Mẫu phiếu khảo sát thực trạng hệ thống và chính sách về sức khỏe tâm thần tại Việt Nam năm 2013 là mẫu phiếu dành cho Trung tâm y tế, Bệnh viện quận/ huyện nhằm đánh giá thực trạng chính sách, pháp luật về chăm sóc sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.
Trang 1M ẪU PHIẾU KHẢO SÁT
M ẫu phiếu số 4: Dành cho Trung tâm y tế, Bệnh viện quận/huyện
Thông tin c ơ bản về nghiên cứu
Nghiên c ứu viên
TS Ritsuko Kakuma và PGS TS Harry Minas (Trung tâm Sức khỏe Tâm thần Quốc tế, Đại học Melbourne)
PGS TS Lương Ngọc Khuê và ThS BS Trương Lê Vân Ngọc (Cục Quản lý Khám, chữa bệnh - Bộ Y tế)
M ục tiêu nghiên cứu
Đánh giá thực trạng chính sách, luật pháp về chăm sóc sức khỏe tâm thần (CSSKTT) tại Việt Nam; mô tả thực trạng
hệ thống cung cấp dịch vụ CSSKTT tại 63 tỉnh/thành phố của Việt Nam năm 2013 từ đó đề xuất các khuyến nghị để
tăng cường hệ thống chính sách CSSKTT tại Việt Nam
M ời tham gia nghiên cứu
Kính mời các Cơ sở cung cấp dịch vụ CSSKTT (sau đây gọi tắt là Cơ sở) tham gia nghiên cứu "Thực trạng hệ thống
và chính sách chăm sóc sức khỏe tâm thần tại Việt Nam năm 2013" Số liệu do Cơ sở cung cấp sẽ được sử dụng
nhằm củng cố và phát triển hệ thống CSSKTT tại Việt Nam, đồng thời giúp cung cấp bằng chứng cho việc xây dựng
và triển khai một cách toàn diện các dịch vụ sức khỏe tâm thần, hỗ trợ xã hội và phục hồi chức năng cho người rối
loạn tâm thần; và giúp tăng cường hệ thống chính sách, kế hoạch, văn bản pháp quy về CSSKTT
Đề nghị Cơ sở hoàn thiện bộ câu hỏi về khung chính sách và luật pháp, các dịch vụ CSSKTT, sức khỏe tâm thần tại tuyến cơ sở, nguồn nhân lực, giáo dục cộng đồng và phối hợp liên ngành, theo dõi và nghiên cứu
Tính b ảo mật
Nghiên cứu không thu thập thông tin cá nhân của bệnh nhân Tất cả thông tin sẽ được lưu trữ trong 5 năm sau khi nghiên cứu kết thúc Số liệu điền trong các bộ câu hỏi in sẵn sẽ được giữ bảo mật tại Cục Quản lý Khám, chữa bệnh
- Bộ Y tế và chỉ có các thành viên tham gia nghiên cứu được tiếp cận Tất cả các tệp điện tử liên quan đến nghiên
cứu sẽ được lưu trữ tại những máy tính có bảo mật, chỉ có thành viên nhóm nghiên cứu được sử dụng
Công b ố kết quả nghiên cứu
Kết quả nghiên cứu sẽ được trình Bộ Y tế và được công bố tại các cuộc họp chính thức với sự tham gia của các thành viên Bộ Y tế và các Bộ ngành liên quan Kết quả nghiên cứu sẽ được trình bày tại cuộc họp thường niên năm
2015 của các cơ sở CSSKTT tại 63 tỉnh thành phố Thêm vào đó, kết quả nghiên cứu sẽ được đăng tải trên các tạp chí liên quan và đưa vào các khuyến nghị chính sách Kết quả nghiên cứu bao gồm các kết quả chính và các khuyến nghị nhằm tăng cường hệ thống CSSKTT, các dịch vụ CSSKTT tại cộng đồng, nâng cao năng lực chuyên môn và hoàn thiện hệ thống chính sách về SKTT
Trân trọng cảm ơn,
Nhóm nghiên cứu
Trang 2
Quy trình điền và gửi phiếu khảo sát
