Tầm quan trọng của tầm nhìn và sứ mệnh đối với tổ chức, cá nhân

Ý nghĩa của việc xác định tầm nhìn, ý nghĩa của việc xác định sứ mệnh, tiêu chí đánh giá tầm nhìn, sứ mệnh tốt là những nội dung chính trong bài viết Tầm quan trọng của tầm nhìn và sứ mệnh đối với tổ chức, cá nhân. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài viết để nắm bắt thông tin chi tiết.

Sau khi được bi t khái ni m v  t m nhìn (vision) và s  m nh (mission) đã trình bày   ế ệ ề ầ ứ ệ ở

ph n trên thì gi  ta ti p t c tìm câu tr  l i cho câu h i “T i sao vi c thi t l p t m ầ ờ ế ụ ả ờ ỏ ạ ệ ế ậ ầ nhìn và s  m nh l i có ý nghĩa quan tr ng quy t đ nh đ n thành công c a m i t  ch c ứ ệ ạ ọ ế ị ế ủ ỗ ổ ứ hay cá nhân?”

1. Ý nghĩa c a vi c xác đ nh t m nhìn:ủ ệ ị ầ

a. Đ i v i t  ch c:ố ớ ổ ứ

Margaret Thatcher đã t ng nói r ng: “Trách nhi m c a các nhà lãnh đ o là soi sáng conừ ằ ệ ủ ạ  

đường đi t i tớ ương lai và sau đó tìm ki m s  tr  giúp t  t t c  m i ngế ự ợ ừ ấ ả ọ ườ ể ại đ  t o ra 

tương lai đó.” M t t m nhìn thộ ầ ường được b t đ u t  nh ng đi u mà các nhà lãnh đ o ắ ầ ừ ữ ề ạ quan tâm đ n nh t và cam k t s  đ t đế ấ ế ẽ ạ ược đi u đó. Nh ng nhà lãnh đ o c a công ty ề ữ ạ ủ

s  ph i tr  l i nh ng câu h i sau đây: ẽ ả ả ờ ữ ỏ

­ B n mu n doanh nghi p c a mình tr  thành nh  th  nào sau (x) năm n a?ạ ố ệ ủ ở ư ế ữ

­ B n mu n đ t đạ ố ạ ược k t qu  gì sau (x) năm n a?ế ả ữ

­ B n mu n nhân viên, đ i tác, khách hàng và c ng đ ng nhìn nh n mình nh  thạ ố ố ộ ồ ậ ư ế  nào sau (x) năm n a?ữ

­ T m nhìn này có truy n c m h ng cho b n và các c ng s  hay không? Nó có ầ ề ả ứ ạ ộ ự

hướng đ n “m t tế ộ ương lai t t đ p h n” ch ?ố ẹ ơ ứ

­ T m nhìn có rõ ràng, c  th  và s ng đ ng nh  trầ ụ ể ố ộ ư ước m t hay không?ắ

T  đó, có th  rút ra đừ ể ượ ầc t m quan tr ng c a t m nhìn nh  sau: ọ ủ ầ ư

­ T m nhìn t o thu n l i cho vi c k t n i gi a hi n t i và t ầ ạ ậ ợ ệ ế ố ữ ệ ạ ươ ng lai c a t  ch c.ủ ổ ứ  

B ng cách t o ra m t hình  nh trong tằ ạ ộ ả ương lai v  nh ng gì t  ch c có th  đ t ề ữ ổ ứ ể ạ

được, thì nó s  giúp t  ch c đó đ nh hình đẽ ổ ứ ị ược 1 cách rõ ràng h n là nó s  phát ơ ẽ tri n tr  thành cái gì, và b ng cách nào mà nó có th  th c hi n để ở ằ ể ự ệ ược đi u đó. ề

Đó là hình m u giúp t  ch c đó có đẫ ổ ứ ược cái nhìn t t h n, t  đó các thành viên ố ơ ừ

c a t  ch c hi u đủ ổ ứ ể ược vai trò c a mình đ i v i t  ch c.ủ ố ớ ổ ứ

­ Là bước đ u tiên đ  l p k  ho ch chi n lầ ể ậ ế ạ ế ược. Đ  l p để ậ ược m t chi n lộ ế ược  thành công, thì chi n lế ược đó ph i đi theo t m nhìn c a t  ch c đó. N u m t t  ả ầ ủ ổ ứ ế ộ ổ

ch c không xây d ng t m nhìn, thì các chi n lứ ự ầ ế ượ ẽc s  không t p trung vào 1 t mậ ầ   nhìn c  th , t  đó cũng s  làm cho doanh nghi p lên chi n lụ ể ừ ẽ ệ ế ược b  không đúng ị

hướng. N u không có m t t m nhìn m nh m , k  ho ch chi n lế ộ ầ ạ ẽ ế ạ ế ược không th  ể

