Trách nhiệm xã hội về lao động với các tiêu chuẩn của SA8000 thật sự rất hữu ích cho các doanh nghiệp nhưng với tình hình kinh tế đang khủng hoảng và khó khăn như hiện nay vấn đề thực hiện đúng các tiêu chuẩn SA8000 đã đưa ra còn gặp khá nhiều khó khăn cho các công ty nhỏ và vừa. Mời các bạn cùng tìm hiểu thực trạng áp dụng tiêu chuẩn SA8000 tại Công ty cổ phần Sản xuất và Thương mại Sơn Kim.
Trang 1CHUYÊN Đ TRÁCH NHI M XÃ H I C A DOANH NGHI P V LĨNH V C LAOỀ Ệ Ộ Ủ Ệ Ề Ự
Đ NGỘ
Đ tài : ề Th c tr ng áp d ng tiêu chu n SA8000 t i Công ty c ph n S n ự ạ ụ ẩ ạ ổ ầ ả
xu t và Th ấ ươ ng m i S n Kim ạ ơ
Ph n I : M đ u ầ ở ầ
1/ Lý do ch n đ tài : ọ ề
Trách nhi m xã h i là v n đ đang đệ ộ ấ ề ược xã h i quan tâm và chú tr ng. Đ c bi t h nộ ọ ặ ệ ơ
n a, trách nhi m xã h i v lao đ ng th t s là l i th c nh tranh trên th trữ ệ ộ ề ộ ậ ự ợ ế ạ ị ường kinh t hi nế ệ nay m t khi doanh nghi p, công ty có các tiêu chu n v trách nhi m xã h i rõ ràng và chu nộ ệ ẩ ề ệ ộ ẩ
m c. Có th nói tiêu chu n SA8000 v lao đ ng đự ể ẩ ề ộ ược áp d ng nhi u nh t và có hi u quụ ề ấ ệ ả
nh t, SA8000 đ m b o các y u t v lao đ ng, s c kh e, an toàn lao đ ng, thù lao, bênấ ả ả ế ố ề ộ ứ ỏ ộ
c nh đó doanh nghi p có th k t h p v i các tiêu chu n khác nh ISO 9001, 14001ạ ệ ể ế ợ ớ ẩ ư
Trách nhi m xã h i v lao đ ng v i các tiêu chu n c a SA8000 th t s r t h u íchệ ộ ề ộ ớ ẩ ủ ậ ự ấ ữ cho các doanh nghi p nh ng v i tình hình kinh t đang kh ng ho ng và khó khăn nh hi nệ ư ớ ế ủ ả ư ệ nay v n đ th c hi n đúng các tiêu chu n SA8000 đã đ a ra còn g p khá nhi u khó khăn choấ ề ự ệ ẩ ư ặ ề các công ty nh và v a. M i công ty doanh nghi p có các chính sách, các sách lỏ ừ ỗ ệ ược khác nhau
2/ Đ i tố ượng và ph m vi áp d ng :ạ ụ
Đ i t ố ượ ng nghiên c u : ứ SA8000
Ph m vi áp d ng: ạ ụ Công ty c ph n s n xu t và thổ ầ ả ấ ương m i S n Kimạ ơ
Ph ươ ng pháp nghiên c u: ứ
Thu th p thông tin, s li u t i doanh nghi p;ậ ố ệ ạ ệ
Nghiên c u trên m ng;ứ ạ
Trang 2a/ Trách nhi m xã h i c a Doanh nghi p là cam k t c a Doanh nghi p đ i v iệ ộ ủ ệ ế ủ ệ ố ớ
đ o đ c kinh doanh và đóng góp vào phát tri n kinh t b n v ng, nâng cao ch t lạ ứ ể ế ề ữ ấ ượ ng
cu c s ng cho ngộ ố ười lao đ ng và gia đình h , c ng đ ng đ a phộ ọ ộ ồ ị ương và xã h i nói chung. ộ
b/ SA8000: là m t tiêu chu n qu c t độ ẩ ố ế ược xây d ng d a trên:ự ự
12 công ướ ủc c a T ch c Lao đ ng Qu c t (ILO)ổ ứ ộ ố ế
Công b toàn c u v Nhân quy nố ầ ề ề
Công ướ ủc c a Liên H p qu c v Quy n tr emợ ố ề ề ẻ
Công ước c a Liên H p Qu c v vi c lo i tr các hình th c phân bi t đ i x đ iủ ợ ố ề ệ ạ ừ ứ ệ ố ử ố
v i ph n ớ ụ ữ
C s th c ti n: ơ ở ự ễ
Tiêu chu n trách nhi m xã h i SA8000 r t r ng nh ng đ i v i v n đ v lao đ ngẩ ệ ộ ấ ộ ư ố ớ ấ ề ề ộ
có các n i dung chính nh sau: lao đ ng tr em, lao đ ng cộ ư ộ ẻ ộ ưỡng b c, an toàn và s c kh e,ứ ứ ỏ
