Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại Công ty TNHH Vận tải Thương mại Hà Anh

Cơ sở lý luận về hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa, giới thiệu về Công ty TNHH Vận tải Thương mại Hà Anh,... là những nội dung chính trong bài báo cáo thực tập tốt nghiệp Giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại Công ty TNHH Vận tải Thương mại Hà Anh, mời các bạn cùng tham khảo, với các bạn chuyên ngành Quản trị kinh doanh thì đây là tài liệu tham khảo hữu ích.

CHƯƠNG 1. C  S  LÝ LU N V  HO T Đ NG XU T NH P KH UƠ Ở Ậ Ề Ạ Ộ Ấ Ậ Ẩ  

HÀNG HÓA1.1. Khái quát chung v  ho t đ ng giao nh n hàng hóa nh p kh u.ề ạ ộ ậ ậ ẩ

1.1.1. M t s  khái ni m v  giao nh n.ộ ố ệ ề ậ

­ Theo FIATA, d ch v  giao nh n đị ụ ậ ược coi là b t k  d ch v  nào có liên quanấ ỳ ị ụ  

đ n v n chuy n, gom hàng, l u kho, đóng gói hay phân lo i hàng hóa và d chế ậ ể ư ạ ị  

v , phân ph i hàng hóa th m chí c  d ch v  t  v n hay các d ch v  khác có liênụ ố ậ ả ị ụ ư ấ ị ụ  quan đ n xu t nh p kh u.ế ấ ậ ẩ

­ Theo Lu t Thậ ương m i Vi t Nam, d ch v  giao nh n là hành vi thạ ệ ị ụ ậ ương m iạ  theo đó người làm d ch v  giao nh n là ngị ụ ậ ườ ửi g i hàng, t  ch c v n chuy n,ổ ứ ậ ể  

l u kho, l u bãi, làm các th  t c khác liên quan đ  giao nh n theo s   y thácư ư ủ ụ ể ậ ự ủ  

c a ch  hàng, c a ngủ ủ ủ ườ ậ ải v n t i ho c c a ngặ ủ ười làm d ch v  giao nh n  khácị ụ ậ  (c a các khách hàng). M c tiêu c a ngủ ụ ủ ười giao nh n là đáp  ng các nhu c u đóậ ứ ầ  

m t cách hi u qu  nh t.ộ ệ ả ấ

Cùng v i s  phát tri n c a thớ ự ể ủ ương m i qu c t  và s  ti n b  k  thu tạ ố ế ự ế ộ ỹ ậ  

c a ngành v n t i mà d ch v  giao nh n cũng đủ ậ ả ị ụ ậ ược m  r ng h n. Ngày nayở ộ ơ  

người giao nh n đóng vai trò quan tr ng trong thậ ọ ương m i qu c t  và v n t iạ ố ế ậ ả  

qu c t  Ngố ế ười giao nh n không ch  làm các th  t c h i quan, ho c thuê tàu màậ ỉ ủ ụ ả ặ  còn cung c p d ch v  tr n gói v  toàn b  quá trình v n t i và phân ph i hàngấ ị ụ ọ ề ộ ậ ả ố  hoá.   các nỞ ước khác nhau người kinh doanh d ch v  giao nh n đị ụ ậ ược g i cácọ  tên g i khác nhau: “Đ i lý h i quan” (Customs House Agent), “Môi gi i h iọ ạ ả ớ ả  quan” (Customs Broker), “Đ i lý thanh toán” (Clearing Agent), “Đ i lý g i hàngạ ạ ử  

và giao nh n” (Shipping and Forwarding Agent),” Ngậ ười  chuyên ch  chính”ở  (Principal Carrier),

1.1.2. Tác d ng c a giao nh n.ụ ủ ậ

Công tác giao nh n có hai tác d ng chính là gi m chi phí v n t i và t o ậ ụ ả ậ ả ạ

đi u ki n cho ngề ệ ười xu t nh p kh u ho t đ ng có hi u qu ấ ậ ẩ ạ ộ ệ ả

Trong mua bán ngo i thạ ương, chi phí v n t i đóng m t t  tr ng tậ ả ộ ỷ ọ ương đ iố  

l n trong giá tr  c a t ng lô hàng, công tác giao nh n làm gi m chi phí v n t iớ ị ủ ừ ậ ả ậ ả  nâng cao tính c nh tranh c a hàng hóa. Ngạ ủ ười giao nh n có trình đ  chuyên mônậ ộ  

v  v n t i, bi t t n d ng t i đa dung tích và tr ng t i c a công c  và phề ậ ả ế ậ ụ ố ọ ả ủ ụ ươ  ng

ti n t i, bi t k t h p v n t i, giao nh n, xu t nh p kh u và có quan h  t t v iệ ả ế ế ợ ậ ả ậ ấ ậ ẩ ệ ố ớ  các t  ch c có liên quan đ n quá trình v n t i hàng hóa nh  h i quan, đ i lý tàuổ ứ ế ậ ả ư ả ạ  

bi n, b o hi m, …ể ả ể

Người giao nh n còn t o đi u ki n cho ngậ ạ ề ệ ười xu t nh p kh u ho t đ ngấ ậ ẩ ạ ộ  

có hi u qu  nh  vào ho t đ ng giao nh n c a mình. Ngệ ả ờ ạ ộ ậ ủ ười xu t nh p kh u cóấ ậ ẩ  

th  s  d ng kho c a ngể ử ụ ủ ười giao nh n thuê t  đó gi m đậ ừ ả ược chi phí xây d ngự  kho bãi. Nhà xu t nh p kh u có th  gi m đấ ậ ẩ ể ả ược chi phí đào t o nhân công, gi mạ ả  các phòng ban t  đó đ n gi n hóa c  c u t  ch c, có đi u ki n t p trung vàoừ ơ ả ơ ấ ổ ứ ề ệ ậ  kinh doanh xu t nh p kh u nâng cao kh  năng c nh tranh c a hàng hóa.ấ ậ ẩ ả ạ ủ