được mô t  đúng vì không có nguyên t c hả ắ ướng d n hay lý tẫ ưởng đ  lên chi n ể ế

lược

­ T o đ ng l c: m t t  ch c khi có 1 t m nhìn rõ ràng và t t, thì nó s  có tác ạ ộ ự ộ ổ ứ ầ ố ẽ

d ng t o đ ng l c l n cho các thành viên c a t  ch c đó. H  s  làm vi c nhi uụ ạ ộ ự ớ ủ ổ ứ ọ ẽ ệ ề  

h n, c ng hiên nhi u h n đ  giúp công ty đi đ n đơ ố ề ơ ể ế ược cái hình  nh trong tả ươ  ng lai đó. M t t m nhìn độ ầ ược chia s  b i t t c  các thành viên trong t  ch c s  ẻ ở ấ ả ổ ứ ẽ giúp cho t t c  các thành viên trong t  ch c thành viên đ t ra m c tiêu đ  thúc ấ ả ổ ứ ặ ụ ể

đ y t  ch c. Ý nghĩa này cũng gi ng so v i s  m nh c a doanh nghi p, b i cácẩ ổ ứ ố ớ ứ ệ ủ ệ ở   thành viên c a doanh nghi p có đ nh hủ ệ ị ướng được m c đích nh ng công vi c ụ ữ ệ

c a mình làm trong t  ch c s  giúp ích đủ ổ ứ ẽ ượ ổc t  ch c nh  th  nào, đ u s  làm ứ ư ế ề ẽ

h  có đ ng l c, thúc đ y hi u qu  làm vi c c a t  ch c h n. T  đó góp ph n ọ ộ ự ẩ ệ ả ệ ủ ổ ứ ơ ừ ầ

t o nên văn hóa cho m i t  ch c…ạ ỗ ổ ứ

b. Đ i v i cá nhânố ớ

B n thân m i cá  nhân trong chúng ta khi xác đ nh t m nhìn cho b n thân c a mình ả ỗ ị ầ ả ủ cũng t  mình tìm ki m và xác đ nh câu tr  l i cho nh ng câu h i sau:ự ế ị ả ờ ữ ỏ

­ B n mu n mình tr  thành con ngạ ố ở ười nh  th  nào sau (x) năm n a?ư ế ữ

­ B n mu n đ t đạ ố ạ ược nh ng thành t u gì sau (x) năm n a?ữ ự ữ

­ B n mu n gia đình, b n bè, đ ng nghi p nh n xét nh  th  nào v  con ngạ ố ạ ồ ệ ậ ư ế ề ười  mình sau (x) năm n a?ữ

­ T m nhìn này có truy n c m h ng cho b n không? Nó có hầ ề ả ứ ạ ướng đ n “m t ế ộ

tương lai t t đ p h n” không?ố ẹ ơ

­ T m nhìn có rõ ràng, c  th  và s ng đ ng nh  trầ ụ ể ố ộ ư ước m t b n hay không?ắ ạ

Theo đó, đ i v i cá nhân, thì t m nhìn có t m quan tr ng sau:ố ớ ầ ầ ọ

­ T m nhìn t o thu n l i cho vi c k t n i gi a hi n t i và t ầ ạ ậ ợ ệ ế ố ữ ệ ạ ươ ng lai c a cá nhân. ủ

B ng cách thi t l p ra t m nhìn c a cá nhân, thì cá nhân s  nhìn th y đằ ế ậ ầ ủ ẽ ấ ược 

tương lai h  s  tr  thành ngọ ẽ ở ười nh  th  nào, và t  đó giúp h  đ nh v  đư ế ừ ọ ị ị ược v  ị trí b n thân, và đ  ra đả ề ược các phương pháp đ  đ t để ạ ược đi u đóề

­ T o đ ng l c ạ ộ ự : m t cá nhân khi nhìn th y độ ấ ược đi m đ n c a mình, h  s  có ể ế ủ ọ ẽ

đ ng l c h n đ  th c hi n, và có quy t tâm đ  đ t độ ự ơ ể ự ệ ế ể ạ ược đi u đó. B i ngề ở ười 

nào có khát khao đ  vể ươn lên m nh m , khi đã hình dung đạ ẽ ược mình s  tr  ẽ ở thành người nh  th  nào trong tư ế ương lai, thì h  s  làm h t s c đ  đ t đọ ẽ ế ứ ể ạ ược 

đi u đó. Đi u này mang l i r t nhi u l i ích, đ i v i cá nhân ngề ề ạ ấ ề ợ ố ớ ười đó s  tránh ẽ

được tr ng thái s ng ngày qua ngày mà không bi t mình mong mu n đi u gì, t  ạ ố ế ố ề ừ

đó r t d  m t phấ ễ ấ ương hướng, đ c bi t khi áp l c cu c s ng ngày càng cao đ  ặ ệ ự ộ ố ể khi n con ngế ười ta buông xuôi ho c d n đ n nh ng v n đ  v  tinh th n nh  ặ ẫ ế ữ ấ ề ề ầ ư stress, tr m c m,…ầ ả

