Trong 3 năm gần đây, khi tôi bắt đầu bước chân lên một nấc thang mới trong sự nghiệp: quản lý một dự án với một nhóm nhỏ nhân viên, tôi nhận ra có những nguyên tắc mà sếp sẽ không nói với bạn, hay như đó là một sự thỏa thuận ngầm với nhau để sếp sàng lọc ra những nhân viên thực sự có tố chất phát triển tiếp. Nếu bạn đang là một nhân viên, hãy nhận ra những điểm này sớm hơn để có thể cải thiện chính bản thân bạn tốt hơn.
Trang 15 NGUYÊN T C NG M ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN MÀ S P Ắ Ầ Ế
KHÔNG BAO GI NÓI V I B N Ờ Ớ Ạ
Công s cũng kh c li t nh chi n trở ố ệ ư ế ường v y. Ch có nh ng cá nhân hi u rõ cácậ ỉ ữ ể nguyên t c công vi c này m i có th ti p t c bắ ệ ớ ể ế ụ ước ti p trên n c thang s nghi pế ấ ự ệ
c a h ủ ọ
Trong 3 năm g n đây, khi tôi b t đ u bầ ắ ầ ước chân lên m t n c thang m i trong s nghi p:ộ ấ ớ ự ệ
qu n lý m t d án v i m t nhóm nh nhân viên, tôi nh n ra có nh ng nguyên t c mà s p sả ộ ự ớ ộ ỏ ậ ữ ắ ế ẽ không nói v i b n, hay nh đó là m t s th a thu n ng m v i nhau đ s p sàng l c ra nh ngớ ạ ư ộ ự ỏ ậ ầ ớ ể ế ọ ữ nhân viên th c s có t ch t phát tri n ti p. N u b n đang là m t nhân viên, hãy nh n raự ự ố ấ ể ế ế ạ ộ ậ
nh ng đi m này s m h n đ có th c i thi n chính b n thân b n t t h n.ữ ể ớ ơ ể ể ả ệ ả ạ ố ơ
1. S i ch ni m tinợ ỉ ề
Luôn luôn s có m t s i ch vô hình mang tên: "Ni m tin" gi a b n và s p. Ni m tin là cáchẽ ộ ợ ỉ ề ữ ạ ế ề
s p c a b n c m nh n và tin tế ủ ạ ả ậ ưởng b n b t c m t đi u gì trong công vi c.ạ ấ ứ ộ ề ệ
"Tháng v a r i b n có đi mu n l n nào không?". Th c t đi làm đúng gi l i là nguyên t cừ ồ ạ ộ ầ ự ế ờ ạ ắ
c b n đ u tiên đ có đơ ả ầ ể ược lòng tin c a c p trên (và c s tôn tr ng c a đ ng nghi p dànhủ ấ ả ự ọ ủ ồ ệ cho b n). N u m t công vi c đ n gi n nh v y mà b n còn ch a nghiêm túc th c hi n đạ ế ộ ệ ơ ả ư ậ ạ ư ự ệ ượ c thì li u s p c a b n có tin tệ ế ủ ạ ưởng đ giao cho b n nh ng vi c l n h n không?ể ạ ữ ệ ớ ơ
Trang 2S i ch này còn r t mong manh qua nh ng l n b n cam k t công vi c v i s p và không thợ ỉ ấ ữ ầ ạ ế ệ ớ ế ể
n p l i đúng h n, hay nh ng thi u sót b n m c ph i trong quá trình làm vi c. N u s i chộ ạ ạ ữ ế ạ ắ ả ệ ế ợ ỉ này b đ t, b n ph i m t r t nhi u th i gian sau đó đ ch ng minh n i l i ni m tin v i c pị ứ ạ ả ấ ấ ề ờ ể ứ ố ạ ề ớ ấ trên. Do đó, nguyên t c đ u tiên là hãy đ m b o b n thân b n đang làm tròn trách nhi m vàắ ầ ả ả ả ạ ệ nghĩa v v i công vi c và công ty c a b n.ụ ớ ệ ủ ạ
2. Đ ng quăng kh sang vai s pừ ỉ ế
Khi đi làm, b n s b t đ u g p nh ng th thách l n d n trong công vi c. Đ ng phàn nàn v iạ ẽ ắ ầ ặ ữ ử ớ ầ ệ ừ ớ
s p v vi c b n không bi t gi i quy t v n đ này th nào, hay b n ch đang đ n gi n nghĩế ề ệ ạ ế ả ế ấ ề ế ạ ỉ ơ ả
r ng s p s luôn có cách vì h có quy n quy t đ nh m i th ? N u v y thì b n đang nh m toằ ế ẽ ọ ề ế ị ọ ứ ế ậ ạ ầ
và b n đang quăng "con kh " c a mình sang vai s p, trong khi l ra đó là trách nhi m c a b n.ạ ỉ ủ ế ẽ ệ ủ ạ
