LỜI CẢM ƠNĐể hoàn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của Công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miền Bắc ”, cùng với sự
Trang 1TÓM LƯỢC
Trong bối cảnh nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế Việt Nam nói riêngphát triển gắn với công nghệ kỹ thuật hiện nay, môi trường kinh doanh của các doanhnghiệp ngày càng mở rộng, cơ hội kinh doanh càng lớn, tuy nhiên sự cạnh tranh sẽcàng ngày trở nên khốc liệt hơn Điều này vừa tạo thuận lợi, vừa tạo thách thức chocác doanh nghiệp phát triển vươn lên vị trí dẫn đầu trên toàn thị trường Trong quá
trình thực tập tại Công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam, em đã chọn đề tài “Phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của Công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miền Bắc” làm đề tài tốt nghiệp của mình.
Thông qua việc sử dụng phương pháp thu thập và phân tích, xử lý dữ liệu thứ cấpnhư phương pháp so sánh, phương pháp chỉ số, phương pháp biểu đồ, bảng biểu,phương pháp phân tích cơ bản, phương pháp phân tích tổng hợp đề tài đã hệ thống hóađược một số vấn đề lý thuyết có liên quan đến phát triển thương mại, các chỉ tiêu đánhgiá phát triển thương mại, cơ sở và chính sách phát triển thương mại Tìm hiểu thựctrạng phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic để giúp công ty đánh giáđược những thành công, hạn chế trong phát triển thương mại sản phẩm Tìm hiểu rõnguyên nhân của những vấn đề cần giải quyết và đưa ra những giải pháp về phát triểnthương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của công ty Đề xuất một số kiến nghị vớicác Bộ, ngành và giải pháp với Công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam nhằm phát triểnthương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic trên thị trường miền Bắc
i
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của Công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miền Bắc ”, cùng với sự cố gắng nỗ lực của bản thân em xin chân thành cảm ơn:
Ban giám hiệu trường Đại học Thương Mại cùng toàn thể các thầy, cô giáo đãtạo điều kiện học tập và đào tạo em trong suốt bốn năm học vừa qua
Em xin trân trọng cảm ơn các thầy, cô giáo Bộ môn Quản lý kinh tế, Khoa Kinh
tế - Luật, trường Đại học Thương Mại đã trang bị và truyền thụ kiến thức cho em trongsuốt quá trình nghiên cứu, học tập tại trường
Công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam đã tạo điều kiện thuận lợi cho em trong quátrình thực tập tại công ty, đặc biệt là các anh chị phòng kế toán đã tận tình hướng dẫn
và chỉ bảo để em hoàn thành tốt bài luận này
Đồng thời em xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới Giáo viên hướng dẫn Th.S LêNhư Quỳnh, cô đã hướng dẫn chi tiết và tận tình giải đáp những thắc mắc trong suốtthời gian em hoàn thành khóa luận
Mặc dù có nhiều cố gắng song với sự hạn chế kiến thức học cũng như kinhnghiệm còn nhiều hạn chế nên bài khóa luận này không tránh khỏi những thiếu sót Vìvậy em mong nhận được những ý kiến đóng góp bổ sung của các thầy cô giáo để bàikhóa luận của em được hoàn thiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 19 tháng 04 năm 2019
Sinh viên
ii
Trang 3MỤC LỤC
TÓM LƯỢC i
LỜI CẢM ƠN ii
MỤC LỤC iii
DANH MỤC BẢNG BIỂU vi
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii
LỜI MỞ ĐẦU 1
1.Tính cấp thiết của đề tài 1
2 Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan 2
3 Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu 4
4 Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu đề tài 4
5 Phương pháp nghiên cứu 5
6 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp 6
CHƯƠNG 1 : MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM SƠN CAO CẤP 1
1.1 Một số khái niệm cơ bản 1
1.1.1 Khái niệm thương mại 1
1.1.2 Khái niệm về phát triển thương mại 1
1.1.3 Khái niệm về sản phẩm sơn cao cấp 3
1.2 Một số lý thuyết liên quan đến sản phẩm sơn cao cấp 3
1.2.1 Đặc điểm sơn cao cấp 3
1.2.2 Phân loại sơn cao cấp 4
1.2.3 Công dụng của sản phẩm sơn cao cấp 5
1.3 Một số lý thuyết liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm 5
1.3.1 Vai trò của phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp 5
1.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp 7
1.4 Nguyên tắc, chính sách và chỉ tiêu phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp 8
1.4.1 Nguyên tắc phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp 8
1.4.2 Chính sách phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp 9
1.4.3 Chỉ tiêu phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp 9
iii
Trang 4CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM SƠN CAO CẤP JAJYNIC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ATA PAINT HÀ NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC 13 2.1 Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng của các nhân tố đến phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của Công ty cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miền Bắc 13
2.1.1 Đánh giá tổng quan tình hình phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic trên thị trường miền bắc 13 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic trên thị trường miền Bắc 15
2.2 Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của Công ty
Cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miền Bắc 18
2.2.1 Phát triển thương mại sản phẩm hệ thống sản phẩm sơn cao cấp Jajynic về quy mô 18 2.2.2 Phát triển thương mại sản phẩm hệ thống sản phẩm sơn cao cấp Jajynic về chất lượng 20
2.3 Một số kết luận và phát hiện qua nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của Công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miền Bắc 22
2.3.1 Thành công 22 2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân 23
CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẨT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM SƠN CAO CẤP JAJYNIC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ATA PAINT HÀ NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC GIAI ĐOẠN 2019-2025 25 3.1 Quan điểm, định hướng phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của Công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miền Bắc 25
3.1.1 Quan điểm phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của Công ty
Cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miền Bắc 25 3.1.2 Định hướng phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của Công
ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miền Bắc 26
3.2 Các đề xuất giải pháp phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của Công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miền Bắc 27
iv
