Ghi nhận là nhận ra và công nhận điều tích cực với mục đích người ta dễ tin tưởng và cởi mở với người nhận ra và ghi nhận những điểm mạnh của họ. Ghi nhận làm giảm đi sự phòng thủ. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng để nắm được kỹ năng ghi nhận.
Trang 1K Năng Ghi Nh n ỹ ậ Affirmation
Trang 2Đ nh nghĩa ị
• Ghi nh n là nh n ra và công nh n đi u tích c c.ậ ậ ậ ề ự
• Là h tr và khích l ỗ ợ ệ
Trang 3Đ nh nghĩa ị
• Ghi nh n có ph n gi ng v i Th u c m.ậ ầ ố ớ ấ ả
• Th u c m = “Đi u anh nói thì quan tr ng, và tôi ấ ả ề ọ tôn tr ng anh. Tôi mu n hi u đi u anh c m và ọ ố ể ề ả nghĩ.” Th u c m hàm ch a s ghi nh n đâyấ ả ứ ự ậ ở
• Ghi nh n – c n ph i chân thành và đúng v thân ậ ầ ả ề
ch ủ
Trang 4M c đích ụ
• Ng i ta d tin t ng và c i m v i ng i ườ ễ ưở ở ở ớ ườ
nh n ra và ghi nh n nh ng đi m m nh c a ậ ậ ữ ể ạ ủ
h ọ
• Ghi nh n làm gi m đi s phòng th ậ ả ự ủ
• Ghi nh n gieo r c ni m hy v ng n i TC ậ ắ ề ọ ơ
• Ghi nh n h ng TC đ n ngu n l c mà h có ậ ướ ế ồ ự ọ
s n ẵ
Trang 5S ghi nh n đ n t ai? ự ậ ế ừ
• Không ph i t t c s ghi nh n đ n t ả ấ ả ự ậ ế ừ
NTV.
• NTV có th h i TC mô t nh ng đi m ể ỏ ả ữ ể
m nh, nh ng thành công trong quá kh , ạ ữ ứ
nh ng n l c c a TC ữ ỗ ự ủ
Trang 6L u ý ư
• S ghi nh n không gi ng m t l i khen ự ậ ố ộ ờ
ng i ợ
• S ghi nh n là m t s công nh n m t ự ậ ộ ự ậ ộ
đi u gì t t c a m t ng ề ố ủ ộ ườ i.
• Đ ng b t đ u l i ghi nh n v i t “TÔI”, ừ ắ ầ ờ ậ ớ ừ
nh ng b t đ u v i t “B N” ư ắ ầ ớ ừ Ạ
Trang 7L i ghi nh n có th v m t đi u gì c th nh ý ờ ậ ể ề ộ ề ụ ể ư
đ nh và hành đ ng ị ộ
•“Tu n này em th c s đã c g ng nhi u.”ầ ự ự ố ắ ề
•“Em có ý đ nh t t dù r ng đi u đó không x y ra nh ị ố ằ ề ả ư
em mong mu n.”ố
•“C m n em hôm nay đã đ n đây, và còn đ n s m ả ơ ế ế ớ
n a!” ữ
Trang 8L i ghi nh n có th đ ờ ậ ể ượ c th c hi n b ng vi c tái c u ự ệ ằ ệ ấ trúc l i hành đ ng hay tình hu ng c a TC ạ ộ ố ủ
•“Anh c m th y mình t vì đã không th c hi n đ c k ả ấ ệ ự ệ ượ ế
ho ch: tu n này anh đã u ng rạ ầ ố ượu 2 ngày. Tuy nhiên, đi u ề
‘ n tấ ượng’ v i tôi là tình tr ng hi n t i c a anh đã khác ớ ạ ệ ạ ủ
nhi u so v i lúc đ u. Cách đây 2 tháng, anh u ng 1012 ly ề ớ ầ ố
rượu m i ngày. Tu n này anh u ng 2 ngày, m i ngày 1 ly, ỗ ầ ố ỗ
và sau đó quay l i th c hi n đúng k ho ch.” ạ ự ệ ế ạ
Trang 9L i ghi nh n có th đ ờ ậ ể ượ c th c hi n qua vi c nh n th y ự ệ ệ ậ ấ
nh ng nét tính cách ho c k năng ữ ặ ỹ
•“Tu n này em th y th c s chán n n nh ng em v n đ n. ầ ấ ự ự ả ư ẫ ế
Em th t s kiên trì.”ậ ự