Xây dựng chiến lược kinh doanh sản phẩm gạch COTTO tại công ty CP VIGLACERA hạ long giai đoạn 2007 2012

- Dành già tinh canh tranh cùa san phàm gach cotto trèn thi trudng - Nghièn cùu co sd xày dung chién lugc, quy trình xày dung chièn lugc va càch thùc lua chpn chièn lugc tdi uu nhàm giù

INTERNATIONAL EXECUTIVE MBA PROGRAM (leMBA)

Chirang trình cao hoc Quàn tri kinh doanh Quoc te

LUÀN VAN TÒT NGHIÉP

XAY DlTNG CHIÉN LlTOC KINH DOANH SAN PHÀM

GACH COTTO TAI GÒNG TY CPVIGLACERA HA LONG

INTERNATIONAL EXECUTIVE MBA PROGRAM (leMBA)

Chirang trình cao hoc Quàn tri kinh doanh Quoc te

BÀN LUÀN VÀN NÀY DLTOC NQP CHO

TRU'ÒNG DAI HOC IRVINE (HOA KY)

VA

KHOA QUÀN TRI KINH DOANH

(TRLTÒNG DAI HOC QUOC GIÀ HA NOI)

BAN LUÀN VAN LA MOT PHAN BÀT BUÒC TRONO CHLfONG TRÌNH

DÀO TAO THAC SY QUÀN TRI KINH DOANH QUOC TÉ

THANG 05, 2007

Phé duyét cùa Chu-ong trình Cao hoc quàn tri kinh doanh quoc te

Chù nhiém chuang trình

Tói xàc nhàn ràng luàn vàn này dà dàp ùng dupc càc yèu càu cùa mot luàn vàn tdt nghiép thupc chuang trình dào tao Thac sy Quàn tri kinh doanh

PGS-TS Vù Cdng Ty Chù tich Hdi ddng

Chùng tdi, ky tèn dudi day xàc nhàn ràng chùng tòi dà dpc toàn bò luàn vàn này va cdng nhàn bàn luàn vàn hoàn toàn dàp ùng càc tièu chuàn cùa mot luàn vàn Thac sy quàn tri kinh doanh

TS Vù Xuàn Quang Giào vién hudng dàn

MUC LUC

Chtfffngl:MÒDÀU

1.1-Dat vàndè:

1.2- Muc tièu, muc dich

1.3- Pham vi, gidi han

1.4- Phuang phàp nghièn cùu

1.5-Ngudn sdlieu

1.6- YnghTa

1.7-Han che

1.8- Két qua dir kién

1.9- Két càu cùa luan vàn

Chu^ong 2: CO SO LY LUÀN

2.1 Ly thuyét ve chien \it<yc kinh doanh

2.1.1 - Chièn lugc kinh doanh trong doanh nghiép

2.1.2- Quy trình xày dung chièn lugc kinh doanh

2.1.3- Phàn tich mdi truòng ben ngoài

2.1.4- Phàn tich mdi truòng ben trong

2.1.5- Xàc dinh muc tièu chièn lugc

2.1.6- Xày dung càc phuong àn chién lugc

2.1.7- Lira chpn phuang àn chièn lugc

2.1.8- Tò chùc thirc hien chièn lugc

2.2 Ly thuyét ve chién lu'O'c canh tranh

2.2.1- Khài niem ve chièn lugc canh tranh

2.2.2- Phàn tich mdi truòng ngành

2.2.3 Càc loai bìnb chièn lugc canh tranh

Chu^otig 3: DÀNH GIÀ HIEN TRANG VIÈC KINH DOANH SAN

PHÀM GACH COTTO TAI GÒNG TY CO PHÀN VIGLACERA

HA LONG

3.1 Tòng quan ve còng ty co phan Viglacera Ha Long

3.1.1- Qua trình bìnb thành va phàt trièn

3.1.2- Co càu bd mày quàn ly cùa cdng ty

3.1.3- Két qua boat ddng san xuàt kinh doanh

3.2 Gioì thiéu ve san pham gach cotto

3.2.1- Gioì thieu ve san pham gach cotto va cdng nghe san xuàt

3.2.2- Qua trinh dàu tu san xuàt gach cotto tai Cdng ty

3.3 Phàn tich mòi trtfdng kinh doanh san pham cotto cùa cdng ty co phàn

3.3.1- Su mang va dinh hudng phàt trièn cùa cdng ty

3.3.2- Phàn tich mdi truòng vT md

3.3.3- Phàn tich mdi truòng ngành

3.3.4- Phàn tich mdi truòng ben trong

3.4 Tong hop diém manh, diém yeu, ctf hoi va thàch thirc

ChirOTig 4: XÀY DlTNG CHIÉN LU^OC VA LLTA C H O N CHIÉN

LU'OfC KINH DOANH SAN PHÀM GACH COTTO TAI CÓNG TY

CO PHÀN VIGLACERA HA LONG GIAI DOAN 2007 - 2012

4.1- Su càn thièt pbài xày dung chién lugc kinh doanh san pham cotto

4.2- Muc tièu chièn lugc

4.2.1- Muc tièu dai han

4.2.2- Muc tièu ngàn han 2007

4.3- Càc phuang àn chièn lugc

4.3.1- Xàc dinh nàng lue cdt Idi

4.3.2- Càc phuang àn chièn lugc

4.4- Lira chgn chièn lugc

4,4.1- Phàn tich uu nhugc diém cùa càc phuang àn chién lugc

4.4.2- Lira chpn phuang àn chièn lugc

Chtftfng 5: KÉT LUÀN VA KIÉN NGHI

1 - Kèt luan

2- Nhùng han che cùa luan vàn va hudng nghièn cùu tièp theo

TÀI LIÉU THAM KHÀO

70

70

72

CHU^ONG 1 MODÀU

Tén de tài: ''Nghièn cuu xày dung chien luac kinh doanh san pham ggch cotto còng

ty co phàn Viglacera Hg Long giai dogn 2007 - 2012",

1.1 Dat vàn de:

Cdng ty co phàn Viglacera Ha Long là thành vién cùa Tòng còng ty Thuy tinh va góm xày dung (Viglacera) Còng ty là mot trong nhùng nhà san xuàt gach ngói dàt set nung bang dàu Viét Nam Vói Igi thè ed nguón nguyèn liéu dàt set Giéng Day tòt nhàt Vièt Nam, dpi ngù càn bò còng nhàn vién nàng dòng, giàu kinh nghiem, su di dàu trong còng nghe, còng ty cung càp cho thi truòng nhùng san phàm chat lugng cao Tình hình san xuàt kinh doanh cùa cdng ty trong càc nàm gàn day dat két qua rat tdt, toc dò tàng trudng

cà ve doanh thu làn Igi nhuan trèn 120%/nàm

San phàm cùa cdng ty ed tinh khàc biet rat Idn so vói càc nhà san xuàt cùng ngành Trong càc san phàm do cdng ty san xuàt, gach làt (bay cdn gpi là gach cotto) là san phàm mdi vói nhùng tinh nàng ndi trdi nhu phàng, màu sàc dòng dèu, chi tièu co ly cao Còng

ty xàc dinh day là san phàm mùi nhpn, dem lai hieu qua kinh té cao, ed tinh canh tranh manh trèn thi truòng

Vice dm ra mot chién lugc kinh doanh ddi vdi mot san phàm mdi nhu gach cotto dói vói còng ty là mot viéc làm hèt sue càn thièt

Là mot trong nhùng càn bò chù chót còng ty, bang nhùng kién thùc hpc dugc cùa chuang trinh dào tao Thac sy Quàn tri K.inh doanh Quóc tè, tói rat muón dóng góp sue lue vào su phàt trièn cùa doanh nghiép Dò chinh là ly do tòi chpn de tài nèu trèn

1.2 Muc tiéu, muc dich

1.2.1 Muc tiéu,

- Dành già kèt qua kinh doanh san phàm gach cotto tai còng ty co phàn Viglacera Ha

