Bài thuyết trình đề án: Tăng cường thu hút khách du lịch thái đến Việt Nam giai đoạn 2012 - 2015 trình bày tổng quan về Thái Lan và quan hệ Việt Nam Thái Lan; nhận định các yếu tố tác động đến sự tăng trưởng khách du lịch Thái đến Việt Nam.
Trang 1ĐỀ ÁN:
TĂNG CƯỜNG THU HÚT KHÁCH DU LỊCH THÁI ĐẾN VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2012-2015
Cơ quan chủ trì: Tổng cục Du lịch Đơn vị thực hiện: Vụ Lữ hành
BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH
TỔNG CỤCDU LỊCH
Trang 2NỘI DUNG ĐỀ ÁN
• PHẦN I MỞ ĐẦU
• PHẦN II NỘI DUNG CƠ BẢN ĐỀ ÁN
• PHẦN III TỔ CHỨC TRIỂN KHAI ĐỀ ÁN
Trang 3TỔNG QUAN VỀ THÁI LAN VÀ QUAN HỆ VIỆT NAM-THÁI LAN
1 Tổng quan Thái Lan
- DT: 513.520km2 Phía đông, đông bắc giáp Lào, phía tây giáp Mianmar, phía Nam giáp Malaisia, phía đông nam giáp Campuchia
- Gồm 75 tỉnh, chia thành 5 vùng: Vùng Bắc, Đông Bắc, miền Đông, miền Trung, miền Nam
- Dân số: năm 2013: 66.720.153 người, trong đó 70,9% nằm trong độ tuổi 15-64
- Kinh tế: năm 2013: GDP per Capital là 6572 USD
- Chính trị: Thái lan theo thể chế quân chủ lập hiến Từ năm 2006 –nay có
sự bất ổn chính trị do bạo động tại miền Nam và sự thay đổi chính quyền quân sự => tác động khách du lịch quốc tế đến Thái Lan
- Ngày nghỉ: tháng 4 và tháng 10 có nhiều ngày nghỉ lễ Nghỉ hè của học sinh kéo dài từ giữa tháng 3 đến đầu tháng 5 Tháng 10, học sinh được nghỉ giữa kỳ 3 tuần Tết truyền thống 13-15/4 Tính tổng người dân Thái có
khoảng 15 ngày nghỉ lễ trong năm
PHẦN I
Trang 51.2 QUAN HỆ VIỆT NAM –THÁI LAN VÀ CHÍNH
SÁCH PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỦA THÁI
1.2.1 Quan hệ Việt Nam – Thái Lan
- Chính thức đặt quan hệ ngoại giao năm 1976 (36 năm) Hợp tác toàn
diện tốt đẹp:
+ Về kinh tế: kim ngạch buôn bán 2 chiều liên tục tăng 2010 là 7,2 tỷ Thái Lan xếp trong nhóm 10 nước và vùng lãnh thổ đầu tư nhiều nhất vào Việt Nam, đứng thứ 3 trong số các nước ASEAN với 250 dự án
=> giải pháp
+ Về văn hóa-xã hội:tăng cường xây dựng quan hệ nhân dân, đặc biệt giữa các địa phương vùng Đông Bắc và miền Trung Việt nam 2/2004, khai trương làng hữu nghị Việt Nam –Thái Lan tại Nakhon Panom của Thái => giải pháp
+ Về quan hệ hợp tác song phương, đa phương: 7/1995, VN nhập
ASEAN, hợp tác tốt trong khuôn khổ hội nghị cấp cao ASEAN, ARF
Trang 61.2.2 CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN DU LỊCH
CỦA THÁI LAN
- Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch là TAT, thành lập 1960 Năm 2002, TAT trực thuộc Bộ Du lịch và thể thao Thái Lan chịu trách nhiệm công tác tuyên truyền quảng bá du lịch
- Chính sách PTDL: du lịch bền vững
- Chính sách marketing: chú trọng chất lượng hơn số lượng Các thị trường trọng điểm: Đức, Mỹ, Trung Đông, Úc, Nhật, Hàn, TQ, Đông Nam Á Hiện nay, đã thành lập 25 văn phòng đại diện của TAT trên thế giới
- Sản phẩm du lịch: 7 Amazing Wonders:
Thainess Treasure Beaches Nature Health & Wellness Trends
Festivals
Trang 7PHẦN II
2.Tổng quan về outbound Thái
2.1 Đặc điểm thị trường khách du lịch outbound Thái
2.2 Đặc điểm thị trường khách du lịch Thái đến Việt Nam
3 Các hoạt động của DLVN đã triển khai nhằm thu hút khách du lịch Thái
