Quản trị nhân sự sao cho hiệu quả luôn là bài toán khá phức tạp với mỗi doanh nghiệp. Với bài toán này đòi hỏi người lãnh đạo phải xây dựng cho mình một hệ thống quản trị nhân sự hoạt động vô cùng tốt và hiệu quả. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây để tìm hiểu thêm về các phương pháp quản trị nhân sự.
Trang 1QUY TRÌNH QU N TR NHÂN S DÀNH CHO LÃNH Đ O Ả Ị Ự Ạ
Qu n tr nhân s sao cho hi u qu luôn là bài toán khá ph c t p v i m i doanh nghi p. V iả ị ự ệ ả ứ ạ ớ ỗ ệ ớ bài toán này đòi h i ngỏ ười lãnh đ o ph i xây d ng cho mình m t h th ng qu n tr nhân sạ ả ự ộ ệ ố ả ị ự
ho t đ ng vô cùng t t và hi u qu ạ ộ ố ệ ả
1. Xây d ng h th ng qu n tr nhân sự ệ ố ả ị ự
M t h th ng nh n s t t là khi lãnh đ o c n có th cung c p ngay toàn b thông tin v b tộ ệ ố ấ ự ố ạ ầ ể ấ ộ ề ấ
c m t nhân s nào trong công ty đ y đ trong 5 phút. Có th có ph n m m cũng có thứ ộ ự ầ ủ ể ầ ề ể không. Vi c qu n lý hi u qu không nh t thi t ph i ph thu c vào ph n m m mà d a vàoệ ả ệ ả ấ ế ả ụ ộ ầ ề ự cách xây d ng và qu n lý d li u c a b ph n nhân s ự ả ữ ệ ủ ộ ậ ự
Thành l p b ng theo dõi thông tin nhân s : M i phòng, b ph n nên l p thành 1 fileậ ả ự ỗ ộ ậ ậ riêng, m i nhân viên là 1 sheet bao g m các thông tin: h tên, tu i, quê quán, kinh nghi m,ỗ ồ ọ ổ ệ
u nh c đi m, kh năng hoàn thành công vi c…
Ti n hành l p b ng theo dõi tuy n d ng: Vi c tuy n d ng cũng nên l u tr thành hế ậ ả ể ụ ệ ể ụ ư ữ ồ
s đ có th tra c u và rút kinh nghi m cho b ph nơ ể ể ứ ệ ộ ậ qu n tr nhân sả ị ự trong quá trình tuy n d ng đ có th tuy n để ụ ể ể ể ược nh ng nhân s có trình đ cao g m: trình đ , kinhữ ự ộ ồ ộ nghi m, m c lệ ứ ương, th i gian th vi c, kh năng trong th i gian th vi c….ờ ử ệ ả ờ ử ệ
B ng theo dõi đào t o: chính là b ng đ theo dõi v kh năng c a nhân viên. M iả ạ ả ể ề ả ủ ỗ
người có m t u nhộ ư ược đi m khác nhau, k năng khác nhau trong quá trình làm vi c. Doể ỹ ệ
đó, h c n đọ ầ ược công ty đào t o thêm đ nâng cao trình đ B ng này giúp lãnh đ o cóạ ể ộ ả ạ
th phân b ngể ổ ười nào nen đào t o sâu m ng nào.ạ ở ả
B ng theo dõi lả ương: B ng thông tin này cho phép lãnh đ o n m b t đả ạ ắ ắ ược tình hình
lương c th c a t ng nhân viên. Thông qua đó có th có nh ng đi u chuy n, c t gi m,ụ ể ủ ừ ể ữ ề ể ắ ả tăng lương… cho t ng v trí và hi u qu công vi cừ ị ệ ả ệ
B ng theo dõi b o hi m xã h i: theo dõi ch đ đãi ng v i nhân viên, tình tr ng hi nả ả ể ộ ế ộ ộ ớ ạ ệ nay…
Trang 22. Quy trình qu n tr nhân s rõ ràng, chu nả ị ự ẩ
Vi c xây d ng h th ng qu n tr nhân s s ph thu c vào mô hình c a t ng DN. Thôngệ ự ệ ố ả ị ự ẽ ụ ộ ủ ừ
thường s bao g m:ẽ ồ
