ĐÁNGCHÚÝ Năm 2019 trôi qua với khá nhiều những biến động mới trong ngành MarCom.. Cùng nhau nhìn lại những con số và dự đoán những xu hướng mới cho năm 2020 được nhiều hiệu quả hơn.. Mời
Trang 2ĐÁNGCHÚÝ
Năm 2019 trôi qua với khá nhiều
những biến động mới trong
ngành MarCom Cùng nhau nhìn
lại những con số và dự đoán
những xu hướng mới cho năm
2020 được nhiều hiệu quả hơn.
Mời các bạn tham khảo những xu
hướng dưới đây được thống kê từ
Hubspot trong Ebook này!
Trang 3ngườilớnsử dụngFacebook hàngngày.
mọingười
sửdụngFeedtrênFb củahọđểtìmkiếm cácnộidungthúvị.
5,48tỷ$
KểtừT1/2018, userInstatrêntoànthếgiới
7/10
làđịađiểmđượcgắnthẻ hàngđầutrongcáccâu chuyệntrênInstagram.
18-24
25-34
mỗi quý.
28,2%
phầntăng chitiêu
quảngcáo
hàngnăm.
220%
Trang 518-24 là nhóm tuổi phổ biến nhất, tiếp theo là độ tuổi 25-34.
17phút
trêntrangweb mỗitháng.
ngườidùngLinkedIn đangtrảtiềnchomột tàikhoảntrảphí.
500triệu
Tronghainămqua,mức tiêuthụnộidungtrên LinkedInđãtăng
Nữ Nam
Trang 6
ngườiđangdùng phươngtiệntruyền thôngXHtrêntoàncầu.
3,03tỷ
doanhnghiệpđược cholàsửdụng Facebookđểquảng cáovàonăm2019.
Bàiviết,video
&hìnhảnh
Phươngtiện truyềnthôngxã hộivàxemvideo làhaihoạtđộng trựctuyếnphổ biếnnhất.
Trang 7mọingười sẽxemvideo.
Cácnghiêncứuchothấy mọingườicókhảnăngnhớlại
nộidung
hìnhảnhmàhọthấygầnbangàysauđó.
Saukhixemvideo,
ngườidùngcónhiều khảnăngmuasản phẩmtrựctuyến.
Trang 8ChặnquảngcáoởMỹđã tăngtừ
-cácInboundMarketervà
OutboundMarketerxếphạngcáchoạtđộng
Outbound Marketing (như quảng cáo có trả
phí) là sự lãng phí thời gian và tài nguyên
hàngđầu.
31%
-Tỷlệngườidùngmáytínhđể bànvàlaptopsửdụngtrình chặnquảngcáolớnhơngấpđôi sovớitỷlệngườidùng
Trang 9sovớinămtrước.
90%
-CácMarketervànhà quảngcáođangđặt
ngânsáchcủahọvào quảngcáodiđộng.
nhấpvàoQCtìmkiếmphải trảtiềntrênthiếtbịdiđộng.
Trang 10cácMarketer
tạiMỹcókếhoạch
sửdụngquảngcáo videotrênmạngxã
Đếnnăm2021,
quảngcáovideo sẽpháttriểnthànhmộtngành côngnghiệptrịgiá
Trang 11-CáccôngtyB2Bđãviết bloghơn
mỗithángcólưulượng truycậpgầngấpbalầnso vớicáccôngtyviết0-1bài.
Bàiđăngtrênblogtổng hợpchiếm
tổng số bài đăng trên blog và tạo ra 38% lưu lượngtruycậptổngthể.
Trang 13-CácMarketer gửiemailvào thứba cóđượctỷlệmởcaonhất cácMarketer nóirằngtăngtỷlệ tươngtáclàchiếnlược EmailMarketingưutiêncủahọ Khi tănglên, cóxuhướnggiảm. sốlượnghìnhảnhtrongemail -
-TỷlệClick
-11hsáng là thời gian Email Marketingcótỷlệ Clickcaonhất. 54% XUHƯỚNG #EMAIL_MARKETING2020
-cácMarketerđượckhảosátnóirằngcôngtycủahọvẫnkhôngthườngxuyên xemlạicáclầnmởemailvànhấpchuột;chỉchobiếthọđãtíchhợptrangweb vàemailcủamìnhđểtheodõinhữnggìxảyrasaumộtcúnhấpchuột. XUHƯỚNG #EMAIL_MARKETING2020 15% 23% tỷlệClickcủaemail -
-
-
-
-
-SửdụngEmail cácMarketernóirằnglàmphongphúchất lượngdữliệuliênhệlàràocảnquantrọngnhấtcủa họđểđạtđượcthànhcôngtiếpthịquaemail. 51% cáccôngty đồngýrằngEmail cungcấpROItừtốt đếnxuấtsắc Cáctàikhoảnemail đanghoạtđộngdựkiến sẽđạt vàonăm2020 Emailhiểnthịkhôngchínhxáctrên thiếtbịdiđộngcóthểbịxóatrong vòng
-Khoảng doanhnghiệpsửdụng mộtsốhìnhthứctự độnghóaemail. 49% -
-
chuyêngiathíchsửdụng emailkhigiaotiếpcho mụcđíchkinhdoanh Gmailcó ngườidùnghoạt độngtrên toànthếgiới. 3/4
-1tỷ
-ngườitiêudùngđãhủyđăngkýemailvìmộtthươnghiệuđãgửiquánhiềuemail. 86% 5,6tỷ bagiây 78%
Trang 14-Ngườidùngdiđộng kiểmtraemailnhiều hơn
sovớingườidùng khôngdiđộng.