Trang 53.2.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng tính năng và nâng cấp giao diện sản
phẩm sơn cao cấp Jajynic 27
3.2.2 Đẩy mạnh công tác điều tra nghiên cứu thị trường 28
3.2.3 Mở rộng đại lý tiêu thụ 29
3.2.4 Nâng cao chất lượng phát triển thương mại sản phẩm 29
3.3 Một số kiến nghị nhằm phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miền Bắc 30
3.3.1 Đối với ngành 30
3.3.2 Với nhà nước 31
KẾT LUẬN 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO
v
Trang 6DANH MỤC BẢNG BIỂU
Biểu đồ 2.1 Sản lượng tiêu thụ sơn trên thị trường miền Bắc 13Biểu đồ 2.2 Cơ cấu sản phẩm 14Bảng 2.1 Bảng giá về các sản phẩm của công ty với đối thủ cạnh tranh 16Bảng 2.2 Kết quả kinh doanh của công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam giai đoạn từnăm 2015 đến năm 2018 18Bảng 2.3 Doanh thu của công ty qua các hình thức bán từ năm 2015 đến năm 2018 19Bảng 2.4 Doanh thu các sản phẩm chính của công ty 20Bảng 2.5 Cơ cấu thị trường tiêu thụ sản phẩm sơn của công ty Cổ phần ATA Paint HàNam (2015 – 2018) 20Bảng 2.6 Hiệu quả tổng hợp trong kinh doanh sản phẩm sơn 21
vi
Trang 712 VPIA Hiệp hội ngành sơn mực in – Việt Nam
vii
Trang 8LỜI MỞ ĐẦU
1.Tính cấp thiết của đề tài
Trong điều kiện nền kinh tế thị trường mở rộng nhanh chóng trên mọi lĩnhvực kinh doanh Mỗi doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì phải luôn tựkhẳng định mình một cách có hiệu quả Nhiệm vụ thường xuyên liên tục của mỗidoanh nghiệp là phải đưa ra những giải pháp phát triển thương mại sản phẩm.Phát triển thương mại sản phẩm sẽ giúp cho doanh nghiệp đẩy mạnh tốc độ tiêuthụ sản phẩm tiềm năng của thị trường, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh,tăng lợi nhuận và khẳng định vai trò của doanh nghiệp trên thị trường Để công ty
có thể đứng vững được trong sự cạnh tranh gay gắt ngày nay thì công ty phải chútrọng vào việc phát triển thương mại sản phẩm mà công ty kinh doanh Việc pháttriển thương mại sản phẩm mang ý nghĩa quan trọng, giúp công ty có lợi thế cạnhtranh về sản phẩm với đối thủ, thu hút được thêm khách hàng, tăng doanh thu vàtăng hiệu quả hoạt động kinh doanh
Theo các chuyên gia kinh tế, ngành sơn là một trong những ngành côngnghiệp đòn bẩy thúc đẩy sự tăng trưởng hiện tại và tương lai ở các nước đang pháttriển nói chung và Việt Nam nói riêng Bất động sản phục hồi giúp cho ngành sơnViệt Nam cũng thoát khỏi thời kì khủng hoàng và có sự phân cấp rõ rệt Tuynhiên, người tiêu dùng hiện nay vẫn có thiên hướng sử dụng những dòng sơnthuộc phân khúc sơn cao cấp Hiện nay khi đất nước ta bước vào hội nhập nềnkinh tế toàn cầu thì nhu cầu sử dụng những sản phẩm chất lượng mang lại vô cùng
to lớn và quan trọng không những đối với mỗi cá nhân mà còn đối với tất cả cácdoanh nghiệp, tổ chức cơ quan đoàn thể Xu hướng phát triển thị trường sơn ViệtNam đang đi lên rõ rệt, hơn nữa chất lượng đời sống của người dân tăng cao, vìthế những dòng sơn có thương hiệu uy tín về chất lượng đang được người tiêudùng sử dụng nhiều hơn Bởi vậy mỗi doanh nghiệp muốn phát triển thì phải nắmbắt được thế mạnh của công ty, đồng thời tối ưu hóa được mọi nguồn lực để đạtđược những bước tiến vững chắc dài lâu Với quy mô càng lớn thì bài toán nàycàng trở nên phức tạp kèm theo những nguy cơ lãng phí tài nguyên, tổn thất thờigian, dẫn tới sự chậm trễ và kém chính xác trong việc ra quyết định vào nhữngthời điểm cần thiết
Nắm bắt được khó khăn đó, từ năm 2008, công ty Cổ phần ATA Paint HàNam đã xuất hiện như một lá cờ tiên phong trong việc đón đầu và vận dụng côngnghệ làm đòn bẩy tăng cường hiệu quả trong hoạt động của doanh nghiệp Vớikinh nghiệm gần 20 năm hoạt động trong lĩnh vực sản xuất cũng như kinh doanh
Trang 9các sản phẩm sơn cao cấp, ATA đã trở thành một thương hiệu đáng tin cậy, đạtđược nhiều thành tựu và được đánh giá cao bởi các doanh nghiệp trong và ngoàinước hoạt động trên toàn lãnh thổ Việt Nam Qua gần 20 năm hoạt động, sảnphẩm sơn cao cấp Jajynic mà công ty cung cấp đã mang lại nhiều lợi ích và giá trịgia tăng cho khách hàng sử dụng sản phẩm đồng thời mang lại hiệu quả kinh tếcao cho công ty Đối với công ty, sản phẩm Jajynic là sản phẩm chủ đạo, là thếmạnh, mang lại nhiều doanh thu và lợi nhuận nhất cho công ty vì vậy công ty tậptrung nhiều nguồn lực hơn để phát triển sản phẩm sơn cao cấp Jajynic
Nhận thức được tầm quan trọng của sản phẩm sơn Jajynic cũng như giá trị
mà nó mang lại, thời gian qua ATA đã tập trung vào phát triển thương mại sảnphẩm Jajynic Qua các năm, việc phát triển thương mại sản phẩm Jajynic đã cónhững kết quả tích cực, có sự gia tăng ổn định về các chỉ tiêu quy mô, chất lượng
và hiệu quả phải kể đến như là doanh thu của công ty năm sau đều tăng so vớinăm trước Từ năm 2015 đến năm 2018 doanh thu của doanh nghiệp tăng từ 743
tỷ đồng đến 1004.5 tỷ đồng Bên cạnh đó công ty cũng gặp không ít khó khănnhư nguồn vốn còn hạn chế, công nghệ còn lạc hậu, sự cạnh tranh với các công tyđối thủ, chưa hoàn toàn đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao về sản phẩm sơn caocấp Trước tình hình khó khăn trên, Công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam phảiđối mặt với việc lựa chọn ra các quyết định kinh doanh trên thị trường để đưa ranhững chính sách hợp lý của mình để công ty tạo dựng các mối quan hệ kinhdoanh với các đối tác trong và ngoài nước, cố gắng bám sát công ty, từ đó nângcao tên tuổi và vị trí công ty trong lòng các bạn hàng Chính vì vậy một trongnhững yếu tố quan trọng không thể thiếu để giải quyết vấn đề nói trên là đưa ragiải pháp phát triển thương mại sản phẩm chủ chốt và tiềm năng là sản phẩm sơncao cấp Jajynic của công ty đối với thị trường miền Bắc, một thị trường tiềm năng
để có thể xứng đáng với tiêu chí là “niềm tin cho mọi công trình“ mà công ty đã
đề ra
2 Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan
Các công trình nghiên cứu liên quan trực tiếp đến phát triển thương mại sảnphẩm Jajynic của ATA là chưa có, nhưng các công trình nghiên cứu liên quan đếnphát triển thương mại sản phẩm và phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấpthì có rất nhiều Cụ thể như một số công trình sau:
1 Nguyễn Thị Bích Trâm (2007), “Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm sơn nước công nghiệp của công ty TNHH Jotun Việt Nam”, Khóa luận tốt nghiệp,
Khoa Kinh tế - Đại học Đà Nẵng Đề tài đã tập trung nghiên cứu vấn đề phát triểnthương mại mặt hang sơn nước công nghiệp của công ty TNHH Jotun Việt Nam Đề
Trang 10tài cũng đã đánh giá được thành công, hạn chế và đề xuất một số giải pháp nhằm pháttriển thương mại mặt hàng này cho công ty Tuy nhiên, đề tài còn có hạn chế vềnguyên nhân của những tồn tại trong công tác phát triển thương mại mặt hang sơn này.