Long trong giai doan 2004 dèn 2006

- Dành già mòi truòng kinh doanh san phàm gach cotto trong giai doan 2004 dèn nàm

2006 va dir bào xu hudng cùa thi trudng ddi vdi san phàm này

- Dành già tinh canh tranh cùa san phàm gach cotto trèn thi trudng

- Nghièn cùu co sd xày dung chién lugc, quy trình xày dung chièn lugc va càch thùc lua chpn chièn lugc tdi uu nhàm giùp doanh nghiép lira chpn chièn lugc kinh doanh phù hgp nhàt dói vói mot san phàm cu thè

1.2.2 Muc dich

Phàt trièn thi trudng, tang tinh canh tranh cùa san phàm trèn thi truòng Qua dò nàng cao mot bude vi thè cùa cdng ty, tàng tinh hieu qua ve san xuàt kinh doanh cùa cdng ty

1.3 Pham vi, gidi han

Trong luan vàn này, chi de càp dèn san phàm gach cotto trong giai doan 2004 - 2006 va xày dung chién lugc kinh doanh cho san phàm dèn nàm 2012

1.4 Phuang phàp nghièn cù'u

Su dung phuang phàp là:

Phuang phàp phàn tich thóng kè va nghièn cùu trudng hgp mot san phàm cu thè cùa cdng ty co phàn Viglacera Ha Long

1.5 Nguòn so liéu

- Sd liéu cùa cdng ty ed phàn Viglacera Ha Long

- Sè liéu cùa Tdng cdng ty Viglacera

- Sd liéu cùa Hièp boi gdm su Viét Nam

- Xày dung dugc chién lugc kinh doanh san phàm gach cotto tai Cdng ty co phàn Viglacera Ha Long giai doan 2006-2012, càc giài phàp tàng tinh canh tranh cùa san phàm

1.9 Két càu cùa luan vàn

Luan vàn sau day góm 5 chuang

Chuo'ng 1: Md dàu: Tom tàt su càn thièt cùa vièc xày dung chién lugc kinh doanh san

phàm cotto cùa Cdng ty ed phàn Viglacera Ha Long trong giai doan 2007-2012

Chu-o-ng 2: Co" sd ly thuyét

Ly thuyét dugc àp dung de nghièn cùu xày dung chién lugc kinh doanh san phàm gach

cotto cùa cdng ty ce phàn Viglacera Ha Long là ly thuyét ve chién lugc va ly thuyét vè canh tranh

Chuang 3: Dành già hien trang viéc kinh doanh san phàm gach cotto cùa còng ty co phàn Viglacera Ha Long

Trong phàn này sé gidi thiéu tdng vè còng ty co phàn Viglacera Ha Long, san phàm gach cotto Tièn hành phàn tich mòi trudng san xuàt kinh doanh san phàm cotto cùa còng ty

co phàn Viglacera Ha Long Dành già tinh canh tranh cùa san phàm gach cotto

Chuo'ng 4: Xày dung va lira chon chién lu'O'c kinh doanh san phàm gach cotto cùa còng ty co phàn Viglacera Ha Long giai doan 2007 - 2012

Trong chuang này sé xàc dinh muc tièu cùa còng ty va tu dò xày dung càc chién lugc va lira chpn chién lugc kinh doanh ddi vdi san phàm gach cotto trong giai doan 2007 -

2012

Chuong 5: Kién nghj va két luàn

CHU^ONG 2

CO SO LY LUÀN

2.1 Ly thuyét vè chién lu*o*c kinh doanh

2.1.1, Chien luac kinh doanh trong doanh nghiép:

md tà md hình boat đng cùa doanh nghiép cùng nhu ve ra vién cành tòt dep cho doanh nghiép Chièn lugc hàm chùa càc muc tièu, chinh sàcb va bang Ioat càc hành dòng Chièn lugc giài quyét nhùng vàn de khóng thè dir bào va khòng bièt trudc

Trong nèn kinh té thi truòng, mdi doanh nghiép gàn lièn vdi su tdn tai cùa mình vdi nhièu muc tiéu nhàm thuc hièn su mènh va khàng dinh vi thè trèn thi trudng Nhung ndi chung là dèu hudng tdi thuc hièn ba muc tiéu co bàn sau:

- Muc tièu lai nhuan

- Muc tiéu tgo dung thè lue trèn thi truòng

- Muc tièu an toàn

De thuc hièn tòt ba muc tiéu trèn thi dòi hdi Doanh nghiép phài xày dung va thuc hièn chién lugc kinh doanh mot càch phù hgp Chién lugc cùa doanh nghiép ed ba càp do, đ là chién lugc Cdng ty, chién lugc kinh doanh va chién lugc càp chùc nàng

Chién lugc Cdng ty là nhàm dàm bào su thành cdng cùa Cdng ty boat dòng trong nhùng ngành, ITnb virc khàc nhau trong pham vi boat dòng cùa Còng ty Nói dèn chièn lugc Còng ty là nói dèn muc tiéu tòng thè cùa Còng ty trèn tàt cà càc mat boat dòng

Chièn lugc kinh doanh là chièn lugc nhàm dàm bào su thành còng cùa Còng ty (hoàc chi nhành cùa Còng ty lón) ma Còng ty dò (hoàc chi nhành dò) chi boat dòng trong mot ngành, mot khu virc nào dd

Chién lugc chùc nàng là càc chién lugc xàc dinh cho tùng ITnh vuc boat dòng, càc chién lugc càp chùc nàng co vai trò là càc chién lugc giài phàp de thuc hièn muc tièu chièn lugc tòng quàt cùa Doanh nghiép

Càc dgc trung ca bàn cùa chien luac kinh doanh :

Chién lugc xàc dinh càc muc tièu va phuang hudng phàt trièn cùa Doanh nghiép trong thdi ky tuong dèi dai tu 3 dèn 5 nàm

Chièn lugc kinh doanh chi phàc thào càc phuang hudng dai han ed tinh dinh hudng, cdn trong thuc hành kinh doanh pbài kèt hgp muc tièu chièn lugc vói muc tièu tình thè

Mpi quyét dinh quan trpng trong qua trình xày dung, quyét dinh, td chùc thuc bién

va kièm tra, dành già, diéu chinh chién lugc dèu phài tap trung vào ngudi lành dao cao nhàt cùa Doanh nghiép

Chién lugc kinh doanh luón xày dung, lira chpn va thuc thi dua trèn co sd Igi thè so sành cùa Doanh nghiép Diéu này ddi hdi Doanh nghiép phài dành già dùng thuc trang boat ddng san xuàt kinh doanh cùa mình khi xày dung chièn lugc

Chièn lugc kinh doanh trudc hèt va chù yéu dugc xày dung cho càc ngành nghè kinh doanh, càc ITnh vuc kinh doanh chuyèn mòn boa, truyèn thóng, thè manh cùa Doanh nghiép Diéu dò dat Doanh nghiép vào tình thè phài xày dung chién lugc kinh doanh vdi nhùng chuàn hi chu dào

Vai trò cùa chien luac kinh doanh

Cd thè nói, chièn lugc kinh doanh ed vai trò dàc biet quan trpng, nd quyét dinh su thành bai cùa doanh nghiép:

Nd giùp cho càc nhà quàn trj doanh nghiép ed mot cài nhìn dai han

Là co sd de nhà quàn tri dua ra nhùng quyét dinh chinh xàc kip thdi

Giùp doanh nghiép tan dung diém manh san ed, co boi trong tuang lai de duong dàu, han che thàch thùc, khàc phuc diém yèu, giù vùng va nàng cao vi thè cùa doanh nghiép

2.1.2- Quy trình xày dung chién luac kinh doanh

Quy trình ed thè tdm tàt dudi dang sa dd sau:

