Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần latca việt nam

Trong đề tài em tập trung tìm hiểu về thực trạng công tác quản trị rủi ro kinh doanh tại Công ty thôngqua việc sử dụng phiếu điều tra trắc nghiệm, phỏng vấn và các dữ liệu thứ cấp thu t

3 Giáo viên hướng dẫn: Trịnh Đức Duy.

4 Thời gian thực hiện: Từ 26 tháng 02 năm 2016 đến 28 tháng 04 năm 2016.Với việc mở cửa hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế khu vực và thế giới, nềnkinh tế Việt Nam trở thành một mắt xích chịu những biến động tích cực cũng như tiêucực của nền kinh tế toàn cầu Các doanh nghiệp Việt Nam sẽ gặp nhiều thuận lợi hơntrong việc mở rộng thị trường, chuyển giao công nghệ cũng như các vấn đề về vốn, tuynhiên áp lực cạnh tranh cũng sẽ ngày càng gay gắt Những biến động của nền kinh tếnhư khủng hoảng, lạm phát, sự thay đổi của chính sách pháp luật, nhu cầu tiêu dùngcủa khách hàng đều gây ra những tác động và khó khăn lớn đến tình hình kinh doanhcủa doanh nghiệp Đứng trước các nguy cơ đó, các doanh nghiệp Việt Nam đã bắt đầuchú trọng hơn tới hoạt động quản trị rủi ro, đặc biệt là các rủi ro trong kinh doanh

Qua những nhận định trên cùng với kiến thức đã học tại nhà trường, thời gian

thực tập tại công ty Cổ phần Latca Việt Nam Em đã quyết định chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty Cổ phần Latca Việt Nam” Trong đề tài em

tập trung tìm hiểu về thực trạng công tác quản trị rủi ro kinh doanh tại Công ty thôngqua việc sử dụng phiếu điều tra trắc nghiệm, phỏng vấn và các dữ liệu thứ cấp thu thậpđược Đồng thời, em cũng xin đưa ra một số đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện côngtác quản trị rủi ro của Công ty trong thời gian tới

Em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, Ngày 28 tháng 04 năm 2016

Sinh viênNguyễn Thị Hằng

MỤC LỤC

TÓM LƯỢC i

LỜI CẢM ƠN ii

MỤC LỤC iii

DANH MỤC BẢNG BIỂU vi

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vi

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii

PHẦN MỞ ĐẦU 1

1 Tính cấp thiết của đề tài 1

2 Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài 2

3 Mục đích nghiên cứu 3

4 Phạm vi nghiên cứu 3

5 Phương pháp nghiên cứu 3

5.1 Phương pháp thu thập dữ liệu 3

5.2 Phương pháp phân tích dữ liệu 4

6 Kết cấu đề tài 5

CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO 6

1.1 Khái niệm rủi ro và quản trị rủi ro 6

1.1.1 Khái niệm về rủi ro 6

1.1.2 Khái niệm về quản trị rủi ro 6

1.2 Các nội dung của quản trị rủi ro 7

1.2.1 Những rủi ro thường gặp trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 1.2.1.1 Rủi ro sự cố và rủi ro cơ hội 7

1.2.1.2 Rủi ro thuần túy và rủi ro suy đoán 7

1.2.1.3 Rủi ro trong các giai đoạn phát triển của doanh nghiệp 8

1.2.1.4 Rủi ro do tác động của các yếu tố của môi trường kinh doanh 8

1.2.1.5 Rủi ro có thể phân tán và rủi ro không thể phân tán 8

1.2.1.6 Rủi ro theo chiều dọc và rủi ro theo chiều ngang 9

1.2.2 Các nội dung quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 9

1.2.2.1 Nhận dạng rủi ro 9

1.2.2.2 Phân tích rủi ro 10

1.2.2.3 Kiểm soát và tài trợ rủi ro 11

1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị rủi ro 12

1.3.1 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 12

1.3.1.1 Môi trường chung 12

1.3.1.5 Môi trường đặc thù 13

1.3.2 Nhân tố bên trong doanh nghiệp 14

CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LATCA VIỆT NAM 15

2.1 Khái quát chung về công ty cổ phần Latca Việt Nam 15

2.1.1 Quá trình hinh thành và phát triển của công ty 15

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty 16

2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty 16

2.1.4 Cơ cấu lao động của công ty 18

2.1.5 Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty 19

2.1.6 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây 20

2.2 Phân tích thực trạng công tác quản tri rủi ro của công ty Cổ phần Latca Việt Nam 20

2.2.1 Những rủi ro thường gặp trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty Cổ phần Latca Việt Nam 20

2.2.1.1 Rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng 20

2.2.1.2 Rủi ro trong quá trình vận chuyển 21

2.2.1.3 Rủi ro từ đội ngũ nhân viên 21

2.2.1.4 Rủi ro từ phía khách hàng 21

2.2.1.5 Rủi ro từ đối thủ cạnh tranh 21

2.2.1.6 Rủi ro pháp lý 21

2.2.1.7 Rủi ro trong thanh toán 22

2.2.1.8 Rủi ro trong việc giao nhận 22

2.2.1.9 Rủi ro hàng hóa hư hỏng, mất mát 23

2.2.2 Phân tích kết quả điều tra thực trạng công tác quản trị rủi ro của công ty Cổ phần Latca Việt Nam 23

2.2.2.1 Nhận dạng rủi ro 24

2.2.2.2 Phân tích rủi ro 26

3.3 Các đề xuất kiến nghị quản trị rủi ro của Công ty Cổ phần Latca Việt Nam 32

3.3.1 Đề xuất một số giải pháp quản trị rủi ro tại Công ty Cổ phần Latca Việt Nam 32

