Tiếp thị địa phương về tỉnh quảng nam mô hình swot

Marketing vĩ môMacro-marketing là một quy trình nhắm vào việc điều khiển và điều chỉnhluồng sản phẩm/dịch vụ từ nhà sản xuất đến khách hàng, bằng cách nào đó tiếp cận được cung vàcầu của

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

- -BÀI TIỂU LUẬN

MÔN: TIẾP THỊ ĐỊA PHƯƠNG

Đề tài: “Tiếp thị địa phương về Tỉnh Quảng Nam”

GVHD : Ths Hồ Diệu Khánh

SVTH : Thái Thanh Thủy (nhóm trưởng) Huỳnh Thị Thanh Thúy

Trần Thị Thanh Lan Ngô Thị Hoàng Thắm Nguyễn Thị Yến Nguyễn Thị Thảo Duyên

Lớp: MKT 359 A

Đà Nẵng, tháng 9 năm 2018

M C L C Ụ Ụ

A LỜI MỞ ĐẦU 2

B NỘI DUNG 3

1 Giới thiệu chung 3

1.1 Khái quát các thị trường mục tiêu 4

1.2 Những chính sách của địa phương để thu hút và phát triển 8

2 Đánh giá thị trường hoạt động tiếp thị của địa phương 11

2.1 Phân tích mô hình SWOT của thị trường khách du lịch và hội nghị 11

2.2 Phân tích mô hình SWOT của thị trường thu hút đầu tư và kinh doanh 22

2.3 Phân tích mô hình SWOT của thị trường phát triển xuất khẩu 28

2.4 Phân tích mô hình SWOT của thị trường phát triển nguồn nhân lực 34

TIẾP THỊ ĐỊA PHƯƠNG VỀ TỈNH QUẢNG NAM

A LỜI MỞ ĐẦU

Trong thời đại ngày nay, hoạt động Marketing không chỉ dừng lại ở phạm vi doanh nghiệp, một ngành nghề, hay một lĩnh vực hoặc sản phẩm nào đó, mà nó đang được phát triển ngày càng tăng và mạnh mẽ trong phạm vi một vùng, khu vực, địa phương (tỉnh, thành phố) và quốc gia

Hệ thống vĩ mô và vi mô đều trở nên ngày càng quang trọng trong phát triển kinh tế và trở thành “chìa khóa” thường xuyên đối với sự tăng trưởng bền vững đối với các địa phương ở các nước đang phát triển

Marketing vi mô (Micro-marketing) là toàn bộ những hoạt động nào đó của doanh nghiệp hướng vào việc hoàn thành những mục tiêu của tổ chức thông qua việc dự đoán nhu cầu của khách hàng và điều khiển luồng sản phẩm/dịch vụ đến tận khách hàng nhằm thõa mãn tối đa nhu cầu của họ

Marketing vĩ mô(Macro-marketing) là một quy trình nhắm vào việc điều khiển và điều chỉnhluồng sản phẩm/dịch vụ từ nhà sản xuất đến khách hàng, bằng cách nào đó tiếp cận được cung vàcầu của thị trường và phù hợp với các mục tiêu kinh tế văn hóa- xã hội, chính trị, pháp luật, công nghệ và môi trường sinh thái của xã hội

Những thách thức trong cạnh tranh trên lĩnh vực toàn cầu đã đòi hỏi các quốc gia, tỉnh, thànhphố phải thay đổi cách nhìn của họ Lợi thế so sánh của các yếu tố sản xuất cơ bản không còn là điều kiện tiên quyết để phát triển kinh tế nữa Lý do là tất cả đều mang tính tương đối Khi nền kinh tế thế giới ngày càng có xu hướng toàn cầu hóa, thì lợi thế trong việc xuất khẩu tài nguyên thiên nhiên hay lao động rẽ ngày càng mờ nhạt (Fairbanks và Lindsay 1997)

“Tương lai phát triển các địa phương không tùy thuộc vào vị trí địa lý, khí hậu, tài nguyên thiên nhiên Tương lai phát triển của địa phương tùy thuộc vào chuyên môn, kỹ năng đóng góp, phẩm chất của con người và tổ chức tại địa phương” (Philip Kotler).

Các địa phương ngày nay phải tự thân vận động như một doanh nghiệp Theo định hướng thịtrường, các nhà lãnh đạo cần biết xây dựng địa phương mình 2 thành một sản phẩm hấp dẫn, đồng thời cần biết cách quảng bá các nét đặc thù của “sản phẩm” này một cách hiệu quả đến các thị trường mục tiêu của mình Chiến lược Marketing địa phương đòi hỏi địa phương không chỉ nắm vững nhu cầu của khách hàng mà còn hiểu biết sâu sắc các quy trình ra quyết định của kháchhàng để có giải pháp thích hợp thu hút khách hàng về với địa phương

Tỉnh Quảng Nam nằm ngay giữa miền Trung Việt Nam, trong vùng kinh tế trọng điểm miền Trung gồm Thừa Thiên - Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, là địa phương đầu tiên trong

cả nước triển khai mô hình Khu Kinh tế mở, lại có 2 di sản văn hóa (Khu Di tích Mỹ Sơn và phố

cổ Hội An) được thế giới công nhận Do đó, có thể nói Quảng Nam chứa đựng nhiều tiềm năng,

cơ hội lớn để phát triển mạnh mẽ.Việc quảng bá hình ảnh Tỉnh, cũng như việc xác định và chỉ ra những lợi thế của nó có tác dụng rất tích cực để thu hút và giữ được nhân tài, thu hút đầu tư trongnước và nước ngoài, phát triển xuất khẩu và du lịch, trên cơ sở đó mà xác định được định hướng chiến lược Marketing của Tỉnh một cách đúng đắn, góp phần làm cho nền kinh tế của Tỉnh cũng như các lĩnh vực khác nhau của cuộc sống người dân của Tỉnh Quảng Nam được phát triển bền vững

B NỘI DUNG

1 Giới thiệu chung

Tỉnh Quảng Nam nằm ngay giữa miền Trung Việt Nam, trong vùng kinh tế trọng điểm miền Trung gồm Thừa Thiên - Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, là địa phương đầu tiên trong

cả nước triển khai mô hình Khu Kinh tế mở, lại có 2 di sản văn hóa (Khu Di tích Mỹ Sơn và phố

cổ Hội An) được thế giới công nhận Do đó, có thể nói Quảng Nam chứa đựng nhiều tiềm năng,

cơ hội lớn để phát triển mạnh mẽ

Diện tích: 10.406 Km2

Dân số: gần 1,5 triệu người (2004)

Các dân tộc: Việt (Kinh), Hoa, CơTu, Xê Đăng, Giẻ Triêng, Cor

Đơn vị hành chính: Tỉnh Quảng Nam có 18 đơn vị hành chính: 02 thành phố và 16 huyện:

- Các huyện miền núi (9 huyện): Tây Giang, Đông Giang, Nam Giang, Phước Sơn, Hiệp Đức, Tiên Phước, Nông Sơn, Nam Trà My và Bắc Trà My

- Các huyện đồng bằng (7 huyện): Điện Bàn, Đại Lộc, Duy Xuyên, Thăng Bình, Quế Sơn, Núi Thành và Phú Ninh

- Thành phố: Tam Kỳ và Hội An

- Tỉnh lỵ: Thành phố Tam Kỳ

Khí hậu nhiệt đới gió mùa, độ ẩm không khí trung bình 84%, lượng mưa bình quân năm 2.000 - 2.500 mm, tập trung trong các tháng 9, 10, 11 Nhiệt độ trung bình năm 250C, mùa đông dao động trong khoảng 20 - 24 0C, mùa hè 25-30 0C