Phàn tich mdi truòng ben

ngoài dành già co hdi va thàch thùc

Phàn tich mdi truòng ben trong doanh nghiép dành già diém manh va diém yèu

Xàc dinh muc tièu va nhiém

vu chién lugc cùa doanh

Tò chùc thuc hièn chièn luac

Phàn tich mòi truòng ben ngoài bao góm mòi truòng vT mó nhu he thóng chinh tri phàp

luàt, mòi truòng kinh té xà bòi, mòi truòng quóc tè, mòi truòng còng nghe co ành hudng trirc tièp dèn doanh nghiép Ben canh dd phài phàn tich mòi truòng ngành bao gèm càc dói thù canh tranh hien tai, ddi thù canh tranh tièm nàng, bang rào già nhap ngành, quyèn lue cùa ngudi mua, quyèn lue nhà cung càp Vièc phàn tich mdi truòng ben ngoài giùp doanh nghiép nhìn nhàn thày ca bòi va thàch thùc ành hudng tdi mình

Phàn tich mòi truòng ben trong bao gdm co càu tè chùc, he thóng quàn ly, càc nguèn lue

giùp cho doanh nghiép nhìn thày nhùng diém manh, diém yéu cùa mình va tu dò cho thày

nàng lue cót loi cùa mình so vdi càc dèi thù canh tranh

Xàc dinh chùc nàng nhiém vu cùa doanh nghiép dò là nhùng gì ma doanh nghiép mong

mudn dat dugc, nd bao gdm càc muc tiéu ngàn han va dai han Chùc nàng nhiém vu là nèn tàng cho su uu tièn cho nhùng chièn lugc, kè hoach va càc bude cdng vièc

Xày dung càc phuang àn chién luac dira trèn viéc tranh thù càc ca boi, né trành càc thàch

thùc, phàt buy càc diém manh va khàc phuc càc diém yèu Thdng thudng doanh nghiép phài xày dung mot vài phuang àn, tbàm chi nhièu phuang àn chièn lugc

Lua chon chien luac phù hgp nhàt trong so càc phuang àn chièn lugc dà xày dung Day là

bude quan trpng nhàt cùa quy trình xày dung chién lugc, quyét dinh tinh hieu qua nhàt cùa doanh nghiép

Tò chùc thuc hien chién luac dd là vièc phàn bd càc ngudn lue, co càu lai tè chùc va làp

càc kè hoach hành ddng cu thè dàm bào cho su thành cdng cùa chién lugc dà lira chpn

2.1.3- Phàn tich mòi tru'dng ben ngoài

Mòi trudng vi mò

* Mòi truòng kinh te

Mòi trudng này ed ành rat Idn tdi tàt cà càc doanh nghiép trong nèn kinh tè dò, càc yéu tè cùa nèn kinh tè bao góm toc do tàng trudng cùa nèn kinh té, ty le lam phàt, thu nhap bìnb quàn dàu ngudi, ty le lai suàt Trong qua trinh nghièn cùu xày dung chién lugc, mdi doanh nghiép phài dành già nhùng yéu td tàc ddng trirc tièp nhàt Nhùng yèu tè khdng ed tàc ddng hoàc tàc ddng khdng dàng kè ed thè bd qua Khi nghièn cùu mdi trudng kinh té phài nghièn cùu cà hièn tai cùng nhu xu thè phàt trièn chung trong tuong lai

* Yéu té xà hoi

Càc yéu tè xà boi nhu xu hudng tièu dùng, phong càch tiéu dùng, càc vàn de vè sue khoé, tàm ly sinh boat dèu ed thè tàc ddng dén boat ddng cùa càc doanh nghiép

Trong ngành san xuàt vàt liéu xày dung thi xu hudng su dung kién trùc kièu gì, quan niem

vè d nhu thè nào là dàc biet quan trpng

Khi phàn tich phài dành già cà xu hudng cùa xa boi trong tuang lai

*Yeu to chinh tri va phàp luàt

Nhùng co che chinh sàcb cùa nhà nude ed thè ành hudng truc tièp hoàc giàn tièp dén su phàt trièn mot ngành nghè nào dd Trong thdi diém hien nay, nhùng chinh sàcb thuè, chinh sàch

vè su dung lao dòng, chinh sàch vè viéc khai tbàc va su dung tài nguyèn, nàng lugng, chinh sàch bào ve mòi truòng ed thè là ca boi hoàc cùng co thè là mdi de dpa ddi vói boat dòng cùa càc doanh nghiép

*Quan he quoc te

Dà ed nhùng khài niem vè mdt thè gidi phàng, dò là thè gidi ma co boi va thàch thùc giùa nhùng vùng mién là nhu nhau, khdng con gidi han vè dia ly Vi vày khi phàn tich mòi trudng xày dung chièn lugc càn nghièn cùu ky xu hudng này de tan dung càc co boi cùng nhu trành né càc thàch thùc

* Yeu to còng nghe

Su phàt trièn nhanh chdng cùa khoa hpc còng nghè dà dièn ra xu hudng xuàt hièn ngày càng nhièu san phàm mai co khà nàng tbay thè mot phàn hoàc toàn bò nhùng san phàm hièn ed trèn thi truòng, làm cho chu ky sdng cùa san phàm dàn bi ngàn lai, càc doanh nghiép phài dèi mat vdi nhièu thàch thùc tièm àn cùng nhu ed dugc nhièu co boi han md ra trong tuang lai

Ben canh ùò viéc tbay dèi cdng nghè cùng ed thè làm cho phuang thùc san xuàt cùa mot

doanh nghiép nhanh chdng bi lac bau Do dd, doanh nghiép phài càn nbàc, lira chpn mot chièn lugc phù hgp

Mòi trudng ngành

Phàn tich mdi trudng ngành là viéc làm hèt sue quan trpng trong viéc xày dung chién lugc kinh doanh cùa mot doanh nghiép hoàc kinh doanh cùa mot loai san phàm Viéc phàn tich nhàm tìm ra nhùng ca bòi thàch thùc trong ngành, khà nàng canh tranh trong ngành cùa mot doanh nghiép bay cùa mot loai san phàm De tìm hieu sau vàn de này nhàm ùng dung cho viéc xày dung chièn lugc kinh doanh cùa mot loai san phàm, chùng ta sé nghièn cùu vièc phàn tich mòi truòng ngành trong phàn ly thuyét vè chièn lugc canh tranh

2.1.4 Phàn tich mòi tru'dng ben trong

Phàn tich mòi truòng ben trong trong vièc xày dung chièn lugc kinh doanh san phàm giùp cho nhà quàn tri "bàn bièt dugc nhirng diém manh cùng nhu diém yéu hien tai cùa doanh nghiép, cùa san phàm ma doanh nghiép dang kinh doanh so vdi càc ddi thù trong ngành bay

so vdi càc san phàm tbay thè khàc

Qua trình phàn tich bao gdm két qua kinh doanh va phàn tich càc Nguòn lyc cùa doanh

nghiép

Phàn tich két qua kinh doanh

* Phàn tich doanh so va thi phàn: Viéc phàn tich nhàm cho nhà quàn tri thày dugc san phàm

cùa mình ed dugc thi trudng chàp nhàn bay khdng, thi phàn tàng lén bay giàm xudng, vièc kinh doanh san phàm dang di dùng hudng bay trech hudng

* Khà nàng sinh lai: Day là muc tièu bang dàu cùa mdi doanh nghiép khi tham già vào boat

ddng san xuàt kinh doanh chinh là khà nàng thu dugc Igi nhuan tu qua trình boat dòng kinh doanh san phàm dò De dành già, càc nhà kinh té tbuòng su dung mot sé chi tiéu sau:

- Ty suat lai nhuàn: Chi tièu này phàn ành cu 100 dòng doanh thu thi co bao nhièu dèng Igi

nhuan

- Ty suàt lai nhuàn trèn vón: Chi tièu này cho thày cu mot tram dèng vòn bò vào dàu tu thi

sau mot chu ky kinh doanh (thudng là 1 nàm) thi thu dugc bao nhièu Igi nhuàn Chi tiéu này chinh là co sd de dành già hieu qua kinh doanh cùa càc doanh nghiép ed quy md san xuàt khàc nhau

