(NB)Bài giảng Giới thiệu về quản lý dự án – quản lý dự án xây dựng được biên soạn với các nội dung: Tổng quan về quản lý dự án & quản lý dự án xây dựng, các tiêu chuẩn quản lý dự án trên thế giới, chủ nhiệm dự án. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết tài liệu.
Trang 1PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 1
Đại học Mở TP.HCM
Cao học Xây dựng dân dụng & Công nghiệp
GIỚI THIỆU VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN – QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG
Trang 2PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 2
Họ và tên: LƯU TRƯỜNG VĂN
Năm sinh: 1965
Giáo dục:
Tốt nghiệp Kỹ sư xây dựng, Đại học Bách Khoa, 1991.
Tốt nghiệp chương trình đào tạo kinh tế Fulbright (FETP) “Kinh tế học ứng dụng cho phân tích chính sách”, 1998.
Tốt nghiệp Master of Engineering in Construction Management, Asian Institute of Technology (AIT), Thailand, 2002.
Tiến sỹ chuyên ngành Kỹ thuật & Quản lý xây dựng tại Pukyong National University (PKNU),Busan, Korea
Lĩnh vực nghiên cứu: Quản lý dự án, Phân tích & thẩm định đầu tư XD - bất động sản, Phương pháp nghiên cứu.
ĐT di động: 0972016505
Email: luutruongvan@gmail.com
Website: http://sites.google.com/site/luutruongvan/
Tự giới thiệu
Trang 31 TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ DỰ
ÁN & QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG
PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 3
Trang 4PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 4
Bạn không thể quản lý những gì mà bạn không họach định
Bạn không thể họach định những gì mà bạn không đo
lường/định lượng
Bạn không thể đo lường/định lượng những gì mà bạn không biết
không có kiến thức về nó
Trang 5Câu hỏi thảo luận
Theo các anh/chị các mục tiêu của dự án là gì?
Quy mô dự án là gì?
Hãy nhận dạng các bên tham gia dự án
Theo anh/chị dự án này thành công hay thất bại? Tại sao anh/chị lại đánh giá như thế?
Theo anh/chị vì sao dự án này thất bại?
PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 5
Trang 6PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 6
KHÁI NIỆM VỀ DỰ ÁN
Nhóm
các công
việc
Mục tiêu nhất định
Có thời điểm bắt đầu
Có thời điểm kết thúc
Sử dụng tài nguyên có giới hạn
Quy trình xác định
DỰ ÁN
Trang 7PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 7
KHÁI NIỆM VỀ DỰ ÁN
(PMBoK, 2008 PMI)
(PMBoK, 2008 PMI)
Dự án là một nổ lực tạm thời được thực hiện để
tạo ra một sản phẩm, một dịch vụ, hoặc kết quả duy nhất (PMBoK, 2008, PMI)
Trang 8PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 8
Các đặ c đ i ể m c ủ a d ự án
Một dự án chứa đựng các mục tiêu đã được định
nghĩa rõ ràng.
Mục tiêu của dự án được xác định thông qua quy
mô, tiến độ và chi phí.
Một dự án được thực hiện thông qua 1 chuỗi của các công tác độc lập
Một dự án sử dụng các tài nguyên khác nhau để
thực hiện các nhiệm vụ của nó.
Trang 9PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 9
Các đặ c đ i ể m c ủ a d ự án
Một dự án có thời điểm bắt đầu đã được xác định
và một ngày hoàn thành đã được kỳ vọng.
Một dự án là duy nhất
Mỗi dự án đều có khách hàng
Nhưng tại sao các dự án lại thất bại?
Trang 10PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 10
Các đặ c đ i ể m c ủ a d ự án
Dự án có một mức độ không chắc chắn
Trong lập kế hoạch dự án, nhiều giả định đã được đặt ra
giả định đó luôn luôn chính xác
Trang 11PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 11
Đ o l ườ ng s ự thành công c ủ a d ự án
Chúng ta đo lường sự thành công của dự án
thông qua 4 ràng buộc chính của dự án
Trang 12PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 12
Các ràng bu ộ c c ủ a d ự án
(deliverables) đã được hoàn thành?
xấp xỉ với số tiền mà khách hàng đồng ý chi trả?
thỏa mãn với chất lượng dự án không?
Trang 13PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 13
Thời gian
% hoàn thành dự án
TRIỂN KHAI KẾT
THÚC
KHỞI ĐẦU
Điểm bắt
đầu
chậm
Điểm kết thúc
VÒNG ĐỜI CỦA MỘT DỰ ÁN
Trang 14PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 14
Trang 15Project management is the application of
knowledge, skills, tools, and techniques to project activities to meet project requirements (PMBoK,
2008 PMI)
Quản lý dự án là sự ứng dụng các kiến thức, các
kỹ năng, công cụ và các kỹ thuật vào các hoạt
động của dự án để đáp ứng các yêu cầu của dự
án (PMBoK, 2008, PMI)
PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 15
Trang 16PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 16
Quản lý dự án (Project Management) là gì?