t do hi p h i và th a ự ệ ộ ỏ ước lao đ ng t p th , phân bi t đ i x , các hình th c k lu t, giộ ậ ể ệ ố ử ứ ỷ ậ ờ làm vi c, thù lao, h th ng qu n lý.ệ ệ ố ả
Công ty S n Kim là m t công ty l n, là công ty xu t kh u hang may măc đa qu c gia,ơ ộ ớ ấ ẩ ̀ ̣ ố
v i th trớ ị ường r ng l n, đ y ti m năng phát tri n nh ng cũng không ít r i ro và thách th cộ ớ ầ ề ể ư ủ ứ đăc biêt la trong th i ky kinh tê suy thoai nh hiên nay. V i kh năng qu n lý cũng nh các̣ ̣ ̀ ờ ̀ ́ ́ ư ̣ ớ ả ả ư chính sách h p lý, tuân th các qui đ nh c a pháp lu t trong nợ ủ ị ủ ậ ước cùng v i các tiêu chu nớ ẩ
qu c t , S n Kim th t s tr thành m t công ty hang đ u Vi t Nam v s n xu t hang mayố ế ơ ậ ự ở ộ ̀ ầ ệ ề ả ấ ̀ măc. ̣
Hi n t i công ty có phân xệ ạ ưởng s n xu t va khu kho bai rông hang nghin m2 t i khuả ấ ̀ ̉ ̣ ̀ ̀ ạ công nghiêp Cat Lai Qu n 2 va Tr s chính t i: 53 Nguyên Đinh Chiêu, Qu n 1, Tp. Ḥ ́ ́ ậ ̀ ụ ở ạ ̃ ̀ ̉ ậ ồ Chí Minh. S n Kim th t s là m t trong nh ng công ty có qui mô l n t i vi t nam v i sơ ậ ự ộ ữ ớ ạ ệ ớ ố lao đ ng hi n có lên đ n 1120 lao đ ng, trong đó s lao đ ng s n xu t chi m đa ph n v iộ ệ ế ộ ố ộ ả ấ ế ầ ớ
s lố ượng là 912 người ( theo thông kê ngày 31/12/2011 )́
Trước tình hình nh hi n nay v n đ xây d ng các tiêu chu n v lao đ ng trongư ệ ấ ề ự ẩ ề ộ công ty th t s r t c n thi t và ch c ch n ph i có, nh m cung c thêm v trí c a công tyậ ự ấ ầ ế ắ ắ ả ằ ̃ ố ị ủ trên th trị ường đang canh tranh h t s c gây g t nh hi n nay. ế ứ ắ ư ệ
Trang 3Ph n II: Th c tr ng áp d ng tiêu chu n t i công tyầ ự ạ ụ ẩ ạ
I. T ng quan v đ tàiổ ề ề
1.Tác đ ng c a SA8000 đ n ngộ ủ ế ười tiêu dùng
- Nâng cao hình nh c a ngả ủ ười mua
- Đ m b o cho các c đông và khách hàng c a h v s cam k t xã h i nh m c iả ả ổ ủ ọ ề ự ế ộ ằ ả thi n đi u ki n làm vi c c a các nhà cung c p c a h và đ t o ra moi trệ ề ệ ệ ủ ấ ủ ọ ể ạ ườ ngkinh doanh n đ nh h n.ổ ị ơ
- Nh m đ m b o r ng h tìm đằ ả ả ằ ọ ược các nhà cung c p không có s b c l t, nhấ ự ố ộ ư trong SA8000 đã nêu: c n có danh sách các nhà cung c p đầ ấ ược ch ng nh n, danhứ ậ sách nhà cung c p đấ ược phê duy t.ệ
3. L i ích đ i v i công tyợ ố ớ
C i thi n đi u ki n làm vi c có th giúp cho:ả ệ ề ệ ệ ể
- Cam k t đ o đ c c a nhân viên và c ng nhân tăng lên;ế ạ ứ ủ ộ
- Ti n đ n bù cho công nhân do x y ra tai n n ít đi;ề ề ả ạ
- Danh ti ng t t h n;ế ố ơ
- Ni m tin cho các nhà đ u t và ngề ầ ư ười tiêu th cao h n;ụ ơ
- Nâng cao ch t lấ ượng s n ph m và gi m lả ẩ ả ượng s n ph m h ng;ả ẩ ỏ
Trang 4- Công ty đã thành l p đậ ược g n 15 năm, đây là m t kho ng th i gian không quáầ ộ ả ờ dài nh ng cũng không quá ng n đ i v i s phát tri n c a m t công ty. Sau 15ư ắ ố ớ ự ể ủ ộ năm ho t đ ng, công ty cũng đã tr i qua nhi u thách th c, nh ng thăng tr m,ạ ộ ả ề ứ ữ ầ
nh ng khó khăn trong quá trình ho t đ ng s n xu t. Hình thành t năm 1996,ữ ạ ộ ả ấ ừ