- Ty suàt lai nhuàn trèn già thành: Phàn ành hieu qua kinh té tinh theo lai nhuàn va chi phi

san xuàt

- Ty suàt lai nhuàn san phàm: Cho bièt ty le Igi nhuan ma doanh nghiép co thè thu dugc khi

san xuàt ra mot don vi san phàm

Phàn tich càc nguòn lyc

Càc nguón lue tàc dòng dèn viéc xày dung chièn lugc kinh doanh san phàm cùa doanh nghiép bao góm: Co sd ha tàng, nguón nhàn lue, nguón lue vè nguyèn vàt liéu, quàn ly san xuàt, he thóng phàn phói, còng tàc marketing, quàn ly nghièn cùu va phàt trièn

Ca so hg tàng: bao góm viéc phàn tich dành già thuc trang he thóng mày móc thièt bi, nhà

xudng phuc vu cho qua trình san xuàt, cdng nghè san xuàt, tinh ddng bd, dd ben, khà nàng phàt buy cdng suàt

San xuàt: Phàn tich boat ddng san xuàt san phàm trong doanh nghiép là vièc dành già càc

yéu td cùa qua trình san xuàt san phàm, dièn bién qua càc giai doan va du doàn trong thdi gian tói nhu: chi phi san xuàt, chat lugng san phàm Càc yèu td này càn dugc so sành vdi càc chi tiéu trong ngành hoàc cùa càc ddi thù

Mot yéu td rat quan trpng trong quàn ly san xuàt chinh là dudng cong kinh nghiem Phàn tich kinh nghiem san xuàt cho thày doanh nghiép co Igi thè bay yèu thè han dói thù

Nguyèn vàt liéu: Ddi vói ITnh vuc san xuàt vàt liéu xày dung, vièc quàn ly nguèn nguyèn

liéu ed vai trò hèt sue quan trpng Viéc phàn tich vè ngudn nguyèn liéu càn tìm hièu, dành già ràng ngudn nguyèn liéu dd ed Igi thè canh tranh nhu thè nào? cdng tàc khai tbàc va quàn

ly ra sao? Tinh ben vùng cùa nguèn nguyèn liéu Ben canh nguèn nguyèn liéu chinh càn

dành già càc ngudn nguyèn vàt liéu khàc nhu: khà nàng cung ùng cùa nhà cung càp, quyèn nàng nhà cung càp Viéc phàn tich dành già này cho bièt khà nàng phàt trièn ben vùng cùa doanh nghiép cùng nhu tinh chù ddng trong diéu tiét chi phi san xuàt

He thong phàn phoi^ còng tàc marketing

Qua trinh phàn tich sé tìm hièu, dành già mang ludi phàn phdi, boat ddng cùa he thdng phàn phdi san phàm, càc quy che bàn bang dang dugc àp dung, chinh sàch già, cdng tàc tièp thi quàng cào Qua dd dành già vè hình ành cùa san phàm, thuang hièu cùa san phàm dói vdi ngudi tièu dùng Nèu hình ành cùa san phàm dugc nhièu kbàch bang bièt dèn va dugc khàng dinh, thi dd là mot diém manh ma doanh nghiép co thè khai tbàc nhàm già tàng Igi nhuan Ngugc lai, nèu hình ành cùa san phàm dugc it ngudi bièt dén thi dd là mot diém yèu yèu càu doanh nghiép phài ed nhùng chién lugc phù hgp de tao dung hình ành tòt lén

Mang ludi phàn phdi ed y nghTa ciré ky quan trpng, nghièn cùu mang ludi phàn phdi de cho thày mang ludi nhu vày dà dù rdng chua? mang ludi dd boat ddng co hieu qua khòng? Cd càn md rdng bay thu bep mang ludi? Khà nàng kièm soàt mang ludi

Già san phàm cùng là mot cdng cu ed thè tao dugc Igi thè trong canh tranh cho moi doanh nghiép Nèu già bàn tbàp han càc ddi thù trong khi san phàm ed nhùng dàc tinh nói trdi tbì day dugc coi là mot diém manh de doanh nghiép khai thac

Nghièn cùu va phàt trién (R&D)

Trong càc boat ddng dàu tu, dàu tu vào nghièn cùu va phàt trièn thudng dem lai Igi nhuan rat lón Dàu tu vào nghièn cùu va phàt trièn giùp cho doanh nghiép ed thè cài tièn dugc quy trinh cdng nghè nhàm giàm chi phi trong san xuàt hoàc tao nèn su khàc bièt trong san phàm vdi dói thù canh tranh, tu dd xày dung nèn thè manh riéng cho mình

Nguon nhàn lue

Day là qua trình phàn tich tìm hièu doanh nghiép ed dpi ngù nhàn su thè nàoémTinh dò

chuyèn mòn ra sao? Nhièu kinh nghiem hay it kinh nghiem? Càc che dò thu hùt va dào tao nguón nhàn lue? Dpi ngù lành dao, phong càch lành dao? Càc yéu tò này nhièu khi là vàn de cót Idi trong viéc canh tranh vói càc dèi thù trong ngành Dàc bièt là dòi vói nhùng ngành còng nghe cao

2.1.5 Xàc dinh muc tiéu chién lirgc

Tàm quan trong cùa viéc xàc djnh muc tiéu

Muc tièu cùa doanh nghiép là két qua ma doanh nghiép phàn dàu va co khà nàng dat dugc trong mot khoàng thdi gian xàc dinh Càc muc tièu ludn phài dugc xàc dinh mot càch rd ràng

va cu thè mdi dàm bào cho doanh nghiép dat dugc thành cdng

Càc muc tièu giùp cho nhà quàn tri doanh nghiép thày dugc doanh nghiép cùa hp trong tuong lai va hieu qua dàu tu Càc muc tièu là co sd cho vièc thièt kè, td chùc càc boat dòng

va quàn ly càc boat dòng dò Nò cùng cung càp cho càc nhà quàn trì ca sd de dua ra càc quyét dinh phù hgp Muc tièu se dinh hudng va phàt trièn tinh thàn làm viéc cùa doanh nghiép, khdng ed muc tièu doanh nghiép sé bi trdi ndi vò dinh, khó co thè dat dugc thành còng trong kinh doanh

Càc loai muc tiéu cùa doanh nghiép

Thóng thudng ve mat thdi gian doanh nghiép ed hai loai muc tiéu: Ngàn han va dai han Muc tièu ngàn han tbuòng trong pham vi mot nàm, ed khi chi là mot mùa vu Nhung vè nguyèn tàc càc muc tiéu ngàn han va dai han phài ed mdi quan he chat che vói nhau, muc tièu ngàn han tbuòng là co sd de thuc hien càc muc tièu dai han

Càc doanh nghiép thudng theo dudi nhièu muc tièu, tuy nhién bau hèt càc doanh nghiép dèu theo duoi nhùng muc tiéu chinh: doanh thu, Igi nhuan Ben canh dò con ed mot sé muc tièu khàc nhu su bièt dén vè thuang hièu, vi thè canh tranh, thi phàn cùa doanh nghiép

Càc nguyèn tàc xàc djnh muc tiéu

Viéc xàc dinh muc tièu càn dàm bào càc nguyèn tàc sau:

- Tinh cu thè: De càp dèn muc tiéu càn làm rd lièn quan dén vàn de gì, tièn dò thuc hièn nhu

thè nào va kèt qua cuòi cùng càn dat dugc

- Tinh khà thi: Muc tièu dat ra khóng phài dua trèn su mong muón cùa càc nhà quàn tri

doanh nghiép ma con càn cu vào khà nàng cùa doanh nghiép

- Thong nhat: Càc muc tiéu de ra phài phù hgp vdi nhau de viéc thuc bién mot muc tièu nào

dd khdng càn trd dèn viéc thuc hièn muc tièu khàc

- Linh hogt: Nhùng muc tièu de ra càn phài dugc xem xét thudng xuyén de ed thè diéu

chinh kip thdi cho phù hgp vdi nhùng su tbay ddi cùa mdi truòng nhàm tan dung dugc nhùng ca boi va trành nhùng nguy co ed thè xày ra