3.3.1.1 Nâng cao nhận thức của nhân viên về tầm quan trọng của quản trị rủi ro tại CTCP Latca Việt Nam 32

3.3.1.2 Giải pháp hoàn thiện công tác nhận dạng rủi ro 32

3.3.1.3 Giải pháp hoàn thiện công tác phân tích rủi ro của Công ty 32

3.3.1.3 Giải pháp kiểm soát rủi ro của Công ty 33

3.3.2 Kiến nghị với nhà nước 33

KẾT LUẬN 35 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

DANH MỤC BẢNG BIỂU

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của công ty 16

PHẦN MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Ta có thể thấy, hội nhập kinh tế thế giới mang lại nhiều cơ hội nhưng cũng manglại không ít những rủi ro cho các doanh nghiệp Sự cạnh tranh ngày càng gay gắt chính

là một hệ quả tất yếu của quá trình hội nhập kinh tế quốc tế và nó cũng vừa là cơ hộivừa là thách thức lớn cho bất kỳ doanh nghiệp hay tổ chức nào ở Việt Nam Đối vớicác mặt hàng xuất nhập khẩu cũng chịu những tác động của môi trường bên trong cũngnhư bên ngoài doanh nghiệp Nó ảnh hưởng trực tiếp tới lợi ích của doanh nghiệp, vìvậy đòi hỏi các bên tham gia cần nắm vững các kỹ thuật nghiệp vụ, bên cạnh đó, cácnhà quản trị cũng cần làm tốt quá trình quản trị rủi ro đối với các mặt hàng xuất nhậpkhẩu

Trong xu thế phát triển chung của thế giới là hội nhập, hợp tác phát triển, công ty

Cổ phần Latca Việt Nam cũng đã nhận thấy được những cơ hội và thách thức mới củacông ty trong hoạt động kinh doanh nói chung và lĩnh vực hoạt động xuất nhập khẩunói riêng Tuy nhiên hoạt động xuất nhập khẩu lại tiềm ẩn nhiều rủi ro đòi hỏi các nhàquản trị phải có chính sách quản lý một cách khoa học và hợp lý Những rủi ro mà cácdoanh nghiệp gặp phải trong hoạt động kinh doanh là rất nhiều Do vậy để đảm bảohoạt động kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra suôn sẻ, đúng với mục tiêu đề ra thìviệc quản trị rủi ro của Công ty là rất quan trọng Quản trị tốt rủi ro trong hoạt độngkinh doanh giúp doanh nghiệp phát hiện ra những điểm yếu cũng như điểm mạnh củamình trong kinh doanh để có biện pháp khắc phục điểm yếu và phát huy điểm mạnh,cũng như loại bỏ những công việc không cần thiết Nó giúp doanh nghiệp đáp ứng tốtnhu cầu của khách hàng, hạn chế các chi phí liên quan đến rủi ro, từ đó giảm chi phítrong hoạt động kinh doanh, nhờ đó tăng doanh số bán ra và tạo cơ hội mở rộng thịtrường

Công ty Cổ phần Latca Việt Nam chuyên xuất khẩu khoáng sản, chủ yếu là bột

đá CaCO3 đạt tiêu chuẩn chất lượng và nhận được sự tín nhiệm trên thị trường Trongthời gian vừa qua, công ty đã đề ra rất nhiều biện pháp nhằm hạn chế rủi ro trong hoạtđộng kinh doanh Tuy nhiên việc quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của công

ty vẫn chưa được hoàn thiện Các biện pháp hạn chế rủi ro mà công ty đang áp dụngmới chỉ có tác dụng phòng ngừa một số rủi ro mà chưa hề có những biện pháp để né

tránh, giảm thiểu tác hại khi rủi ro xảy ra Chính vì vậy, em chọn đề tài "Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty cổ phần Latca Việt Nam " làm đề tài khóa luận.

2 Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài

Do đây là một đề tài còn khá mới mẻ, nên những công trình nghiên cứu có cùngtên đề tài là không có, mà chỉ có những công trình nghiên cứu về những vấn đề có liênquan đến đề tài như sau:

Khóa luận: “ Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty Cổ phần thương mại

và dịch vụ Phúc Minh” , của sinh viên Nguyễn thị Hải Linh, Khoa Quản trị doanhnghiệp, Đại học Thương Mại, 2014 Tác giả đã tập trung phân tích thực trạng quản trịrủi ro tại công ty, và đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động quảntri rủi ro của công ty trong kỳ kinh doanh tiếp theo

Khóa luận: “ Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty Cổ phần thương mạiPhú Thái” , của sinh viên Lê Thị Lan, Khoa Quản trị doanh nghiệp, Đại học ThươngMại, 2014 Tác giả đã đưa ra một số lý luận về rủi ro và quản trị rủi ro, đề xuất các giảipháp để hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty trong kỳ kinh doanh tiếp theo.Luận văn: “Giải pháp ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh tại Công

ty TNHH đầu tư thương mại và sản xuất hàng xuất khẩu Trimexco” , Luận văn tốtnghiệp của sinh viên Đinh Thị Hằng, Khoa quản trị doanh nghiệp, Đại học ThươngMại, 2011 Tác giả đã tập trung phân tích những rủi ro, và đưa ra những giải phápnhằm ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu nhằm hạnchế rủi ro tại Công ty

Các giáo trình, các bài nghiên cứu viết về công tác quản trị rủi ro như :

Quản trị rủi ro và bảo hiểm trong doanh nghiệp, NXB Thống kê, của PGS.TSNguyễn Quang Thu (2008) Tác giả đã đưa ra lý thuyết về rủi ro, những vấn đề cơ bản

và nội dung của quản trị rủi ro trong doanh nghiệp

Quản trị rủi ro tài chính, NXB Thống kê, của TS Trần Thị Ngọc Trang (2006).Tác giả đã đưa ra lý thuyết về quản trị rủi ro, nhận dạng những rủi ro tài chính và cácbiện pháp khắc phục những rủi ro đó

Quản trị rủi ro trong kinh doanh ngoại thương, NXB Lao động –Xã hội, Hà Nộicủa TS Nguyễn Anh Tuấn (2006) Tác giả đã đưa ra lý thuyết chung về quản trị rủi ro,tập trung đi sâu vào phân tích những rủi ro trong kinh doanh ngoại thương và đưa racác biện pháp khắc phục

Toàn bộ những giáo trình, bài viết, luận văn trên đã đóng góp cho em cơ sở lýluận về quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Tuy nhiên, chưa

có bài viết nào, đề tài nào nghiên cứu về “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công

ty Cổ phần Latca Việt Nam”

Từ những cơ sở lý luận sẵn có và thực tiễn nêu trên thì để có thể tồn tại và nângcao sức cạnh tranh trên thị trường, việc nhận dạng và phân tích cũng như đưa ra cácgiải pháp để kiểm soát và tài trợ rủi ro là hết sức cần thiết với Công ty cổ phần Latca

Việt Nam Do đó em đã lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty cổ phần Latca Việt Nam”.