Đề nghị Cơ sở hoàn thành phiếu khảo sát và gửi về đơn vị đầu mối thu thập thông tin theo hướng dẫn của
S ở Y tế trong ngày 15/02/2014 Khuyến khích các đơn vị hoàn thành trước ngày 30/01/2014
Cách th ực hiện
1) Hoàn thiện phiếu khảo sát trên file pdf; File có thể điền và cập nhật số liệu nhiều lần Nếu chưa thu thập được đầy đủ thông tin, có thể lưu file phiếu khảo sát vào máy tính và sau đó tiếp tục điền;
2) Sau khi đã điền đầy đủ thông tin: In file và kiểm tra lại để đảm bảo tất cả các câu hỏi đã được điền đầy đủ;
3) Khi phiếu khảo sát đã có đầy đủ thông tin, lấy chữ ký xác nhận của Thủ trưởng cơ quan và đóng dấu vào bản
in nhằm đảm bảo tính chính xác của thông tin;
4) Gửi phiếu khảo sát bản in và file điện tử theo các cách như sau:
- Cách 1: Bản in phiếu khảo sát có chữ ký xác nhận của thủ trưởng cơ quan và đóng dấu, gửi về: Đơn vị đầu mối theo hướng dẫn của Sở y tế
- Cách 2: Bản file điện tử dạng pdf: gửi trực tiếp bằng cách nhấp chuột vào nút "Submit" ở cuối mẫu phiếu khảo sát + Một thông báo hiện ra như hình bên dưới -> Bấm vào nút “Allow”
+ Một thông báo khác cho biết file đã gửi thành công -> Bấm nút OK
- Cách 3: Trong trường hợp không gửi được file trực tiếp theo Cách 2, đề nghị cơ sở gửi file dạng pdf tới địa chỉ
email: nghiencuusktt.kcb@gmail.com
Trong quá trình thu thập thông tin điền vào mẫu phiếu, nếu có vướng mắc hoặc cần thêm thông tin, đề nghị liên hệ:
Chương trình phòng chống các bệnh không lây nhiễm (NCD), Cục Quản lý khám chữa bệnh, Bộ Y tế,
ĐT: 04.6273 2129, email: nghiencuusktt.kcb@gmail.com CN Đào Huyền Trang, ĐT: 0167 93 99 539,
hoặc ThS Hoàng Cẩm Linh, ĐT: 090 22 11 324
Trang 3PHI ẾU ĐỒNG Ý THAM GIA KHẢO SÁT
Kính g ửi: Cơ sở cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần,
Chúng tôi là nhóm nghiên cứu thuộc Cục Quản lý Khám chữa bệnh, Bộ Y tế Hiện nay chúng tôi đang tiến hành nghiên cứu về “Thực trạng hệ thống và chính sách về sức khỏe tâm thần tại Việt Nam năm 2013" Nghiên cứu này
do Bộ Y tế thực hiện với sự tài trợ và hỗ trợ kỹ thuật của Đại học Melbourne (Úc)
Quý Cơ sở được lựa chọn tham gia vào nghiên cứu này Vậy kính đề nghị quý Cơ sở cung cấp thông tin cho chúng tôi một cách đầy đủ, chính xác nhất
Thông tin do quý Cơ sở cung cấp sẽ chỉ sử dụng duy nhất cho mục đích nghiên cứu Các thông tin về tên, địa chỉ và thông tin cá nhân của quý Cơ sở trong nghiên cứu sẽ được giữ bảo mật Trong trường hợp cần bổ sung thêm thông tin cho khảo sát, nhóm nghiên cứu sẽ liên hệ với quý Cơ sở
Sự tham gia nghiên cứu của quý Cơ sở là hoàn toàn tự nguyện Nếu có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc liên quan tới nghiên cứu này, quý Cơ sở có thể liên hệ với: CN Đào Huyền Trang, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh – Bộ Y tế, 138A
Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội; ĐT: 04.627 32129, email: nghiencuusktt.kcb@gmail.com
