Tiểu luận Quản trị hành vi tổ chức tại công ty cổ phần bất động sản Hải Phòng gồm các nội dung chính là: Giới thiệu về Công ty Cổ phần Bất động sản Hải Phòng, đánh giá quản trị hành vi tổ chức trong công ty và những đề xuất trong tương lai
Trang 1BÀI T P CÁ NHÂN Ậ
QU N TR HÀNH VI T CH C T I CÔNG TY Ả Ị Ổ Ứ Ạ
C PH N B T Đ NG S N H I PHÒNG Ổ Ầ Ấ Ộ Ả Ả
Gi ng viênả : TS NGUY N DANH NGUYÊN Ễ
H tên h c viênọ ọ : Nguy n Trung Ng cễ ọ
L pớ : IeMBA.HO1
Email : ngocreal@yahoo.com
Trang 2H i Phòng, tháng 03 năm 2012ả
M C L C Ụ Ụ
L I M Đ UỜ Ở Ầ 3
N I DUNG CHÍNHỘ 4
I. Gi i thi u ớ ệ v ề Công ty C ph n B t đ ng s n H i Phòngổ ầ ấ ộ ả ả 4
1. S lơ ược Công ty 4
2. Các m ng ho t đ ng c a Sàn giao d ch b t đ ng s n An Biênả ạ ộ ủ ị ấ ộ ả 4
3. S m nh, t m nhìn, Sloganứ ệ ầ 5
4. S đ c c u t ch cơ ồ ơ ấ ổ ứ 5
II. Đánh giá qu n tr hành vi t ch c trong công ty và nh ng đ xu tả ị ổ ứ ữ ề ấ trong tương lai 6
1. Đ ng l c làm vi cộ ự ệ 6
2. Xây d ng và qu n lý nhóm làm vi cự ả ệ 7
3. Giao ti p và truy n thôngế ề 8
4. Lãnh đ o, quy n l c và nh hạ ề ự ả ưở 8ng 5. Thi t k c c u t ch cế ế ơ ấ ổ ứ 9
6. Văn hóa doanh nghi pệ 10
7. Qu n tr s thay đ iả ị ự ổ 10
K T LU NẾ Ậ 12
TÀI LI U THAM KH OỆ Ả 13
Trang 3L I M Đ U Ờ Ở Ầ
Nh chúng ta đ u bi t, nhà và đ t trong th trư ề ế ấ ị ường b t đ ng s n không ch là tài s nấ ộ ả ỉ ả
mà còn là y u t th hi n trình đ phát tri n kinh t xã h i c a m i qu c gia và c a t ngế ố ể ệ ộ ể ế ộ ủ ỗ ố ủ ừ
đ a phị ương. Trong đ i s ng xã h i hi n nay, nhu c u c i thi n ch là m t trong nh ngờ ố ộ ệ ầ ả ệ ỗ ở ộ ữ nhi m v quan trong nh m nâng cao đ i s ng c a nhân dân. Gi i quy t t t nhu c u v nhàệ ụ ằ ờ ố ủ ả ế ố ầ ề còn là đi u ki n c n thi t đ phát tri n ngu n nhân l c ph c v cho s nghi p công
nghi p hóa hi n đ i hóa đ t nệ ệ ạ ấ ước. Công ty c ph n b t đ ng s n H i Phòng ổ ầ ấ ộ ả ả sàn giao d chị
B t đ ng s n An Biên hi n nay đã và đang tri n khai m t s d án khu nhà thu nh p th p,ấ ộ ả ệ ể ộ ố ự ở ậ ấ
m t s d án đ t công nghi p và m t vài d án v khu du l ch sinh thái resort trên đ a bànộ ố ự ấ ệ ộ ự ề ị ị Thành Ph H i Phòng. ố ả
K t thúc môn h c qu n tr hành vi đế ọ ả ị ược h c t i Trọ ạ ường PGSM k t h p v i trế ợ ớ ườ ng
Đ i h c Thái Nguyên do th y giáo TS.Nguy n Danh Nguyên gi ng dạ ọ ầ ễ ả ạy. Qua môn h c, đãọ giúp tôi thu th p đậ ược nh ng ki n th c h t s c b ích v vi c làm th nào đ : ữ ế ứ ế ứ ổ ề ệ ế ể
* T o ạ đ ng l c làm vi c cho cán b nhân viên trong Cộ ự ệ ộ ông ty C ph n BĐS H iổ ầ ả Phòng.