4 Phạm vi nghiên cứu

- Về không gian: Đề tài nghiên cứu về rủi ro trong quá trình xuất khẩu bột đá

CaCO3 tại công ty cổ phần Latca Việt Nam trụ sở chính đặt tại Hà Nội

- Về thời gian: Từ năm 2013 đến năm 2015.

- Về nội dung: Đề tài tập trung đi sâu vào phân tích thực trạng công tác quản trị

rủi ro xuất nhập khẩu, đánh giá những thành công và tồn tại của công tác này, để từ đótìm ra nguyên nhân và đề xuất ý kiến nhằm nâng cao chất lượng quản trị rủi ro tạiCông ty Cổ phần Latca Việt Nam

5 Phương pháp nghiên cứu

5.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

Thu thập dữ liệu là một giai đoạn có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với quá trìnhnghiên cứu đề tài Việc thu thập dữ liệu thường tốn nhiều thời gian, công sức và chiphí, do đó cần phải lựa chọn phương pháp thu thập dữ liệu thích hợp

Để phục vụ cho quá trình nghiên cứu đề tài này, em tiến hành thu thập dữ liệu sơcấp và dữ liệu thứ cấp

 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp.

Đề tài đã sử dụng 2 phương pháp là phương pháp điều tra và phỏng vấn để cóđược các dữ liệu sơ cấp phục vụ cho việc nghiên cứu.

- Phương pháp điều tra

Xây dựng 2 mẫu phiếu điều tra đối với các đối tượng là Nhà quản trị và nhânviên kinh doanh của công ty Cổ phần Latca Việt Nam Nội dung chủ yếu của phiếuđiều tra là những câu hỏi liên quan đến thực trạng quản trị rủi ro trong hoạt động kinhdoanh của Công ty

- Phương pháp phỏng vấn

Để làm rõ những vấn đề mà phiếu điều tra không làm rõ được, em đã xây dựngcâu hỏi và tiến hành phỏng vấn các nhà quản trị trong công ty Cổ Phần Latca ViệtNam về quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của công ty Cách thức phỏng vấn

là phỏng vấn trực tiếp từng cá nhân

 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp

Dữ liệu thứ cấp mà em thu thập để phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài bao gồm:Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 3 năm 2013 đến năm 2015 của công ty Cổphần Latca Việt Nam Bên cạnh đó, nghiên cứu các đề tài có liên quan của các khóatrước, kết hợp với các giáo trình, tài liệu giảng dạy có liên quan Ngoài ra, còn thamkhảo các tài liệu tìm kiếm được trên internet, đồng thời thu thập thông tin từ phòngxuất nhập khẩu, phòng Kế toán – Tài chính của công ty cổ phần Latca Việt Nam

5.2 Phương pháp phân tích dữ liệu

Phương pháp phân tích dữ liệu sơ cấp

Trên cơ sở các dữ liệu sơ cấp thu thập được từ phiếu điều tra em đã tổng hợp lạitheo các chỉ tiêu Sau đó tiến hành thống kê các câu trả lời trong phiếu điều tra theocác chỉ tiêu và phương án trả lời rồi tính tỷ lệ %

Trên cơ sở các câu trả lời của các chuyên gia, có thể bổ sung, làm rõ thêm nhữngvấn đề sau:

- Hiệu quả của những biện pháp quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh củaCông ty

- Nguyên nhân dẫn tới những tồn tại, yếu kém của hoạt động quản rị rủi ro tronghoạt động kinh doanh của Công ty

- Những giải pháp để hoàn thiện công tác quản trị rủi ro trong hoạt động kinhdoanh của công ty

 Phương pháp phân tích dữ liệu thứ cấp

- Phương pháp thống kê

Từ những dữ liệu thứ cấp thu thập được, em đã liệt kê các dữ liệu này theo cácyêu cầu nghiên cứu của đề tài như liệt kê tên các công trình nghiên cứu có liên quanđến đề tài, liệt kê các rủi ro có thể gặp phải trong công tác kinh doanh của Công ty

- Phương pháp so sánh

Trên cơ sở những dữ liệu thứ cấp thu được, em đã lập bảng so sánh các chỉ tiêutheo số tuyệt đối và số tương đối giữa năm 2014 so với năm 2015 và năm 2013 so vớinăm 2014 đề thấy được sự khác biệt của các năm

Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng quản trị rủi ro tại Công ty Cổ phần

Latca Việt Nam

Chương 3: Đề xuất các giải pháp chủ yếu hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại

Công ty Cổ phần Latca Việt Nam

CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO

1.1 Khái niệm rủi ro và quản trị rủi ro

1.1.1 Khái niệm về rủi ro

Theo Allan Willet, một học giả Mỹ cho rằng: “Rủi ro là một bất trắc cụ thể liênquan đến một biến cố không mong đợi”

Theo Frank Knight, một học giả Mỹ lại định nghĩa: “Rủi ro là những bất trắc cóthể đo lường được.”

Theo Williams, JR.Smith and Yuong lại cho rằng: “Rủi ro là những kết quả tiềm

ẩn có thể xảy ra, khi rủi ro xảy ra thì kết quả là điều không thể nhìn thấy trước mộtcách chắc chắn”

Như vậy qua các khái niệm rủi ro thì ta có thể thấy rủi ro có các tính chất sau:

- Rủi ro là những sự cố bất ngờ: Đó là những sự kiện mà người ta không lườngtrước được một cách chắc chắn Mọi rủi ro đều là bất ngờ dù mức độ bất ngờ có thể làkhác nhau Nếu con người không nhận dạng, không thể dự đoán được loại rủi ro thì rủi

ro xảy ra hoàn toàn bất ngờ với họ Ngày nay khoa học tiên tiến đã giúp con người giảiquyết được vấn đề ấy và giúp giảm thiểu được những rủi ro không đáng có

- Rủi ro là sự kiện ngoài mong đợi: Thông thường thì không ai không mongmuốn những điều may mắn tốt đẹp đến với mình và gét những điều xui xẻo xảy ra.Tuy nhiên rủi ro luôn gây ra những tổn thất cho con người với những mức độ nghiêmtrọng khác nhau Đó là những rủi ro ngoài mong muốn