Việc ký tên vào phiếu chấp thuận này chứng thực rằng quý Cơ sở tự nguyện tham gia nghiên cứu
Chúng tôi đồng ý tham gia nghiên cứu này
Tên đầy đủ của cơ sở
Họ tên người đứng đầu cơ sở
(Ký tên và đóng dấu)
Thời gian [ngày/tháng/năm]
Trang 4M ẪU PHIẾU KHẢO SÁT
M ẫu phiếu số 4: Dành cho Trung tâm y tế, Bệnh viện quận/huyện
M ột số ghi chú: Trạm y tế xã, phường: trong mẫu phiếu này gọi tắt là Trạm Y tế xã; Bệnh viện quận, huyện: gọi tắt
là BV huyện; Trung tâm y tế quận/huyện gọi tắt TTYT huyện
Cách th ức điền thông tin:
- Đối với câu hỏi cần cung cấp thông tin bằng chữ viết hoặc số lượng, đề nghị ghi cụ thể;
- Đối với câu hỏi chọn m ột phương án trả lời > lựa chọn trả lời bằng cách bấm vào nút tròn bên trái câu hỏi;
- Đối với câu hỏi chọn nhi ều phương án trả lời > lựa chọn trả lời bằng cách bấm vào nút vuông bên trái câu trả
lời, b ỏ chọn bằng cách bấm vào nút vuông một lần nữa
- Trường hợp quý Cơ sơ không có số liệu hoặc không biết > ghi rõ "Không có s ố liệu" hoặc "Không biết" vào ô
trả lời
N ội dung chính
Mã s ố nghiên cứu của Cơ sở:
(tra cứu mã số trong Phụ lục 1 và ghi mã số tương ứng
của cơ sở vào ô bên cạnh)
I THÔNG TIN CHUNG
1 Tên đầy đủ của Cơ sở
2 Địa chỉ
2a Số nhà/đường phố/phường/xã/thị trấn
2d Điện thoại (mã vùng + số):
Ví dụ: 04-62732129
2b Quận/Huyện/Thị xã 2e Fax (mã vùng + sVí dụ: 04-62732130 ố):
2c Tỉnh/Thành phố
3 C ơ sở thuộc vùng sinh thái nào sau đây?
1 Đồng bằng Sông Hồng 2 Trung du và Miền Núi phía Bắc
3 Bắc Trung Bộ và Duyên Hải Miền Trung 4 Tây Nguyên
5 Đông Nam Bộ 6 Đồng bằng Sông Cửu Long
Trang 54 C ơ quan quản lý trực tiếp của Cơ sở là
3 Trung tâm Y tế huyện 4 Bộ Lao động - Thương binh - Xã hội
5 Sở Lao động - Thương binh - Xã hội
99 Khác (ghi cụ thể)
5 Lo ại hình của Cơ sở là
1 Bệnh viện tâm thần Trung ương
2 Viện Sức khỏe tâm thần
3 Bệnh viện tâm thần tỉnh/TP
4 Trạm tâm thần tỉnh/TP
5 Bệnh viện tâm thần ban ngày
6 Bệnh viện đa khoa tỉnh/TP có Khoa tâm thần
7 Trung tâm Phòng, chống bệnh xã hội tỉnh/TP có Khoa tâm thần
8 Trung tâm y tế dự phòng tỉnh/TP có Khoa tâm thần
9 Trung tâm y tế huyện
10 Bệnh viện huyện
11 Trạm y tế xã
12 Trung tâm Bảo trợ xã hội (thuộc ngành Lao động - Thương binh - Xã hội)
13 Trung tâm Điều dưỡng - Phục hồi chức năng cho người bệnh tâm thần (thuộc ngành LĐ-TB-XH)
99 Khác (ghi cụ thể)
6 Lo ại hình dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần do Cơ sở cung cấp là:
1 Nội trú 2 Ngoại trú 3 Cả nội trú và ngoại trú
99 Khác (ghi cụ thể)
7 Ng ười đứng đầu Cơ sở
7a Họ và tên
7b Điện thoại di động 7c Địa chỉ email
8 Cán b ộ chuyên trách tâm thần
8a Họ và tên
8b Điện thoại di động 8c Địa chỉ email
9 Cán b ộ đầu mối thu thập thông tin phiếu khảo sát
9a Họ và tên
9b Chức vụ 9c Điện thoại cơ quan (mã vùng + số)
9d Điện thoại di động 9e Địa chỉ email
10 T ổng số các xã/phường trong quận/huyện năm
2013
Trang 611 Dân s ố của quận/huyện năm 2013
(theo Chi c ục dân số huyện)
