Nối tiếp phần 1 của ebook Bí quyết để có việc làm sau khi tốt nghiệp đại học phần 2 tiếp tục trình bày các kỹ năng có thể giúp các bạn có được việc làm phù hợp chỉ sau 1 lần phỏng vấn: Vượt qua buổi phỏng vấn, xây dựng mối quan hệ rao bán bản thân, kết thúc cuộc mua bán. Mời các bạn cùng tham khảo.
Trang 1pho bien hcfn nhflng ngifcfi t a i nang nhufng khong
thanh cong Thien t a i cung khong; thien t a i khong
diTtfc cong nhan da t r d nen quen thuoc Hoc van
cung khong; the gidri day ray nhufng ke that nghiep
CO bang cap Chi rieng sii ben bi va s\i quyet tarn la
quyen nang v6 ban" / v - i
Neu ben bi l a m theo nhufng gai y trong chtforng
nay t h i ban se t i m thay ccf hoi phong van viec l a m
ma ban muon! Ngay bay gior, hay chuan bi cho buoi
phong van
CHU'ONG III
' { ' • • ' I ' ) ' , " : ( • ' • : • !-<-H;-:;
cjua buoiphmg udk:
3Cdy diCng tmi cjuan ke ud ) rao ban ban than
"Dimg hao gid doi mot chiec mil hdng chay nguoc tdi buoi phong van tii(
kill ban ling tuyen cho nghe trong tai"
Dan Zevin
:f1 •
O ^ o n g tiep t h i , chung toi thiTofng de cap den viec
nhan dang va tiep can khach hang nhiT "tro choi cac con so" De phat trien dirge mot so lirgng Idn khach hang trien vong, ban phai l a m viec cham chi cho chie'n dich tiep t h i ciia minh Chung ta phat trien Lcang nhieu khach hang trien vong t h i se cang c6
Trang 2nhieu khach hang chinh thufc Ban cang phat t r i e n
nhieu ccf hoi viec lam trong qua t r i n h nghien cufu viec
l a m t h i c6 ve nhxi mot trong so' nhGng ca hoi do se
trof t h a n h mot cuoc phong van
Lien he dau t i e n cua nha tuyen dung thi/cfng qua
h i n h thufc email Tuy nhien, nhieu nha tuyen dung
cung chon each l i e n he Ian dau bang mot cuoc goi
Day la cor hoi cho ban bat dau xay dUng mot moi quan
he Cac nha tiep t h i thaofng de cap den moi lien he
nay nhi/ mot "diem tiep xuc" Mot "diem tiep xuc"
the hien mot thcfi diem dung liic va mot co hoi xay
difng moi quan he Chung t a hay cimg xem nhufng
thbi diem co hoi nay
• - P H 6 N G V A N :
RAO B A N B A N T H A N Q U A D I E N THOAI
H i e n nay h i n h thufc phong van dau tien qua dien
thoai ngay cang tang No c6 the dirorc mot trung tarn
viec l a m hoac mot cong t y da gufi cong viec chqa c6
ngLfcfi l a m thifc hien Nhufng cuoc phong van nay se
giup cac ufng vien thoat khoi cuoc phong van mat doi
mat va ton nhieu thdi gian
Hay t r a lofi cuoc goi trong vong mot vai gior sau
k h i ban n h a n no Cac nha tuyen dung thirorng noi
vdi t o i r a n g r a t nhieu sinh vien thaorng dcfi hon mot
ngay c6 k h i mot tuan m6i t r a lori cuoc goi Trong
cuoc canh t r a n h t i m viec, thori gian phuc dap cham tr§ t d i nha tuyen dung dgu loai bo ban trdr t h a n h mot n h a n vien t i e m nang NhQng lori x i n l o i nhif
"Dien thoai t o i h e t p i n " c6 the ap dung v d i m o t ngLfofi ban hoac mot so' giao sir dai hoc, tuy n h i e n dieu nay khong the ap dung cho m o t nha tuyen dung tiTong lai
Hay luon mang theo mot chiec but b i hoac but chi va mot tap giay k h i ban dang trong qua t r i n h nghien cufu t i m viec de c6 the g h i nhufng ghi chu trong suot cuoc goi H a y lufu nhOng thong t i n m a
ngLfcri goi c u n g cap cho b a n (ban mo t a c o n g viec, )
Ban cung nen ILTU lai nhufng cau t r a lofi ciia m i n h cho moi cau hoi
Sau sq lien he k h d i dau qua dien thoai, toi thirorng hoi sinh vien ve noi dung chi tiet ciia cong viec Nhieu
Mac du nhieu cuoc noi chuyen c6 h i n h thiJc chij yeu
la ngLTori goi dat r a cho ban nhufng cau hoi de quyet dinh ban c6 thich hofp cho cong viec hay khong, tuy nhien ban cung nen chuan h i trade nhufng cau hoi Sau day la mot so cau hoi ban nen xem x e t trong lien he k h d i dau nay: ^ f v ; ' : i '
• Toi se bdo cdo cho ai? '
• Day la mot vi tri hodn todn mai hay no thay the cho vi tri trade do?
Trang 3• Neu nhiC ban dugc thong tin rdng vi tri nay thay
the cho vi tri trUdc do thi ban hay hoi: Chuyen
gi da xdy ra vai ngUdi titng dam nhan cong viec
ma dug dang mudn bo nhiem vdo?
• Ngdy khdi ddu muc tieu la ngdy ndo?
