1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

luận văn kinh doanh quốc tế quản trị quy trình chuẩn bị hàng gỗ dán xuất khẩu của công ty TNHH kẻ gỗ sang thị trƣờng ấn độ

47 80 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 47
Dung lượng 0,94 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

LỜI CẢM ƠNSau thời gian học tập và nghiên cứu nghiêm túc, cũng như nhận được sự giúp đỡtận tình, quý báu từ các thầy cô và các anh chị trong đội ngũ nhân viên công ty TNHH Kẻ Gỗ, em đã h

Trang 1

LỜI CẢM ƠN

Sau thời gian học tập và nghiên cứu nghiêm túc, cũng như nhận được sự giúp đỡtận tình, quý báu từ các thầy cô và các anh chị trong đội ngũ nhân viên công ty TNHH

Kẻ Gỗ, em đã hoàn thành khóa luận tốt nghiệp của mình với đề tài:

“Quản trị quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu của công ty TNHH Kẻ

Nhân đây, em cũng xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các anh chị trong công

ty TNHH Kẻ Gỗ đã cho phép em được thực tập tại công ty, đồng thời nhiệt tình chỉbảo và cung cấp các tư liệu cần thiết liên quan để em có cơ sở thực hiện đề tài đã chọn

Do thời gian nghiên cứu có giới hạn và khả năng nhận thức, quan sát, đánh giá cả

về thực tiễn lẫn lý luận còn hạn chế, bài khóa luận này không tránh khỏi những thiếusót Kính mong nhận được những ý kiến đóng góp của các thầy cô và các bạn, cùngvới toàn thể anh chị trong đội ngũ nhân viên công ty TNHH Kẻ Gỗ để bài viết của emđược hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

Trang 2

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN i

MỤC LỤC ii

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH v

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG GỖ DÁN XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH KẺ GỖ SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ 1

1.1 Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu 1

1.2 Tổng quan về vấn đề nghiên cứu 2

1.3 Mục đích nghiên cứu của đề tài 3

1.4 Đối tượng nghiên cứu 3

1.5 Phạm vi nghiên cứu của đề tài 4

1.6 Phương pháp nghiên cứu 4

1.7 Kết cấu của khóa luận 5

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG XUẤT KHẨU 6

2.1 Một số khái niệm cơ bản: 6

2.2 Một số lý thuyết về quản trị quy trình chuẩn bị hàng Xuất khẩu: 6

2.2.1 Vai trò của của quản trị quy trình chuẩn bị hàng Xuất khẩu: 6

2.2.2 Nội dung của quản trị quy trình chuẩn bị hàng Xuất khẩu 6

CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG GỖ DÁN XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ CỦA CÔNG TY TNHH KẺ GỖ 16

3.1 Giới thiệu về công ty TNHH Kẻ Gỗ 16

3.1.1 Giới thiệu chung 16

3.1.2 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của công ty 16

3.1.3 Lĩnh vực kinh doanh của công ty 17

3.1.4 Cơ cấu tổ chức của công ty 17

Trang 3

3.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Kẻ Gỗ giai đoạn

2014 – 2016 và giới thiệu về thị trường Ấn Độ - nhu cầu về sản phẩm Gỗ dán 18

3.2.1 Hoạt động sản xuất kinh doanh chung của Công ty TNHH Kẻ Gỗ giai đoạn 2014-2016 18 3.2.2 Giới thiệu về sản phẩm Gỗ dán của công ty Kẻ Gỗ 20 3.2.3 Giới thiệu chung về thị trường Ấn Độ - Nhu cầu về sản phẩm Gỗ dán xuất khẩu: 21

3.3 Phân tích thực trạng quản trị quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu sang thị thị trường Ấn Độ của công ty TNHH Kẻ Gỗ 22

3.3.1 Lập kế hoạch quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu sang thị thị trường

Ấn Độ của công ty TNHH Kẻ Gỗ 22 3.3.2 Tổ chức thực hiện quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu sang thị thị trường Ấn Độ của công ty TNHH Kẻ Gỗ 23 3.3.3 Giám sát quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu sang thị thị trường Ấn

Độ của công ty TNHH Kẻ Gỗ 29 3.3.4 Điều hành quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu sang thị thị trường Ấn

CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN VIỆC QUẢN TRỊ QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG GỖ DÁN XUẤT KHẨU SANG THỊ THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ CỦA CÔNG TY TNHH

KẺ GỖ 36

Trang 4

4.1 Định hướng phát triển của việc quản trị quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất

khẩu sang thị thị trường Ấn Độ của công ty TNHH Kẻ Gỗ 36

4.1.1 Định hướng phát triển và đẩy mạnh xuất khẩu hàng Gỗ dán sang thị trường Ấn Độ của công ty TNHH Kẻ Gỗ 36

4.1.2 Định hướng phát triển việc quản trị quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu sang thị thị trường Ấn Độ của công ty TNHH Kẻ Gỗ 37

4.2 Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện việc quản trị quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu sang thị thị trường Ấn Độ của công ty TNHH Kẻ Gỗ 38

4.2.1 Chú trọng vào hoạt động tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn nguồn hàng mới 38

4.2.2 Tập trung đào tạo nguồn nhân lực của công ty 39

4.3 Một số kiến nghị, đề xuất với Nhà nước: 40

4.3.1 Đẩy mạnh mối quan hệ hợp tác giữa Việt Nam và Ấn Độ 40

4.3.2 Về chính sách đối với hàng Lâm sản – Gỗ dán và việc trồng rừng: 40

4.3.3 Khuyến khích sự phát triển của các doanh nghiệp Việt Nam: 40

TÀI LIỆU THAM KHẢO 41

Trang 5

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH BẢNG BIỂU

Bảng 3.1: Danh sách thành viên góp vốn 19 Bảng 3.2: Báo cáo kết quả HĐKD của công ty Kẻ Gỗ giai đoạn 2014 -2016 19 Bảng 3.3: Tình hình xuất khẩu hàng Gỗ dán sang thị trường Ấn Độ của công ty Kẻ Gỗ giai đoạn 2014 – 2016 21 Bảng 3.4: Thống kê số lượng khách hàng Gỗ dán từ Ấn Độ 32

SƠ ĐỒ

Sơ đồ 2.1: Quy trình tập trung hàng Xuất khẩu của doanh nghiệp 8

Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức các bộ phận tại công ty Kẻ Gỗ 18