II C Ơ CẤU TỔ CHỨC
12 C ơ sở là đơn vị độc lập hay chung tổ chức (BV huyện và TTYT chung một tổ chức)?
1 Độc lập 2 Chung
13 C ơ sở có tổ chức khám chuyên khoa tâm thần không?
1 Có 2 Không
14 Vi ệc khám tâm thần được khoa/phòng nào thực hiện?
1 Khoa tâm thần 2 Khoa khám bệnh 3 Khoa nội tổng hợp
99 Khoa khác (ghi cụ thể)
15 Ho ạt động khám tâm thần được thực hiện bao lâu một lần?
1 Hàng ngày 2 Một tuần một buổi 3 Hai tuần một buổi
99 Khác (ghi cụ thể)
III D ỊCH VỤ CHĂM SÓC SỨC KHỎE TÂM THẦN
*** L ồng ghép các dịch vụ sức khỏe tâm thần theo hệ thống tổ chức các cơ sở
16 Hi ện tại Cơ sở có phối hợp và lồng ghép về hệ thống tổ chức với các cơ sở khám, chữa bệnh nội, ngo ại trú về tâm thần không (như là hệ thống chuyển tuyến để đảm bảo chăm sóc liên tục; cùng phối hợp làm
việc)
1 Có 2 Không 98 Không biết
17 Trong tr ường hợp người bệnh tâm thần được điều trị ổn định cần tiếp tục quản lý, điều trị, Cơ sở
th ường chuyển người bệnh đến:
Ghi chú: có thể ch ọn nhiều câu trả lời
1 BV tâm thần tỉnh/thành phố 2 BVĐK tỉnh có khoa tâm thần
3 Trạm tâm thần 4 Trung tâm bảo trợ xã hội
5 Trung tâm ĐD-PHCN tâm thần 6 Trung tâm y tế huyên
7 Trạm y tế xã 98 Không biết
99 Khác (ghi cụ thể sang ô bên cạnh)
18 Trong tr ường hợp cần chuyển bệnh nhân tâm thần lên tuyến trên (để khám, điều trị về chuyên khoa tâm th ần), bệnh nhân được giới thiệu đến:
Ghi chú: có thể ch ọn nhiều câu trả lời
1 BV tâm thần TƯ 1 2 BV tâm thần TƯ 2
3 Viện Sức khỏe Tâm thần 4 BV tâm thần tỉnh, thành phố
5 BVĐK tỉnh có khoa tâm thần 6 Trạm tâm thần
7 Trung tâm phòng chống bệnh xã hội 8 Trung tâm y tế huyện
9 Bệnh viện huyện 10 Trung tâm bảo trợ xã hội
11 Trung tâm ĐD-PHCN tâm thần 98 Không biết
99 Khác (ghi rõ sang ô bên cạnh)
19 Hi ện tại, cơ sở có phối hợp, hỗ trợ cho các TYT xã trong chăm sóc sức khỏe tâm thần không?
1 Có 2 Không
Trang 720 N ếu có, hỗ trợ về nội dung nào?