Trang 3Hãy t p cho mình thói quen trậ ước khi đ n v i s p, b n đã chu n b ít nh t ba phế ớ ế ạ ẩ ị ấ ương án gi iả quy t v n đ đó, và ch n ra m t hế ấ ề ọ ộ ướng gi i quy t r ng b n nghĩ là h p lí nh t. Trong đa sả ế ằ ạ ợ ấ ố
th c t , s p r t c n ki n th c và s hi u bi t c a các nhân viên ti n tuy n ho c các nhânự ế ế ấ ầ ế ứ ự ể ế ủ ề ế ặ viên đang tr c ti p ph i nhúng tay vào x lý v n đ Sau đó, h s ra quy t đ nh d a trên cácự ế ả ử ấ ề ọ ẽ ế ị ự
d ki n b n cung c p, đ tìm ra gi i pháp t t nh t d a trên góc nhìn và kinh nghi m c a h ữ ệ ạ ấ ể ả ố ấ ự ệ ủ ọ
V i nguyên t c này, b n đang không ch giúp s p mình ti t ki m thêm th i gian mà b n cònớ ắ ạ ỉ ế ế ệ ờ ạ đang t p cho chính mình t duy đ gi i quy t công vi c đ c l p.ậ ư ể ả ế ệ ộ ậ
3. T trau d i b n thân m i tu nự ồ ả ỗ ầ
Trong m t tu n làm vi c, b n s có quá nhi u th ph i làm và gu ng quay công vi c c l pộ ầ ệ ạ ẽ ề ứ ả ồ ệ ứ ặ
đi l p l i ngày này qua ngày khác. Hãy dành ra th i gian m t/hai ngày l i công ty sau giặ ạ ờ ộ ở ạ ờ
Trang 4làm ho c ngày cu i tu n c a b n đ rèn luy n kĩ năng m i ho c nhìn l i các công vi c b nặ ố ầ ủ ạ ể ệ ớ ặ ạ ệ ạ đang làm
Rèn luy n kĩ năng m i bao g m c các kĩ năng m m ho c các ki n th c chuyên sâu giúp b nệ ớ ồ ả ề ặ ế ứ ạ nâng cao chuyên môn c a mình h n. B n có th b t đ u b ng vi c đ c sách liên quan đ nủ ơ ạ ể ắ ầ ằ ệ ọ ế lĩnh v c c a mình, hay xem các video, khóa đào t o, các di n đàn chia s ki n th c có r tự ủ ạ ễ ẻ ế ứ ấ nhi u cách trong th i đ i 4.0 hi n nay đ b n c i thi n b n thân.ề ờ ạ ệ ể ạ ả ệ ả
Ho c ngay c chính b n thân mình hi n t i, c hai tu n m t l n, mình s dành ra n a ngàyặ ả ả ệ ạ ứ ầ ộ ầ ẽ ử
đ xem xét l i các công vi c đang làm hi n t i. Có nh ng gì có th c i thi n ho c thay đ iể ạ ệ ệ ạ ữ ể ả ệ ặ ổ
đ t t h n không? Vi c làm này còn có ích cho công ty c a b n không? B nó đi li u có giúpể ố ơ ệ ủ ạ ỏ ệ
b n t p trung đúng vào nh ng vi c c n làm cho m c tiêu c a công ty không? Hãy t p đ t raạ ậ ữ ệ ầ ụ ủ ậ ặ cho mình nh ng câu h i trữ ỏ ước gi b n ch a bao gi t ng nghĩ đ n.ờ ạ ư ờ ừ ế
S p có th giúp b n đ nh hế ể ạ ị ướng phát tri n s nghi p công ty nh ng b n m i là ngể ự ệ ở ư ạ ớ ườ i quy t đ nh b n thân và s nghi p c a b n phát tri n nh th nào. Hãy ghi nh nguyên t cế ị ả ự ệ ủ ạ ể ư ế ớ ắ này và dành th i gian ra trau d i nó. H c là vi c c đ i mà!ờ ồ ọ ệ ả ờ
Trang 54. S n sàng đón nh n th thách m iẵ ậ ử ớ
Đi làm cũng nh đi h c v y. Sau m t kho ng th i gian nh t đ nh, b n s đư ọ ậ ộ ả ờ ấ ị ạ ẽ ược s p giaoế
nh ng tr ng trách l n h n nh là d án m i, công vi c m i hay nh ng bu i chia s ki nữ ọ ớ ơ ư ự ớ ệ ớ ữ ổ ẻ ế
th c v i đ ng nghi p. Đ i v i nh ng nhân viên có t m nhìn ng n h n, h thứ ớ ồ ệ ố ớ ữ ầ ắ ạ ọ ường có xu
hướng né tránh ho c xem nh vi c này. Trên th c t trong m t s p, đây là nh ng bài ki mặ ẹ ệ ự ế ắ ế ữ ể tra đ đo đ c trình đ kĩ năng, cũng nh m c đ trể ạ ộ ư ứ ộ ưởng thành c a b n trong công vi c.ủ ạ ệ
Trang 6Đương nhiên, ban đ u b n s có th có tâm lí lo s ho c c m th y r t áp l c đ i v i nh ngầ ạ ẽ ể ợ ặ ả ấ ấ ự ố ớ ữ