Sơ đồ 3.1: Quy trình sản xuất Gỗ dán 20

HÌNH ẢNH

Ảnh 3.1: Đóng gói hàng Gỗ dán 26 Ảnh 3.2: Kẻ ký mã hiệu hàng Gỗ dán 27 Ảnh 3.3: Kiểm tra chất lượng và số lượng hàng Gỗ dán 28

Trang 6

HĐKD Hoạt động kinh doanh

Trang 7

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG GỖ DÁN XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY

TNHH KẺ GỖ SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ

1.1 Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu

Trong thời điểm hiện nay, sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ đã kéotheo sự phát triển mạnh mẽ của xu thế toàn cầu hóa, san phẳng mọi biên giới quốc gia,vùng lãnh thổ Hoạt động kinh doanh quốc tế diễn ra sâu rộng và mạnh mẽ hơn bất kìlúc nào

Việt Nam cũng không nằm ngoài xu hướng ấy Cụ thể, theo Báo cáo do ông TrầnTuấn Anh, Bộ trưởng Bộ Công Thương trình bày tại hội nghị tổng kết của Bộ CôngThương sáng 6/1/2017 cho thấy, tổng kim ngạch xuất khẩu năm 2016 ước đạt 175,9 tỷUSD, tăng 8,6% so với năm 2015 Trong đó, các doanh nghiệp trong nước chiếm tỷtrọng 28,4%, ước đạt 50,04 tỷ USD, tăng 4,8%, các doanh nghiệp có vốn đầu tư nướcngoài (không kể dầu thô) chiếm tỷ trọng 70,22% ước đạt 123,55 tỷ USD, tăng 11,8%

so với năm 2015 Việc đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu được xem là một trong nhữngmục tiêu chính yếu, mũi nhọn trong chiến lược hội nhập kinh tế khu vực và quốc tếcủa nước ta

Trong các nhóm hàng mục tiêu xuất khẩu mục tiêu của Việt Nam năm 2017, Gỗ

và các sản phẩm Gỗ đứng thứ 6 trên tổng số 13 nhóm hàng Như vậy có thể thấy, việctiến hành những nghiên cứu về việc xúc tiến, đẩy mạnh xuất khẩu Gỗ và các sản phẩm

từ Gỗ, từ khâu chuẩn bị hàng đến đến khâu giao hàng cho người mua đều đóng vai tròrất quan trọng và ý nghĩa đối với hoạt động sản xuất - kinh doanh của các doanhnghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực Lâm sản nói riêng và đối với việc phát triển nềnkinh tế nói chung

Xuất phát từ tính cấp thiết trên, cùng với nền tảng về cơ sở lý luận đã được học ởtrường, kết hợp với cơ sở thực tiễn quan sát và học hỏi từ công ty TNHH Kẻ Gỗ, em

xin lựa chọn đề tài “Quản trị quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu của công ty TNHH Kẻ Gỗ sang thị trường Ấn Độ”.

Trang 8

1.2 Tổng quan về vấn đề nghiên cứu

Liên quan đến vấn đề nghiên cứu, đề tài “quản trị quy trình chuẩn bị hàng xuấtkhẩu” không còn là một đề tài mới mẻ mà đã được khá nhiều sinh viên khoa Kinh tế

và Kinh doanh quốc tế trường Đại học Thương mại nghiên cứu và thực hiện Trong đó

có thể kể đến một số đề tài như:

Luận văn tốt nghiệp của sinh viên Nguyễn Thị Thu Hoài (2010) với đề tài “Quảntrị quy trình chuẩn bị hàng Nông sản xuất khẩu sang thị trường EU của Công ty Cổphần INTIMEX Việt Nam” Luận văn đã trình bày những thực trạng trong quy trìnhchuẩn bị hàng Nông sản xuất khẩu hiện nay của công ty, cũng như những chú ý về thịtrường EU, từ đó đưa ra những giải pháp, đề xuất, kiến nghị nhằm giúp cho quy trìnhchuẩn bị hàng Nông sản xuất khẩu sang thị trường EU được diễn ra một cách nhanhchóng, thuận lợi và hiệu quả nhất

Luận văn tốt nghiệp của sinh viên Phùng Văn Linh (2012) với đề tài “Quản trịquy trình chuẩn bị hàng Dệt may xuất khẩu sang thị trường Nhật Bản của Công tyTNHH May xuất khẩu DHA” Luận văn tập trung nghiên cứu về hoạt động quản trịquy trình chuẩn bị hàng Dệt may xuất khẩu của công ty, đặc biệt là các mặt hàng quần

áo, chăn, ga, gối, đệm Thông qua những thực trạng còn tồn tại trong quy trình, sinhviên Phùng Văn Linh đã đưa ra những giải pháp để góp phần hoàn thiện thêm quytrình, cũng như có thêm những định hướng phát triển mới cho công ty tại thị trườngNhật Bản

Luận văn tốt nghiệp của sinh viên Trịnh Bảo Duy (2015) với đề tài “Quản trị quytrình chuẩn bị hàng Đá xây dựng xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ của Công ty Cổphần Khai thác và Xuất nhập khẩu khoáng sản Thiên Long” Luận văn đã khái quátđược hoạt động quản trị quy trình chuẩn bị mặt hàng Đá xây dựng xuất khẩu sang thịtrường Ấn Độ - một thị trường đầy tiềm năng Thông qua những tìm hiểu về đặc thùcủa thị trường Ấn Độ nói chung cũng như thị trường vật liệu xây dựng nói riêng, sinhviên Phạm Bảo Duy đã đưa ra được những đề xuất góp phần nâng cao hiệu quả củahoạt động quản trị quy trình chuẩn bị hàng Đá xây dựng xuất khẩu sang thị trường Ấn

Độ của Công ty Cổ phần Khai thác và Xuất nhập khẩu khoáng sản Thiên Long”

Qua một số đề tài khóa luận trên, ta có thể thấy đối tượng của các các nghiên cứu

đó đều tập trung vào các mặt hàng như Nông sản, Dệt may, Vật liệu xây dựng … mà

Trang 9

chưa có nghiên cứu về hàng Lâm sản, đặt biệt là mặt hàng Gỗ dán xuất khẩu sang thịtrường Ấn Độ tại công ty TNHH Kẻ Gỗ

