Theo nhu cầu xuất nhập khẩu hiện nay đòi hỏi doanh nghiệp không chỉ marketing thị trường trong nước mà còn phải đẩy mạnh ra cả quốc tế. Vậy thì khái niệm về marketing quốc tế là gì? Chưa có một khái niệm cụ thể, nhưng nhiều nhà nghiên cứu thị trường của Việt Nam đã xem xét đánh giá và đưa ra vài nhận định sau.
Trang 1MARKETING QU C T LÀ GÌ – C H I THÁCH TH C Ố Ế Ơ Ộ Ứ
RA SAO?
Theo nhu c u xu t nh p kh u hi n nay đòi h i doanh nghi p không ch marketing thầ ấ ậ ẩ ệ ỏ ệ ỉ ị
trường trong nước mà còn ph i đ y m nh ra c qu c t V y thì khái ni mả ẩ ạ ả ố ế ậ ệ
về marketing qu c t là gì ố ế ? Ch a có m t khái ni m c th , nh ng nhi u nhà nghiênư ộ ệ ụ ể ư ề
c u th trứ ị ường c a Vi t Nam đã xem xét đánh giá và đ a ra vài nh n đ nh sau.ủ ệ ư ậ ị
Đ nh nghĩa marketing qu c t là gì?ị ố ế
Marketing qu c t là gì ố ế ? Theo American Marketing Association, vi t t t là AMA đâyế ắ quá trình đa qu c gia v vi c l p k ho ch và t ch c th c hi n chi n lố ề ệ ậ ế ạ ổ ứ ự ệ ế ược 4P trong marketing – s n ph m, giá, phân ph i, xúc ti n. M c tiêu là nh m tho mãn nhu c uả ẩ ố ế ụ ằ ả ầ các t ch c và cá nhân thông qua trao đ i thông tin.ổ ứ ổ
S thay đ i môi trự ổ ường d n đ n nh ng s khác bi t gi a IM và NM: IM có s thamẫ ế ữ ự ệ ữ ự gia c a các ch th khác nhau, còn khách th là hàng hoá qu c t , ti n t đủ ủ ể ể ố ế ề ệ ược sử
d ng là ngo i t H n n a, hành trình kéo dài, vòng đ i s n ph m dài, k ho ch hoáụ ạ ệ ơ ữ ờ ả ẩ ế ạ chi n lế ược dài h n… Nói cách khác, đây chính là ho t đ ng marketing xuyên l c đ a,ơ ạ ộ ụ ị
đa qu c gia.ố
Đ c bi t là IM nhìn chung là ph c t p, khó khăn h n. Luôn ph i tính đ n s can thi pặ ệ ứ ạ ơ ả ế ự ệ
c a chính quy n s t i, tính đa d ng c a th trủ ề ở ạ ạ ủ ị ường bên ngoài và các kĩ năng chuyên
bi t bu c ph i có …ệ ộ ả
Môi trường marketing qu c t bao g m nh ng gì?ố ế ồ ữ
Bao g m 2 lo i chính:ồ ạ
Trang 2 Marketing xu t kh u: nh m làm cho s n ph m c a doanh nghi p thích ng v iấ ẩ ằ ả ẩ ủ ệ ứ ớ nhu c u c a th trầ ủ ị ường xu t kh u bên ngoài, m c tiêu ch y u doanh nghi p đ t ra làấ ẩ ụ ủ ế ệ ặ
xu t kh u.ấ ẩ
Marketing toàn c u: Khác bi t c n chú ý là không còn t n t i khái ni m thầ ệ ầ ồ ạ ệ ị
trường nước ngoài mà ch có th trỉ ị ường các vùng khác nhau trên th gi i v i cácở ế ớ ớ công ty đa qu c gia. Theo đó, đa ph n m t s hãng l n theo đu i m c tiêu là m t phânố ầ ộ ố ớ ổ ụ ộ
đo n hay c th trạ ả ị ường th gi i nên vi c marketing cũng đế ớ ệ ược m r ng m nh mở ộ ạ ẽ
h n.ơ
Ví d : M c tiêu chi n lụ ụ ế ược marketing qu c t c a trung nguyên là c th trố ế ủ ả ị ường thế
gi i.ớ
Trang 3Nguyên nhân ra đ iờ
Thành t u Cách m ng khoa h c kĩ thu tự ạ ọ ậ
Nhu c u con ngầ ườ ầi c n ngày càng phong phú và tinh t h n do m c s ng tăng.ế ơ ứ ố
Kh năng k t n i các quan h trên th gi i m nh m , làm tăng tính đ ng nh t c aả ế ố ệ ế ớ ạ ẽ ồ ấ ủ
th trị ường c nh tranh qu c t ạ ố ế
Ho t đ ng xu t nh p kh u ch u tác đ ng toàn c u hoá c a n n kinh t , th m chíạ ộ ấ ậ ẩ ị ộ ầ ủ ề ế ậ
đ n m i doanh nghi p kinh doanh khi n h c n thay đ i.ế ỗ ệ ế ọ ầ ổ
S b o h s n xu t n i đ a c a chính ph các qu c gia:ự ả ộ ả ấ ộ ị ủ ủ ố
Các doanh nghi p ph i kích thích c u th trệ ả ầ ị ường thì m i bán đớ ượ ảc s n ph mẩ
Nh m tránh rào c n b o h , d n đ n vi c thúc đ y s hình thành c a các công tyằ ả ả ộ ẫ ế ệ ẩ ự ủ xuyên qu c gia.ố
Th c l c c a các công ty đự ự ủ ược b o h thì y u kém trong khi th trả ộ ế ị ường trong nướ c ngày càng nhi u c nh tranh và tri t tiêu nh ng doanh nghi p không có l i th ề ạ ệ ữ ệ ợ ế
