Đề cương khóa học Giao tiếp công việc Format TOEIC speaking, TOEIC writing (Pro)

Đề cương khóa học Giao tiếp công việc Format TOEIC speaking, TOEIC writing (Pro) được biên soạn nhằm mục đích: Hoàn thiện 4 kĩ năng nghe, nói, đọc, viết; Có khả năng giao tiếp và phản ứng với các tình huống trong môi trường làm việc một cách nhanh nhạy và linh hoạt; Tư tin phỏng vấn, giao tiếp với đồng nghiệp, đối tác trong môi trường sử dụng tiếng Anh; Đạt được 110-160/200 điểm TOEIC speaking &110-160/200 điểm writing - Chinh phục nhà tuyển dụng, cấp trên, đối tác bằng khả năng sử dụng ngôn ngữ trong công việc một cách thành thạo, nhuần nhuyễn.

C  s  HCM: C  s  1: 49A Phan Đăng L u, P.3, Q. Bình Th nh, HCM – 0866 856 569ơ ở ơ ở ư ạ

C  s  2: 569 S  V n H nh, P.13, Q.10, HCM – 0866 88 22 77ơ ở ư ạ ạ

C  s  3: 82 Lê Văn Vi t, P. Hi p Phú, Q.9, HCM – 0866 54 88 77ơ ở ệ ệ

C  s  4: 427 C ng Hòa, P.15, Q. Tân Bình, HCM – 0862 867 159ơ ở ộ

C  s  Hà N i: C  s  1: 89 Tô Vĩnh Di n, Thanh Xuân, Hà Nôi – 0466 811 242ơ ở ộ ơ ở ệ

C  s  2: 26/203 Hoàng Qu c Vi t, C u Gi y, Hà N i – 0462 956 406ơ ở ố ệ ầ ấ ộ

C  s  3: 141 B ch Mai, Hai Bà Tr ng, Hà N i – 0462 935 446ơ ở ạ ư ộ Website: http://www.mshoatoeic.com Email: hoa.nguyen@mshoatoeic.com

Đ  C Ề ƯƠ NG KHÓA H C GIAO TI P CÔNG VI C Ọ Ế Ệ

FORMAT TOEIC SPEAKING, TOEIC WRITING(PRO) Khóa h c Giao ti p công vi c – TOEIC Speaking, TOEIC Writing (PRO) đọ ế ệ ược thi t k  cho nh ng b n mong ế ế ữ ạ

mu n hoàn thi n k  năng giao ti p chuyên nghi p trong môi trố ệ ỹ ế ệ ường làm vi c toàn c u. Yêu c u thi đ u vào đ t ệ ầ ầ ầ ạ 45/100 câu tr c nghi m trong 1 ti ng ho c đ t t i thi u TOEIC Reading, TOEIC Listening trên 450 đi m.ắ ệ ế ặ ạ ố ể ể

M C TIÊU KHÓA H C:Ụ Ọ

Hoàn thi nệ  4 kĩ năng Nghe, nói, đ c, vi t; có kh  năng giao ti p và ph n  ng v i các tình hu ng trongọ ế ả ế ả ứ ớ ố   môi trường làm vi c m t cách nhanh nh yvà linh ho t.ệ ộ ạ ạ  

T  tin ph ng v n, giao ti p v iư ỏ ấ ế ớ  đ ng nghi p, đ i tácồ ệ ố  trong môi trường s  d ng ti ng Anh;ử ụ ế  

Đ t đạ ược 110­160/200 đi mể  Toeic speaking &110­160/200 đi mể  Writing ­ Chinh ph c nhà tuy n d ng,ụ ể ụ  

C p trên, đ i tácấ ố  b ng kh  năng s  d ng ngôn ng  trong Công vi c m t cách thành th o, nhu nằ ả ử ụ ữ ệ ộ ạ ầ   nhuy n.ễ

N I DUNG CHÍNH:Ộ

G m 26 bu i:ồ ổ

­ 5 bu i phát âm đ nh hổ ị ướng gi ng Anh­Mọ ỹ

­ 12 bu i Speaking – Giao ti p chuyên nghi p trong Môi Trổ ế ệ ường làm vi c Qu c T  ệ ố ế

­ 6 bu i Writing – Văn phong Giao ti p chuyên nghi p  trong Môi trổ ế ệ ường làm vi c Qu c Tệ ố ế

­ 3 bu i Ph n x  ngôn ng , thuy t trình, làm vi c nhómổ ả ạ ữ ế ệ

C  th : ụ ể

I Pronunciation

5 bu i phát âm chu n, phân bi t 2 gi ng Anh­Anh và Anh­Mổ ẩ ệ ọ ỹ

Unit 1: Cách phát âm R&W; S&Z

Cách phát âm R & W 

- N m đắ ược nguyên t c phát âm Ph  âm R đ ng   các v  trí khác nhau: đ u t  – rock, rip, reach, rain… ; ắ ụ ứ ở ị ầ ừ

cu i t  ho c sau nguyên âm  – car, far, star, door…; ố ừ ặ

- N m v ng nguyên t c phát âm c a Ph  âm W đ ng   các v  trí khác nhau: đ u t  ­ why, which, wipe…;ắ ữ ắ ủ ụ ứ ở ị ầ ừ  

đ ng   gi a t  ­ always, away… ứ ở ữ ừ

Cách phát âm S & Z 

- Video chia s  v  cách đ c s  nhi u trong Ti ng Anh. ẻ ề ọ ố ề ế

- Luy n t p đo n văn có ch a các chu i âm liên ti p kèm theo file nghe gi ng đ c c a b n ng  ệ ậ ạ ứ ỗ ế ọ ọ ủ ả ữ