2.1.6- Xày dyng càc phu-ang àn chién lu'O'c

Mudn xày dung càc phuang àn chièn lugc trudc hèt ngudi làp chién lugc phài tdng két dugc càc diém manh, diém yèu, co boi cùng nhu nhùng thàch thùc cùa doanh nghiép Sau dd dùng

ma tran SWOT de phàn tich mot càch tdng hgp càc yéu td trèn:

Bang: Ma tran SWOT

Kèt qua cùa qua trình phàn tich tong hgp chinh là co sd de càc nhà xày dung chién lugc de

ra bdn phuang àn chièn lugc chù yéu sau:

* Phdi hgp S/O: Thu dugc tu su két hgp giùa càc mat manh chù yèu vdi càc ca bòi

* Phòi hgp W/O: Là su két hgp giùa càc mat yéu cùa còng ty vdi càc ca hdi Su kèt hgp này

md ra cho cdng ty khà nàng vugt qua mat yéu bang tranh thù càc co hoi

* Phòi hgp S/T: Thu dugc tu su két hgp giùa càc mat manh vói nguy co cùa doanh nghiép

Su kèt hgp này giùp cho cdng ty vugt qua dugc nhùng nguy co bang càch tan dung nhùng diém manh cùa mình

* Phdi hgp W/T: Là su két hgp giùa càc mat yèu va nguy co cùa cdng ty Su két hgp này dat

ra yèu càu cdng ty càn phài tìm càc bién phàp de giàm bdt màt yéu va trành dugc nguy ca bang càch de ra càc chièn lugc phdng thù

Ngoài bdn nhdm chièn lugc trèn, chùng ta hoàn toàn ed thè xày dung nhùng phuang àn chièn lugc mang tinh tdng hgp cà càc mat manh, yéu, co bòi va nguy co giùp de co thè tan dung tàt cà nhùng diém manh va ca hoi cùa doanh nghiép de khàc phuc diém yéu, duong dàu vói nhùng thàch thùc

2.1.7- Lya chon phu-ang àn chién lu-ac

Thdng qua viéc tdng hgp càc càn cu xày dung chièn lugc, chuyèn già xày dung chièn lugc

sé su dung ma tran SWOT de phàn tich va dua ra càc phuang àn chièn lugc thich hgp dua trén su phói hgp giùa tùng diém manh, diém yèu vói co boi va thàch thùc

2.1.8 To chùc thirc hien chién lutfc

De dàm bào cho su thành cdng cùa chièn lugc, chi vdi viéc xày dung nèn mot bàn chién lugc khdng thdi là chua dù ma diéu quan trpng là doanh nghiép td chùc thuc hien chién lugc

ày nhu thè nào De ed thè td chùc thuc hien tdt dugc chièn lugc kinh doanh dà lira chpn, càc doanh nghiép thudng thuc bién càc boat ddng sau:

- Tdng hgp va kièm tra lai toàn bd càc càn cu lira chpn chièn lugc va he thdng muc tiéu dà

de ra: Dò chinh là vièc xem xét lai tàt cà càc co boi, thàch thùc, diém manh cùng nhu diém yèu cùa doanh nghiép, nhùng thành còng va thàt bai ma doanh nghiép dà dat dugc va gap pbài trong thdi gian qua Màt khàc cùng càn phài xem xét he thdng muc tièu ma doanh nghiép dat ra co phù hgp, co mang tinh khà thi bay khóng hay chi thè hièn su mong muón cùa nhà lành dao doanh nghiép

- Dành già, diéu chinh lai va làp ra càc kè hoach hành dòng nhàm dàm bào mot càch day dù nhàt càc yèu tò nguón lue cho vièc thuc hièn chièn lugc

- Dành già lai co càu tò chùc cùa doanh nghiép vè so lugng, chat lugng, chùc nàng va nhiém

vu cùa càc phòng ban, cùa tùng càn bò còng nhàn vién va tièn hành diéu chinh hoàc tbay dói toàn bò nèu nhà quàn tri thày thuc su càn thièt de dàm cho chièn lugc thành còng

2.2 Ly thuyét ve chién lu'O'c canh tranh

2.2.1- Khài niem ve chién luac canh tranh

San phàm de co thè tón tai va ed dugc vi thè trèn thi trudng thi dd phài ed nhùng diém nói trói hon so vdi ddi thù Nhùng dàc diém ndi tròi dò dugc gpi là Igi thè canh tranh De tao dugc Igi thè canh tranh, càc doanh nghiép co thè thuc hien theo càc phuang phàp sau:

- Cung càp nhùng san phàm, dich vu tuong duong nhung ed mùc già tbàp han de chiém ITnh

va md rdng thi trudng hoàc tàng Igi nhuan cùa mình nhò su chènh lèch vè chi phi so vdi càc doanh nghiép cùng ngành

- Cung càp càc san phàm, dich vu khàc so vói dèi thù canh tranh Tu dò doanh nghiép co thè tàng già bàn nhd su khàc biet hda nhàm già tàng Igi nhuan

Theo Michael Porter, doanh nghiép ed thè nhàm tdi toàn bd thi trudng va chàp nhàn dèi dàu vdi càc dói thù canh tranh, trong truòng hgp này tham vpng duong nhién cùa doanh nghiép

là sé trò thành nguòi dàn dàu thi truòng Hoàc là, doanh nghiép lira chpn chi nhàm vào mot

phàn doan thi truòng dàc bièt

Bàn chat cùa vièc xày dung mot chién lugc canh tranh là lièn he mot còng ty vói mòi truòng cùa còng ty dò Mac dù càc mòi trudng lièn quan rat rdng, bao gdm cà càc yéu tò ve kinh tè

va xà bòi, nhung yéu tò chinh cùa mot mòi trudng doanh nghiép là ngành hoàc càc ngành

ma cdng ty canh tranh d trong dd

2.2.2- Phàn tich mòi tru'dng ngành

Day chinh là mot trong nhùng viéc phàn tich cót yèu nhàt cùa qua trình xày dung chién lugc kinh doanh cùa san phàm

Michael Porter, nhà kinh té hpc cùa Dai hpc Harvard, dà dua ra nhùng vàn de cót lòi nhàt de

su dung cho viéc phàn tich mòi trudng ngành Dò là md hình 5 lue lugng :

Nhà cung càp

Khà nàng dàm phàn già cùa nhà cung càp

Còng ty sàp thành làp

Mòi de dpa tu càc còng ty mdi thành làp

Hàng hda tbay thè

Khà nàng dàm phàn già cùa ngudi mua

Ngudi mua

Kbàch hàng, nhà cung càp va càc cdng ty sàp già nhap dèu là nhùng "ddi thù" cùa càc doanh

nghiép trong ngành, va càc "dói thù" này ed thè manh han hoàc yèu hon phu thuòc vào nhùng truòng hgp cu thè

- Moi de dpa cùa viéc già nhap

Càc còng ty mdi già nhap trong mot ngành tbuòng co nhùng khà nàng mdi, co tham vpng de giành thj phàn va thudng ed dù càc nguèn lue Già thudng bi giàm xudng hoàc càc chi phi sé tàng lén va kèt qua là giàm Igi nhuàn

Mòi de dpa cùa vièc già nhap vào mot ngành phu thuòc vào càc rào càn già nhap, cùng vói phàn ùng tu nhùng ddi thù hien tai ma càc cdng ty mdi già nhap phàn doàn

Càc rào càn dòi vdi vice già nhap: Cd sau rào càn chinh ddi vdi viéc già nhap:

Tinh kinh té cùa quy mò: nói dén viéc giàm chi phi don vi cùa mot san phàm khi ma so

lugng tuyèt dói dugc san xuàt trong mot thòi ky tàng lén Tinh kinh tè cùa quy mó càn trd

vièc già nhap vi nd bàt bude càc cdng ty mdi già nhap pbài san xuàt vói so lugng Idn va chiù

su rùi ro tu nhùng phàn ùng manh me cùa càc doanh nghiép hièn tai hoàc chàp nhàn su bàt Igi vè chi phi