* C s đ ho t đ ng theo đ i ơ ở ể ạ ộ ộ nhóm trong doanh nghi p.ệ
* Giao ti p và truy n thông trong doanh nghi p.ế ề ệ
* Lãnh đ o trong môi trạ ường t ch c doanh nghi p.ổ ứ ệ
* C u trúc và thi t k t ch c doanh nghi p.ấ ế ế ổ ứ ệ
* Văn hóa t ch c doanh nghi p.ổ ứ ệ
Trang 4* Qu n tr nh ng bi n đ i c a t ch c doanh nghi p.ả ị ữ ế ổ ủ ổ ứ ệ
Qua đó, tôi đã đánh giá được v các hành vi mà doanh nghi p đang ho t đ ng và đ aề ệ ạ ộ ư
ra nh ng đ xu t đ c i thi n tình hình ho t đ ng c a doanh nghi p ngày m t t t h n. ữ ề ấ ể ả ệ ạ ộ ủ ệ ộ ố ơ
N I DUNG CHÍNH Ộ
I. GI I THI U V CÔNG TY C PH N B T Đ NG S N H I PHÒNGỚ Ệ Ề Ổ Ầ Ấ Ộ Ả Ả
1. S lơ ược v công tyề
Tên công ty : Công ty c ph n b t đ ng s n H i Phòngổ ầ ấ ộ ả ả
Tên ti ng Anh : Hai Phòng Real Estate Joint Stock ế Company
Vi t t t : HPRế ắ
Tr s chính: 157 Ngô Gia T H i An – H i Phòng.ụ ở ự ả ả
Tel : 0313.250.368 – Fax: 0313.250.968
Mail : sieuthidiaochaiphong@gmail.com
Website : http://nhadatAnBien.com
Gi y phép kinh doanh : 0201055231ấ
V n đi u l : 6.000.000.000 (Sáu t đ ng) ố ề ệ ỷ ồ
2. Các m ng ho t đ ng c a Sàn giao d ch b t đ ng s n An Biênả ạ ộ ủ ị ấ ộ ả
Trang 5Sàn giao d ch b t đ ng s n An Biên có v n pháp đ nh 6 t đ ng, đ m nh n 7 ch cị ấ ộ ả ố ị ỷ ồ ả ậ ứ năng kinh doanh theo Lu t Kinh doanh b t đ ng s n nh : ậ ấ ộ ả ư
Đ u t d án b t đ ng s n; ầ ư ự ấ ộ ả
Môi gi i b t đ ng s n; ớ ấ ộ ả
Đ nh giá b t đ ng s nị ấ ộ ả ;
Qu ng cáo b t đ ng s n; ả ấ ộ ả
T v n tín d ng, thanh toán chuy n như ấ ụ ể ượng b t đ ng s n; ấ ộ ả
Ti p th d án b t đ ng s nế ị ự ấ ộ ả ;
Qu n lý khai thác b t đ ng s n. ả ấ ộ ả
H i Phòng có kho ng 70% s d án và s v n đ u t vào th trả ả ố ự ố ố ầ ư ị ường b t đ ng s n.ấ ộ ả
Th trị ường b t đ ng s n trên đ a bàn thành ph đang d n “ m” lên v i vi c ngày càng cóấ ộ ả ị ố ầ ấ ớ ệ nhi u d án đ u t phát tri n khu đô th m i mang t m vóc qu c t nh d án Khu nghề ự ầ ư ể ị ớ ầ ố ế ư ự ỉ
dưỡng, sân golf Sông Giá (huy n Th y Nguyên), d án Khu đô th m i Tinh Thành (qu nệ ủ ự ị ớ ậ
Ki n An); khu đô th và công nghi p Tràng Cát (qu n H i An) ế ị ệ ậ ả
Vi c đ a sàn giao d ch b t đ ng s n chu n An Biên vào ho t đ ng s giúp th trệ ư ị ấ ộ ả ẩ ạ ộ ẽ ị ườ ng
b t đ ng s n H i Phòng tr nên minh b ch do đ u t và phát tri n đúng hấ ộ ả ở ả ở ạ ầ ư ể ướng
M i cá nhân, t ch c có th d dàng giao d ch mua, bán, thuê, cho thuê b t đ ng s nọ ổ ứ ể ễ ị ấ ộ ả