­ Truy n c m h ng ề ả ứ  M t ngộ ười có t m nhìn t t, s  t o đ ng l c cho nhi u ầ ố ẽ ạ ộ ự ề

người khác cùng vươn lên v i h  Nh ng ngớ ọ ữ ười xung quanh s  b   nh hẽ ị ả ưởng 

b i hình  nh trong tở ả ương lai c a cá nhân đó khi h  đủ ọ ược chia s  Nh  đó, ẻ ờ

nh ng ngữ ười đó cũng s  đi theo, và ráng v  nên t m nhìn c a riêng mình. Trong ẽ ẽ ầ ủ

m t s  trộ ố ường h p cá nhân ngợ ười lãnh đ o, thì khi chia s  đi u đó v i các nhân ạ ẻ ề ớ viên c a mình, h  s  làm cho các nhân viên t  đi u ch nh b n thân đ  phù h p, ủ ọ ẽ ự ề ỉ ả ể ợ

và giúp đ  cho chính cá nhân ngỡ ười lãnh đ o đ t đạ ạ ược đi u h  mu n. ề ọ ố

­ Đ i v i xã h i thì vi c m i cá nhân xác đ nh đố ớ ộ ệ ỗ ị ượ ầc t m nhìn c a mình giúp xã ủ

h i luôn v n đ ng và phát tri n vì lúc này m i cá nhân đ u có m c tiêu riêng ộ ậ ộ ể ỗ ề ụ

c a mình và luôn ch  đ ng tìm ki m con đủ ủ ộ ế ường đ  th c hi n cũng nh  luôn ể ự ệ ư trau d i phát tri n b n thân tr  nên toàn di n h n.ồ ể ả ở ệ ơ

­ Đ i v i các t  ch c thì vi c m i cá nhân xác đ nh đố ớ ổ ứ ệ ỗ ị ượ ầc t m nhìn c a mình s  ủ ẽ giúp t  ch c nhanh chóng sàng l c đổ ứ ọ ược nh ng  ng viên có cùng t m nhìn v i ữ ứ ầ ớ mình. Con đường mà t  ch c đi cũng là con đổ ứ ường mà cá nhân đó d  đ nh đi vì ự ị

th  nh ng thành viên này s  có nh ng đóng góp r t l n cho b n thân t  ch c. ế ữ ẽ ữ ấ ớ ả ổ ứ

Đ ng th i b n thân thành viên cũng nh n l i r t nhi u nh ng giá tr  phù h p ồ ờ ả ậ ạ ấ ề ữ ị ợ

v i đ nh hớ ị ướng c a b n mình. C  cá nhân l n t  ch c đ u Win ­  Win v  m t ủ ả ả ẫ ổ ứ ề ề ặ

l i ích và giá trợ ị

2. Ý nghĩa c a vi c xác đ nh s  m nhủ ệ ị ứ ệ

a. Đ i v i t  ch cố ớ ổ ứ

S  m nh c a m t công ty là m t l i tuyên b  v  m c đích hay lý do khi n công ty đó ứ ệ ủ ộ ộ ờ ố ề ụ ế

t n t i. S  m nh s  giúp đ nh hồ ạ ứ ệ ẽ ị ướng s  t p trung, truy n c m h ng cho các nhân viênự ậ ề ả ứ  

và là tiêu chu n khi đánh giá l a ch n chi n lẩ ự ọ ế ược. Tuyên b  s  m nh c a t  ch c là ố ứ ệ ủ ổ ứ câu tr  l i cho 3 câu h i sau đây:ả ờ ỏ

­ M c tiêu c a t  ch c là gì?ụ ủ ổ ứ

­ T  ch c c a mình s  làm gì và ph c v  nh ng ai (lĩnh v c ho t đ ng, khách ổ ứ ủ ẽ ụ ụ ữ ự ạ ộ hàng)?

­ Nh ng nguyên t c và giá tr  nào là kim ch  nam cho các ho t đ ng c a t  ch c?ữ ắ ị ỉ ạ ộ ủ ổ ứ Theo quan đi m c a nhóm, thì S  m ng c a t  ch c s  có nh ng t m quan tr ng sau:ể ủ ứ ạ ủ ổ ứ ẽ ữ ầ ọ

­ Đ nh hị ướng: Khi mà t  ch c đã xác đ nh đổ ứ ị ược m c đích hay lý do khi n mình ụ ế

t n t i thì t  đó nó cũng xác đ nh đồ ạ ừ ị ược mình c n ph i làm gì đ  t n t i. Đi u ầ ả ể ồ ạ ề