Emailtrêndiđộng
kháchhàngítlựachọn mộtcôngtymanglại trảinghiệmkhôngtốt trêndiđộng.
Trang 17CácMarketertínhtoán ROIcókhảnăngnhận ngânsáchcaohơn
Trang 18Các công ty tự động hóa quản lý khách hàng tiềm năngcódoanhthutăng
tiếtkiệm
thờigian
80%
Marketersửdụng phầnmềmtựđộng tạoranhiềukhách hàngtiềmnănghơn.
-chitiêuchocôngnghệ Marketingdànhchocơsởhạtầng (vídụ:máychủ,lưutrữ,mạng)để chạyphầnmềmMarketing.
Trang 19
người dự kiến sẽ sử dụng cácứngdụngnhắntin.
Vào năm 2020, doanh thu trung bìnhtừcácứngdụngnhắntinđược dự đoán là hơn trên mỗi ngườidùng,chủyếulàdochatbot.
6trongsố10
ứngdụngđượcsửdụng nhiềunhấttrêntoàncầu làứngdụngnhắntin.
Cứ10người
dùngdiđộngthìcó4ngườisử dụngFacebookMessenger.
Trang 20-1/3
sốngườisửdụngđiệnthoại thôngminhcủahọlàmthiết bịchínhđểtruycậpInternet.
Chỉ39%
giámđốcMarketingnói rằng họ có thể hiểu hànhvisửdụngthiếtbị chéocủakháchhàng
ngânsáchcủahọvào quảngcáodiđộng.
Trang 2286%tỷlệchuyểnđổi.
Trang 24sovớiquảngcáotìm kiếmcótrảtiền.
Mộtbàiđăngcóvideo sẽlàmtănglưulượng truycậptựnhiêntừ kếtquảtìmkiếmlên
Trang 25chínhxácnhậndạng
giọngnóicủahọhiện
ởmức92%.
Trang 26cácMarketerlàmvideovới
tàisảnhọđãcó.
4trong5
ngườitiêudùngtinrằng videodemolàhữuích.
-Videosảnphẩmcóthể thúcđẩymuahànglên 144%
-Videosảnphẩm ngườidùngđiệnthoạithôngminhcảmthấythuậnlợihơnđốivớicáccôngty cótrangwebhoặcứngdụngdiđộngcungcấpnộidungvideohướngdẫn. XUHƯỚNG #VIDEO_MARKETING2020 XUHƯỚNG #VIDEO_MARKETING2020
-Gầnngườidùng Internet tìm kiếm các video liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ trước khiđếncửahàng.
-53% 50%
-
-
-
-
-
-Videotrênmạngxãhội ngườitiêudùngnóirằngviệcxemVideo MarketingtrênFacebookđãảnhhưởngđếnquyết địnhmuahàngcủahọtrongthángtrước. 64% cácMarketercókế hoạchthêmvideoFacebook vàochiếnlượcnộidungcủa họtrongnămtới. 45% sốngườixemvideohơn mộtgiờtrênFacebook hoặcYouTubemỗituần.
-Videovuông cóhiệuquảhơnvideo ngangtrênFacebook.
-
-
75%
millennials xem video
trên phương tiện
truyền thông xã hội
hàngngày.
41%
Trang 27các Marketer đang tối ưu hóa các video xã hội của họ cho ngườixemtrênthiếtbịdiđộng.
Videothúcđẩylưulượng
hữucơtăng
từkếtquảtìmkiếm.157%
Videosẽchiếm tổnglưulượngIP vàonăm2021.
Trang 28-Trungbìnhkhoảng
5tỷvideo
YouTubeđượcxem trungbìnhmỗingày.
-Thờigianmọingườidànhđể xemYouTubetrênTVđãtăng hơn
sovớinămtrước.gấpđôi -
Năm 2019
trôi qua với khá nhiều những
biến động mới trong ngành
MarCom Chúc bạn và doanh
nghiệp năm 2020 hoạt động
hiệu quả và thành công