nh ng ch đ n năm 2002 s n ph m c a S n Kim đã có m t trên th trư ỉ ế ả ẩ ủ ơ ặ ị ường cać
nươc Châu Âu.́
- Bước ngo c th t s c a công ty vao 2007 khi công ty b t đ u có k ho ch mặ ậ ự ủ ̀ ắ ầ ế ạ ở
r ng qui mô s n xu t va h p tac liên doanh v i môt đôi tac đên t My băng viêcộ ả ấ ̀ ợ ́ ớ ̣ ́ ́ ́ ừ ̃ ̀ ̣ chinh th c san xuât dong san phâm Vera, Jockey …. ́ ứ ̉ ́ ̀ ̉ ̉
- Năm 2008, Công ty S n Kim thi t l p h th ng qu n lý ch t lơ ế ậ ệ ố ả ấ ượng và đã đượ c
c p gi y ch ng nh n ISO 9001 : 2000 By German & Based TUV Anlagetechnikấ ấ ứ ậ Gmbh. Có th nói đ đ t để ể ạ ược thành t u đó c qu n lý, ngự ả ả ườ ứi đ ng đ u công tyầ
l n các nhân viên s n xu t đã cùng nhau c g ng, ph i h p v i nhau, cùng nhauẫ ả ấ ố ắ ố ợ ớ
hướng đ n m c tiêu chung mà công ty đã đ t ra nh m đ t k t qu cao nh t cóế ụ ặ ằ ạ ế ả ấ
th ể
- Cũng trong th i gian năm 2006 – 2007, t m t công ty trách nhi m h u h n thànhờ ừ ộ ệ ữ ạ công ty c ph n, công ty th t s đã c g ng cho công tác xây d ng và qu n lýổ ầ ậ ự ố ắ ự ả
v n hành công ty m t cách hi u qu nh t, s có r t nhi u khó khăn trong cáchậ ộ ệ ả ấ ẽ ấ ề
qu n lý khi chuy n sang m t lo i hình công ty m i, nh ng công ty v n c g ngả ể ộ ạ ớ ư ẫ ố ắ phát tri n, c g ng chu n b cho phát tri n th trể ố ắ ẩ ị ể ị ường m i và tăng doanh s bánớ ố hàng lên cao h n n a khi nhu c u phát tri n s n xu t ngày m t tăng cao. M i sơ ữ ầ ể ả ấ ộ ọ ự
cô g ng cũng s đắ ẽ ược thành công, năm 2006 công ty đã th t s phát tri n và trênậ ự ề
đà phát tri n m nh, vể ạ ượt qua nhi u khó khăn và th thách. Năm 2006 – 2007 côngề ử
ty t ng bừ ướ ổc n đ nh s n xu t v i dây chuy n công ngh m i;áp d ng khoa h cị ả ấ ớ ề ệ ớ ụ ọ
k thu t trong s n xu t, thành qu đ t đỹ ậ ả ấ ả ạ ược ngày m t tăng cao khi th trộ ị ườ ng
xu t kh u ngày càng đấ ẩ ược m r ng. Không ch d ng l i các th trở ộ ỉ ừ ạ ở ị ường truy nề
th ng nh Nh t khi chi m đố ư ậ ế ược th ph n cao v i yêu c u ch t lị ầ ớ ầ ấ ượng s n ph m,ả ẩ
S n Kim còn chi m lĩnh c th trơ ế ả ị ường Hàn Qu c và d n d n m r ng san thố ầ ầ ở ộ ị
trường Châu Âu nh Đ c, Pháp, Italia, Span, và c th trư ứ ả ị ường M nhi u thu n l iỹ ề ậ ợ
l n r i ro.ẫ ủ
- Công ty S n Kim có kho ng 800 nhân viên năm 2004 . Doanh thu trong năm 2006ơ ả
là 3.2 tri u đô la M Doanh thu trong năm 2007 h n 4 tri u đô la M ệ ỹ ơ ệ ỹ
- Hi n t i s lao đ ng tính đ n ngày 30/12/2011 t i công ty là 1120 lao đ ng. Côngệ ạ ố ộ ế ạ ộ
ty hi n đang tăng kh năng cung ng s n xu t, trong năm t i v i m c tiêu đ t raệ ả ứ ả ấ ớ ớ ụ ặ
là “ S n Kim là môt trong nh ng công ty s n xu t hang may măc hàng đ u Vi tơ ̣ ữ ả ấ ̀ ̣ ầ ở ệ Nam”
Trang 52. Lĩnh v c kinh doanh ự
- S n Kim s n xu t hang may măc chu yêu gianh cho phu n , công ty cung co sanơ ả ấ ̀ ̣ ̉ ́ ̀ ̣ ữ ̃ ́ ̉ phâm danh cho nam nh ng không nhiêu v i cac nhan hiêu nôi tiên nh WOW,̉ ̀ ư ̀ ớ ́ ̉ ̣ ̉ ́ ư Vera, Jockey….