1.1.2 Khái niệm về quản trị rủi ro

Quản trị rủi ro là quá trình bao gồm các hoạt động nhận dạng, phân tích, đolường, đánh giá rủi ro, tìm các biện pháp kiểm soát, tài trợ khắc phục các hậu quả củarủi ro đối với hoạt đông kinh doanh nhằm sử dụng tối ưu các hoạt động của doanhnghiệp

Quản trị rủi ro là quá trình xác định các rủi ro và tìm cách quản lý, hạn chế cácrủi ro đó xảy ra với tổ chức Một cách tổng quát , đó là quá trình xem xét toàn bộ hoạtđộng của tổ chức, xác định nguy cơ tiềm ẩn, và khả năng xảy ra các nguy cơ đó Từ đó

có sự chuẩn bị các hành động thích hợp để hạn chế các rủi ro ở mức thấp nhất

Như vậy, công tác quản trị rủi ro là quá trình tiếp cận rủi ro một cách khoa học, toàn diện và hệ thống nhằm hạn chế đến mức thấp nhất mức độ thiệt hại về người và của do rủi ro gây ra

Quản trị rủi ro có vai trò vô cùng quan trọng trong hoạt động quản trị của doanh nghiệp:

- Xây dựng khuôn khổ nhằm giúp doanh nghiệp thực hiện kế hoạch có tính nhất quán và có thể kiểm soát, đặc biệt là xây dựng và thực hiện kế hoạch, chiến lược kinh doanh

- Tăng cường năng lực trong việc ra quyết định, lập kế hoạch và sắp xếp thứ tự

ưu tiên công việc trên cơ sở thấu đáo và chặt chẽ

- Góp phần sử dụng có hiệu quả những nguồn lực của doanh nghiệp, giảm thiểu sai xót

- Bảo vệ và tăng cường tài sản cũng như hình ảnh doanh nghiệp Tối ưu hóa hoạt động, tối thiểu hóa những bất ngờ trong hoạt động kinh doanh

Đối với hầu hết các doanh nghiệp, quản trị rủi ro xem xét đến những khía cạnh tích cực và tiêu cực của rủi ro Nói cách khác, quản trị rủi ro được sử dụng để đánh giácác cơ hội có thể đem lại các lợi ích cho doanh nghiệp cũng như quản trị những nguy

cơ có thể tác động bất lợi đến doanh nghiệp

1.2 Các nội dung của quản trị rủi ro

1.2.1 Những rủi ro thường gặp trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 1.2.1.1 Rủi ro sự cố và rủi ro cơ hội

Rủi ro sự cố là rủi ro gắn liền với những sự cố ngoài dự kiến, đây là những rủi rokhách quan khó tránh khỏi nó gắn liền với các yếu tố bên ngoài

Rủi ro cơ hội là rủi ro gắn liền với quá trình ra quyết định của chủ thể Xét theoquá trình ra quyết định của chủ thể thì rủi ro cơ hội bao gồm:

- Rủi ro liên quán đến giai đoạn trước khi ra quyết định: Thu thập, xử lý thôngtin, lựa chọn cách thức ra quyết định

- Rủi ro trong quá trình ra quyết định: rủi ro phát sinh do ta chọn quyết định này

mà không chọn quyết định khác

- Rủi ro liên quan đến việc sau khi ra quyết định: rủi ro liên quan đến sự tươnghợp giữa kết quả thu được với dự kiến ban đầu

1.2.1.2 Rủi ro thuần túy và rủi ro suy đoán

Rủi ro thuần túy là rủi ro tồn tại khi có một nguy cơ xảy ra tổn thất nhưng không

có cơ hội kiếm lời, hay nói cách khác rủi ro đó không có khả năng có lợi cho chủ thể.Với loại rủi ro này các doanh nghiệp phải né tránh nó

Rủi ro suy đoán tồn tại khi có một cơ hội kiếm lời cũng như một nguy cơ tổnthất, hay nói cách khác là rủi ro này vừa có khả năng đem lại lợi nhuận, vừa có khảnăng gây ra tổn thất Trong nhiều trường hợp các nhà quản trị doanh nghiệp mạo hiểm,

đủ dũng cảm để có biện pháp đối phó với rủi ro trên cơ sở tính toán lợi ích và tổn thất

mà rủi ro mang lại

1.2.1.3 Rủi ro trong các giai đoạn phát triển của doanh nghiệp

Giai đoạn khởi sự: Rủi ro không được thị trường chấp nhận do mục tiêu của giaiđoạn này là được thị trường chấp nhận

Giai đoạn trưởng thành: Rủi ro tốc độ tăng trưởng của kết quả giá lớn nhất khôngtương xứng với tốc độ phát triển của chi phí nhỏ nhất Doanh nghiệp phải tìm cách đểkéo dài giai đoạn này

Giai đoạn suy vong: Rủi ro phá sản

1.2.1.4 Rủi ro do tác động của các yếu tố của môi trường kinh doanh

Rủi ro pháp luật: Là những rủi ro từ các chính sách pháp luật các quy đinh củanhà nước đối với hoạt động của doanh nghiệp

Rủi ro kinh tế: Là rủi ro do các yếu tố của các hoạt động kinh tế mang lại: do lãisuất, đầu tư, tiền tệ…

Rủi ro Văn hóa – Xã hội: Là rủi ro do những biến động của yếu tố văn hóa, cáctác động của các giá trị văn hóa, các lối sống, trào lưu, của dân cư và các phong tục,tập quán

Rủi ro do yếu tố điều kiện tự nhiên: đây là rủi ro do các tác động của tự nhiên như:động đất, thời tiết khí hậu, mưa, gió, bão…

1.2.1.5 Rủi ro có thể phân tán và rủi ro không thể phân tán

Rủi ro có thể phân tán là rủi ro có thể giảm bớt tổn thất thông qua những thỏahiệp đóng góp và chia sẻ rủi ro giữa các chủ thể có liên quan

Rủi ro không thể phân tán là rủi ro mà những thỏa hiệp đóng vai trò tiền bạc haytài sản không có tác dụng gì đến việc giảm bớt tổn thất cho nhũng người tham gia vàoquỹ đóng góp chung