2 Nguyễn Hoàng Trung (2015), “Phát triển thương mại sản phẩm của công ty TNHH sơn AKZONOBEL Việt Nam”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Kinh tế Quốc
dân Ngoài những lý luận cơ bản về phát triển thương mại sản phẩm tác giả còn đề cậpđến thực trạng phát triển thương mại sản phẩm của Công ty TNHH sơn AKZONOBELViệt Nam Từ đó đưa ra những giải pháp phát triển thương mại sản phẩm của công tynhư mở rộng mạng lưới kinh doanh, xây dựng và quản lý hiệu quả kênh phân phối,nâng cao đội ngũ nhân viên thị trường, đảm bảo sản phẩm có chất lượng cao…Tuynhiên, đề tài nghiên cứu trong phạm vi không gian tương đối rộng và chưa đưa phươngpháp nghiên cứu cụ thể
3 Nguyễn Hải Hường (2010), “Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm ô tô trên địa bàn Hà Nội, lấy công ty TNHH Thiên Ngọc An làm đơn vị nghiên cứu”, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa kinh tế - ĐH Thương Mại Đề tài đã đưa ra
những lý luận về thị trường, thương mại, giải pháp thị trường và phát triển thương mạisản phẩm Đồng thời nêu thực trạng và các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thươngmại sản phẩm ô tô của công ty, từ đó đi sâu nghiên cứu giải pháp về thị trường nhằmphát triển thương mại sản phẩm này trên thị trường Hà Nội Cụ thể, bằng phương phápthu thập, phân tích và xử lý dữ liệu, đề tài đã tập trung giải quyết được một số vấn đềnhư: bản chất của phát triển thương mại sản phẩm ô tô là gì? Chỉ tiêu nào cho phépđánh giá phát triển thương mại sản phẩm ô tô? Những nhân tố nào ảnh hưởng đến pháttriển thương mại sản phẩm này? Và vai trò của phát triển thương mại sản phẩm ô tônhư thế nào? Về mặt thực tiễn, luận văn đã chỉ ra được thực trạng phát triển thươngmại sản phẩm ô tô của các doanh nghiệp kinh doanh ô tô nói chung và công ty TNHHThiên Ngọc An nói riêng trên địa bàn Hà Nội giai đoạn 2005- 2010, đồng thời đề xuấtkiến nghị, giải pháp để phát triển thương mại mặt hàng này trong giai đoạn 2011-
2015 Tuy nhiên, một số giải pháp mà đề tài đưa ra vẫn mang tính chung chung vàchưa thật sự chặt chẽ
4 Nguyễn Thanh Mai (2007, “Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm phần mềm quản lý của công ty Cổ phần Tri – vision trên thị trường Miền Bắc”, Khóa luận
tốt nghiệp, Khoa Kinh tế - Đại học Thương Mại Đề tài nghiên cứu đã làm sáng tỏnhững lý luận liên quan đến phát triển thương mại mặt hàng phần mềm quản lý bằngphương pháp nghiên cứu: điều tra, phỏng vấn, phân tích thống kê…với phạm vinghiên cứu: nghiên cứu toàn bộ tình hình phát triển thương mại mặt hàng phần mềmquản lý trên thị trường miền Bắc, giai đoạn 2005– 2008 Tuy nhiên, đề tài còn hạn chế
Trang 11về các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại mặt hàng phần mềm quản lý trênthị trường miền Bắc nói chung và Hà Nội nói riêng.
Có thể thấy các đề tài trên đã hệ thống hóa các vấn đề lý luận về thị trường,thương mại và phát triển thương mại Mặt khác cũng đã nêu ra các chỉ tiêu và tiêuchí đánh giá phát triển thương mại sản phẩm, những nhân tố ảnh hưởng đến pháttriển thương mại sản phẩm cũng như đưa ra một số giải pháp nhằm phát triểnthương mại sản phẩm Tuy nhiên chưa đề tài nào nghiên cứu về phát triển thươngmại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam Vì
vậy đề tài nghiên cứu về “Phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của Công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miền Bắc” là một đề
tài có tính mới so với các đề tài trước
3 Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu
Xuất phát từ những luận cứ khoa học, trên cơ sở nghiên cứu thực trạng pháttriển thương mại sản phẩm Jajynic của công ty trên thị trường nội địa những nămgần đây, em thấy rằng trong thời gian tới phải giải quyết được những vấn đề đặt ravới ngành vật liệu sơn phủ của Việt Nam nói chung và Công ty Cổ phần ATAPaint nói riêng về cung cấp và phân phối sản phẩm sơn cao cấp Để làm được điều
đó cần căn cứ vào những vấn đề sau:
Về lý luận: trên cơ sở lý thuyết đã học chuyên ngành kinh tế thương mại đề
tài tập trung nghiên cứu các vấn đề về cơ sở lý luận, xác lập những nguyên lý, cáctiêu chí và hệ thống các chỉ tiêu về phát triển thương mại sản phẩm, các chínhsách sử dụng trong phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp, vai trò của việcphát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp để định hướng cho quá trình đổi mới
và hoàn thiện các chính sách phát triển thương mại sản phẩm Jajynic
Về mặt thực tiễn: trên cơ sở ứng dụng các lý luận trên cùng với việc phân
tích dữ liệu thu thập được, thì vấn đề đặt ra là trong quá trình mở rộng quy mô vànâng cao chất lượng, hiệu quả thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic trên thịtrường miền Bắc, công ty đã đạt được những thành công và hạn chế gì? Nguyênnhân của những hạn chế đó là gì? Và công ty cần làm gì để khắc phục những hạnchế đó nhằm đẩy mạnh phát triển thương mại sản phẩm của mình Đề cập đếnphát triển thương mại đề tài tập trung vào tìm hiểu thực trạng và nâng cao chấtlượng phát triển thương mại nhằm đưa ra giải pháp phát triển thương mại sảnphẩm sơn cao cấp Jajynic
Để giải quyết những vấn đề trên tác giả đi sâu và nghiên cứu đề tài: “Phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của Công ty Cổ phần ATA Paint
Hà Nam trên thị trường miền Bắc”
4 Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu đề tài
Trang 124.1 Đối tượng nghiên cứu: sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của công ty Cổ phần
ATA Paint Hà Nam và chính sách phát triển thương mại sản phẩm Jajynic của công ty
4.2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài:
- Khái quát và hệ thống hoá những lý luận về phát triển thương mại sản phẩmsơn cao cấp Jajynic của Công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miềnBắc
- Nắm rõ thực trạng phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp của Công
ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miền Bắc, đánh giá được nhữngmặt tích cực, hạn chế và nguyên nhân dẫn đến hạn chế trong việc phát triểnthương mại sản phẩm Jajynic của Công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thịtrường miền Bắc
- Đề xuất được các giải pháp và kiến nghị phát triển thương mại sản phẩmJajynic của Công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miền Bắc
4.3 Phạm vi nghiên cứu:
Đề tài nghiên cứu trong phạm vi cụ thể như sau:
- Phạm vi nội dung nghiên cứu: Với phạm vi nghiên cứu của một khóa luậntốt nghiệp, do giới hạn về khả năng cũng như thời gian, đề tài tập trung đi nghiêncứu 3 tiêu chí phát triển thương mại về quy mô, chất lượng và hiệu quả
- Phạm vi thời gian: khảo sát thực trạng phát triển thương mại sản phẩm sơnJajynic của Công ty Cổ phần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miền Bắc trongmột số năm gần đây (từ năm 2015 đến 2018) và đưa ra giải pháp phát triển cho giaiđoạn tới
- Phạm vi không gian: Đề tài đi sâu nghiên cứu phát triển thương mại sảnphẩm sơn Jajynic của ATA trên thị trường miền Bắc: Hà Nội và các tỉnh lân cậnnhư Hà Nam, Vĩnh Phúc , Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình, Thái Bình,…
5 Phương pháp nghiên cứu
Trên thực tế, để đi sâu vào tìm hiểu một vấn đề cần nghiên cứu chúng ta cóthể sử dụng nhiều phương pháp khác nhau, sử dụng chúng tách biệt hoặc kết hợpvới nhau để đạt được mục tiêu phân tích của đề tài Để đánh giá được một cáchchính xác, rõ ràng và hiệu quả việc phát triển thương mại sản phẩm đến hoạt độngkinh doanh của công ty, trong bài khóa luận này có sử dụng phương pháp thu thập
số liệu và sử lý số liệu để phân tích
5.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
Do hạn chế về thời gian và khó khăn trong việc điều tra phân tích thu thập
dữ liệu trực tiếp nên để thực hiện đề tài em sử dụng nguồn dữ liệu thứ cấp Đây là
dữ liệu: Bao gồm những dữ liệu được thu thập từ các nguồn trong và ngoài công
Trang 13ty Dữ liệu trong công ty bao gồm: Các báo cáo, tài liệu của công ty do các phòngban cung cấp: Báo cáo tài chính đã được kiểm toán từ 2015-2018, báo cáo thườngniên qua các năm của toàn công ty và các kết quả hoạt động phát triển thương mạisản phẩm sơn Jajynic của ATA qua các năm từ 2015-2018.
