Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 2 - ĐH Thương mại

Chương 2 - Môi trường marketing quốc tế. Chương này gồm có những nội dung chính sau đây: Khái niệm và cấu trúc môi trường marketing quốc tế, môi trường quốc gia, môi trường quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt các nội dung chi tiết.

Nội dung cơ bản

2.1

2.2

2.3

Khái niệm và cấu trúc môi trường marketing quốc tế

Môi trường quốc gia

Môi trường quốc tế

DHTM_TMU

2.1 Khái niệm và cấu trúc môi trường marketing quốc tế

Khái niệm môi trường marketing quốc tế

Cấu trúc môi trường marketing quốc tế

DHTM_TMU

2.1.1 Khái niệm môi trường marketing quốc tế

Cấu thành bởi các thể chế, hiệp định

và hệ thống quốc tế tác động tới dòng vận động của thương mại, đầu

tư và bí quyết sản xuất đan chéo qua các biên giới quốc gia và ảnh hưởng tới điều kiện thị trường trong

từng quốc gia riêng biệt

DHTM_TMU

2.1.2 Cấu trúc môi trường marketing quốc tế

ƒ Môi trường quốc gia

o Môi trường nước chủ nhà

o Môi trường nước sở tại

ƒ Môi trường quốc tế

DHTM_TMU

2.2 Môi trường quốc gia

Môi trường kinh tế

Môi trường thương mại

Môi trường chính trị

Môi trường luật pháp

Môi trường văn hóa

DHTM_TMU

ƒ Các nguyên tắc kinh tế cơ bản

o Hệ thống kinh tế

o Cấu trúc kinh tế

o Mức độ phát triển kinh tế

ƒ Các biến kinh tế then chốt (1) Địa lý - khí hậu; (2) Tài nguyên thiên nhiên; (3) Thông tin NKH; (4) Cơ sở hạ tầng; và (5) Kết quả kinh tế

ƒ Chính sách kinh tế

2.2.1 Môi trường kinh tế quốc gia

DHTM_TMU

2.2.2 Môi trường thương mại quốc gia

ƒ Thuế quan

o Là mức thuế do Chính phủ đánh vào hàng hóa/dịch

vụ chuyên chở trên thế giới

ƒ Hạn ngạch (Quota)

o Giới hạn số lượng danh mục hàng hóa được kinh doanh

ƒ Rào cản phi thuế (NTBs)

o Là những biện pháp hạn chế mậu dịch nhân tạo khác

DHTM_TMU

2.2.3 Môi trường chính trị quốc gia

ƒ Các yếu tố cơ bản của môi trường chính trị

o Hệ tư tưởng và khuynh hướng chính trị

o Chủ nghĩa dân tộc

o Sự can thiệp của chính phủ

o Sự ổn định chính trị

ƒ Đo lường và phản ứng với rủi ro chính trị

o Phương pháp nghiên cứu & giải quyết rủi ro chính trị

o Các chiến lược giảm thiểu rủi ro chính trị

DHTM_TMU

2.2.4 Môi trường luật pháp quốc gia

ƒ Môi trường luật pháp nước chủ nhà Thể hiện thông qua

các quy định/hoặc luật tác động tới hoạt động nước ngoài của CTKD

ƒ Môi trường luật pháp nước sở tại Hệ thống luật pháp

của các quốc gia rất đa dạng, phức tạp Cần tuân thủ

và hiểu biết luật lệ có liên quan tới thị trường sở tại

DHTM_TMU

2.2.5 Môi trường văn hoá

ƒ Văn hoá và marketing

ƒ Vai trò của văn hoá trong marketing quốc tế

Là một SP của con người, được nhận thức

và truyền bá từ người này sang người khác, từ thế hệ này sang thế hệ khác, với những cách cư xử, thái độ, niềm tin… của người dân và nhiều vấn đề

quan trọng khác

DHTM_TMU

ƒ Văn hoá tác động lên marketing

ƒ Marketing tác động lên văn hoá

2.2.5-1 Văn hoá và marketing

DHTM_TMU

Giao tiếp và

ngôn ngữ

Niềm tin &

quan điểm

Thời gian &

nhận thức

về thời gian

Trang phục

& bề ngoài

Khen thưởng & công nhận

Các mối quan hệ

Cảm nhận

bản thân &

không gian

Quy trình

học tập &

tinh thần

Xã hội Nhóm tham khảoGia đình

Vai trò & vị thế Các yếu tố hành vi của người mua

Giá trị & tiêu chuẩn

Cá nhân Tuổi & CKSNghề nghiệp

Hoàn cảnh kinh tế Phong cách sống

Tâm lý Động cơNhận thức

Lòng tin & quan điểm

DHTM_TMU

2.2.5-2 Vai trò của văn hoá trong marketing quốc tế

Giá trị và quy tắc Phần thưởng và sự công nhận Quá trình tư duy và nhận thức

Niềm tin và thái độ Các mối quan hệ Giao tiếp và ngôn ngữ

Thời gian và ý thức thời gian

Ý thức về bản thân và không gian

DHTM_TMU

- Bản chất đổi mới

- Các nhân tố SP

- Các kênh GT

- Các nguồn GT

- Chọn sản phẩm

- Chọn nhãn

- Chọn nhà phân phối

- Thời điểm mua

- Lượng mua

Đáp ứng của người mua

Các nhân tố

SP và GT

Môi trường kinh tế

Môi trường văn hóa

Hộp đen khách hàng

Khuynh hướng thay đổi

Hành vi cá nhân người mua

- Giai đoạn phát triển KT

- Các thể chế marketing

- Phân bổ thu nhập

DHTM_TMU

2.3 Môi trường quốc tế

Môi trường kinh tế quốc tế

Môi trường tài chính

Môi trường thương mại

Môi trường chính trị-luật pháp

DHTM_TMU

2.3.1 Môi trường kinh tế quốc tế

ƒ Phát triển và hội nhập kinh tế vùng

o Khu vực mậu dịch tự do

o Khu vực thống nhất thuế quan

o Khu vực thị trường chung

o Khu vực hợp nhất kinh tế

ƒ Các giai đoạn phát triển của hội nhập kinh tế

ƒ Các khu vực kinh tế thương mại

DHTM_TMU

Các giai đoạn phát triển và hội nhập kinh tế

DHTM_TMU

2.3.2 Môi trường tài chính quốc tế

ƒ Quỹ tiền tệ quốc tế (IMF)

ƒ Ngân hàng thế giới (WB)

ƒ Hệ thống tỷ giá hối đoái

ƒ Các thị trường vốn quốc tế

ƒ Nhóm G7

DHTM_TMU

2.3.3 Môi trường thương mại quốc tế

ƒ Hiệp định chung về thuế quan và thương mại (GATT)

ƒ Hiệp định sản phẩm chủ yếu

o Các hiệp định hàng hóa

o Các hiệp định của nhà sản xuất

DHTM_TMU

2.3.4 Môi trường chính trị-luật pháp quốc tế

ƒ Môi trường chính trị quốc tế Phản ánh qua mối quan hệ song phương giữa QG chủ nhà và sở tại, và các hiệp định

đa phương điều khiển mối quan hệ giữa nhóm các QG

ƒ Môi trường luật pháp quốc tế Thể hiện thông qua các hiệp định và thỏa thuận được các QG tuân thủ

DHTM_TMU