• Toi se gap nhang ai trong budi phong van? Hay
chdc chdn rdng ban nhd dung ten vd chiCc vu cua
nhUng nguai ban se gap de c6 the tim hieu thong
tin ca ban ve hg
• Ldm the ndo dug tim dugc toi? Su phdn lioi nay
se giup ban biet dugc lieu mot bang viec ldm tren
Internet hay mot hogt dgng xd hoi dang mang Igi
ket qua cho ban hay lieu day la sU lien he phuc
dap Igi thu bat nga hay thii gM qua qudng cdo
Tra lofi nhOng cau hoi nay se giiip ban k h i tien
xa hon trong qua t r i n h phong van H a y chu y rang
vao thori diem nay, ban khong nen dat mot so cau
hoi nha "Luang cua cong viec nay nhif the nao" hay
"Co nhang phuc Igi gi" NgUofi goi dien c6 the da xem
so yeu l y lich cua ban va da biet dugc k i n h nghiem
cua ban NhOng dieu do nen de den k h i bat dau cuoc
thiiong lufgng Trong chifong nay, t o i se dua ra mot
vai ggi y k h i ngxib'i phong van hoi ban ve mufc liTOng
mong muon De thao luan mot each chi tiet hon ve
van de t i e n liiong, hay xem chuang IV
Hay t i m mot nai yen t l n h de tra lofi cuoc goi, nhu"
vay, ban c6 the nghe ro ngiTcfi khac noi Neu ban
dang of mot nai on ao va nhan dugc cuoc ggi t\i nha
tuyen dung, hay hoi lieu ban c6 the ggi lai trong vai phut de CO the t i m mot nai yen tlnh dugc khong
NgUofi Of dau day ben kia se hieu dugc sU can thiet
cua viec nay Neu ban hen ggi l a i t h i hay giOf Wi
hufa Viec mot nha tuyen dung dgi cuoc ggi cua ban nhUng khong nhan dugc la mot dieu gi do the hien ban khong nghiem tuc ,,
De thiet lap mot cuoc hen phong van, ban can phai CO nhGng thong t i n lien he ciia nha tuyen dung
I t nhat ban cung phai c6 so dien thoai va dia chi email ciia nha tuyen dung Vao ngay triidc k h i den cuoc hen, ban hay kiem tra no Co sSn thong t i n ciia nha tuyen dung de k h i gap sU co khan cap vao ngay phong van t h i ban c6 the hen l a i
Hay CO gSng dUng dat han mot cuoc hen m6i ngay
va sap xep dii thofi gian cho buoi phong van Neu nha tuyen dung cam thay thich ban t h i buoi phong van
CO the keo dai han du kien, v i vay ban dUng hen lai
qua sdfm sau cuoc phong van B a n nen t i e n lieu va lufdng trudfc mgi thuf c6 the de t r a n h sap xep lai mot cuoc hen, nhilng cuoc song (dac biet la phuang tien cong cong) c6 the thay doi lich t r i n h ciia chung ta Tot nhat la ban nen thong bao cho nha tuyen dung biet ngay k h i ban nhan ra c6 suf co' l a m gian doan cuoc hen
Trang 4CHUAN B! CHO BU6l PHONG VAN TRLJC DI^N
Trirdc k h i thuc hien mot cuoc mua ban, nhOfng
ngiTori ban hang thanh cong se t i m kiem nhieu thong
t i n nhat c6 the ve cong ty va ngUc/i ma ho se ban
hang La mot nhan vien tiTonglai, ban cung can phai
lam nhtr vay Ban nen hoan tat nghien cufu chung ve
nha tuyen dung va nganh nghe ban dang ufng tuyen
mot thori gian dai trade k h i den phong van Chirong
I I da cung cap cho ban nhflng hi kip ve dadng di nUdc
bade hen quan den nghien cufu Ngay bay gid, ban
phai thufc hien nghien cufu chi tiet hon ve cong ty
de nhan dinh difcfc nhufng van de hen quan tdi cuoc
phong van
Ban nen xac nhan ten tuoi va chufc vu cua ngiidi
ban muon gap mat Mot so ngxibi c6 the cd nhufng
bai viet hoac bai phat bieu ve nhufng chu de ma ban
CO the doc triidc k h i gap mat Ho cd the viet bai tren
Facebook hoac website cua cong ty ho va neu nha vay
thi ban cd the hoc hoi them ve ho va quan diem cua
ho Qua nghien cufu, ban cd the cd them hieu biet ve
nhOng ngadi ma ban se gap trong budi phong van
V i du, ban cd the xac dinh duac tradng dai hoc
ma ho tham gia, mot mon the thao ma ho da chofi
hay mot hiep hoi ma ho phuc vu Ban cung cd the
thay rang ban (hoac thanh vien than thiet trong gia
dinh) cd the chia se nhufng sd thich hay k i n h nghiem dagfc de cap den trong budi phdng van cua ban Gang nhieu sd thich hay sq ket nd'i ma ban thay cd the chia se vdi nhOfng ngadi ban gap t h i co hoi phat trien md'i quan he vdi ho cang Idn
Ban cd the gap nhieu ngadi trong suo't cuoc phdng van Nhieu cong ty the hien sq chuyen nghiep k h i sSp xep mot hoi dong xet duyet so yeu ly lich ciia ban trade k h i gap rieng ban Tuy nhien, khong phai tat ca edng ty deu daqc to chufc to't va khong phai tat ca nhang ngadi phdng van ban deu cd tac phong chuyen nghiep De moi ngadi luon biet rd thong t i n
ve ban, hay mang theo ban sao so yeu ly lich k h i tdi phdng van Dieu nay the hien ban la ngadi cd tac phong chuyen nghiep, tham chi k h i nha tuyen dung khong yeu cau
Hay i n so yeu ly lich bSng giay cd chat laqng tot Viec tao mot thaong hieu khae biet da daqc thao luan trong chaong I I va ban can phai t i m kiem mpi CO hoi de tao sq khae biet cho thaong hieu evia minh Trade k h i kiem tra nhGng cau hoi ban cd the gap phai, tdi se daa ra nhan xet cud'i eCing cho viec chuan hi phdng van - hay dam bao rang ban da tat dien thoai Nhufng ngadi phdng van deu cam thay rat phien k h i dien thoai do chudng trong cuoc phdng van, vi vay hay tat dien thoai de no khong lam gian doan cuoc phdng van
Trang 5BU6l P H O N G V A N : R A O B A N B A N T H A N
K h i ban dang chef gSp nhOng ngUcri se phong van
ban, hay danh khoang thori gian nay de chuan b i tot
hon D t a g thiic hien bat cuf cuoc goi nao trong k h i
dang chef dgi Thay vao do, hay t a n dung eo hoi nay
de quan sat moi trUc/ng l a m viec xung quanh T h a m
chi, ban c6 the khofi dau bang viec noi chuyen vdi
mot n h a n vien I S tan tai khu vUc nay
Hay den s6m trufdc khoang 15 phut de ban c6
t h d i gian chuan b i t o t han cho buoi phong van Hay
sii dung thcfi gian nay de xem l a i nhOng ghi chu ve
cong viec Ban cung nen sijf dung phong nghi de chinh
trang l a i dau toe va quan ao ciia ban Viec den sdrm
cung t r a n h dugrc sii cham t r l do giao thong gay ra
Quan t r o n g nhat, viec den sdm la mot t r o n g
nhOfng thuan Igri nhat ciia ufng vien Dieu nay cho phep
ufng vien c6 cor hoi de quan sat nhOfng ngUori ra vao
nori cuoc phong van se di§n ra Dieu nay r a t hOu ich
trong viec h i n h t h a n h cam nhan ve van hoa cong s6r
tai noi l a m viec Hay tham quan cor s6r vat chat ciia
cong ty Co the c6 mot cuon tap chi hay mot tor bao
