Bài giảng Chương 7: Phát triển tiềm năng của người phục tùng

Bài giảng Chương 7: Phát triển tiềm năng của người phục tùng giới thiệu tới các bạn những nội dung về vai trò và các phong cách người phục tùng, phát triển tiềm năng cá nhân của người phục tùng, các nguồn sức mạnh của người phục tùng, chiến lược tăng cường địa vị cho người phục tùng, mong muốn của người phục tùng, xây dựng cộng đồng những người phục tùng.

Chương 7 PHÁT TRIỂN TIỀM NĂNG CỦA

NGƯỜI PHỤC TÙNG

MỤC TIÊU

Nhận ra các phong cách phục tùng và phong cách phục

tùng của chính bản thân

Các bước phát triển tiềm năng cá nhân để trở thành người phục tùng hữu hiệu

Hiểu được vai trò của lãnh đạo trong việc phát triển người phục tùng.

Hiểu được các nguồn sức mạnh, mong muốn của người

phục tùng và chiến lược để phát triển người phục tùng.

Xây dựng cộng đồng hòa hợp giữa những người phục tùng.

NỘI DUNG

Vai trò và các phong cách người phục tùng

Phát triển tiềm năng cá nhân của người phục tùng

Các nguồn sức mạnh của người phục tùng

Chiến lược tăng cường địa vị cho người phục tùng

Mong muốn của người phục tùng

Xây dựng cộng đồng những người phục tùng

VAI TRÒ CỦA NGƯỜI PHỤC TÙNG

Hãy cho biết vai trò của người phục

tùng trong tổ chức?

VAI TRÒ CỦA NGƯỜI PHỤC TÙNG

 Người phục tùng và người lãnh đạo cùng nhau chia xẻ viễn cảnh

và tương lai của tổ chức:

 Người Lãnh đạo: Sáng tạo viễn cảnh và tầm nhìn,

 Người Phục tùng: Trực tiếp thực hiện các hoạt động để đạt tầm nhìn.

 Người phục tùng có tác động thúc đẩy và ảnh hưởng mạnh mẽ đến người lãnh đạo.

 Một số người phục tùng có những phẩm chất mà người phục

tùng mong muốn.

 Trong việc thực hiện mục tiêu chung, người lãnh đạo và người

phục tùng có vai trò khác nhau nhưng đều rất quan trọng.

CÁC PHONG CÁCH CỦA NGƯỜI PHỤC TÙNG

THỜ Ơ HỮU HIỆU

BỊ ĐỘNG TUÂN THỦ

Tư duy phụ thuộc

Tư duy phê phán, độc lập

SỐNG SÓT THỰC DỤNG

CHÂN DUNG NGƯỜI PHỤC TÙNG HỮU HIỆU

Thế nào là người phục tùng hữu hiệu?

Những phẩm chất cần phải có của một người phục tùng hữu hiệu?

Xây dựng mối quan hệ tốt với lãnh đạo

Những người có quan hệ tốt với cấp trên:

 Thường được bố trí công việc ở các vị trí thân cận với cấp trên, do vậy thường có tiếng nói trong việc đưa ra những quyết định quan trọng.

 Thường nhận được những đánh giá tốt hơn người khác về kết quả công việc.

 …

Thế nào là quan hệ tốt với cấp trên?

Thói xu nịnh có phải là một công cụ tốt để cải thiện quan hệ với lãnh đạo hay không? Những tác động của việc sử dụng công cụ này trong tổ chức?

CHÂN DUNG NGƯỜI PHỤC TÙNG HỮU HIỆU

Sẵn lòng nhận trách nhiệm,

Phục vụ nhu cầu của tổ chức,

Chấp nhận thách thức quyền lực,

Sẵn sàng ra đi!

Yêu cầu nào là quan trọng nhất

và ít quan trọng

nhất?