1.1.3. Vai trò c a ngủ ười giao nh n.ậ

Ngày nay do s  phát tri n c a v n t i container, v n t i đa phự ể ủ ậ ả ậ ả ương th c,ứ  

người giao nh n  không ch  làm đ i lý, ngậ ỉ ạ ườ ỷi u  thác mà còn làm cung c p d chấ ị  

v  v n t i đóng vai trò nh  m t Ngụ ậ ả ư ộ ười chuyên ch  (Carrier).ở

Người giao nh n đã làm ch c năng và công vi c c a nh ng ngậ ứ ệ ủ ữ ười sau:

­ Môi gi i h i quan (Customs Broker).ớ ả

Nhi m v  c a ngệ ụ ủ ười giao nh n lúc b y gi  là làm th  t c h i quan đ iậ ấ ờ ủ ụ ả ố  

v i hàng nh p kh u. Sau đó m  r ng ho t đ ng d ch v  ra c  hàng xu t nh pớ ậ ẩ ở ộ ạ ộ ị ụ ả ấ ậ  

kh u và dành ch  ch  hàng trong thẩ ỗ ở ương m i qu c t  ho c l u cạ ố ế ặ ư ước v i cácớ  hãng tàu theo s  u  thác c a ngự ỷ ủ ười xu t kh u ho c ngấ ẩ ặ ười nh p kh u tu  thu cậ ẩ ỳ ộ  

vào h p đ ng mua bán. Trên c  s  đợ ồ ơ ở ược nhà nước cho phép, người giao nh nậ  thay m t ngặ ười xu t kh u ho c ngấ ẩ ặ ười nh p kh u đ  khai báo, làm th  t c h iậ ẩ ể ủ ụ ả  quan nh  m t môi gi i h i quan.ư ộ ớ ả

­ Đ i lý (Agent).ạ

Người chuyên ch  ch  ho t đ ng nh  m t c u n i gi a ngở ỉ ạ ộ ư ộ ầ ố ữ ườ ửi g i hàng và 

người chuyên ch  nh  m t đ i lý c a ngở ư ộ ạ ủ ườ ửi g i hàng. Người giao nh n nh nậ ậ  

u  thác t  ch  hàng ho c ngỷ ừ ủ ặ ười chuyên ch  đ  th c hi n các công vi c khácở ể ự ệ ệ  nhau nh : nh n hàng, giao hàng, l p ch ng t , làm th  t c h i quan, l u khoư ậ ậ ứ ừ ủ ụ ả ư  trên c  s  h p đ ng u  thác.ơ ở ợ ồ ỷ

­ Người gom hàng (Cargo consolidator)

Trong ngành v n t i hàng hoá b ng container d ch v  gom hàng là khôngậ ả ằ ị ụ  

th  thi u để ế ược nh m bi n lô hàng l  (LCL) thành lô hàng nguyên (FCL) đ  t nằ ế ẻ ể ậ  

d ng s c ch  c a container và gi m cụ ứ ở ủ ả ước phí v n t i.ậ ả

­  Người chuyên ch  (Carrier).ở

Ngày nay, trong nhi u trề ường h p, ngợ ười giao nh n l i đóng vai trò làậ ạ  

người chuyên ch , t c là ngở ứ ười giao nh n tr c ti p ký k t h p đ ng v n t i v iậ ự ế ế ợ ồ ậ ả ớ  

ch  hàng và ch u trách nhi m chuyên ch  hàng hoá t  m t n i này đ n m t n iủ ị ệ ở ừ ộ ơ ế ộ ơ  

khác.  

­ Người kinh doanh v n t i đa phậ ả ương th c (MTO)ứ

Trong trường h p ngợ ườ ậ ải v n t i cung c p d ch v  đi su t ho c còn g i làấ ị ụ ố ặ ọ  

v n t i tr n gói t  c a t i c a “door to door”, thì ngậ ả ọ ừ ử ớ ử ười giao nh n đã đóng vaiậ  trò là người v n đa phậ ương th c (MTO). MTO cũng là ngứ ười chuyên ch  vàở  

ph i ch u trách nhi m v  hàng hoá trong su t hành trình v n t i.ả ị ệ ề ố ậ ả

1.1.4. Ph m vi ho t đ ng c a ngạ ạ ộ ủ ười giao nh n.ậ

Thông thường người giao nh n có th  thay m t ngậ ể ặ ười g i hàng (ho cử ặ  

người nh n hàng) lo liê  quá trình v n chy n hàng hoá qua các công đo n choậ ụ ậ ể ạ  

đ n tay ngế ười nh n cu i cùng. Ngậ ố ười giao nh n có th  làm d ch v  m t cáchậ ể ị ụ ộ  

tr c ti p ho c thông qua đ i lý ho c thuê d ch v  c a ngự ế ặ ạ ặ ị ụ ủ ười th  ba khác.ứ

Nghi p v  giao nh n g m nh ng công tác sau đây : ệ ụ ậ ồ ữ

­ Làm t  v n cho khách hàng trong vi c t  ch c chuyên môn hóa.ư ấ ệ ổ ứ

­ Ký k t h p đ ng chuyên ch  v i ngế ợ ồ ở ớ ườ ậ ải v n t i

­ Nh n hàng t  ch  hàng giao cho ngậ ừ ủ ười chuyên ch ở

­ Thu x p chuy n t i hàng hóa.ế ể ả

­ Nh n hàng t  ngậ ừ ườ ậ ải v n t i giao cho người giao nh n hàng.ậ

­ T  ch c d  hàng hay  y thác cho c ng d  hàng.ổ ứ ỡ ủ ả ỡ

­ T  ch c chuy n t i hàng hóa.ổ ứ ể ả

­ Làm th  t c h i quan.ủ ụ ả

­ Làm th  t c ki m nghi m, ki m d ch, ki m tra ch t lủ ụ ể ệ ể ị ể ấ ượng

­ Làm các ch ng t  v n t i và các ch ng t  v  hàng hóa nh : v n đ n ho cứ ừ ậ ả ứ ừ ề ư ậ ơ ặ  