Su khàc biet ve san phàm: co nghTa là càc còng ty làu ddi ed nhùng dàc diém nhàn dang

rièng vè thuang hieu va su trung thành cùa khàch hàng Nhùng diéu này bàt nguèn tu càc boat ddng quàng cào trudc dd, dich vu khàch hàng, su khàc biet vè san phàm, hoàc don giàn chi là còng ty dàu tièn trong ngành Su khàc bièt tao ra mot rào càn già nhap bang càch ép càc còng ty mdi già nhap tiéu tón rat nhièu de lày dugc su trung thành cùa nhùng khàch hàng bién ed

Nhùng yèu càu ve von Nhu càu dàu tu vào nhùng ngudn lue tài chinh Idn de canh tranh tao

ra mot rào càn già nhap Vdn khòng nhùng càn thièt cho càc phuang tièn san xuàt ma con càn thièt cho mot so vièc nhu càc boat dòng nghièn cùu va phàt trìén, tin dung khàch hàng, hàng tèn kho hoàc chi tra cho nhùng thua lo ban dàu

Tiép càn vói càc kénh phàn phoL Mot rào càn già nhap co thè dugc tao nèn do nhu càu cùa

càc còng ty mdi già nhap de dàm bào vièc phàn phói càc san phàm cùa còng ty này Dói khi rào càn già nhap này cao dén noi ma de vugt qua nò thi mot còng ty mòi phài tao nèn mot kénh phàn phòi hoàn toàn mói de co thè già nhap dugc vào ngành

Bàt lai vè chi phi dgc làp vói quy mò: Bao góm nhùng yéu tò quan trpng sau:

- Còng nghe hàng bòa dpc quyèn: bi quyét hoàc càc ky thuat dugc giù dpc quyèn

- Tièp càn nguón nguyèn liéu dàc biet là nguèn nguyèn liéu co thè tao ra su khàc biet cùa san phàm

- Vi tri thuàn Igi: Càc còng ty dà thành làp ed thè ed nhùng dia diém tbuan Igi trudc khi càc yèu td thi trudng làm tàng già de mua lai dugc toàn bd già tri cùa nhùng dia diém này

- Trg càp chinh phù: Nhùng trg càp uu dai tu chinh phù ed thè tao ra mot sd thuàn lgi làu dai cho càc doanh nghiép làu ddi trong mot sd ITnh vuc kinh doanh

- Duòng kinh nghiem va duòng kién thùc: Nguòi ta quan sàt thày ed mot xu hudng là chi phi don vi sé giàm khi ma doanh nghiép tich lùy dugc nhièu kinh nghiem trong khi san xuàt ra san phàm Dd là vi cdng nhàn cùa hp nàng cao dugc càc phuang phàp, dat dugc hièu qua cao hon (duòng kién thùc co dièn), cài tbién càch bd tri, su dung càc thièt bi chuyèn dung, phàt trién càc quy trình, hieu qua làm vièc cao hon nhd vào nhùng thièt bi, su tbay dèi trong thièt

ké san phàm làm cho viéc san xuàt de dàng han, càc ky thuat de do ludng va kièm soàt su boat dòng dugc hoàn tbién, va nhièu yèu tò khàc nùa

Chinh sàch cùa chinh phù: Chinh phù co thè gidi han hoàc tham chi ngàn càm viéc già

nhap vào mot sè ngành ma chinh phù kièm soàt bang càc chinh sàch Diéu này khdng nhùng làm tàng chi phi de già nhap ma cdn bào cho càc cdng ty làu dòi bièt ed mot còng ty sàp già nhap

Dàc tinh cùa càc rào càn già nhap: Cd bai dàc tinh khàc cùa càc rào càn già nhap ma rat

quan trpng nèu nhìn tu gdc do chién lugc:

- Thù nhàt, càc rào càn già nhap ed thè hoàc chàc chàn thay ddi khi càc dièu kién thay dòi

- Thù hai, rào càn già nhap chiù su ành hudng bòi quyét dinh chièn lugc cùa doanh nghiép

Mùc dò canh tranh giùa càc doi thù hien tai

Su canh tranh giùa càc dèi thù hien tai nhu canh tranh vè già, càc cupe chièn quàng cào, gidi thiéu san phàm, va tàng dich vu chàm sdc khàch hàng hoàc dich vu bào hành Trong hàu hèt càc ngành, càc dòng thài canh tranh cùa mot doanh nghiép co nhùng tàc dóng dàng ké dèn nhùng ddi thù cùa nd va do dd kich dóng su tra dùa hoàc nhùng nò lue de cbòng lai nhùng dòng thài này

Mot vài hình thùc canh tranh giùa càc doanh nghiép trong ngành, bao gdm tàc dòng tòng hgp cùa 3 yéu tò chinh: Co càu canh tranh ngành, xu hudng tièu dùng va nhùng rào càn rùt

lui

+ Ca càu canh tranh ngành: Là su phàn bd vè sd lugng va quy md cùa càc doanh nghiép trong ngành Cd thè phàn biet hai loai ca càu chinh:

- Ngành phàn tàn: Bao gdm càc doanh nghiép ed quy md vùa va nhd, khdng ed doanh

nghiép nào ed vai trd chi phdi toàn ngành Mdi doanh nghiép ludn phài canh tranh quyét lièt

de tèn tai va phàt trièn, cho nèn sue ép canh tranh là rat lón

- Ngành tap trung: Bao gdm mot so it càc doanh nghiép ed quy md Idn hoàc chi ed mot cdng

ty dpc quyèn Chinh vi vày ma sue ép canh tranh cùa càc doanh nghiép trong ngành là khdng

Idn

+ Xu hudng tiéu dùng cùa khàch bang cùng dugc coi là mot trong nhùng yéu tò tàc dóng dén mùc dò canh tranh cùa càc doanh nghiép trong ngành Nèu nguòi tièu dùng ed xu hudng tièu dùng càc san phàm cùa ngành tàng lén trong tuong lai, khi dd càc doanh nghiép co co hoi de

tàng doanh thu va lgi nhuàn cho riéng mình ma khóng làm ành hudng dén dói thù va làm cho àp lue canh tranh sé giàm di

Ngugc lai, nèu xu hudng tiéu dùng giàm sé dàn dén mot doanh nghiép muón tàng doanh sd bàn cùa mình tàt yèu phài chiém dugc thi phàn cùa dói thù canh tranh, dièu dò làm cho mdi trudng canh tranh càng gay gàt hon

+ Rào càn rùt lui khdi ngành: Dd chinh là nhùng ràng bude cbinh khi doanh nghiép quyét dinh rùt ra khdi ngành bao gèm:

- Càc mày mdc thièt bi khd ed thè su dung vào càc ngành khàc, nèu cdng ty muòn ra khòi ngành buòc phài bò di va nhu vày sé rat tón kém

- Nhùng rào càn cùa nhà nude, xa boi nhu nhùng quy dinh ràng bude cùa nhà nude, hoàc do

y thùc tràch nhiém ddi vdi ngudi lao ddng

Nèu nhùng rào càn rùt lui khdi ngành ed ành hudng lón dèn doanh nghiép, Doanh nghiép sé vàn phài tiép tue kinh doanh màc dù khdng ed Igi nhuan hoàc tham chi là thua Id Khi dd càc doanh nghiép trong ngành sé tìm mpi càch de cài thien vi thè canh tranh cùa mình Dièu dd

sé tao nèn mot sue ép canh tranh vd cùng Idn va mot mdi trudng canh tranh vd cùng quyét lièt

Cdn nèu nhùng rào càn này khdng ành hudng qua nhièu dèn doanh nghiép, khi dò doanh nghiép ed thè rùt lui khdi ngành va tham già dàu tu sang mot ITnh vuc khàc Sd lugng càc doanh nghiép trong ngành sé giàm do dd àp lue canh tranh tàc dòng dén doanh nghiép cùng nhddd ma giàm di