Dữ liệu ngoài công ty: Thu thập số liệu qua sách, giáo trình, đề cương bàigiảng kinh tế thương mại đại cương của trường Đại học Thương mại, các luận văncủa sinh viên trường Đại học Thương mại, Kinh tế quốc dân các văn bản, thông
tư, nghị định của các cơ quan quản lý Nhà nước có liên quan, qua các website
5.2 Phương pháp xử lý dữ liệu
Phương pháp biểu đồ, bảng biểu:
Là phương pháp sử dụng các sơ đồ hình vẽ về cung cầu, các đồ thị về cơ cấuthị trường, cơ cấu sản phẩm, mặt hàng Về bảng biểu gồm có bảng kết quả hoạtđộng kinh doanh của công ty, cơ cấu các mặt hàng, thị trường của công ty qua cácnăm (2015-2018),… Mỗi dữ liệu thể hiện trên biểu đồ đều dựa trên các báo cáocủa công ty qua 4 năm gần đây
Phương pháp phân tích cơ bản:
Là sự kiểm định những yếu tố chủ chốt ảnh hưởng đến hoạt động phát triểnthương mại của doanh nghiệp dựa trên nguồn dữ liệu đã có và sử dụng kết quả củacác phương pháp khác
Phương pháp phân tích tổng hợp:
Sau khi thu thập số liệu, xử lý, phân tích dữ liệu tiến hành phân tích tổnghợp đưa ra được các kết luận từ đó quan sát và rút ra những kết luận và vấn đề vềthực trạng phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Jajynic của Công ty Cổphần ATA Paint Hà Nam trên thị trường miền Bắc
6 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
Ngoài phần tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục
sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt, lời mở đầu, tài liệu tham khảo, khóa luận đượckết cấu gồm 3 chương:
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về phát triển thương mại sản phẩm sơn
Trang 15CHƯƠNG 1 : MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI
SẢN PHẨM SƠN CAO CẤP
1.1 Một số khái niệm cơ bản
1.1.1 Khái niệm thương mại
Thương mại, tiếng Anh là “Commerce”, ngoài ra còn có thuật ngữ khác là Trade,tiếng Pháp “Commerce”, tiếng Latinh “Commercium”, về cơ bản các từ này đềuđược hiểu là buôn bán hàng hóa với mục đích sinh lợi
Luật Thương mại của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam cũng ghi:
“Hoạt động Thương mại là hoạt động nhằm mục đích sinh lợi bao gồm: mua bán hànghóa, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại và các hoạt động sinh lợi khác”.Nghiên cứu thương mại dưới các góc độ cơ bản: Hoạt động kinh tế, một khâu củaquá trình tái sản xuất xã hội, cũng như góc độ ngành kinh tế của nền kinh tế quốc dân,chúng ta đều nhận thấy đặc trưng chung nhất của thương mại là buôn bán, trao đổi
hàng hóa và cung ứng dịch vụ gắn với tiền tệ và nhằm mục đích lợi nhuận (Giáo trình Kinh tế thương mại đại cương- PGS.TS Hà Văn Sự)
Từ đó có thể rút ra bản chất kinh tế chung của thương mại là:
Thương mại là tổng hợp các hiện tượng, các hoạt động và các quan hệ kinh tế gắn và phát sinh cùng với trao đổi hàng hóa và cung ứng dịch vụ nhằm mục đích lợi nhuận.
1.1.2 Khái niệm về phát triển thương mại
Phát triển thương mại là sự gia tăng về quy mô, tốc độ tăng trưởng của thương
mại, chuyển dịch cơ cấu thương mại, sử dụng có hiệu quả nguồn lực thương mại nângcao hiệu quả hoạt động thương mại theo hướng phát triển bền vững
Phát triển thương mại sản phẩm bao gồm sự gia tăng về quy mô, tốc độ tăng
trưởng thương mại nhanh và liên tục, gắn với chuyển dịch cơ cấu thương mại phù hợp,nhằm nâng cao hiệu quả thương mại hướng vào các mục tiêu phát triển bền vững, đápứng hài hòa các mục tiêu kinh tế xã hội và môi trường
- Mở rộng về quy mô thương mại: gia tăng sản lượng tiêu thụ, qua đó gia tăng
giá trị thương mại, thị phần của doanh nghiệp trên thị trường được mở rộng Sảnphẩm không giới hạn ở thị trường cũ với những khách hàng trung thành mà cònđược đưa đến những thị trường mới với những khách hàng mới hay là khai thácđược nhiều khách hàng tiềm năng
- Nâng cao chất lượng hoạt động thương mại: không chỉ tăng về mặt số lượng
mà các hoạt động thương mại phải nâng cao về mặt chất lượng, nghĩa là phải làm thếnào để lĩnh vực thương mại có sự dịch chuyển về cơ cấu hàng hóa, dịch vụ theo hướngtăng những hàng hóa, dịch vụ có chất lượng tốt, hàm lượng chất xám cao,…phải có sự
Trang 16thâm nhập và khai thác tốt hơn thị trường cũ của sản phẩm nhằm tối đa hóa lợi nhuậnđồng thời phát triển thị trường của sản phẩm theo chiều sâu.