v i nh ng thông tin minh b ch v giá mua, giá bán, thông tin pháp lý và quy ho ch.ớ ữ ạ ề ạ
Qua đó, người mua có đi u ki n l a ch n hàng phù h p và ngề ệ ự ọ ợ ười bán có c h i ti pơ ộ ế
c n v i nhi u ngậ ớ ề ười có nhu c u.ầ
(Trích báo TTXVN)
3. S m nh, t m nhìn, Sloganứ ệ ầ
3.1. S m nh ứ ệ
Góp s c vào th trứ ị ường b t đ ng s nấ ộ ả H i Phòng tính minh b ch và đ m b o thu nả ạ ả ả ậ
l i cho khách hàng trong giao d ch ợ ị b t đ ng s nấ ộ ả
3.2. T m nhìn ầ
Trang 6Năm 2015, tr thành nhà t v n, môi gi i hàng đ u t i h i phòng, là đ i tác đáng tinở ư ấ ớ ầ ạ ả ố
c y nh t và đậ ấ ược yêu thích nh t c a khách hàng v các lĩnh v c b t đ ng s n t i H iấ ủ ề ự ấ ộ ả ạ ả Phòng
3.3. Slogan
“An toàn đ u t l i nhu n vô ầ ư ợ ậ biên
N m b t c h i ắ ắ ơ ộ kh ng đ nh thành côngẳ ị ”
4. S đ c c u t ch cơ ồ ơ ấ ổ ứ
Hi n nay công ty có 12 nhân viên là vi c các b ph n và tri n khai bán các d ánệ ệ ở ộ ậ ể ự trong và ngoài thành ph H i Phòng theo s đ ố ả ơ ồ
II. ĐÁNH GIÁ QU N TR HÀNH VI T CH C T I CÔNG TY VÀ NH NGẢ Ị Ổ Ứ Ạ Ữ
Đ XU T TRONG TỀ Ấ ƯƠNG LAI
1. Đ ng l c làm vi cộ ự ệ
1.1. Đánh giá
Ngoài ch đ lế ộ ương c b n là 2 tri u/nv/tháng (mang tính ch t h tr đi l i), vì ho tơ ả ệ ấ ỗ ợ ạ ạ
đ ng c a công ty mang tính ch t d ch v nên vi c tr lộ ủ ấ ị ụ ệ ả ương trên hi u su t công vi c đệ ấ ệ ượ c công ty h t s c quan tâm. ế ứ
Trang 7Ví dụ: Giao d ch thành công ị m tộ ngôi nhà giá 2 t , phí môi gi i là 1.5% thì ngỷ ớ ười nhân viên tr c ti p giao d ch thự ế ị ương v đó s đụ ẽ ược 30%. Có nghĩa là được 9 tri u đ ng.ệ ồ
Ngoài ra thì doanh nghi p còn thệ ưởng. N u nhân viên đó đ t doanh thu trên 50ế ạ tri u/tháng s đệ ẽ ược thưởng thêm 1 tháng lương. Trên 80 triệu/tháng được thưởng thêm 2 tháng lương và trên 110 tri u/tháng s thệ ẽ ưởng thêm 3 tháng lương
Ngoài lương, thì công ty còn thường xuyên t ch c cho nhân viên đi h c đ nâng caoổ ứ ọ ể trình đ chuyên môn cũng nh thộ ư ưởng xuyên t ch c các trổ ứ ương trình du l ch đ n thăm cácị ế
d án đ h c h i cũng nh m r ng ph m vi ho t đ ng c a doanh nghi p, đa d ng hóa s nự ể ọ ỏ ư ở ộ ạ ạ ộ ủ ệ ạ ả
ph m.ẩ
Đ i v i nh ng nhân viên g n bó v i công ty trên 1 năm (c nam và n ), s đố ớ ữ ắ ớ ả ữ ẽ ược công
ty cho đi h c l y b ng lái xe ọ ấ ằ ôtô
Đ i v i c p trố ớ ấ ưởng phòng được công ty cho đi h c l p CEO c a VCCI t ch c.ọ ớ ủ ổ ứ
1.2. Đ xu t ề ấ