Thoát kh i tình tr ng bão hoà và suy thoái, thoát kh i nh ng h n ch c a th trỏ ạ ỏ ữ ạ ế ủ ị ườ ng trong nước là đi u doanh nghi p mu n.ề ệ ố
S xu t hi n c a các công ty xuyên qu c gia:ự ấ ệ ủ ố
Xu t phát t l i th kinh t quy mô, tính ch t c a th trấ ừ ợ ế ế ấ ủ ị ường l n; y u t c n kớ ế ố ầ ể
đ n là vòng đ i s n ph m và s đa d ng c a th trế ờ ả ẩ ự ạ ủ ị ường
Các doanh nghi p th c s đ l c đ ti n hành các công tác IM quy mô l n.ệ ự ự ủ ự ể ế ớ
Trang 4Khó khăn t môi trừ ường thay đ iổ
Trong khi ki n th c v nh ng y u t t n đ ng c a doanh nghi p ít h n thì các y u tế ứ ề ữ ế ố ồ ọ ủ ệ ơ ế ố
c a môi trủ ường kinh doanh qu c t l i ph c t p h n.ố ế ạ ứ ạ ơ
Nó không ch v s lỉ ề ố ượng, mà còn đa d ng h n v ch t lạ ơ ề ấ ượng. Doanh nghi p ph i xácệ ả
đ nh: c n tìm hi u, c n thích nghi nh th nào… khi quy t đ nh tham gia cu c ch i;ị ầ ể ầ ư ế ế ị ộ ơ
n u không s ph i th t b i khi không hi u rõ th trế ẽ ả ấ ạ ể ị ường
Các câu h i c b n doanh nghi p ph i tr l i khi quy t đ nh làm IMỏ ơ ả ệ ả ả ờ ế ị
Môi trường IM nh th nào? nên hay không nên thâm nh p, th trư ế ậ ị ường nào là c nầ thi t?ế
Phương pháp thâm nh pậ
Chương trình c th M.Mix: c n làm gì? Làm nh th nào?ụ ể ầ ư ế
C c u b ph n IMơ ấ ộ ậ
Doanh nghi p ph i lệ ả ường trước: nguy c và kh năng th t b i th trơ ả ấ ạ ở ị ường th gi i làế ớ cao h n, ph i ch p nh n r i ro khi quy t đ nh IM.ơ ả ấ ậ ủ ế ị
C n bi t rõ m c chi phí cho IM cũng cao h n NM và có kh năng làm c n ki t cácầ ế ứ ơ ả ạ ệ ngu n l c c a công ty; vi c chu n b tâm lý kho ng cách và s ph c t p v môiồ ự ủ ệ ẩ ị ả ự ứ ạ ề
trường… là bu c ph i có.ộ ả
Nh ng thách th c trong môi trữ ứ ường marketing qu c tố ế
Thông thường, người làm marketing s khó n m rõ đẽ ắ ược tình hình ho t đ ng c a thạ ộ ủ ị
trường nước ngoài. Do đó, h c n nhi u th i gian đ nghiên c u và tìm hi u k trọ ầ ề ờ ể ứ ể ỹ ướ c khi lên k ho ch xâm nh p vào th trế ạ ậ ị ường m i. Nên đ i v i marketer thì Marketingớ ố ớ
qu c t s gây ra m t s khó khăn, thách th nh sau:ố ế ẽ ộ ố ứ ư
Đ khó trong c nh tranhộ ạ
Trang 5Nh ng rào c n pháp lýữ ả
S ki m soát c a nhà nự ể ủ ước, pháp quy nề
S khác bi t trong hành vi mua s m c a khách hàngự ệ ắ ủ
Kho ng cách đ i lýả ạ
Đi u ki n th i ti t khí h u không gi ng nhauề ệ ờ ế ậ ố
Đây là nh ng thách th c ch y u c a marketer. Vi c ki m soát các nhân t k trên làữ ứ ủ ế ủ ệ ể ố ể
đi u không th b i nó n m ngoài kh năng c a ng òi làm marketing.ề ể ở ằ ả ủ ư
Vì th , đ t o ra m t th trế ể ạ ộ ị ường v ng m nh môi trữ ạ ở ường marketing qu c t là vi cố ế ệ làm r t khó. Do đó, nhà qu n tr marketing t t s ph i bi t cân nh c và nên bi t c nấ ả ị ố ẽ ả ế ắ ế ầ
t p trung vào nh ng gì h có th ki m soát thay vì nh ng th ngoài t m v i.ậ ữ ọ ể ể ữ ứ ầ ớ
T đó, ph i bi t ch p nh n các đi u ki n hi n t i có l i cho quá trình ho t đ ng c aừ ả ế ấ ậ ề ệ ệ ạ ợ ạ ộ ủ
h nọ ở ước ngoài, cũng nh ph i lư ả ường trước được nh ng k t qu có th t o ra b iữ ế ả ể ạ ở hành đ ng c a h Đó v a là thách th c, v a là c h i cho nh ng marketer mu n tr iộ ủ ọ ừ ứ ừ ơ ộ ữ ố ả nghi m mình m t môi trệ ở ộ ường m i.ớ
Nh n đ nh vậ ị ề marketing qu c t là gì ố ế v i các doanh nghi p Vi t Nam còn khá m iớ ệ ệ ớ
m , thông tin ch a đẻ ư ượ ổc t ng h p c th Trên đây ch là nh n đ nh chính c a cácợ ụ ể ỉ ậ ị ủ chuyên gia sau khi theo dõi tìm hi u th trể ị ường. Hi v ng là nó s h tr đọ ẽ ỗ ợ ược b nạ trong chi n lế ược marketing cho công ty c a mình.ủ