Trước tính cấp thiết và không trùng lặp của đề tài, em đã lựa chọn đề tài “Quản trị quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu của công ty TNHH Kẻ Gỗ sang thị trường Ấn Độ” với giá trị lý luận và thực tiễn cao Trọng tâm nghiên cứu của đề tài

này sẽ trình bày những vấn đề cốt lõi trong hoạt động quản trị quy trình chuẩn bị hàng

Gỗ dán xuất khẩu khi xuất khẩu sang Ấn Độ - một thị trường hứa hẹn đầy tiềm năng,thực tế thực hiện tại công ty TNHH Kẻ Gỗ từ khâu lập kế hoạch cho đến khâu giám sátđiều hành quy trình; sẽ chỉ ra những mặt thành công và hạn chế còn tồn đọng trongquá trình thực hiện; từ đó đưa ra những đề xuất, kiến nghị nhằm hoàn thiện và nângcao hiệu quả của hoạt động quản trị quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu củacông ty

1.3 Mục đích nghiên cứu của đề tài

Thông qua việc nghiên cứu về hoạt động quản trị quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dánxuất khẩu sang thị trường Ấn Độ của công ty TNHH Kẻ Gỗ, bài khóa luận này cầnhướng đến các mục tiêu đề ra sau:

- Hệ thống hóa lại một số vấn đề lý luận cơ bản về quy trình chuẩn bị hàng hóaxuất khẩu của doanh nghiệp cùng các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động này

- Phân tích và đánh giá thực trạng của hoạt động quản trị quy trình chuẩn bị hàng

Gỗ dán xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ của công ty TNHH Kẻ Gỗ trong giai đoạn

2014 – 2016

- Kết luận và đề xuất các giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện và nâng cao hiệuquả của quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ của công tyTNHH Kẻ Gỗ

1.4 Đối tượng nghiên cứu

Đề tài tập trung nghiên cứu về các hoạt động quản trị quy trình chuẩn bị hàng Gỗdán xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ của công ty TNHH Kẻ Gỗ, bao gồm các bướclập kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát điều hành quy trình chuẩn bị hàng

Trang 10

1.5 Phạm vi nghiên cứu của đề tài

- Về nội dung nghiên cứu: Nghiên cứu những vấn đề liên quan đến hoạt độngquản trị quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ của công tyTNHH Kẻ Gỗ

- Về không gian nghiên cứu: Nghiên cứu tập trung vào hoạt động quản trị quytrình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu, được thực hiện chủ yếu bới Phòng Kinh doanhcông ty TNHH Kẻ Gỗ

- Về thời gian nghiên cứu: Trong nghiên cứu này, em xin phép chỉ đưa ra cácthông tin, số liệu được thu thập và phân tích trong giai đoạn 2014 – 2016 của công ty

1.6 Phương pháp nghiên cứu

1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

Trong quá trình nghiên cứu, em sử dụng các dữ liệu thứ cấp và sơ cấp là cácthông tin, số liệu thu thập được thông qua các nguồn sau:

- Báo cáo tổng hợp kết quả hoạt động kinh doanh của Phòng Kinh doanh vàPhòng Kế toán trong giai đoạn 2014 – 2016 về hoạt động sản xuất kinh doanh củacông ty, hoạt động xuất nhập khẩu, các dữ liệu về nhà cung cấp …

- Các website, sách báo và giáo trình có liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu

và công tác chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu, cùng với đó là các nghiên cứu, phân tích thịtrường, đặc biệt là về thị trường Ấn Độ

- Các cuộc phỏng vấn với những đối tượng đnag trực tiếp quản lý và tham giavào hoạt động quản trị quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu Nội dung phỏng vấnxoay quanh thực trạng quản trị quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu sang thịtrường Ấn Độ của công ty, đánh giá từng khâu, cùng với những thuận lợi và khó khăn

mà công ty đang gặp phải

- Tham gia khảo sát trực tiếp vào một số bước trong quy trình chuẩn bị hàng Gỗdán xuất khẩu của công ty

1.6.2 Phương pháp phân tích dữ liệu

Sau khi đã thu thập được những thông tin cần thiết phục vụ cho quá trình nghiêncứu đề tài, các dữ liệu được tổng hợp, phân loại, đánh giá, phân tích theo phương phápquy nạp, so sánh để đưa ra các kết luận Ngoài ra, quá trình phân tích dữ liệu có sửdụng phương pháp thống kê miêu tả, biểu thị qua các số liệu, biểu đồ

Trang 11

1.7 Kết cấu của khóa luận

Ngoài lời mở đầu, mục lục, các danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, từ viết tắt,kết luận, các tài liệu tham khảo và phụ lục, khóa luận tốt nghiệp được kết cấu thành 4chương như sau:

Chương 1: Tổng quan nghiên cứu về hoạt động quản trị quy trình chuẩn bị hàng

Gỗ dán xuất khẩu của công ty TNHH Kẻ Gỗ sang thị trường Ấn Độ

Chương 2: Cơ sở lý thuyết về hoạt động quản trị quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu.Chương 3: Thực trạng hoạt động quản trị quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuấtkhẩu sang thị trường Ấn Độ của công ty TNHH Kẻ Gỗ

Chương 4: Định hướng phát triển và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạtđộng quản trị quy trình chuẩn bị hàng Gỗ dán xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ củacông ty TNHH Kẻ Gỗ

Trang 12

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUY

TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG XUẤT KHẨU

2.1 Một số khái niệm cơ bản:

Chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu là chuẩn bị hàng theo đúng tên hàng, số lượng, phùhợp với chất lượng, bao bì, ký mã hiệu và có thể giao hàng đúng thời gian quy địnhtrong hợp đồng thương mại quốc tế

Như vậy, quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu bao gồm các nội dung: Tập trunghàng xuất khẩu và tạo nguồn hàng, bao bì đóng gói, kẻ ký mã hiệu hàng hóa, kiểm trahàng hóa xuất khẩu