Qua môn h c Qu n tr hành vi t ch c, hi u sâu h n n a v tháp nhu c u c aọ ả ị ổ ứ ể ơ ữ ề ầ ủ Maslow. Tôi đ xu t doanh nghi p c a mình nên quan tâm h n n a đ n đ i s ng c a nhânề ấ ệ ủ ơ ữ ế ờ ố ủ viên, đ c bi t là đi u ki n s ng c a gia đình. Công ty nên có s quan tâm sâu h n n a nhặ ệ ề ệ ố ủ ự ơ ữ ư hàng tháng nên t ch c g p m t , ăn u ng t i nhà m t nhân viên. Tăng lên s thân thi n choổ ứ ặ ặ ố ạ ộ ự ệ
m i thành viên (vì qui mô doanh nghi p nh ch 12 nhân viên).ỗ ệ ỏ ỉ
V i ngh môi gi i b t đ ng s n, nhân viên ph i ra th trớ ề ớ ấ ộ ả ả ị ường thường xuyên. Do đó
đi u ki n an toàn công ty nên quan tâm nhi u h n n a. Về ệ ề ơ ữ í dụ: trong th i ti t n ng gió c aờ ế ắ ủ mùa hè, công ty nên trang b kh u trang, găng tay, áo m a, nị ẩ ư ước… cho nhân viên trong quá trình tác nghi p. ệ
V v n đ m r ng quan h xã h i: Công ty nên cho nhân viên đ i di n đ n thamề ấ ề ở ộ ệ ộ ạ ệ ế
d h i ngh , h i th o đ tăng s giao l u, m mang ki n th c cũng nh quan h cho nhânự ộ ị ộ ả ể ự ư ở ế ứ ư ệ viên (tùy theo tính ch t c a các h i ngh mà c nhân viên cho phù h p)ấ ủ ộ ị ử ợ
V v n đ tôn tr ng và t th hi n: V i b t k doanh nghi p nào thì ngề ấ ề ọ ự ể ệ ớ ấ ỳ ệ ười chủ doanh nghi p, giám đ c cũng nên th hi n s tôn tr ng nhân viên dệ ố ể ệ ự ọ ưới quy n cũng nh t oề ư ạ
Trang 8đi u ki n cho h t th hi n mình. V a t n d ng đề ệ ọ ự ể ệ ừ ậ ụ ượ ực s sáng t o c a nhân viên, v a làmạ ủ ừ tăng s ph n khích và yêu quí doanh nghi p h n c a nhân viên.ự ấ ệ ơ ủ
2. Xây d ng và qu n lý nhóm làm vi cự ả ệ
2.1 Đánh giá
Đ i v i công ty kinh doanh các d ch v b t đ ng s n thì vi c làm vi c theo nhóm làố ớ ị ụ ấ ộ ả ệ ệ
h t s c quan tr ng. Chúng tôi thế ứ ọ ường tri n khai bán các d án b t đ ng s n (c đ t n n,ể ự ấ ộ ả ả ấ ề chung c v.v…)ư Do đó, khi b t tay vào tri n khai ắ ể m tộ d án chung c , thì thự ư ường Công ty chúng tôi thành l p lên 1 nhóm (bao g m trậ ồ ưởng nhóm và các thành viên). Trưởng nhóm sẽ phân các thành viên trong nhóm đi nghiên c u, đánh giá tình hình s d ng chung c c aứ ử ụ ư ủ
người dân xung quanh trong thành ph , t l nh ng ngố ỷ ệ ữ ười đang chung c , đ tu i, trìnhở ư ộ ổ
đ h c v n. Sau đó s đ a ra k ho ch tri n khai cho phù h p nh t. Do đó m i ngộ ọ ấ ẽ ư ế ạ ể ợ ấ ỗ ườ ẽ i s
ph i ch u trách nhi m m t m ng, đ có đả ị ệ ở ộ ả ể ược k t qu t t nh t. ế ả ố ấ