Nhà quản trị quan tâm đến việc phân tán rủi ro bằng cách đầu tư vào nhiều lĩnhvực khác nhau

1.2.1.6 Rủi ro theo chiều dọc và rủi ro theo chiều ngang

Rủi ro theo chiều dọc là rủi ro theo các chức năng chuyên môn truyền thống củadoanh nghiệp, ví dụ từ nghiên cứu thị trường đến thiết kế sản phẩm, nhập nguyên vậtliệu, sản xuất và đưa sản phẩm ra thị trường

Rủi ro theo chiều ngang là rủi ro xảy ra ở các bộ phận chuyên môn như: nhân sự,tài chính, marketing, nghiên cứu thị trường…

Để hoạt động quản trị rủi ro đạt hiệu quả thì công tác quản trị rủi ro phải áp dụngtheo một quy trình cụ thể bao gồm các nội dung: Nhận dạng rủi ro, phân tích rủi ro,kiểm soát và tài trợ rủi ro Nội dung cụ thể của từng hoạt động trong quy trình như sau

1.2.2 Các nội dung quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

1.2.2.1 Nhận dạng rủi ro

a Khái niệm

Nhận dạng rủi ro là quá trình xác định một cách liên tục và có hệ thống các rủi ro

có thể xảy trong hoạt động kinh doanh của DN

Nhận dạng rủi ro nhằm tìm kiếm các thông tin về tên và loại rủi ro, các mối hiểmhọa, các mối nguy hiểm sẽ xảy ra với DN

- Mối hiểm họa: Gồm các điều kiện tạo ra hoặc làm tăng mức độ tổn thất của rủi ro.

- Mối nguy hiểm: Là một điều kiện thực hay tiềm năng có thể là nguyên nhân của

các tai nạn gây tử vong hoặc thương tật cho con người, gây hư hỏng các loại máy mócthiết bị, tài sản, hoặc gây tổn thất về tài chính cho một tổ chức

b Cơ sở nhận dạng rủi ro

Tập trung vào 2 vấn đề chính:

+ Nguồn rủi ro: Là phát sinh mối hiểm họa và mối nguy hiểm thường được tiếp

cận là ở yếu tố của môi trường hoạt động của doanh nghiệp

- Môi trường chung: Môi trường chính trị luật pháp, Môi trường kinh tế, Môitrường KHKT công nghệ , Môi trường văn hóa – xã hội, Môi trường tự nhiên

- Môi trường đặc thù: Khách hàng, Nhà cung cấp, Đối thủ cạnh tranh, Các cơquan hữu quan

- Môi trường bên trong: Nhận thức của con người nói chung và của nhà quản trịnói riêng

+ Nhóm đối tượng rủi ro: Là nguồn phát sinh nguy cơ rủi ro

- Nguy cơ rủi ro về tài sản: Là khả năng được hay mất đối với tài sản hữu hìnhhay tài sản vô hình (danh tiếng, hỗ trợ về chính trị, quyền tác giả ) và các kết quả nàyxảy ra do các mối hiểm họa hoặc rủi ro Tài sản có thể bị hư hỏng, bị hủy hoại hay tànphá, mất mát hoặc giảm giá theo nhiều cách khác nhau Việc không thể sử dụng tài sảntrong một thời gian - tổn thất về mặt thời gian – là ví dụ cho một loại tổn thất thườngbị bỏ qua Nguy cơ về tài sản cũng có thể tạo ra các kết quả tích cực.

- Nguy cơ rủi ro về trách nhiệm pháp lý: Là nguy cơ có thể xảy ra các tổn thất vềtrách nhiệm pháp lý đó được quy định Nguy cơ rủi ro về trách nhiệm pháp lý thực sự

là một bộ phận của nguy cơ rủi ro về tài sản.Thật ra nguy cơ rủi ro trách nhiệm pháp lý

có những đặc trưng khác hẳn với các nguy cơ rủi ro về tài sản vì nó là nguy cơ rủi rothuần túy

- Nguy cơ rủi ro về nguồn nhân lực: Là nguy cơ rủi ro có liên quan đến tài sảncon người của tổ chức (rủi ro xảy ra liên quan tới nguồn nhân lực) Rủi ro có thể gâytổn thương hoặc tử vong cho các nhà quản lý, công nhân viên hay các đối tượng cóliên quan đến tổ chức như khách hàng, người cung cấp, người cho vay, các cổ đông…

1.2.2.2 Phân tích rủi ro

a Khái niệm

Phân tích rủi ro là quá trình nghiên cứu những hiểm họa, xác định nguyên nhângây ra rủi ro và phân tích những tổn thất

b Nội dung phân tích rủi ro bao gồm

+ Phân tích hiểm họa: Là việc phân tích những điều kiện hay yếu tố tạo ra rủi rohoặc những điều kiện những yếu tố làm tăng mức độ tổn thất khi rủi ro xảy ra Đểphân tích các điều kiện, yếu tố, có thể sử dụng phương pháp điều tra bằng các mẫuđiều tra khác nhau, tùy thuộc vào từng tình huống của các đối tượng rủi ro hoặc làthông qua quá trình kiểm soát trước, kiểm soát trong và kiểm soát sau để phát hiện ramối hiểm họa

+ Phân tích nguyên nhân rủi ro: Là việc phân tích được yếu tố trực tiếp tạo nênrủi ro, đây là công việc khá phức tạp bởi không phải mỗi rủi ro chỉ là do một nguyênnhân đơn nhất gây ra, mà thường do nhiều nguyên nhân, trong đó có những nguyênnhân trực tiếp, nguyên nhân gián tiếp, nguyên nhân gần, nguyên nhân xa…Nguyênnhân chủ quan như:

- Sai lầm của tổ chức, doanh nghiệp về chiến lược kinh doanh Sai lầm trong việclựa chọn chính sách, cơ chế quản lý của tổ chức.