ciia cong t y or k h u viTc dgri se cung cap cho ban thong
t i n ve cong ty Cung c6 the c6 cac bufc tranh, hay giai
thadng d t r e n tacfng Hay n h i n each moi ngUori chao
hoi l l n nhau Hay chu y tori nhOng thong bao dUgre
difa len or cac bang thong t i n
1 M ^ ,
NhiJng thong t i n do se giup ban c6 cai n h i n sau sac ve cong ty ban dang lifng tuyen Ban cung c6 the
siJf dung nhOng thong t i n viia thu diicfc vao buoi phong
van n h i i mot each de gay ehii y rSng ban la ngadri hieu biet ro ve cong ty va tha t h i e t muon tror t h a n h nhan vien ciia ho Quan sat va phan anh nhGng gi
ban quan sat duac se giup ban c6 nhOfng thong t i n
de md dau cuoc noi chuyen vdi cac n h a n vien ciia cong ty
N h a n vien 11 t a n hay bat cuf n h a n vien nao khdc
ma ban gap c6 the khong phai la nhOfng nhan vat cap cao quan trong, tuy nhien y kien ciia nhOfng ngi/ori nay
ve ban c6 the r a t c6 y nghia va anh hifomg den viec cong ty nay danh gia ban nhiT the nao Cung khong
CO gi bat thiforng k h i nhufng ngifcri quan ly thuorng hoi cac nhan vien le t a n nghi gi ve nhOfng ngifori sap dugc phong van DCrng bao giof cho rang nhOng nhan vien binh thiforng c6 v i t r i thap kem khong c6 y nghia
gi v i y kien ciia ho c6 the anh hirdrng t d i quyet dinh tuyen dung
Buoi phong van c6 the d i l n ra trong phong ciia mot quan ly hoac trong mot phong hop No c6 the dirge thgc hien vdi mot ngiTdi hoac vdi nhieu ngircri cung luc Khong phan biet chufe vu, hay chao hoi moi ngiTori lieh thiep nhtf nhau de liAi giOf an tugng tot Hay chu y tdi ngon ngOf cor the Hay duy t r i tU the
<3ang hoang, khong ii ru k h i ngoi Ban khong can
phai nghiem trang, cufng nh&c nhi/ mot ngifdi l i n h
Trang 6m a b a n c6 t h e muo'n b a n l a i sau buoi p h o n g v a n hoac
vao m o t n g a y k h a c t a i buoi p h o n g v a n t i e p theo
M o t t r o n g nhufng n g u y e n t&c q u a n t r o n g cua viec
t a n g cho m o t m o i q u a n he Ngufofi p h o n g v a n c6 t h e
t\i h o i , " M i n h c6 m u o n l a m viec v a d a n h thcfi g i a n
cho ngLfofi n a y h a y k h o n g ? " D i n h i e n , b a n m u o n cau
t r a Wi l a " C o "
B a n cung n e n quan sat k y n h a t u y e n d u n g v a cung
n e n t a h o i m i n h r a n g l i e u b a n c6 muo'n l a m viec v d i
nhufng ngi/ori b a n d a n g gap B a n c6 m u o n d a n h 4 0
gicf h a y 60 gib m o i t u a n \6i nhufng ngirofi d a n g p h o n g
v a n b a n h a y k h o n g ? B a n c6 m u o n d a n h thori g i a n uong ca p h e h a y l a m viec m u o n t r o n g t o d i i a n ciia
ho h a y k h o n g ? N e u cau t r a lofi l a k h o n g , t h i c6 le b a n
n e n c a n n h a c cong viec n a y Qua t r i n h p h o n g v a n l a
k h o a n g thcfi g i a n g i u p b a n t i m r a cau t r a Ibi
N o i b a n dxigc p h o n g v a n c6 t h e d e m l a i cho b a n cof h o i x a y dUng moi l i e n h e vdi ngiTofi p h o n g v a n Ne'u b a n dirge p h o n g v a n t r o n g v a n p h o n g ciia ngubi
q u a n l y t h i d a y l a m o t cof h o i k h a c de t a p t r u n g chu
y m o i trLforng x u n g q u a n h h a y do t r a n g t r i ciia v a n
p h o n g Co nhijfng g i a i thudrng cua m o t m o n t h e thao dac b i e t t r e n g i a sach h a y k h o n g ? N h C n g t i e u de ciia cac cuon sach l a g i v a b a n d a doc cuo'n nao chua? Co
m o t bufc a n h , m o t b a n g k h e n h a y g i a y chufng n h a n
t r e n tuofng k h o n g ? N h O n g d i e u n a y l a nhOng \csi g g i
y de n h a n d a n g v a t a o n e n sii k e t noi ca n h a n vdi
n h a p h o n g v a n V i d u , n e u b a n chu y d e n m o t g i a i
t h u d n g t h e thao m a b a n da chofi, t h i se r a t d§ d a n g
de cap d e n no t r o n g cugc n o i c h u y e n v a c h i r a b a n yeu t h i c h t h e thao n h i f t h e n a o
N h i e u cugc p h o n g v a n di§n r a v d i v a i ngifofi cijng luc T r o n g triiomg h g p nay, viec giao t i e p b a n g m a t
Trang 7nhat hoac la ngUofi thu h u t nhat V a n de khong phdi
ho la ai, ma viec danh t a t ca thori gian n h i n triic tiep
vao mot ngLfofi la mot sai lam Ban cung khong can
phai n h i n dong ho de quyet dinh danh bao nhieu thofi
gian de giao tiep bang mat v6i m6i ngudi Su giao tiep
bang m a t ciia ban cung khong can phai chinh xac
Tuy nhien, dieu quan trong la ban phai di chuyen cai
n h i n l i n h hoat vao m6i ngiiofi Bang each nay, khong
ai se cam thay bi coi nhe
Chung t o i r a t an tUgfng vdi nganh k i n h doanh
quang cao diigc nhieu ngxibi phat t r i e n chien dich
tiep t h i Do la "Chung t o i se khong bao giof c6 d\igc
ca hoi thuf hai de tao dugc an tifong nhuf ban dau"
Rat kho k h a n de tao l a i an tUgrng dau tien ma mot
ai do da h i n h t h a n h ve ban Ban can phai kiem soat
bieu hien cua ban t h a n trong moi biJdc tqong tac vdi
nhOfng ngiiofi phong van
NhQng an tagng dau t i e n diigc h i n h t h a n h nhanh
chong nhxi the nao? N g h i e n cuTu da chi ra r a n g no
C O the xuat h i e n chi t r o n g mot v a i giay Trong
cuo'n sach ban chay n h a t ciia m i n h - Blink, tac gia
Malcolm Gladwell da chu y r k n g chi trong mot vai
giay ngxibi phong van da biet diigc ufng vien nao hg
se thue
Sach cua Gladwell da t h a n h cong riJc rof, nhUng
khoa hgc c6 the chufng m i n h rang ong sai Cac nha
nghien cufu cua trifofng Dai hgc Princeton da thufc hien
mot t h i nghiem cho nhOfng ngUofi tham gia quan sat
1 4 0 ^ ,
nhieu bufc anh cua nhOng ngxibi khac nhau v^ yeu cau
dxia ra danh gia dufa vao nhijfng dac diem bao gom sxi
thu hut, nang Iqc, sxi dang t i n cay, sir dang yeu va
t i n h hung hang Nghien cufu ciia hg da chi ra rang
nhieu ngiiori h i n h t h a n h danh gia ve nhOng ngxibi
khac chi trong mot phan miJcfi giay
De tao ra an tufong tot dep ngay Ian dau tien,
ban can phai chu y ban trong nhxi the nao trong m&t
ngxibi khac DiTng lo lang neu trong ban khong giong
vdfi ngoi sao dien anh noi tieng Thxic te, neu ban nhin nhOfng nha lanh dao d My, r a t i t ngxibi giong
vbi Brad P i t t hay Angelina Jolie Ban chi can trong
C O dang ve chuyen nghiep Tuy nhien, hay khdi dau