Quản trị quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu là những bước nghiệp vụ tác nghiệp

có tính kết nối logic với nhau để việc chuẩn bị hàng diễn ra theo đúng quy trình

2.2 Một số lý thuyết về quản trị quy trình chuẩn bị hàng Xuất khẩu:

2.2.1 Vai trò của của quản trị quy trình chuẩn bị hàng Xuất khẩu:

Hoạt động chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu là một khâu vô cùng quan trọng trongquá trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu Nó đóng vai trò như một mắt xích đầutiên, không thể thiếu trong quy trình này, nhằm tạo tiền đề cho việc thực hiện tốt cáckhâu tiếp theo Việc chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu yêu cầu phải đàm bảo về số lượng,phù hợp về chất lượng, bao bì, đóng gói Vậy nên, việc quản trị quy trình chuẩn bịhàng xuất khẩu giúp cho quy trình này diễn ra đầy đủ, chính xác và đảm bảo tiến độ đểgiao hàng cho khách

Quản trị quy trình chuẩn bị hàng bao gồm 4 bước: Lập kế hoạch, Tổ chức thựchiện, Giám sát và Điều hành quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu

2.2.2 Nội dung của quản trị quy trình chuẩn bị hàng Xuất khẩu

2.2.2.1 Lập kế hoạch quy trình chuẩn bị hàng Xuất khẩu:

Lập kế hoạch quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu là sự tính toán thiết lập các mụctiêu, xác định rõ nội dung công việc, thời điểm tiến hành, phân bổ nguồn lực để thựchiện các mục tiêu đó

Đối với các doanh nghiệp vừa sản xuất vừa xuất khẩu, cần lập kế hoạch về việcchuẩn bị nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, nguồn nhân lực để tiến hành sản xuất Đốivới doanh nghiệp xuất khẩu cần lập kế hoạch về nguồn hàng xuất khẩu, lựa chọn hình

Trang 13

thức giao dịch xuất khẩu Ngoài ra, cần lập kế hoạch cho việc đóng gói, bao bì, kẻ ký

mã hiệu hàng hóa dựa trên yêu càu tiêu chuẩn của đối tác và điều kiện thực tế của doanhnghiệp Việc lập kế hoạch chuẩn bị hàng xuất khẩu được diễn ra theo trình tự sau:

- Chuẩn bị lập kế hoạch: Doanh nghiệp cần thu thập và phân tích các thông tindựa trên hợp đồng xuất khẩu để xác định đúng nội dung công việc, căn cứ vào điềukiện thực tế của doanh nghiệp để lập kế hoạch phù hợp với nguồn lực hiện có

- Tiến hành lập kế hoạch: Sau khi phân tích, nghiên cứu các vấn đề trên, doanhnghiệp tiến hành lập kế hoạch chuẩn bị hàng Người lập kế hoạch phải xác định mụctiêu, nội dung công việc, cách thức, thời điểm tiến hành, kết thúc để việc chuẩn bịhàng diễn ra theo đúng tiến độ và đảm bảo phân bổ nguồn lực phù hợp

- Trình duyệt kế hoạch: Kế hoạch sau khi lập phải được đệ trình và bảo vệ trướcban lãnh đạo, các phòng ban của doanh nghiệp Sau khi kế hoạch được góp ý, bổ sung,chỉnh sửa phê duyệt sẽ chính thức đi vào giai đoạn thực hiện

2.2.2.2 Tổ chức thực hiện quy trình chuẩn bị hàng Xuất khẩu

Tổ chức thực hiện quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu bao gồm các công đoạn nhưsau: Tập trung hàng xuất khẩu và tạo nguồn hàng, Bao gói hàng xuất khẩu, Kẻ ký mãhiệu hàng xuất khẩu và tiến hành kiểm tra hàng xuất khẩu

 Tập trung hàng xuất khẩu và tạo nguồn hàng:

Tập trung hàng xuất khẩu là tập trung thành lô hàng đủ về số lượng và phù hợp

về chất lượng mà khách hàng yêu cầu đúng thời điểm, tối ưu hóa được chi phí

Tạo nguồn hàng xuất khẩu là toàn bộ các biện pháp, cách thức tác động đếnnguồn hàng để tạo ra các nguồn hàng có khả năng đáp ứng đầy đủ, kịp thời hàng hóacho doanh nghiệp xuất khẩu

Nguồn hàng xuất khẩu là nơi đã và đang có khả năng cung cấp hàng hóa đủ điềukiện cho việc xuất khẩu

Để tập trung hàng xuất khẩu, nhà quản trị cần phải đưa ra các quyết định vềnguồn hàng xuất khẩu, phương thức tập trung, thời điểm và số lượng tập trung Đây làmột hoạt động hết sức quan trọng đối với các doanh nghiệp kinh doanh hàng xuấtkhẩu Tuy nhiên tùy vào từng loại hình doanh nghiệp với các đặc trưng khác nhau màquá trình tập trung hàng xuất khẩu cũng khác nhau nhằm đảm bảo hiệu quả của quátrình xuất khẩu

Trang 14

Đối với các doanh nghiệp vừa sản xuất vừa xuất khẩu, họ tiến hành sản xuất vàxuất khẩu các sản phẩm mình sản xuất ra Để tập trung hàng xuất khẩu, căn cứ vào yêucầu về hàng xuất khẩu được quy định trong hợp đồng, doanh nghiệp tự lập kế hoạchsản xuất, chuẩn bị nguyên vật liệu, thiết bị máy móc để tiến hành sản xuất, đảm bảo đủ

về số lượng, đúng chất lượng, chủng loại và thời hạn giao hàng để tiến hành giao hàngcho người mua

Song, phần lớn các doanh nghiệp xuất khẩu hiện nay thường không tự sản xuất

mà đều tập trung hàng từ các nguồn hàng xuất khẩu Quy trình tập trung nguồn hàngxuất khẩu diễn ra theo sơ đồ sau:

Sơ đồ 2.1: Quy trình tập trung hàng Xuất khẩu của doanh nghiệp

- Xác định nhu cầu hàng Xuất khẩu:

Trên cơ cở kế hoạch xuất khẩu, cần xác định nhu cầu về hàng xuất khẩu, baogồm: số lượng, chủng loại, yêu cầu về chất lượng, bao bì, lịch trình giao hàng làm cơ

sở để nghiên cứu và lựa chọn nguồn hàng để tập trung hàng xuất khẩu

- Nhận dạng và phân loại nguồn hàng Xuất khẩu:

Phân loại nguồn hàng xuất khẩu là phân chia, sắp xếp các nguồn hàng theo cáctiêu thức cụ thể nào đó, tạo ra các nhóm nguồn hàng có các đặc trưng tương đối đồngnhất để có các chính sách, biện pháp, lựa chọn, và ưu tiên thích hợp với từng loạinguồn hàng để khai thác tối đa khả năng từ mỗi loại nguồn hàng Các loại nguồn hàng

có thể phân loại dựa trên các tiêu thức sau:

 Theo khối lượng hàng hóa mua được:

Theo tiêu thức này, nguồn hàng Xuất khẩu được chia thành nguồn hàng chính vànguồn hàng phụ

Trang 15

Nguồn hàng chính là nguồn hàng có khả năng cung cấp một số lượng hàng lớnvới chất lượng đảm bảo cho doanh nghiệp xuất khẩu, quyết định nhiều đến năng lực vàlợi nhuận của doanh nghiệp nên cần quan tâm và có chính sách đặc biệt để bảo vệnguồn hàng ổn định và phát triển bền vững nguồn hàng, tránh sự tấn công của đối thủcạnh tranh.

Nguồn hàng phụ là nguồn hàng chiếm một tỷ trọng nhỏ trong khối lượng hàngxuất khẩu của doanh nghiệp, không quyết định nhiều đến doanh số và lợi nhuận Tuynhiên, cần chú ý đến khả năng phát triển để trở thành nguồn hàng chính trong tươnglai, tăng số lượng nguồn hàng chính, khả năng xuất khẩu, mở rộng mặt hàng và thịtrường cho doanh nghiệp

 Theo đơn vị giao hàng:

Nguồn hàng xuất khẩu được chia thành các đơn vị như: các doanh nghiệp Nhànước, các công ty liên doanh hoặc các doanh nghiệp tư nhân, hợp tác xã, hộ gia đình …Các doanh nghiệp Nhà nước là nguồn hàng cung cấp các mặt hàng khá đa dạng,phong phú, ổn định với số lượng lớn, chất lượng đảm bảo Đây là nguồn hàng có tiềmnăng lớn, có uy tín và thường thực hiện xuất khẩu các sản phẩm của mình ra thị trườngnước ngoài

Các công ty liên doanh là nguồn hàng có năng lực sản xuất kinh doanh vì các sảnphẩm thường xuyên được cải tiến

Các doanh nghiệp tư nhân, các hợp tác xã, hộ gia đình là nguồn hàng có quy mônhỏ, chất lượng sản phẩm không đồng nhất nhưng có khả năng cung cấp các hàngnông sản, thực phẩm, thủ công mỹ nghệ … cho xuất khẩu

 Theo khu vực địa lý:

Các nguồn hàng có thể được phân chia theo dấu hiệu vùng, miền, tỉnh, thành phố

… giúp tạo điều kiện cho các doanh nghiệp khai thác các hàng nông sản thực phẩm,hàng tiểu thủ công nghiệp đặc trưng, riêng có của từng vùng để tăng khả năng xuấtkhẩu và phát triển lợi thế của từng vùng

 Theo mối quan hệ với nguồn hàng:

Theo tiêu thức này, nguồn hàng xuất khẩu được chia thành 3 nhóm: nguồn hàngtruyền thống, nguồn hàng không quan hệ thường xuyên và nguồn hàng mới

Trang 16

Nguồn hàng truyền thống là nguồn hàng mà doanh nghiệp có quan hệ giao dịchmua bán từ lâu, thường xuyên liên tục, có tính ổn định cao.

Nguồn hàng không quan hệ thường xuyên là nguồn hàng doanh nghiệp chỉ giaodịch theo các thương vụ, không mang tính liên tục

Nguồn hàng mới là nguồn hàng mà doanh nghiệp mới có giao dịch và khai thác,

có thể sẽ phát triển thành các nguồn hàng truyền thống và điều quan trọng là giúpdoanh nghiệp mở rộng phạm vi và phát triển kinh doanh

- Nghiên cứu và lựa chọn nguồn hàng Xuất khẩu:

Nghiên cứu các nguồn hàng Xuất khẩu:

Muốn khai thác và phát triển nguồn hàng ổn định, phải tiến hành nghiên cứu vàtiếp cận nguồn hàng để có phương thức và hệ thống thu mua hàng xuất khẩu được tối

ưu Đây là một khâu quan trọng trong quá trình chuẩn bị hàng xuất khẩu Đối tượngnghiên cứu là các nguồn hàng hiện hữu và các nguồn hàng tiềm năng

Những nguồn hàng hiện hữu là những nguồn hàng đang tồn tại, sẵn sàng cungcấp hàng hóa để xuất khẩu, là những nguồn hàng có năng lực, có kinh nghiệm trongkhai thác hàng xuất khẩu nhưng mức độ cạnh tranh lại cao hơn

Nguồn hàng tiềm năng là những nguồn hàng chưa xuất hiện hoặc đã xuất hiệnnhưng không phải nguồn hàng xuất khẩu nhưng có khả năng trở thành nguồn hàngxuất khẩu Các doanh nghiệp cần tạo điều kiện để nguồn hàng tiềm năng trở thànhnguồn hàng xuất khẩu và cung cấp sản phẩm mới cho xuất khẩu

Nội dung nghiên cứu là phải nhận dạng được tất cả nguồn hàng xuất khẩu hiệnhữu và tiềm năng, tiến hành phân loại nguồn hàng và nghiên cứu theo các nội dungnhư khả năng sản xuất của nguồn hàng, tiềm lực tài chính, khả năng kỹ thuật củanguồn hàng, năng lực quản lý, khả năng phát triển và đổi mới mặt hàng và khả năngtiếp cận nguồn hàng

Để nghiên cứu nguồn hàng xuất khẩu, các doanh nghiệp cần sử dụng các phươngtiện thông tin đại chúng, các nhân viên của doanh nghiệp , các tài liệu và thông tin lưutrữ Phương pháp này tiêu hao chi phí thấp nhưng đòi hỏi người nghiên cứu phải cóchuyên môn, biết các thu thập tài liệu, thông tin và xử lý thông tin Khi nghiên cứu cần

áp dụng phương pháp nghiên cứu thực tiễn, cụ thể vào từng nguồn hàng thông quahình thức gửi phiếu điều tra và cử các bộ phận trực tiếp nghiên cứu để thu thập các

Trang 17

thông tin sinh động, đảm bảo độ tin cậy, chính xác, kịp thời, làm cơ sở đưa ra cácquyết định lựa chọn nguồn hàng và hình thức giao dịch thích hợp.