đó chính là phương pháp đ  doanh nghi p đ t để ệ ạ ược m c đích mà nó đ t ra. Đó ụ ặ

là đ t đạ ượ ứ ệc s  m nh c a chính nó. S  m ng đ  ra con đủ ứ ạ ề ường đ  đi, và đó chínhể  

là đ nh hị ướng quan tr ng cho t  ch c. N u không, t  ch c s  không xác đ nh ọ ổ ứ ế ổ ứ ẽ ị

được nh ng gì h  c n ph i làm. Trên th c t , v n có 1 s  doanh nghi p có th  ữ ọ ầ ả ự ế ẫ ố ệ ể

t n t i đồ ạ ược mà không có s  m ng cũng nh  t m nhìn. Phứ ạ ư ầ ương châm c a h  là ủ ọ tùy c   ng bi n. Nh ng nh ng t  ch c nh  v y s  không th  nào t n t i lâu ơ ứ ế ư ữ ổ ứ ư ậ ẽ ể ồ ạ trong xã h i độ ược, b i nó thi u 1 b  khung quan tr ng cho quá trình đ t đở ế ộ ọ ạ ược 

nh ng m c đích đ  ra.ữ ụ ề

­ T o ra quy t đ nh d  dàng h n: m t nhà lãnh đ o, bình quân 1 ngày h  ph i ạ ế ị ễ ơ ộ ạ ọ ả

th c hi n m t s  lự ệ ộ ố ượng r t l n các quy t đ nh, và không ph i các quy t đ nh ấ ớ ế ị ả ế ị nào cũng có th  d  dàng để ễ ược đ a ra và thông qua. M c dù v y, khi có 1 s  ư ặ ậ ứ

m nh c  th  đã đệ ụ ể ược đ  ra, thì các nhà lãnh đ o s  có đề ạ ẽ ượ ự ễc s  d  dàng h n ơ trong vi c đ a ra các quy t đ nh, ví d  nh  phân b  ngu n l c, tuy n d ng ệ ư ế ị ụ ư ổ ồ ự ể ụ nhân viên, l p k  ho ch ho t đ ng, đánh giá s  thành công c a chi n lậ ế ạ ạ ộ ự ủ ế ược… vì  các quy t đ nh này s  ph i đi theo đ nh hế ị ẽ ả ị ướng đã đ  ra, n u các quy t đ nh nàoề ế ế ị  

đi ch ch v i nó, đó là c  s  đ  các nhà lãnh đ o t m d ng l i và cân nh c các ệ ớ ơ ở ể ạ ạ ừ ạ ắ quy t đ nh k  càng trế ị ỹ ước khi đ a ra…ư

­ Kh i g i s  sáng t o: Không có b t c  s  m ng nào c a t  ch c là d  dàng ơ ợ ự ạ ấ ứ ứ ạ ủ ổ ứ ễ

c  Đôi khi, trong quá trình v n hành và ho t đ ng, t  ch c s  g p nh ng khó ả ậ ạ ộ ổ ứ ẽ ặ ữ khăn ko h  d  dàng đ  gi i quy t. Vì th  m i thành viên trong t  ch c khi g p ề ễ ể ả ế ế ỗ ổ ứ ặ khó khăn, s  d a vào chính s  m ng c a doanh nghi p, nh ng m c tiêu mà ẽ ự ứ ạ ủ ệ ữ ụ doanh nghi p đ  ra đ  có s  sáng t o trong đ u óc, giúp gi i quy t các công ệ ề ể ự ạ ầ ả ế

vi c 1 cách d  dàng h n, thông minh h n. ệ ễ ơ ơ Khi m t t  ch c r i vào trong giai ộ ổ ứ ơ

đo n kh ng ho ng, thì vi c xác đ nh các hạ ủ ả ệ ị ướng đi đúng đ n là r t khó khăn, ắ ấ

Nh ng ch  c n t  ch c đó v n kiên trì đi theo s  m nh mà nó đã đ  ra, thì s  ư ỉ ầ ổ ứ ẫ ứ ệ ề ẽ giúp cho doanh nghi p không m t phệ ấ ương hướng, và duy trì đượ ự ổc s   n đ nh ị trong ho t đ ng c a nóạ ộ ủ

­ T o m t l i th  c nh tranh trong vi c thu hút nhân tài. M t t  ch c có 1 s  ạ ộ ợ ế ạ ệ ộ ổ ứ ứ

m nh to l n, và vì nh ng l i ích t t đ p thì có kh  năng thu hút đệ ớ ữ ợ ố ẹ ả ược nh ng ữ

người tài, nh ng ngữ ười có kh  năng h n. B i h  là nh ng ngả ơ ở ọ ữ ười mu n góp ố

ph n t o nên nh ng đi u kì di u, và nh ng t  ch c có m t s  m nh t t, s  có ầ ạ ữ ề ệ ữ ổ ứ ộ ứ ệ ố ẽ nhi u c  h i đ  thu hút đề ơ ộ ể ược nhi u ngề ười có tài h n.ơ

