Hoạch định nguồn nhân lực là quá trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa ra các chính sách và thực hiện các chương trình, hoạt động bảo đảm cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với các phẩm chất, kỹ năng phù hợp để thực hiện công việc có năng suất, chất lượng và hiệu quả cao. Giúp doanh nghiệp thấy rõ được phương hướng, cách thức quản trị nguồn nhân lực của mình. Bảo đảm cho doanh nghiệp có được đúng người cho đúng việc vào đúng thời điểm cần thiết. Bảo đảm cho doanh nghiệp linh hoạt đối phó với những thay đổi trên thị trường.
Trang 1GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: TS NGUYỄN THANH HỘI HỌC VIÊN NHÓM 1: TRẦN THỊ HOÀNG NGÂN
LỚP QTKD NGÀY K16 PHẠM VĂN ĐẠT
NGUYỄN VŨ TRUNG
LÂM VĂN LỘC
NGUYỄN THỊ MỸ THANH NGUYỄN THỊ THUÝ NGA NGÔ THÁI HÀ
TRẦN HỮU HẬU
Trang 2NỘI DUNG
1 KHÁI NIỆM
2 VAI TRÒ CỦA HOẠCH ĐỊNH
NGUỒN NHÂN LỰC
3 QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH NGUỒN
NHÂN LỰC
4 TÌNH HUỐNG NGHIÊN CỨU
Trang 31 KHÁI NIỆM HOẠCH ĐỊNH
NGUỒN NHÂN LỰC
Hoạch định nguồn nhân lực là quá trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa ra các chính sách và thực hiện các chương trình, hoạt động bảo đảm cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với các phẩm chất, kỹ năng phù hợp để thực hiện công việc có năng suất, chất lượng và hiệu quả cao.
Trang 42 VAI TRÒ CỦA HOẠCH ĐỊNH
NGUỒN NHÂN LỰC
- Giúp doanh nghiệp thấy rõ được phương hướng, cách thức quản trị nguồn nhân lực của mình.
- Bảo đảm cho doanh nghiệp có được đúng người cho đúng việc vào đúng thời điểm cần thiết.
- Bảo đảm cho doanh nghiệp linh hoạt đối phó với những thay đổi trên thị trường.
Trang 53 QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH NGUỒN
NHÂN LỰC
Phân tích môi trường, Xác định mục tiêu, chiến lược DN
Phân tích hiện trạng quản trị nguồn nhân lực
Dự báo khối lượng & phân tích công việc
Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực
Phân tích quan hệ cung cầu NNL Đề ra các chính sách, kế hoạch
Kiểm tra, đánh giá tình hình thực hiện
Thực hiện chính sách, kế hoạch quản trị nguồn nhân lực Thực hiện chính sách, kế hoạch quản trị nguồn nhân lực
Trang 6-NGUỒN NHÂN LỰC
-TÀI CHÍNH -TRÌNH ĐỘ CƠNG NGHỆ,
KỸ THUẬT
-KHẢ NĂNG NGHIÊN
CỨU, PHÁT TRIỂN
ĐỐI THỦ CẠNH
TIỀM ẨN
YẾU TỐ KINH TẾ
Develop-ment
Tactical Plan
Integration Tactical Plan
Customer Experience Tactical Plan0
Phân tích môi trường, Xác định mục tiêu, chiến lược DN
Y Ế
U T
Ố C
H ÍN
H T
T Ố
P H Á
P L U Ậ T
YẾU TỐ VH-XH TR ÌN
H ĐỘ
T RA
NG B
Ị K Ỹ
TH UẬ
T, CƠ
NG N
GH Ệ
YẾU
TỐ ĐIỀ U KIỆ N
TỰ NHI ÊN
KHÁCH HÀNG NHÀ CUNG
ỨNG
HÀNG HĨA THAY THẾ
MƠI TRƯỜNG
VĨ MƠ
MƠI TRƯỜNG
VI MƠ
MƠI TRƯỜNG
TÁC NGHIỆP
Trang 7Phân tích môi trường, Xác định mục tiêu, chiến lược DN
KẾT QUẢ PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG
PHÂN TÍCH SWOT VÀ LỰA CHỌN MỤC TIÊU
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHUNG TỒN DOANH NGHIỆP
MỤC TIÊU VÀ CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG
NGUỒN
NHÂN
LỰC
TÀI CHÍNH
MARKETING SẢN XUẤT
NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN
Trang 8Phân tích hiện trạng quản trị nguồn nhân lực
- NGUỒN NHÂN
LỰC
-CƠ CẤU TỔ
CHỨC
-CÁC CHÍNH
SÁCH
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
-THU HÚT -ĐÀO TẠO -PHÁT TRIỂN -DUY TRÌ
TÍNH HỆ THỐNG TÍNH QUÁ TRÌNH
CƠNG
VIỆC
PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO GIÁ TRỊ VĂN HĨA – TINH THẦN MƠI TRƯỜNG LÀM VIỆC
Trang 9- Mục đích: xác định được các điểm mạnh, điểm
yếu, những khĩ khăn, thuận lợi của doanh nghiệp.