Unit 2: Cách phát T&TH; F&V; SH&ZSH

Cách phát âm T&TH

- Phân bi t đệ ượ ực s  khác bi t gi a âm TH trong các t  nh  “Think; Thank…” và TH trong các t  nh  ệ ữ ừ ư ừ ư

“Them; Those; There…”

1

Unit 3: Cách phát âm Ph  âm L; Word Endings; J &CH&Hụ

Cách phát âm Ph  âm L ụ

- Luy n t p cách phát âm c a “L”   các v  trí khác nhau. ệ ậ ủ ở ị

- N m đắ ược phương pháp luy n âm và phát âm “L” trong câu . ế

- So sánh cách phát âm 2 âm hay nh m l n “L”­ “R”. Ví d : Red­Led; Rick­Lick; Reef­Leaf… ầ ẫ ụ

Word Endings 

- T p h p các cách phát âm cu i c a m t s  âm trong Ti ng Anh. ậ ợ ố ủ ộ ố ế

- N m đắ ược cách phát âm khác nhau c a d ng đ ng t  quá kh  “…ed”. Ví d : walked; wanted; jumped; ủ ạ ộ ừ ứ ụ loved… 

Cách phát âm J; CH; H 

- Luy n t p cách phát âm  c a âm CH   các v  trí khác nhau trong t  ệ ậ ủ ở ị ừ

- N m đắ ược chính xác cách phát âm “J”   các v  trí khác nhau trong t  ở ị ừ

- Cách phát âm H   các v  trí khác nhau trong t  ở ị ừ

Unti 4: Cách phát âm EE & I; OW&AE; OO & UH & EH

Cách phát âm EE và I 

- Phân bi t cách phát âm /i:/ và /i/ trong m t s  ví d  đi n hình. Ví d : heat­hit; seat­sit; deal­dill… ệ ộ ố ụ ể ụ Cách phát âm OW; AE

- Luy n t p âm OW trong các ví d : Open, oatmeal, blown, owner… ệ ậ ụ

- Luy n t p âm AE trong các t  c  đ nh: Aid, able, fake, angel…ệ ậ ừ ố ị

- H c viên s  n m đọ ẽ ắ ược cách đ c c a h n 50 bang c a nọ ủ ơ ủ ước M  Ví d : Alabỹ ụ ama; Alaska; Colorado;  Hawaii; Montana… 

Cách phát âm OO; UH; EH

- Luy n t p âm OO trong m t s  t  ví d : Blue; loop; booth; tooth…ho c câu ví d : The room in the ệ ậ ộ ố ừ ụ ặ ụ school was very cool. 

- Luy n t p âm UH trong m t s  ví d : Foot; good; took… ho c câu ví d : He took a good luck under the ệ ậ ộ ố ụ ặ ụ hood and found a flute. 

- Luy n t p l i phát âm EH trong m t s  ví d : Egg, get, friend, better… ho c câu ví d : Resting on the ệ ậ ố ộ ố ụ ặ ụ edge of the bed; Ten letters from the enemy… 

Unit 5: Cách phát âm AU & AH & A ; Intonation ; Phrase Reductions 

Cách phát âm AU; AH; A

C  s  HCM: C  s  1: 49A Phan Đăng L u, P.3, Q. Bình Th nh, HCM – 0866 856 569ơ ở ơ ở ư ạ

C  s  2: 569 S  V n H nh, P.13, Q.10, HCM – 0866 88 22 77ơ ở ư ạ ạ

C  s  3: 82 Lê Văn Vi t, P. Hi p Phú, Q.9, HCM – 0866 54 88 77ơ ở ệ ệ

C  s  4: 427 C ng Hòa, P.15, Q. Tân Bình, HCM – 0862 867 159ơ ở ộ

C  s  Hà N i: C  s  1: 89 Tô Vĩnh Di n, Thanh Xuân, Hà Nôi – 0466 811 242ơ ở ộ ơ ở ệ

C  s  2: 26/203 Hoàng Qu c Vi t, C u Gi y, Hà N i – 0462 956 406ơ ở ố ệ ầ ấ ộ

C  s  3: 141 B ch Mai, Hai Bà Tr ng, Hà N i – 0462 935 446ơ ở ạ ư ộ Website: http://www.mshoatoeic.com Email: hoa.nguyen@mshoatoeic.com

- Luy n âm A trong m t s  tệ ộ ố ừ : Back ; dad ; fax… 

- Luy n âm AU trong m t s  t : Now; house; bounce; flowerệ ộ ố ừ

- Luy n t p âm AH trong m t s  t : Hot; top; stop… ệ ậ ộ ố ừ

Intonation; Phrase Reductions

- N m đắ ược nh ng cách b n ng  rút g n các c m trong giao ti p hàng ngày. ữ ả ữ ọ ụ ế Ví d : ụ

