Trên cơ sở lý luận về sự hài lòng và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên, luận văn tập trung phân tích và nêu bật được: Thực trạng nguồn nhân lực khối văn phòng Công ty TNHH hệ thống công nghiệp LS-Vina. Nghiên cứu phân tích tìm ra nguyên nhân có thể làm giảm sự hài lòng của nhân viên, chế độ đãi ngộ nhân viên hiện tại, sức hấp dẫn và kém hấp dẫn công ty đối với nhân viên khối văn phòng.
Trang 11
TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ
Đề tài: ĐO LƯỜNG VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KHỐI VĂN PHÒNG THUỘC CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG CÔNG NGHIỆP LS-VINA
Tác giả luận văn: Nguyễn Thanh Mai Khóa: 2009
Người hướng dẫn: TS Cao Tô Linh
a) Lý do chọn đề tài
Tuyển được người giỏi đã khó nhưng giữ chân họ gắn bó và cống hiến cho doanh nghiệp lâu dài còn khó hơn Thực trạng hiện nay ở các doanh nghiệp liên doanh hoặc doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài đó là lực lượng lao động không ổn định, làm việc được một thời gian thì nhân viên lại ra đi tìm một cơ hội mới Và điều này cũng không phải trường hợp ngoại lệ với Công ty TNHH hệ thống công nghiệp LS-Vina Do vậy tôi chọn đề tài này nhằm mục đích khảo sát các yếu tố tác động tới động lực làm việc từ đó
có biện pháp khắc phục/ cải thiện nhằm giữ chân nhân viên hiệu quả hơn
b) Mục đích nghiên cứu của luận văn, đối tượng, phạm vi nghiên cứu
Đề tài nhằm mục đích phân tích tìm ra nguyên nhân có thể làm giảm sự hài lòng của nhân viên, chế độ đãi ngộ nhân viên hiện tại, sức hấp dẫn và kém hấp dẫn của công
ty đối với nhân viên khối văn phòng Cuối cùng, luận văn đề ra một số giải pháp nhằm động viên và nâng cao sự hài lòng của những nhân viên
c) Tóm tắt các nội dung chính
- Chương I: Cơ sở lý luận về tạo động lực cho nhân viên
Chương I tìm hiểu về khái niệm cũng như tầm quan trọng của tạo động lực, trong đó đặc biệt quan tâm đến các học thuyết vê tạo động lực như thuyết hai yếu tố của Herzberg, học thuyết về hệ thống thứ bậc các nhu cầu của Maslow hay thuyết x, y, z Chương này cũng nêu ra các chính sách tạo động lực và các biện pháp tạo động lực cho nhân viên
Trang 22
- Chương II: thực trạng về công tác tạo động lực tại công ty LS-Vina
Ở chương này tác giả giới thiệu về bộ máy tổ chức và cơ cấu lao động của toàn công ty nói chung và bộ máy tổ chức khối văn phòng nói riêng Bên cạnh đó tác giả cũng nêu lên các chính sách hiện tại ở công ty Tiến hành khảo sát bằng cách phát các phiếu điều tra, khảo sát Đem kết quả thu được so sánh với các chính sách hiện tại sẽ thấy được những mặt nào cần phải cải tiến
- Chương III: đề xuất các giải pháp
Ở chương này tác nêu lên một số giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc cho nhân viên như thay đổi cách tính lương, cải thiện điều kiện và môi trường làm việc…
d) Phương pháp nghiên cứu
Luận văn đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau đây:
- Phân tích tình huống;
- Phân tích, so sánh các số liệu thực tiễn;
- Phương pháp điều tra nghiên cứu
e) Kết luận
Cuộc khảo sát cho chúng ta thấy mức độ hài lòng của nhân viên chỉ ở mức trung bình ví
dụ như nhiều người không có mối quan hệ tốt với cấp trên, đa phần không hài lòng về mức lương của mình, nhiều người cho rằng họ không có cơ hội đào tạo, không có khả năng thăng tiến trong công việc
Từ những kết quả này, tôi đã đề xuất một số giải pháp nhằm tạo đông lực làm việc cho nhân viên như là thay đổi cách thức tính lương, cải thiện môi trường và điều kiện làm việc… Hy vọng những giải pháp này sẽ giúp công ty cải thiện được tình trạng nhân viên giỏi rời bỏ
NGƯỜI HƯỚNG DẪN
TS CAO TÔ LINH