lược khai hàng hóa, gi y ch ng nh n đóng gói.ấ ứ ậ

­ Gom hàng đ  s  d ng t t tr ng t i và dung tích c a công c , phể ử ụ ố ọ ả ủ ụ ương ti n v nệ ậ  

t i góp ph n gi m chi phí v n t i.ả ầ ả ậ ả

­ Nh n hàng và l p các ch ng t  đ  nh n hàng, khi u n i và b o l u quy nậ ậ ứ ừ ể ậ ế ạ ả ư ề  khi u n i v i các bên có liên quan đ n t n th t nh  giám đ nh, COR, ROROC,ế ạ ớ ế ổ ấ ư ị  

d  kháng ự

­ Thanh toán cước phí, chi phí x p d ế ỡ

­ Thông báo tình hình đi và đ n c a các phế ủ ương ti n v n t i.ệ ậ ả

1.1.5. Quy n h n và trách nhi m c a ngề ạ ệ ủ ười giao nh n.ậ

Nh  v y, có th  phân bi t quy n h n, nghĩa v  và trách nhi m c a ngư ậ ể ệ ề ạ ụ ệ ủ ườ  igiao nh n khi đóng vai trò là ngậ ườ ại đ i lý và khi đóng vai trò là ngườ ủi  y thác. Ở 

đ a v  nào thì ngị ị ười giao nh n cũng ph i chăm sóc chu đáo hàng hóa đậ ả ượ ủ  c  ythác, th c hi n đúng nh ng ch  d n c a khách hàng v  nh ng v n đ  liên quanự ệ ữ ỉ ẫ ủ ề ữ ấ ề  

đ n v n t i hàng hóa. H  không nh n trách nhi m v  t n th t do l i c a bênế ậ ả ọ ậ ệ ề ổ ấ ỗ ủ  

th  ba mi n đã bi u hi n quan tâm chu đáo trong vi c l a ch n bên th  ba đó.ứ ễ ể ệ ệ ự ọ ứ  

Người giao nh n thậ ường đóng vai trò là bên chính khi đóng hàng l  g i đi, khiẻ ử  kinh doanh d ch v  v n t i đa phị ụ ậ ả ương th c, khi đ m nh n t  v n chuy n hàngứ ả ậ ự ậ ể  hoá hay nh n b o qu n hàng hoá trong kho c a mình. Quy n h n c a ngậ ả ả ủ ề ạ ủ ườ  igiao nh n khi đóng vai trò đ i lý hay khi là bên chính trong vi c hậ ạ ệ ưởng gi i h nớ ạ  trách nhi m cũng nh  trong vi c th c hi n quy n g i hàng đ u nh  nhau.ệ ư ệ ự ệ ề ử ề ư

1.2. Quy trình giao nh n v n t i hàng hóa nh p kh u.ậ ậ ả ậ ẩ

1.2.1. Đăng ký t  khai và khai báo h i quan.ờ ả

Trước khi đ n c  quan h i quan làm th  t c, công ty ph i khai báo quaế ơ ả ủ ụ ả  

h i quan đi n t  trên m ng đi n t  c a h i quan. Ngả ệ ử ạ ệ ử ủ ả ười khai h i quan ph i khaiả ả  

và n p t  khai; n p và xu t trình nh ng ch ng t  thu c h  s  h i quan. Vi cộ ờ ộ ấ ữ ứ ừ ộ ồ ơ ả ệ  khai h i quan đả ược th c hi n theo m u t  khai do B  Tài chính quy đ nh.ự ệ ẫ ờ ộ ị

Người khai h i quan khai đ y đ , chính xác, rõ ràng v  tên và mã s  hàngả ầ ủ ề ố  hóa, đ n v  tính, s  lơ ị ố ượng, tr ng lọ ượng, ch t lấ ượng, xu t x , đ n giá, giá tr  h iấ ứ ơ ị ả  quan, các lo i thu  su t và các tiêu chí khác quy đ nh t i t  khai h i quan, t  tínhạ ế ấ ị ạ ờ ả ự  

đ  xác đ nh s  thu , các kho n thu khác ph i n p ngân sách nhà nể ị ố ế ả ả ộ ước và ch uị  trách nhi m trệ ước pháp lu t v  các n i dung đã khai.ậ ề ộ

Khi làm th  t c h i quan đ i v i hàng nh p kh u, ngủ ụ ả ố ớ ậ ẩ ười khai h i quanả  

ph i n p cho c  quan h i quan h  s  h i quan. B  h  s  h i quan bao g mả ộ ơ ả ồ ơ ả ộ ồ ơ ả ồ  

ch ng t  sau:ứ ừ

­ T  khai h i quan hàng hóa nh p kh u.ờ ả ậ ẩ

­ H p đ ng mua bán hàng hóa ho c các ch ng t  pháp lý có giá tr  tợ ồ ặ ứ ừ ị ươ  ng

đương h p đ ng (Sale contract) : 01 b n sao.ợ ồ ả

­ V n đ n (Bill of lading) : 01 b n sao t  b n g c ho c b n chính c a cácậ ơ ả ừ ả ố ặ ả ủ  

v n đ n có ghi ch  COPY. Tùy trậ ơ ữ ường h p c  th , b  h  s  h i quan đợ ụ ể ộ ồ ơ ả ược bổ sung thêm các ch ng t  sau:ứ ừ

+ Hóa đ n thơ ương m i (Commercial invoice) : 01 b n chính và 01 b n saoạ ả ả+ B ng kê chi ti t hàng hóa đ i v i hàng có nhi u ch ng lo i ho c hàngả ế ố ớ ề ủ ạ ặ  đóng gói không đ ng n p cho c  quan H i quan h  s  h i quan : 01 b n chínhồ ộ ơ ả ồ ơ ả ả