Tỉnh Quảng Nam nằm trong tọa độ địa lý khoảng 108026'16" đến 108044'04" độ kinh đông và

từ 15023'38" đến 15038'43" độ vĩ bắc Phía Bắc giáp thành phố Đà Nẵng và tỉnh Thừa Thiên Huế, phía Nam giáp tỉnh Quảng Ngãi và Kon Tum, phía Tây giáp nước Lào, phía đông là biển Đông

Xuyên suốt lịch sử hình thành và phát triển, Quảng Nam - với ý nghĩa là vùng đất rộng lớn về phương Nam - được hình thành từ khá sớm và được biết đến là "đất văn hóa", "đất khoa bảng",

"đất địa linh nhân kiệt" nơi đã sản sinh ra biết bao nhiêu tài danh, hào kiệt cho đất nước Không những thế, nói đến Quảng Nam là nói đến mảnh đất "trung dũng kiên cường", giàu lòng yêu nước

và truyền thống cách mạng đã sinh dưỡng những danh nhân kiệt xuất, những Bà mẹ Việt Nam anh hùng

Ngày 01 tháng 01 năm 1997, tỉnh Quảng Nam chính thức được tái lập Với vị trí địa lý của mình, Quảng Nam có điều kiện tương đối thuận lợi trong quan hệ và giao lưu kinh tế với các địa phương trong cả nước và nước bạn láng giềng Quảng Nam còn là một trong số rất ít địa phương trong cả nước có cả sân bay, cảng biển, đường sắt và quốc lộ, là nơi triển khai mô hình Khu kinh

tế mở đầu tiên trong cả nước với những chính sách ưu đãi đầu tư hấp dẫn Ngoài ra, với 2 di sản văn hóa thế giới Mỹ Sơn và Hội An, những làng nghề truyền thống đặc sắc và các lễ hội độc đáo, đây là vùng đất hứa hẹn nhiều cơ hội cho việc phát triển ngành kinh tế du lịch.

1.1 Khái quát các thị trường mục tiêu

1.1.1 Phát triển du lịch và văn hóa

Phát huy và bảo tồn các giá trị di sản văn hóa là hai mặt của thể thống nhất, có tác động tương hỗ lẫn nhau trong quá trình phát triển của mỗi xã hội mà văn hóa được xem là nền tảng

Di sản là tài nguyên du lịch có sức hấp dẫn mạnh mẽ, là động cơ tác động đến quyết định tiêu dùng của du khách, là một trong những yếu tố cung không thể thiếu của hoạt động du lịch bên cạnh các yếu tố về cơ sở vật chất, cơ sở hạ tầng và con người Di sản cũng có thể là công cụ

hỗ trợ tích cực trong việc định vị, xây dựng thương hiệu điểm đến của một quốc gia/lãnh thổ hay một địa phương trên bản đồ du lịch Song song với đó, việc phát triển du lịch hướng tới các giá trị

di sản văn hóa lịch sử không những đã trở thành trào lưu của thế giới, mà còn thông qua đó quảng

bá các giá trị di sản văn hóa đặc trưng của từng vùng, miền, đồng thời tuyên truyền, nâng cao ý thức của cộng đồng trong việc bảo vệ các di sản văn hóa

Theo số liệu từ Tổ chức Du lịch thế giới (UNWTO), du lịch hướng tới các giá trị di sản văn hóa lịch sử đã gia tăng mạnh mẽ và đang được nhân rộng trên thế giới Hiện nay, di sản là yếu tố quan trọng, là đích đến của khoảng 40% các chuyến du lịch quốc tế

Đối với Quảng Nam, việc phát triển du lịch với bảo tồn, phát huy các giá trị di sản văn hóa được thực hiện sâu rộng, tạo hiệu quả tích cực Phố cổ Hội An, Thánh địa Mỹ Sơn là những điểm sáng trong khai thác hiệu quả giá trị di sản phục vụ phát triển du lịch Trong năm 2012, Quảng Nam đón trên 2,8 triệu lượt khách du lịch, tăng 10,7% so với năm 2011, thu nhập xã hội từ du lịch đạt trên 3,5 nghìn tỷ đồng; 6 tháng đầu năm, Quảng Nam đón hơn 1,6 triệu lượt khách du lịch Trong đó, Hội An đóng vai trò quan trọng, đồng thời cũng là điển hình trong việc giải quyết tốt vấn đề bảo tồn, phát huy các giá trị di sản văn hóa; điều hòa lợi ích của cộng đồng với các bêntham gia hoạt động du lịch, xây dựng được môi trường du lịch văn minh Hội An góp phần tích cực vào việc định vị thương hiệu du lịch Quảng Nam Đặc biệt, Hội An đã được bình chọn là mộttrong những điểm du lịch hấp dẫn nhất Châu Á

Cộng đồng là một phần không thể thiếu của di sản văn hóa, trong nhiều trường hợp, cộng đồng chính là linh hồn, là tâm điểm của di sản Chính vì vậy phát triển du lịch di sản không thể tách rời phát triển cộng đồng ở khu vực di sản Trong trường hợp này, cộng đồng sẽ là nhân tố tích cực đóng vai trò quan trọng góp phần bảo tồn và phát huy các giá trị di sản văn hóa

Hiện nay, nhiều vấn đề nảy sinh trong việc khai thác di sản phục vụ cho phát triển du lịch đó

là công tác bảo tồn di tích chưa được quan tâm đúng mức, một số hoạt động kinh tế-xã hội đã xâm hại nghiệm trọng đến di sản Do vậy cần phải kịp thời khắc phục tình trạng này nhằm bảo tồn các giá trị di sản văn hóa, từ đó nâng cao khả năng thu hút và phục vụ khách du lịch Một trong những biện pháp được cho là hiệu quả nhất và có tính bền vững chính là phát huy vai trò của cộng đồng đối với công tác bảo tồn các giá trị di sản văn hóa

Mặc dù Quảng Nam kinh tế còn khó khăn, nhưng được sự quan tâm sâu sắc của các Bộ, Ban, Ngành và UNESCO, nên di sản văn hóa thế giới đô thị cổ Hội An và Khu đền tháp Mỹ Sơn,Khu dự trữ sinh quyển Cù Lao Chàm được biết đến rộng rãi và nhận được sự quan tâm của các nước như: Nhật Bản, Italia, Đan Mạch, Luxembourg, Hoa Kỳ, Hà Lan, Canada, Đức…Từ năm

1997 đến 2014, ngoài những hỗ trợ quý giá về mặt kỹ thuật thông qua đội ngũ chuyên gia quốc tếgiàu kinh nghiệm, hai di sản văn hóa đã nhận được khoảng 79,5 tỷ đồng tài trợ của các tổ chức quốc tế cho công tác bảo tồn và phát huy giá trị di tích Khu di tích Mỹ Sơn nhận được tổng giá trị tài trợ khoảng 75 tỷ đồng của các tổ chức: UNESCO, JICA (Nhật Bản), Lerici Foundation (Ý),America Exress (Hoa Kỳ), … qua các dự án quan trọng như: chương trình thông tin địa lý (GIS) cho khu di sản Mỹ Sơn, khai quật khơi thông dòng suối khe Thẻ nhằm chống sạt lở nhóm tháp A,nhà trưng bày Mỹ Sơn, trùng tu các nhóm tháp G đô thị cổ Hội An nhận được tổng giá trị tài trợ gần 4,4 tỷ đồng của các tổ chức: JICA, Taisei (Nhật Bản); Đại sứ quán Canada; Tổng lãnh sự quán Hoa Kỳ; Quỹ công chúa Hà Lan để tu bổ các di tích như: Các nhà số 14, 103, 113, 115, 117 Nguyễn Thái Học; 6 Nguyễn Thị Minh Khai; 48 Trần Phú; Nhà thờ tộc Trương; Khổng Tử Miếu;Miếu Hy Hòa; mộ Taji-Yajirobei