(Going to try) – gonna try 

- T ng h p nh ng quy t c đánh tr ng âm trong Ti ng Anh. Ví d : nh ng danh t  2 âm ti t, tr ng âm ổ ợ ữ ắ ọ ế ụ ữ ừ ế ọ

thường r i vào âm ti t đ u tiên. Ví d : Sofa; oven; finger…ơ ế ầ ụ

II Speaking – Giao ti p chuyên nghi p trong Làm vi c Qu c Tế ệ ệ ố ế

Unit 1­2: Part I ­ Read a Text Aloud (Đ c l n đo n văn) ọ ớ ạ

Ph n thi g m 2 đo n văn ng n ­ là nh ng bài nói thu c nhi u ch  đ  trong Giao ti p công vi c. H c viên có 30 ầ ồ ạ ắ ữ ộ ề ủ ề ế ệ ọ giây đ  chu n b , 45 giây đ  đ c to đo n văn. ể ẩ ị ể ọ ạ H c viên sọ ẽ: 

- N m đắ ược nh ng c p âm hay gây nh m l n trong Ti ng anh. Ví d : Best – Vest; Pull – Full…ữ ặ ầ ẫ ế ụ

- N m đắ ược cách đ c nh ng Danh t  riêng (Proper names) trong Ti ng Anh nh : Tên thành ph  ọ ữ ừ ế ư ố

Mahattan, Athens…hay tên ph  ốSt. Anthony St…hay cách đ c con s  (numbers)…ọ ố

- N m đắ ược cách đánh tr ng âm c a m t t , m t câu hay m t đo n văn…ọ ủ ộ ừ ộ ộ ạ

- T ng h p t t c  các cách đ c có ng  đi u, t  nhiên nh  ngổ ợ ấ ả ọ ữ ệ ự ư ườ ải b n ng : Intonation (ng  đi u) c a câu ữ ữ ệ ủ

kh ng đ nh (affirmation), câu nghi v n (Questions), câu c m thán (Exclamation), câu li t kê nhi u danh ả ị ấ ả ệ ề

t …ừ

- T ng h p phổ ợ ương pháp đ c đo n văn t  nhiên d a khi câu (sentence) ch a d u câu (punctuation), câu cóọ ạ ự ự ứ ấ  

2 m nh đ …  ệ ề

- T p h p t t c  nh ng c m t  thậ ợ ấ ả ữ ụ ừ ường là thói quen c a b n ng  và c a đ  thi. ủ ả ữ ủ ề

Unit 3­4: Part II – Describe a Picture (Miêu t  m t b c tranh) ả ộ ứ

Ph n thi s  đ a ra 1 b c tranh. Sau 30 giây chu n b , h c viên s  có 45 giây đ  miêu t  B c tranh. ầ ẽ ư ứ ẩ ị ọ ẽ ể ả ứ

H c xong ph n này, h c viên s : ọ ầ ọ ẽ

- Nâng cao kĩ năng phát âm chu n;ẩ

-  Nâng cao kh  năng ph n x  đ c bi t là dả ả ạ ặ ệ ưới áp l c th i gian và c i thi n kĩ năng gi i thích v n đ  vàự ờ ả ệ ả ấ ề  

t  duy ngôn ng  s  c i thi n đáng k ; ư ữ ẽ ả ệ ể

- N n t ng ki n th c v  Ng  pháp và T  v ng s  c i thi n và s  d ng thành th o h n. ề ả ế ứ ề ữ ừ ự ẽ ả ệ ử ụ ạ ơ

- T ng h p nh ng tình hu ng trong môi trổ ợ ữ ố ường làm vi c qu c t  Ví d  hình  nh   công s , công trệ ố ế ụ ả ở ở ường,  nhà hàng, khách s n… ạ

Unit 5­6: Part III ­ Response to Questions (Tr  l i câu h i) ả ờ ỏ

3

kĩ năng tr  l i ph ng v n còn gây  n tấ ượng v i  nhà tuy n d ng;ớ ể ụ

- H c viên s  luy n t p nh ng tình hu ng câu h i hay xu t hi n trong ph ng v n cũng nh  môi trọ ẽ ệ ậ ữ ố ỏ ấ ệ ỏ ấ ư ườ  ng làm vi c. ệ

Unit 7­8: Part IV ­ Response to Questions based on Provided Information (Tr  l i câu h i d a vào Thôngả ờ ỏ ự   tin cho s n) ẵ

Ph n thi g m 3 câu h i. H c viên s  có 30 giây đ  chu n b  và 15­30 giây đ  tr  l i câu h i. Ch  đ  câu h i sầ ồ ỏ ọ ẽ ể ẩ ị ể ả ờ ỏ ủ ề ỏ ẽ  

t p trung vào topics nh  l ch trình c a các workshops, events, seminars. H c viên s  n m đậ ư ị ủ ọ ẽ ắ ược:

- Kĩ năng t ng h p, phân tích thông tin và truy n t i thông tin t i khách hàng…ổ ợ ề ả ớ

- Kĩ năng ph n x  tình hu ng nhanh và v n d ng ngôn ng  linh ho t.ả ạ ố ậ ụ ữ ạ

- H c viên s  có vai trò nh  Assistant ho c Secretary, tóm lọ ẽ ư ặ ược và truy n t i thông tin đ n ngề ả ế ườ ọ  i g i (caller) m t cách ng n g n và đ y đ  nh t d  vào thông tin đã cho s n.ộ ắ ọ ầ ủ ấ ự ẵ

- N m rõ các tình hu ng hay đắ ố ược h i trong môi trỏ ường làm vi c Qu c T ệ ố ế

Unit 9­10:  Part 5 – Propose a solution (Đ  xu t gi i pháp cho m t v n đ ): ề ấ ả ộ ấ ề

Ban giám kh o s  đ a ra m t v n đ  ( ng d ng trong môi trả ẽ ư ộ ấ ề ứ ụ ường làm vi c) và yêu c u h c viên đ a ra gi iệ ầ ọ ư ả   pháp cho v n đ  đó.ấ ề