bang h i n h anh ciia rieng m i n h , n h i n vao gxiang trxibc moi buoi phong van la mot y tirdrng hay Day la thbi diem de chii y tdi thoi quen chai chuo't ciia ban Ban
C O the luon luon chuan bi ky i L r d n g , nhifng day khong phai la liic ban am anh qua nhieu ve no
TrCr k h i ban sSp sijfa l a m viec trong l i n h V L T C r a t sang tao nhuf nghe thuat, dien anh hay k i n h doanh
am nhac, con khong ban nen t r a n h m a i toe nhugm
mau sac sd va deo khuyen t r e n t a i , mui Tuy nhien,
phu nQ C O the deo khuyen tai, nhiTng do c6 the la
trang siJc Neu ban c6 mot h i n h xam, t h a m chi no dirge yeu thich va eo chiJ "Me" i n vao do t h i ngay bay gio' ban cung nen k h o n ngoan che no di Hay chae chan quan ao cua ban c6 the che hoan toan
h i n h xam \rr:.':':,
, ^ 1 4 1
Trang 8V a n de Sn mSc cua ban nh\i the nao? Ban cung
CO the mac sai lam Trade bet, ban c6 the an mac
qua so sai M a t khac, ban cung c6 the qua dien
Ban nen ghe t h a m noi l a m viec trong tiTong lai de
quan sat phong each an mac d do Ban c6 the hoi
x i n Icfi khuy§n tU mot so ngifori l a m viec t a i cong ty
de CO t h e m cam n h a n ve phong each an mac Cung
CO nhieu trUcifng hop cae each thufe nay khong the
thifc hien V i vay, \bi khuyen chung ciia toi la hay
an mac nhe nhang
K h i len ke hoach cho tu quan ao c i i a m i n h , ban
hay CO gang t r a n h cae nhan hieu dat tien Quan ao
A r m a n i r a t tot neu ban c6 kha nang mua no, nhifng
hay de chung d nha Neu ban mac chung, nha tuyen
dung CO the nghi ban khong can viec lam Ngoai triT
mot chiee dong ho (va khuyen t a i danh eho phu nO
- m i i n la chung khong qua rong va lung lang), ban
cung nen de bo s i A i tap trang sure c i i a ban d nha K h i
doi vdi mot buoi phong van t h i khong
K h i duge 1§ t a n va ngUc/i phong van chao hoi, ban
hay nhd an ixiang dau tien ma ban muon de l a i cho
nha tuyen dung tLfofng lai Co mot phong thai dinh
dac, mot cai bat tay m a n h me va giao tiep bang mSt
l i n h boat se tao nen mot phong t h a i va l a m cho ban
giong n h i i mot ngiTcfi dang t i n cay va tif t i n Cae nha
tuyen dung khong thue nhSng ngufcfi ma ho nghi la
yeu duoi hoac khong ehCfng chac, v i vay hay cho ho
biet rang ban khong phai la mot trong nhufng ngiiofi nhuT the
Co nhieu cuon sach hay viet ve ngon nguT cO the, toi khuyen khich ban nen doe vai cuon Co mot l i n h
vL/e quan trong cua ngon ngO co the ma chung ta can
xem xet Toi muon noi den cai bat tay
Bat tay ra't quan trong Nghien cuTu da chi ra rang
nhieu ngufori dubng nha nhd tdi ban neu nha ban da
bat tay ho M o t nghien eufu ciia eac ehuyen gia nguon nhan lac da chi ra r i n g ho daorng n h a nhd t d i mot cai bat tay khong may an tagng hon nhOng h i n h xam hay nhOng vong khuyen t r e n ea the Chung toi khong the noi bet t a m quan trong eiia cai bat tay
Ngaori ta thacfng noi rang dan ong gioi hon phu nuT d cai bat tay Ly do c6 the la dan ong dage thac hanh nhieu hon trong giao tiep Dieu nay c6 the dung, tuy nhien moi ngaofi deu chac rang cai bat tay eiia dan ong hay phu nuf cung deu m a n h me
Nghe thuat de c6 cai bat tay hieu qua la mot trong nhOfng dieu ma nhieu sinh vien can nam gia Nhieu sinh vien con c6 nhOng cai bat tay mang den cam giac kho chiu Ban nen t r a n h mot so dieu: khong nam tay ngaori khac lau hon mot vai giay hoac bat tay ho roi r i t Neu ban la ngadi phai chiu dgng ban tay l a n h cong va am adt, t h i hay lau sach chung trade k h i sap sijfa bat tay ai do Toi biet rang dieu nay nghe c6 ve qua kieu each, tuy nhien hay chac chan rang tay cua ban luon kho
Trang 9K h i bat tay ai do, ban hay dUa ca ban tay chiif
khong chi mot vai ngon tay Trong k h i bat tay, hay
giOf anh n h i n trufc dien Ban phai duy t r i giao tiep
bang m a t trong suot qua t r i n h phong van va viec bat
tay cung khong ngoai le
K h i mot ai do noi t e n ciia ho cho ban k h i bat tay
t h i mot each de ban nhd ten cua ho la nhac l a i no
trufdrc k h i ban noi ten eiia m i n h V i du, neu ho noi,
"Chao, t o i la Mike Jones" t h i sau do ban nen noi,
"Chao Mike, toi la Mary Smith, r a t vui dtfoc gap ong"
Nhieu ngLfofi r a t thieh nghe ten m i n h duge nhac tdi, vi
vay viec nhac l a i ten ciia ho mot each ro rang khong
chi giup ban nhd ten ciia ho ma dacrng nhiT ho cung
nhdf t d i ban hon
MAN RAO HANG
Viec t r a Icfi cac cau hoi trong suot buoi phong van
se dem lai cho ban co hoi rao ban ban than Hay nghi
rang no gio'ng nhuf mot m a n rao hang M o i cau hoi
se dem lai cho ban ca hoi tao nen mot cuoc ban mua
vdi cau t r a lori ciia m i n h
NhGng ngLfcyi ma ban doi dien khong chi danh
gia nhOfng ky nang ciia ban Ho se h i n h t h a n h nhOfng
suy nghi ve viec ban la kieu ngLfcfi nao va ho c6 muo'n
l a m viec vdi ban khong Ho se tiT hoi lieu ho c6 thich
ban khong Viec thich ban cung phai t r a i qua mot
con diTorng r a t dai mdi di tdi quyet d i n h thue ban
j Budi phong van se dem lai cho ban ca hoi ke ve cau
chuyen ca n h a n theo each l a m cho nhOfng ngiTcfi ban gap thich ban = , :> : , 0 ,
Toi da xem xet nhieu cau hoi da dang d\jqc dat
ra trong cac budi phong van qua dien thoai hay trUc
dien Ngan hang cau hoi danh cho phong van c6 the len t d i hang t r a m Tuy nhien, co khoang 40 cau hoi
CO le la thong dung nhat Hay suy nghi cau t r a Icfi
cho nhOfng cau hoi nay trifdc k h i ban bat dau vao budi phong van
Ban nen nghi tdi nhflng cau hoi nay ngay k h i bat dau qua t r i n h t i m viec Neu dien thoai do chuong va
nhOfng cau hoi do, ban se t r a Icfi nhuf the nao? De giup
ban, toi da het ke 40 cau hoi phia d\X6i Toi da du^a
no t i e n mot bifdc xa hon Trong hau het cac truomg hop, toi se di xa horn viec liet ke cac cau hoi co the dagc hoi Toi cung cung cap cho ban l y do dkng sau cac cau hoi de ban co the co suT danh gia tot hon ve muc dich ciia nha tuyen dung k h i du'a ra mot cau hoi Trong hau het cac trirdng hop, toi cung cung cap nhOfng cau t r a Idi co the chap n h a n va khong the chap nhan
Sau day la Idi canh bao va nhac nhd cua toi:
NhQng cau tra lai ma toi dUa ra co the giup ban cam nhan dieu gi cd the va khong the chap nhan