Ví d :ụ

“S  m nh c a chúng tôi là mang đ n s  th  giãn cho m i ngứ ệ ủ ế ự ư ọ ười trên đ  cao 25.000 ộ feet”. Nh  vi c xác đ nh s  m nh c  th  nh  trên mà Virgin Group đã đ nh hờ ệ ị ứ ệ ụ ể ư ị ướng t p ậ trung, chú tr ng vào vi c mang l i s  th  giãn và c m giác tho i mái cho hành khách ọ ệ ạ ự ư ả ả trên các chuy n bay c a mìnhế ủ

­ Google v i s  m nh s  hóa th  gi i và h  th ng hóa thông tin trên Internet.ớ ứ ệ ố ế ớ ệ ố

­ Facebook v i s  m nh mang m i ngớ ứ ệ ọ ườ ếi đ n g n nhau h n qua m ng xã h i.ầ ơ ạ ộ

­ Apple v i s  m nh t o ra giá tr  khác bi t b ng các s n ph m sáng t o, tinh t , ớ ứ ệ ạ ị ệ ằ ả ẩ ạ ế

đ ng c p.ẳ ấ

­ Linkedin v i s  m nh b n đ  hóa đớ ứ ệ ả ồ ược nhân s  và qua đó tác đ ng tích c c ố ộ ự

đ n n n kinh t ế ề ế

­ Microsoft v i s  m nh đem máy tính t i m i nhà b ng vi c đ n gi n hóa các ớ ứ ệ ớ ọ ằ ệ ơ ả công vi c ph c t p.ệ ứ ạ

b. Đ i v i cá nhânố ớ

Đ  xác đ nh s  m nh cho m i cá nhân cũng là vi c tìm ki m câu tr  l i cho câu h i: ể ị ứ ệ ỗ ệ ế ả ờ ỏ

­ Lý do mà b n t n t i trên th  gi i này là gì? ạ ồ ạ ế ớ

­ B n s  mang đ n nh ng giá tr  gì cho b n thân, gia đình và xã h i?ạ ẽ ế ữ ị ả ộ

 Qua đó góp ph n giúp các cá nhân xác đ nh đầ ị ược giá tr  c t lõi c a mình.ị ố ủ

Theo đó, t m quan tr ng c a s  m nh đ i v i m i cá nhân m c dù có s  tầ ọ ủ ứ ệ ố ớ ỗ ặ ự ương đ ng ồ

nh t đ nh v  tiêu chí, nh ng cách di n gi i nó v n còn có s  khác nhau là: ấ ị ề ư ễ ả ẫ ự

­ Đ nh hị ướng: giúp cho b n thân ta bi t đả ế ược mình hi n t i đang là gì, và mình ệ ạ

c n ph i làm cái gì đ  đ t đầ ả ể ạ ược m c tiêu. Vi c thi t l p s  m ng s  khi n cá ụ ệ ế ậ ứ ạ ẽ ế nhân rõ ràng cái mình c n ph i làm. Giúp cá nhân t  ch  đ ng h n trong cu c ầ ả ự ủ ộ ơ ộ

s ng, không d a d m và s ng ko ý chí, không ố ự ẫ ố ước m …Các b n s  t  ch  ơ ạ ẽ ự ủ

đ ng xây d ng nh ng m c tiêu c a mình, không còn c m giác khó ch u khi ph iộ ự ữ ụ ủ ả ị ả   tuân theo nh ng l i yêu c u c a ngữ ờ ầ ủ ười khác mà không bi t lý do t i sao mình ế ạ

ph i làm. Khi xác đ nh đả ị ượ ứ ệc s  m nh c a mình, m i cá nhân s  có ý th c h n ủ ỗ ẽ ứ ơ

v  trách nhi m đ i v i b n thân các b n, trách nhi m đ i v i gia đình c a mìnhề ệ ố ớ ả ạ ệ ố ớ ủ  

và r ng ra h n là trách nhi m đ i v i xã h i. M i cá nhân s  có ý th c h n ộ ơ ệ ố ớ ộ ỗ ẽ ứ ơ trong vi c xây d ng k  ho ch cho b n thân.ệ ự ế ạ ả

­ Giúp t o ra các quy t đ nh d  dàng h n: M t cá nhân khi th c hi n các công ạ ế ị ễ ơ ộ ự ệ

vi c h ng ngày đ u c n ph i đ a ra r t nhi u quy t đ nh t  nh  đ n l n. Vì ệ ằ ề ầ ả ư ấ ề ế ị ừ ỏ ế ớ

th , vi c thi t l p s  m ng s  khi n cho h  đ  m t th i gian h n trong vi c ế ệ ế ậ ứ ạ ẽ ế ọ ỡ ấ ờ ơ ệ

đ a ra quy t đ nh c a b n thân, b i các quy t đ nh đó đ u d a trên s  m ng đã ư ế ị ủ ả ở ế ị ề ự ứ ạ