1 Hỗ trợ chuyên môn 2 Đào tạo
3 Giám sát 4 Cấp phát thuốc tâm thần
5 Tham gia khám chữa bệnh tại TYT 98 Không biết
99 Khác (ghi rõ sang ô bên cạnh)
*** Ho ạt động khám chữa bệnh tâm thần
21 S ố lần khám chữa bệnh tâm thần thực hiện trong năm 2013
Ghi chú: Lần khám chữa bệnh là một lần tương tác giữa bệnh nhân ngoại trú và cán bộ y tế, ví dụ: khám mới, điều trị, tái khám Số lần khám chữa bệnh tính bằng tổng số lần khám chữa bệnh của tất cả các bệnh nhân, bao
g ồm các lần gặp do nhân viên y tế thực hiện tại trạm y tế hoặc tại một địa điểm khác như tại nhà
22 T ổng số bệnh nhân tâm thần được điều trị tại Cơ sở trong năm 2013:
23 Trong đó, số bệnh nhân nữ được điều trị là:
24 T ổng số bệnh nhân điều trị năm 2013 phân theo
ICD-10
Trong đó:
24a Số bệnh nhân động kinh (G40-G41)
24b Số bệnh nhân sa sút tâm th ần (F00-F03)
24c Số bệnh nhân r ối loạn tâm thần và hành vi do
r ượu (F10)
24d Số bệnh nhân r ối loạn tâm thần và hành vi do
dùng ch ất tác động tâm thần khác (F11-F19)
24e Số bệnh nhân tâm th ần phân liệt, rối loạn dạng
phân li ệt và hoang tưởng (F20-F29)
24f Số bệnh nhân r ối loạn khí sắc (cảm xúc)
(F30-F39)
24g Số bệnh nhân lo ạn thần kinh, rối loạn liên quan
stress và r ối loạn dạng cơ thể (F40-F48)
24h Số bệnh nhân r ối loạn nhân cách và hành vi ở
ng ười trưởng thành (F60-F69)
24i Số bệnh nhân ch ậm phát triển tâm thần
(F70-F79)
24k Số bệnh nhân r ối loạn tâm thần và hành vi khác
(F04-F09, F50-F59, F80-F99)
25 S ố trẻ em từ 17 tuổi trở xuống được điều trị tại
c ơ sở
Ghi chú: Ghi s ố lượng; Nếu không có số liệu -> ghi
"Không có s ố liệu"
Trang 826 S ố trẻ em từ 15 tuổi trở xuống được điều trị tại
C ơ sở
Ghi chú: Ghi s ố lượng; Nếu không có số liệu -> ghi
"Không có s ố liệu"
27 T ại địa phương, có cơ sở ngoại trú cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần dành riêng cho
tr ẻ em và vị thành niên không?
1 Có 2 Không 98 Không biết
28 N ếu có, ghi tên cơ sở:
29 Trong n ăm 2013, Cơ sở triển khai hoạt động theo dõi chăm sóc sức khỏe tâm thần tại cộng đồng bao nhiêu lâu m ột lần?
Ví d ụ: Thăm hỏi theo dõi tại nhà để kiểm tra việc tuân thủ dùng thuốc, đảm bảo chăm sóc phù hợp cho bệnh nhân, phát hi ện sớm dấu hiệu tái phát và hỗ trợ phục hồi chức năng.
1 Hàng tháng 2 Hàng quý 3 Nửa năm 4 Hàng năm
5 Hiếm khi 6 Không lần nào
99 Khác (ghi rõ sang bên cạnh)
30 Trong n ăm 2013, Cơ sở có Đội lưu động đi khám chữa bệnh tâm thần thường xuyên ở bên ngoài cơ
s ở không?
1 Có 2 Không
31 N ếu có, cơ sở thực hiện khám tại đâu?
1 Trung tâm y tế huyện 2 Bệnh viện huyện 3 Trạm y tế xã
4 Thôn bản 5 Nhà dân
99 Khác (ghi rõ sang bên cạnh)
32 Các d ịch vụ khám chữa bệnh tâm thần lưu động được tổ chức định kỳ như thế nào tại địa phương năm 2013?
32a Tại thôn bản, cụm dân cư
1 Hàng tháng 2 Hàng quý 3 Nửa năm
4 Hàng năm 5 Hiếm khi 6 Không có
99 Khác, ghi rõ sang bên cạnh
32b Tại nhà dân
1 Hàng tháng 2 Hàng quý 3 Nửa năm
4 Hàng năm 5 Hiếm khi 6 Không có
99 Khác, ghi rõ sang ô bên cạnh
33 Khi th ực hiện khám chữa bệnh tâm thần lưu động, Cơ sở được sự phối hợp, hỗ trợ chuyên môn của
nh ững cơ quan nào sau đây:
1 BV tâm thần TƯ 1 2 BV tâm thần TƯ 2
3 Sở y tế 4 BV tâm thần tỉnh, thành phố
5 BVĐK tỉnh có khoa tâm thần 6 Trạm tâm thần
7 Trung tâm phòng chống bệnh xã hội 8 Trung tâm y tế huyện
9 Bệnh viện huyện
99 Khác (ghi rõ sang ô bên cạnh)
Trang 9*** S ự sẵn có các can thiệp tâm lý xã hội tại cơ sở
Khái ni ệm: Can thiệp tâm lý xã hội bao gồm: liệu pháp tâm lý, hỗ trợ xã hội, tham vấn, phục hồi chức năng, đào tạo
kỹ năng xã hội, giao tiếp, giáo dục tâm lý
- Một lần can thiệp tâm lý xã hội phải kéo dài 20 phút
- Can thiệp tâm lý xã hội không tính việc khám, đánh giá, và theo dõi điều trị hóa dược-tâm lý
34 T ỷ lệ % bệnh nhân tâm thần nhận được ít nhất một lần can thiệp tâm lý xã hội kéo dài ít nhất 20 phút trong n ăm 2013
1 Không có (0%) 2 Một ít (1 - 20%) 3 Một số (21 - 50%)
4 Phần lớn (51 - 80%) 5 Hầu hết/tất cả (81 - 100%) 98 Không có số liệu
35 S ố bệnh nhân tâm thần nhận được ít nhất một lần can thiệp tâm lý xã hội kéo dài ít nhất 20 phút trong
n ăm 2013
(N ếu có -> ghi số lượng, nếu không có số liệu -> ghi "Không có số liệu")