Trong 5 năm gần đây, 2009-2014, Quảng Nam tiếp tục nhận được nhiều dự án hỗ trợ phát triển du lịch, dựa vào khai thác văn hóa địa phương để phát triển du lịch bền vững, qua đó cải thiện sinh kế cho cư dân khu vực nông thôn, miền núi Đó là những trợ giúp về xây dựng chiến lược, phát triển loại hình du lịch cộng đồng, xây dựng và quảng bá thương hiệu, phát triển sản phẩm thủ công mỹ nghệ… Tiêu biểu là các dự án tài trợ thông qua các tổ chức UNESCO, ILO, FIDR như: “Xây dựng chiến lược lồng ghép văn hóa và du lịch nhằm phát triển bền vững tỉnh Quảng Nam”, “Tăng cường hoạt động du lịch tại các huyện sâu trong đất liền ở tỉnh Quảng Nam”, “Du lịch dựa vào cộng đồng Cơ Tu”… Nhờ đó, lượng khách du lịch đến Quảng Nam tăng hơn 10 lần trong giai đoạn 1999-2014, từ hơn 300.000 lượt khách năm 1999 lên hơn 3.680.000 lượt khách năm 2014

Quảng Nam có khoảng 350 di tích, hai di sản văn hóa thế giới vốn nhạy cảm với biến đổi khíhậu như Mỹ Sơn và Hội An, công tác bảo tồn văn hóa trong những năm tới còn rất nhiều thách thức Đồng thời, các dự án hỗ trợ về phát triển du lịch bước đầu đã mang lại một số kết quả tích cực, nhưng chưa được tổng kết, rút kinh nghiệm và định hướng phát huy hiệu quả trong những năm tới Bên cạnh đó, chất lượng xây dựng và quản lý quy hoạch, thương hiệu, sản phẩm, nhân lực… của ngành du lịch Quảng Nam còn yếu, nên phần nào đó vai trò của các chuyên gia, tổ chức quốc tế vẫn cần thiết với công tác bảo tồn di sản văn hóa góp phần vào sự phát triển bền vững của du lịch Quảng Nam trong tương lai

1.1.2 Thu hút đầu tư và kinh doanh

Lĩnh vực thu hút đầu tư: lĩnh vực thu hút đầu tư của tỉnh Quảng Nam rất đa dạng, trong đó tập trung vào các lĩnh vực sau:

 Công nghiệp hỗ trợ: là lĩnh vực ưu tiên thu hút đầu tư trong chiến lược phát triển tỉnh Quảng Nam, trong đó chú trọng các ngành công nghiệp hỗ trựo cho ngành cơ khí chế tạo; ô tô, xemáy; điện - điện tử; dệt may, da giày

 Công nghiệp chế biến các mặt hàng tiêu dùng, hàng gia dụng, nông lâm thủy sản, vật liệu xây dựng: với nguồn tài nguyên khoáng sản, tài nguyên rừng, tài nguyên biển và nguồn nông sản dồi dào, đa dạng về chủng loại, là nguồn nguyên liệu cho ngành công nghiệp chế biến các mặt hàng tiêu dùng, hàng gia dụng, chế biến các sản phẩm nông lâm thủy sản, sản xuất vật liệu xây dựng, chế biến sâu khoáng sản

 Đầu tư xây dựng và Kinh doanh hạ tầng các Khu công nghiệp, cụm công nghiệp: nhà đầu

tư trong nước và ngoài nước được khuyến khích thực hiện dự án đầu tư xây dựng và kinh doanh kết cấu hạ tầng các khu công nghiệp (KCN) và các cụm công nghiệp (CCN) trên địa bàn theo danh mục sau: KCN Phú Xuân - huyện Phú Ninh; KCN cơ khí đa dụng và ôtô tập trung - KKTM Chu Lai; KCN Tam Thăng - KKTM Chu Lai; CCN Đại Hiệp - huyện Đại Lộc; CCN Tây An - huyện Duy Xuyên; CCN Đông Phú - huyện Quế Sơn; CCN Hà Lam - Chợ Được, huyện Thăng Bình

 Lĩnh vực nông nghiệp: trồng và chế biến các loại nông sản, hoa quả; lập trang trại chăn nuôi gia súc , gia cầm và chế biến các sản phẩm gia súc, gia cầm; lĩnh vực R&D (nghiên cứu và phát triển) ngành nông nghiệp

 Lĩnh vực du lịch, dịch vụ và đô thị:

+ Đầu tư các khu đô thị, khu du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng cao cấp ven sông, ven biển

+ Đầu tư các khu du lịch sinh thái nghỉ dưỡng, du lịch giáo dục truyền thông văn hóa, lịch sử

+ Đầu tư các khách sạn, nhà hàng, siêu thị mini tại trung tâm các huyện, thành phố, các khu côngnghiệp để phục vụ nhu cầu mua sắm, tiêu dùng, nghỉ ngơi và giải trí của dân cư, công nhân các khu công nghiệp.

 Đào tạo nguồn nhân lực: đầu tư xây dựng các trường dạy nghề để cung ứng lao động quản

lý và công nhân kỹ thuật cho các dự án đầu tư thuộc các lĩnh vực: công nghiệp chế biến; điện - điện tử - điện dân dụng - điện lạnh; cơ khí chế tạo; quản trị nhà hàng, khách sạn; nghiệp vụ kháchsạn, nhà hàng

1.1.3 Phát triển xuất khẩu

Công nghiệp dệt may là mặt chủ lực của hàng xuất khẩu tỉnh

Tính đến cuối tháng 5 năm 2017, kim ngạch xuất khẩu Quảng Nam ước đạt 228,3 triệu

USD,Trong đó, hàng dệt may đạt khoảng 93,6 triệu USD, tăng 43,6% so với cùng kỳ năm 2016 Thị trường xuất khẩu may mặc ngày một rộng mở, ngoài thị trường EU, còn có thêm Nhật, Mỹ, Hàn Quốc

Ngoài may mặc, các mặt hàng xuất khẩu nông nghiệp và công nghiệp cũng tăng trưởng mạnh

- Xuất khẩu nông ghiệp : Gạo, cà phê, cao su, thủy sản, hạt tiêu, hạt điều, sắn và sản phẩm từ sắn,rau quả

- Xuất khẩu công nghiệp: Giay dép, đồ gỗ; điện thoại các loại và linh kiện; máy vi tính, sản phẩm điện tử và linh kiện, phương tiện vận tải và phụ tùng, dây điện, cáp

1.1.4 Thu hút người lao động

Tỉnh Quảng Nam có nguồn lao động dồi dào với dân số khoảng 1,5 triệu người, quy mô dân

số trung bình, cơ cấu dân số trẻ và đa phần trong độ tuổi lao động

Người lao động Quảng Nam cần cù, ham học hỏi, ý thức kỹ luật lao động tốt và đặc biệt có tay nghề cao trong lĩnh vực công nghiệp cơ khí, may mặc và dịch vụ du lịch Đây chính là một trong những tiêu chí mà nhiều tập đoàn đánh giá cao khi quyết định đầu tư tại Quảng Nam