H c viên có 30 giây đ  chu n b  và 60 giây đ  tr  l i. H c viên s : ọ ể ẩ ị ể ả ờ ọ ẽ

- Nâng cao kĩ năng nghe hi u vì câu h i s  không xu t hi n trên màn hình máy tính. ể ỏ ẽ ấ ệ

- Kĩ năng t  duy, và v n d ng ngôn ng  m t cách logic trong gi i quy t v n đ  v i khách hàng, đ ngư ậ ụ ữ ộ ả ế ấ ề ớ ồ   nghi p…ệ

- H c viên s  v n d ng ki n th c c a mình trong th c t  làm vi c, tìm họ ẽ ậ ụ ế ứ ủ ự ế ệ ướng gi i quy t v n đ  m tả ế ấ ề ộ   cách linh ho t, nhanh nh y v i vai trò là nhân viên Customer Service…ạ ạ ớ

- Cung c p nh ng tình hu ng thấ ữ ố ường xuyên xu t hi n trong môi trấ ệ ường làm vi c Qu c T  H c viên sệ ố ế ọ ẽ 

được đ nh hị ướng Gi i quy t v n đ  m t cách chuyên nghi p và s  không b  ng  khi ti p xúc v i cácả ế ấ ề ộ ệ ẽ ỡ ỡ ế ớ   tình hu ng trong đ i th t. ố ờ ậ

Unit 11­12: Part VI – Express an opinion (Đ a ra ý ki n cá nhân) ư ế

Ph n thi s  đ a ra m t v n đ  và h i h c viên quan đi m v  v n đ  đó. H c viên có 15 giây đ  chu n b  và 60ầ ẽ ư ộ ấ ề ỏ ọ ể ề ấ ề ọ ể ẩ ị   giây đ  đ a ra ý ki n cá nhân v  v n đ  ể ư ế ề ấ ề

H c viên s : ọ ẽ

- N m đắ ược nh ng câu h i hay xu t hi n trong đ i s ng giao ti p làm vi c; ữ ỏ ấ ệ ờ ố ế ệ

- H c viên n m ch c kĩ năng đ a ra ý ki n cá nhân và tìm lí l  đ  b o v  quan đi m cá nhân c a mình vọ ắ ắ ư ế ẽ ể ả ệ ể ủ ề  các v n đ ;ấ ề

- Nâng cao kĩ năng thuy t trình và đ a ra ý ki n sáng t o trong môi trế ư ế ạ ường làm vi c; ệ

- Hoàn thi n t t c  các kĩ năng c n thi t: ngôn ng  linh ho t, t  duy m ch l c, văn hóa tr  l i cho tệ ấ ả ầ ế ữ ạ ư ạ ạ ả ờ ự  nhiên nh  ngư ườ ải b n ng …ữ

Ngoài c i thi n t t c  các k  năng trên, ph n này yêu c u h c viên ph i có ki n th c trong công vi c, t  duyả ệ ấ ả ỹ ầ ầ ọ ả ế ứ ệ ư   nhanh đ  đ a ra gi i pháp h p lý.ể ư ả ợ

III Writing – Văn phong Giao ti p trong làm vi c Qu c T  ế ệ ố ế

Bài thi g m 8 câu h i, trong vòng 60 phút. Bài thi tính theo thang đi m t  0­200 đi m.ồ ỏ ể ừ ể

Unit 1,2: Write a sentence based on a picture 

C  s  HCM: C  s  1: 49A Phan Đăng L u, P.3, Q. Bình Th nh, HCM – 0866 856 569ơ ở ơ ở ư ạ

C  s  2: 569 S  V n H nh, P.13, Q.10, HCM – 0866 88 22 77ơ ở ư ạ ạ

C  s  3: 82 Lê Văn Vi t, P. Hi p Phú, Q.9, HCM – 0866 54 88 77ơ ở ệ ệ

C  s  4: 427 C ng Hòa, P.15, Q. Tân Bình, HCM – 0862 867 159ơ ở ộ

C  s  Hà N i: C  s  1: 89 Tô Vĩnh Di n, Thanh Xuân, Hà Nôi – 0466 811 242ơ ở ộ ơ ở ệ

C  s  2: 26/203 Hoàng Qu c Vi t, C u Gi y, Hà N i – 0462 956 406ơ ở ố ệ ầ ấ ộ

C  s  3: 141 B ch Mai, Hai Bà Tr ng, Hà N i – 0462 935 446ơ ở ạ ư ộ Website: http://www.mshoatoeic.com Email: hoa.nguyen@mshoatoeic.com

Bài thi g m 5 b c tranh. H c viên đồ ứ ọ ược cho trướ ừ ợc t  g i ý. H c viên s  v n d ng t  g i ý đ  miêu t  b c ọ ẽ ậ ụ ừ ợ ể ả ứ tranh. 