PHÁT TRIỂN TIỀM NĂNG CÁ NHÂN ĐỂ TRỞ THÀNH NGƯỜI PHỤC TÙNG HỮU HIỆU

ĐỘC LẬP

PHỤ THUỘC LẪN NHAU

Thắng lợi chung

1 Tiên phong 2 Có viễn cảnh

3 Ưu tiên điều quan trọng nhất

4 Luôn nghĩ về chiến tháng chung

5 Hiểu người trước 6 Tương trợ

7 Nhìn nhận sắc bén

Thăng lợi riêng

CÁC NGUỒN SỨC MẠNH CỦA NGƯỜI

PHỤC TÙNG

Vị trí

Nguồn cá nhân

Nguồn sức mạnh của NPT

Kiến thức,

Kỹ năng và tài nghệ,

Nỗ lực, Tài thuyết phục.

Vị trí trung tâm.

Vị trí chủ chốt, Cách thức tiếp cận nguồn thông tin.

TĂNG CƯỜNG ĐỊA VỊ CHO NGƯỜI PHỤC TÙNG

Quyền lực – Sự phục tùng

Các chiên lược:

- Trở thành nguồn lực hữu hiệu cho lãnh đạo

- Giúp nhà lãnh đạo trở nên tốt hơn

- Tạo lập quan hệ bền vững,

Trở thành nguồn lực hữu hiệu cho lãnh đạo

 Làm thế nào để NPT luôn là nguồn lực hữu hiệu?

 Một số điểm quan trọng

 Hiểu rõ viễn cảnh, mục tiêu của tổ chức và biết gắn kết mình vào viễn cảnh và mục tiêu đó.

 Xác định rõ mục tiêu cá nhân và những nguồn lực có thể đem lại cho

tổ chức.

 Bù đắp những thiếu sót của Lãnh đạo bằng những điểm mạnh của bản thân.

 …

Giúp nhà lãnh đạo trở nên tốt hơn

Bạn hãy suy nghĩ một số cách để làm cho người lãnh đạo trở nên tốt hơn khi thực hiện mục tiêu của tổ chức!

Một số điểm quan trọng

 Tôn trọng người lãnh đạo,

 Thể hiện lòng biết ơn và đánh giá cao hành vi tốt đẹp của lãnh đạo,

 Nói ra những gì cần thiết để tìm lời khuyên của lãnh đạo,

 …

Tạo lập mối quan hệ bền vững

Quan hệ bền vững giữa người lãnh đạo và người phục tùng?

 Mối quan hệ dựa trên việc phát triển niềm tin,

 Tôn trọng lẫn nhau hơn là dựa trên quyền lực và sự phục tùng,

 …

Làm thế nào để tạo lập quan hệ bền vững?

Nhìn nhận công việc lãnh đạo ở góc độ thực tế

Không lý tưởng hóa cá nhân người lãnh đạo!

 Thay vì chỉ trích hãy biết đóng góp ý kiến bằng những suy nghĩ sáng tạo của mình trong công việc vì sự phát triển của

tổ chức.

…

MONG MUỐN CỦA NGƯỜI PHỤC TÙNG

 Tại sao phải nghiên cứu vấn đề này?

Người phục tùng mong muốn gì ở người lãnh đạo và đồng nghiệp?

Đối với lãnh đạo Đối với đồng nghiệp

Sử dụng thông tin phản hồi để phát triển

người phục tùng

Quan sát

Đánh giá

Hệ quả Phát

triển

LÃNH ĐẠO NGƯỜI KHÁC ĐỂ HỌ TỰ

LÃNH LÃNH ĐẠO

Người lãnh đạo: hiểu biết và thừa nhận giới hạn của mình,

Chia xẻ quyền lực thông qua phân quyền,

Tạo điều kiện để người phục tùng trở thành người lãnh đạo của chính họ trong phạm vi được phân quyền,

Hình thành cộng đồng những người tự lãnh đạo trong tổ chức.