+ Gi y phép c a c  quan Nhà nấ ủ ơ ước có th m quy n đ i v i hàng hóa ph iẩ ề ố ớ ả  

có gi y phép nh p kh u theo quy đ nh c a pháp lu t: 1 b n chính (nh p kh uấ ậ ẩ ị ủ ậ ả ậ ẩ  

m t l n)/01 b n sao (nh p kh u nhi u l n).ộ ầ ả ậ ẩ ề ầ

+ Gi y ch ng nh n xu t x  hàng hóa trấ ứ ậ ấ ứ ường h p ch  hàng yêu c u đợ ủ ầ ượ  c

hưởng thu  su t  u đãi đ c bi t: 1 b n g c và 1 b n sao.ế ấ ư ặ ệ ả ố ả

+ Các ch ng t  khác theo quy đ nh pháp lu t liên quan ph i có.ứ ừ ị ậ ả

1.2.2. Nh n ph n h i t  h  th ng h i quan.ậ ả ồ ừ ệ ố ả

N u doanh nghi p có vi ph m các quy đ nh v  thu  thì s  không đế ệ ạ ị ề ế ẽ ượ  cphép m  t  khai và s  đở ờ ẽ ược h i quan thông báo rõ lý do t i sao không đả ạ ược phép 

m  t  khai.ở ờ

N u doanh nghi p đế ệ ược phép m  t  khai thì h i quan s  ti p t c ti nở ờ ả ẽ ế ụ ế  hành ki m tra s  b  h  s  h i quan v  tính h p l  và s  đ ng b  c a h  sể ơ ộ ồ ơ ả ề ợ ệ ự ồ ộ ủ ồ ơ theo t ng lo i hình nh p kh u (bao g m kinh doanh, đ u t , gia công, s n xu từ ạ ậ ẩ ồ ầ ư ả ấ  

xu t kh u, nh p tái xu t, tái nh p). N u h  s  h p l  thì h i quan s  nh pấ ẩ ậ ấ ậ ế ồ ơ ợ ệ ả ẽ ậ  thông tin t  khai vào h  th ng máy tính. Sau đó, các thông tin này s  t  đ ngờ ệ ố ẽ ự ộ  

được x  lý và đ a ra l nh hình th c. L nh hình th c có m c đ  khác nhau theoử ư ệ ứ ệ ứ ứ ộ  

lu ng xanh, vàng, đ  c a hàng hóa. ồ ỏ ủ

­ Lu ng xanh: Doanh nghi p có th  xu t trình m t vài ch ng t  theo yêu c uồ ệ ể ấ ộ ứ ừ ầ  

c a c  quan h i quan, n u phù h p thì đủ ơ ả ế ợ ược thông quan trên toàn h  th ng.ệ ố  Doanh nghi p có th  đi l y hàng.ệ ể ấ

­ Lu ng vàng: Doanh nghi p ph i xu t trình ch ng t  do c  quan h i quanồ ệ ả ấ ứ ừ ơ ả  yêu c u. N u các ch ng t  không phù h p, có nhi u sai sót thì c  quan h i quanầ ế ứ ừ ợ ề ơ ả  

s  yêu c u ki m tra th c t  Trong trẽ ầ ể ự ế ường h p phù h p thì quy t đ nh thôngợ ợ ế ị  quan trên toàn h  th ng. ệ ố

­ Lu ng đ : H i quan ki m tra ch ng t  gi y thu c h  s  h i quan và ki mồ ỏ ả ể ứ ừ ấ ộ ồ ơ ả ể  tra th c t  hàng hóa trự ế ước khi thông quan hàng hóa. Trường h p phù h p thìợ ợ  quy t đ nh thông quan, không phù h p thì chuy n lên lãnh đ o xem xét.ế ị ợ ể ạ

Sau đó công ch c h i quan s  chuy n h  s  sang cho b  ph n tính thuứ ả ẽ ể ồ ơ ộ ậ ế 

r i chuy n cho lãnh đ o đ i và cu i cùng là lãnh đ o chi c c.ồ ể ạ ộ ố ạ ụ

Lãnh đ o chi c c s  xem xét và quy t đ nh l i l nh hình th c và m c đạ ụ ẽ ế ị ạ ệ ứ ứ ộ 

ki m tra. Vi c xét duy t này th  hi n trên Phi u ki m tra hình th c để ệ ệ ể ệ ế ể ứ ược quy tế  

đ nh b i máy tính, h i quan ti p nh n t  khai và lãnh đ o chi c c trong đó ýị ở ả ế ậ ở ạ ụ  

ki n c a lãnh đ o chi c c là quy t đ nh cu i cùng. ế ủ ạ ụ ế ị ố

N u là hàng hóa lu ng xanh và vàng thì s  đế ồ ẽ ược lãnh đ o chi c c ký thôngạ ụ  quan ngay sau khi h i quan ch p nh n vi c kê khai phân lu ng c a doanhả ấ ậ ệ ồ ủ  nghi p. ệ

N u là lu ng đ  thì chuy n cho lãnh đ o đ i phân công ki m hóa. Đ iế ồ ỏ ể ạ ộ ể ộ  

trưởng s  quy t đ nh t  l  ph n trăm ki m hóa trong kho ng t  5%, 10% đ nẽ ế ị ỉ ệ ầ ể ả ừ ế  100%. 