- Ngoài ra công ty còn ho t đ ng thêm trong linh v c bât đông san, san xuât hangạ ộ ̉ ự ́ ̣ ̉ ̉ ́ ̀ trang tri nôi thât…́ ̣ ́
3. Ph ương hướng ho t đ ng SXKD c a công ty ạ ộ ủ
3.1 Công tác t ch c nhân s ổ ứ ự:
- Ki n toàn b máy nhân s đ n cu i năm 2011 và c c u t ch c nhân s phùệ ộ ự ế ố ơ ấ ổ ứ ự
h p t năm 2012 đ n 2015. Đ c bi t chú trong đ n công tác tuy n d ng b sungợ ừ ế ặ ệ ̣ ế ể ụ ổ nhân s theo đ nh biên m i và sàn l c nhân s cũ đ ch n l a nhân s đ năngự ị ớ ọ ự ể ọ ự ự ủ
l c, chuyên môn và kh năng t ch c ngự ả ổ ứ ười, vi c nh m th c hi n t t nhi m vệ ằ ự ệ ố ệ ụ Công ty giao phó
- Xây d ng qui trình tri n khai đánh giá và ki m soát các m c tiêu tr ng y u choự ể ể ụ ọ ế
t t c các b ph n ch c năng c a Công ty đ đáp ng đấ ả ộ ậ ứ ủ ể ứ ược m c tiêu chung c aụ ủ Công ty t ng quí.ừ
- Xây d ng đ i ng nhân s đ m nh v chuyên môn, v ng vê nghiêp vu, có cácự ộ ủ ự ủ ạ ề ữ ̀ ̣ ̣
k năng c n thi t và các t ch t phù h p đ qu n lý trong qua quá trình tuy nỷ ầ ế ố ấ ợ ể ả ể
d ng liên t c, sàng l c và xây d ng k t h p v i đào t o n i b , đào t o thêm bênụ ụ ọ ự ế ợ ớ ạ ộ ộ ạ ngoài
- Xây d ng đ i ng qu n lý s n xu t t c p Qu n đ c, T trự ộ ủ ả ả ấ ừ ấ ả ố ổ ưởng nghi p v trệ ụ ở lên, ph i đả ược trình đ hoá, hi u và bi t cách áp d ng các công c qu n lý tộ ể ế ụ ụ ả ươ ng
ng và x ng t m v i c p b c công vi c c a mình
- Xây d ng hoàn thi n qui ch khen thự ệ ế ưởng k lu t theo năng l c và k t qu côngỷ ậ ự ế ả
vi c, nh m th c s khuy n khích các nhân s liên t c phát huy sang ki n và nệ ằ ự ự ế ự ụ ế ổ
l c h t mình đ hoàn thành các m c tiêu chung c a Công ty.ự ế ể ụ ủ
- Xây d ng h th ng và qui trình đánh giá, b nhi m và đào t o đ i ng nhân sự ệ ố ổ ệ ạ ộ ủ ự
k th a đ tránh đế ừ ể ược nh ng b đ ng và nh hữ ị ộ ả ưởng do thay đ i các v trí nhân sổ ị ự
ch ch t.ủ ố
- Rà sóat và hi u ch nh tòan b qui ch ch c năng nhi m c c a t ng b ph nệ ỉ ộ ế ứ ệ ụ ủ ừ ộ ậ trong h th ng; B sung qui trình làm vi c và c m nang công vi c cho t ng ch cệ ố ổ ệ ẩ ệ ừ ứ danh công vi c; t ng v trí đ y đ b n mô t công vi c và cam k t trách nhi m.ệ ừ ị ầ ủ ả ả ệ ế ệ
- Nâng cao vai trò và qui mô c a Phòng thi t k và phát tri n s n ph m đ sángủ ế ế ể ả ẩ ể
t o ra nh ng m u mã m i nh m ti n đ n m c tiêu s n xu t và xu t kh u s nạ ữ ẩ ớ ằ ế ế ụ ả ấ ấ ẩ ả
ph m ch l c c a S n Kim.ẩ ủ ự ủ ơ
Trang 63.2 Công tác tuy n d ng lao đ ng – Đào t o Ti n l ể ụ ộ ạ ề ươ ng, ch đ chính sách: ế ộ
- Ho ch đ nh chi n lạ ị ế ược nhân s m t cách khoa h c và hi u qu đ tri n khai vàự ộ ọ ệ ả ể ể
th c thi m t cách h p lý, trong đó chú ý đ n y u t rũi ro trong công tác ngu nự ộ ợ ế ế ố ồ nhân l c. Và luôn quan tâm đ n ch t xám, tri th c c a đ i ng nhân s trongự ế ấ ứ ủ ộ ủ ự Công ty b i nó là giá tr tài s n l n nh t c a Công ty.ở ị ả ớ ấ ủ
- Rà soát, đánh giá l i toàn b ngu n nhân s hi n t i c a Công ty đ đào th iạ ộ ồ ự ệ ạ ủ ể ả
nh ng nhân s không phù h p và thi u trách nhi m cũng nh phát huy vai tròữ ự ợ ế ệ ư trách nhi m c a t ng cá nhân t p th đ mang l i giá tr cho Công ty. ệ ủ ừ ậ ể ể ạ ị
- Liên k t và tuy n ch n nh ng nhân s th t s gi i và có nhi u kinh nghi mế ể ọ ữ ự ậ ự ỏ ề ệ