QLDA (Project Management) chủ yếu là
QUẢN LÝ THAY ĐỔI (MANAGEMENT
OF CHANGE)
• Có nghĩa là:
Nếu sự việc cứ diễn ra suôn sẽ thì chúng ta
không cần đến Quản lý dự án ! Mà chỉ đơn
thuần là lập kế hoạch và triển khai thực
hiện !
Trang 17Điều 66 N ộ i dung qu ả n lý d ự án đầ u t ư xây d ự ng ( Luật
XD 2014 )
1. Nội dung quản lý dự án đầu tư xây dựng gồm quản lý về:
phạm vi, kế hoạch công việc;
khối lượng công việc;
chất lượng xây dựng;
tiến độ thực hiện;
chi phí đầu tư xây dựng;
an toàn trong thi công xây dựng;
bảo vệ môi trường trong xây dựng;
lựa chọn nhà thầu và hợp đồng xây dựng;
quản lý rủi ro;
quản lý hệ thống thông tin công trình và các nội dung cần thiết khác được
thực hiện theo quy định của Luật này và quy định khác của pháp luật có liên quan
Giảng viên: PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Quốc Tế - Đại
Trang 18PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 18
TỔNG QUAN VỀ CÁC LĨNH VỰC KIẾN THỨC TRONG QUÁ TRÌNH QUẢN LÝ DỰ ÁN THEO PMI- (Project
Management Body of Knowledge-PMBOK)
Quản lý tổng thể dự án (Integrated Project Management)
Quản lý quy mô (phạm vi) dự án (Project scope management)
Quản lý thời gian của dự án (Project time management)
Quản lý chi phí của dự án (Project cost management)
Quản lý chất lượng của dự án (Project quality management)
Quản lý nguồn nhân lực của dự án (Project human resource
management)
Quản lý thông tin của dự án (Project Communications management)
Quản lý rủi ro của dự án (Project risk management)
Quản lý cung ứng của dự án (Project procurement management)
Trang 19PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 19
Trang 20PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 20
Trang 21PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 21
Qu¶n lý QUY MÔ dù ¸n
Trang 22PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 22
Trang 23PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 23
qu¶n lý thêi gian dù ¸n
Trang 24PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 24
quản lý chi phí dự án
Là một phần của quản
lý dự án, bao gồm các quá trình cần thiết để
đảm bảo dự án đợc hoàn thành trong ngân sách đợc duyệt ,
Trang 25PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 25
Các ch ứ c n ă ng ti ệ n ích c ủ a QLDA
Quản lý rủi ro
Quản lý nguồn nhân lực
Quản lý thông tin dự án
Quản lý hợp đồng/cung ứng
Trang 26PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 26
Quản lý rủi ro dự án
Là một phần của quản lý
dự án, bao gồm các quá trình liên quan tới việc xác định ,phân tích và xử
lý rủi ro của dự án
Trang 27PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 27
quản lý nhân lực dự án
Là một phần của QLDA, bao gồm các quá trình cần thiết để sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực tham gia
vào dự án
Trang 28PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 28
quản lý giao tiếp dự án
Là một phần của QLDA, bao gồm các quá trình cần
thiết để đảm bảo tạo ra, thu nhận, cất giữ ,và xử lý thông tin của dự án kịp thời gian
Ban DA
Trang 29PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 29
Quản lý cung ứng của dự án
Là một phần của QLDA, bao gồm các quá trình cần thiết để tìm kiếm hàng hoá, dịch
vụ ngoài khả năng thực hiện của tổ chức
Trang 30PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 30
Vai trò và trách nhiệm của giám đốc dự án (Project manager)
Kiểm soát một dự án từ lúc khởi đầu đến lúc kết thúc dự án
Thiết lập Ban Quản lý dự án (Project Management Team)
Cân nhắc cẩn thận tất cả các giải pháp có thể
Chuẩn bị một Kế hoạch quản lý dự án (Project Management Plan)
Quản lý các thay đổi
Thay mặt chủ đầu tư thanh tốn tất cả các chi phí dự án theo hợp đồng
Trang 31PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 31
Vai trò và trách nhiệm của giám đốc dự án (Project manager)
Điều phối tất cả các hoạt động của Ban Quản lý dự án
Xem xét một cách định kỳ tiến trình dự án
Báo cáo tiến trình dự án đến chủ đầu tư/khách hàng
Đảm bảo các quy trình kiểm tra chất lượng là đang
được thực hiện đầy đủ và đúng cách
Tham gia vào xem xét/kiểm toán hậu dự án
Trang 32PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 32
2 CÁC TIÊU CHUẨN QUẢN LÝ DỰ ÁN
TRÊN THẾ GIỚI