Để phát triển thương mại mặt hàng sơn trên thị trường thì cẩn phải đảm bảo cácyếu tố như: qui mô được mở rộng, chất lượng sản phẩm phải được sản xuất theo dâychuyền công nghệ đạt tiêu chuẩn, có độ bóng cao, không độc hại, an toàn cho ngườithi công và người sử dụng, đa dạng hóa các chủng loại sản phẩm, cải tiến mẫu mã bao
bì sản phẩm, nâng cao chất lượng phục vụ, thỏa mãn nhu cầu khách hàng…
- Nâng cao tính hiệu quả thương mại: hoạt động phát triển thương mại luôn đi
kèm với việc nâng cao hiệu quả thương mại Hiệu quả thương mại được căn cứ theocác kết quả thu được từ hoạt động thương mại so với các chi phí bỏ ra Có nhiều cáchhiểu khác nhau về hiệu quả thương mại
Dưới góc độ nền kinh tế: Hiệu quả thương mại là kết quả lưu thông hàng hóa trongnền kinh tế so với chi phí đã bỏ ra để đạt được kết quả đó trong một thời kỳ nhất định.Dưới góc độ ngành thương mại: hiệu quả thương mại là phạm trù kinh tế xã hộitổng hợp Nó phản ánh mối quan hệ so sánh giữa kết quả thu được theo mục đích vớinguồn lực hay chi phí sử dụng nguồn lực trong một khoảng thời gian nhất định
Dưới góc độ doanh nghiệp: Hiệu quả thương mại là quan hệ so sánh giữa kếtquả hoạt động trao đổi mua bán với chi phí mà doanh nghiệp đã bỏ ra để đạt đượckết quả đó
Tóm lại, hiệu quả thương mại phản ánh mối quan hệ so sánh giữa kết quả đạtđược từ hoạt động kinh doanh với chi phí bỏ ra hay nguồn lực sử dụng để đạt kết quả
đó Hoạt động thương mại đạt hiệu quả cao khi nó tối thiểu hóa được chi phí sản xuấtkinh doanh và tối đa hóa lợi nhuận
Nâng cao hiệu quả thương mại là việc gây dựng tầm quan trọng của sản phẩmtrên thị trường làm cho thị phần của sản phẩm ngày càng lớn trên thị trường, đóng gópnhiều vào tổng sản phẩm quốc dân Đồng thời cũng phải quan tâm đến việc sử dụng cóhiệu quả các nguồn lực về vốn và lao động
- Phát triển thương mạị hướng tới mục tiêu phát triển bền vững: Phát triển bền
vững là sự phát triển hài hòa giữa đời sống vật chất và đời sống tinh thần, giữa thiênnhiên và con người, giữa tự nhiên và nhân tạo, giữa hiện tại và tương lai Sự phát triển
đó nhằm đáp ứng nhu cầu của xã hội hiện tại nhưng không làm phương hại đến pháttriển của xã hội tương lai
Phát triển thương mại sản phẩm không chỉ quan tâm đến lợi ích kinh tế mà cũngcần quan tâm đến lợi ích về môi trường, xã hội nhằm giảm thiểu ô nhiễm và những tácdụng không tốt tới sức khỏe của người tiêu dùng
Như vậy, phát triển thương mại bao gồm toàn bộ các hoạt động tổ chức và thực
Trang 17hiện các hoạt động đó trong quá trình lưu thông hàng hóa: tổ chức khai thác nguồnhàng, lựa chọn sử dụng và phát triển các nguồn lực Xác lập và phát triển hệ thốngkênh phân phối, cải thiện giá trị gia tăng trong chuỗi giá trị cung ứng…nhằm cải thiện
về quy mô, chất lượng các hoạt động thương mại trên thị trường (Bài giảng Kinh tế thương mại Việt Nam- TS Thân Danh Phúc)
1.1.3 Khái niệm về sản phẩm sơn cao cấp
Sản phẩm sơn cao cấp là một hỗn hợp đồng nhất, trong đó chất tạo màng liên kếtvới các chất màu tạo màng liên tục bám trên bề mặt vật chất Hỗn hợp được điều chỉnhvới một lượng phụ gia và dung môi tuỳ theo tính chất của mỗi loại sản phẩm Sơn caocấp bao gồm các thành phần chính như sau:
- Chất tạo màng: là các hợp chất polymer hữu cơ hay còn gọi là nhựa (resin).Một số loại nhựa tan trong nước như latex hay acrylic, một số loại nhựa khác chỉ tantrong dung môi hữu cơ như epoxy, nhựa alkyd
- Phụ gia: là chất tổ hợp trong sơn để tăng cường một số tính năng của màngsơn Các chất phụ gia bao gồm: chất hoá dẻo, chất làm khô, chất chống bột, chất chốngrêu mốc, chất dàn, chất chống lắng v.v
- Bột màu: được sử dụng để tạo màu sắc, tạo độ phủ, tăng các tính năng cơ họccủa màng sơn Bột màu bao gồm bột màu vô cơ và bột màu hữu cơ
- Các pha phân tán: sử dụng để hoà tan, giữ bột màu và nhựa ở dạng lỏng Phaphân tán có thể là dung môi hữu cơ, có thể là nước, ngoài ra còn sử dụng chất pha loãng
1.2 Một số lý thuyết liên quan đến sản phẩm sơn cao cấp
1.2.1 Đặc điểm sơn cao cấp
Sơn cao cấp là một sản phẩm vật liệu xây dựng nên nó có đầy đủ đặc tính củamột sản phẩm vật liệu Nhắc đến sản phẩm cao cấp có thể hiểu được rằng luôn cónhững ưu điểm siêu việt về tính năng của những dòng sản phẩm này:
- Trước tiên phải nói đến đó là sản phẩm sơn cao cấp sẽ cho khả năng chốngnấm mốc cao, thân thiện với môi trường do không chứa các chất độc hại như chì haythuỷ ngân, không chứa APEO thân thiện với sức khoẻ người dùng và không gây dịứng Ngoài ra những dòng sơn cao cấp lại cho chúng ta nhiều sự lựa chọn hơn về sự đadạng màu sắc, bao gồm cả nội thất lẫn ngoại thất
- Đặc điểm thứ hai phải kể đến đó là sự bền màu, những dòng sơn này cũng rất
