Bài giảng Nghệ thuật lãnh đạo - Chương 8: Lãnh đạo mới về chất cung cấp cho người học các kiến thức: Sự tồn tại và thích nghi của tổ chức, lãnh đạo mới về chất, các thuyết về lãnh đạo hấp dẫn, các thuyết lãnh đạo mới về chất. Mời các bạn cùng tham khảo.
Trang 1NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO
NGUYỄN QUỐC NINH
TP HCM, 2014
Ch.1 • Bản chất của lãnh đạo
Ch.2 • Quyền lực và sự ảnh hưởng
Ch.3 • Chiến lược ảnh hưởng
Ch.4 • Phẩm chất và kỹ năng lãnh đạo
Ch.5 • Công việc và vai trò của người lãnh đạo
Ch.6 • Phong cách lãnh đạo
Ch.7 • Lãnh đạo theo tình huống
Ch.8 • Lãnh đạo mới về chất
Ch.9 • Lãnh đạo ra quyết định nhóm
Trang 2CHƯƠNG 8: LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT
I SỰ TỒN TẠI VÀ THÍCH NGHI CỦA TỔ CHỨC
II LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT
III CÁC THUYẾT VỀ LÃNH ĐẠO HẤP DẪN
1 Thuyết lãnh đạo hấp dẫn của House
2 Sự mở rộng thuyết của House bởi Bass
3 Thuyết lãnh đạo hấp dẫn của Conger và Kanungo
IV CÁC THUYẾT LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT
1 Thuyết lãnh đạo mới về chất của Burns
2 Thuyết lãnh đạo mới về chất của Bass
Trang 3SỰ TỒN TẠI VÀ THÍCH NGHI CỦA TỔ CHỨC
TỔ CHỨC
MÔI TRƯỜNG KINH DOANH KHÓ KHĂN KHỐC LIỆT
TỔ CHỨC
MÔI TRƯỜNG KINH DOANH KHÓ KHĂN KHỐC LIỆT
THAY ĐỔI ĐỂ THÍCH NGHI VÀ PHÁT TRIỂN
• Tổ chức kém thích nghi
• Phù hợp môi trường cũ
• Chưa có năng lực cạnh
tranh cao
• Tổ chức năng động, hiệu quả
• Thích ứng với môi trường tốt hơn
• Sử dụng tốt nguồn lực nhằm đạt mục tiêu, sứ mạng
Trang 4SỰ TỒN TẠI VÀ THÍCH NGHI CỦA TỔ CHỨC
Thay đổi
để thích nghi và phát triển
Thay đổi phát triển
Thay đổi
về chất
Thay đổi chuyển dạng
• Thay đổi từ từ
• Điều chỉnh nhỏ
• Nâng cao hiệu quả
• Dẫn tới hoàn thiện cái cũ
• Thay đổi to lớn, có tính hệ thống
• Nhận thức lại sứ mạng, mục tiêu, sản phẩm, lãnh đạo hoặc cấu trúc, gây xáo trộn mạnh
• Do thay đổi phương thức hoạt động trong ngành
• Tái cấu trúc, thay đổi chậm
từ tình trạng cũ sang mới
• Hoàn thiện nhiều hơn so với
thay đổi phát triển
• Bao gồm quá trình mới,
hoạt động mới, sản phẩm
mới và tổ chức mới
Trang 5LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT
Trang 7LÃNH ĐẠO HẤP DẪN
Trang 8THUYẾT LÃNH ĐẠO HẤP DẪN CỦA HOUSE
Người lãnh đạo lôi cuốn, hấp dẫn được xác định bởi những điểm sau:
1 Người dưới quyền tin rằng những niềm tin của lãnh đạo là đúng đắn
2 Sự tương đồng, giống nhau giữa những niềm tin của người dưới
quyền vả của người lãnh đạo
3 Sự chấp nhận không điều kiện của người dưới quyền đối với người lãnh đạo
4 Những tình cảm yêu thương, quý trọng của người dưới quyền với
người lãnh đạo
5 Việc sẵn lòng tuân thủ người lãnh đạo bởi những người dưới quyền
6 Sự gắn bó về tình cảm của người dưới quyền với những sứ mạng và mục tiêu của tổ chức
