn nắm bắt sự thay đổi của những nhu cầu con người theo sự phát triểm của xã hội để bắt kịp xu hướng làm thỏa mãn người lao động
- Chú trọng tuyển chọn tốt cán bộ quản lý nhân sự của doanh nghiệp để có thể tuyển chọn ra những nguồn lao động chất lượng tốt nhất cho công ty
- Tôn trọng ý kiến cá nhân của người lao động: Giải quyết những khúc mắc của người lao động trong quá trình làm việc, người lao động có thể tự do thể hiện ý kiến cá nhân và có quyền tham gia vào các quyết định của tổ chức khôn gphaan biệt cấp trên cấp dưới để cách giải quyết vấn đề phong phú đa dạng và hiệu quả cũng làm cho các thành viên cảm thấy mình được tôn trọng và ý kiến của mình hữu dụng làm phát triển công ty hơn
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng cho người lao động tích cực để đạt được thành công trong công việc mang lại hiệu quả cao nhất cho công ty
- Cần xây dựng văn hóa doanh nghiệp và các nhà lãnh đạo phải đi đầu làm gương
2 Giải pháp đối với vingroup
Cần phải giữ chữ tín với khách hang, vì đã cm kết là phải thực hiện không được để cho khách hang thất vọng sẽ làm mất đi uy tín của công ty Cần kiểm tra ngồn hàng chặt chẽ hơn tránh tình trạng thịt lợn bẩn, hàng quá date, rau không sạch
dư thuốc bảo vệ thực vật, sắp xếp hàng hóa gọn gàng để khách hàng dễ tìm tránh để linh tinh bừa bộn Phải làm cho khách hàng hài lòng từ những thứ nhỏ nhặt nhất vì vingroup là ,ột tập đoàn lớn đã có tiếng và lâu đời rồi nên được rất nhiều người quan tâm để ý
Nhà quản trị vingroup cần cân đối lại những chính sách lương thưởng cũng như giảm bớt các đợt tinh giảm biên chế để giảm bớt áp lực cho người lao động Đối với những nhân viên mới cần quan tâm đào tạo họ hơn để họ có thể nhanh chóng nắm bắt được công việc của mình và cảm thấy bớt áp lực lạc lõng
Giảm sự nguyên tắc và nghiêm túc trong công việc: đi làm muộn 1 phút phải làm bù một giờ đồng hồ, không được lấy tiền bo của khách nếu phát hiện sẽ bị phạt, luôn luôn phải mỉm cười nếu không sẽ bị phạt,… Và luôn có người đi theo dõi tác phong của nhân viên Điều này khiến nhân viên đi lam rất áp lực và căng thẳng Cân đối giữa sự chuyên nghiệp và sự cứng nhắc để nhân viên có thể làm việc thoải mái
Trang 3hơn Nhà quản trị quan tâm tâm lý tình cảm của nhân viên hơn, vì để có thể níu chân người lao động ở lại gắn bó lâu dài với mình hay không thì cần có môi trường năng động vui vẻ mọi người hòa đồng, công bằng và người lao động phải cảm nhận được mình quan trọng cũng như hữu dụng với doanh nghiệp Khi mà người lao động thoải mái họ mới có thể chuyên tâm làm việc, cống hiến cũng như muốn gắn
bó lâu dài với công ty được
Cần tạo môi trường năng động linh hoạt hơn để nhân viên có thể sang tạo, đưa ra những phát kiến hay giúp cho công ty vận hành tốt hơn cũng như nhanh chóng và hiệu quả hơn Môi trường của vingroup hiện tại đang bỏ phí đi sự sang tạo
vô hạn của nhân viên