V i nh ng b t đ ng s n đ t l , nhà l , thì chúng tôi đang ho t đ ng: Nhân viên IT ớ ữ ấ ộ ả ấ ẻ ẻ ạ ộ ở nhà s lên m ng và tìm ki m nh ng b t đ ng s n m i, l c, và g i l i cho nhân viên kinhẽ ạ ế ữ ấ ộ ả ớ ọ ử ạ doanh, khai thác th trị ường. Nhân viên s g i đi n ho c đ n tr c ti p đ làm vi c v i kháchẽ ọ ệ ặ ế ự ế ể ệ ớ hàng. T đó nhân viên s ký h p đ ng qu ng cáo, hay môi gi i.ừ ẽ ợ ồ ả ớ
2.2. Đ xu t ề ấ
V i lĩnh v c kinh doanh d ch v b t đ ng s n, thì nhân viên đớ ự ị ụ ấ ộ ả ược hưởng % trên doanh thu cao. Do đó, r t d s y ra mâu thu n khi l y khách c a nhau. Đo đó, Tôi đ xu tấ ễ ả ẫ ấ ủ ề ấ
v i doanh nghi p mình, c n s h p tác v i các nhân viên v i nhau nhi u h n n a. Nh cùngớ ệ ầ ự ợ ớ ớ ề ơ ữ ư
th c hi n ự ệ m tộ thương v môi gi i chia 50:50. ụ ớ
c ng v ng i qu n lý, cũng c n phân chia khách công b ng. Vì tùy t ng tr ng
h p mà chúng ta s ch n làm vi c cá nhân hay làm vi c nhóm.ợ ẽ ọ ệ ệ
3. Giao ti p và ế
T ruy n thông ề
3.1. Đánh giá
Trang 9Công ty c ph n b t đ ng s n H i Phòng ổ ầ ấ ộ ả ả Sàn giao d ch b t đ ng s n An Biên ho tị ấ ộ ả ạ
đ ng 7 lĩnh v c d ch v b t đ ng s n. Trong đó có lĩnh v c qu ng cáo truy n thông. Nênộ ở ự ị ụ ấ ộ ả ự ả ề chúng tôi ho t đ ng r t quan tâm đ n m ng này. Web: ạ ộ ấ ế ả http://nhadatAnBien.com là web có
lượng truy c p v thông tin b t đ ng s n hàng đ u H i Phòng. ậ ề ấ ộ ả ầ ở ả
Sau khi chúng tôi ký môi gi i hay qu ng cáo s n ph m nhà, đ t, hay d án. Thì s nớ ả ả ẩ ấ ự ả
ph m giao d ch thông qua sàn ph i đ m b o: ẩ ị ả ả ả
Qu ng cáo đ n khi bán đả ế ượ ảc s n ph m trên m ng ẩ ạ http://nhadatAnBien.com
Đăng 3 k báo mua bán và báo H i Phòngỳ ả
Đăng trên m ng sàn giao d ch ạ ị b t đ ng s nấ ộ ả Vi t Nam.ệ
Đ i v i các d án l n, thố ớ ự ớ ường chúng tôi t ch c 1 even t m c M i các lãnh đ oổ ứ ầ ỡ ờ ạ thành ph , ngành v.v… đăng t i s ki n trên báo, đài đ a phố ả ự ệ ị ương và trên các phương ti nệ thông tin đ i chúng. Treo các poster, t r i, túi, quà có in hình d án c a Ch đ u t và côngạ ơ ơ ự ủ ủ ầ ư
ty phân ph i. ố
3.2. Đ xu t ề ấ
V i công ty c ph n b t đ ng s n H i Phòng ho t đ ng đớ ổ ầ ấ ộ ả ả ạ ộ ược 2 năm trong lĩnh v cự
b t đ ng s n. M c tiêu c a chúng tôi là d n đ u v các d ch v b t đ ng s n. Do đó, Côngấ ộ ả ụ ủ ẫ ầ ề ị ụ ấ ộ ả
ty c n liên k t v i các doanh nghi p cũng nh các hi p h i b t đ ng s n các t nh b n.ầ ế ớ ệ ư ệ ộ ấ ộ ả ở ỉ ạ trao đ i thông tin qu ng cáo h tr l n nhau. Chia s nh ng kinh nghi m trong th i đi m thổ ả ỗ ợ ẫ ẻ ữ ệ ờ ể ị
trường khó khăn. L p ngân sách cho Marketing đ đ t đậ ể ạ ược m c tiêu đ ra là d n đ u thụ ề ẫ ầ ị