H c viên s : ọ ẽ

- N m đắ ược nh ng m u câu hay s  d ng trong Ti ng Anh; c u t o câu bao g m nh ng thành ph n t  ữ ẫ ử ụ ế ấ ạ ồ ữ ầ ừ

v ng ra sao.ự

- Nâng cao kĩ năng Restatement (vi t l i câu) theo văn phong khác, đa d ng hóa cách s  d ng ngôn t ; ế ạ ạ ử ụ ừ

- N m đắ ược cách s  d ng d u câu phù h p t ng hoàn c nh; ử ụ ấ ợ ừ ả

- V n d ng thành th o ng  pháp và t  v ng trong quá trình đ t câu; ậ ụ ạ ữ ừ ự ặ

- Nâng cao kh  năng s  d ng ngôn ng  trong vi c miêu t  khách quan s  vi c; ả ử ụ ữ ệ ả ự ệ

- Miêu t  nh ng tình hu ng trong môi trả ữ ố ường làm vi c và đ i s ng giao ti p h ng ngày; ệ ờ ố ế ằ

Unit 3,4: Response to a written request 

Bài thi g m 2 email. Trong th i gian 10 phút, h c viên s  ph i d a vào n i dung email cho s n đ  gi i quy t ồ ờ ọ ẽ ả ự ộ ẵ ể ả ế

v n đ  đấ ề ược đ a ra. ư

H c viên s : ọ ẽ

- Nâng cao kĩ năng đ c hi u;ọ ể

- N m đắ ượ ốc l i văn phong giao ti p Email trong môi trế ường làm vi c Qu c T ; ệ ố ế

- N m đắ ược kĩ năng vi t email chuyên nghi p. Cách chào h i (Greeting), gi i quy t v n đ  (problems ế ệ ỏ ả ế ấ ề solving), k t thúc email…; ế

- T ng h p nh ng d ng email ph  bi n trong Giao ti p Qu c T  Ví d : Business­customers Email; ổ ợ ữ ạ ổ ế ế ố ế ụ Business­Business Emails; In­company Emails; Personal Emails. V i m i d ng email l i có nh ng d ng ớ ỗ ạ ạ ữ ạ format tr  l i riêng; ả ờ

- Nâng cao kĩ năng s  d ng ngôn ng  linh ho t trong d ng th c tr  l i email: Asking information (H i ử ụ ữ ạ ạ ứ ả ờ ỏ thông tin); providing information (Cung c p thông tin); Suggesting (Đ  xu t ý ki n); Apologizing (Xin ấ ề ấ ế

l i)…; ỗ

Unit 5­6: Write an Opinion Essay 

Bài thi s  đ a ra m t v n đ  H c viên s  b o v  ý ki n cá nhân c a mình v  m t v n đ  trong Giao ti p ẽ ư ộ ấ ề ọ ẽ ả ệ ế ủ ề ộ ấ ề ế

Qu c t  b ng bài lu n (essay). ố ế ằ ậ

H c viên s : ọ ẽ

- N m rõ format vi t m t bài lu n khoa h c và logic; ắ ế ộ ậ ọ

5

3 bu i ph n x  gi i quy t tình hu ng, thuy t trình:ổ ả ạ ả ế ố ế

- H c viên s  có 3 bu i hoàn toàn giành đ  ph n x  ngôn ng  và review l i nh ng ki n th c đã h c; ọ ẽ ổ ể ả ạ ữ ạ ữ ế ứ ọ

- H c qua video nh ng tình hu ng c  th  trong môi trọ ữ ố ụ ể ường Giao ti p Qu c t  Ví d : Tr  l i đi n tho i; ế ố ế ụ ả ờ ệ ạ

đ  l i l i nh n, gi i đáp th c m c c a khách hàng…;ể ạ ờ ắ ả ắ ắ ủ

- Nghe nh c, đóng k ch, th o lu n nh ng tình hu ng hay x y ra trong Môi trạ ị ả ậ ữ ố ả ường Giao ti p Qu c t  và ế ố ế

đ a ra cách gi i quy t; ư ả ế

- H c viên l n lọ ầ ượt thuy t trình và debate (tranh lu n) v i nhau v  m t v n đ ; ế ậ ớ ề ộ ấ ề

- Kĩ năng thuy t trình và gi i quy t v n đ   s  đế ả ế ấ ề ẽ ượ ảc c i thi n đáng k ; ệ ể

C  s  HCM: C  s  1: 49A Phan Đăng L u, P.3, Q. Bình Th nh, HCM – 0866 856 569ơ ở ơ ở ư ạ

C  s  2: 569 S  V n H nh, P.13, Q.10, HCM – 0866 88 22 77ơ ở ư ạ ạ

C  s  3: 82 Lê Văn Vi t, P. Hi p Phú, Q.9, HCM – 0866 54 88 77ơ ở ệ ệ

C  s  4: 427 C ng Hòa, P.15, Q. Tân Bình, HCM – 0862 867 159ơ ở ộ

C  s  Hà N i: C  s  1: 89 Tô Vĩnh Di n, Thanh Xuân, Hà Nôi – 0466 811 242ơ ở ộ ơ ở ệ

C  s  2: 26/203 Hoàng Qu c Vi t, C u Gi y, Hà N i – 0462 956 406ơ ở ố ệ ầ ấ ộ

C  s  3: 141 B ch Mai, Hai Bà Tr ng, Hà N i – 0462 935 446ơ ở ạ ư ộ Website: http://www.mshoatoeic.com Email: hoa.nguyen@mshoatoeic.com

ĐÁNH GIÁ KH  NĂNG GIAO TI P Ả Ế  CÔNG VI C Ệ

 D A TRÊN THANG ĐI M TOEIC SPEAKING – Ự Ể  TOEIC WRITING

TOEIC Speaking Writing là bài thi đánh giá kh  năng s  d ng k  năng Nói và Vi t Ti ng Anh trong m i trả ử ụ ỹ ế ế ộ ườ  ng làm vi c qu c t  bao g m:ệ ố ế ồ