Trang 33PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 33
Các chuẩn mực QLDA trên thế giới
Các tổ chức quốc tế như Viện quản lý dự án (Project Management Institute - PMI) và Hiệp hội Quản lý dự
án quốc tế (International Project Management
Association - IPMA) thúc đẩy quản lý dự án bởi việc
cung cấp các chương trình quản lý nghề nghiệp
PMI cấp chứng chỉ Project Management Professional(PMP) cho những ai chứng minh đủ khả năng trong lĩnh vực quản lý dự án
Trong năm 1987, PMI xuất bản lần đầu Project
Management Body of Knowledge (PMBOK) nhằm tư liệu hóa và tiêu chuẩn hóa các thực hành QLDA đã được chấp nhận
Trang 34PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 34
Trang 35PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 35
Trang 36PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 36
Trang 37PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 37
PMI’s PMBOK® Guide
PMI đã biên soạn kiến thức nền tảng của QLDA Nó đã được hiệu
chỉnh đáng kể sau nhiều năm
Tiền thân của PMBOK® là báo cáo PMI’s ESA (Ethics, Standards, and Accreditation) năm 1983, đã đề nghị 6 thành phần chính là quản
lý quy mô, chi phí, thời gian, chất lượng, nguồn nhân lực và giao tiếp
PMBOK® 1987 là một tài liệu mới hoàn toàn Nó đã thêm quản lý cung ứng/hợp đồng và quản lý rủi ro vào 6 thành phần trước đó
1996 PMBOK® Guide là một tài liệu được viết lại toàn bộ mà thêm quản lý tích hợp dự án vào 8 thành phần trước đó
Trang 38PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 38
PMI’s PMBOK® Guide
9 thành phần sau đó đã được đặt tên lại là Project Management
Knowledge Areas (các lĩnh vực kiến thức của QLDA) với từng
chương phân biệt
Mỗi một lĩnh vực kiến thức có một số quá trình thành phần
Mỗi một lĩnh vực kiến thức được thảo luận về các đầu vào, công cụ
và kỹ thuật, các đầu ra
Có tất cả 39 quá trình thành phần
Trang 39PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 39
Trang 40PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 40
CHỨNG CHỈ PMP
Trang 41PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 41
Trang 42PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 42
Chứng chỉ Chuyên gia quản lý dự án ( PMP )
có tên tiêng Anh là Project Management
Professional được cấp bởi PMI ( Project
Management Institute ).
Trang 43PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 43
kỹ thuật quản lý để quản lý dự án;
Việc thi lấy chứng chỉ PMP được căn cứ trên tài liệu
PMBOK
Trang 44PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 44
Trình độ yêu cầu tối thiểu để tham dự ký thi lấy chứng chỉ PMP
Trang 45PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 45
Cách thức tham dự và đặc điểm của kỳ thi PMP
Trang 46PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 46
Cách thức tham dự và đặc điểm của kỳ thi PMP
Trang 47PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 47
Lệ phí tham dự kỳ thi PMP (giá 2007)
Trang 48PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 48
The Association of Project Management Body of
Knowledge (APMBoK®)
Hiệp hội Quản lý dự án Vương quốc Anh (United Kingdom’s APM) thực hiện chương trình chứng nhận của nó vào những năm đầu của thập
niên 1990, họ làm thế bởi vì họ cảm thấy rằng PMI’s PMBOK® của
PMI không đủ để phản ánh những kiến thức mà nghề nghiệp QLDA cần
Phiên bản thứ tư của APMBoK® năm 2000 gồm có 7 đề mục chính với
42 thành phần.
Trong khi mô hình PMI tập trung vào hoàn thành dự án “đúng hạn, đúng ngân sách, và quy mô” thì của APM lại phản ánh một quan điểm rộng hơn về chuyên môn, “định địa chỉ cả hai bối cảnh của dự án và các nội dung quản lý kỹ thuật, thương mại và tổng quát mà nó tin là quan trọng hoàn tất dự án 1 cách thành công”
Trang 49PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 49
Trang 50PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 50
European Bodies of Knowledge
Căn cứ vào phiên bản APMBoK® năm 1992 và 1993, vài quốc gia Châu Âu bao gồm: Áo, Pháp, Thụy Sỹ, Hà Lan đã phát triển Nền tảng QLDA của chính họ.
Hiệp hội Quản lý dự án quốc tế (The International Project Management
Association - IPMA), một liên đoàn các hiệp hội QLDA quốc gia của nhiều nước
mà chủ yếu là Châu Âu, đã phát triển IPMA Competence Baselines (ICB) vào
những năm cuối của thập niên 1990.