- Kết quả hoạt động của quản trị nguồn nhân lực:
được phản ánh ở hiệu quả làm việc của doanh
nghiệp và hiệu quả làm việc của cá nhân.
- Hiệu quả quản trị nguồn nhân lực: được thể hiện
qua các chỉ tiêu: năng suất lao động, giá trị gia tăng
bình quân đầu người, chi phí lao động, tai nạn lao
động, tỷ lệ nghỉ việc trong nhân viên…
Phân tích hiện trạng quản trị nguồn nhân lực
Trang 10Dự báo khối lượng và phân tích cơng việc
Dự báo khối lượng công việc: căn cứ trên chiến lược kinh doanh và kế hoạch thực hiện chiến lược của DN
Phân tích công việc: là quá trình nghiên cứu nội dung công việc nhằm xác định điều kiện tiến hành, các nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn khi thực hiện công việc và các phẩm chất, kỹ năng nhân viên cần phải có để thực hiện tốt công việc.
Trang 11Phạm vi áp dụng: cho mục tiêu, kế hoạch dài hạn
Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực
Khối lượng
cơng việc
Trình độ trang bị kỹ thuật và khả năng thay đổi cơng nghệ kỹ
thuật
Sự thay đổi
về tổ chức hành chính
Cơ cấu ngành nghề theo yêu cầu của cơng việc
Khả năng
nâng cao
chất lượng
nhân viên
Tỷ lệ nghỉ việc trong nhân viên
Yêu cầu nâng cao chất lượng, sản phẩm
Khả năng tài chính của doanh nghiệp
Cơ sở dự báo:
Trang 12Phương pháp định lượng
–Phương pháp phân
tích xu hướng
– Phương pháp phân
tích tương quan
–Phương pháp hồi
quy
–Sử dụng máy tính để
dự báo
Phương pháp định tính
–Phương pháp theo
đánh giá của chuyên gia
–Phương pháp
Delphi
Các phương pháp dự báo nhu cầu
Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực
Trang 13Chính sách, chương trình,
kế hoạch nguồn nhân lực
Phân tích quan hệ cung cầu NNL Đề ra các chính sách, kế hoạch
Nhu cầu nguồn
nhân lực trong
tương lai
Nguồn nhân lực
sẵn cĩ
Trang 14Thừa nhân lực
-Nghỉ khơng ăn lương
-Cho thuê
-Giảm bớt giờ làm hoặc làm
chung việc
-Nghỉ hưu sớm
-Khơng bổ sung nhân viên cho
các chức vụ trống
-Cho nghỉ việc: tạm thời hoặc
vĩnh viễn
Thiếu nhân lực
- Đào tạo, tái đào tạo
- Đề bạt nội bộ
- Tuyển từ bên ngồi
- Sử dụng lao động khơng
thường xuyên
- Sử dụng lao động vệ tinh
- Thực hiện chế độ làm thêm giờ
Thực hiện chính sách, kế hoạch quản trị nguồn nhân lực Thực hiện chính sách, kế hoạch quản trị nguồn nhân lực
Trang 15Kiểm tra, đánh giá tình hình thực hiện
nguồn nhân lực, xác định các sai lệch giữa kế hoạch và
thực hiện, các nguyên nhân dẫn đến các sai lệch đĩ và
đề ra biện pháp hồn thiện
