Bài giảng Nghệ thuật lãnh đạo - Chương 5: Công việc và vai trò của người lãnh đạo cung cấp cho người học các kiến thức: Bản chất công việc của người lãnh đạo (Công việc nặng nhọc và căng thẳng, công việc đa dạng, khác biệt và không liên tục, tương tác với đồng sự trong và ngoài tổ chức,...), bản chất công việc của người lãnh đạo. Mời các bạn cùng tham khảo.
Trang 1NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO
NGUYỄN QUỐC NINH
TP HCM, 2014
Ch.1 • Bản chất của lãnh đạo
Ch.2 • Quyền lực và sự ảnh hưởng
Ch.3 • Chiến lược ảnh hưởng
Ch.4 • Phẩm chất và kỹ năng lãnh đạo
Ch.5 • Công việc và vai trò của người lãnh đạo
Ch.6 • Phong cách lãnh đạo
Ch.7 • Lãnh đạo theo tình huống
Ch.8 • Lãnh đạo mới về chất
Ch.9 • Lãnh đạo ra quyết định nhóm
Trang 2CHƯƠNG 5: CÔNG VIỆC VÀ VAI TRÕ CỦA
NGƯỜI LÃNH ĐẠO
I BẢN CHẤT CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO
1 Công việc nặng nhọc và căng thẳng
2 Công việc đa dạng, khác biệt và không liên tục
3 Tương tác với đồng sự trong và ngoài tổ chức
4 Tương tác đối mặt và giao tiếp thông qua lời nói
5 Quá trình quyết định lộn xộn và mang tính chính trị
6 Phần lớn hoạt định là không chính thức và mang tính
thích ứng
II NHỮNG VAI TRÒ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO
Trang 3CÔNG VIỆC NẶNG NHỌC VÀ CĂNG THẲNG
Trang 4CÔNG VIỆC KHÁC BIỆT, ĐA DẠNG VÀ
KHÔNG LIÊN TỤC
Trang 5TƯƠNG TÁC VỚI ĐỒNG SỰ TRONG VÀ
NGOÀI TỔ CHỨC
Trang 6TƯƠNG TÁC ĐỐI MẶT VÀ GIAO TIẾP
THÔNG QUA LỜI NÓI
Trang 7QUÁ TRÌNH QUYẾT ĐỊNH LỘN XỘN VÀ
MANG TÍNH CHÍNH TRỊ
Trang 8PHẦN LỚN SỰ HOẠCH ĐỊNH LÀ KHÔNG CHÍNH THỨC VÀ MANG TÍNH THÍCH ỨNG
Trang 9CHƯƠNG 5: CÔNG VIỆC VÀ VAI TRÕ CỦA
NGƯỜI LÃNH ĐẠO
I BẢN CHẤT CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO
II NHỮNG VAI TRÒ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO
1 Các vai trò tương tác
2 Các vai trò thông tin
3 Các vai trò quyết định
Trang 10VAI TRÕ TƯƠNG TÁC
Người đại diện
Trang 11VAI TRÕ TƯƠNG TÁC
Người lãnh đạo
Trang 12VAI TRÕ TƯƠNG TÁC
Người liên lạc
Trang 13VAI TRÒ THÔNG TIN
Người Giám sát
Trang 14VAI TRÒ THÔNG TIN Người cung cấp thông tin
Trang 15VAI TRÒ THÔNG TIN
Người phát ngôn
Trang 16VAI TRÕ QUYẾT ĐỊNH
Người khởi xướng
Trang 17VAI TRÕ QUYẾT ĐỊNH
Người giữ trật tự
Trang 18VAI TRÕ QUYẾT ĐỊNH Người phân bổ nguồn lực
Trang 19VAI TRÕ QUYẾT ĐỊNH
Người thương thảo