- Do sơ xuất, bất cẩn, chủ quan hay mất tập trung trong hoạt động Do thiếu tinhthần trách nhiệm, đạo đức, phẩm chất, sức khỏe, tinh thần… của nhân viên

+ Phân tích tổn thất, hậu quả: Có hai trường hợp:

- Phân tích những tổn thất đã xảy ra: Dựa trên sự đo lường để đánh giá những tổnthất đã xảy ra

- Căn cứ vào hiểm họa, nguyên nhân rủi ro người ta dự đoán những tổn thất cóthể có

c Các phương pháp phân tích rủi ro

- Phương pháp phân tích thống kê kinh nghiệm

- Phương pháp xác suất thống kê

- Phương pháp phân tích cảm quan

- Phương pháp chuyên gia

- Phương pháp xếp hạng các nhân tố tác động

1.2.2.3 Kiểm soát và tài trợ rủi ro

a Kiểm soát rủi ro

Khái niệm:

Là việc sử dụng các biện pháp kỹ thuật, công cụ, chiến lược, chính sách, để nétránh, ngăn ngừa, giảm thiểu những tổn thất, ảnh hưởng không mong đợi có thể đếnvới tổ chức khi rủi ro xảy ra

Thực chất của kiểm soát rủi ro là phòng chống, hạn chế rủi ro, hạn chế tổn thấtxảy ra trong quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Tầm quan trọng của kiểm soát:

Kiểm soát giúp cho doanh nghiệp tăng độ an toàn trong kinh doanh, giảm đượccho phí hoạt động kinh doanh chung, hạn chế được những tổn thất xảy ra đối với conngười Tăng cường uy tín của doanh nghiệp trên thương trường, tìm kiếm được những

cơ hội và biến cơ hội thành hiện thực

Nội dung của kiểm soát rủi ro: bao gồm:

- Né tránh rủi ro: Là việc né tránh những hoạt động, hoặc loại bỏ những nguyênnhân gây ra rủi ro

- Ngăn ngừa rủi ro: Là việc sử dụng các biện pháp để giảm thiểu tần suất và mức

độ rủi ro khi chúng xảy ra

- Giảm thiểu tổn thất: Các biện pháp giảm thiểu tổn thất tấn công vào các rủi robằng cách làm giảm bớt giá trị hư hại khi tổn thất xảy ra

- Đa dạng hóa rủi ro: Là việc phân chia các rủi ro hoạt động thành các dạng khácnhau, tận dụng sự khác biệt, sử dụng lợi ích từ hoạt động này bù đắp hoạt động khác

- Quản trị thông tin: Thông tin bắt nguồn từ phòng quản trị rủi ro của một tổ chức

có sự ảnh hưởng quan trọng đến việc giảm thiểu những bất định của những người cóquyền lợi gắn liền với tổ chức Phòng quản trj rủi ro của một tổ chức phải cung cấpthông tin để xác định hiệu quả của việc đo lường kiểm soát rủi ro và những mục tiêutương lai họ cần đạt được

b Tài trợ rủi ro

Khái niệm:

Là hoạt động cung cấp những phương tiện để đền bù tổn thất xảy ra hoặc tạo lậpcác quỹ cho các chương trình khác nhau để bớt tổn thất

Biện pháp cơ bản để tài trợ rủi ro: Bao gồm các biện pháp sau:

Tự khắc phục rủi ro là biện pháp mà cá nhân tổ chức bị rủi ro tự thanh toán cácchi phí tổn thất (chủ động khắc phục, bị động khắc phục)

Tài trợ bằng biện pháp chuyển giao rủi ro: Là công cụ kiểm soát rủi ro tạo ranhiều thực thể khác nhau thay vì một thực thể phải gánh chịu rủi ro Chuyển giao rủi

ro có thể được thực hiện bằng nhiều cách như bảo hiểm, chuyển giao tài sản và hoạtđộng có rủi ro đến một hay một nhóm người, chuyển giao bằng hợp đồng giao ước

1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị rủi ro

Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kiểm soát rủi ro trong hoạt động kinhdoanh của doanh nghiệp gồm:

1.3.1 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp

1.3.1.1 Môi trường chung

a Môi trường chính trị - pháp luật

Hệ thống chính trị không ổn định sẽ gây ra các rủi ro trong hoạt động kinh doanhnhư hàng bị mất, chậm… do có báo động, đình công gây ra Rủi ro chính trị có ở tất cảcác quốc gia nhưng có mức độ cao thấp khác nhau Để kiểm soát rủi ro về chính trị,các doanh nghiệp thương mại cần phải quan tâm nghiên cứu và dự báo để xây dựng kế

hoạch kinh doanh phù hợp vừa tận dụng được cơ hội, vừa đề phòng các nguy cơ xảy rarủi ro trong hoạt động kinh doanh.

Sự thiếu chặt chẽ, đầy đủ, nghiêm minh của pháp luật cũng như sự thay đổi cácquy định luật pháp như quy định về thuế, quy định về hợp đồng kinh doanh mua bánhàng hoá, nhãn mác hàng hoá… đều có thể gây ra các rủi ro trong hoạt động kinhdoanh của doanh nghiệp như rủi ro vi phạm luật pháp quốc gia, rủi ro về thiếu chặt chẽtrong ký kết hợp đồng kinh doanh

b Môi trường kinh tế

Mặc dù môi trường kinh tế thường được quyết định do môi trường chính trị, sựphát triển rộng lớn của thị trường toàn cầu đã tạo ra một môi trường bao trùm tất cảcác nước Các hoạt động của một chính phủ có thể ảnh hưởng tới thị trường vốn thếgiới, nhưng hầu như một quốc gia không thể kiểm soát thị trường này Tình trạng lạmphát, suy thoái, đình đốn hiện nay là các yếu tố của các hệ thống kinh tế mà khôngquốc gia nào kiểm soát nổi Ở mức độ ít vĩ mô hơn, lãi suất và tín dụng có thể áp dụngcác rủi ro thuần túy và suy đoán đáng kể lên các tổ chức

c Môi trường văn hoá – xã hội

Mỗi một khu vực, vùng miền, quốc gia có phong tục tập quán, lối sống, khiếuthẩm mĩ khác nhau.Vì vậy nếu không nắm rõ sự khác nhau của các yếu tố trên tại mỗikhu vực thì rất có thể gặp phải rủi ro hàng sản xuất ra không đáp ứng thị yếu của thịtrường Để quản trị rủi ro này, đòi hỏi doanh nghiệp phải nâng cao nhận thức về vănhoá cho nhân viên kinh doanh của doanh nghiệp

d Môi trường tự nhiên – cơ sở hạ tầng

Các hiện tượng tự nhiên như động đất, bão, lũ quét, sóng thần hay hệ thống giaothông kém có thể dẫn tới hàng hoá bị hỏng, mất, tới nơi không đúng hạn….Những rủi

ro liên quan đến môi trường tự nhiên – cơ sở hạ tầng là những rủi ro bất ngờ, khó đoánbiết nhất Vì vậy, để thực hiện công tác quản trị, doanh nghiệp cần chú trọng đề ra cácbiện pháp giảm thiểu khi rủi ro xảy ra