Trang 10dugc M6i nguai deu c6 sU khdc nhau NhUng ca
hoi viec lam thl giong nhau Nhieu thii c6 thephu
hap cho mot ngUai, cho mot nghe nghiep nhUng
CO thekhong phu hap v6i ngUai khdc Ban hay tu
tim cau tra Idi cho mdi cau hdi vd dilng lay Igi
nhUng ddp dn md toi dd diCa ra cho ban
Ban \k v i t h a m phan tot nhat ve kha nang dua
ra cau t r a lofi cho moi cau hoi Ban can doc nhOng
cau hoi va cau t r a lofi nay de phat t r i e n cau t r a lori
tot nhat Cau t r a lori tot nhat la cau t r a lofi phan anh
dugc sir t h a t ma khong nhay cam den n6i l a m nha
phong van t h a t vong Hay t i m ai do t i n tudng de hoi
ban nhOng cau hoi nay va ban t r a Idi Difng dUa ra
nhufng cau t r a \bi c6 ve qua may moc hoac n h u the
ban da thuoc long dap an Ban can phai tap trung
vao cuoc noi chuyen va thoai mai Ban cung can phai
tir nhien k h i t r a Idi nhOng cau hoi nay
Hay nhdr each d i n h v i thuong hieu va nhOng thao
luan ma t o i da chia se vdi ban trong chuong I No
la gi? Ban se s\S dung thuong hieu ra sao trong cuoc
noi chuyen de l a i thong diep? Viec de l a i thong diep
la r a t quan trong trong suot ca qua t r i n h v i dieu do
giup ban c6 the tang them thien cam vdi nhufng ngiidi
dem l a i cho ban cO hoi Sau day, chung ta hay cung
xem xet nhGng cau hoi cot yeu va mot so cau t r a loi
m i n h hoa cho cac cau hoi nay
1 Ban nhin thay mlnh fi dau trong 5 nam td^i?
Cau hoi nay luon duqc dat ra trong h§u het cac buoi phong van M o t ngUori phong v a n non k i n h nghiem thudng hoi cau hoi nay Hau het nhufng ngUofi ' tre deu khong biet chinh xac ho se or dau trong 5 nam nufa ThUc te, hau het nhufng ngUori c6 k i n h nghiem deu biet rang the gidi luon thay doi va r a t i t nhang ngiiori cap cao (va mot so la cac nha phong van) biet
m i n h se or dau trong 5 nam nufa
Di nhien, ban phai tra Idi cau hoi nay, t h a m chi neu no khong phai la cau hoi phij hqp Ban c6 the dap tra lai, " L a m viec trong mot cong ty c6 moi trudng
n h u cong ty ong, dem lai cho toi nhieu thuf thach va
s\i phat t r i e n chuyen nghiep" hoac "Tiep tuc xay dung
nen tang k i e n thufc ve nganh nghe nay"
2 Nhiyngdiem manh ciia ban la gi? •
3 Diem manh nhat cua ban la gi? n a
4 NhfTng diem yeu cua ban la gi? ' ' ' ' ^ ^'
5 Diem yeu nhat ciia ban la gi?
Bon dang cau hoi t r e n thudng dUtfc hoi trong hau het cac cuoc phong van Dieu nay dudng nhU tat ca nhufng ngudi phong van deu duqc yeu cau neu nhufng cau hoi nay
Ban can phai c6 sU can bSng hop ly va dang t i n cay trong cau t r a Idi cua m i n h Hau het sinh vien deu CO nhieu diem m a n h va diem yeu Ban can thao
Trang 11l u a n n h a n g d i e m m a n h m a b a n biet l i e n quan n h a t
t6i cong viec dua t r e n n g h i e n cufu trUdc do H a y thao
l u a n nhufng d i e m yeu it lien quan nhat den h i e u qua
cong viec
H a u h e t cac cong viec deu doi h o i m o t loat cac
k y n a n g Ban' da hoc dugc dieu g i la quan t r o n g n h a t
doi vdfi n h a t u y e n d u n g t r o n g n g h i e n cufu cua m i n h ?
N e u do la nhufng k y n a n g p h a n t i c h , t h i b a n hay thao
l u a n chung, each g i a i quyet v a n de cua b a n va each
suf d u n g cac chUcrng t r i n h p h a n m e m eho viec p h a n
t i c h N e u do la nhGng k y n a n g sang tao, h a y thao
l u a n b a n da doi m d i n h u the nao va da p h a t t r i e n eac
bai t a p p h a t h i e n y tUomg n h i e u den mufc nao
Nhufng cau t r a lofi k h o n g duore chap n h a n la nhufng
eau n h u " T o i c6 qua n h i e u d i e m m a n h , v i v a y t o i
k h o n g b i e t b a t dau i\i dau", " O n g (ba) c6 the d a n h
m o t gior dong ho k h o n g v i dieu nay se d i e n ra t r o n g
m o t g i d dong ho", hoac " T o i c6 qua n h i e u d i e m m a n h
O n g (ba) m u o n t o i n o i ve l i n h viie nao?"
Co m o t so cau t r a Icfi eho h a u h e t eac t i n h huo'ng
nghe nghiep ap d u n g eho s i n h v i e n t o t nghiep m6i
vao nghe H a u h e t cac n h a t u y e n d u n g deu t h i c h
nhufng ngUcri t i m i can t h a n , c6 6e to chufc va biet
h g p tac \di nhOng ngUori khac N e u c6 bat euf p h a m
chat nao t r o n g so n a y t h i b a n n e n n o i t h e m n h i e u
ehi t i e t ve chung
T r a lofi cau h o i l i e n quan den d i e m yeu ciia b a n
l u o n la m o t t h a c h thufe DiTng bao gicf t r a lofi rSng,
" T o i k h o n g eo d i e m yeu nao ea" H a y h i n h t h a n h eau
t r a Icfi m a b a n t i n r a n g k h o n g p h a i la doi h o i eho cong viec nay Di^ng d a n h qua n h i e u thori g i a n thao
l u a n ve d i e m yeu cua m i n h , , ,
Co m o t so cau t r a Icfi a n t o a n cho cau h o i nay
Cau t r a 16ri "Co le doi k h i t o i da dat muc t i e u qua eao, k h o n g p h a i m o i thuf deu can sU h o a n hao, n h u n g
t o i t h a m u o n vugt qua t i e u chuan con horn de sot muc t i e u " c6 the duge chap n h a n " T h i n h thoang, t o i thuorng CO gang l a m viec qua n h i e u , nhUng t o i dang hoe each l a m the nao de d a n h gia t o t horn nhOng g i can p h a i thUe h i e n t r o n g m o t k h u n g thcfi g i a n n h a t
d i n h " eung la m o t eau t r a lori hgp l y
M o t so eau t r a Icfi khac ma t o i nghe s i n h v i e n suf dung n e n t r a n h bao gom " T o i k h o n g the chiu dUng duge nhGng sai l a m cua ngUori khac" va "Toi c6 t u tudng
I d n va k h o n g tap t r u n g vao nhGng ehi t i e t nho"
6 Ban c6 the mo ta mot tinh huo'ng ma ban da tufng that bai?
N h a tuyen dung m u o n biet b a n da xG l y t h a t bai
n h u the nao H a y chgn Igc m o t so dieu da day b a n
m o t bai hge, tuy n h i e n cung dGng n o i dieu g i trGc tiep l i e n quan den cong viec NhGng cau t r a lofi c6 the chap n h a n n h u " T o i k h o n g the or t r o n g doi bong
da T o i v a n choi bong, tuy n h i e n chi la k h o n g d t r o n g
m o t doi bong" " T o i hge duge r a n g t a t ca chung ta
k h o n g h o a n hao ve m g i thG"