dễ lau chùi các vết bám bẩn mà không làm tổn hại đến lớp sơn do bám khá chắc.Ngoài ra sơn cũng rất đều màu, cho chỉ số phản quang cao, chống thấm tốt và có thểsơn trên nhiều điều kiện bề mặt khác nhau
- Cuối cùng sẽ phải kể đến là sự đa dạng về nhiều dòng sơn cao cấp với nhữngtiêuchí khác nhau, mang lại sự lựa chọn đa dạng cho người dùng
Trang 181.2.2 Phân loại sơn cao cấp
Theo phạm vi sử dụng
- Sơn kiến trúc (ARCHITECTURAL COATINGS)
Là các loại sơn “ hàng tiêu dung phổ thông” được lưu thông qua đại lý bán lẻhoặc người tiêu dùng trực tiếp hoặc nhà thầu sơn Chủng loại sơn kiến trúc bao gồmcác loại sơn gốc dung môi và sơn gốc nước Trong mỗi loại sơn kiến trúc đều có thể ápdụng sơ đồ: sơn lót, sơn đệm sơn chống thấm và sơn phủ trang trí Ứng dụng chínhphân làm ba dạng : cho đồ gỗ là sơn Alkyd gốc dung môi, sơn Acrylic gốc nước, chokim loại là sơn Phenolic biến tính Alkyd và sơn Acrylic Styren gốc nước, cho tườngnhà là các loại sơn Acrylic Emulsion
- Sơn bảo vệ đặc biệt (HEAVY DUTY PROTECTIVE COATINGS)
Là các loại sơn bảo vệ, chống ăn mòn, xâm thực cho thiết bị đường ống, nhàxưởng,công trình lắp đặt ở đất liền hoặc ngoài biển, vừa chịu thời tiết, vừa chịu hoáchất Các bề mặt được bảo vệ là sắt, thép, bê tông hoặc các vật liệu khác Chấtlượng bảo vệ công trình phụ thuộc vào các yếu tố: xây dựng sơ đồ sơn, việc xử lý
bề mặt, loại sơn chọn dung và phương pháp thi công Nhà sản xuất sơn phải bảohành chất lượng sơn đưa vào sử dụng Ứng dụng chính đó là sơn tàu biển và giànkhoan dầu khí, sơn sàn công nghiệp, sơn chịu hoá chất, sơn đường ống, bồn chứanhiên liệu, đi từ gốc nhựa khác nhau phổ biến nhất là Epoxy, PU, Acrylic,Polymer vô cơ, v.v
- Sơn công nghiệp (INDUSTRIAL COATINGS)
Là các loại sơn dung trong công nghiệp, phục vụ cho việc bảo vệ hoặc trang trícho các sản phẩm của nhà sản xuất ra các hạng mục hang hoá công nghiệp phục vụcho cho xã hội Nhà sản xuất sơn luôn đáp ứng yêu cầu về sơn của các nhà sản xuấtcông nghiệp cụ thể là chủng loại sơn và chất lượng kỹ thuật thích hợp với hàng côngnghiệp, phương pháp thi công sơn, thời gian khô tự nhiên hoặc điều kiện sấy nóng, cácyêu cầu đặc biệt về kỹ thuật, chịu nhiệt, chịu trầy xước, chịu hoá chất và các yêu cầu
về ô nhiễm môi trường khi thi công Ứng dụng chính là bao gồm các loại sơn: Sơncuộn (Coil Coating),sơn can (Can Coating), sơn xe hơi (Automotive Coating), sơn đồ
gỗ, sơn chất dẻo, sơn bột, sơn giao thông (Hotmelt)…
Theo tính chất
Vật liệu sơn được phân ra : sơn, vecni và các vật liệu phụ
- Sơn dùng để tạo ra lớp màu không trong suốt có tác dụng bảo vệ và trang trí
- Vec ni để tạo ra lớp phủ trang trí trong suốt trên bề mặt sơn
- Vật liệu phụ gồm ma tít bồi mặt, sơn lót, ma tít gắn để chuẩn bị bề mặt
Trang 191.2.3 Công dụng của sản phẩm sơn cao cấp
- Bảo vệ bề mặt vật liệu: Sơn có đặc tính như khả năng kết dính, bám lâu trên bềmặt được sơn nên giống như một lớp áo choàng ngoài nhằm bảo vệ vật bạn muốn sơnlên Hiểu nôm na các bạn có thể hình dung chiếc cổng sắt thường được phun một lớpsơn giúp bỏ vệ sắt khỏi bị hư hỏng, gỉ sắt và chịu ăn mòn từ tác động bên ngoài vào
Từ đó giúp chiếc cổng sắt bền đẹp hơn theo thời gian
- Ngoài ra các bạn cũng có thể hình dung ngôi nhà được sơn chống ẩm mốc Điềunày cũng nằm trong ứng dụng bảo vệ của nhiều loại sơn có trên thị trường hiện nay rấtnhiều loại sơn có tác dụng khác nhau với một đích hướng đến và bảo vệ vật chủ đượcsơn khỏi những tác động xấu ở môi trường theo thời gian Tạo nên độ bền bỉ cao hơncho vật được sơn bao phủ
- Trang trí: Ngoài ra tác dụng của sơn còn có công dụng cũng được nhiều ngườibiết đến như tính năng làm đồ trang trí Có nhiều loại sơn với những tính năng khácnhau được bán trên thị trường Có thể kể tới một số loại sơn phổ biến hiện nay như:sơn lina, sơn expo, sơn bạch tuyết, sơn kova, sơn kcc, sơn seamaster, sơn jotun, sơnici, sơn mykolor… Mỗi một loại sơn này lại có nhiều sản phẩm khác nhau nữa với cácđặc tính dùng cho trang trí hay bảo vệ và có màu sắc phong phú đa dạng.Vì vậy màứng dụng để trang trí các đồ vật của sơn ngày càng được nhiều người biết đến hơn
- Nhờ có tính năng sử dụng để trang trí nâng cao tính thẩm mỹ nên sơn mới cónhiều màu sắc khác nhau Thậm chí các bạn hoàn toàn có thể pha trộn các loại sơn vớimàu sắc khác nhau để tạo nên những bức tranh nhiều màu sắc Tạo nên cá tính riêngbiệt mang đậm dấu ấn cá nhân của mình Có lẽ cũng vì ứng dụng trang trí mà sơn cònđược sử dụng như bộ bút tô màu tạo ra nhiều tác phẩm nghệ thuật kinh điển nhiềungười biết đến
- Những loại sơn, những dòng sơn được ứng dụng cao là sơn chống nóng, sơnchịu nhiệt, sơn chống rỉ, chống thấm và các chức năng khác v.v