K  năng Nói ỹ : R t quan tr ng, ph c v  hi u qu  cho vi c thuy t trình, giao ti p, h p, h i ngh ấ ọ ụ ụ ệ ả ệ ế ế ọ ộ ị

K  năng Vi t ỹ ế : R t c n thi t v i các lo i th  t , email c n có tính thuy t ph c cao cùng các lo i thôngấ ầ ế ớ ạ ư ừ ầ ế ụ ạ   tin trao đ i b ng văn b n khác trong khi làm vi c.ổ ằ ả ệ

Đi m c a bài thi TOEIC Speaking and Writing để ủ ược đánh giá d a trên nh ng tiêu chí đánh giáự ữ  riêng bi t, do cácệ   giám kh o tr c ti p ch m. ả ự ế ấ

Đi m s  để ố ược chia ra các c p đ  khác nhau đấ ộ ược g i là ọ “Các c p đ  thành th o”ấ ộ ạ  (proficiency levels) cho 

phép ch  ra nh ng đi m m nh và đi m y u c a t ng k  năng. ỉ ữ ể ạ ể ế ủ ừ ỹ

I ĐI M S  TOEIC SPEAKING VÀ QUY Đ I KH  NĂNG GIAO TI P Ể Ố Ổ Ả Ế

Câu h iỏ Đi m sể ố

Câu h i 1 – 9ỏ T  0 – 3 đi mừ ể

Câu h i 10 ­ 11ỏ T  0 – 5 đi mừ ể

T ng s  đi m s  đổ ố ể ẽ ược chuy n đ i sang thang đi m t  0 – 200ể ổ ể ừ

Thang đi m để ược chia ra làm 8 c p đ  M i c p đ  s  đánh giá đấ ộ ỗ ấ ộ ẽ ược kh  năng c a ngả ủ ười thi, c  th  nh  sau:ụ ể ư Leve

8 190 – 200

Thông thường, thí sinh   c p đ  này có th  t  tin k t n i, giao ti p trong môi trở ấ ộ ể ự ế ố ế ường làm 

vi c đi n hình. Khi bày t  ý ki n ho c tr  l i các yêu c u ph c t p, h  có th  di n đ t trôiệ ể ỏ ế ặ ả ờ ầ ứ ạ ọ ể ễ ạ  

ch y, d  hi u. S  d ng ng  pháp c  b n và ph c t p t t. S  d ng t  v ng chu n xác.ả ễ ể ử ụ ữ ơ ả ứ ạ ố ử ụ ừ ự ẩ Cách phát âm, ng  đi u, nh n tr ng âm đ u chính xác.ữ ệ ấ ọ ề

7 160 – 180

Thí sinh   level này có th  t o ra k t n i, giao ti p t i n i làm vi c đi n hình. H  có thở ể ạ ế ố ế ạ ơ ệ ể ọ ể  bày t  ý ki n ỏ ế và tr  l i các yêu c u ph c t p. Trong m t s  trả ờ ầ ứ ạ ộ ố ường h p, m t s  đi m y uợ ộ ố ể ế   sau đây đôi khi có th  x y ra, nh ng không  nh hể ả ư ả ưởng t i thông đi p c a ngớ ệ ủ ười nói:

• Khó khăn nh  v i phát âm, ng  đi u ho c do d  khi bày t  ý ki nỏ ớ ữ ệ ặ ự ỏ ế

• M t s  l i khi s  d ng c u trúc ng  pháp ph c t pộ ố ỗ ử ụ ấ ữ ứ ạ

• M t s  t  v ng không chính xácộ ố ừ ự

6 130 – 150 Thí sinh   level 6 có ph n x  phù h p khi đở ả ạ ợ ược yêu c u đ a ra ý ki n ầ ư ế ho c tr  l i câu h iặ ả ờ ỏ  

ph c t p. Tuy nhiên l i khá t n th i gian. H  hay ph i gi i thích l i cho ngứ ạ ạ ố ờ ọ ả ả ạ ười nghe nh ngữ  

ph n không rõ ràng, b i m t vài lí do sau đây:ầ ở ộ

• Phát âm không rõ ràng ho c ng  đi u không phù h p ho c căng th ng khi tr  l i câu h iặ ữ ệ ợ ặ ẳ ả ờ ỏ

• Sai ng  phápữ

7

5 110 – 120 • Hay t m d ng lâu và do d  khi nóiạ ừ ự

• H n ch  ý tạ ế ưởng và s  k t n i gi a các ý tự ế ố ữ ưởng đó

• Ph m vi s  d ng t  v ng còn h pạ ử ụ ừ ự ẹ

Ngườ ở ấi   c p đ  này có th  tr  l i câu h i và cung c p thông tin 1 cách c  b n, tuy nhiênộ ể ả ờ ỏ ấ ơ ả   còn khó hi u ho c khó gi i thích. H  hay b  căng th ng khi nói ti ng Anh cũng nh  va v pể ặ ả ọ ị ẳ ế ư ấ   khá nhi u khi giao ti p.ề ế