qu n lý đi u hành và đ c bi t là phả ề ặ ệ ương pháp qu n lý tiên ti n, hi n đ i đ thayả ế ệ ạ ể
th nh ng nhân s qu n lý ch a đáp ng yêu c u hi n t i cũng nh trong tế ữ ự ả ư ứ ầ ệ ạ ư ươ nglai
- Tuyên dung cac sinh viên co hoc l c kha – gioi tai cac Tr̉ ̣ ́ ́ ̣ ự ́ ̉ ̣ ́ ương Đai hoc, cao đ ng,̀ ̣ ̣ ẵ ngh đê đao tao va bô sung đôi ngu CBNV nông côt cua Công ty (băng hinh th c tôề ̉ ̀ ̣ ̀ ̉ ̣ ̉ ̀ ́ ̉ ̀ ̀ ứ ̉
ch c cac khoa đao tao Hôi nhâp t 03 đên 6 thang, sau đo đanh gia va chon loc laiứ ́ ́ ̀ ̣ ̣ ̣ ừ ́ ́ ́ ́ ́ ̀ ̣ ̣ ̣
nh ng nhân tô phu h p). ữ ́ ̀ ợ
- T ch c đào t o nhân s , theo hổ ứ ạ ự ướng chuyên nghi p hoá, t i t ng c p công vi c,ệ ạ ừ ấ ệ
k c vi c đào t o nâng cao trình đ nh n th c và tay ngh c a công nhân; Đ cể ả ệ ạ ộ ậ ứ ề ủ ặ
bi t chú tr ng đ n công tác này b i không đệ ọ ế ở ược đào t o nh ng k năng qu n lý,ạ ữ ỷ ả
k năng th c hi n công vi c đ t ng c p nhân s làm vi c hi u qu ỷ ự ệ ệ ể ừ ấ ự ệ ệ ả
- Đê ra nh ng kê hoach phat triên nguôn nhân l c mang tinh chiên l̀ ữ ́ ̣ ́ ̉ ̀ ự ́ ́ ược, ôn đinh vả ̣ ̀ lâu dai đê phu h p v i qui mô đâu t va chiên l̀ ̉ ̀ ợ ớ ̀ ư ̀ ́ ượt phat triên Công ty, đông th í ̉ ̀ ơ ̀qua đo co nh ng ph́ ́ ữ ương phap, cai tiên va chu đông trong viêc tuyên dung, tuyêń ̉ ́ ̀ ̉ ̣ ̣ ̃ ̣ ̉ chon nhân s phu h p tai t ng th i điêṃ ự ̀ ợ ̣ ừ ờ ̉
- Ki n toàn h th ng ti n lệ ệ ố ề ương theo mô hình khoán qu lỹ ương/doanh thu cho t ngừ
b ph n, đáp ng m c tiêu “làm theo năng su t hộ ậ ứ ụ ấ ưởng theo k t qu lao đ ng”.ế ả ộ
- Đ xu t các chính sánh nh m khuy n khích ngề ấ ằ ế ười lao đ ng an tâm làm vi c,ộ ệ nâng cao năng su t lao đ ng, cũng nh thu hút ngu n lao đ ng, c th :ấ ộ ư ồ ộ ụ ể
Xây d ng các chính sách thự ưởng: Tăng ti n thề ưởng chuyên c n, thầ ưởng sáng
ki n c i ti n, thế ả ế ưởng hoàn thành KH SXKD;… C th h n, nên chăng l pụ ể ơ ậ
01 qu thỹ ưởng đ có th “thể ể ưởng nóng” cho các cá nh n/ t p th có nh ngậ ậ ể ữ đóng góp tích c c và hi u qu trong quá trình ho t đ ng SXKD c a Công ty.ự ệ ả ạ ộ ủTăng m c h tr ti n nhà tr cho Công nhân m i: M c h tr t i đa 03 thángứ ỗ ợ ề ọ ớ ứ ỗ ợ ố thay vì 01 tháng nh hi n nay. Chia làm nhi u đ t.ư ệ ề ợ
Xem xét đ xu t đi u ch nh ti n chuyên c n hàng tháng cho công nhân đ giề ấ ề ỉ ề ầ ể ữ chân lao đ ng: t 150.000đ nh hi n nay lên thành 300.000đ/ tháng . ĐK b tộ ừ ư ệ ắ
bu c: Ph i đ m b o 100% ngày công c a tháng và Không vi ph m n i quy laoộ ả ả ả ủ ạ ộ
Trang 7đ ng Công ty thay vì ĐK nh hi n nay là: Hộ ư ệ ưởng 100% (150.000đ) n u đ tế ủ ừ 2526 ngày công và hưởng 75% n u đ 24 ngày công trong tháng…. Vì hi nế ủ ệ
t i m c lạ ứ ương c a Công nhân chúng ta th p h n so v i th trủ ấ ơ ớ ị ường m c dù môiặ
trường làm vi c ch a ph i là hi n đ i và thông thoáng.ệ ư ả ệ ạ
3.3 Công tác đào t o: ạ
- Chú tr ng công tác đào t o và quy ho ch CBNV k th a nh t là c p CBQL cọ ạ ạ ế ừ ấ ấ ơ
s Đ có m t đ i ngũ CB đ m nh và có trình đ chuyên môn cao phù h p v iở ể ộ ộ ủ ạ ộ ợ ớ Ngành ngh ph i chú ý đ n vi c thu hút lao đ ng tr có trình đ t các Trề ả ế ệ ộ ẻ ộ ừ ườ ng