4 Phân tích SWOT
5 Giải pháp
Trang 82 TỔNG QUAN VỀ KHÁCH DU LỊCH OUTBOUND THÁI
• Về sự tăng trưởng:
Tổng số lượt khách outbound Thai
(đơn vị: nghìn lượt khách)
0 1000
Trang 9KHÁCH DU LỊCH OUTBOUND THÁI CHIA THEO KHU VỰC ĐIỂM ĐẾN
500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500
Nghìn lượt khách
Đông Á Châu
Âu
Châu Mỹ
Nam Á Châu
Úc
Trung Đông
Châu Phi
Trang 10KHÁCH DU LỊCH OUTBOUND THÁI CHIA THEO KHU
Trang 11ĐIỂM ĐẾN HÀNG ĐẦU CỦA KHÁCH OUTBOUND THÁI
Trang 12KHÁCH DU LỊCH OUTBOUND THÁI CHIA THEO GIỚI TÍNH
48%
52%
Nam Nữ
Trang 13KHÁCH DU LỊCH THÁI CHIA THEO NHÓM TUỔI
Nhóm tuổi Năm 2002 (%) Năm 2004(%)
Trang 14KHÁCH DU LỊCH OUTBOUND THÁI CHIA THEO NHÓM
NGHỀ NGHIỆP
Công nhân và người làm dịch vụ 37
Lao động trong lĩnh vực thương
Nội trợ, người giúp việc 8
Trang 15MỤC ĐÍCH DU LỊCH CỦA KHÁCH OUTBOUND THÁI
CHIA THEO KHU VỰC ĐIỂM ĐẾN, 2004
0 10 20 30 40 50 60 70
Đông Á
Châu Âu
Châu Mỹ
Nam Á
Châu Úc
Trung Đông
Châu Phi
Trang 16KHÁCH DU LỊCH OUTBOUND THÁI CHIA THEO
ĐỘNG CƠ CHUYẾN ĐI
Trang 17THỜI GIAN TRONG NĂM KHÁCH DU LỊCH OUTBOUND
THÁI ĐI DU LỊCH
0 2 4 6 8 10 12 14
Trang 18TỶ LỆ NGƯỜI THÁI TIẾP CẬN CÁC KÊNH THÔNG TIN
• Xem trang web quốc gia:76%
• Xem kênh truyền hình quốc gia:73%
• Xem trang web quốc tế:68%
• Xem kênh truyền hình địa phương:68%
• Nghe đài phát thanh quốc gia:64%
• Xem truyền hình cable:56%
• Đọc báo hàng ngày:52%
• Nghe đài địa phương:52%
• Đọc báo địa phương:51%
Trang 19DỰ BÁO XU HƯỚNG KHÁCH DU LỊCH OUTBOUND THÁI
0 1000
Trang 20DỰ BÁO CHI TIÊU CHO DU LỊCH NƯỚC NGOÀI CỦA
KHÁCH DU LỊCH OUTBOUND THÁI
Năm 2012
Năm 2013
Năm 2014
Chi tiêu cho du lịch
outbound (triệu USD)
Trang 212.2 ĐẶC ĐIỂM THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH THÁI ĐẾN VIỆT NAM
2.2.1 Phân khúc thị trường khách du lịch outbound Thái:
Về giới tính: nhìn chung có sự chênh lệch không lớn giữa số lượng khách Thái du
lịch outbound là nam và nữ Những điểm đến như Đông Nam á, châu Âu, châu Úc,Hồng Kông thường thu hút lượng khách du lịch Thái là nữ nhiều hơn do sự thuậnlợi trong việc đi lại, cảnh quan đẹp và do nhu cầu shopping Trong khi khu vựcChâu Phi thu hút nhiều khách du lịch outbound Thái là nam hơn
Về độ tuổi: Khách du lịch outbound Thái chủ yếu ở độ tuổi từ 25 – 44 Số lượng
khách outbound này chiếm 54,3% tổng số khách outbound Thái Khách Tháioutbound trong độ tuổi từ 45-54 chiếm 18,9% Khách Thái outbound dưới 25 tuổi
và trên 54 tuổi lần lượt chiếm khoảng 14% và 13% tổng khách Thái outbound
Trang 222.2.1 PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH OUTBOUND THÁI:
Về nghề nghiệp:
- Khách outbound Thái thuộc thành phần lao động của khu công nghiệp và dịch
vụ là lớn nhất, chiếm 37% tổng khách outbound Thái
- Nhóm thứ hai là nhân viên thuộc thành phần kinh doanh và thương mại chiếmđến 22% tổng khách outbound Thái
- Nhóm thứ ba là sinh viên, học sinh, chiếm 11% và quan chức chính phủ,chuyên gia chiếm 10% Họ đều có sở thích đi du lịch cùng gia đình Và điểmđến của đối tượng này thường là những chuyến du lịch xa và trung bình nhưchâu Âu, châu Úc, châu Mỹ hơn là chỉ đi du lịch khu vực châu Á như hai nhómtuổi vừa đề cập ở trên