4 80 – 100

Nhìn chung, thí sinh   level 4 không thành công khi c  g ng gi i thích m t ý ki n ho c trở ố ắ ả ộ ế ặ ả 

l i nh ng câu h i ph c t p. Ngờ ữ ỏ ứ ạ ười nói b  gi i h n trong 1 câu đ n. Các v n đ  khác có thị ớ ạ ơ ấ ề ể 

x y ra, bao g m:ả ồ

• S  d ng ngôn ng  b  h n chử ụ ữ ị ạ ế

• Không nh n th c đậ ứ ượ ực s  có m t c a ngặ ủ ười nghe

• Tr  l i không nh t quán, căng th ng và khó khăn đ  t o ng  đi uả ờ ấ ẳ ể ạ ữ ệ

• T m d ng lâu và do d  khi nóiạ ự ự

• T  v ng b  h n ch  m t cách nghiêm tr ng.ừ ự ị ạ ế ộ ọ Nhìn chung, các b n   level này không th  tr  l i câu h i ho c cung c p nh ng thông tinạ ở ể ả ờ ỏ ặ ấ ữ  

c  b n. H  thơ ả ọ ường g p v n đ  v i cách phát âm, ng  đi u và r t căng th ng.ặ ấ ề ớ ữ ệ ấ ẳ

3 60 – 70

Các thí sinh   level 3 g p nhi u khó khăn đ  đ a ra 1 ý ki n, cũng nh  đ a ra 1 vài đi mở ặ ề ể ư ế ư ư ể  

đ n gi n trong suy nghĩ c a mình. B t kì m t yêu c u ph c đ p đ u khó khăn đ i v i h ,ơ ả ủ ấ ộ ầ ứ ạ ề ố ớ ọ  

đ ng nghĩ v i vi c h  không th  tr  l i câu h i và cung c p nh ng thông tin c  b n.ồ ớ ệ ọ ể ả ờ ỏ ấ ữ ơ ả Thí sinh   level này ch  có đ  v n t  v ng và ng  pháp đ  t o nh ng câu đ n gi n. Nóiở ỉ ủ ố ừ ự ữ ể ạ ữ ơ ả  

ti ng Anh r t khó hi u vì không chu n xác.ế ấ ể ẩ

2 40 – 50 Thí sinh   level 2 không th  nêu ý ki n c a mình. Trong tti p, h  khó có th  hi u và b t k p đế ọ ở ể ể ểắ ị ượế c.  ủ ương tác v i m i ngớ ọ ười khi giao 

1 0 – 30 Thí sinh   c p đ  1 không có k  năng nghe ho c đ c b ng ti ng Anh c n thi t đ  hi u cáchướng d n ki m tra ho c câu h i.ẫở ấể ộ ặ ỹỏ ặ ọ ằ ế ầ ế ể ể  

II ĐI M S  TOEIC WRITING VÀ QUY Đ I K  NĂNG VI T TRONG CÔNG VI CỂ Ố Ổ Ỹ Ế Ệ

Câu h iỏ Đi m sể ố

Câu h i 1 – 5ỏ T  0 – 3 đi mừ ể

Câu h i 6­7ỏ T  0 – 4 đi mừ ể

Câu h i 8ỏ T  0 – 5 đi mừ ể

T ng s  đi m s  đổ ố ể ẽ ược chuy n đ i sang thang đi m t  0 – 200ể ổ ể ừ

Thang đi m để ược chia ra làm 9 c p đấ ộ

Le

9 200

Thí sinh   level 9 có th  truy n đ t thông tin d  hi u và hi u qu , gi i thích nguyên nhân, sở ể ề ạ ễ ể ệ ả ả ử 

d ng các ví d  chu n xác đ  b  tr  ý ki n c a mình. Ngụ ụ ẩ ể ổ ợ ế ủ ười vi t cung c p thông tin, đ t câuế ấ ặ  

h i, đ a ra hỏ ư ướng d n, yêu c u trên văn b n m t cách rõ ràng, m ch l c và hi u qu ẫ ầ ả ộ ạ ạ ệ ả

S  d ng ti ng Anh m t cách t  nhiên, c u trúc câu, t  v ng, ng  pháp hoàn toàn chính xác.ử ụ ế ộ ự ấ ừ ự ữ

C  s  HCM: C  s  1: 49A Phan Đăng L u, P.3, Q. Bình Th nh, HCM – 0866 856 569ơ ở ơ ở ư ạ

C  s  2: 569 S  V n H nh, P.13, Q.10, HCM – 0866 88 22 77ơ ở ư ạ ạ

C  s  3: 82 Lê Văn Vi t, P. Hi p Phú, Q.9, HCM – 0866 54 88 77ơ ở ệ ệ

C  s  4: 427 C ng Hòa, P.15, Q. Tân Bình, HCM – 0862 867 159ơ ở ộ

C  s  Hà N i: C  s  1: 89 Tô Vĩnh Di n, Thanh Xuân, Hà Nôi – 0466 811 242ơ ở ộ ơ ở ệ

C  s  2: 26/203 Hoàng Qu c Vi t, C u Gi y, Hà N i – 0462 956 406ơ ở ố ệ ầ ấ ộ

C  s  3: 141 B ch Mai, Hai Bà Tr ng, Hà N i – 0462 935 446ơ ở ạ ư ộ Website: http://www.mshoatoeic.com Email: hoa.nguyen@mshoatoeic.com

8 170 – 190

Nh ng ngữ ườ ởi   level này có kh  năng truy n đ t thông tin m t cách hi u qu , có bao hàm gi iả ề ạ ộ ệ ả ả   thích nguyên nhân, ví d  rõ ràng. Văn b n khá rõ ràng, m ch l c và hi u qu  S  d ng các y uụ ả ạ ạ ệ ả ử ụ ế  

t  đ  làm sáng t  bài vi t nói chung t t v i nh ng c u trúc câu và t  v ng phù h p. Tuy nhiên,ố ể ỏ ế ố ớ ữ ấ ừ ự ợ   còn m t vài đi m y u sau:ộ ể ế