ĐH, CĐ. Song song đó, Công ty tuy n ch n và đào t o h i nh p đ ch n l cể ọ ạ ộ ậ ể ọ ọ
nh ng nhân s có tri n v ng và phù h p các yêu c u công vi c mà Công ty đangữ ự ể ọ ợ ầ ệ
c n. ầ
- Đ c bi t liên h v i nh ng đ n v t ch c đào t o chuyên môn v qu n lý s nặ ệ ệ ớ ữ ơ ị ổ ứ ạ ề ả ả
xu t, qu n lý ch t lấ ả ấ ượng đ nâng cao kh năng qu n lý, phể ả ả ương pháp ki m soátể
s n xu t đ nâng cao hi u qu làm vi c đ i v i c p qu n lý t QĐ, Phó qu nả ấ ể ệ ả ệ ố ớ ấ ả ừ ả
đ c đ n PXT và đ c bi t chu n b l trình cho vi c đào t o cho l c lố ế ặ ệ ẩ ị ộ ệ ạ ự ượng CBNV làm vi c t i Nhà máy.ệ ạ
- Đ c bi t là đào t o tay ngh cho công nhân, nh ng ki n th c c b n v ch tặ ệ ạ ề ữ ế ứ ơ ả ề ấ
lượng s n ph m c a S n Kim đ công nhân có ý th c và nh n th c t t đ s nả ẩ ủ ơ ể ứ ậ ứ ố ể ả
xu t ra s n ph m có ch t lấ ả ẩ ấ ượng, hàng năm t ch c thi tay ngh cho công nhân đổ ứ ề ể nâng cao trình đ tay ngh cũng nh ti n lộ ề ư ề ương x ng đáng.ứ
- L p Server qu n lý m ng máy tính Công ty và d li u t i các b ph n, tránh th tậ ả ạ ữ ệ ạ ộ ậ ấ thoát và phân tán d li u.ữ ệ
- Tăng cường nhân s cho B ph n IT đ đ m b o các nhi m v : Qu n tr m ng,ự ộ ậ ể ả ả ệ ụ ả ị ạ
qu n tr h th ng và ti p nh n nh ng ph n m m qu n lý nh : k ho ch s nả ị ệ ố ế ậ ữ ầ ề ả ư ế ạ ả
xu t, kinh doanh xu t kh u, nhân s , B t k lúc nào, đâu cũng có th truyấ ấ ẩ ự ấ ể ở ể
xu t d li u m t cách nhanh chóng, hi u qu và chính xác.ấ ữ ệ ộ ệ ả
3.5 Công tác ki m soát chi phí: ể
Trang 8- Thi t l p phế ậ ương án ti t ki m chi phí và ki m soát quá trình ho t đ ng s n xu tế ệ ể ạ ộ ả ấ kinh doanh nh m ti t ki m chi phí cho Công ty. Vì trong th i gian qua chúng ta đãằ ế ệ ờ lãng phí quá nhi u dù là nhõ nh t đ n l n nh t làm nh hề ấ ế ớ ấ ả ưởng đ n hi u qu s nế ệ ả ả
xu t kinh doanh c a Công ty. Ti n t i hình th c khoán doanh thu, chi phí cho t ngấ ủ ế ớ ứ ừ
b ph n trong Công ty k c t ng phân xộ ậ ể ả ừ ưởng s n xu t.ả ấ
- Khi x y ra và phát hi n v n đ lãng phí, sai h ng ho c thi u tinh th n tráchả ệ ấ ề ỏ ặ ế ầ nhi m s x lý nghiêm kh c b ng qui ch đ b i thệ ẽ ử ắ ằ ế ể ồ ường chi phí thi t h i gây raệ ạ
và tùy m c đ s có hình th c x lý thích đáng. M c tiêu cu i cùng là không đứ ộ ẽ ứ ử ụ ố ể
x y ra tình tr ng s n xu t d th a, sai h ng, ch m ti n đ gây lãng phí cho Côngả ạ ả ấ ư ừ ỏ ậ ế ộ
ty, và khi x y ra x lý tri t đ đ rút kinh nghi m và không tái di n.ả ử ệ ể ể ệ ễ
- Tăng cường công tác ki m tra ki m soát an toàn lao đ ng, an toàn PCCC và anể ể ộ ninh tr t t trong nhà máy đ m b o an toàn trong quá trình s n xu t, h n ch t iậ ự ả ả ả ấ ạ ế ố
đa lãng phí cho Công ty
4. S đ h th ng t ch c b máy: ơ ồ ệ ố ổ ứ ộ
Trang 9PHÒNG TÀI CHÍNH –
K TOÁN Ế
BAN ĐI U Ề HÀNH S N Ả
K HO CH Ế Ạ
& HỆ
TH NG Ố (QA)
PHÒNG KINH DOANH
Trang 10III Th c tr ng áp d ng tiêu chu n ự ạ ụ ẩ
1.Ch t lấ ượng và an toàn s n ph mả ẩ
1.1 Ch t l ấ ượ ng s n ph m ả ẩ
S n ph m c a S n Kim có r t nhi u m u mã và ki u dáng đ p m t và cũng r t thu hútả ẩ ủ ơ ấ ề ẫ ể ẹ ắ ấ
người tiêu dung do ch t l̀ ấ ượng va mâu ma đ̀ ̉ ược đ m b o. T i S n Kim, v t li u ch y uả ả ạ ơ ậ ệ ủ ế