N u lãnh đ o h i quan chi c c đã ch p nh n mi n ki m thì ra nh n l i tế ạ ả ụ ấ ậ ễ ể ậ ạ ờ khai t i qu y tr  t  khai, n p l  phí và n p thu  n u ph i n p thu  ngay. Cònạ ầ ả ờ ộ ệ ộ ế ế ả ộ ế  

n u hàng hóa b  ki m hóa thì c n xem trên b ng thông báo tên nhân viên h iế ị ể ầ ả ả  quan ch u trách nhi m ki m hóa và liên l c v i hai h i quan này. ị ệ ể ạ ớ ả

1.2.3. Nh n l i t  khai.ậ ạ ờ

Nhân viên giao nh n n p l  phí và đóng thu  t i kho b c nhà nậ ộ ệ ế ạ ạ ước n uế  

ph i đóng thu  ngay. ả ế

Cu i cùng nhân viên giao nh n ký vào t  khai và l y l i t  khai. T  khaiố ậ ờ ấ ạ ờ ờ  

đượ ấc l y ra ph i có đóng d u m c vuôn màu đ  “Đã làm th  th c h i quan” ả ấ ộ ỏ ủ ụ ả ở góc ph i.ả

1.2.4. L y hàng và v n chuy n cho ngấ ậ ể ườ ủi  y thác

Nhân viên giao nh n ti n hành thanh lý v i h i quan giám sát c ng b ngậ ế ớ ả ổ ằ  cách mang t  khai có xác nh n “Đã làm th  t c h i quan” cùng v i phi u xu tờ ậ ủ ụ ả ớ ế ấ  trình cho h i quan c ng, h i quan bãi (kho). H i quan c ng, bãi (kho) s  xem xétả ổ ả ả ổ ẽ  các ch ng t  trên và ký nh n, đóng d u, ký tên.ứ ừ ậ ấ

Phi u giao nh n container (EIR) s  đế ậ ẽ ược giao cho tài x  đ  xu t trình khiế ể ấ  

đ a container ra c ng nh m ch ng t  ngư ổ ằ ứ ỏ ườ ậ ải v n t i đã đ a đúng container như ư 

đã làm th  t c trên phi u EIR ra kh i c ng. ủ ụ ế ỏ ả

Sau khi đã hoàn t t th  t c h i quan, nhân viên giao nh n s  cho tài xấ ủ ụ ả ậ ẽ ế 

ch  container v  kho c a ch  hàng. Sau khi đ i ch  hàng rút hàng kh i containerở ề ủ ủ ợ ủ ỏ  

và ki m tra hàng hóa thì tài x  xe s  ch  container r ng v  tr  l i cho hãng tàu.ể ế ẽ ở ỗ ề ả ạ

CHƯƠNG 2. GI I THI U V  CÔNG TYỚ Ệ Ề

2.1. L ch s  hình thành và phát tri n c a công ty.ị ử ể ủ

2.1.1. Thông tin chung v  công ty.ề

­ V n đi u l : 500.000.000 tri u đ ng (năm 2000). Năm 2011 công ty đăng kýố ề ệ ệ ồ  

l i thay đ i s  v n đi u l  lên 40.000.000.000 t  đ ng.ạ ổ ố ố ề ệ ỷ ồ

2.1.2. Khái quát quá trình hình thành và phát tri n.ể

Công ty TNHH v n t i thậ ả ương m i Hà Anh đạ ược thành l p vào ngày 24ậ  tháng 4 năm 2000 v i s  v n đi u l  là 500 tri u đ ng do ông Lê Văn Ti n làớ ố ố ề ệ ệ ồ ế  giám đ c. T  m t công ty nh , sau quá trình n  l c h t s c công ty đã th  hi nố ừ ộ ỏ ỗ ự ế ứ ể ệ  

được năng l c và s  uy tín c a mình, l y đự ự ủ ấ ượ ực s  tín nhi m n i khách hàng đệ ơ ể 

tr  thành m t trong s  nh ng doanh nghi p v n t i hàng đ u H i Phòng. Sau 14ở ộ ố ữ ệ ậ ả ầ ả  năm công ty đã đăng ký l i gi y phép kinh doanh, nâng t ng s  v n đi u l  c aạ ấ ổ ố ố ề ệ ủ  công ty lên đ n con s  40 t  đ ng. ế ố ỷ ồ

Không nh ng th , quy mô s n xu t kinh doah c a công ty cũng đữ ế ả ấ ủ ược mở 

r ng đáng k  T  m t công ty nh  ch  v i vài đ u xe container, hi n nay s  đ uộ ể ừ ộ ỏ ỉ ớ ầ ệ ố ầ  

xe đã lên t i con s  40, m t s  phát tri n vô cùng nhanh, m nh. Ngoài ra, công tyớ ố ộ ự ể ạ  còn kinh doanh d ch v  cho thuê bãi đ  xe, nhà xị ụ ỗ ưởng v i di n tích kho ng h nớ ệ ả ơ  14ha. Cho đ n nay quy mô s n xu t c a công ty là r t r ng và khang trang, v ngế ả ấ ủ ấ ộ ữ  

ch c.ắ

Ông Lê Văn Ti n, giám đ c công ty, đ ng th i cũng là Ch  t ch Hi p h iế ố ồ ờ ủ ị ệ ộ  

v n t i hàng hoá đậ ả ường b  H i Phòng, vì v y công ty TNHH V n t i thộ ả ậ ậ ả ươ  ng

m i Hà Anh luôn n m b t, ph  bi n cho đ i ngũ lái xe k p th i, chính xác vàạ ắ ắ ổ ế ộ ị ờ  

tuân th  đúng theo các quy đ nh c a pháp lu t, đ m b o lái xe an toàn. Trongủ ị ủ ậ ả ả  nhi u năm li n công ty đã nh n đề ề ậ ược b ng khen c a B  trằ ủ ộ ưởng B  Giao thôngộ  

v n t i. Ngày 27 tháng 12 năm 2013 v a qua công ty cũng xu t s c tr  thành m tậ ả ừ ấ ắ ở ộ  trong 6 công ty được nh n b ng khen c a B , có 2 cá nhân trong đ i ngũ lái xeậ ằ ủ ộ ộ  công ty được nh n gi y khen Lái xe gi i trong s  25 lái xe đậ ấ ỏ ố ược khen thưở  ng

c a toàn thành ph ủ ố

H n 10 năm, m t kho ng th i gian không dài, công ty TNHH v n t iơ ộ ả ờ ậ ả  

thương m i Hà Anh đã đ t đạ ạ ược nh ng k t qu  đáng khâm ph c mà không ph iữ ế ả ụ ả  công ty nào cũng làm được trong th i k  kinh t  khó khăn nh  hi n nay. Đi u đóờ ỳ ế ư ệ ề  

ch ng t  s  c  g ng, n  l c c a toàn th  cán b  công nhân viên, tài năng lãnhứ ỏ ự ố ắ ỗ ự ủ ể ộ  