trường b t đ ng s nấ ộ ả H i Phòng trong năm 2013.ả
4. Lãnh đ o, quy n l c và nh hạ ề ự ả ưởng
4.1. Đánh giá
sàn giao d ch thì lãnh đ o cao nh t là Giám đ c Sàn giao d ch: ngỞ ị ạ ấ ố ị ười tr c ti pự ế
đi u hành b ph n c a mình theo s phân công và y quy n tr c ti p c a T ng giám đ cề ộ ậ ủ ự ủ ề ự ế ủ ổ ố Công ty, ch u trách nhi m trị ệ ước Pháp lu t. Giám đ c là ngậ ố ườ ậi l p k ho ch chi n lế ạ ế ượ c
ng n h n và dài h n c a phòng ch c năng mà mình ph trách, b trí và c c u nhân s h pắ ạ ạ ủ ứ ụ ố ơ ấ ự ợ
lý nh m t o đ ng l c phát tri n nhóm hi u qu ; Thi t l p các ch tiêu kinh doanh và đằ ạ ộ ự ể ệ ả ế ậ ỉ ề
xu t các gi i pháp qu n lý Sàn hi u qu trình T ng giám đ c xem xét và phê duy t;ấ ả ả ệ ả ổ ố ệ
Trang 10 Được quy n đ xu t c c u nhân s , khen thề ề ấ ơ ấ ự ưởng, k lu t đ i v i nhân viên thu cỷ ậ ố ớ ộ
c p;ấ
Giám đ c là ngố ười tr c ti p ch đ o đi u hành toàn b k ho ch kinh doanh c aự ế ỉ ạ ề ộ ế ạ ủ
ho t đ ng Sàn giao d ch theo m c tiêu đ ra;ạ ộ ị ụ ề
Xây d ng k ho ch kinh doanh và đ nh hự ế ạ ị ướng phát tri n Sàn giao d ch;ể ị
4.2. Đ xu t ề ấ
M c dù là T ng giám đ c công ty kiêm giám đ c sàn giao d ch, nh ng tôi t nh nặ ổ ố ố ị ư ự ậ
th y mình còn ch a t p trung t t c s c l c cho s phát tri n chung c a công ty. Ch a ấ ư ậ ấ ả ứ ự ự ể ủ ư x ngứ đáng là đ u tàu đ kéo c công ty phát tri n đ t bi n. C n làm gầ ể ả ể ộ ế ầ ương cho m i công vi cọ ệ trong công ty nh : đi làm s m, v mu n, là ngư ớ ề ộ ười đào t o thạ ường xuyên h n cho các nhânơ viên m i và đào t o ki n th c nâng cao cho các nhân viên cũ. C n nh nhàng t t n ch b oớ ạ ế ứ ầ ẹ ừ ố ỉ ả nhân viên. C n có nh ng đ t phá trong vi c k t h p và m r ng lĩnh v c mà công ty đangầ ữ ộ ệ ế ợ ở ộ ự theo đu i đ đ t đổ ể ạ ược m c tiêu 5 năm c a công ty.ụ ủ
5. C u trúc và thi t k t ch cấ ế ế ổ ứ
5.1. Đánh giá
Sàn giao d ch b t đ ng s n chu n An Biên ho t đ ng và đi u hành theo ch đ thị ấ ộ ả ẩ ạ ộ ề ế ộ ủ
trưởng, c c u t ch c b máy bao g m:ơ ấ ổ ứ ộ ồ
* Lãnh đ o qu n lý Sàn giao d ch bao g m:ạ ả ị ồ 01 Giám đ c Sàn giao d ch; 01 Phó giámố ị
đ c sànố
* Các phòng nghi p v Sànệ ụ giao d ch:ị
Phòng K toán: có ch c năng tham m u, giúp vi c cho Giám đ c t ch c, qu n lý,ế ứ ư ệ ố ổ ứ ả phân ph i và giám sát tài chính, k toán c a Sàn sao cho hi u qu và đúng quy ch ;ố ế ủ ệ ả ế
