Mục tiêu của luận văn là nghiên cứu những vấn đề lý luận về hoạt động Marketing du lịch, phân tích thực tiễn hoạt động của du lịch Hạ Long để hoạch định chiến lược Marketing cho ngành du lịch Hạ Long đến năm 2020, góp phần thúc đẩy du lịch Hạ Long phát triển bền vững.
Trang 1TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ
Họ tên: Lê Minh Thủy
Ngày sinh: 24/4/1980
SHHV: CA 100364
Lớp: 11A QTKD-HL
Khóa: 2011 – 2013
Tên đề tài: Hoạch định chiến lược Marketing cho ngành du lịch Hạ Long đến
năm 2020
Người hướng dẫn: PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận
1.LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Là giảng viên giảng dạy trong trường đào tạo về văn hóa nghệ thuật và du lịch của tỉnh Quảng Ninh, tác giả luôn có những nghiên cứu về các vấn đề du lịch, đặc biệt là du lịch của địa phương để bổ sung kiến thức cho bản thân, đồng thời du lịch Hạ Long hiện nay đang được đầu tư phát triển, trong đó công tác marketing quảng bá cho du lịch Hạ Long là rất cần thiết
Xuất phát từ đó tôi đã chọn đề tài “Hoạch định chiến lược marketing
cho ngành du lịch Hạ Long đến năm 2020” làm đề tài nghiên cứu luận văn
góp phần thiết thực triển khai phát triển du lịch, từng bước đưa ngành du lịch
Hạ Long trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, phát triển toàn diện và bền vững
2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Mục tiêu của luận văn là nghiên cứu những vấn đề lý luận về hoạt động Marketing du lịch, phân tích thực tiễn hoạt động của du lịch Hạ Long để hoạch định chiến lược Marketing cho ngành du lịch Hạ Long đến năm 2020, góp phần thúc đẩy du lịch Hạ Long phát triển bền vững
3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
Luận văn dựa trên kết quả hoạt động từ năm 2008 đến năm 2012 của ngành
du lịch Hạ Long làm đối tượng trực tiếp
Phạm vi nghiên cứu của đề tài bao gồm:
- Kết quả hoạt động kinh doanh của ngành du lịch Hạ Long và các địa phương lân cận
Trang 2- Thực trạng hoạt động kinh doanh du lịch của một số doanh nghiệp du lịch tiêu biểu của du lịch Hạ Long
- Chiến lược phát triển ngành du lịch và chiến lược phát triển du lịch Hạ Long
4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Luận văn sử dụng các phương pháp như: phân tích thực tế, so sánh, tổng hợp, thống kê, logíc, mô hình, dự báo, thu thập và xử lý số liệu… để nghiên cứu
và giải quyết vấn đề
Dựa trên số liệu thực tế về kết quả hoạt động kinh doanh du lịch của một
số doanh nghiệp du lịch điển hình của thành phố và số liệu tổng hợp của Sở Du lịch Quảng Ninh, kết hợp với kết quả phân tích đánh giá chung về xu thế phát triển của du lịch, đề ra chiến lược Marketing cho ngành du lịch Hạ Long
5 NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN VĂN
Qua quá trình tìm hiểu nghiên cứu, tác giả đã chỉ ra được mục tiêu chiến lược
mà hoạt động Marketing ngành du lịch Hạ Long cần đạt được dựa trên các suy luận logic từ thực tế hoạt động kinh doanh của ngành trong những năm qua Các giải pháp nhằm đạt được mục tiêu chiến lược trước tiên dựa trên cơ sở các nguồn lực sẵn có, chế độ chính sách của Nhà nước, trong đó chỉ rõ nhiệm vụ của các cấp, các ngành và các doanh nghiệp, hơn nữa là mức kinh phí để thực hiện chiến lược này, vì vậy luận văn có tính khả thi cao
Mặt khác, luận văn chính là một bức tranh tổng thể về hoạt động Marketing của du lịch Hạ Long trong những năm tới, là cơ sở cho việc khẳng định: chiến lược Marketing là vô cùng cần thiết và không thể thiếu nếu như ngành du lịch Hạ Long muốn nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp du lịch nói riêng và cho ngành du lịch Hạ Long nói chung, để ngành du lịch Hạ Long sẵn sàng và tự tin tiến trình hội nhập
6 KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN
Luận văn gồm ba phần: Phần mở đầu, Phần nội dung và Phần kết luận Phần nội dung được trình bày trong ba chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận của Marketing du lịch
Trang 3Trong chương 1 là một số khái niệm về du lịch, marketing du lịch và nội dung chiến lược marketing du lịch
Chương 2: Phân tích tình hình hoạt động Marketing của ngành du lịch Hạ Long Trên cơ sở phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch Hạ Long, tình hình kinh doanh du lịch của Hạ Long, phân tích hoạt động markeing của du lịch Hạ Long , từ đó tìm ra điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của du lịch Hạ Long, làm căn cứ hoạch định chiến lược ở chương 3
Chương 3: Hoạch định chiến lược Marketing cho ngành du lịch Hạ Long
trong những năm tới
Chiến lược Marketing du lịch bao gồm chiến lược về sản phẩm, dịch vụ; chiến lược về giá; chiến lược phân phối và chiến lược quảng bá, xúc tiến du lịch Mỗi chiến lược lại có các giải pháp và biện pháp để thực hiện chiến lược
Kết luận
Chiến lược này được hoạch định cho kế hoạch phát triển Marketing du lịch Hạ Long đến năm 2020, dựa trên cơ sở lý luận của marketing du lịch kết hợp với việc phân tích số liệu thực tế của du lịch Hạ Long và những nghiên cứu
về tiềm năng phát triển du lịch Khi ứng dụng vào thực tế có thể được thay đổi, hoặc cụ thể hóa bằng những nhiệm vụ tác nghiệp