đ o cũng nh  t m nhìn xa trông r ng c a giám đ c công ty.ạ ư ầ ộ ủ ố

2.2. Ch c năng và ph m vi ho t đ ng c a công ty.ứ ạ ạ ộ ủ

­  Ho t đ ng v n t i đa phạ ộ ậ ả ương th c: ứ v n t i hàng hoá b ng đậ ả ằ ường bi n,ể  

đường sông, đường b , độ ường s t trong và ngoài nắ ước:

+ Môi gi i thớ ương m i, xúc ti n thạ ế ương m i.ạ

+ D ch v  khai thuê h i quan, u  thác xu t nh p kh u.ị ụ ả ỷ ấ ậ ẩ

+ Thuê và cho thuê kho bai, nhà x̃ ưởng, văn phong: đây là m t hình th c không̀ ộ ứ  

th  thi u trong ho t đ ng v n chuy n và giao nh n hàng hoá, công ty hi n nayể ế ạ ộ ậ ể ậ ệ  

r t chú tr ng v n đ  này. ấ ọ ấ ề

­ Đ i ly tau bi nạ ́ ̀ ể : hi n nay công ty đang liên k t v i các đ i tàu r t m nh trongệ ế ớ ộ ấ ạ  

và ngoài nước: APL, PIL, WANHAI, HYUNDAI, ZIM, OOCL, RCL

­ Mua săm, xây d ng, bô sung va th́ ự ̉ ̀ ương xuyên cai tiên, hoan thiên, nâng câp̀ ̉ ́ ̀ ̣ ́ 

phương tiên vât chât ky thuât cua công ty.̣ ̣ ́ ̃ ̣ ̉

­ Thông qua cac liên doanh, liên kêt trong va ngoai ń ́ ̀ ̀ ươc đê th c hiên viêc giaó ̉ ự ̣ ̣  nhân, chuyên ch  hang hoa băng cac pḥ ở ̀ ́ ̀ ́ ương th c tiên tiên, h p ly an toan trênứ ́ ợ ́ ̀  cac luông, tuyên vân tai, cai tiên viêc chuyên ch , chuyên tai, l u kho, l u bai,́ ̀ ́ ̣ ̉ ̉ ́ ̣ ở ̉ ̉ ư ư ̃ giao nhân hang hoa va bao đam bao quan hang hoa an toan trong pham vi tracḥ ̀ ́ ̀ ̉ ̉ ̉ ̉ ̀ ́ ̀ ̣ ́  nhiêm cua công ty.̣ ̉

2.2.3. Lĩnh v c ngành ngh  kinh doanh.ự ề

4 Ho t đ ng d ch v  h  tr  khác liên quan đ n v n t i ạ ộ ị ụ ỗ ợ ế ậ ả

Chi ti t: D ch v  đ i lý tàu bi n, khai thuê h i quan, d ch v  logistics, giao ế ị ụ ạ ể ả ị ụ  

nh n hàng hoá ậ

5229

6 Kinh doanh b t đ ng s n, quy n s  d ng đ t thu c ch  s  h u, ch  s  d ng ấ ộ ả ề ử ụ ấ ộ ủ ở ữ ủ ử ụ  

10 Gia công c  khí, x  lý và tráng ph  kim lo i ơ ử ủ ạ 2592

12 Bán buôn nhiên li u r n, l ng, khí và các s n ph m liên quan ệ ắ ỏ ả ẩ

Chi ti t: Bán buôn xăng d u và các s n ph m liên quan ế ầ ả ẩ 4661

13 Ho t đ ng d ch v  h  tr  kinh doanh khác còn l i ch a đ ạ ộ ị ụ ỗ ợ ạ ư ượ c phân vào đâu.

17 Xây d ng công trình k  thu t dân d ng khác ự ỹ ậ ụ

18 Chu n b  m t b ng ẩ ị ặ ằ

23 Ch  bi n, b o qu n thu  s n và các s n ph m t  thu  s n ế ế ả ả ỷ ả ả ẩ ừ ỷ ả 1020

25 Bán buôn chuyên doanh khác ch a đ ư ượ c phân vào đâu.

Chi ti t: Bán buôn v  container ế ỏ

2.3.2. Ch c năng, nhi m v  t ng phòng ban.ứ ệ ụ ừ

Nh  s  đ  trên ta th y, c  c u t  ch c c a công ty là m t h  th ng đư ơ ồ ấ ơ ấ ổ ứ ủ ộ ệ ố ượ  cliên k t ch t ch , khoa h c. Đ ng đ u công ty là Ban giám đ c g m Giám đ cế ặ ẽ ọ ứ ầ ố ồ ố  

và Phó Giám đ c, dố ưới Ban giám đ c là các phòng ban. ố

Theo mô hình qu n lý trên thì các v n đ  phát sinh trong các b  ph n ch cả ấ ề ộ ậ ứ  năng s  do cán b  ph  trách ch c năng qu n lý. Đ ng đâu công ty la Giam đôcẽ ộ ụ ứ ả ứ ̀ ̀ ́ ́ công ty. Giam đôc la nǵ ́ ̀ ươi điêu hanh hoat dông kinh doanh hang ngay cua công̀ ̀ ̀ ̣ ̣ ̀ ̀ ̉  

ty, chiu trach nhiêm tṛ ́ ̣ ươc Hôi đông thanh viên vê viêc th c hiên cac quyên vá ̣ ̀ ̀ ̀ ̣ ự ̣ ́ ̀ ̀ nghia vu cua minh. Giam đôc la ng̃ ̣ ̉ ̀ ́ ́ ̀ ươi đai diên theo phap luât cua công ty. Đ ì ̣ ̣ ́ ̣ ̉ ố  

v i các v n đ  chung c a công ty, s  có s  bàn b c gi a giám đ c và phó giámớ ấ ề ủ ẽ ự ạ ữ ố  

