Chương 7 - Bảng câu hỏi. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Chuẩn bị dữ liệu, các loại phân tích thống kê, phân tích mô tả, phân tích khác biệt. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Trang 1Chương 7
Bảng câu hỏi trong NCM
7.1 Các dạng thang đo
7.2 Các dạng câu hỏi
7.3 Thiết kế bảng câu hỏi
DHTM_TMU
Trang 27.1 Các dạng thang đo
Biểu danh Thứ bậc Khoảng cách Tỉ lệ
Đặc điểm; Điều kiện áp dụng của từng loại thang đo
DHTM_TMU
Trang 37.2 Các dạng câu hỏi
7.2.1 Câu hỏi đóng:
Đặc điểm của câu hỏi đóng Phân đôi
Nhiều phương án lựa chọn
Ví dụ minh họa
7.2.2 Câu hỏi mở:
Đặc điểm của câu hỏi mở Một số dạng câu hỏi mở điển hình
DHTM_TMU
Trang 4
c dạng câu hỏi
• Dạng câu hỏi đóng:
– Phân đôi: có – không;
– Chọn một trong số các giải pháp cho sẵn
– Sắp xếp theo thứ tự: thuận chiều hoặc nghịch chiều
• Xếp hạng thứ tự
• Thang đối nghịch
• Thang Likert
DHTM_TMU
Trang 5Ưu m n a câu ng
• Ưu m:
ng cho a chthông tin
u
n c câu i p u
• n :
u thông tin sâu
t c t trong i
Thiên ch ng a i c câu i
DHTM_TMU
Trang 67.2.2 Các dạng câu hỏi mở
• Dạng câu hỏi mở:
– câu hỏi tự do trả lời
– câu hỏi thăm dò
– Câu hỏi dạng “kĩ thuật hiện hình”
☺ Nêu vấn đề/ khái niệm/ định nghĩa
☺ Đánh giá
☺ Cho biết cảm nhận cá nhân
☺ Hỏi ý kiến
☺ Tuỳ thích
DHTM_TMU
Trang 7Ưu m/ n a câu hỏi
• Ưu m:
Thông tin sâu
p u do n t ng Thiên ch a i i
• n :
cho a phân chthông tin u
n c câu i p u
DHTM_TMU
Trang 87.3 Thiết kế bảng câu hỏi
• Yêu cầu thiết kế bảng câu hỏi
• Cấu trúc của bảng câu hỏi
• Các bước xây dựng bảng câu hỏi
DHTM_TMU
Trang 9Yêu cầu thiết kế bảng câu hỏi
• BCH gắn kết với vấn đề , mục tiêu và giả thuyết trong nghiên cứu
• BCH phù hợp với hình thức phỏng vấn
• Yêu cầu về ngôn từ được sử dụng trong BCH phù hợp với đối tượng mẫu
• BCH được thiết kế thuận tiên cho việc mã hóa và sử lý dữ liệu
DHTM_TMU
Trang 10Cấu
trúc
“bình
hoa”
của
BCH
5 Câu hỏi phụ thêm
4 Câu hỏi đặc thù
3 Câu hỏi hâm nóng
2 Câu hỏi định tính
1 Câu hỏi hướng dẫn
DHTM_TMU
Trang 11Các bước xây dựng BCH
1 Xác định mục tiêu
2 Xác định phươngpháp thu thập dữ liệu
3 Xác định yêu cầu thông tin cho mỗi mục tiêu
4 Xây dựng câu hỏi cụ thể/ thiết kế các thang đo lường
5 Đánh giá câu hỏi/ phương pháp đo lường
6 Xác định cấu trúc trật tự
7 Đánh giá bảng câu hỏi
8 Thử nghiệm và điều chỉnh bảng câu hỏi
9 Sửa lần cuối
10 Thực hiện điều tra
DHTM_TMU