Đánh giá và lựa chọn các nguồn hàng Xuất khẩu:

Để lựa chọn nguồn hàng cần phải có một quá trình đánh giá các nguồn hàng đểlựa chọn Các nguồn hàng khác nhau có quá trình đánh giá khác nhau Người xuấtkhẩu phải luôn đánh giá các nguồn hàng hiện tại và các nguồn hàng mới

 Đánh giá lựa chọn nguồn hàng mới:

Đối với doanh nghiệp xuất khẩu, nguồn hàng mới là nguồn hàng lần đầu có quan

hệ cung cấp hàng cho doanh nghiệp hoặc đã có quan hệ buôn bán với doanh nghiệpnhưng hiện tại đã thay đổi về bản chất thì vẫn phải xem xét đánh giá và lựa chọn nhưmột nguồn hàng mới

Doanh nghiệp xuất khẩu phải luôn đánh giá và lựa chọn các nguồn hàng mới bởicác lý do như: doanh nghiệp xuất hiện nhu cầu về hàng xuất khẩu mới cần tìm nhàcung cấp mới, hoặc do các nhà cung cấp hiện tại không còn đủ khả năng cung ứng,hoặc đơn giản là do doanh nghiệp muốn tìm kiếm một nhà cung cấp mới tốt hơn chomặt hàng hiện tại Vì vậy, đánh giá và lựa chọn nguồn hàng mới là hoạt động thườngxuyên và rất quan trọng của các nhà xuất khẩu

 Đáng giá các nguồn hàng hiện tại:

Nguồn hàng hiện tại là nguồn hàng đã và đang cung cấp hàng hóa cho doanhnghiệp Trong kinh doanh cần thường xuyên đánh giá các nhà cung cấp hiện tại đểthẩm định, đánh giá quá trình cung cấp mới, loại bỏ các nhà cung cấp không đủ tiêuchuẩn, đồng thời tìm ra sai lệch của nguồn hàng hiện tại để có các biện pháp tác độngthích hợp nhằm nâng cao hiệu quả của quá trình chuẩn bị hàng

Việc đánh giá các nguồn hàng hiện tại cần dựa trên các thông tin cơ bản như: sựtuân thủ chất lượng của hàng hóa được giao, quá trình giao hàng, chất lượng dịch vụ,bao gồm tinh thần hợp tác, độ chính xác của chứng từ, tốc độ phản ứng giải quyết tìnhhuống phát sinh và dịch vụ sau bán

- Lựa chọn hình thức giao dịch hàng Xuất khẩu:

 Mua hàng Xuất khẩu:

Các doanh nghiệp có thể mua hàng xuất khẩu thông qua các đơn hàng và hợpđồng kinh tế, mua hàng không theo hợp đồng hoặc mua qua đại lý

Trang 18

Khi mua hàng theo đơn đặt hàng và hợp đồng kinh tế, trong đơn đặt hàng cần xácđịnh yêu cầu cụ thể về hàng hóa như: tên hàng, chủng loại, quy cách, chất lượng, sốlượng và thời gian giao hàng… phù hợp với nhu cầu của thị trường nước ngoài Hìnhthức này thường áp dụng cho các sản phẩm công nghiệp, thủ công mỹ nghệ, nông sản,thủy sản …

Mua hàng không theo hợp đồng kinh tế là hình thức dựa trên cơ sở tự do thỏathuận về giá cả, điều kiện giao dịch, sau khi người bán giao hàng, nhận tiền và ngườimua nhận hàng, trả tiền là kết thúc Hình thức này thường áp dụng đối với việc muabán tập trung hàng xuất khẩu, chủ yếu là nông lâm thủy sản chưa qua chế biến của các

cơ sở sản xuất có quy mô nhỏ, các hộ cá thể

Hình thức mua qua đại lý được diễn ra ở các nơi nguồn hàng không tập trung,không mua thường xuyên Các doanh nghiệp cần lựa chọn đại lý để ký kết hợp đồngmua bán

 Gia công hoặc bán nguyên liệu thu mua hàng Xuất khẩu:

Gia công là hình thức doanh nghiệp xuất khẩu giao nguyên liệu hay bán thànhphẩm cho đơn vị sản xuất, để đơn vị sản xuất gia công chế biến thành sản phẩm giaolại cho bên doanh nghiệp xuất khẩu và nhận phí gia công

Hình thức bán nguyên liệu mua thành phẩm là khi doanh nghiệp xuất khẩu thumua hàng trên cơ sở bán nguyên vật liệu theo một định mức thỏa thuận cho đơn vị sảnxuất để sản xuất từ nguyên liệu trên

Hai hình thức này thường áp dụng cho các sản phẩm công nghiệp, nông lâm thủysản và với các loại hình cơ sở sản xuất khác nhau, quy mô khác nhau

 Liên doanh, liên kết tạo nguồn hàng Xuất khẩu:

Đây là hình thức các doanh nghiệp xuất khẩu liên doanh, liên kết với doanhnghiệp sản xuất, trên nguyên tắc đảm bảo lợi ích 2 bên cùng có lợi và cùng chịu lỗ

 Xuất khẩu ủy thác:

Xuất khẩu ủy thác là bên nhận ủy thác với danh nghĩa của mình tiến hành xuấtkhẩu hàng hóa với chi phí của bên ủy thác và hưởng phí ủy thác

Trang 19

- Tổ chức hệ thống tập trung hàng Xuất khẩu:

Tổ chức hệ thống tập trung hàng xuất khẩu bao gồm các hệ thống các chi nhánh,đại lý kho hàng, vận chuyển, nguồn lực thích hợp … nhằm đảm bảo cung cấp đúnghàng hóa, đủ về số lượng, phù hợp về chất lượng, kịp thời gian với chi phí thấp nhất

Tổ chức hệ thống hợp lý cần dựa trên các cơ sở như đặc điểm nguồn hàng, hìnhthức giao dịch Để hệ thống tập trung hàng xuất khẩu hoạt động hiệu quả, cần phảithiết kế và chỉ đạo các bộ phận của hệ thống thực hiện theo kế hoạch đã đề ra