Toàn tỉnh có 02 trường đại học và nhiều cơ sở đào tạo nghề với các lĩnh vực đào tạo khác nhau.Ngoài ra, Quảng Nam nằm gần các trung tâm đào tạo nguồn nhân lực lớn như Đà Nẵng, Huế, nên rất thuận tiện trong việc cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho các dự án đầu tư

1.2 Những chính sách của địa phương để thu hút và phát triển

1.2.1 Chính sách phát triển du lịch và văn hóa

Quảng Nam là vùng đất chứa đựng nhiều giá trị văn hóa đặc sắc của Việt Nam trong không gian văn hóa vùng du lịch duyên hải Nam Trung bộ Những năm qua, du lịch

hóa Tuy nhiên, du lịch Quảng Nam vẫn thực sự chưa phát huy hết tiềm năng của mình,

để vươn tầm ra thế giới thì du lịch Quảng Nam vẫn còn ở phạm vi hẹp Do vậy, việc phát triển du lịch di sản ở Quảng Nam cần có những hướng đi đổi mới, linh hoạt trong tương lai, qua đó xây dựng nên một thương hiệu du lịch Quảng Nam bền vững

- Cần khai tác các yếu tố đặc trưng văn hóa của địa phương để tập trung phát triển sản phẩm du lịch với sự đặc thù, sự cạnh tranh cao

- Cần chú trọng đầu tư phát triển, định vị và quảng bá rộng rãi thương hiệu du lịch Quảng Nam dựa vào những giá trị nổi bật về di sản, những giá trị chân thực về văn hóa truyền thống, lối sống địa phương

- Phát huy các giá trị di sản nâng cao giá trị gia tăng cho sản phẩm du lịch Quảng Nam

- Đẩy mạnh công tác bảo tồn, trùng tu di tích đúng quy cách sẽ là điều kiện tiên quyết

để phát triển du lịch có chiều sâu và bền vững

- Phát triển du lịch dựa vào cộng đồng, thực hiện bảo tồn văn hóa dựa vào dân cư bảnđịa; phát triển du lịch có trách nhiệm hướng tới chia sẻ hài hòa lợi ích, trong đó đảm bảo lợi ích cho cộng đồng và du khách

1.2.2 Chính sách thu hút đầu tư kinh doanh

- Cải thiện hạ tầng, tạo mặt bằng sạch, hỗ trợ tối đa cho nhà đầu tư

- Ban hành cơ chế đào tạo lao động phù hợp như hỗ trợ kinh phí đào tạo, hỗ trợ mặt bằng cho DN mở cơ sở đào tạo, kết hợp giữa cơ sở đào tạo và DN đã tạo được nguồn lao động đáp ứng yêu cầu của nhà đầu tư về số lượng cũng như chất lượng

- Tất cả thủ tục đầu tư được giải quyết theo cơ chế “một cửa liên thông” , tại một cơ quan đầu mối duy nhất; thời gian rút ngắn tối đa so với quy định chung

- Các nhà đầu tư được lựa chọn và quyết định thực hiện dự án theo hình thức đầu tư phù hợp, hưởng chính sách ưu đãi đầu tư theo quy định của Chính phủ Việt Nam

- Khu kinh tế mở Chu Lai và 15/18 địa phương cấp huyện thuộc danh mục địa bàn

ưu đãi đầu tư về mặt bằng, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế nhập khẩu…Đơn giá cho thuê đất có kết cấu hạ tầng trong các khu công nghiệp bằng 1/3 so với các khu vực khác Tùy lĩnh vực đầu tư dự án có thể được miễn tiền thuê đất chưa có kết cấu trong thời gian

11 - 15 năm hoặc suốt thời hạn triển khai dự án

- Nhà đầu tư sẽ được hỗ trợ một phần chi phí bồi thường, giải phóng mặt bằng, chi phí đào tạo lao động xây dựng nhà ở công nhân, chi phí xúc tiến thương mại quảng bá giới thiệu sản phẩm.

- Sự sẵn sàng cung cấp tín dụng, tạo điều kiện cho doanh nghiệp đầu tư vào Quảng Nam tiếp cận nguồn vốn, bảo đảm các dự án triển khai đúng tiến độ; của nhiều ngân hàng cho thấy hiệu quả của các dự án đang và sẽ đầu tư vào Quảng Nam Cụ thể, 6 ngân hàng thương mại đã ký kết và trao hợp đồng tài trợ tín dụng cho 10 dự án triển khai tại Quảng Nam (tổng vốn tài trợ hơn 26 nghìn tỷ đồng)

1.2.3 Chính sách phát triển xuất khẩu

 Chuyển dịch cơ cấu sản phẩm xuất khẩu theo hướng nâng cao tỷ trọng sản phẩm có giá trị gia tăng cao

Đối với nông sản xuất khẩu: Chuyển từ xuất khẩu nguyên liệu thô sang sản phẩm đã chế biến, từ sản phẩm chế biến đơn giản sang sản phẩm chế biến có giá trị gia tăng cao

Đối với hàng công nghiệp xuất khẩu: Chuyển từ sản phẩm giá trị gia tăng thấp sang sản phẩm giá trị gia tăng cao

 Nâng cao chất lượng đối với sản phẩm xuất khẩu

Đẩy nhanh việc xây dựng và áp dụng hệ thống tiêu chuẩn quốc gia hài hòa với tiêu chuẩn quốc tế, tiêu chuẩn khu vực, tiêu chuẩn nước ngoài đối với hàng hóa xuất khẩu, bao gồm tiêu chuẩn kỹ thuật, tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm, tiêu chuẩn môi trường

Xây dựng năng lực của tổ chức thử nghiệm, tổ chức chứng nhận đáp ứng các tiêu chuẩn quốc

tế để phục vụ việc đánh giá sự phù hợp tiêu chuẩn quốc gia, tiêu chuẩn quốc tế, tiêu chuẩn khu vực, tiêu chuẩn nước ngoài và tiêu chuẩn riêng đối với hàng hóa xuất khẩu

Thúc đẩy việc xây dựng, hướng dẫn áp dụng các tiêu chuẩn riêng phổ biến tại các thị trường xuất khẩu chính có khả năng tạo ra các rào cản thương mại đối với sản phẩm, hàng hóa xuất khẩucủa Việt Nam

Phổ biến, tư vấn, đào tạo doanh nghiệp sản xuất xuất khẩu về áp dụng tiêu chuẩn chất lượng hàng hóa của các thị trường nước ngoài

Khuyến khích, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển các sản phẩm xuất khẩu đạt giải thưởng chất lượng quốc gia và giải thưởng chất lượng quốc tế

 Phát triển công nghiệp hỗ trợ đối với các ngành có lợi thế xuất khẩu

Đẩy mạnh phát triển công nghiệp hỗ trợ; tập trung phát triển công nghiệp hỗ trợ cho các mặt hàng đang và sẽ có lợi thế xuất khẩu, nâng cao giá trị gia tăng của sản phẩm xuất khẩu và tăng tỷ trọng sản xuất hàng xuất khẩu từ nguyên liệu trong nước.

Bên cạnh đó, phát triển công nghiệp hỗ trợ được thực hiện thông qua xây dựng, triển khai chính sách hỗ trợ đối với các hoạt động nghiên cứu và phát triển, ứng dụng và chuyển giao công nghệ, phát triển nguồn nhân lực, phát triển thị trường

 Tăng cường vai trò của DN có vốn FDI trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh hàng xuất khẩu Việt Nam.