- Các tiêu chí đánh giá:
+ Số lượng và chất lượng nhân viên
+ Năng suất lao động
+ Tỷ lệ thuyên chuyển nhân viên
+ Chi phí tuyển dụng đối với một nhân viên
+ Sự hài lịng của nhân viên đối với cơng việc…
Trang 16ĐỀ BẠT CÁN BỘ Ở PHÒNG THIẾT KẾ VIỆN KHẢO SÁT THIẾT KẾ XÂY DỰNG
Viện khảo sát Thiết kế Xây dựng là một đơn vị chuyên thiết
kế, sửa chữa, cải tiến các loại máy và thiết bị xây dựng Công tác của viện tập trung chủ yếu ở phòng Thiết kế Ông Phước, trưởng phòng Thiết kế, lãnh đạo duy nhất của phòng, là một kỹ sư tài ba, nổi tiếng, có uy tín rất lớn đối với khách hàng Phòng của ông lúc nào cũng tấp nập khách đến đặt hàng Phòng thiết kế có 12 kỹ sư, trong đó có 2 kỹ sư giỏi, được ông Phước đặc biệt tin cậy là anh Tâm và anh Việt Hai anh này luôn hoàn thành công việc đúng thời hạn với chất lượng cao Đơn đặt hàng nhiều, hai anh luôn bận rộn với các công việc của phòng Nhiều khi do yêu cầu của công việc, hai anh phải đi công tác ở các tỉnh khác cả tuần Đối với ông Phước, thật khó có thể hình dung được công việc sẽ ra sao nếu thiếu hai anh .
TÌNH HUỐNG NGHIÊN CỨU
Trang 17Trong thời gian gần đây, hằng năm, Viện Khảo sát Thiết kế Xây dựng có cơ hội tuyển một số kỹ sư gửi đi đào tạo và nâng cao trình độ ở nước ngoài Do luôn luôn dính vào các hợp đồng lớn, hai anhTâm và Việt không thể nào bứt ra khỏi công việc để có thể tập trung ôn thi ngoại ngữ Các anh đã bỏ lỡ nhiều cơ hội đi học tập ở nước ngoài, do vậy, dù đã công tác ở viện đến 11 năm hai anh vẫn chỉ có bằng tốt nghiệp đại học Hai kỹ sư khác trong phòng: anh Tuấn và anh Sơn tuy ít kinh nghiệm công tác và đóng góp cho phòng ít hơn nhưng đều đã tốt nghiệp cao học ở nước ngoài Khi về nước, hai anh Tuấn và Sơn đã làm cho ông Phước phải ngạc nhiên vì phong cách làm việc mới rất chuyên ngiệp và hiệu quả của mình Đầu năm nay, ông Phước được đề bạt quyền viện trưởng thay cho ông viện trưởng cũ nghỉ hưu Ông rất băn khoăn, không biết sẽ đề cử ai thay thế ông ở chức
vụ trưởng phòng Thiết kế
TÌNH HUỐNG NGHIÊN CỨU
Trang 18Câu hỏi:
1) Nếu ở cương vị của ông Phước, anh (chị) sẽ cử làm trưởng phòng Thiết kế trong số 4 người Tâm, Việt, Sơn, Tuấn? Vì sao?
2) Theo anh (chị), cần làm gì để giải quyết tình trạng những nhân viên có nhiều đóng góp cho doanh nghiệp nhưng lại chưa có được các bằng cấp tốt nghiệp phù hợp, trong khi những nhân viên yếu năng lực công tác hơn nhưng lại có bằng cấp cao hơn?
TÌNH HUỐNG NGHIÊN CỨU