1.3.1.5 Môi trường đặc thù

Các yếu tố thuộc môi trường đặc thù của doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn nhấtđến quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm nhà cungcấp, khách hàng và đối thủ cạnh tranh

a Nhà cung ứng

Nếu doanh nghiệp mua nguyên vật liệu từ nhiều nhà cung cấp thì sẽ đảm bảođược số

lượng nguyên vật liệu luôn đủ và ổn định, với chi phí thấp, tránh được các rủi rokhi cần nguyên vật liệu để sản xuất ra hàng hoá nhưng thiếu, từ đó có thể sẽ dẫn tớitình trạng mất thị trường do không cung cấp kịp thời sản phẩm Ngược lại, nếu khôngtìm kiếm được nhà cung cấp đáp ứng khả năng hay chỉ có một nhà cung cấp duy nhấtthì rủi ro gặp phải rất lớn như rủi ro bị nhà cung cấp chèn ép giá cả, không mua đượcnguyên vật liệu hoặc mua không đảm bảo yêu cầu và chất lượng.

b Khách hàng

Hàng mà doanh nghiệp tung ra thị trường phải đảm bảo mẫu mã, chất lượng, sốlượng…của khách hàng Nếu doanh nghiệp không biết rõ nhu cầu khách hàng thì sảnphẩm của doanh nghiệp sẽ không tiêu thụ được

c Đối thủ cạnh tranh

Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp rất chú trọng tới hoạt động kinhdoanh của doanh nghiệp mình Những rủi ro có thể gặp phải trong hoạt động này đốithủ cạnh tranh gây ra là mất nhà cung ứng, mua nguyên vật liệu với giá cao, sản phẩmtung ra thị trường bị chèn ép giá

1.3.2 Nhân tố bên trong doanh nghiệp

- Nhận thức của nhà quản trị trong quản trị rủi ro giúp cho hoạt động quản trị rủi rođạt được thành công hoặc có thể làm cho hoạt động quản trị rủi ro không đạt kết quả

- Trình độ, kiến thức kỹ năng kinh nghiệm của những người thực hiện công tácquản trị rủi ro trong doanh nghiệp

- Thái độ của những người thực hiện công tác quản trị rủi trong doanh nghiệpcũng ảnh hửng tới hoạt động này: Sự sơ xuất bất cẩn thiếu trách nhiệm sẽ dẫn đếnnhững rủi ro trong kinh doanh của Công ty

- Việc áp dung công nghệ thông tin, ứng dụng công nghệ vào thu thập và xử lýthông tin trong công tác quản trị rủi ro của Công ty

Tất cả những nhân tố trên có ảnh hưởng rất lớn đến công tác quản trị rủi ro tronghoạt động kinh doanh của Công ty Nếu nguồn lực công nghệ phục vụ cho hoạt độngkinh doanh và hoạt động quảng cáo marketing tốt sẽ giúp Công ty nhận biết rõ các rủi

ro có thể gặp phải, các cán bộ nhân viên kinh doanh nắm rõ những công việc mìnhphải làm…từ đó có thể tránh được những sai sót, đề ra biện pháp quản trị rủi ro tốt đểtránh rủi ro xảy ra Ngoài ra, thương hiệu, uy tín và danh tiếng của Công ty lớn khiếncác khách hàng lớn muốn làm ăn lâu dài, tạo mối quan hệ tốt với các doanh nghiệpkhác, do đó giúp cho công tác quản trị các rủi ro không mong muốn sẽ dễ dàng hơn

CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LATCA VIỆT NAM

2.1 Khái quát chung về công ty cổ phần Latca Việt Nam

2.1.1 Quá trình hinh thành và phát triển của công ty

Công ty cổ phần ( CTCP) Latca Việt Nam được thành lập và đưa vào hoạt động

từ tháng 3/2009 Công ty được cấp giấy phép kinh doanh số 0103755073 do Sở Kếhoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp

CTCP Latca Việt Nam hoạt động kinh doanh nhiều ngành nghề, lĩnh vực Baogồm:

- Khai thác đá trắng CaC03, đá hộc Với mỏ đá Yên Bái trữ lượng khoảng 50triệu tấn đá trắng, 100 triệu tấn đá xây dựng và 60 triệu tấn Dolomite

- Sản xuất hạt nhựa, các phụ gia ngành nhựa

- Xuất khẩu, nhập khẩu, thương mại

- Dịch vụ logistics

- Dịch vụ vận tải trong nước

- Xây dựng hạ tầng cơ bản

- Xây lắp các trạm BTS, trạm thu phát viễn thông

- Phân phối điện thoại di động và các thiết bị đầu cuối

Trong đó, hoạt động kinh doanh chính của công ty là xuất khẩu khoáng sản, hạt nhựa và phụ gia ngành nhựa.Mặt hàng xuất khẩu chính và mang lại nguồn thu lớn nhất đó là xuất khẩu bột đá CaC03 Đây là sản phẩm được sử dụng rộng rãi trong đời sống và trong sản xuất

Một số thông tin cơ bản về công ty:

Tên Công ty: Công ty Cổ phần Latca Việt Nam

Tên tiếng Anh: LATCA VIETNAM JOINT STOCK COMPANY - JSC

Điện thoại: Tel: 043 7676 867 Fax: 043 7676 919

Văn phòng giao dich: Số 15A Lô 10A Khu Đô Thị Mới Trung Yên, Trung Hòa,Cầu Giấy, Hà Nội.