Tuy n d ng và ph ng v n nhân sể ụ ỏ ấ ự
K ho ch đào t o và đi u chuy n nhân s cho các phòng banế ạ ạ ề ể ự
Ch đ đãi ngế ộ ộ
Các n i quy, quy đ nh độ ị ược áp d ng t i DNụ ạ
Văn hóa doanh nghi pệ
3. Có k ho ch và mô t công vi c cho t ng nhân sế ạ ả ệ ừ ự
Đây được coi là bi n pháp qu n lý nhân s vô cùng hi u qu mà không DN nào có th bệ ả ự ệ ả ể ỏ qua. Vi c lên k ho ch và có b n mô t công vi c c th cho t ng nhân s s t o ra:ệ ế ạ ả ả ệ ụ ể ừ ự ẽ ạ
Nhân viên có đ nh hị ướng ngay v công vi c, không m t quá nhi u th i gian vào vi cề ệ ấ ề ờ ệ tìm hi u và làm quen v i môi trể ớ ường làm vi cệ
Nhân viên không b ng p khi b t đ u công vi cị ợ ắ ầ ệ
Nhân viên không b áp l c và chu n b s n đị ự ẩ ị ẵ ược tinh th n làm vi c ngayầ ệ
Qu n lý d dàng n m b t hi u qu công vi c, cách th c tri n khai công vi c c a nhânả ễ ắ ắ ệ ả ệ ứ ể ệ ủ viên
Có l trình và k ho ch đào t o năng l c chuyên môn cho nhân sộ ế ạ ạ ự ự
V i cách qu n lý này ch c ch n s đem l i hi u qu công vi c chuyên môn cao vì qu n lý sớ ả ắ ắ ẽ ạ ệ ả ệ ả ẽ bám sát được v i nhân viên.ớ
4. Hướng d n công vi c, cách th c làm vi c c thẫ ệ ứ ệ ụ ể
V i các nhân viên m i h r t d b hoang mang v i môi trớ ớ ọ ấ ễ ị ớ ường làm vi c m i đ c bi t khi hệ ớ ặ ệ ọ
ch a thân quen ai c Qu n lý c n hư ả ả ầ ướng d n c th ho c giao cho nhân viên cũ hẫ ụ ể ặ ướng d nẫ công vi c cho nhân viên m i k c đó là công vi c chuyên môn vì m i môi trệ ớ ể ả ệ ỗ ường có yêu c uầ
và cách th c làm khác nhau. Đ i v i nhân viên cũ, qu n lý c n t o đ ng l c, m c đích vàứ ố ớ ả ầ ạ ộ ự ụ cung c p choấ
Trang 35. Đánh giá hi u qu công vi cệ ả ệ
Đánh giá k t qu công vi c theo tháng, quý là đi u nên làm. Đây là cách nhanh nh t đ qu nế ả ệ ề ấ ể ả
lý n m b t đắ ắ ược hi u qu công vi c c a t ng b ph n, phòng. Bên c nh đó, có th n m b tệ ả ệ ủ ừ ộ ậ ạ ể ắ ắ
và gi i quy t đả ế ược các v n đ mà nhân viên đang m c ph i khi n công vi c không có hi uấ ề ắ ả ế ệ ệ
qu ả
Khi đánh giá xong hãy công b k t qu làm vi c, khen ng i ngố ế ả ệ ợ ười có thành tích t t và đ ngố ộ viên người ch a đ t đư ạ ược hi u qu ệ ả
6. Thưởng ph t rõ ràngạ
Thưởng ph t là đi u ch c ch n c n có. Thạ ề ắ ắ ầ ưởng v i nh ng ngớ ữ ười mang l i hi u qu côngạ ệ ả
vi c h s c m th y công s c, c ng hi n c a h đệ ọ ẽ ả ấ ứ ố ế ủ ọ ược công nh n, đậ ược chú ý và s có tinhẽ
th n làm vi c t t h n.ầ ệ ố ơ
V i nh ng ngớ ữ ười m c ph i các quy ch , các l i ch c ch n ph i ph t đ h th y đắ ả ế ỗ ắ ắ ả ạ ể ọ ấ ược đó là sai và không tái ph m. Khi th y nhân viên m c nhi u l n cùng 1 l i cũng chính là lúc qu n lýạ ấ ắ ề ầ ỗ ả
c n nhanh chóng xem xét và tháo g cho h ầ ỡ ọ