- Nhóm thứ tư là những người nội trợ, người giúp việc trong gia đình mà không
có lương chiếm khoảng 8% khách outbound Thái Đây là đối tượng tuy khôngnhiều nhưng rất có tiềm năng, đặc biệt là họ yêu thích những điểm du lịch tôngiáo, điểm du lịch mới và độc đáo
Trang 23TĂNG TRƯỞNG KHÁCH DU LỊCH THÁI ĐẾN VIỆT NAM
0 50000 100000 150000 200000 250000
Năm 2001
Năm 2003
Năm 2005
Năm 2007
Năm 2009
Năm 2010
Năm 2011
Năm 2012
Năm 2013
Số lượt khách
Trang 24KHÁCH THÁI LAN XẾP THỨ TỰ QUA CÁC NĂM TRONG SỐ THỊ TRƯỜNG DẪN ĐẦU VỀ KHÁCH QUỐC
TẾ ĐẾN VIỆT NAM
Năm 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 200
8
200 9
Trang 25TOP 10 THỊ TRƯỜNG DẪN ĐẦU VỀ KHÁCH
QUỐC TẾ ĐẾN VIỆT NAM, 2010
STT Quốc gia/Lãnh thổ Số lượt khách
Trang 27KHÁCH DU LỊCH THÁI ĐẾN VN BẰNG
ĐƯỜNG BỘ
- Theo thống kê của cửa khẩu Lao Bảo (cửa khẩu du lịch đường bộ lớn nhất miền Trung, chiếm 90% lượng khách du lịch): khách Thái đường bộ là 113.000 lượt khách, chiếm 64% tổng số khách Thái đến VN (181.820 lượt) trong năm 2011=> gải pháp
Trang 28CƠ CẤU CHI TIÊU BÌNH QUÂN 1 LƯỢT KHÁCH THÁI TẠI
VIỆT NAM CHIA THEO KHOẢN CHI (TỰ TỔ CHỨC)
Y tế Chi khác
Trang 29CƠ CẤU CHI TIÊU NGOÀI TOUR BÌNH QUÂN 1 LƯỢT KHÁCH DU LỊCH THÁI TẠI VIỆT NAM, CHIA THEO KHOẢN CHI
Y tế Chi khác
Trang 30SỐ LẦN KHÁCH DU LỊCH THÁI ĐẾN VIỆT
NAM (ĐIỀU TRA TRÊN 207 KHÁCH THÁI CỦA TỔNG CỤC THỐNG KÊ NĂM
Trang 31KÊNH THÔNG TIN KHÁCH THÁI TIẾP
CẬN ĐỂ ĐI DU LỊCH VIỆT NAM
Ti vi Internet Khác
Trang 32MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH KHÁCH
THÁI YÊU THÍCH
TP HCM-Địa đạo Củ chi – Vũng Tàu 4 ngày
Huế-Đà Nẵng-Hội An-TP HCM 7 ngày
Hà Nội-Huế-Đà Nẵng-TPHCM 6-7 ngày
Trang 33ĐIỀU TRA CỦA SỞ VHTTDL ĐÀ
NẴNG
Trang 34NHẬN ĐỊNH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ TĂNG TRƯỞNG KHÁCH DU LỊCH THÁI ĐẾN
VIỆT NAM
Trang 354 HOẠT ĐỘNG CỦA DU LỊCH VIỆT NAM ĐÃ THỰC HIỆN NHẰM THU
Trang 37ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
Trang 38VỀ SẢN PHẨM
- Sản phẩm du lịch dành cho khách đường bộ:
+ Sản phẩm DL biển
+ Sản phẩm DL tìm hiểu dấu chân Bác
+ Sản phẩm DL tham quan di sản thế giới (kết nối con đường di sản miền Trung)
+ Sản phẩm gắn với tuyến hành lang kinh tế Đông – Tây
- Sản phẩm du lịch dành cho khách Thái nói chung
+ Sản phẩm du lịch MICE
+ Sản phẩm du lịch các nước Tiểu vùng Sông Mêkông
+ Sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng dành cho gia đình (chú ý độ dài)
Trang 39- Phát triển hệ thống khách sạn cấp hạng trung bình (2-3 sao)
- Thúc đẩy mở đường bay trực tiếp từ Đà Nẵng đến TháiLan, đặc biệt là nối với Chiềng mai
Trang 40- Xây dựng kế hoạch xúc tiến DLVN nhằm thu hút khách đến
từ nước thứ ba
Trang 41- Tham gia Hội chợ Thái=> thường xuyên
- Tổ chức Roadshow: Bangkok, Puket, Chiangmai,
Udonthani
- Thuê quảng bá du lịch trên báo in của Thái
- Mời các đoàn FAM, PRESS, làm phim
Trang 42PHẦN III TỔ CHỨC TRIỂN
KHAI
- Kinh phí: 2012: 5,8 tỷ
2013: 6,1 tỷ 2014: 5,4 tỷ 2015: 6,1 tỷ
- Giải pháp thực hiện đề án:
+ Đầu tư kinh phí
+ Quy định nhiệm vụ Nhóm công tác nghiên cứu du lịch với Thái Lan
- Phân công trách nhiệm
Trang 43XIN TRÂN TRỌNG CẢM ƠN!