Àp lue tu nbùng san phàm thay the

Theo nghTa rdng, tàt cà càc cdng ty trong mot ngành déu dang canh tranh vdi nhùng ngành khàc ma dang san xuàt nhùng san phàm thay thè

Xàc dinh nhùng màt hàng tbay thè là mot vàn de cùa viéc tìm kiém nhùng san phàm khàc co chùc nàng giòng vói chùc nàng san phàm cùa ngành dò

Nhùng san phàm thay thè dàng chù y nhàt là nhùng san phàm co nhùng dàc diém sau (l)cd

xu hudng cài thien vè mùc già hàp din so vdi già san phàm cùa ngành.(2)dugc san xuàt bdi nhùng ngành ed lgi nhuan cao Khi dd, nhùng màt hàng thay thè thudng nhanh chdng xuàt hièn nèu su canh tranh tàng trong nhùng ngành cùa hp va gay ra su giàm già hoàc cài tièn san phàm

Khà nàng dàm phàn già cùa ngudi mua

Nguòi mua ed thè canh tranh vdi ngành bang càch tìm càch day già giàm xudng Mot nhdm ngudi mua se co sue manh nèu:

• Mua tap trung hoàc mua vai so luang lòn trong tuang quan vói doanh so bàn hàng cùa nguòi bàn

• Nhihig san phàm ma nhóm nguòi mua mua tu ngành chiém mot ty trong lan ve màt chi phi hay luang mua cùa nhóm:

• Nhùng san phàm ma nhóm nguòi mua mua tu ngành là san phàm chuàn hoàc khóng

co su khàc biet

• Khi chi phi chuyèn dói cùa nhóm nguòi mua là qua it

• Khi nguòi mua co lai nhuàn thdp

• Nhùng nguòi mua de dog già nhap ngành

• San phàm cùa mot ngành thi khóng quan trong dói vói chat luang san phàm hoàc dich vu cùa nguòi mua

Khà nàng dàm phàn cùa nhà cung cap

Nhà cung càp ed thè nàng cao khà nàng thuang lugng cùa mình dèi vói càc còng ty trong mot ngành bang càch tàng già hoàc giàm chat lugng san phàm va dich vu hàng mua Mot nhóm nhùng nhà cung càp sé co sue manh nèu:

• Trèn thi truòng chi co mot vài còng ty va tap trung han ngành ma nhóm này bàn san phàm cho

• Khòng bi ép buóc canh tranh vói nhihig san phàm thay thè khàc

• Ngành khóng phài là mot khàch hàng quan trong cùa nhóm nhà cung càp

• San phàm cùa nhóm nguòi mua thi khàc biét hoàc nò dà gay dung lén duac chi phi chuyèn dói

• Nhóm nhùng nhà cung càp de dog là se già nhap ngành

2.2.3 Càc loai hình chién luo'c canh tranh

De canh tranh, doanh nghiép co thè lira chpn ba kièu chièn lugc tòng quàt: Chien luac chi

phi thap, chien luac khàc biet hóa va chien luac trong tàm Ba kièu chién lugc này xuàt

phàt tu muc tièu kièm soàt thj truòng cùa doanh nghiép cùng nhu mong muón kièm soàt Igi thè canh tranh, dugc thè hièn thóng qua bang sau:

Chién lugc canh tranh

Chien luac chi phi thàp thuòng dugc àp dung dói vói càc san phàm ma doanh nghiép cung

càp trèn thi truòng co quy mò thuc su lón va co thè dugc chuàn hóa, khi nhu càu tièu dùng càc san phàm cùng loai khóng qua khàc bièt hoàc nhu càu tièu dùng cùa xà hòi co xu hudng

co giàn theo già bàn san phàm

Chièn lugc chi phi tbàp dugc dàt co sd trèn Igi thè làu dai vè chi phi, ed thè do doanh nghiép

ed dugc thi phàn cao, do mua dugc già nguyèn liéu ré, do thièt bi san xuàt hièn dai Muc tiéu cùa doanh nghiép theo chièn lugc chi phi thàp là phàt trièn nhùng nàng lue ma cho phép doanh nghiép tàng hieu qua va giàm chi phi so vdi càc ddi thù canh tranh Phàt trièn nàng lue khàc bièt trong quàn ly san xuàt va nguyèn liéu là vàn de cdt Idi de dat dugc muc tièu này,

Lfu diém cùa doanh nghiép theo chièn lugc chi phi thàp ed thè canh tranh vdi càc dòi thù

trong ngành vi co Igi thè vè chi phi Doanh nghiép it bi tàc dòng khi càc nhà cung càp tàng già va khi khàch hàng yèu càu giàm già Hon nùa doanh nghiép co chi phi tbàp thuòng co thi phàn Idn, mua vói sd lugng nhièu nèn hp ed quyèn màc cà già vdi nhà cung càp; Nèu san phàm thay thè vào thi truòng, doanh nghiép co chi phi thàp sé giàm già de duy trì thi truòng Cuòi cùng là doanh nghiép ed chi phi thàp tao ra su càn trd già nhap ngành vdi càc dòi thù tièm àn

Nhuac diém cùa doanh nghiép theo chién lugc chi phi tbàp là chi tuong dói an toàn cho tói

khi nào nò vàn duy trì dugc Igi thè chi phi cùa mình - va già cà là chìa khóa de thu hùt mot càch dàng ké so lugng kbàch hàng

Chién luac khàc biét hóa san phàm

Chièn lugc khàc bièt boa nghTa là cung càp cho kbàch hàng mot thù già tri ma dòi thù canh tranh khóng cung càp Doanh nghiép sé giành dugc Igi thè canh tranh trèn thuang trudng bang càch tao ra san phàm - hàng bòa hoàc dich vu - ma khàch hàng cho ràng ed nhùng diém dàc bièt Chién lugc khàc biét boa su dung khi doanh nghiép nhàn thày nhùng tin hiéu sau:

- Khi thi truòng it nhgy càm vói già

- Nhu càu cùa nguòi tièu dùng co su khàc biét

- San phàm de tgo nèn su khàc biét so vai càc san phàm khàc trén thi truòng

- Khi doanh nghiép muón trành khòi mot cuóc chién tranh già cà

Vdi chién lugc khàc bièt hda, khàch hàng sé khòng con quan tàm nhièu dèn già cà, do dd khà nàng tàng thu nhap bang càch dàt già cao cho phép doanh nghiép theo chièn lugc khàc biét hda ed dugc lgi thè han càc dòi thù va co dugc lgi nhuàn cao hon nhièu doanh nghiép khàc trong ngành Tuy nhién doanh nghiép co thè khòng tàng già bàn ma chi cót chiém dugc

su trung thành cùa kbàch hàng vdi san phàm cùa mình

I/u diém dòi vdi doanh nghiép thuc hièn chièn lugc khàc bièt hda, chàc chàn se tao dugc lgi

thè hon so vdi càc ddi thù canh tranh, do dd àp lue canh tranh tu phia kbàch hàng, dói thù tièm àn, nhà cung càp bay càc doanh nghiép trong ngành khdng thuc su Idn Dd chinh là nhùng uu diém lón cùa chièn lugc

Nhuac diém cùa chièn lugc khàc biét là khdng phài doanh nghiép nào cùng ed khà nàng

thuc hien dugc va nd cùng chi duy trì dugc trong mot thdi gian nhàt dinh Càc dói thù canh tranh cùa doanh nghiép ed thè nhanh chdng bàt chuóc san phàm tuong tu nhu cùa doanh nghiép

