Bài giảng Thương mại điện tử căn bản - Chương 1: Tổng quan trong thương mại điện tử cung cấp cho người học các kiến thức: Lịch sử hình thành và phát triển của TMĐT, khái niệm và đặc điểm của TMĐT, phân loại TMĐT, lợi ích và hạn chế của TMĐT. Mời các bạn cùng tham khảo.
Trang 1HỌC PHẦN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢN
Giảng viên: Trần Thị Huyền Trang
Bộ môn: Nguyên lý Thương mại điện tử
Email: Huyentrangtmdt@gmail.com
Trang 2ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ
2 tín chỉ (27,6,12)
2
Điểm chuyên cần Vắng trên 40% => Không đủ điều kiện dự thi 0.1
Điểm thực hành Điểm thảo luận
Điểm kiểm tra
0.2
Điểm thi Thi luận (90 phút) - 2 câu 0.7
Trang 3KẾT CẤU MÔN HỌC
3
Chương 4: An toàn trong TMĐT Chương 3: Thanh toán trong TMĐT Chương 2: Mô hình kinh doanh trong TMĐT
Chương 1: Tổng quan trong TMĐT
Trang 4TÀI LIỆU THAM KHẢO
Bài giảng Thương mại điện tử căn bản – Khoa TMĐT – Trường Đại học Thương Mại
Giáo trình TMĐT và ứng dụng TMĐT trong doanh nghiệp
- Trường Đại học Ngoại Thương
Giáo trình TMĐT căn bản – Bộ môn TMQT – Trường Đại học KTQD
Electronic commerce A managerial Perspective – E fram turban ( 2004, 2006, 2008, 2010)
4
Trang 5Giảng viên: Trần Thị Huyền Trang
Bộ môn: Nguyên lý Thương mại điện tử Email: Huyentrangtmdt@gmail.com
5
Trang 71995
Internet được công nhận là mạng toàn cầu
1997
Sự ra đời của TMĐT Việt
Trang 8Thống trị bởi các công ty Hoa Kỳ Các doanh nghiệp toàn cầu vào TMĐT
Ngôn ngữ Hầu hết các trang web TMĐT bằng tiếng
Anh
Có những trang web TMĐT trong nhiều ngôn ngữ
Kinh phí Nhiều công ty mới bắt đầu với tiền của
các nhà đầu tư bên ngoài
Các công ty vốn có dùng nguồn vốn của mình để hỗ trợ TMĐT
Công nghệ kết nối Nhiều người tham gia vào TMĐT dùng
kết nối Internet tốc độ chậm, chi phí thấp
Tăng lên nhanh chóng việc sử dụng công nghệ băng thông rộng trong kết nối Internet
Liên hệ email với
thương mại điện tử
Dựa nhiều vào mẫu quảng cáo trực tuyến đơn giản như nguồn doanh thu chính
Sử dụng các phương thức quảng cáo đa diện
và phức tạp và sự tích hợp hơn của TMĐT với quy trình và chiến lược của các công ty hiện hành
8
Trang 121.2.1 Khái niệm của TMĐT
Các thuật ngữ
12
1.2 KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA TMĐT
Trang 13
TMĐT dưới các góc độ nghiên cứu:
Công nghệ thông tin
Trang 151- TMĐT là toàn bộ các giao dịch mang tính
thương mại được tiến
2- TMĐT là các giao dịch
mua bán được tiến hành
bằng các PTĐT
4- TMĐT là các giao dịch mua bán được tiến hành bằng mạng Internet
Trang 16 Khái niệm chung về TMĐT
Trang 171.2.2 Đặc điểm của TMĐT
17
1.2 KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA TMĐT
TMĐT là một phương thức thương mại sử dụng các PTĐT
để tiến hành các giao dịch thương mại
TMĐT có liên quan mật thiết đến TM truyền thống, và phụ thuộc sự phát triển mạng máy tính và Internet Các hoạt động TMĐT rất đa dạng và phong phú
“Thương mại điện tử” là thuật ngữ mang tính lịch sử
ĐẶC
ĐIỂM
Trang 181.3.1 Phân loại TMĐT theo chủ thể tham gia
Trang 191.3.1 Phân loại TMĐT theo chủ thể tham gia
19
1.3 PHÂN LOẠI TMĐT
85% khối lượng giao dịch trên thế giới
Phương tiện điện tử:
Thư tín điện tử (email) Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) Máy fax
Điện thoại Website
Trang 201.3.1 Phân loại TMĐT theo chủ thể tham gia
20
1.3 PHÂN LOẠI TMĐT
Chiếm tỷ trọng lớn nhất trong số các loại hình TMĐT
Phương tiện điện tử:
Thư tín điện tử (email) Điện thoại
Website
Trang 211.3.1 Phân loại TMĐT theo chủ thể tham gia
Phương tiện điện tử:
Thư tín điện tử (email) Điện thoại
Website
Trang 221.3.1 Phân loại TMĐT theo chủ thể tham gia
Phương tiện điện tử:
Thư tín điện tử (email) Điện thoại
Website Fax
Là một trong những hệ thống quản lý và cấp
chứng nhận xuất xứ điện tử cho doanh nghiệp
Trang 231.3.1 Phân loại TMĐT theo chủ thể tham gia
Phương tiện điện tử:
Thư tín điện tử (email) Điện thoại
Website
Motcuaict-hcm.gov.vn
Trang 241.3.1 Phân loại TMĐT theo chủ thể tham gia
Phương tiện điện tử:
Dữ liệu điện tử (EDI) Biếu mẫu điện tử Thư tín điện tử (Email)
Trang 2525
1.3 PHÂN LOẠI TMĐT
Trang 26
1.3.2 Phân loại TMĐT theo mức độ số hóa, ảo hóa
26
1 3 PHÂN LOẠI TMĐT
Trang 27
1.3.2 Phân loại TMĐT theo mức độ số hóa, ảo hóa
Tổ chức (công ty) thuần túy vật thể -
Brick and mortar
TMĐT từng
phần
Tổ chức (công ty) hỗn hợp – Click and brick / Click and mortar
TMĐT thuần
Trang 28Xã hội
Trang 29 Lợi ích của TMĐT đối với tổ chức
Chuyên môn hóa người bán
Đáp ứng nhu cầu cá biệt của
khách hàng
Rút ngắn thời gian triển khai ý
tưởng Tăng hiệu quả mua hàng Cải thiện quan hệ khách hàng
Xây dựng các mô hình kinh
doanh mới Cập nhật hóa tư liệu công ty
Trang 30 Lợi ích của TMĐT đối với người tiêu dùng
Trang 31 Lợi ích của TMĐT đối với xã hội
31
1.4.1 LỢI ÍCH CỦA TMĐT
Lợi ích
Tạo ra mức sống
cao hơn
Thông tin được cải thiện, giảm ách tắc giao thông và ô nhiễm không khí
Tiếp cận dịch vụ
công Nâng cao an ninh
trong nước
Trang 3333