Theo đó, khuyến khích DN FDI nâng cao tỷ lệ nội địa hóa của các mặt hàng công nghiệp xuất khẩu chủ lực (dệt may, giày dép, điện tử, phương tiện vận tải, máy móc, thiết bị, dụng cụ) Khuyến khích, hỗ trợ DN FDI liên kết với DN trong nước trong sản xuất, kinh doanh hàng xuất khẩu

Ưu tiên và tạo thuận lợi cho DN FDI tham gia vào lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, thủy sản Có chính sách thu hút nguồn vốn FDI vào phát triển các ngành công nghiệp hỗ trợ và các ngành có tiềm năng xuất khẩu mà DN trong nước còn yếu

Củng cố và mở rộng thị trường cho hàng hóa xuất khẩu

Cụ thể, củng cố các thị trường xuất khẩu trọng điểm và truyền thống, đặc biệt chú trọng các thị trường xuất siêu truyền thống (như Hoa Kỳ, EU) và các thị trường xuất khẩu truyền thống trước đây thuộc Liên minh Kinh tế Á-Âu

Nâng cao hiệu quả và đổi mới phương thức xúc tiến thương mại, tập trung vào các hàng hóa

có lợi thế xuất khẩu, các thị trường tiềm năng và các thị trường ngách để mở ra các thị trường mới nhằm đa dạng hóa thị trường xuất khẩu

Tiếp tục đàm phán, ký kết và triển khai các hiệp định thương mại song phương và đa phươngtheo hướng tạo thuận lợi và nâng cao lợi thế cạnh tranh cho hàng xuất khẩu Việt Nam trên thị trường thế giới, đồng thời thúc đẩy công tác vận động để Việt Nam sớm được các nước công nhận là quốc gia có nền kinh tế thị trường

Chú trọng phát triển thị trường nội địa nhằm bổ sung và hỗ trợ thị trường xuất khẩu, tăng quy

mô sản xuất, hạ giá thành, nâng cao lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm

 Tăng cường xây dựng thương hiệu quốc gia, thương hiệu sản phẩm xuất khẩu

và thương hiệu doanh nghiệp

Xây dựng thương hiệu quốc gia chung Việt Nam tại các thị trường xuất khẩu Bên cạnh đó, khuyến khích, hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng sản phẩm xuất khẩu đạt thương hiệu quốc gia và xây dựng thương hiệu doanh nghiệp.

Hoàn thiện chính sách hỗ trợ doanh nghiệp trong việc xác lập, bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ của doanh nghiệp ở thị trường trong nước và tại các thị trường xuất khẩu

1.2.4 Chính sách thu hút nguồn nhân lực

- Chính sách hổ trợ kinh phí đào tạo

- Chính sách xúc tiến thu hút

- Chính sách đãi ngộ và tạo động lực lao động

- Chính sách sử dụng lao động hợp lý và thiết thực

- Tạo dựng môi trường và điều kiện làm việc

- Tạo cơ hội đào tạo và phát triển

2 Đánh giá thị trường hoạt động tiếp thị của địa phương

2.1 Phân tích mô hình SWOT của thị trường khách du lịch và hội nghị

2.1.1 Điểm mạnh

 Điều kiện tự nhiên

+ Địa hình :

Quảng Nam nằm ở khu vực miền Trung Việt Nam, cách thủ đô Hà Nội 820 km về phía Nam,

cách thành phố Đà Nẵng 60 km về phía Nam và cách Thành phố Hồ Chí Minh 900 km về phía Bắc theo đường Quốc lộ 1A Phía Bắc giáp tỉnh Thừa Thiên - Huế và thành phố Đà Nẵng, phía Nam giáp tỉnh Quảng Ngãi và tỉnh Kon Tum, phía Tây giáp tỉnh Sekong (Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào), phía Đông giáp Biển Đông

Du lịch Quảng Nam trở thành một bộ phận không thể tách rời của các tuyến du lịch quốc gia Con đường di sản miền Trung và tuyến hành trình xuyên Việt luôn đạt mức độ khai thác rất cao, nhất là Mỹ SƠn, Hội An, Cù Lao CHàm Nằm trên các tuyến giao thông Bắc Nam, là điểm ngã

ba của khu vực: đường đi phía Bắc, phía Nam và lên Tây Nguyên, gần với mối giao thông (cảng biển, cửa khẩu, sân bay quốc tế) Nên Quảng Nam trở thành nơi hội tụ các dòng khách từ các vùng về Có thể nói, mọi ngả đường Bắc Nam đều đi qua và đưa khách về Quảng Nam

Địa hình du lịch của Tỉnh chủ yếu là khu vực miền núi phía Tây và khu vực đồng bằng ven biển ởphía Đông Tỉnh Quảng Nam được xem là mô hình thu nhỏ của du lịch Việt Nam là nơi hôi tụ đầy đủ các loại hình du lịch

- Khu vực trung du miền núi có diện tích lớn Có các khu vực đồi núi với hệ thống rừng nguyên sinh có hệ thống, thực vật phong phú, nơi bắt nguồn của hầu hết các con song lớn Nơi đây có điều kiện phát triển du lịch sinh thái, văn hóa cộng đồng, phát triển cây công nghiệp, các cây ăn quả, chăn nuôi gia súc tạo nguồn sản phẩm phục vụ du lịch.

- Khu vực đồng bằng ven biển nằm hạ lưu song Thu Bồn, địa hình bằng phẳng cư dân đôngđúc, nền văn hóa đa dạng Khu vực này tập trung hầu hết các làng nghề truyền thống, các di tích lịch sử văn hóa, di sản, các cơ sở vật chất phục vụ du lịch

- Địa hình núi: Có điều kiện tự nhiên sinh thái thuận lợi để phát triển các loại hình du lịch như leo núi, nghỉ dưỡng sinh thái,

- Địa hình bờ biển-đảo: Quảng Nam có đường bờ biển khá dài (125km) vùng biển và vùng thềm lục địa khá rộng, tạo ra vành đai thích hợp cho sự phát triển của ngành du lịch Đường bờ biển dài nơi nào cũng có thể trở thành bãi tắm đẹp

 Địa hình phân hóa đa dạng như trên đã tạo ra số lượng lớn các điểm du lịch có sảnphẩm du lịch đa dạng và khác biệt, hấp dẫn, cuốn hút du khách Mỗi hòn đảo, mỗi bãi biển, đỉnhnúi đều có khả năng khai thác hình thành một điểm du lịch Việc phân hóa địa hình đã tạo ra 2 khu vực hoạt động du lịch có đặc trưng khác nhau: Khu vực đồng bằng ven biển gắn với các điểm du lịch biển đảo, làng nghề, di tích lịch sử, di sản Khu vực trung du núi cao gắn với các điểm du lịch thác nước, hồ, khu bảo tồn, các đỉnh núi, làng văn hóa dân tộc Đay chính là một lợi thế lớn của hệ thống điểm, tuyến du lịch Quảng Nam so với các địa phương khác

+ Khí hậu:

Ở khu vực miền núi có khí hậu mát mẻ, cảnh quan núi rừng đa dạng, có các giá trị văn hóa của các dân tộc ít người, phát triển các điểm du lịch văn hóa, du lịch sinh thái, du lịch mạo hiểm

Ở khu vực đồng bằng gắn liền với kiểu khí hậu hải dương, hệ sinh thái biển đa dạng, có các điểm

du lịch biển đảo, làng nghề, lễ hội văn hóa miền biển

 Tham quan trải nghiệm về đêm:

Ít có Tỉnh hay Thành phố nào có thể thu hút du khách khi tham quan du lịch trải nghiệm

về ban đêm Điều đó hoàn toàn có thể khi du khách đến với Hội An Mỗi khi đêm về, Chùa Cầuđược chiếu sáng bằng nhiều ánh đèn đủ màu sắc, thay đổi liên tục làm cho Chùa Cầu càng trở nên

lung linh, quyến rũ hơn Đi dạo phố cổ về đêm là lúc bạn có thể cảm nhận hết nét đẹp cổ kính

của Hội An

Rải bước trên những con phố nhỏ, ngắm nhìn dòng người qua lại, những ngôi nhà cổ với

vô vàng ánh đèn lồng lấp lánh sẽ làm lòng bạn cảm thấy nhẹ nhàng, thư thái hơn bao giờ hết

Ngồi trên những chiếc thuyền nhỏ, lướt nhẹ trên dòng sông Hoài thơ mộng, ngắm nhìn phố cổ vềđêm hiền hòa , nghe những câu chuyện đời thường của những người lái đò bạn sẽ cảm nhận được

sự yên bình ở phố Hội này

Bên cạnh đó, bạn đừng nên bỏ qua một trải nghiệm thú vị khi về đêm chính là thả những

chiếc đèn hoa đăng trôi trên sông Hoài Những chiếc đèn hoa đăng nhỏ nhắn đầy màu sắc kèm

theo những điều ước, hi vọng của bạn đã góp phần làm cho Hội An thêm xinh đẹp và quyến rũ

hơn Chợ đêm Hội An được mở từ 17h00 đến 23h00 để phục vụ nhu cầu mua sắm của khách du

lịch Tại đây có hơn 40 gian hàng bày bán những món đồ như gốm sứ, đồ mỹ nghệ, đèn lồng,…Nếu không biết mua gì làm quà cho người thân và bạn bè thì chợ đêm Hội An là nơi lựa chọntuyệt vời đấy

Điều thu hút đông đảo du khách và người tham gia đó chính là diễn xướng Bài Chòi đượcdiễn ra hằng đêm Và mới đây ngày 07/05/2018 tại Hội An đã diển ra buổi lễ đón bằng UNESCOvinh danh nghệ thuật Bài Chòi Trung Bộ là di sản văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại

 Hội tụ các làng nghề truyền thống và các lễ hội đặc sắc

+ Làng nghề truyền thống

- Làng gốm Thanh Hà (Ngoại ô Hội An)

- Làng mộc Kim Bồng

- Làng đúc đồng Phước Kiều (xã Điện Phương, huyện Điện Bàn)

- Làng dệt Mã Châu (Duy Xuyên)

- Làng dâu tằm Đông Yên - Thi Lai (xã Duy Trinh, huyện Duy Xuyên)

- Làng dệt chiếu cói Bàn Thạch (Xã Duy Vinh, Duy Xuyên)

- Làng rau Trà Quế (xã Cẩm Hà, Hội An)

- Làng trống Lam Yên (xã Đại Minh, huyện Đại Lộc)

là tiếng hò reo cổ vũ của cư người xem hội hai bên bờ Nghi thức quan trọng nhất là lễ tế Bà và lễrước nước về đền Đền thờ Bà Thu Bồn nằm trong một vùng đồng bằng ven sông thuộc huyện

Duy Xuyên Phần hội quan trọng nhất là hội đua thuyền Lệ Bà (Nam-Nữ), hội thả hoa đăng và đốt lửa thiêng trên những bãi bồi của dòng Thu Bồn.

- Lễ hội Bà Chiêm Sơn là lễ hội của cư dân làm nghề nuôi tằm dệt vải của xã DUY TRINH, huyện Duy Xuyên Lễ được tổ chức ngày 10-12 tháng Giêng âm lịch tại Dinh bà Chiêm Sơn Lễ hội là dịp bày tỏ niềm tôn kính với người đã khai sinh ra nghề ươm tằm dệt lụa cho địa phương Người tham gia lễ hội có cơ hội thưởng thức các món ăn đặc trưng của người Quảng Nam Lễ hộicòn là dịp để tham gia các trò chơi dân gian như đá gà, ném bóng vào rổ, hát bài chòi

- Carneval Hội An là lễ hội đường phố được tổ chức lần đầu tiên tại thành phố Hội An vào Giao thừa năm 2009 (dương lịch) Lễ hội mô phỏng theo các lễ hội Carneval đường phố vốn rất nổi tiếng tại các nước châu Âu và Mỹ Latin

- Lễ hội Rước cộ Bà Chợ Được được tổ chức hằng năm vào ngày 11 tháng Giêng (âm lịch) tại

xã Bình Triều, huyện Thăng Bình Đây là một kiểu lễ hội tâm linh để tỏ lòng tôn kính với bà Nguyễn Thị Của Theo tài liệu "Thần Nữ Linh Ứng Truyện", bà sinh năm 1799 tại huyện Đại Lộc, tỉnh Quảng Nam Bà mất năm 1817, hưởng dương 18 tuổi Theo cư dân địa phương, bà rất linh thiêng Trong một lần ngao du đến làng Phước Ấm (nay là Chợ Được, xã Bình Triều), thấy cảnh sông nước hữu tình, bà chọn nơi này họp chợ để giúp cư dân có cuộc sống sung túc hơn Bà hóa thân thành một thiếu nữ xinh đẹp chừng 18 tuổi làm nghề bán nước đổi trầu Dần dần cư dân xung quanh tập trung buôn bán, Chợ Được được hình thành và phát triển Để ghi nhớ công ơn bà,

cư dân trong vùng lập đền thờ "Lăng Bà" và được triều đình phong tặng sắc phong "Thần Nữ Linh Ứng-Nguyễn Thị Đẳng Thần"

- Lễ hội Nguyên Tiêu là lễ hội của Hoa Kiều tại Hội An Lễ được tổ chức tại Hội Quán Triều Châu và Quảng Triệu vào ngày 16 tháng Giêng (âm lịch) hằng năm

- Lễ hội Đêm Rằm Phố Cổ được tổ chức vào ngày 14 âm lịch hằng tháng tại đô thị cổ Hội

An Tại thời điểm đó, cư dân trong thành phố sẽ tắt hết điện chiếu sáng, thay vào đó là ánh sáng rực rỡ từ đèn lồng Thành phố sống trong không gian tĩnh mịch của quá khứ Các phương tiện có động cơ không được tham gia lưu thông Đường phố được dành cho người đi bộ thưởng lãm

Á" và công nhận bê thui Cầu Mống (Điện Bàn) vào top 50 món ăn đặc sản nổi tiếng Việt Nam.Đây là cơ hội lớn để tỉnh Quảng Nam nâng cao thương hiệu du lịch trong nước và quốc tế Vàkhông thể bỏ qua món Bánh Mỳ Phượng từng được cả Tripadvisor và Foursquare – đều là cáctrang web vô cùng uy tín trong lĩnh vực trên thế giới đặc biệt nhắc đến với danh hiệu “bánh mìngon nhất thế giới”, quán bánh mì Phượng giờ đây đã trở thành quán ăn nhất định phải thử củabất kì du khách nào khi du lịch Hội An Bên cạnh đó có những món ăn nổi tiếng không kém như:

Cao lầu, Bánh tráng cuốn thịt heo, Cơm gà, Bánh xèo… Đi du lịch Quảng Nam du khách còn

được thưởng thức nhiều món ăn ngon hấp dẫn khác tại vùng đất nổi tiếng với nền ẩm thực phongphú này

 Truyền thống hiếu khách

Trước hết, phải khẳng định rằng, Quảng Nam là một đất nước có nhiều tiềm năng du lịch

với nhiều cảnh quan tự nhiên đẹp, phong phú và đa dạng khắp trên mọi miền đất nước, có sức hấp dẫn đối với du khách Hơn nữa, Quảng Nam đã từng trải qua các cuộc kháng chiến thần kỳ