Trang 12H a y t r a n h n o i d e n t h i triTcft t r o n g m o t k h o a hoc
n h i r t i e n g A n h hoac T o a n trtr k h i do l a Idp hoc h o a n
t o a n k h o n g l i e n q u a n d e n y e u cau cong viec M o t so
hoa cong t y T h e m vao do, ho thUofng m u o n b i e t b a n
C O p h a i l a ngiibi m a ho m u o n c h u n g v u i sau gicf l a m
viec D i n h i e n , k h o n g p h a i theo n g h i a den, n h o n g cac
C a u t r a lofi cho n h O n g cau h o i n a y n e n t h e h i e n
d u n g con ngUofi t h a t cua b a n H a y sijf d u n g t h o n g t i n
11 B a n giai quyet c a n g t h a n g nhif the n a o ?
R a t i t t i n h huo'ng cong viec k h o n g c6 cang t h a n g
N o C O t h e k h o n g x u a t h i e n m 6 i n g a y hoac m 6 i t u a n ,
n h i f n g nhOfng luc cang t h a n g se x a y r a Cac n h a t u y e n
d u n g k h o n g p h a i l u o n l u o n d a n h gia difcfc so lUgmg cang t h a n g m a m o t s i n h v i e n d i e n h i n h p h a i t r a i qua
K e t qua l a cac n h a t u y e n d u n g c6 t h e r a t q u a n t a m
d e n viec b a n g i a i q u y e t c a n g t h a n g nhiT t h e nao
S i n h v i e n l u o n p h a i c h i u difng c a n g t h a n g l i e n tuc C a n g t h a n g t r o n g viec t i m dUofc nhOfng Idrp hoc
^ t o t , duy t r i s i n h h o a t h a n g n g a y v a cac m o l q u a n he
xa h o i , cong viec l a m t h e m , nhOfng v a n de gia d i n h ,
n o n a n va h a n g l o a t cong viec k h a c l a nhOfng cang
t h a n g t r o n g m o t n g a y ciia n h i e u s i n h v i e n N g o a i viec l i e t ke t a t ca nhOfng k h o k h a n va n 6 i C L T C k h o
m a b a n da t r a i qua, d a y l a co h o i de n h a t u y e n d u n g
b i e t b a n c6 t h e xijf l y c a n g t h a n g nhiT t h e nao
DiTng v6 t i n h v6i no hoac k h o e k h o a n g v e no,
n h u h g h a y chac c h S n dCing k h a n a n g cua m i n h do'i pho v d i no N h a n g cau t r a lofi h o p l y n h a " T o i da l a m
, ^ 1 5 1
Trang 13viec vdri n h i e u c a n g t h a n g t r o n g n h i e u n a m v a t o i d a
hpc diTofc each k h o n g de no che mcf suy n g h i cua m i n h "
hoac " T o i c6 m o t v a i g i a n g v i e n d o i h o i cao, ho l u o n
tao cang t h a n g v a t o i d a hoc each h i t thd t h a t sau
v a d i c h u y e n ve p h i a trUdc" H a y t r a n h nhOfng cau
t r a lori n h i i "No t r u t x u o n g dau t o i " hoac " T o i quen
vofi c a n g t h a n g " v i nhOfng cau t r a lori n a y d u d n g n h a
la h o p l y Do l a d a u h i e u cho sU trufdng t h a n h ciia
m o t ngufofi c6 t h e giOf b i n h t i n h k h i d o i m a t v d i nhOfng
p h a n h o i b a t cong T h a t k h o n g may, k h o n g p h a i t a t
ca nhOfng lofi n h a n x e t deu cong b a n g va d i n h i e n ,
m o i ngiTofi p h a i c h i u dUng v a song c u n g v d i no
NhOfng cau t r a lofi h o p l y cho cau h o i n a y l a , " T o i
N h G n g cau t r a lori k h o n g h o p l y bao g o m " T o i phd^t
Icy n o " hoac " T o i c h i m i m cifofi"
13 B a n da cU" xuf nhil" the nao vofi mot giang vien kho tinh?
14 B a n da cif xuf nhii" the nao vdfi mot ban ciing phong kho tinh? ' 7 : n f ; ' ' - - ' i : ^ w r f : - " ; , , : ; ; v';
H a i d a n g cau h o i n a y t a p t r u n g d a n h gia b a n tirorng tac n h u t h e nao v d i nhOfng ngiTori k h o t i n h
G i a n g v i e n va b a n c i i n g p h o n g l a n h O n g ngUofi thuoc
d a n g k h o t i n h n h a t m a b a n gap t r o n g qua t r i n h hoc
d a i hoc M o t k h i bade vao m o i triJorng l a m viec t h i
b a n se p h a i c h a m t r a n v d i nhOfng ngLfofi k h o t i n h
of day Cau t r a lori cho cau h o i n a y r a t q u a n t r o n g
T o t n h a t b a n h a y t h e h i e n s q r o n g lufong v d i nhOfng ngufofi k h o t i n h m a k h o n g cho p h e p ho c a n trof s q
t i e n bo
M o t cau t r a lofi h a y l a , " T o i b i e t t h e g i d i l u o n day ap nhOfng nguofi k h o n g p h a i luc nao c u n g eo t a m
t r a n g v u i ve t h o a i m a i , n h i f t i g c6 t h e ho se v i n eo
n h i e u d i e m t o t hOfu i c h K h i con hoe d a i hoe, t o i da
CO g a n g n h i n nhOfng d i e m t o t n h a t d ho va k h o n g
cho p h e p m o t v a i dac d i e m k e m t h u h i i t d ho a n h hufdng d e n each m a ho l a m " B a n c u n g c6 t h e t h e m vao, " H a u h e t m o i ngufdi deu c6 t h e t i m t h a y d i e m
c h u n g m a ho c6 t h e c h i a se v d i n g u d i k h a e , t h a m c h i neu ngiJdi do la m o t n g i i d i k h o t i n h m i n h d a n g l a m viec ciing Dae d i e m c h u n g l a n e n t a n g x a y d q n g m o t
m o i q u a n he" , 'v
Trang 14/
15 Ban thich khoa hoc nao khi con hoc dai hoc va ban
hoc difo'c gl tuf khoa hoc do?
16 Ban khong thi'ch khoa hoc nao nhat khi con hoc dai
hoc va ban hoc diTrfc gi tH khoa hoc do?
Nhufng cati hoi nay dUgfc difa ra de quyet dinh xem
ban hoc dugc gi va no Hen quan t d i cong viec nhif the
nao Nhang cau hoi nay c6 gi do tirofng t\i vdi cau hoi
ve diem manh va diem yeu nhat ciia ban Ban can
phai ket noi v6i nhOng gi ban mong nha tuyen dung
nhin thay nhSng ky nang hen quan t d i cong viec
Lien quan den cac khoa hoc, ban c6 the het ke
han 40 khoa hoc trong thofi gian hoc dai hoc Hay dUa
ra mot hoac hai khoa hoc ma ban Ua thich Ban c6
the chu y them nhGng khoa hoc hen quan den mot
l i n h viTc dac biet ma ban \ia thich nhat
Hay lien ket ly do ma ban \ia thich khoa hoc t6i
nhOng dieu ban dang t i m kiem trong cong viec va
no lien quan gi t d i cong viec ma ban dang t i m kiem
Neu nha ban thich k h a m pha khoa hoc va cong viec
ban muon lam cung lien quan tdi l i n h vufc do, t h i
day chinh la sir ket noi hoan hao Ban c6 the tra lori,
"Toi thich k h a m pha nhang dieu m6i me va do la
ly do tai sao toi yeu thich nhang khoa hoc do" Neu
nha cong viec ban dang t i m doi hoi ky nang lam viec
nhom t h i ban c6 the noi den khoa hoc bat buoc sinh
vien lam viec theo nhom va neu ly do ban aa thich
khoa hoc do
Khoa hoc ban khong thich nhat c6 the phu thupc
vao giang vien da giang day mot \6p hoc Viec c6 mot
giang vien khong aa rat pho bien vdi sinh vien Tot
nhat ban nen noi ve mot khoa hoc khong lien quan tdi cong viec ban dang t i m kiem V i du, hay nghi ve
cac khoa hoc hit buoc cho sinh vien nam nhat T h i n h
thoang, nhang khoa hoc nay khong lien quan den mot linh vac hoac nghe nghiep va thacrng la mot cau
tra Icfi hay cho cau hoi nay s j :
17 Ban c6 thich hoc nhom of dai hoc? / Cong viec or hau het cac cong ty deu doi hoi ban
phai thaorng xuyen hop tac v6i nhang ngac/i khac
trong phong ban hay nhang phong khac Ban can phai bao quat dang boat dong nay va nha tuyen dung can phai dagc nhin thay nhang gi ban da lam
Mot cau tra lori hay la, "Toi rat thich lam viec vdi nhang ngaori khac Mac dij toi lam viec doc lap rat tot, nhang toi rat thich trao doi y tadmg k h i lam viec vdi nhang ngaori khac" ,