đi u mà mình ch a t ng làm bao gi Tuy nhiên, hãy bình tĩnh xem xét m c tiêu c a v n đề ư ừ ờ ụ ủ ấ ề
b n đang đạ ược giao là gì? B n có th x lý nó nh th nào, bao g m c vi c b n có th nhạ ể ử ư ế ồ ả ệ ạ ể ờ
s tr giúp t v n t m ng lự ợ ư ấ ừ ạ ướ ại b n bè, đ ng nghi p c a mình. Vì tin tôi đi, ch c ch n s pồ ệ ủ ắ ắ ế
c a b n có nh ng lí do và góc nhìn c a mình đ giao cho b n th thách này; ch th c s chủ ạ ữ ủ ể ạ ử ứ ự ự ả
đ i nào, m t ngờ ộ ườ ếi s p đi giao cho nhân viên m t công vi c h không th làm, nh th chộ ệ ọ ể ư ế ỉ
t n th i gian c a c đôi bên.ố ờ ủ ả
M u ch t c a nguyên t c này là n u b n vấ ố ủ ắ ế ạ ượt qua được, b n s ghi m t s đi m c c bạ ẽ ộ ố ể ự ự trong m t s p và s nghi p c a b n s đắ ế ự ệ ủ ạ ẽ ược thăng ti n lên nh ng n c thang m i.ế ữ ấ ớ
5. Không ai là không th thay thể ế
Sau nhi m năm đi làm, đây là nguyên t c cu i cùng mà tôi nghĩ nên chia s cho các b n. Ngayề ắ ố ẻ ạ
c khi b n có là công th n c a công ty t nh ng ngày đ u thành l p hay b n t tin r ng v tríả ạ ầ ủ ừ ữ ầ ậ ạ ự ằ ị
Trang 7c a mình là r t an toàn, quan tr ng v i công ty, v y thì tôi xin kéo b n tr l i v i m t đ tủ ấ ọ ớ ậ ạ ở ạ ớ ặ ấ
b ng m t câu nói cay đ ng: "Hãy t nh l i đi! Không ai là không th thay th ".ằ ộ ắ ỉ ạ ể ế
Trong xã h i ngày nay, ngộ ười gi i th c s nhi u! Do đó, hãy đ ng b y b n thân b n trongỏ ự ự ề ừ ẫ ả ạ
gi c ng c a k chi n th ng, đ r i l đ nh đi bao công s c, tâm huy t b n đã b ra b y lâuấ ủ ủ ẻ ế ắ ể ồ ơ ễ ứ ế ạ ỏ ấ nay cho s nghi p c a b n trong công ty. Tôi đã t ng ch ng ki n r t nhi u nhân viên làm lâuự ệ ủ ạ ừ ứ ế ấ ề năm c m th y b t mãn v i công ty khi h c m th y b đ i x không công b ng vì c m th yả ấ ấ ớ ọ ả ấ ị ố ử ằ ả ấ
người m i vào thì l i có m c lớ ạ ứ ương cao h n h Trong khi đó, h l i không th c s nhìn l iơ ọ ọ ạ ự ự ạ
b n thân mình có ti n b gì h n trong nh ng năm v a qua hay không? Hay h ch đang làm điả ế ộ ơ ữ ừ ọ ỉ làm l i môt công vi c qua t ng năm, và c m th y th a mãn v i chính mình.ạ ệ ừ ả ấ ỏ ớ
Trang 8Và n u đi u này có th c s x y ra v i b n, hãy đón nh n nó v i m t tâm lý tích c c: Li uế ề ự ự ả ớ ạ ậ ớ ộ ự ệ
b n còn nh ng đi u gì đ hoàn thi n b n thân mình h n không? Hãy trao đ i th ng th n v iạ ữ ề ể ệ ả ơ ổ ẳ ắ ớ
s p c a b n đ nh n ra nh ng v n đ còn thi u sót c a b n thân. Đây là c h i đ b n s aế ủ ạ ể ậ ữ ấ ề ế ủ ả ơ ộ ể ạ ử sai và c i thi n h n trả ệ ơ ước khi bước qua m t trang s nghi p m i.ộ ự ệ ớ
L i cu i cùng, tôi đã t ng ch ng ki n r t nhi u câu chuy n v vi c nhân viên than vãn hayờ ố ừ ứ ế ấ ề ệ ề ệ trách s p c a tôi r ng: "Sao anh không ch cho em s m h n?". Nh ng th c t đ a v c aế ủ ằ ỉ ớ ơ ư ự ế ở ị ị ủ
c p trên, s p s có nh ng nguyên t c và nh ng lu t ng m không th nói ra tr c ti p v i b nấ ế ẽ ữ ắ ữ ậ ầ ể ự ế ớ ạ
được. Công s cũng kh c li t nh chi n trở ố ệ ư ế ường v y. Ch có nh ng cá nhân hi u rõ cácậ ỉ ữ ể nguyên t c công vi c này m i có th ti p t c bắ ệ ớ ể ế ụ ước ti p trên n c thang s nghi p c a h ế ấ ự ệ ủ ọ