• L p l i ý tặ ạ ưởng không c n thi t m t cách thầ ế ộ ường chuyên ho c không k t n i rõ ràng gi aặ ế ố ữ   các ý tưởng

• M t s  l i ng  pháp nh  ho c l a ch n t  ng  không chính xácộ ố ỗ ữ ỏ ặ ự ọ ừ ữ

7 140 – 160

Nhìn chung, các thí sinh   level 7 có th  cung c p thông tin khá d  hi u, tuy nhiên ch a th t sở ể ấ ễ ể ư ậ ự  thành công khi b  tr , gi i thích cho bài vi t c a mình. Trình bày văn b n khá rõ ràng, m chổ ợ ả ế ủ ả ạ  

l c. Tuy nhiên còn m t vài đi m y u:ạ ộ ể ế

• Không cung c p đ  thông tin đ  h  tr  và phát tri n cho các lu n đi m chính ấ ủ ể ỗ ợ ể ậ ể

• Các lu n đi m chính ch a th c s  n i k t v i nhauậ ể ư ự ự ố ế ớ

• L i ng  pháp ho c l a ch n t  ng  không chính xácỗ ữ ặ ự ọ ừ ữ

6 110 – 130

H  ph n nào thành công khi đ a ra các thông tin d  hi u đi kèm các ví d , gi i thích nguyênọ ầ ư ễ ể ụ ả   nhân. Tuy nhiên, h  có th  b  qua m t s  thông tin quan tr ng ho c di n đ t h i khó hi u. ọ ể ỏ ộ ố ọ ặ ễ ạ ơ ể Khi c  g ng gi i thích m t ý ki n, bài vi t trình bày quan đi m, h  g p m t s  điêm y u:ố ắ ả ộ ế ế ể ọ ặ ộ ố ế

• Không cung c p đ  thông tin đ  h  tr  và phát tri n các lu n đi m chính ấ ủ ể ỗ ợ ể ậ ể

• Các lu n đi m chính ch a n i k t v i nhauậ ể ư ố ế ớ

• L i ng  pháp ho c l a ch n t  ng  không chính xácỗ ữ ặ ự ọ ừ ữ

5 90 – 100

Ngườ ở ấi   c p đ  này thành công 1 ph n khi đ a ra các thông tin đ n gi n, tuy nhiên khôngộ ầ ư ơ ả   thành công khi gi i thích rõ ràng các ý ki n đó. ả ế

Khi đ a ra thông đi p c a mình, ngư ệ ủ ười vi t b  qua các thông tin quan tr ng và di n đ t cònế ỏ ọ ễ ạ   khó hi u. H  g p m t s  đi m y u đáng k  gây tr  ng i cho vi c giao ti p nh :ể ọ ặ ộ ố ể ế ể ở ạ ệ ế ư

• Không cung c p đ  thông tin đ  gi i thích ý ki nấ ủ ể ả ế

• S p s p, b  trí không logic, h p lí ắ ế ố ợ

• Ý tưởng còn h n ch  ạ ế

• L i ng  pháp nghiêm tr ng ho c l a ch n t  ng  không chính xácỗ ữ ọ ặ ự ọ ừ ữ

4 70 – 80

Ngườ ởi   level này có m t s  kh  năng phát tri n đ  đ a ra ý ki n và cung c p thông tin đ nộ ố ả ể ể ư ế ấ ơ  

gi n, nh ng còn h n ch ả ư ạ ế Khi thí sinh gi i thích m t ý ki n, nh ng đi m y u đáng k  gây tr  ng i cho giao ti p nh :ả ộ ế ữ ể ế ể ở ạ ế ư

• Không cung c p đ  thông tin đ  gi i thích, ví dấ ủ ể ả ụ

• Vi c s p s p, k t n i các ý tệ ắ ế ế ố ưởng ch a đ y đư ầ ủ

• Gi i h n v  ý tớ ạ ề ưởng 

• L i ng  pháp nghiêm tr ng ho c l a ch n t  ng  không chính xácỗ ữ ọ ặ ự ọ ừ ữ

3 50 ­ 60

Nhìn chung, các thí sinh   level 3 b  h n ch  khi đ a ra ý ki n ở ị ạ ế ư ế và cung c p thông tin. M t s  ấ ộ ố sai sót nghiêm tr ng có th  x y ra:ọ ể ả

• Ý tưởng kém, vô cùng kém v  m t c u trúc, t  ch c câu ề ặ ấ ổ ứ  

• L i ng  pháp nghiêm tr ng và thỗ ữ ọ ường xuyên ho c l a ch n t  ng  không chính xácặ ự ọ ừ ữ

2 40 R t h n ch  khi đ a ra ý ki n ấ ạ ế ư ế và cung c p thông tin đ n gi n.ấ ơ ả

Đi m y u đi n hình   c p đ  này bao g m:ể ế ể ở ấ ộ ồ

• Không đ a ra b t k  thông tin nào quan tr ng, cũng nh  b  sung thông tin, các chi ti t gi iư ấ ỳ ọ ư ổ ế ả   thích

• Thi u ho c k t n i t i nghĩa gi a các ý tế ặ ế ố ố ữ ưởng

• L i ng  pháp thỗ ữ ường xuyên ho c l a ch n t  ng  không chính xácặ ự ọ ừ ữ

9