18 Thanh tich noi bat nha't ciia ban or trifcfng la gi?
Nha tuyen dung muon biet ban nghi: lori ich nao noi bat nhat k h i nhan dagc mot tam bang Co rat nhieu cau tra lori c6 the chap nhan dagrc cho cau hoi
nay Doi v6i cong viec doi hoi ban lam nhieu viec
CLing luc, tot nhat ban nen tra lori, "Toi v i n hoan thanh tot cac khoa hoc mac dii cimg luc phai do'i mat
Trang 15vdfi nhOfng n h i e m v u khac v a cong viec lam them
Toi t r a i qua nhOfng trach nhiem nang n e suot nhOng
nam hoc dai hoc" Doi vdi mot cong viec doi hoi ky
nang phan tich v a giai quyet van de, cau t r a lofi hay
la, "Hoc dagc each xem xet nhOfng khia canh cua mot
van de v a phat t r i e n ky nang danh gia nhOfng y k i e n
tan t h a n h v a phan doi"
M o t y tiTcfng qua loa hay khuech triiofng trong cau
tra lofi cho bat ky cau hoi nao v a cau hoi nay noi
rieng khong phai la y ixidng hay NhOfng cau tra lofi
khong the chap nhan la "Toi chi viec vugt qua n o " ,
"Vifoft qua diigc ky t h i tot nghiep" hay "Dat diem
yeu cau"
19 Trrfofng dai h o c da thay doi b a n nhif the n a o ?
Cau hoi nay n e n ket noi vdri cau hoi "Mot trong
nhOfng diem m a n h ciia ban la gi" Dac biet, hay chic
chan rang diem m a n h do l i e n quan t6i cac yeu cau
cong viec Hay tham khao cau tra lori cho cau hoi diem
manh noi bat nhat c i j a ban d dau ph§n nay
20 T a i s a c b a n muo'n l a m v i e c cho cong ty chiing toi?
Day la cau hoi chii yeu de xem lieu ly do lam viec
cua ban c6 hoan toan dua vao nhu cau k i e m t i e n hay
lieu ban c6 ly do dac biet l a m viec t a i cong ty Ban
CO niem dam m e trong mot v i t r i hay l i n h vUc m a
cong ty dang boat dong hay khong? Nha tuyen dung
muon biet cau t r a lofi cho cau hoi nay v a cau t r a lofi
1 5 ^ ^ 1 6 ,
cua ban se 16 dien dpng cof thuc day ban l a m viec cho cong ty , NhQng cau tra lofi c6 the chap nhan cho cau hoi
nay bao gom, "Cong viec ong (ba) dang dang tuyen
CO the phat t r i e n nhffng ky nang va hoc van cua toi",
"NhOfng ngLfofi ma toi k i n h trong danh gia r a t cao ve cong ty va he thong quan ly cua cong t y " hay "Toi nghi rang cong ty se c6 mot tuong lai t r i e n vong va toi muon m i n h t r d t h a n h mot phan nho cua cong ty"
NhOng cau t r a lofi khong dtfofc chap n h a n nhiT, "Toi can tien", "Ban trai toi l a m viec of day va toi muon
Of gan anh ay" hay "Toi khong chac cuoi cijng m i n h thich lam viec t a i cong ty va do la ly do t a i sao toi
Of day de t i m hieu nhieu hofn ve cong ty"
21 B a n biet gi ve cong ty chiing toi? r i t a l i J i i
22 B a n biet gi ve nganh nghe c u a chiing toi? i ' 1
NhOfng cau hoi nay phan anh nha tuyen dung quan t a m den viec ban da t i m hieu ky ve cong ty ho
Of nha hay chxia Nha tuyen dung r a t quan t a m lieu
quyet d i n h t i m k i e m mot cong viec t a i cong ty ciia
ho CO phai la mot quyet dinh nghiem tuc Neu ban thiTc hien phan tich t i n h huong dirge mo ta d chifong
I I , t h i ban se sSn sang tra lofi cau hoi nay
NhOfng cau tra lofi hay cho nhOfng cau hoi nay bao gom, "Toi da nghien cOfu va thao luan ve cong
ty ciia ong (ba) v6i nhOfng ngifofi biet ve no" hoac
, ^ 1 5 7
Trang 16"Toi biet nhuTng muc tieu v a sufc canh tranh cua cong
ty, nhUng toi chac rang or day toi con hoc hoi di/gc
nhieu horn" , ;
Viec thifa nhan ban khong biet gi ve cong ty hay
nganh nghe cua no cung c6 the chap nhan Ban c6
the noi, "Toi" da thao luan ve cong ty vdi ban be va
giang vien cua m i n h , nhiftig toi muon hoc hoi nhieu
hon naa Toi thay day la mot nganh quan trong"
Difng noi rang ban biet t a t ca nhOng gi can biet
hoac khong c6 thdi gian de nghien cijfu ve cong ty
va nganh nghe ciia no Hay t r a n h nhOng cau tra lori
nhur "Vao luc nay, toi da biet t a t ca nhOfng gi toi can
biet" hay "Toi khong c6 nhieu thori gian de nghien
cufu ve cong ty"
23 B a n nght gi ve nhiyng s a n p h a m c u a chiing toi?
24 B a n nghT gi ve quang cao c u a c h u n g toi?
25 B a n nghT gi ve t r a n g w e b c u a chiing toi? ,
26 B a n nghT gi ve c a c cuTa h a n g c u a chiing toi?
27 B a n nghT gi ve k h a u phat h a n h c u a chiing toi?
28 B a n nghT gi ve miJc phu song m a chiing toi da dat dufgfc?
29 B a n nghT gi ve bai p h a t b i e u c u a C h u tich cong ty vao
t u a n trifdrc?