Chién lu'O'c trong tàm

Doanh nghiép theo duèi chién lugc trpng tàm nhàm tàc dòng vào mot phàn doan thi trudng nhàt dinh ma d dò doanh nghiép sé trành dugc mot phàn nào sue ép canh tranh cùa càc doanh nghiép dang cùng boat ddng trong ngành vi day ed thè là lo hèng cùa thj truòng ma càc doanh nghiép trong ngành chua chù y tdi hoàc khdng muón khai thàc do han che ve nguón lue hoàc tièm nàng cùa phàn doan này dugc dành già chua thuc su Idn Khi dà lira chpn dugc cho mình mot phàn doan thi trudng, doanh nghiép co thè thuc hien chièn lugc trpng tàm theo bai con duòng: Khàc bièt hóa san phàm hoàc chi phi thàp Màt khàc vi quy

mó nhò nèn rat it doanh nghiép theo duèi chién lugc trpng tàm co thè co dugc su khàc bièt

va chi phi thàp cùng mot lue Do dò doanh nghiép chi co thè lira chpn theo mot trong hai chièn lugc trpng tàm: Trpng tàm trèn ca sa khàc biét hóa hoàc trpng tàm trén co so chi phi thàp

Lfu diém Còng ty theo chièn lugc trpng tàm co thè canh tranh vói càc dói thù vi nò cung càp

san phàm va dich vu ma càc ddi thù khdng thè ed Khà nàng này giùp doanh nghiép co lgi thè hon so vói khàch hàng vi hp là nhà cung càp gàn nhu duy nhàt, khàch hàng khó co thè mua dugc san phàm tuong tu tu càc doanh nghiép khàc trong ngành

Nhùng dói thù tièm àn cùng nhu nhùng san phàm thay thè gap phài rat nhièu khó khan vi doanh nghiép dà co dugc long trung thành cùa khàch bang Mat khàc, chién lugc này cùng cho phép doanh nghiép gàn gùi vói kbàch hàng va phàn ùng nhanh vói nhùng nhu càu thay dèi cùa phàn doan thi truòng ma doanh nghiép dà lira chpn

Nhuac diém cùa chièn lugc trpng tàm là khi nhu càu khàch hàng thay dèi, do su phàt trièn

cùa còng nghè làm cho thi truòng hep cùa doanh nghiép dot ngòt bién màt va khi dò doanh nghiép cùng khòng con co sd de tdn tai va phàt trìén

CHUONG 3 DÀNH GIÀ HIÉN TRANG VIÉC KINH DOANH SAN PHÀM GACH COTTO TAI

CÒNG TY CO PHÀN VIGLACERA HA LONG 3.1 Tòng quan ve còng ty co phàn Viglacera Ha Long

3.1.1- Qua trình hình thành va phàt trién

Cdng ty ed phàn Viglacera Ha Long tièn thàn là nhà mày gach Ha Long dugc thành lap nàm

1978 vói quy md ban dàu là 2 nhà mày chuyèn san xuàt gach xày do Ba Lan va Bun ga ri giùp dò xày dung Cdng suàt ban dàu là 70 trieu vién quy tiéu chuàn (QTC)/nàm Ngày 24/03/1993, Nhà mày gach Ha Long truc tiép truc thupc lièn hièp càc xi nghiép thuy tinh va gdm xày dung - Bd xày dung

Ngày 30/07/1997 Bd trudng Bd xày dung ky quyét dinh sè 482/BXD-TCLD dèi tén Nhà mày gach Ha Long thành Cdng ty gdm xày dung Ha Long

Lièn tue tu nàm 1995 dèn nàm 2005, cdng ty trìén khai dàu tu chièu sàu nàng cao nàng lue san xuàt cùng nhu dàu tu md rdng quy md Trong dd dàng chù y là:

- Dàu tu cài tièn cdng nghè tu nung dot bang than sang nung dot bang dàu FO nàng cao chat lugng san phàm gach tuy nel

- Dàu tu càc thièt bi san xuàt ngdi Igp tièn tièn hièn dai cùa Itali cùng càc thièt bi già còng khuòn màu tao bude dot pbà vè san phàm ngói 22v/m2 trèn thi truòng

- Dàu tu xày dung nhà mày gach Hoành Bè còng suàt 80 trièu vién san phàm QTC/nàm

- Dàu tu xày dung nhà mày gach cotto Giéng Day còng suàt 2 trieu m2/nàm Dèn nay nhà mày dà dugc mò ròng nàng còng suàt lén 5,2 triéu m2/nàm

Tinh dèn thòi diém bién tai còng ty góm càc nhà mày vói quy mó san xuàt sau:

Nhà mày gach Tièu Giao dóng trèn dia bàn phuòng Ha Khàu Thành phó Ha Long Quàng Ninb Nhà mày co còng suàt 120 trieu vién QTC/nàm chuyèn san xuàt càc san phàm gach xày va ngói Igp Cdng nghè san xuàt là he Id nung tuy nel

Nhà mày gach Hoành Bd ddng trèn dia bàn xa Le Lgi buyen Hoành Bd Quàng Ninh Nhà mày ed cdng nghè san xuàt vói co càu san phàm gidng nhà mày gach Tièu Giao nhung còng suàt là 80 trìeu vién QTC/nàm

- Nhà mày gach cotto Giéng Day dóng tai phuòng Giéng Day - Thành phó Ha Long - Quàng Ninh Nhà mày chuyèn san xuàt càc san phàm gach óp làt dàt set nung, còng suàt 5,2 trieu m2 QTC/nàm

- Ben canh 3 nhà mày san xuàt còng ty con co 1 xi nghiép kinh doanh thuc bién chùc nàng tiéu thu san phàm cùa tàt cà càc nhà mày

Cuoi nàm 2005, Còng ty dà tièn hành càc thù tue de ce phàn boa Ngày 20 tbàng 01 nàm

2006, Bò xày dimg dà co quyét djnh so 141/QD-BXD, chuyèn Còng ty gèm xày dung Ha long thành Còng ty ce phàn Ha long Viglacera, sau này dèi tèn lai thành Còng ty co phàn

Viglacera Ha Long Tai thdi diém này, vón dièu le cùa cdng ty là 70 ty ddng, trong dà Tónj

còng ty Thuy tinh va góm xày dung (Viglacera) nàm giù 45% Tòng tài san cùa còng ty '

Phòng Tò chùc hành chinh

Nhà mày gach Hoành Bò

Nhà mày gach cotto Giéng Day

Phòng xuàt khàu

Xi nghiép kinh doanh

Chùc nàng nhiém vu cùa càc phòng ban, dan vi

* Phòng To chùc hành chinh: Chùc nàng tham muu giùp viéc cho TÓng giàm dóc trong ITnh

vuc tuyén dung, quàn ly nhàn lue, che dò chinh sàch cùa ngudi lao ddng, cdng tàc hành

chinh vàn phòng, y tè , bào ve cdng ty

* Phòng Kè hogch ky thuat: Co chùc nàng tham muu giùp vièc cho TÓng giàm ddc xày dung

ké hoach san xuàt, cung ùng nguyèn nhién liéu phuc vu san xuàt cùa Còng ty, quàn ly chat lugng san phàm, nghièn cùu phàt trièn san phàm, còng tàc dàu tu, xày dung ca bàn

* Phòng Tài chinh ké toàn: Cd chùc nàng tham muu giùp viéc cho TÓng giàm dóc trong càc

ITnh vuc, vón luu ddng phuc vu san xuàt, cdng tàc hoach toàn kè toàn, bào cào tài chinh phàn tich lo, lai toàn Cdng ty

* Phòng xuàt khàu: Co chùc nàng tiép thi va xày dung he thóng mang ludi bàn hàng ra thi

truòng nude ngoài

* Xi nghiép kinh doanh: Cd chùc quàn ly kho thành phàm va tièu thu san phàm, xày dung

chinh sàch già cà va càc chinh sàch bàn hàng, md ròng mang ludi tièu thu trong nude

* Càc nhà mày san xuàt ed chùc nàng tè chùc quàn ly tài san thièt bi, vàn hành tò chùc san

xuàt theo kè hoach cùa Còng ty dàm bào càc chi tièu kinh té ky thuat va chat lugng san phàm

3.1.3- Két qua boat dòng san xuàt kinh doanh

Càc chi tieu boat dòng san xuat kinh doanh:

Dan vi tinh: Triéu dóng

397%