7 Người dưới quyền luôn nâng cao những mục tiêu thực hiện nhiệm vụ
8 Những người dưới quyền tin rằng họ có khả năng đóng góp vào sự thành công trong việc thực hiện sứ mạng của tổ chức
Trang 9THUYẾT LÃNH ĐẠO HẤP DẪN CỦA HOUSE
Trang 10MỞ RỘNG CỦA THUYẾT CỦA HOUSE BỞI BASS
Trang 11THUYẾT LÃNH ĐẠO HẤP DẪN CỦA CONGER VÀ KANUNGO
Trang 12THUYẾT LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT CỦA BURNS
Lãnh đạo nghiệp vụ (Transactional Leader) Lãnh đạo mới về chất
(Transformational
Leader)
Trang 13THUYẾT LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT CỦA BURNS
Lãnh đạo nhiệm vụ Lãnh đạo mới về chất
Phần thưởng: đảm bảo phần thưởng
cho các nỗ lực, hứa hẹn phần thưởng
cho công việc tốt đẹp, nhận ra các hoạt
động tốt
Hấp dẫn: Đưa ra các tầm nhìn mới, các
ý nghĩa về sứ mạng hoạt động và trên cơ
sở đó đạt đến sự tôn trọng và tin tưởng
Quản lý bằng ngoại lệ (chủ động): Chủ
động theo dõi tìm kiếm sự khác biệt giữa
các tiêu chuẩn, qui định và điều chỉnh
cho phù hợp
Nguồn cảm hứng: Truyền đến người lao
động những mong đợi cao, diễn đạt những mục tiêu quan trọng bằng những cách đơn giản, tạo ra cảm hứng bất tận cho người dưới quyền
Quản lý bằng ngoại lệ (thụ động): Can
thiệp khi các tiêu chuẩn không đạt được
Khuyến khích thông minh: Động viên
sự thông minh, sự hợp lý và giải quyết các vấn đề một cách cẩn thận
Tự do: Người lãnh đạo tránh ra những
mệnh lệnh, chỉ thị cho người dưới quyền
Quan tâm đến từng cá nhân: tạo ra sự
kèm cặp, chú ý, khuyên nhủ đối với từng
cá nhân
Trang 14THUYẾT LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT CỦA BASS
Lãnh đạo mới về chất là người
• Có phẩm chất tốt đẹp, hấp dẫn, lôi cuốn người dưới quyền
• Ảnh hưởng mạnh mẽ tới người dưới quyền, đưa họ tới
những mục tiêu cao cả và tương lai sáng lạn bằng cách
Làm cho họ nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng và
những giá trị của mục tiêu, sứ mạng
Thúc đẩy họ vượt qua những lợi ích cá nhân để đạt tới những mục tiêu cao cả của nhóm và tổ chức
Khơi dậy những nhu cầu cấp cao của họ
Trang 15BÀI TẬP
Trả lời bảng câu hỏi về lãnh đạo trang 178 sách Nghệ thuật Lãnh đạo, Nguyễn Hữu Lam
Làm thế nào để trở thành người lãnh đạo mới về chất?
Trang 16CHỦ ĐỀ BỔ SUNG
a Quản trị bản thân và làm chủ cuộc đời
b Kỹ năng học và tự học
c Kỹ năng đọc và nghiên cứu khoa học
d Kỹ năng lắng nghe và thu thập thông tin
e Kỹ năng giao tiếp và xây dựng các mối quan hệ
f Kỹ năng thuyết trình
g Sử dụng công nghệ trong học tập và công việc
h Kỹ năng giải quyết vấn đề
i Kỹ năng tư duy sáng tạo
j Kỹ năng làm việc nhóm
k Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
l Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả
m Kỹ năng quản lý thời gian
n Kỹ năng xây dựng thương hiệu cá nhân
o Kỹ năng tư duy tích cực và vượt qua căng thẳng