1.3 Một số lý thuyết liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm.
1.3.1 Vai trò của phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp
a Đối với nền kinh tế quốc dân
- Góp phần vào giải quyết tốt thông qua thị trường các mối quan hệ liên quanđến các cân đối lớn của nền kinh tế như cung - cầu, tiền – hàng, tích luỹ - tiêu dùng…
Rõ ràng khi phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp thì các quan hệ kinh tế cũngđồng thời xảy ra Khi một nguời mua một sản phẩm sơn cao cấp thì họ đã đồng thờithiết lập các quan hệ kinh tế như mua – bán, tiền – hàng và hình thành nên quan hệcung cầu Từ đó các quan hệ kinh tế được giải quyết một cách thông suốt tạo đà cho sựphát triển nói chung
Trang 20- Thúc đẩy hoạt động của nền kinh tế, tăng trưởng kinh tế và thực hiện HĐH nền kinh tế quốc gia: Phát triển thương mại giúp gắn kết sản xuất với tiêu dùng,
CNH-từ đó giúp cho quá trình tái sản xuất được diễn ra một cách thuận lợi, dòng vốn đượcluân chuyển tuần hoàn không xảy ra hiện tượng trì trệ, tắc nghẽn trong lưu thông Vìvậy góp phần thúc đẩy hoạt động sản xuất của đất nước, đóng góp vào sự tăng trưởngcủa ngành cũng như tăng trưởng kinh tế nói chung Là hoạt động không thể thiếu trong
sự nghiệp CNH-HĐH, góp phần thực hiện mục tiêu cơ bản đến năm 2020 nước ta cơbản là nước công nghiệp
- Góp phần giải quyết việc làm cho xã hội từng bước nâng cao đời sống củacông nhân viên, người tiêu dùng Từ đó cải thiện đời sống nhân dân, nâng cao chấtlượng cuộc sống nhân dân
- Góp phần thúc đẩy phân công lao động, hợp tác giữa các chủ thể kinh doanhtrong nước với các chủ thể kinh doanh nước ngoài: Bên cạnh yếu tố cạnh tranh gay gắtthì xu hướng hợp tác phát triển cũng xảy ra mạnh mẽ Xu hướng đó sẽ giải quyết vấn
đề phân công lao động và phân công lao động quốc tế, và góp phần đẩy mạnh hợp tácquốc tế
b Đối với doanh nghiệp
Sơn cao cấp được ví như là bộ mặt của một doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức ở trênthương trường Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ hiện nay, sơn cao cấp làsản phẩm, là bộ mặt để khách hàng biết đến và đánh giá một doanh nghiệp Vì vậy
việc phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp có vai trò quan trọng đối với hoạt
động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp, nó mang lại những lợi ích to lớn mà doanhnghiệp không thể phủ nhận:
- Tăng doanh thu, lợi nhuận, góp phần thúc đẩy sản xuất, mở rộng quy mô củadoanh nghiệp trong quá trình phát triển
- Gắn liền sản xuất với tiêu dùng, thúc đẩy lưu thông hàng hoá tránh sự tắc nghẽntrong lưu thông, giải quyết vòng tuần hoàn sản xuất – lưu thông - phân phối – tiêu dùng
- Nâng cao thương hiệu cho doanh nghiệp, tạo lợi thế cạnh tranh, mở rộng thịtrường tiêu thụ, góp phần vào quá trình phát triển bền vững của doanh nghiệp
c Đối với người tiêu dùng
Người Việt xưa nay vẫn có thói quen chuộng hàng ngoại nhập, tuy nhiên trongnhiều năm gần đây nhờ sự phát triển của công nghệ và sự ra đời của những dòng sơncao cấp, thói quen của người tiêu dùng đều được thay đổi Sự ra đời của các dòng sơncao cấp như một bước ngoặc đánh dấu cho việc mở ra một tầm nhìn mới, một chấtlượng mới cho ngành công nghiệp sơn trang trí Việt Nam Các sản phẩm sơn cao cấp
Trang 21với hàm lượng chất hữu cơ bay hơi (VOC) đạt mức tối thiểu hoặc bằng không được sảnxuất sẽ đưa chất lượng sơn Việt sánh ngang tầm với những dòng sơn ngoại, nhưng lạihoàn toàn phù hợp với túi tiền và nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam.
1.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp
a Nhu cầu sử dụng sản phẩm sơn cao cấp
Một sản phẩm, đầu tiên muốn tồn tại và phát triển là phải có nhu cầu sử dụng Cócầu thì mới có cung Quy mô và cơ cấu nhu cầu của khách hàng ảnh hưởng rất lớn đếnphát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp Nhu cầu càng lớn thì việc phát triển càngđược đẩy mạnh Yêu cầu đối với sản phẩm sơn cao cấp của khách hàng cũng là mộtyếu tố quan trọng Yêu cầu càng cao bắt buộc các sản phẩm sơn cao cấp phải cải tiếnmới có thể cạnh tranh đáp ứng khách hàng, từ đó chất lượng sản phẩm ngày càng đượctăng cao
b Nguồn lực phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp
Sơn cao cấp là một sản phẩm vật liệu, nó bao gồm hàm lượng kỹ thuật và chấtxám cao nên để phát triển được thì yêu cầu phải có các nguồn lực:
Nguồn nhân lực: Nhân lực là yếu tố then chốt trong phát triển thương mại sảnphẩm sơn cao cấp Nhân lực phải giỏi, có sự am hiểu về ngành hoá học, công nghệ,trình độ kỹ thuật cao thì mới có thể tạo ra được một sản phẩm sơn tốt Bên cạnh đó,trong quá trình kinh doanh sản phẩm, phải có sự sáng tạo, nhiệt tình, cần mẫn trongcông việc để đạt kết quả cao trong kinh doanh
Nguồn vốn: Để hoạt động phát triển hiệu quả, phải có đủ nguồn vốn để pháttriển sản phẩm, phát triển thị trường, và thực hiện các hoạt động khác để kinh doanhsản phẩm sơn cao cấp
Cơ sở vật chất kỹ thuật: để đảm bảo sản phẩm sơn cao cấp sản xuất trơn tru,không bị lỗi và đúng tiến độ thì máy móc phải hiện đại, nguyên vật liệu đúng chuẩnchất lượng, vận hành tốt
c Năng lực cạnh tranh của sản phẩm sơn cao cấp
Chất lượng sản phẩm
Một sản phẩm sơn cao cấp muốn tồn tại được trên thị trường thì phải có chấtlượng tốt hay phải thể hiện được sự chuyên nghiệp Sản phẩm phải đáp ứng được cácnhu cầu, thị hiếu của khách hàng như: giao diện vỏ thùng bắt mắt, màu sắc đa dạng,công dụng và tính năng chất lượng, giá cả hợp lý, …và mang lại tính hiệu quả chokhách hàng Sản phẩm sơn càng chất lượng, càng chuyên nghiệp thì càng có năng lựccạnh tranh trên thị trường
Giá sản phẩm
Trang 22Giá sản phẩm là một trong những yếu tố quan trọng để khách hàng so sánh và lựachọn sản phẩm Giá của sản phẩm của sơn cao cấp phải phù hợp với sự hiệu quả mà nómang lại thì mới thu hút được khách hàng và có chỗ đứng trên thị trường Trong sựcạnh tranh gay gắt của thị trường thì giá cả phải hợp lý để sản phẩm có thể phát triểnđược lâu dài.
