Bài giảng Nghiệp vụ quảng cáo tiếp thị: Chương 4 - GV. Hồ Trúc Vi

Bài giảng Nghiệp vụ quảng cáo tiếp thị do GV. Hồ Trúc Vi biên soạn, ở chương 4 sẽ trình bày cụ thể khái niệm về khuyến thị, khuyến mãi và khuyến mại. Để biết rõ hơn về nội dung chi tiết, mời các bạn cùng tham khảo.

CHƯƠNG 4 KHUYẾN THỊ – KHUYẾN MÃI & KHUYẾN MẠI

Liên quan đến việc khuyến khích NTD mua hàng hoặc thúc đẩy các đại lý làm thế nào để nâng cao hiệu quả tiêu thụ SP

2

Khuyến thị

(Sales promotion)

Khuyến mãi

(Consumer promotion)

Khuyến mại

(Trade promotion)

Kéo khách hàng

Trong chiến lược này, nhà sản xuất kéo

khách hàng về với mình (khách hàng hiện

hữu, khách hàng tiềm ẩn, khách hàng của

đối thủ cạnh tranh)

Chiến lược kéo (Pull strategy) và khuyến mãi (Customers promotion)

4

4.1.1 Khuyến mãi (Customers promotion)

 Những công cụ chính của khuyến mãi

– Tặng phiếu mua hàng

– Giảm giá hàng bán

– Tặng quà khi mua hàng

– Biếu sản phẩm mẫu dùng thử

– Thi có thưởng và xổ số

4.1.1 Khuyến mãi (Customers promotion)

PHIẾU MUA HÀNG

Phiếu mua hàng là phiếu xác nhận quyền mua hàng của khách hàng với giá ưu đãi đối với một loại sản phẩm nào đo

trên báo hoặc đính kèm trong báo

QUÀ TẶNG

• Tặng trực tiếp khi mua hàng

• Quà tặng mà người nhận phải trả một phần

• Quà tặng theo thư yêu cầu

• Quà tặng theo phiếu thực hiện liên tục

• Quà thưởng tại chỗ

- Là một phiên bản của sản phẩm thật, nhưng nhỏ hơn

- Mục đích khuyến khích người tiêu dùng dùng thử SP mới

hoặc SP cải tiến

hàng mẫu

HÀNG MẪU

Hàng mẫu dùng thử hiệu quả trong những trường hợp sau:

• Tính chất ưu việt hơn hẳn của SP so với các SP cạnh tranh

• SP được sử dụng và mua thường xuyên

• SP có thuộc tính chủ yếu đặc biệt khó truyền đạt qua các

phương tiện quảng cáo

• Ngân sách chiêu thị SP đủ để quảng cáo phối hợp cho

chương trình biếu không hàng mẫu

HÀNG MẪU

Những yếu tố hấp dẫn đối với hình thức thi có thưởng và

xổ số :

 Sự quan tâm ngày càng tăng đối với các trò chơi may rủi

 Sự quyến rũ của khả năng trúng các giải thưởng có giá trị

lớn

 Loại chiêu thị này lôi cuốn được người tiêu dùng tham gia

trực tiếp trong quá trình chiêu thị

THI CÓ THƯỞNG VÀ XỔ SỐ

CL đẩy đòi hỏi HD Mar của NSX hướng vào những trung gian của kênh PP để kích thích họ đặt hàng cũng như bán và giới thiệu SP cho người SD cuối cùng

Nhà sản xuất Trung gian Khách hàng

c

Đẩy trung gian Đẩy KH c

Chiến lược đẩy (Push strategy) và khuyến mại (Trade promotion)

11

4.1.1 Khuyến mại (Trade promotion)

Các công cụ chính của khuyến mại

 Ưu đãi thương mại và trợ cấp chiêu thị

 Quảng cáo hợp tác

 Hội thi

 Hội nghị bán hàng

 Trưng bày và triển lãm thương mại

4.1.2 Khuyến mại (Trade promotion)

KHUYẾN THỊ