để lại cho lịch sử dân tộc những dấu ấn hào hùng có sức lôi cuốn du khách muốn tìm hiểu về lịch sử đất nước Đặc biệt, dân tộc Quảng Nam có truyền thống hiếu khách – đây là một trong những yếu tố gây hứng thú đối với du khách

 Phát triển nhiều loại hình du lịch

Quảng Nam rất đa dạng về loại hình du lịch nhưng đáng được quan tâm nhất đó là du lịch sinh thái,du lịch nghĩ dưỡng, du lịch biển đảo, du lịch gắn với di sản văn hóa, du lịch cộng đồng

+ Du lịch sinh thái: Khu du lịch sinh thái Khe Lim, Khu Du Lịch Sinh Thái Nhà Vườn

Triêm Tây, Khu Du Lịch Sinh Thái Me Xanh - Làng Triêm Tây, Air Farm - Khu Nông Trại Sinh Thái, Khu Du Lịch Suối Mơ, Khu Du Lịch Sinh Thái Làng Hà Quảng, Phú Thiên Đảo - Vui Chơi Giải Trí Sông Nước

+ Du lịch nghĩ dưỡng: Khu du lịch biệt thự ven sông, khu nghỉ dưỡng Vĩnh Hưng, Khu

nghỉ dưỡng & Spa Bãi biển Vườn Cọ, Khu nghỉ dưỡng Phố Hội Riverside, Khu nghĩ dưỡng Tam Thanh và nhiều khu nghỉ dưỡng khác tập trung chủ yếu tại Hội An bởi là nơi có biển đảo hấp dẫn nhất Quảng Nam, do gần hia di sản Phố Cổ Hội An và thánh địa Mỹ Sơn nên khả năng liên kết chương trình tham quan tới biển Cửa Đại và đảo Cù Lao Chàm khá cao và nhiệt độ mát mẻ và sự

đa dạng sinh học Vì vậy, loại hình nghỉ dưỡng ở Cửa Đại và Cù Lao Chàm rất phát triển Du khách đến đây thường nghỉ dưỡng dài ngày trong các khách sạn gần biển từ 3 sao trở lên nhằm thưởng thức cảnh đẹp thiên nhiên biển dảo và nghĩ ngơi hồi phục sức khỏe

+ Du lịch biển đảo: Tỉnh Quảng Nam được thiên nhiên ưu đãi với 125 km bờ biển kéo dài

từ Điện Ngọc (giáp bãi biển Non Nước, thành phố Đà Nẵng) đến giáp vịnh Dung Quất (tỉnh Quảng Ngãi), với nhiều bãi tắm đẹp lý tưởng như: Hà My (huyện Điện Bàn), Cửa Đại (thành phốHội An), Bình Minh (huyện Thăng Bình), Tam Thanh (thành phố Tam Kỳ), Tam Hải, Bãi Rạng (huyện Núi Thành) , hơn nữa còn có đảo Cù Lao Chàm được UNESCO công nhận là khu dự trữ sinh quyển thế giới nơi đâu cũng hoang sơ, tràn đầy gió và ánh nắng mặt trời Nơi đây có nhiều

hệ sinh thái quan trọng như: rạn san hô, thảm cỏ biển, thảm rong biển với nhiều giá trị nổi bật về

đa dạng sinh học Khu bảo tồn biển Cù Lao Chàm có diện tích 5.175 ha mặt nước, với khoảng

311 ha rạn san hô, 500 ha thảm cỏ biển với nhiều loài hải sản có giá trị Theo kết quả nghiên cứu gần đây nhất, các nhà khoa học đã xác định được ở Cù Lao Chàm có khoảng 277 loài san hô tạo rạn thuộc 40 giống và 17 họ; 270 loài cá thuộc 105 giống, 40 họ; 5 loài tôm hùm; 97 loài nhuyễn thể và rất nhiều loài có giá trị về mặt sinh thái, giá trị kinh tế và cảnh quan (số liệu năm 2008) Biển đảo Quảng Nam đã và đang mang lại hiệu quả kinh tế cao cho người dân xứ Quảng như khai thác thủy hải sản, hải cảng… Đặc biệt trong những năm gần đây việc khai thác giá trị tài nguyên du lịch biển đảo ở các địa phương vào phát triển du lịch đang phát triển mạnh góp phần

đa dạng hóa các loại hình du lịch trên địa bàn tỉnh

Ngoài ra Quảng Nam còn có nhiều điểm tham quan sinh vật như:

- Khu bảo tồn thiên nhiên sông Gianh (huyện Nam Giang và Phước Sơn)

- Các cánh rừng miền núi phía Tây Quảng Nam (huyện Tây Giang)

- Khu bảo tồn thiên nhiên Sao La (mới thành lập năm 2011)

+ Du lịch gắn với di sản văn hóa: Quảng Nam là một tỉnh duyên hải miền Trung với rất

nhiều các di sản văn hóa như: Hội An, Thánh địa Mỹ Sơn, Phật viện Đồng Dương, Tháp Bằng

An, Tháp Chiên Đàn, Tháp Khương Mỹ, Sông Tam Kỳ, Sông Cổ Cò Trong đó có 2 di sản văn hóa đặc biệt của quốc gia và cũng là Di sản văn hóa thế giới là Khu đền tháp Mỹ Sơn và Đô thị

cổ Hội An Là hai nơi thu hút lượt khách trong và ngoài nước đến tham quan

+ Du lịch cộng đồng: Trước đây, khách chỉ đến tham quan không lưu trú qua đêm, nhưng

hiện nay với các dịch vụ như homestay, dịch vụ hướng dẫn du lịch, dịch vụ văn hóa, ẩm thực đã thu hút du khách ở lại qua đêm và tham gia những trải nhiệm mới mẻ Trong du lịch các nhà đầu

tư được hưởng lợi mà thông qua loại hình du lịch này người dân cũng được hưởng lợi, đời sống được cải thiện rõ rệt

- Miền núi có làng Bờ Hôồng của dân tộc Cơ Tu huyện Đông Giang, chính người dân ở đây

đã tổ chức các hoạt động du lịch để khách trải nghiệm như: đốt lửa trại, xem những chàng trai cô

gái Cơ tu nghiêng mình trong điệu múa “Tung tung za zá”, sử dụng các món ăn truyền thống như cơm lam, bánh sừng trâu, thưởng thức rượu Cần, rượu Tà vạt… mua các sản phẩm địa phương làm quà lưu niệm.