Nó là cơ sở kiến thức cơ bản với mục đích chính cung cấp tham khảo cho các hiệp hội thành viên của nó để phát triển National Competence Baselines (NCBs) cho từng hiệp hội thành viên
Đa số các hiệp hội thành viên đều có cơ sở của chính mình để chứng nhận cho các
giám đốc dự án của họ.
Trang 51PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 51
European Bodies of Knowledge
ICB bao gồm khoảng 28 thành phần cốt lõi mà không
được nhóm lại theo những tiêu đề phụ, nó được trình bày
như là cấu trúc của “hoa hướng dương” – 28 “cánh hoa” từ trung tâm.
Có 14 thành phần được thêm vào kiến thức QLDA và kinh nghiệm để tạo ra 42 thành phần
Trong mỗi NCB của các thành viên phải có 28 thành phần cốt lõi
Trang 52PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 52
ENAA đã thành lập 1 hội đồng đề hướng dẫn, phát triển, và nghiên
cứu về QLDA mà sản phẩm là A Guidebook of Project & Program Management for Enterprise Innovation— viết tắt một cách chính thức là P2M vào năm 2001, với phiên bản tiếng Anh vào 2002 và
2004
Trang 53PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 53
Japan’s P2M
Việc ban hành, duy trì, và nâng cấp P2M được đảm nhiệm bởi Trung
tâm chứng nhận nghề nghiệp QLDA của Nhật Bản (Project
Management Professionals Certification Center - PMPCC)
Trung tâm này cũng thực hiện việc chứng nhận nghề QLDA tại Nhật
Bản dựa trên P2M
PMPCC là một tổ chức phi lợi nhuận (not-for-profit organization),
với mục đích chính là thúc đẩy việc sử dụng hiệu quản của dự án và chương trình QLDA trong công nghiệp Nhật Bản
P2M và hệ thống chứng nhận của nó là công cụ quan trọng để hoàn
thành mục đích chính nói trên
Trang 54PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 54
Trang 55PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 55
Japan’s P2M
Quản lý (QL) chiến lược dự án (Project Strategy Management)
QL tài chính dự án (Project Finance Management)
QL các hệ thống dự án (Project Systems Management)
QL tố chức dự án (Project Organization Management)
QL các mục tiêu dự án (Project Objectives Management)
QL các nguồn lực dự án (Project Resources Management)
Quản lý rủi ro (Risk Management)
QL kỹ thuật thông tin dự án (Project Information Technology
Management)
Quản lý các quan hệ dự án (Project Relations Management)
QL giá trị dự án (Project Value Management)
QL giao tiếp dự án (Project Communications Management)
Trang 56PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 56
Australian Institute of Project Management - AIPM
Viện nước Úc về QLDA (Australian Institute of Project
Management - AIPM) kế thừa phương pháp dựa trên sự thực
hiện (performance-based approach) để làm cơ sở cho chương trình
chứng nhận/đăng ký của nó
Chính phủ Úc đã thông qua Bộ Việc làm-Giáo dục-Đào tạo, tích
cực thúc đẩy sự phát triển của Tiêu chuẩn năng lực quốc gia
(National Competency Standards) cho nghề QLDA
Trang 57PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 57
Australian National Competency Standards for
Project Management (ANCSPM)
Dạng thức của Australian Competency Standards nhấn mạnh nhận thức
hướng về sự thực hiện của các khả năng tại nơi làm việc và bao gồm các thành phần chính như sau:
Các chức năng chính quan trọng của nghề QLDA
Tiêu chuẩn thực hiện.
Các chỉ thị của phạm vi: mô tả một cách chính xác hơn các bối cảnh
mà trong đó các tiêu chuẩn thực hiện sẽ được áp dụng
Các chương của ANCSPM tương đồng với 9 lĩnh vực kiến thức của
PMBOK® Guide
Trang 58PGS.TS Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM 58
Tiêu chuẩn và kiến thức nền tảng QLDA ở VN
Quản lý dự án (QLDA) ở VN dựa trên tiêu chuẩn và kiến thức nền tảng nào?
Ở VN chưa có tiêu chuẩn và kiến thức nền tảng QLDA nào cả
Chỉ có Nghị định 12/2009/NĐ-CP quy định bộ khung pháp lý cho
việc thực hiện các dự án xây dựng vốn từ ngân sách và vốn khác
Người làm QLDA XD ở VN yêu cầu phải có chứng chỉ chuyên
nghiệp về QLDA?
Chưa yêu cầu phải có chứng chỉ chuyên nghiệp QLDA
Nhưng yêu cầu phải được đào tạo