đ  ra.ề

­ Thúc đ y s  sáng t o. Cũng gi ng nh  t  ch c, thì khi g p khó khăn, thì cá ẩ ự ạ ố ư ổ ứ ặ nhân thường s  có xu hẽ ướng b  t c và m t phế ắ ấ ương hướng, không bi t ph i ế ả làm gì đ  phù h p….vi c có s  m ng s  giúp cho cá nhân có thêm đ ng l c ể ợ ệ ứ ạ ẽ ộ ự

h n. Thay vì c m th y chán n n khi g p khó khăn, nh ng cá nhân khi đã xác ơ ả ấ ả ặ ữ

đ nh đị ượ ứ ệc s  m nh c a mình s  luôn ch  đ ng n  l c tìm cách vủ ẽ ủ ộ ỗ ự ượt qua

­ Thu hút nh ng ngữ ười khác: m t ngộ ười có s  m ng t t, cao đ p thì s  có nhi u ứ ạ ố ẹ ẽ ề

kh  năng thu hút nh ng ngả ữ ười khác v  bên mình, làm vi c cho mình, đi u này làề ệ ề   hoàn toàn d  hi u. S  không ai mu n làm vi c cho m t ngễ ể ẽ ố ệ ộ ười không có ước 

m , su t ngày l i ngày ch  làm đi làm l i nh ng công vi c nhàm chán mà không ơ ố ạ ỉ ạ ữ ệ

có kh  năng phát tri n. Chính vì v y, nh ng ngả ể ậ ữ ười có s  m nh t t và đứ ệ ố ược  nhi u ngề ười bi t đ n thì s  có nhi u c  h i thu hút nh ng ngế ế ẽ ề ơ ộ ữ ười khác theo  mình h n.ơ

3. Tiêu chí đánh giá t m nhìn, s  m nh t tầ ứ ệ ố

Vi c l p ra t m nhìn và s  m nh đ i v i t  ch c, cá nhân ngệ ậ ầ ứ ệ ố ớ ổ ứ ười lãnh đ o là ạ

đi u h t s c c n thi t đ  đ nh hề ế ứ ầ ế ể ị ướng cho con đường c a h  Tuy nhiên, không ủ ọ

ph i b t kì m t s  m nh hay t m nhìn nào cũng t t và hi u qu  Vì v y, m t ả ấ ộ ứ ệ ầ ố ệ ả ậ ộ

s  m nh ho c 1 t m nhìn đ  đứ ệ ặ ầ ể ược đánh giá là t t ph i d a trên các tiêu chí sau ố ả ự đây:

a. Tiêu chí đánh giá t m nhìn t t:ầ ố

Sau khi tìm hi u v  t m quan tr ng c a vi c c n ph i xác đ nh t m nhìn cho cá nhân ể ề ầ ọ ủ ệ ầ ả ị ầ

và t  ch c thì mình c n có nh ng tiêu chí đ  đánh giá t m nhìn nh  th  nào thì g i là ổ ứ ầ ữ ể ầ ư ế ọ

t t bao g m:ố ồ

­ Bi u hi n: đó là vi c v  nên b c tranh v  ki u t  ch c mà ban lãnh đ o đang ể ệ ệ ẽ ứ ề ể ổ ứ ạ

c  g ng t o ra, ho c v  th  trố ắ ạ ặ ề ị ường mà t  ch c đang c  g ng vổ ứ ố ắ ươ ớn t i. Đây là 1 

đi m r t quan tr ng, b i n u ko th a mãn tiêu chí này, thì các tiêu chí còn l i ể ấ ọ ở ế ỏ ạ cũng s  khó đ  đẽ ể ược đánh giá. 

­ Phương hướng: đó là vi c ch  ra đệ ỉ ược con đường hay đích đ n, nh ng lĩnh v cế ữ ự   kinh doanh và thay đ i chi n lổ ế ượ ẽ ễc s  di n ra. Đó là vi c s  d ng cách nào đ  ệ ử ụ ể

đi t i đớ ược vi n c nh tễ ả ương lai đó, ví d  nh  s  đ t đụ ư ẽ ạ ượ ầc t m nhìn nh  vào ờ

vi c s  d ng các ngu n l c n i b  trong công ty,…ệ ử ụ ồ ự ộ ộ

­ T p trung: c n c  th  đ  cung c p cho các c p qu n lý hậ ầ ụ ể ể ấ ấ ả ướng d n khi quy t ẫ ế

đ nh và phân b  ngu n l c, b i nh ng ngị ố ồ ự ở ữ ười này m i chính là nh ng ngớ ữ ười 

tr c ti p th c hi n ho c giám sát vi c th c hi n. Vi c càng t p trung hự ế ự ệ ặ ệ ự ệ ệ ậ ướng 

d n c  th  các tr ng tâm c a t m nhìn, giúp cho ho t đ ng di n ra t t h nẫ ụ ể ọ ủ ầ ạ ộ ễ ố ơ

