Trình bày đặc điểm, ưu điểm, nhược điểm của từng loại hình cơ cấu tổ chức quản lý và mô tả các loại hình cơ cấu tổ chức quản lý đó bằng sơ đồ; mỗi loại hình cơ cấu tổ chức đó thường được sử dụng để quản lý loại công việc nào?

1. Cơ cấu tổ chức quản lý trực tuyến: a. Đặc điểm: Tổ chức theo quan hệ trực tuyến (quan hệ trên dưới), mối liên hệ giữa các nhân viên trong bộ máy quản lý được thực hiện theo quan hệ dọc, trực tiếp từ người quản lý cao nhất đến người quản lý thấp nhất. Mỗi cấp quản lý chỉ có một cấp trên: Mỗi người quản lý cấp dưới chỉ nhận quyết định và chịu trách nhiệm trước một người quản lý cấp trên trực tiếp. Người thừa hành chỉ nhận mệnh lệnh từ một người quản lý cấp trên trực tiếp. Người quản cấp trên phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về hoạt động của người dưới quyền. Vì thế họ phải có kiến thức toàn diện trên tất cả các mặt có liên quan đến hoạt động kinh tế hoặc sản xuất kinh doanh của ngành, địa phương, cơ sở kinh tế. b. Ưu điểm: Loại hình này tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện chế độ 01 thủ trưởng. Tức là, mô hình này đề cao vai trò thủ trưởng, bảo đảm nguyên tắc 01 thủ trưởng;

NGƯỜI QUẢN LÝ CẤP A

Người quản lý cấp

Người quản lý cấp

C1 Người quản lý cấp C2 Người quản lý cấp C3 Người quản lý cấp C4

Câu 11 Trình bày đặc điểm, ưu điểm, nhược điểm của từng loại hình cơ cấu tổ chức quản lý và mô tả các loại hình cơ cấu tổ chức quản lý đó bằng sơ đồ; mỗi loại hình cơ cấu tổ chức đó thường được sử dụng để quản lý loại công việc nào?

-1 Cơ cấu tổ chức quản lý trực tuyến:

a Đặc điểm:

Tổ chức theo quan hệ trực tuyến (quan hệ trên dưới), mối liên hệ giữa các nhân viên trong bộ máy quản lý được thực hiện theo quan hệ dọc, trực tiếp từ người quản lý cao nhất đến người quản lý thấp nhất

Mỗi cấp quản lý chỉ có một cấp trên: Mỗi người quản lý cấp dưới chỉ nhận quyết định và chịu trách nhiệm trước một người quản lý cấp trên trực tiếp

Người thừa hành chỉ nhận mệnh lệnh từ một người quản lý cấp trên trực tiếp Người quản cấp trên phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về hoạt động của người dưới quyền Vì thế họ phải có kiến thức toàn diện trên tất cả các mặt có liên quan đến hoạt động kinh tế hoặc sản xuất kinh doanh của ngành, địa phương, cơ sở kinh tế

b Ưu điểm:

Loại hình này tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện chế độ 01 thủ trưởng Tức là, mô hình này đề cao vai trò thủ trưởng, bảo đảm nguyên tắc 01 thủ trưởng;

Thông tin trực tiếp, nhanh chóng, chính xác;

Tạo ra sự thống nhất tập trung cao độ, chế độ trách nhiệm rõ ràng

c Nhược điểm: Dễ quan liêu và không sử dụng được đội ngũ chuyên gia

thuộc các lĩnh vực khác nhau

d Loại hình cơ cấu này được áp dụng đối với các đơn vị kinh tế có quy

mô nhỏ, các quyết định quản lý có nội dung đơn giản, số lượng thông tin cần chuyển tải không lớn

e Sơ đồ

NGƯỜI QUẢN LÝ CẤP A

Khâu chức năng

Người quản lý B1 Người quản lý B2 Người quản lý cấp B3

2 Cơ cấu tổ chức theo chức năng (theo chuyên môn):

a Đặc điểm

Tổ chức theo quan hệ chức năng (quan hệ chuyên môn);

Nhân viên thuộc cơ quan chức năng am hiểu chuyên môn và nghiệp

vụ trong phạm vi quản lý của mình

b Ưu điểm

Thu hút được lao động có chuyên môn giỏi Người lãnh đạo được sự giúp sức của các chuyên gia giỏi nên giải quyết vấn đề chuyên môn tốt hơn;

Người lãnh đạo chỉ cần có năng lực gỏi không đòi hỏi người lãnh đạo phải có kiến tức toàn diện chuyên sâu về lĩnh vực;

Quyết định chính xác hơn

c Nhược điểm

Dễ bị rối loạn thông tin;

Cấp dưới phải xử lý nhiều quyết định-> khó->tuỳ tiện;

Trách nhiệm không rõ

d Loại hình cơ cấu này thường được sử dụng khi cần tới sự chuyên

môn hóa cao trong quản lý

e Sơ đồ

Tham mưu B1 Người quản lý cấp B1

Người quản lý cấp A

Người quản lý cấp

B2

Tham mưu A

Tham mưu B2

3 Cơ cấu tổ chức quản lý trực tuyến - tham mưu:

a Đặc điểm:

Tổ chức theo quan hệ trực tuyến (quan hệ trên dưới là chủ yếu);

Mỗi cấp quản lý đều có cơ quan tham mưu;

Tham mưu không có quyền ra quyết định

b Ưu điểm:

Đảm bảo chế độ một thủ trưởng mà quyết định vẫn có chất lượng…;

Chế độ trách nhiệm rõ ràng;

Bảo đảm sự thống nhất trong tổ chức (mang tính tập trung cao, chính xác)

c Nhược điểm:

Bộ máy cồng kềnh, tăng biên chế;

Tham mưu thụ động;

Chọn tham mưu

d Loại hình cơ cấu này được dùng phổ biến.

e Sơ đồ

4 Cơ cấu tổ chức trực tuyến - chức năng:

a Đặc điểm:

Mỗi cấp đều có cơ quan chức năng;

Mỗi cơ quan chức năng chịu trách nhiệm nhiên cứu về một lĩnh vực chuyên môn;

Cơ quan chức năng có quyền ra quyết định hạn chế

b Ưu điểm:

Đảm bảo nguyên tắc 01 thủ trưởng;

Thu hút nhân viên có tài về nhiều lĩnh vực vào tổ chức;

Lãnh đạo có thể chia sẽ công việc với các bộ phận chức năng, sẽ quản lý tốt hơn

c Nhược điểm:

Bộ máy cồng kềnh;

Cơ quan chức năng dễ lạm quyền…;

Chức năng A1 Chức năng A2

Quản lý cấp B

Quản lý cấp C

Quản lý cấp A

Phải xử lý tình trạng không ăn khớp trong bộ máy

d Loại hình cơ cấu tổ chức này được sử dụng tương đối phổ biến trong

việc thiết lập bộ máy quản lý kinh tế

e Sơ đồ