đ c, giám đ c s  là ngố ố ẽ ườ ưi đ a ra phương hướng gi i quy t cu i cùng và hoànả ế ố  toàn ch u trách nhi m v  quy t đ nh c a mình. ị ệ ề ế ị ủ

 Phó Giám Đ c: là ngố ười thay m t giám đ c đi u hành công vi c theo chặ ố ề ệ ỉ 

đ o tr c ti p c a giám đ c, có trách nhi m đôn đ c th c thi các ho t đ ng kinhạ ự ế ủ ố ệ ố ự ạ ộ  doanh, h  tr  Giám đ c trong qu n lí và ho ch đ nh.ỗ ợ ố ả ạ ị

 Phòng xu t nh p kh u:ấ ậ ẩ  bao g m b  ph n giao nh n và b  ph n ch ng t ,ồ ộ ậ ậ ộ ậ ứ ừ  đây là phòng có v  trí quan tr ng nh t trong c  c u t  ch c c a công ty, tr c ti pị ọ ấ ơ ấ ổ ứ ủ ự ế  

nh n các h p đ ng xu t nh p kh u, h p đ ng  y thác, phân công cho các nhânậ ợ ồ ấ ậ ẩ ợ ồ ủ  viên th c hi n công vi c m t cách hi u qu  và nhanh chóng.ự ệ ệ ộ ệ ả

­ B  ph n giao nh n: b  ph n này tr c ti p tham gia ho t đ ng giao nh n,ộ ậ ậ ộ ậ ự ế ạ ộ ậ  

ch u trách nhi m hoàn thành m i th  t c t  khâu m  t  khai đ n khâu giao hàngị ệ ọ ủ ụ ừ ở ờ ế  cho khách hàng c a công ty. V i đ i ngũ nhân viên năng đ ng, đủ ớ ộ ộ ược đào t oạ  thành th o nghi p v  chuyên môn. Có th  nói phòng giao nh n gi  vai trò tr ngạ ệ ụ ể ậ ữ ọ  

y u trong vi c t o uy tín v i khách hàngế ệ ạ ớ

­ B  ph n ch ng t : theo dõi, qu n lý l u tr  ch ng t  và các công văn.ộ ậ ứ ừ ả ư ữ ứ ừ  

So n th o b  h  s  h i quan, các công văn c n thi t giúp cho b  ph n giaoạ ả ộ ồ ơ ả ầ ế ộ ậ  

nh n hoàn thành t t công vi c đậ ố ệ ược giao. Thường xuyên theo dõi quá trình làm hàng, liên l c ti p xúc v i khách hàng đ  thông báo nh ng thông tin c n thi tạ ế ớ ể ữ ầ ế  cho lô hàng

 Phòng kinh doanh: t  ch c và đi u hành các ho t đ ng kinh doanh c aổ ứ ề ạ ộ ủ  công ty, đ ng th i có nhi m v  nghiên c u, kh o sát th  trồ ờ ệ ụ ứ ả ị ường, ch  đ ng tìmủ ộ  

k , chi t m  ng cho nhân viên giao nh n hoàn thành công tác.ỳ ạ ứ ậ

 Phong k  thu t: bao gôm bô phân s a ch a va nha cân. La môt công tỳ ỹ ậ ̀ ̣ ̣ ử ữ ̀ ̀ ̀ ̣  

thương mai vân tai nên công ty Ha Anh co đôi ngu pḥ ̣ ̉ ̀ ́ ̣ ̃ ương tiên v n tai va lai xẹ ậ ̉ ̀ ́  hung hâu v i 40 xe container, 35 xe v n t i nh ,… đang hoat đông.̀ ̣ ớ ậ ả ẹ ̣ ̣

­ Bô phân s a ch a: co vai tro đam bao hoat đông liên tuc cho đôi xe va hệ ̣ ử ữ ́ ̀ ̉ ̉ ̣ ̣ ̣ ̣ ̀ ̣ thông may moc thiêt bi cua công ty. Công viêc bao tri, bao d́ ́ ́ ́ ̣ ̉ ̣ ̉ ̀ ̉ ương ph̃ ương tiêṇ  luôn được th c hiên chu đao tao điêu kiên vân tai an toan đat hiêu qua cao.ự ̣ ́ ̣ ̀ ̣ ̣ ̉ ̀ ̣ ̣ ̉

­ Nha cân: la môt bô phân quan trong cua công ty. V i viêc đâu t  trang bì ̀ ̣ ̣ ̣ ̣ ̉ ớ ̣ ̀ ư ̣ cân trong tai 120 tân, nha cân cua công ty Ha Anh co thê hoat đông liên tuc 24/24,̣ ̉ ́ ̀ ̉ ̀ ́ ̉ ̣ ̣ ̣  phuc vu nhu câu cua công ty va cac ban hang, đôi tac.̣ ̣ ̀ ̉ ̀ ́ ̣ ̀ ́ ́

2.4. Tình hình tài s n, nhân s , công ngh  c a công ty.ả ự ệ ủ

2.4.1. Tình hình nhân s ự

Hi n nay công ty có 80 nhân viên r t năng đ ng và nhi u kinh nghi m,ệ ấ ộ ề ệ  thích  ng nhanh v i môi trứ ớ ường, có trình đ  lao đ ng và tay ngh  khá cao, cóộ ộ ề  tinh th n trách nhi m cao, đáp  ng m i yêu c u c a khách hàng.ầ ệ ứ ọ ầ ủ

Trong đó :