Day la mot loat nhOfng cau hoi ma nha tuyen dung
sijf dung de xac dinh lieu ban da thifc hien nghien
cufu hay khong Sa khac nhau gifla nhOfng cau hoi
nay va mot so' cau hoi diiac liet ke d t r e n lien quan
den viec xac dinh ban biet di/oc bao nhieu No cung lien quan den viec xac dinh lieu ban c6 quan diem
ve mot so' linh vifc ciia cong ty hay khong Cong ty cung biet rSng ban khong phai la chuyen gia ve bat
ky van de nao dirge neu or tren, nhiTng ngiTori phong
van CO the si^ dung nhOng cau hoi nay de xac dinh
ky nang danh gia va phan tich ciia ban thong qua cau tra lori ban dira ra
Day la mot chuoi nhOng cau hoi kho va ban can suy nghi can than k h i dira ra cau t r a lori Co the mot trong nhOng ngiTori phong van c6 vai tro quan trong trong viec phat t r i e n mot so l i n h viTc nay ciia cong
ty Cach chuan h i tot nhat la hay ch&c rang ban da
xem nhufng thong t i n cor ban ve cong ty c6 s i n Neu tirng thirc hien nghien ciiu ve cong ty n h u da ggi y
or chiTomg I I , t h i ban c6 the t r a lori nhOng cau hoi lien quan
NhQng cau tra lori hgp ly bao gom, "Vang, toi da
xem trang weh ciia cong ty", "Vang, toi da ghe t h a m
mot so' cijfa hang ciia ong (ba)" hoac "Vang, toi da doc bai phat bieu ciia Chii tich cong ty" Hay chii y den mot vai yeu to' khach quan ma ban da quan sat trong qua t r i n h chuan h i phong van nhu "Toi biet dugc c6 mot Chinh sach bao mat lau dai t r e n website", "Toi thay ong (ba) c6 ba cijfa hang trong t h a n h pho' ciia chiing ta" hoac "Toi thay rang Chii tich da thgc hien lori phat bieu do triTdc Phong thirong mai" DiTng dira
Trang 17ra nhOng n h a n xet qua t a n daang ho&c qua tieu C L T C
Neu b i thuc ep, ban c6 the liAi y rSng dieu do dUa
t r e n n h a n xet cua ban rang website, cufa hang, bai
phat bieu r a t chuyen nghiep Ban c6 the d t o g l a i
d day
Co mot ngoai le vdi nhOng ggi y nay Do la k h i
tdi buoi phong van, ban nen to ro quan diem ve chuTc
vu ciia cong viec ma ban se dagc phong van Neu
buoi phong van cho v i t r i t h a n h vien cua nhom viet
Icfi phat bieu cho Chu tich, t h i ban can c6 quan diem
ve nhufng bai phat bieu ma ban da doc Neu mong
muon dxigc l a m viec trong cufa hang, ban can neu
quan diem ve nhufng cijfa hang ban da tham quan
Tuy nhien, ban nen thao luan ky t a t ca nhufng quan
diem khac ve nhOfng van de ma ban v i n chufa c6 kha
nang danh gia
30 B a n nghi do'i t h u c a n h t r a n h nao chiing toi n e n lo
£ ngai nhait?
Day la cau hoi de xac d i n h xem ban biet ve cong
ty va nganh nghe ciia no n h a the nao Trong qua
t r i n h nay, t h a t la qua voi va de diTa ra mot quan
diem c6 the khong chinh xac hoac khong dxigc cong
nhan Tot n h a t nen t r a lofi, "Toi biet t a t ca doi thu
deu dem den thach thufc va can phai dirge giam sat
de hg k h o n g trd t h a n h v a n de, tuy nhien toi vSn
chira tiep can dii thong t i n de lira ra mot trong so
nhuTng doi t h u " Cau t r a Icri khac dirge chap n h a n
la, " H a y n h i n m g i thiJ thay doi n h a n h nhu^ the nao trong the gidi nay va k h o n g m o t doi thij eanh
t r a n h nao c6 the dirge phdt lof" Hay t r a n h nhGng
cau t r a lori nhiT "Toi khong nghi bat ky doi t h u nao
l a i vOng m a n h nhir cong t y cua ong (ba)" hoac "Vdi
mot cong ty nhir cong ty cua ong (ba) t h i khong c6
gi phai lo lang" ,.,, ,
31 Ban dang quan tarn den nhiyng cong viec nao?
Vdi cau hoi nay, nha tuyen dung dang t i m hieu
|xem ai can ai horn Ban c6 the gia d i n h nha tuyen
dung dang phong van cac ufng vien khac va hg dang
danh gia lieu ban c6 dang t i m k i e m nhufng co hoi khac Hay co gang the hien ban c6 the dirge san don
va ban con nhieu cof hoi khac Ban cung nen chSc
r k n g m i n h r a t quan t a m t d i co hoi nay
De C O hieu qua, ban can can bSng kheo leo giufa Fviee ban quan t a m nhimg khong qua khao khat Cau tra lori " D i nhien, toi dang t i m k i e m nhieu co hoi,
nhiTng toi eo mat d day v i sir quan t a m dae biet danh
cho cong t y " se luon luon thoa m a n dirge cau hoi nay Dirng noi vdi hg ban khong co nhufng sir lira chgn khac hoac ban quyet t a m lam viec cho nha tuyen dung den n5i ban khong di t i m nhOfng Iga ehgn khac Nhufng cau t r a Icri nhir vay co the lam ban khong dirge ton trong hoac dat ban vao the bat Igi trong cac cugc
thirong lirgng v6i cong ty
Trang 1832 V i sao ban mat nhieu thcfi gian m6i tim d\idc viec?
Neu ban khong t i m diTOc viec l a m trong vong 3
hoac 4 thang sau k h i tot nghiep, mot so nha tuyen
dung CO the ban khoan t a i sao ban vSn chUa t i m dugc
viec lam Hp c6 the dat ra cau hoi nay de xac nhan
nhOfng van de dang xay ra vdi ban ma ho chifa nhan
ra Ho CO the quan t a m den viec lieu ban vifa mdi
t i m dirge viec, nhitog ban da khong l a m va ngay luc
nay ho muon biet ly do Ho c6 the to t h a i do khong
t a n t h a n h ve viec ban khong thich lam viec toan
t h d i gian va khong nghiem tuc trong viec t i m k i e m
viec lam
Co nhieu ly do chinh dang v i sao mot sinh vien
vira tot nghiep van chifa t i m diTOc viec lam Bon phan
vofi gia dinh, di du lich, l a m t i n h nguyen la mot so
ly do hop ly v i sao ban van chua c6 viec lam Doi vdi
cau hoi nay ban nen t r a lofi, "Toi da chon lira nhieu
CO hoi va toi r a t vui mitog k h i gan day da biet difgc
CO hoi nay"
33 Neu chiing toi thue ban, ban se dong gop gi cho cong
ty?
Cau hoi nay chufa nhieu muc dich ciia nha tuyen
dung Trifdrc het, nha tuyen dung muon chac chan ho
da khong bo qua mot so diem quan trong ma ban da
dira ra Nha tuyen dung cung muon xem ban n h i n
nhan nhOfng dong gop cua m i n h nhiT the nao Khiem
ton mot chut la t o t nhat Hay nhd ban khong duac
1 6 2 ^ ,
thue de trdr t h a n h l a n h dao ciia cong ty ma don gian
la mot nhan vien
Cau tra lofi hop ly la, "Toi chac c6 r a t nhieu ngxibi
dang dong gop cho cong ty va toi se la mot trong so
do, nhu'ng toi c6 the l a m tot horn v i t o i mong muon
lam moi thuf tao nen s U khac biet cho cong viec cua
chung ta" Ban khong nen tra lori, "Toi dam bao rang
CO toi, mot sir dau t u manh me se tror lai" Dijfng hiifa
suong va to ve kieu ngao
34 Toi da mo ta cong viec cho ban, vay tai sao ban lai muon cong viec dac biet nay?
Cau tra Icfi ciia cau hoi nay se dirge h i n h thanh tiT
nhOfng thong t i n ban da nghe trong cuoc phong van Ban can sSp xep dii thong t i n de c6 the dira ra cau tra lofi hgp ly va chinh xac Neu ban chac rang nha tuyen dung dang t i m kiem mot dac diem dac biet ciia ilng vien va lieu no c6 phan anh chinh xac ban la ai, t h i day
la CO hoi tot de quay lai van de nay V i du, neu trong buoi phong van, ban da nghe nha tuyen dung dang t i m kiem mot ngircri nang dong va lieu do c6 phai la ban hay khong, t h i ban c6 the noi, "Toi rat thich c6 the chu dong va khong phai dgi de dirge chi bao nen lam gi"
35 Difa vao ban mo ta cong viec ciia chiing toi, ban nghT give no?
Dieu dau t i e n can biet ve cau t r a lofi cho cau hoi nay la triT k h i cong viec nay gio'ng vdi cong viec trirdc