là vai cac loai nh ng v i tiêu chí hàng Vi t Nam ch t l̉ ́ ư ớ ệ ấ ượng cao và ph i đáp ng các yêuả ứ
c u kh c khe c a các nầ ắ ủ ước xu t kh u đòi h i công ty ph i s d ng nguyên v t li u cóấ ẩ ỏ ả ử ụ ậ ệ
ch t lấ ượng cao c p,nguôn nguyên liêu chu yêu la nhâp khâu. Do ngay t nguyên li u đ uấ ̣ ̉ ́ ̀ ̣ ̉ ừ ệ ầ vao cũng chính là nguyên li u quan tr ng nh t đã đ̀ ệ ọ ấ ược đ m b o v ch t lả ả ề ấ ượng thì nh tấ
đ nh s n ph m t o ra s đ t ch t lị ả ẩ ạ ẽ ạ ấ ượng r t cao, mâu ma phong phu va đep măt h n.V i quyấ ̃ ̃ ́ ̀ ̣ ́ ơ ớ trinh san xuât khep kinh t khâu tao mâu, căt, may rap, thanh phâm … tât ca cac b̉ ́ ́ ́ ừ ̣ ̃ ́ ́ ̉ Ở ́ ̉ ́ ươc đêú ̀
co s kiêm tra chăc che vê chât ĺ ự ̉ ̣ ̉ ̀ ́ ượng cua san phâm, t đo se đam bao chât l̉ ̉ ̉ ừ ́ ̉ ̉ ̉ ́ ượng cua san̉ ̉ phâm 1 cach tôt nhât đam ng nh ng yêu câu khăc khe nhât t phi khach hang t Châụ ́ ́ ́ ́ ứ ữ ̀ ́ ́ ừ ́ ́ ̀ ừ Âuach hang t Châu Âu va My. ́ ̀ ừ ̀ ̃
2. Th c tr ng các tiêu chu n và các qui đ nh v lao đ ng t i Công tyự ạ ẩ ị ề ộ ạ
2.1 Thông qua b n th a ả ỏ ướ c lao đ ng t p th ộ ậ ể
B n th a ả ỏ ước lao đ ng t p th c a công ty độ ậ ể ủ ược ký k t vào ngày 10 tháng 9 nămế
2008, bao g m 12 chồ ương và 63 đi u trong các đi u có các đi u kho n, có hi u l c kề ề ề ả ệ ự ể
t ngày ký và có th i h n đ n ngày 10 tháng 9 năm 2012. ừ ờ ạ ế
T i chạ ương 3 “ Th i gian làm vi c và th i gi ngh ng i”, đi u 15 và 16 có quiờ ệ ờ ờ ỉ ơ ở ề
đ nh rõ th i gian làm vi c trong ngày và trong tu n, ngày ngh h ng tu n. Ngoài ra trongị ờ ệ ầ ỉ ằ ầ
lu t còn qui đ nh thêm v th i gian làm vi c ngoài gi và ngày ngh , ngày l , ngh trongậ ị ề ờ ệ ờ ỉ ễ ỉ năm ( đi u 17,18 ). Qua các đi u kho n này trong th a ề ề ả ỏ ước ta cũng nh n th y r ngậ ấ ằ công ty đã tuân th qui đ nh c a pháp lu t v th i gian làm vi c không quá 8 gi /ngày,ủ ị ủ ậ ề ờ ệ ờ
48 gi i/ tu n, và 200gi / tháng; đ m b o cho ngờ ầ ờ ả ả ười lao đ ng có th làm vi c và tái s nộ ể ệ ả
xu t s c lao đ ng, không b c l t s c lao đ ng c a ngấ ứ ộ ố ộ ứ ộ ủ ười lao đ ng, góp ph n t o cu cộ ầ ạ ộ
s ng t t h n cho ngố ố ơ ười lao đ ng đang làm vi c t i S n Kim, vì nh ng ngộ ệ ạ ơ ữ ười lao đ ngộ chính là nhân t quy t đ nh s thành b i c a công ty, các chính sách đãi ng nhân viênố ế ị ự ạ ủ ộ cũng được công ty áp d ng nh các ch đ đ i v i lao đ ng n (đi u 20), ch đ nghĩụ ư ế ộ ố ớ ộ ữ ề ế ộ phép hàng năm (đi u 19). Bên c nh đó v i chính sách lề ạ ớ ương khá u đãi cho nhân viênư
m t ph n giúp h trang tr i cu c s ng m t ph n có th gi chân nhân tài đ đ a côngộ ầ ọ ả ộ ố ộ ầ ể ữ ể ư
Trang 11ty đi lên, phát tri n h n. M t đi u đáng nói công ty đó chính là chính sách khuy nể ơ ộ ề ở ế khích người lao đ ng gi i thi u nh ng ngộ ớ ệ ữ ười lao đ ng khác có mong mu n tìm vi c làmộ ố ệ
và ước mu n t i công ty khi công ty có nhu c u tuy n d ng nhân s , v i m i l n gi iố ạ ầ ể ụ ự ớ ỗ ầ ớ thi u ngệ ười lao đ ng s độ ẽ ược thưởng 400 ngàn/ người xin vi c, nh ng cũng c n cóệ ư ầ
đi u ki n là ngề ệ ười lao đ ng đó ph i làm vi c trên 2 tháng thì ngộ ả ệ ười lao đ ng s nh nộ ẽ ậ