­ 20 nhân viên lam nhiêm vu quan ly.̀ ̣ ̣ ̉ ́

­ 60 nhân viên lam viêc tr c ti p.̀ ̣ ự ế

B ng 1. C  c u nhân s  theo trình đ  c a công ty TNHH V n t iả ơ ấ ự ộ ủ ậ ả  

T ng s  nhân viên n  chi m 31% t ng s  nhân viên c a công ty, tổ ố ữ ế ổ ố ủ ươ  ng

ng 25 ng i làm vi c   phòng k  toán, phòng kinh doanh và nhà cân

T ng s  nhân viên nam chi m 69% t ng s  nhân viên c a công ty, tổ ố ế ổ ố ủ ươ  ng

ng 55 ng i ch  y u làm vi c   phòng xu t nh p kh u, phòng k  thu t và lái

xe

Công ty V n t i thậ ả ương m i Hà Anh là m t công ty l n chuyên v  ho tạ ộ ớ ề ạ  

đ ng giao nh n v n t i vì v y nhân viên nam chi m đa s  (g p 2,2 l n t ng sộ ậ ậ ả ậ ế ố ấ ầ ổ ố nhân viên nữ ) đ  đáp  ng đòi h i c a công vi c có áp l c cao, nhanh nh n.ể ứ ỏ ủ ệ ự ẹ

nươc ngoai. T i đây công ty tiên hanh đâu t  c  s  h  t ng nh :́ ̀ ớ ́ ̀ ̀ ư ơ ở ạ ầ ư

­ Đâu t  xây d ng phat triên kho bai, hoan thiên va cai tiên hê thông nha kho baò ư ự ́ ̉ ̃ ̀ ̣ ̀ ̉ ́ ̣ ́ ̀ ̉  quan hang hoa.̉ ̀ ́

­ M  rông thêm diên tich kho ngoai quan.ở ̣ ̣ ́ ̣

­ Tiêp tuc đâu t  ph́ ̣ ̀ ư ương tiên vân tai, nâng quy mô đoan xe lên khoang 45 xẹ ̣ ̉ ̀ ̉  container, 40 xe vân tai nhe.̣ ̉ ̣

2.5. Tình hình ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p trong th i gian g n ạ ộ ủ ệ ờ ầ

L i nhu n trợ ậ ướ  c

thuế 2,160,849,125 4,557,843,880 7,396,499,756

L i nhu n sau thuợ ậ ế 1,620,636,844 3,418,382,910 5,769,269,810

T  s  li u b ng báo cáo k t qu  ho t đ ng kinh doanh 3 năm (2012 ­ 2014) ta cóừ ố ệ ả ế ả ạ ộ

b ng phân tích chung l i nhu n ho t đ ng kinh doanh: ả ợ ậ ạ ộ

B ng 4. Phân tích chung l i nhu n ho t đ ng kinh doanhả ợ ậ ạ ộ

Đ n v : VNĐơ ị

Ch  tiêuỉ

Chênh l chệ  2013/2012 Chênh l ch 2014/2013ệ

S  ti nố ề t  l (%)ỷ ệ S  ti nố ề t  l (%)ỷ ệDoanh thu 7,405,674,007 12.35 42,348,868,074 62.87Chi phí 5,008,679,252 8.67 39,510,212,198 62.92

­ Nguyên nhân làm cho doanh thu năm 2012 th p c n xem xét đó là  nhấ ầ ả  

hưởng c a kh ng ho ng kinh t  Do  nh hủ ủ ả ế ả ưởng kinh t  nên h u h t m i ho tế ầ ế ọ ạ  

đ ng xã h i c a ngộ ộ ủ ười dân cũng đ u  nh hề ả ưởng, tiêu dùng gi m m nh, cácả ạ  công ty cũng h n ch  s n xu t do v y nó  nh hạ ế ả ấ ậ ả ưởng tr c ti p đ n ho t đ ngự ế ế ạ ộ  

xu t nh p kh u c a công ty.ấ ậ ẩ ủ

­ M t lý do n a là do s  c nh tranh c a các công ty đ i th , ngày càng cóộ ữ ự ạ ủ ố ủ  nhi u công ty giao nh n ra đ i d n đ n c nh tranh ngày càng gay g t h n.ề ậ ờ ẩ ế ạ ắ ơ

V  v n đ  chi phí thì cũng có nhi u bi n đ ng. Chi phí năm 2013 tăng soề ấ ề ề ế ộ  

v i năm 2012 là ớ 5.008.679.252 đ ngồ  Chi phí năm 2014 tăng so v i năm 2013 làớ  39.510.212.198 đ ng. ồ Nguyên nhân là do năm 2013 đ n 20134 công ty đã đ u tế ầ ư 

m t kho n chi phí l n đ  m  r ng ph m vi ho t đ ng và trang b  thêm m t sộ ả ớ ể ở ộ ạ ạ ộ ị ộ ố máy móc thi t b  ph c ph c cho công tác văn phòng. Còn v  l i nhu n sau thuế ị ụ ụ ề ợ ậ ế thì công ty v n  đ m b o   m c tăng an toàn. Năm  2013 so v i 2012 tăngẫ ả ả ở ứ ớ  1.797.746.066 đ ngồ   đ t m c ạ ứ 3.418.382.910  đ ng và năm 2014 so v i 2013 tăngồ ớ  2.350.886.900 đ ng đ t ồ ạ 5.769.269.810 đ ngồ  Dù r ng ch u nhi u tác đ ng và  nhằ ị ề ộ ả  

c a mình. Đi u này ch ng minh  t m nhìn, chi n lủ ề ứ ầ ế ược và ho ch đ nh mà banạ ị  lãnh đ o c a công ty v ch ra là đúng đ n.ạ ủ ạ ắ

CHƯƠNG 3. TÌM HI U NGHI P V  GIAO NH N HÀNG HÓA NH PỂ Ệ Ụ Ậ Ậ  

Công ty TNHH V n t i Thậ ả ương m i Hà Anh ch  y u nh n s   y thácạ ủ ế ậ ự ủ  

c a các công ty khác trong nủ ước nh p kh u các lo i hàng hóa khác nhau tậ ẩ ạ ừ 

nh ng th  trữ ị ường nh  M ,  n Đ , Đài Loan, Trung Qu c, Hàn Qu c, Indonesia,ư ỹ Ấ ộ ố ố

…

B ng 6. Các khách hàng l n c a doanh nghi pả ớ ủ ệ