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty

- Chức năng : Công ty cổ phần Latca Việt Nam là công ty kinh doanh đa lĩnhvực, các lĩnh vực có mối liên hệ mật thiết, hỗ trợ lẫn nhau, mang đến những lợi thếcạnh tranh tốt cho công ty Công ty chuyên cung cấp những sản phẩm chất lượng cao,phục vụ nhu cầu trong và ngoài nước, góp phần nâng tầm gía trị thương hiệu Việt rathị trường quốc tế, khẳng định vị thế của doanh nghiệp trong ngành

+ Đối xử công bằng với cán bộ công nhân viên, trả lương đầy đủ đúng thời hạn,

có các chính sách đãi ngộ chính đáng, đóng bảo hiểm cho công nhân, cán bộ công ty,đảm bảo các quyền lợi cho người lao động

+ Chấp hành nghiêm tính bảo mật thông tin, bảo mật giao dịch kinh doanh

2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty

 Sơ đồ bộ máy công ty

Bộ máy của công ty Cổ phần Latca Việt Nam được tổ chức theo sơ đồ sau :

Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của công ty

( nguồn: Phòng nhân sự )

Công ty được tổ chức theo mô hình cơ cấu tổ chức theo chức năng Với mô hìnhnày, Công ty Latca Việt Nam có sự năng động trong quản lý và điều hành mệnh lệnh,chỉ thị của cấp trên xuống các cấp dưới được truyền đạt nhanh chóng và tăng độ chínhxác Đồng thời ban giám đốc có thể nắm bắt được một cách cụ thể, chính xác và kịpthời những thông tin ở các bộ phận cấp dưới từ đó có những chính sách, chiến lượcđiều chỉnh phù hợp cho từng bộ phận trong từng giai đoạn, thời kỳ Theo cơ cấu tổchức này, thông tin được phản hồi nhanh chóng giúp ban lãnh đạo Công ty có thể kịpthời giải quyết các vấn đề bất trắc xảy ra.

Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:

 Tổng giám đốc

- Quyết định cơ cấu tổ chức, bộ máy, quy chế hoạt động và quỹ lương của Công ty

- Ký các văn bản, hợp đồng, chứng từ theo sư phân cấp của Điều lệ Công ty

- Bổ nhiệm và bãi nhiệm các chức danh quản lý của Công ty: Phó Giám đốc chinhánh, công ty thành viên, Trưởng và phó phòng

 Phòng nhân sự

- Tổ chức sắp xếp nhân sự

- Giúp ban giám đốc quản lý nhân sự của công ty

- Quản lý tiền lương, quản lý ngày công của công nhân viên

 Phòng Kế toán – Tài chính

- Thực hiện các công việc về tài chính – kế toán của Công ty, phân tích, đánhgiá tình hình tài chính, kết quả kinh doanh của Công ty

- Tư vấn, tham mưu cho Ban Giám đốc về các chiến lược tài chính ngắn, trung

và dài hạn trên cơ sở các Dự án đang và sẽ triển khai

- Kiểm tra, giám sát tình hình, công tác tài chính kế toán để đảm bảo tuân thủquy chế của Công ty và các quy định liên quan của Pháp luật Kế toán trưởng chịutrách nhiệm về tính chính xác, trung thực phản ánh đầy đủ hoạt động sản xuất kinhdoanh của Công ty

 Phòng Logistic

- Quản lý, tư vấn triển khai hoạt động logistic của công ty một cách hiệu quả nhất

- xây dựng các kế hoạch điều phối nguồn lực đảm bảo hoạt động logistic đượcthực hiện thông suốt, liên tục

 Phòng xuất nhập khẩu

- Quản lý, điều phối hoạt động xuất nhập khẩu một cách hiệu quả nhất thông quanghiên cứu thị trường trong nước và ngoài nước

- Đề xuất các giải pháp lên Ban giám đốc để đưa ra chiến lược phù hợp

- triển khai thực hiện hoạt động xuất nhập khẩu theo kế hoạch và đơn hàng đãthống nhất

 Phòng Kế hoạch sản xuất

- quản lý, giám sát hoạt động sản xuất của công ty

- Đưa ra các kế hoạch sản xuất cho các đợn vị sản xuất triển khai thực hiện

- phối hợp với các phòng ban để đưa ra các kế hoạch phù hợp với vị thế và nguồnlực hiện có của công ty

 Phòng phân phối điện thoại

- Phụ trách lĩnh vực phân phối điện thoại và các thiết bị đầu cuối của công ty theocác kế hoạch đề ra

- Quản lý, điều phối các nguồn lực thực hiện tốt các kế hoạch, nhiệm vụ mà bangiám đốc giao phó

- Nghiên cứu thị trường, lựa chọn đối tác để xây dựng kế hoạch làm ăn lâu dài

2.1.4 Cơ cấu lao động của công ty

Bảng 2.1 Cơ cấu lao động của công ty

( Đơn vị: Người )

Trên Đại học

Đại Học

Cao đẳng

LĐ phổ Thông

40 tuổi

Trên 40 tuổi

nhiên, các nhân viên trong phòng xuất nhập khẩu, đặc biệt là nhân viên giao nhận và

xử lí chứng từ cần được quan tâm đào tạo để xử lí tốt hơn các vấn đề khó khăn gặpphải trong quá trình bốc dỡ và giao hàng lên phương tiện vận tải và trong quá trình làmthủ tục hải quan Vì các khâu này thường gặp phải rủi ro xuất phát từ nhiều nguyênnhân chủ quan và khách quan Nên cần được quan tâm để khắc phục từ những ngườitrực tiếp thực hiện

2.1.5 Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty

Bảng 2.2 Cơ cấu nguồn vốn của công ty

16.2668.7916.475

16.3709.0357.335

6.0381.5623.3091.167

6.8301.7543.7751.301

(Nguồn : Phòng kế toán – tài chính)

Nhìn vào bảng trên ta thấy, vốn chủ sở hữu tăng lên qua các năm, chứng tỏ tìnhhình tài chính của công ty ngày càng lớn và vững mạnh Tuy nhiên, số nợ của công tytăng lên qua 3 năm, chứng tỏ việc huy động vốn và sử dụng chưa hiệu quả Công tycần phải quản lý tốt hơn các chi phí phát sinh và đảm bảo việc đầu tư cở sở hạ tầng,trang thiết bị phục vụ hoạt động sản xuất, vận chuyển mang lại hiệu quả, hạn chếnhững tổn thất phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hóa

2.1.6.Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây

Bảng 2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm 2013 – 2015

(Đơn vị: triệu đồng)