đượ ấ ảc t t c là 400 ngàn, còn không thì 200 ngàn, thông tin này được in trên các thông báo tuy n d ng c a công ty, và hi n nay v i chi nhánh t i Quân 2 đang tuy n d ng 200 laoể ụ ủ ệ ớ ạ ̣ ể ụ
đ ng tu i t 18 đ n 35, trình đ 6/12, v i m c lộ ổ ừ ế ộ ớ ứ ương t 2.500.000đ đ n 3.500.000đ. ừ ế
Đ i v i an toàn lao đ ng thì công ty đ c bi t chú tr ng, t i đi u 41 c a th a ố ớ ộ ặ ệ ọ ạ ề ủ ỏ ước có qui đ nh r t c th v đ b o h lao đ ng, thi t b b o h s n xu t, và các qui đ nh vị ấ ụ ể ề ồ ả ộ ộ ế ị ả ộ ả ấ ị ề
th i gian ki m tra thi t b máy móc nh m đ m b o s c kh e và an toàn cho ngờ ể ế ị ẳ ả ả ứ ỏ ười lao
đ ng đang làm vi c t i công ty, h n ch đ n m c t i đa v tai n n lao đ ng có th x yộ ệ ạ ạ ế ế ứ ố ề ạ ộ ể ả
ra. Kèm theo nh ng qui đ nh v b o h , th a ữ ị ề ả ộ ỏ ước còn có đi u 42, 43 đ c p đ n tráchề ề ậ ế nhi m c a ngệ ủ ười lao đ ng nh m v a b o v b n thân, nh ng ngộ ằ ừ ả ệ ả ữ ười xung quanh l n l iẫ ợ ích c a công ty, th a ủ ỏ ước yêu c u t t c m i ngầ ấ ả ọ ười ph i tuân th n i quy trong công tyả ủ ộ
nh m đ m b o cho ho t đ ng s n xu t di n ra thu n l i h n. Không nh ng th t iằ ả ả ạ ộ ả ấ ễ ậ ợ ơ ữ ế ạ
đi u 44, công ty còn có qui đ nh v công tác đào t o hu n luy n phòng chóng cháy n doề ị ề ạ ấ ệ ổ
c quan Phòng cháy ch a cháy hu n luy n và trang b t t c các thi t b phòng cháy c nơ ữ ấ ệ ị ấ ả ế ị ầ thi t cho công ty, v i m i quan h thân thi t cùng nhau có l i. đ m b o không m tế ớ ố ệ ế ợ ả ả ấ
ngườ ẫi l n c a đ m b o ti n đ ho t đ ng s n xu t kinh doanh luôn theo đúng kủ ả ả ế ộ ạ ộ ả ấ ế
ho ch đã đ ra. ạ ề
Ti p theo nh ng u đãi c a công ty thì không th nào không có các qui đ nh v hìnhế ữ ư ủ ể ị ề
ph t x lý k lu t khi ngạ ử ỷ ậ ười lao đ ng vi ph m th a ộ ạ ỏ ước lao đ ng đã độ ược ký k t. Theoế
đi u 47 c a th a ề ủ ỏ ước có t t c 4 đi u kho n: khi n trách; khi n trách k lu t 3 tháng;ấ ả ề ả ể ể ỷ ậ
k lu t kéo dài th i gian nâng lỷ ậ ờ ương, cách ch c, chuy n làm công vi c khác v i th iứ ể ệ ớ ờ gian không quá 6 tháng; k lu t sa th i. Trong m i kho n đi u có các qui đ nh riêng choỷ ậ ả ỗ ả ề ị
t ng m c hình ph t, nh m d dàng x lý khi ngừ ứ ạ ằ ễ ử ười lao đ ng m c ph i nh ng cũng làộ ắ ả ư cách đ t o c h i cho ngể ạ ơ ộ ười lao đ ng kh c ph c nhộ ắ ụ ược đi m, hoàn thi n b n thânể ệ ả
h n. Ngoài hình th c k lu t còn có hình th c truy c u trách nhi m v t ch t (đi u 48ơ ứ ỷ ậ ứ ứ ệ ậ ấ ề
c a b n th a ủ ả ỏ ước), v i trớ ường h p này cũng căn c vào 4 kho n trong đi u đ x lý, cóợ ứ ả ề ể ử
th b i thể ồ ường 30% lương; tính kh u tr theo giá th trấ ừ ị ường; theo th a thu n;… ỏ ậ
Ti n lề ương m i quan tâm c a t t c các công nhân viên, vì tính ch t quan tr ng c aố ủ ấ ả ấ ọ ủ
ti n lề ương nh hả ưởng r t l n đ n đ i s ng v t ch t tinh th n c a ngấ ớ ế ờ ố ậ ấ ầ ủ ười lao đ ng, côngộ
ty đã có chính sách ti n lề ương c b n riêng nh ng v n đ m b o cao h n m c ti nơ ả ư ẫ ả ả ơ ứ ề
lương t i thi u theo qui đ nh c a nhà nố ể ị ủ ước, nh m đ m b o cho công nhân trong công tyằ ả ả
có cu c s ng tho i mái h n, đáp ng các nhu c u cá nhân t i thi u nh t. Bên c nh đóộ ố ả ơ ứ ầ ố ể ấ ạ
m c thu nh p c a m t công nhân có th theo th a thu n v i ban lãnh đ o công ty,ứ ậ ủ ộ ể ỏ ậ ớ ạ