Phòng Qu n tr thông tin (IT, web), Qu ng cáo, Marketingả ị ả : Ti p nh n, thu th p,ế ậ ậ phân lo i, s p x p, b o qu n các lo i h s , t li u v b t đ ng s n bao g m:ạ ắ ế ả ả ạ ồ ơ ư ệ ề ấ ộ ả ồ
+ D li u v h s đ a chính (đánh s code h th ng);ữ ệ ề ồ ơ ị ố ệ ố
+ S li u thông tin v các gi y t v b t đ ng s n;ố ệ ề ấ ờ ế ấ ộ ả
+ S li u thông tin v các d án b t đ ng s nố ệ ề ự ấ ộ ả
Trang 11 Phòng T v n bán hàng, Th m đ nh giá, Đ u giá, Qu n lý, Đào t oư ấ ẩ ị ấ ả ạ :
+ T v n mua bán, chuy n như ấ ể ượng, cho thuê, thuê mua, d án đ u t , th m đ nh giá,ự ầ ư ẩ ị
qu ng cáo và đ u giá đ u th u v b t đ ng s n;ả ấ ấ ầ ề ấ ộ ả
+ Nghiên c u, phân tích th trứ ị ường, ti p nh n và niêm y t giá các b t đ ng s n theoế ậ ế ấ ộ ả đúng quy đ nh c a Lu t kinh doanh b t đ ng s nị ủ ậ ấ ộ ả
Phòng Khai thác, Môi gi i, Phân ph iớ ố : khai thác thông tin các s n ph m b t đ ngả ẩ ấ ộ
s n trên th trả ị ường, tham m u cho giám đ c đi u hành Sàn giao d ch đ ti n hành th m đ như ố ề ị ể ế ẩ ị
và tri n khai trên m ng Sàn giao d ch;ể ạ ị
5.2. Đ xu t ề ấ
Trong th i đi m th trờ ể ị ường b t đ ng s n đang tr m l ng, chúng ta lên c c u l i tấ ộ ả ầ ắ ơ ấ ạ ổ
ch c tinh g n, thu h p phòng ban. Ch khi th trứ ọ ẹ ờ ị ường t t, chúng ta s m r ng và phát huyố ẽ ở ộ đúng các nghi m v c a t ng phòng banệ ụ ủ ừ
6. Văn hóa doanh nghi pệ
6.1. Đánh giá
Văn hóa c a Công ty c ph n b t đ ng s n th hi n 2 c u slogan:ủ ổ ầ ấ ộ ả ể ệ ở ầ
“N m b t c h i ắ ắ ơ ộ kh ng đ nh thành công ẳ ị Thành công c a nhà đ u t là thành công c a chúng tôi ủ ầ ư ủ ”
M i cá nhân trong công ty đ u có quy n phát tri n b n thân và đọ ề ề ể ả ược công ty t o m iạ ọ
đi u ki n đ th hi n đi u đó, kh ng đ nh kh năng c a mình. Chúng tôi quan ni m, m iề ệ ể ể ệ ề ẳ ị ả ủ ệ ỗ nhân viên làm vi c công ty dù là 1 ngày, 1 tháng, 1 năm hay lâu h n n a thì cũng đ u ph iệ ở ơ ữ ề ả
c g ng h t mình qua t ng ngày. Vì h làm t t công ty này, n u qua công ty khác s hòaố ắ ế ừ ọ ố ở ế ẽ
nh p m t cách t t h n và thu n l i h n trong công vi c, phát tri n b n thân.ậ ộ ố ơ ậ ợ ơ ệ ể ả
Và chúng tôi cũng luôn coi tr ng l i nhu n c a nhà đ u t , vì nhà đ u t có l i thìọ ợ ậ ủ ầ ư ầ ư ợ chúng tôi m i có l i. N u 1 l n đ u t qua công ty An Biên mà không đớ ợ ế ầ ầ ư ượ ư ấc t v n m t cáchộ chính xác thì l n sau h s không đ n và s tìm công ty khác.ầ ọ ẽ ế ẽ
6.2. Đ xu t ề ấ
Chúng tôi s ph i ẽ ả “làm t t h n c s mong đ i c a khách hàng” ố ơ ả ự ợ ủ