- Tại Xã Tam Thanh người dân đã khai thác tiềm năng sông nước ở đây, người dân trực tiếp làm du lịch, đáng chú ý nhất đó là Làng Bích Họa đã nhận được rất nhiều phản hồi tích cực

 Chưa khai thác bảo tồn đúng mức

Mặc dù Việt Nam sở hữu nguồn tài nguyên du lịch tự nhiên và nhân văn phong phú và đa dạng nhưng cho tới nay chưa khai thác tương xứng với tiềm năng đó, thể hiện hệ thống sản phẩm

du lịch vẫn còn nghèo nàn, đơn điệu

Cho đến nay tài nguyên du lịch cả tự nhiên và nhân văn chưa được thống kê, đánh giá, phânloại và xếp hạng để quản lý khai thác một cách bền vững, hiệu quả Dẫn tới tài nguyên du lịch thì nhiều nhưng khai thác bừa bãi, mới dừng ở bề nổi, khai thác cái sẵn có chưa phát huy giá trị của tài nguyên

Sự khai thác bừa bãi, cạn kiệt tài nguyên du lịch gắn với quá trình cạnh tranh và trách nhiệm của các bên không rõ ràng dẫn tới nguy cơ suy thoái nhanh giá trị của tài nguyên Sự xung đột về lợi ích kinh tế giữa các chủ thể kinh tế và các ngành, tầm nhìn ngắn hạn và hạn chế về công nghệ dẫn tới một số tài nguyên du lịch bị tàn phá, sử dụng sai mục đích tác động tiêu cực tới phát triển du lịch bền vững

Một vấn đề đáng lo ngại khác của việc phát triển du lịch ở Quảng Nam đó là du lịch biển Sự phát triển của những khu resort, sân gôn ven biển đáp ứng được vấn đề níu khách ở lại, nhưng hình thức chia lô của chính quyền đã khiến các bãi biển tự nhiên hoàn toàn bị các khu nghỉ này chiếm giữ, tạo cảm giác chật chội Và những ngôi nhà mới xây đã chắn kín tầm nhìn ra biển của

du khách khi đi theo con đường ven biển nối dọc miền Trung

Một số bãi biển được giao cho các công ty khai thác nhưng chậm hoặc triển khai dở dang dẫn đến lãng phí tài nguyên như khu bờ biển Bãi Bìm thuộc Cù Lao Chàm (Hội An)

Việc quy hoạch xây dựng nên có một cái nhìn tổng thể để làm sao vừa phát triển được dịch

vụ du lịch mà vẫn đảm bảo được nét đẹp và sự nguyên đầu tư vẹn của di tích đó là một thách thứclớn

Các doanh nghiệp du lịch chủ yếu được thành lập với quy mô nhỏ và vừa, chưa thực sựmạnh dạn đầu tư vào việc tiếp cận, thu hút các nguồn vốn đầu tư; sản phẩm du lịch chưa độcđáo

Một số dự án du lịch đầu tư chậm hoặc không trển khai Công tác đền bù, giải tỏa thực hiệnchưa triệt để, làm cho thu hút đầu tư chưa đật yêu cầu đề ra Việc đầu tư hạn tần du lịch còn hạnchế, nhiều hạ tầng thiết yếu còn thiếu như cảng biển, cảng sông, bãi đổ xe,…

 Thiếu nhân lực lành nghề

+ Đây cũng vẫn là điểm yếu trường kỳ Mặc dù có nhiều cố gắng trong công tác phát triển nguồn nhân lực du lịch thời gian qua nhưng so tỷ lệ được đào tạo bài bản chuyên nghiệp du lịch thấp, hơn nữa chất lượng đào tạo du lịch vẫn còn nhiều hạn chế, chưa thích ứng kịp với xu hướng hội nhập, cạnh tranh toàn cầu

+ Đánh giá mặt bằng chung chất lượng nhân lực du lịch vẫn chưa đáp ứng yêu cầu đòi hỏi

về tính chuyên nghiệp, kỹ năng quản lý, giao tiếp và chất lượng phục vụ Ngành du lịch thực sự thiếu đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp du lịch kiểu mẫu của thời đại với yêu cầu cạnh tranh và hội nhập cao Đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp với nhiều loại hình du lịch và ứng với các ngônngữ thuộc thị trường mục tiêu vẫn chưa sẵn sàng đầy đủ

2.1.3 Cơ hội

 Được Chính phủ và các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng

Đối với các chủ đầu tư, sự hấp dẫn nằm ở chỗ các bãi tắm chạy dài, hình thái hơi uốn cong, với cảnh quan tuyệt đẹp bởi núi hai bên và sau lưng Sóng và nước đều có khả năng tạo một môi trường du lịch biển hoàn hảo Cũng chính bởi sự hấp dẫn của thiên nhiên, bởi sự hứa hẹn tốt đẹp cho môi trường đầu tư nên tại đây đã xuất hiện những nhà doanh nghiệp dồi dào tiềm năng Những khách sạn và resort sang trọng bậc nhất mọc lên, tạo cho Quảng Nam trở thành nơi hội tụ

và họp mặt của các hội nghị hội thảo quốc tế quan trọng

Hạ tầng phục vụ du lịch được chú trọng đầu tư, tỉnh Quảng Nam đã đầu tư một số tuyến đường đến các khu, điểm du lịch từ nguồn hỗ trợ vốn hạ tầng du lịch của Chính phủ, nguồn trái phiếu Chính phủ, nguồn vốn địa phương Các công trình trọng điểm như: Tượng đài mẹ Việt Nam Anh hùng, Cầu Cửa Đại và tuyến đường ven biển nối Đà Nẵng - Hội An với vùng Đông

Quảng Nam, là cơ hội lớn để thu đầu tư, thúc đẩy phát triển khu nghỉ dưỡng cao cấp, vui chơi giải trí dọc ven biển Duy Xuyên, Thăng Bình, Tam Kỳ, Núi Thành Một số tuyến đường nối các khu, điểm du lịch cũng đã được đầu tư nâng cấp, tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty lữ hành đưa khách đến

Một trong những dự án đáng chú ý nhất hiện nay là công trình đường dẫn phía bắc cầu Cửa Đại, đầu mối quan trọng tạo sự lưu thông xuyên suốt cho tuyến đường từ Đà Nẵng nối với QuảngNam, góp phần trực tiếp làm giảm áp lực giao thông đi qua phố cổ Hội An Những hạng mục quan trọng gồm cầu Đế Võng và cầu bắc qua sông Cổ Cò cũng như đường dẫn lên cầu Cửa Đại

đã cơ bản hoàn tất

Sự ra đời của những dự án đầu tư Nam Hội An tạo cơ hội phát triển du lịch

Phối hợp với Unesco và sự hổ trợ của quốc tế xây dựng chiến lược lòng ghép du lịch và văn hóa

 Nền kinh tế quốc gia hội nhập toàn cầu

+ Sự cạnh tranh trong hội nhập là cơ hội để các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực

du lịch vươn lên tự khẳng định và hoàn thiện mình, phải có ý thức nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ và đa dạng hóa sản phẩm du lịch nhằm đáp ứng nhu cầu trong nước và quốc tế

+ Hội nhập kinh tế quốc tế là cơ hội để Quảng Nam có thể tiếp cận được với các nước trênthế giới về đào tạo nguồn nhân lực du lịch có trình độ quốc tế, đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầucủa thị trường trong nước và theo kịp trình độ quốc tế về du lịch

+ Tình hình chính trị tiếp tục không ổn định tại Thái Lan, khủng bố tại Ấn Độ,

Indonesia… khách sẽ có xu thế chuyển hướng vào Việt Nam nếu chúng ta có chính sách kích cầu hợp lý Năm 2009 là năm chúng ta đăng cai hội chợ du lịch quốc tế ATF Hà Nội, đây là cơ hội tốt

để quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam

+ Hơn nữa do ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế ,một số lượng lớn lao động bị mất việclàm ,họ tranh thủ thời gian này để đi du lịch

 Quảng Nam được các tổ chức có uy tín đánh giá là một trong những điểm đến lí tưởng

Quảng Nam đã tổ chức nhiều sự kiện văn hóa du lịch lớn, với các hình thức, nội dung phong phú, đa dạng mang đậm bản sắc văn hóa địa phương nhằm quảng bá, giới thiệu hình ảnh Quảng Nam đến với du khách trong và ngoài nước Quảng Nam cũng đã đón hàng trăm Đoàn famtrip và presstrip đến để tìm hiểu về du lịch Quảng Nam Đồng thời xây dựng và phát hành