2.2.2.2.2 Bao gói hàng Xuất khẩu:

Trong thương mại quốc tế, đại bộ phận hàng hóa yêu cầu phải được đóng gói bao bìtrong quá trình vận chuyển và bảo quản Vì vậy việc tổ chức đóng gói bao bì, kẻ ký mãhiệu là khâu quan trọng trong việc chuẩn bị hàng hóa Để đóng gói bao bì cho hàng xuấtkhẩu, nhà quản trị cần đưa ra các quyết định như: hàng hóa có cần đóng bao bì không,kiểu cách chất lượng bao bì, số lượng, nguồn cung cấp và cách thức đóng bao bì

Bao bì là một loại vật phẩm dùng để bao gói và chứa đựng hàng hóa, hạn chếnhững tác động của môi trường bên ngoài nhằm bảo vệ hàng hóa trong quá trình vậnchuyển, bảo quản, đồng thời có tác dụng quảng cáo và hướng dẫn tiêu dùng

Việc lựa chọn bao bì đóng gói có những yêu cầu sau:

- Bao bì phải đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển, bảoquản để hàng hóa đến tay người tiêu dùng trong điều kiện hoàn hảo

- Bao bì phải phù hợp với các điều kiện bốc dỡ, vận chuyển, bảo quản

- Bao bì phải phù hợp với các tiêu chuẩn, luật lệ, quy định, tập quán và thị hiếutiêu dùng của thị trường xuất khẩu cũng như ngành hàng

- Bao bì cần hấp dẫn thu hút khách hàng, hướng dẫn tiêu dùng, thuận tiện trong

sử dụng, góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm

- Bao bì cần đảm bảo các chỉ tiêu kinh tế như chi phí sản xuất, đóng gói …

Khi lựa chọn bao bì đóng gói cần căn cứ vào các cơ sở khoa học như: hợp đồng

đã ký kết, loại hàng hóa cần bao gói, điều kiện vận tải và điều kiện pháp luật và tậpquán ngành hàng

Để đóng gói hàng hóa xuất khẩu, cần phải kế hoạch hóa nhu cầu bao bì tươngứng với số hàng hóa cần bao gói và có kế hoạch để cung ứng bao bì phù hợp về chấtlượng, đủ về số lượng và đúng về thời điểm

Trang 20

Khi đóng gói, người ta có thể áp dụng hình thức đóng gói hở và đóng gói kín,đảm bảo đúng kỹ thuật Hàng hóa phải được xếp gọn gàng trong bao bì, lựa chọn đúngvật liệu chèn lót và sử dụng đúng kĩ thuật chèn lót, sử dụng tối đa khoảng không giantrong bao bì, đảm bảo thuận tiện và tối ưu trong bốc xếp vận chuyển vầ bảo quản.

2.2.2.2.3 Kẻ ký mã hiệu hàng Xuất khẩu:

Ký mã hiệu là những ký hiệu bằng chữ, số hoặc hình vẽ được ghi trên các bao bìbên ngoài nhằm cung cấp các thông tin cần thiết cho quá trình giao nhận, bóc dỡ, vậnchuyển và bảo quản hàng hóa Để kẻ ký mã hiệu, người quản trị cần quyết định về nộidung, vị trí, chất lượng kẻ ký mã hiệu

Việc kẻ ký mã hiệu nhằm đảm bảo các mục đích bảo đảm thuận lợi cho quá trìnhgiao nhận và hướng dẫn phương pháp, kỹ thuật bốc dỡ, vận chuyển và bảo quản hàng hóa.Khi kẻ ký mã hiệu trên bao bì ngoài cho hàng hóa xuất khẩu phải đảm bảo đượcnhững yêu cầu sau:

- Nội dung thông tin của ký mã hiệu phải đáp ứng được mục đích đề ra

- Ký mã hiệu phải đơn giản, nhất quán về mội chi tiết chủ yếu, cố gắng sử dụngtối đa các ký hiệu đã được tiêu chuẩn hóa quốc tế để dễ đọc, dễ hiểu

- Kẻ ký mã hiệu ở vị trí dễ phát hiện và nhận ngay ra từ xa, dùng vật liệu và kỹthuật kẻ ký mã hiệu đảm bảo chất lượng mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng củahàng hóa

Từ những mục đích trên, nội dung ký mã hiệu phải bao gồm:

- Những nội dung thông tin cần thiết đối với người nhận hàng như: Tên ngườinhận, tên người gửi, trọng lượng, số hợp đồng, số hiệu chuyến hàng, kiện hàng …

- Những nội dung thông tin cần thiết cho việc vận chuyển hàng hóa như: Tênnước, địa điểm hàng đi/đến, hành trình chuyên chở, số vận tải, tên tàu, số hiệu củachuyến đi

- Những thông tin hướng dẫn cách xếp đặt, bốc dỡ, bảo quản hàng hóa như:chống mưa, dễ vỡ, nguy hiểm, tránh ẩm …

- Mã số và mã vạch của hàng hóa …

2.2.2.2.4 Kiểm tra hàng hóa xuất khẩu:

Trước khi giao hàng, người xuất khẩu có nghĩa vụ phải kiểm tra hàng hóa vềchất lượng, số lượng, trọng lượng bao bì … Nếu hàng xuất khẩu là động vật, thực vậtthì phải kiểm tra thêm khả năng lây lan bệnh, nếu là hàng thực phẩm thì phải kiểm tra

vệ sinh an toàn thực phẩm

Trang 21

Việc kiểm tra hàng xuất khẩu có tác dụng:

- Thực hiện trách nhiệm của người xuất khẩu trong thực hiện hợp đồng, từ đóđảm bảo uy tín của nhà xuất khẩu cũng như đảm bảo tốt mối quan hệ buôn bán

- Ngăn chặn kịp thời các hậu quả xấu dẫn đến các khuyết tật, đổi hàng mới, giaohàng bù, hạ giá … giảm hiệu quả hoạt động xuất khẩu

- Phân tích được trách nhiệm của các bên trong quá trình xuất nhập khẩu, đảmbảo quyền lợi của khách hàng và của người xuất khẩu