*** S ự sẵn có về thuốc điều trị bệnh tâm thần
36 Thu ốc tâm thần có trong danh mục thuốc chủ yếu của Cơ sở không?
1 Có trong danh mục > trả lời các câu tiếp theo
2 Không có trong danh mục > chuyển sang câu 37
3 Cơ sở không có danh mục thuốc chủ yếu > chuyển sang câu 37
99 Khác (ghi rõ sang bên cạnh)
Trang 1037 Lo ại thuốc tâm thần nào sau đây có trong danh mục thuốc chủ yếu của Cơ sở?
1 Có 2 Không
1a Thuốc chống loạn thần
Bao gồm m ột trong các loại thuốc sau: Chlorpromazine, fluphenazine,
haloperidol (theo WHO-AIMS)
1b Thuốc chống loạn thần
Bao gồm m ột trong các loại thuốc sau: Amisulprid, Citalopram, Clozapin,
Flupentixol, Levomepromazin, Levosulpirid, Meclophenoxat, Olanzapin,
Paroxetin, Prazepam, Quetiapin, Risperidol, Sulpirid, Thioridazin, Tofisopam,
Ziprasidon, Zuclopenthixol (theo quy định BYT)
2a Thuốc an thần
Diazepam (theo WHO-AIMS)
2b Thuốc an thần
Bao gồm m ột trong các loại thuốc sau: Bromazepam, Calci bromid + cloral
hydrat + natri benzoat, Clorazepat, Diazepam dùng cấp cứu, Etifoxin chlohydrat,
Hydroxyzin, Lorazepam, Paraldehyd, Rotundin (theo quy định BYT)
3a Thuốc chống trầm cảm
Bao gồm m ột trong các loại thuốc sau: Amitriptyline, clomipramine (theo
WHO-AIMS)
3b Thuốc chống trầm cảm
Bao gồm m ột trong các loại thuốc sau: Fluoxetin, Fluvoxamin, Mirtazapin,
Sertralin, Tianeptin, Venlafaxin (theo quy định BYT)
4 Thuốc ổn định khí sắc, cảm xúc
Bao gồm m ột trong các loại thuốc sau: Carbamazepine, lithium carbonate,
valproic acid (theo WHO-AIMS)
5a Thuốc chống co giật, chống động kinh
Bao gồm m ột trong các loại thuốc sau: Phenobarbital, carbamazepine, valproic
acid (theo WHO-AIMS)
5b Thuốc chống co giật, chống động kinh
Bao gồm m ột trong các loại thuốc sau: Gabapentin, Levetiracetam,
Oxcarbazepin, Phenytoin, Pregabalin, Valproat magnesi, Valproat natri, Valproat
natri + Valproic acid, Valpromid (theo quy định BYT)
38 Trong n ăm 2013, Cơ sở luôn luôn có sẵn ít nhất một loại thuốc tâm thần theo các nhóm thuốc dưới đây không?
1 Luôn luôn có 2 Lúc có lúc
không
3 Không có
1 Thuốc chống loạn thần
2 Thuốc an thần
3 Thuốc chống trầm cảm
4 Thuốc ổn định khí sắc, cảm xúc
5 Thuốc chống co giật, chống động kinh