1.4 Nguyên tắc, chính sách và chỉ tiêu phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp
1.4.1 Nguyên tắc phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp
Phải dựa trên tiềm năng phát triển của sản phẩm
Trong nền kinh tế hiện đại, sự phong phú về quy mô và lĩnh vực hoạt động củacác DN tạo ra nhu cầu cực kỳ đa dạng về sản phẩm sơn cao cấp
Trong thời đại khoa học công nghệ phát triển như hiện nay, việc vận dụng côngnghệ máy móc vào các hoạt động kinh doanh của các DN, tổ chức là điều tất yếu Nắmbắt được nhu cầu đó, sản phẩm sơn cao cấp đã xuất hiện, ứng dụng công nghệ khoahọc kĩ thuật để tăng cường hiệu quả trong hoạt động của doanh nghiệp Với việc thiếtlập sự hiện diện trên internet, web sơn cao cấp tạo cơ hội cho DN tiếp xúc với kháchhàng ở mọi nơi và tại mọi thời điểm, giúp giới thiệu các sản phẩm dịch vụ một cáchsinh động và mang tính tương tác cao, từ đó tạo cơ hội cho doanh nghiệp có thể bánsản phẩm hàng hóa một cách chuyên nghiệp mà không tốn nhiều chi phí, có cơ hộiphục vụ khách hàng tốt hơn, đạt được sự hài lòng lớn hơn từ khách hàng, tạo một hìnhảnh chuyên nghiệp trước công chúng đáp ứng nhu cầu của các đơn vị doanh nghiệpthuộc mọi quy mô, ngành nghề trên khắp cả nước
Phải dựa trên năng lực hoạt động của công ty
Năng lực hoạt động của công ty cho thấy khả năng mở rộng và phát triển quy môsản phẩm sơn cao cấp của công ty Việc quyết định sản xuất và phân phối sơn cao cấp
đã được nghiên cứu, tìm hiểu dựa trên lợi thế về năng lực của công ty, nó có vai tròquan trọng trong việc phát triển thương mại sản phẩm Việc nắm rõ năng lực hoạtđộng của mình sẽ giúp doanh nghiệp có thể đưa ra những chiến lược, chính sách pháttriển thương mại phù hợp với tình hình hiện tại để có những phương án kinh doanh tốtnhất tạo ra những sản phẩm có hàm lượng giá trị gia tăng cao, mở rộng quy mô tiêuthụ sản phẩm, tiết kiệm chi phí, hạ giá thành,… đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Phải dựa trên lợi thế so sánh, lợi thế thương mại của sản phẩm sơn cao cấp
và của doanh nghiệp trên thị trường
Trong điều kiện kinh tế hiện nay nâng cao khả năng cạnh tranh quyết định sựsống còn của mỗi doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng để phát triển thương mại Việcxác định lợi thế so sánh sẽ giúp doanh nghiệp xác định được ưu thế của mình so với
Trang 23đối thủ, doanh nghiệp sẽ xác định được mình nên cung cấp cái gì, như thế nào để cóthể tiết kiệm chi phí, giảm giá thành, mở rộng quy mô Phát triển thương mại trên cơ
sở tận dụng được các lợi thế của ngành hàng sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển
và có sức mạnh cạnh tranh trên thị trường
1.4.2 Chính sách phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp
- Chính sách lựa chọn và phát triển lợi thế của mặt hàng
Lựa chọn và phát triển lợi thế của ngành hàng liên quan đến các yếu tố về vốn, lao động điều kiện môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp Doanh nghiệp cũng phải lựa chọn xem yếu tố nào manng lại lợi thế nổi trội cho mình để phát huy và sử dụng nó một cách hợp lý và hiệu quả góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và mang lại lợi nhuận một cách tối đa cho doanh nghiệp Vì vậy phát triển thương mạisản phẩm sơn cao cấp đòi hỏi phải dựa trên lợi thế của sản phẩm
- Chính sách khai thác, lựa chọn và sử dụng nguồn lực
Để phát triển thương mại một sản phẩm nào đó đòi hỏi phải có chính sách khai thác, lựa chọn và sử dụng các nguồn lực nhằm giúp sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng Khai thác các nguồn lực có thể theo chiều hướng: Có thể liên kết giữa nhà sản xuất và nhà nhập khẩu từ đó tiết kiệm đượcchi phí và tạo ra sản phẩm có chất lượng cao để đưa tới khách hàng
- Chính sách tiếp cận thị trường và xác lập hệ thống phân phối
Phân phối gồm những quyết định triển khai hệ thống tổ chức và công nghệ nhằm đưa hàng hóa đến thị trường mục tiêu, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng với chi phí thấp nhất Kênh phân phối hàng hóa là tập hợp các tổ chức phụ thuộc lẫn nhau tham gia vào quá trình đưa hàng hóa dịch vụ đến nơi tiêu thụ hoặc sử dụng Cácdoanh nghiệp có thể lựa chọn nhiều kiểu tổ chức kênh phân phối dựa trên xác định lặplại của quan hệ kinh doanh, mức độ phụ thuộc và liên kết dài hạn giữa các thành viêntrong kênh Có các kiểu kênh cơ bản sau : kênh thông thường, kênh liên kết dọc, đakênh và kênh tiếp thị Chính sách tiếp cận thị trường và thiết lập hệ thống phân phốinhằm đảm bảo cho các nhà cung ứng xác định chính xác thị trường mục tiêu của mình
Từ đó có những hướng đi hợp lý nhằm đưa hàng hóa tới tay người mua một cáchnhanh chóng vầ thuận tiện nhất
- Các chính sách khác
Chính sách Marketing, chính sách tín dụng, chính sách về lao động…Vì vậy cácnhà quản lý cần kết hợp và vận dụng linh hoạt các chính sách này để đạt hiệu quả caonhất trong phát triển thương mại sản phẩm vật liệu nói chung và sản phẩm sơn caocấp nói riêng
1.4.3 Chỉ tiêu phát triển thương mại sản phẩm sơn cao cấp
Đánh giá sự phát triển thương mại ta dưạ vào các tiêu chí: qui mô thương mại,
Trang 24chỉ tiêu chất lượng hoạt động thương mại, hiệu quả thương mại, kết hợp hài hòa cácmục tiêu KT-XH-MT.
a Nhóm chỉ tiêu về qui mô
Xét trên góc độ vĩ mô, chỉ tiêu về quy mô được thể hiện bởi tổng giá trị thươngmại Tổng giá trị thương mại là giá trị của hàng hóa do quá trình lưu thông đem lạitrong khoảng thời gian xác định
Tổng giá trị thương mại = tổng mức lưu chuyển trong nước + kim ngạch xuấtnhập khẩu
Xét tới góc độ vi mô, chỉ tiêu về quy mô được thể hiện bởi doanh thu tiêu thụ vàsản lượng tiêu thụ
Sản lượng tiêu thụ: Đây là nhân tố tích cực và ảnh hưởng mạnh mẽ đến doanh
nghiệp trong từng thời kỳ nhất định Trong trường hợp giá cả không thay đổi nếu khốilượng hàng hóa tiêu thụ tăng lên thì lợi nhuận cũng tăng lên và ngược lại
Tốc độ tăng sản lượng tiêu thụ =
Qn−Q (n−1) Q(n−1) × 100
Trong đó: Qn là sản lượng tiêu thụ của năm n
Q(n-1) là sản lượng tiêu thụ của năm trước đó
Tốc độ tăng sản lượng tiêu thụ chính là sự biểu hiện của sự phát triển thươngmại Nếu tốc độ tăng sản lượng tiêu thụ dương thì chứng tỏ Qn > Q(n-1), sản lượngtiêu thụ hàng hóa tăng so với năm trước Sản lượng tiêu thụ hàng hóa tăng nghĩa làthời gian sản phẩm trong quá trình lưu thông bị giảm xuống, hàng hóa nhanh đi vàokhâu tiêu dùng hơn
Doanh thu tiêu thụ: Doanh thu tiêu thụ là lượng tiền mà doanh nghiệp thu
được do thực hiện buôn bán hàng hóa trên thị trường trong một thời gian xác định
Tốc độ tăng doanh thu tiêu thụ của năm n so với năm (n – 1) là:
Trong đó Qn là khối lượng sản phẩm tiêu thụ trong năm n
Pn là giá bán cho 1 đơn vị sản phẩm
Qn−1 là khối lượng sản phẩm tiêu thụ trong năm (n - 1)
Pn−1 là giá bán cho 1 đơn vị sản phẩm trong năm (n-1)
Khi t tăng theo các năm, các quí hoặc các tháng nghĩa là quy mô thương mại sảnphẩm trên thị trường tăng lên
b Nhóm chỉ tiêu chất lượng