­ Linh ho t: c n thay đ i linh ho t khi môi trạ ầ ổ ạ ường thay đ i. M t t m nhìn không ổ ộ ầ nên quá c ng nh c, b i môi trứ ắ ở ường xã h i hi n nay có r t nhi u bi n đ ng. ộ ệ ấ ề ế ộ Nên tuyên b  v  t m nhìn ph i có s  linh ho t trong cách hi u cũng nh  s a ố ề ầ ả ự ạ ể ư ử

đ i thì s  đ m b o đổ ẽ ả ả ượ ực s  phát tri n c a t  ch cể ủ ổ ứ

­ Kh  thi: c n có th  th c hi n đả ầ ể ự ệ ược trong th i gian đã đ nh trờ ị ước. Vi c này c nệ ầ  

ph i đả ược đ a ra trong t m kh  năng cho phép. B i 1 t m nhìn quá xa xôi thì ư ầ ả ở ầ

s  không th  th c hi n đẽ ể ự ệ ược, m c dù không có gi i h n v  th i gian. Ví d : ặ ớ ạ ề ờ ụ

Tr  thành m t nở ộ ước đ ng đ u th  gi i v  t t c  các ch  s  c nh tranh du ứ ầ ế ớ ề ấ ả ỉ ố ạ

l ch…ị

­ H p d n: c n có s  h p d n lâu dài c a các bên liên quan, đ c bi t là các ấ ẫ ầ ự ấ ẫ ủ ặ ệ khách hàng, nhân viên, các c  đông góp v n vào t  ch c…B i đây là nh ng ổ ố ổ ứ ở ữ

người có g n bó v i t  ch c nh t. H  ph i là nh ng ngắ ớ ổ ứ ấ ọ ả ữ ười tìm th y đấ ượ ợc l i  ích c a mình đ i v i t  ch c, cá nhân thì h  m i có th  h p tác lâu dài đủ ố ớ ổ ứ ọ ớ ể ợ ược

­ D  hi u, d  nh  và d  truy n đ t: c n rút ng n thành 1 câu kh u hi u d  nh ễ ể ễ ớ ễ ề ạ ầ ắ ẩ ệ ễ ớ  

Đi u này r t quan tr ng, b i nó s   nh hề ấ ọ ở ẽ ả ưởng t i kh  năng đ a t m nhìn đó ớ ả ư ầ

vào trong tâm trí c a nhi u ngủ ề ười khác. M t kh u hi u t m nhìn quá dài s  ộ ẩ ệ ầ ẽ khi n cho ngế ười khác không nh  n i, ho c không n m b t đớ ổ ặ ắ ắ ược tr ng tâmọ 1

­ Kh  năng truy n c m h ng: M t t m nhìn t t không ch  là m t l i tuyên b  ả ề ả ứ ộ ầ ố ỉ ộ ờ ố suông mà nó ph i tác đ ng t i các thành viên trên c  phả ộ ớ ả ương di n tâm trí l n ệ ầ

phương di n c m xúc. T m nhìn ph i c  th  rõ ràng đ  nh ng thành viên có ệ ả ầ ả ụ ể ể ữ

th  hình dung v  đích đ n trong tể ề ế ương lai và có th  truy n để ề ượ ảc c m h ng đ  ứ ể

h  s n sàng làm vi c h t s c mình c ng hi n vì m c tiêu chung nàyọ ẵ ệ ế ứ ố ế ụ

­ Rõ ràng và s ng đ ng: M t t m nhìn t t s  giúp cho các thành viên trong t  ố ộ ộ ầ ố ẽ ổ

ch c hình dung rõ ràng v  đích đ n c a cu c hành trình. Tránh tình tr ng m  ứ ề ế ủ ộ ạ ơ

h , m t phồ ấ ương hướng d n đ n tri t tiêu s  năng đ ng và kh  năng sáng t oẫ ế ệ ự ộ ả ạ

­ Th  hi n m t tể ệ ộ ương lai t t đ p h n: Khi có m t s  thay đ i xu t hi n, t t ố ẹ ơ ộ ự ổ ấ ệ ấ nhiên m i ngọ ườ ẽ ậi s  t p trung vào nh ng gì mà h  ph i t  b  đ  phù h p v i ữ ọ ả ừ ỏ ể ợ ớ hoàn c nh m i. Nh ng các nhà lãnh đ o ph i giúp cho nhân viên nhìn th y ả ớ ư ạ ả ấ

nh ng gì mà h  s  có n u đ t t i t m nhìn đó. Các nhân viên s  luôn liên h  ữ ọ ẽ ế ạ ớ ầ ẽ ệ

t i t m nhìn khi h  nhìn th y nh ng l i ích mà h  s  có khi th c thi t m nhìn ớ ầ ọ ấ ữ ợ ọ ẽ ự ầ chi n lế ược đó

b. Tiêu chí đánh giá s  m nh t t:ứ ệ ố

M t S  m nh đ t hi u qu  t t ph i là 1 s  m nh đ t các tiêu chí c a nguyên t c ộ ứ ệ ạ ệ ả ố ả ứ ệ ạ ủ ắ SMART, đó là bao g m:ồ