Việc kiểm tra hàng xuất khẩu thường được kiểm tra ở 2 cấp: ở cơ sở và ở cửa khẩu

Ở các cơ sở như đơn vị sản xuất, trạm thu mua chế biến, gia công, … việc kiểmtra đóng vai trò quyết định và có tác dụng triệt để nhất Các cơ sở tiến hành kiểm tra về

số lượng và chất lượng hàng hóa Thủ trưởng đơn vị là người chịu trách nhiệm chính

Ở các cửa khẩu, trước khi bốc hàng lên phương tiện vận tải, người xuất khẩu phảikiểm tra lại hàng hóa Việc kiểm tra này có thể do các cơ quan Nhà nước hoặc cơ quangiám định độc lập tiến hành kiểm tra Kết quả cuối cùng chứng minh hàng hóa đủ điềukiện để xuất khẩu ra nước ngoài

2.2.2.3 Giám sát quy trình chuẩn bị hàng Xuất khẩu:

Giám sát quy trình chuẩn bị hàng là một hệ thống báo động sớm, nhằm phát hiện

và cảnh tỉnh những sai sót có thể xảy ra trong quá trình chuẩn bị hàng xuất khẩu, đảmbảo cho người xuất khẩu tránh được sự chậm trễ và sai sót

Giám sát quy trình chuẩn bị hàng bao gồm việc giám sát các nguồn hàng, giámsát số lượng hàng hóa, chủng loại, số lượng của từng chủng loại, sự tuân thủ về chấtlượng, sự phù hợp về bao bì, ký mã hiệu, thời gian, địa điểm tập trung hàng để giao

2.2.2.4 Điều hành quy trình chuẩn bị hàng Xuất khẩu:

Điều hành quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu là tất cả các quyết định cần phải đề

ra để giải quyết những vấn đề không tính trước được hoặc không giải quyết được mộtcách đầy đủ trong thời gian chuẩn bị hàng

Ví dụ như khi chuẩn bị hàng xuất khẩu, việc tập trung lô hàng phải đầy đủ về sốlượng, chất lượng, phù hợp về bao bì và đúng thời hạn giao hàng Tuy nhiên vì nhiều

lý do, gần đến ngày giao hàng, người bán mới phát hiện ra một vấn đề nào đó về lôhàng Khi đó, người bán phải điều hành việc chuẩn bị hàng và thông báo cho ngườimua để thỏa thuận và cùng giải quyết Khi đó, cách điều hành của nhà quản trị giúpgiải quyết vấn đề phát sinh mà vẫn có thể tiếp tục xuất khẩu lô hàng này ra thị trườngnước ngoài

Trang 22

CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG GỖ DÁN XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ CỦA CÔNG TY TNHH

KẺ GỖ

3.1 Giới thiệu về công ty TNHH Kẻ Gỗ

3.1.1 Giới thiệu chung

- Tên công ty: Công ty TNHH Kẻ Gỗ

- Tên giao dịch tiếng Anh: Kego Company Limited

Viết tắt: KEGO CO., LTD

- Trụ sở chính: số 415 Hoàng Tăng Bí, phường Đức Thắng, quận Bắc Từ Liêm,

- Giám đốc: Trịnh Xuân Dương

3.1.2 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của công ty

Công ty TNHH Kẻ Gỗ được cấp Giấy chứng nhận đăng kí doanh nghiệp ngày09/09/2011, đi lên chủ yếu từ việc sản xuất, thu mua và xuất khẩu các loại cán chổi gỗ,

gỗ dán, ván bóc, ván lạng Hiện nay, công ty có xưởng sản xuất cán chổi tại BắcGiang, văn phòng đại diện tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, và đang mở rộngviệc cung cấp cơ cấu các hàng nông – lâm – khoáng sản khác

Xưởng sản xuất cán chổi của công ty hiện nay được đặt tại xã Tiền Phong, huyệnYên Dũng, tỉnh Bắc Giang

Văn phòng đại diện chi nhánh Hà Nội thuộc tòa nhà Kim Ánh, ngõ 78 đườngDuy Tân, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh được đặt tại Phòng 302, Tòa nhàGalaxy, Số 9 Nguyễn Khoái, quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Trang 23

3.1.3 Lĩnh vực kinh doanh của công ty

Hiện nay, theo Giấy phép đăng kí kinh doanh, công ty Kẻ Gỗ đang hoạt độngtrên 47 lĩnh vực kinh doanh khác nhau

Trong đó, các lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh chính của công ty bao gồm:

- Khai thác gỗ

- Cưa xẻ, bào gỗ và bảo quản gỗ

- Sản xuất gỗ dán, gỗ lạng, ván ép và ván mỏng khác

- Sản xuất đồ gỗ xây dựng

- Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (trừ gỗ, tre, nứa); và động vật sống

- Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại

- Dịch vụ hỗ trợ giáo dục

- Hoạt động của các trung tâm, đại lý tư vấn, giới thiệu và môi giới lao động, việc làm

- Cung ứng lao động tạm thời

Các sản phẩm chính của công ty bao gồm:

- Gỗ dán

- Ván lạng gỗ bạch đàn, ván lạng gỗ keo

- Cán chổi gỗ

- Đầu chổi nhựa

- Que khuấy cafe (coffee stir sticks), que kem

- Cọc gỗ

- Kệ gỗ, gỗ pallet, gỗ xẻ thanh

3.1.4 Cơ cấu tổ chức của công ty

Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo cơ cấu phân cấp quản lý, theochức năng và phân công công việc Trong đó, Giám đốc là người đưa ra đường lối,phương hướng hoạt động cho công ty Các cấp lãnh đạo chịu trách nhiệm quản lý trựctiếp từng cơ sở Giữa các phòng ban có sự hợp tác, liên kết chặt chẽ với nhau, tạo sựthuận lợi cho việc hỗ trợ lẫn nhau trong công việc

Ngày đăng: 04/02/2020, 18:31

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
2. Hồ sơ thị trường Ấn Độ, Ban Quan hệ quốc tế, VCCI 5/2015 Khác
3. Bộ phận kinh doanh công ty TNHH Kẻ Gỗ - Bài giảng Đào tạo Sales Kẻ Gỗ Khác
4. Bộ phận kinh doanh công ty TNHH Kẻ Gỗ - Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2014 Khác
5. Bộ phận kinh doanh công ty TNHH Kẻ Gỗ - Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2015 Khác
6. Bộ phận kinh doanh công ty TNHH Kẻ Gỗ - Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2016 Khác
7. Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh công ty Kẻ Gỗ Khác

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w