­ S ­ Specific (Tính th c ti n): th  hi n s  c  th , chính xác, rõ ràng trong tuyên ự ễ ể ệ ự ụ ể

b  Trong đó s  th  hi n nh ng gì mà mình c n làm, th  hi n rõ m c đích và ố ẽ ể ệ ữ ầ ể ệ ụ không đi quá vào chi ti t, mà ch  mang tính t ng th ế ỉ ổ ể

­ M ­ Measurable (Đo lường được): trong đó s  th  hi n rõ m c tiêu mà t  ch c ẽ ể ệ ụ ổ ứ hay cá nhân mu n hố ướng t i là gì. Đi u này s  th  hi n b ng m t con s , ho c ớ ề ẽ ể ệ ằ ộ ố ặ câu t  c  th  đ  giúp hình dung ra đừ ụ ể ể ược. Ví d : đ t đụ ạ ược doanh thu 200 t  trong ỷ vòng 3 năm, xây d ng thêm đự ược 3 nhà máy m i… ớ

­ A ­ Achievable (có th  đ t để ạ ược): N u đ t ra m c tiêu quá xa v i, t  ch c/ cá ế ặ ụ ờ ổ ứ nhân v a r t khó th c hi n v a d  m t phừ ấ ự ệ ừ ễ ấ ương hướng khi th t b i. Do đó t t ấ ạ ố

nh t là nên đ t ra m c tiêu v a s c, phù h p v i ti m l c và kh  năng c a t  ấ ặ ụ ừ ứ ợ ớ ề ự ả ủ ổ

ch c ho c cá nhân. Ví d : nên đ t ra m c tiêu đ a công ty c a mình tr  thành côngứ ặ ụ ặ ụ ư ủ ở  

1 Giáo trình quản trị chiến lược

ty n m trong top 3 đ n v  bán l  hàng đ u trên đ a bàn trong th i gian 2 năm n u ằ ơ ị ẻ ầ ị ờ ế

đi u đó v i kh  năng và ti m l c c a b n có th  th c hi n đề ớ ả ề ự ủ ạ ể ự ệ ược. Ch  không nên ứ

đ a ra đ a ra m c tiêu ki u nh  s  đánh b i Google trong th i gian 3 năm hay muaư ư ụ ể ư ẽ ạ ờ  

đ t Microsoft vào năm t i b i vì đi u đó r t khó th c hi n, ít nh t cũng là trong ứ ớ ở ề ấ ự ệ ấ

tương lai g n.ầ

­ R – Realistic (Th c t ): s  m nh đ t ra ph i th c t , n m trong l  trình và phù ự ế ứ ệ ặ ả ự ế ằ ộ

h p v i s  phát tri n lâu dài. Ví d : xây kho là đ  kinh doanh (ho c cho ngợ ớ ự ể ụ ể ặ ười  khác thuê đ  kinh doanh) ch  không ph i đ  tr  thành bãi gi  xe cho nhân viên. ể ứ ả ể ở ữ Hay b n c  nhân viên đi h c nghi p v  marketing là đ  b  trí h  làm vi c   b  ạ ử ọ ệ ụ ể ố ọ ệ ở ộ

ph n bán hàng ch  không ph i đ  làm   b  ph n nhân s ậ ứ ả ể ở ộ ậ ự

­ Vi c th c hi n đệ ự ệ ượ ứ ệc s  m nh s  di n ra nhanh h n nhanh h n n u nh ng vi cẽ ễ ơ ơ ế ữ ệ   đang làm là th c t  ự ế

­ T – Time bound (có th i h n rõ ràng): Khi đ a ra s  m nh, thì ph i ch c ch n ờ ạ ư ứ ệ ả ắ ắ

là nó ph i có th i gian đ  th c hi n. Ph i có gi i h n rõ ràng r ng m c tiêu này ả ờ ể ự ệ ả ớ ạ ằ ụ

được th c hi n trong bao lâu, m t năm, m t tháng hay m t tu n…Đi u này s  ự ệ ộ ộ ộ ầ ề ẽ giúp cho s  m nh tr  nên d  tính toán và đánh giá đứ ệ ở ễ ươc h , và càng d  hoàn thành ơ ễ

được nó

Tham kh oả

doanh­nghip.html

de/Tam_nhin_su_menh_va_gia_tri_cot_loi_trong_xay_dung_chien_luoc/

business

(7) http://www.shrm.org/templatestools/hrqa/pages/isthereadifferencebetweenacompa   

ny%E2%80%99smission,visionandvaluestatements.aspx